方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。通過制定方案，我們可以有計劃地推進(jìn)工作，逐步實現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇一

能獨立、熟練完成整個工程的設(shè)計、成本控制、投標(biāo)報價的操作流程。

（一）、獨立完成項目設(shè)計方案：到春節(jié)前，獨立完成xxxxx項目整套消防系統(tǒng)方案。

3、用一個星期的時間對整個項目的工程量計算；

4、春節(jié)回來，用一個星期時間進(jìn)行清單套件，并進(jìn)行成本分析；5、做完整個項目工程設(shè)計方案與清單造價，隨后做標(biāo)書進(jìn)行投標(biāo)；通過這個項目的鍛煉，在一定的程度上加深了我對機(jī)電消防工程各個系統(tǒng)認(rèn)識，以及培養(yǎng)對設(shè)計方案的興趣，熟悉設(shè)計的規(guī)范、原理，使自己能快速獨立完成整個項目的設(shè)計、預(yù)結(jié)算，使我自己的能力得到進(jìn)一步的提升。

（二）跟進(jìn)xxxxx項目預(yù)結(jié)算工作

6、對外（勞務(wù)分包）的工作情況。每個月月底對勞務(wù)分包上報的工程量認(rèn)真的審核，并且按照勞務(wù)合同的約定及時準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款，加深對勞務(wù)合同的理解，尤其是補(bǔ)充條款的規(guī)定。

總之，在造價控制方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司20xx年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇二

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化行車安全意識；加強(qiáng)與病號的溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。抓好急診病人的來診服務(wù)，在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下，全體司機(jī)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，努力打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。

二、加強(qiáng)120急救的管理，加強(qiáng)對急救技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高急救水平。加強(qiáng)對120急救車內(nèi)物品的管理，保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度，做到24小時有人值班，保證接到急救電話后能第一時間出車，并保證行車安全。司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。

三、保障好院內(nèi)業(yè)務(wù)用車，做到收車有打掃、出車有檢查，保證院內(nèi)業(yè)務(wù)用車的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導(dǎo)有個好的行車環(huán)境。

四、車輛日常維護(hù)方面，愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

五、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。我們司機(jī)班司機(jī)將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)，注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證行車的經(jīng)濟(jì)性。

六、做好急救司機(jī)，特別是新上崗急救司機(jī)的安全教育、車輛維護(hù)知識培訓(xùn)，讓他們盡快適應(yīng)120急救司機(jī)工作。

20xx年，我們司機(jī)班將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚成績，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我們司機(jī)班的工作一定能夠再上新臺階。

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇三

1、供應(yīng)商開發(fā)方面，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本，力爭20xx年采購成本降低1.5%，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。

2、儲備供應(yīng)商，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

3、供應(yīng)商的考核主要是從產(chǎn)品交貨及時率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率兩方面，20xx年開始，將對供應(yīng)商的評比加入到采購員工作職責(zé)當(dāng)中，并真正落實到工作步驟當(dāng)中，總結(jié)出真正優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平，對采購中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化，促進(jìn)公司擁有更好的競爭力。

5、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系。

1、繼續(xù)完善細(xì)化倉庫管理流程，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范，更加嚴(yán)謹(jǐn)。

2、加強(qiáng)對物資的管控，把倉庫存貨進(jìn)行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中，降低庫存資金占有率，降低一些標(biāo)件庫存不足對生產(chǎn)的影響;3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進(jìn)行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因，并對一些不在使用的資料進(jìn)行申請?zhí)幚怼?/p>

1、部門分工方面，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式，做到供應(yīng)商管理集中，處理供應(yīng)商事務(wù)及時、高效。

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇四

20xx年，xx區(qū)少先隊工作繼續(xù)圍繞“在少年兒童中培育和踐行社會主義核心價值觀”這一中心，進(jìn)一步深化黨團(tuán)隊手拉手活動，進(jìn)一步推進(jìn)少先隊特色建設(shè)，進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，推動整個xx少先隊工作步入新臺階。

“領(lǐng)巾夢 xx行”青少年尋訪實踐體驗活動是我區(qū)20xx年xx省優(yōu)秀少先隊工作創(chuàng)新項目，在歷時一年的活動中，不僅為為少年兒童認(rèn)識理解“社會主義核心價值觀”，加強(qiáng)理想信念教育，提供了載體；為深化“黨團(tuán)隊手拉手”活動，加強(qiáng)黨團(tuán)隊組織意識銜接，搭建了發(fā)展共同體；還為加強(qiáng)少先隊活動課程建設(shè)，豐富課程內(nèi)容與形式，拓展了途徑與平臺。

20xx年。繼續(xù)以“領(lǐng)巾夢 xx行”青少年尋訪實踐活動為載體，以“心有榜樣”為切入點，在少年兒童中廣泛開展社會主義核心價值觀教育，為少年兒童親近社會、激勵成長搭建更加廣闊的平臺。

內(nèi)容上，各校要充分發(fā)揮學(xué)校周邊資源、社會資源、家長資源，以職業(yè)體驗為重點，深入工廠、企業(yè)、菜場、廣場等更加貼近生活、接近地氣的地方，圍繞社會主義核心價值觀的一個關(guān)鍵詞，體驗多職業(yè)，尋找新榜樣，開展小調(diào)查，獲得微感悟。

形式上，各校要充分發(fā)揮黨團(tuán)員教師、家長及其他志愿輔導(dǎo)員的作用，以“黨團(tuán)隊同尋訪共實踐”為基本形式，組織中隊、小記者團(tuán)、雛鷹假日小隊等參加實踐體驗。

時間上，各校要以每周一節(jié)的少先隊活動課為主陣地，也可結(jié)合春秋游、冬令營、夏令營等活動，原則上每年每個隊員至少參加1次尋訪實踐體驗活動。

“領(lǐng)巾夢 xx行”青少年尋訪實踐活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體，深受少年兒童的歡迎。各校要重視活動，精心安排，發(fā)揮輔導(dǎo)員、志愿輔導(dǎo)員和少先隊小干部作用，認(rèn)真設(shè)計活動內(nèi)容，使每一次活動高于參觀，取得實效。同時注重宣傳，每次活動帶好“領(lǐng)巾夢xx行”活動旗，留好圖像資料，及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法，在“xx教育網(wǎng)”及其他媒體宣傳報道。

近年來，少先隊活動課程建設(shè)、社會主義核心價值觀教育等工作新思路、新要求撲面而來，為了切實提高輔導(dǎo)員工作能力與素質(zhì)，區(qū)少工委將組織開展大中隊輔導(dǎo)員提高培訓(xùn)和說課比賽。從內(nèi)容而言，結(jié)合少先隊課程建設(shè)綱要，創(chuàng)造性地開展社會主義核心價值觀教育，將成為培訓(xùn)的重點；從形式而言，少先隊活動課說課、微隊課等新形式，將成為輔導(dǎo)員的必備本領(lǐng)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展xx區(qū)少先隊活動課說課比賽，切實提高輔導(dǎo)員活動的組織能力、輔導(dǎo)能力。

推進(jìn)少先隊特色建設(shè)，是近年來xx少先隊的一項重點工作。為了使問題最小化、經(jīng)驗最大化，區(qū)隊部將充分發(fā)揮6所省、市少先隊特色（品牌）項目學(xué)校的優(yōu)勢，輪流在這些學(xué)校召開大隊輔導(dǎo)員例會，以看陣地、聽活動、享經(jīng)驗的形式，開展系列研討活動。同時，繼續(xù)保留兩項措施：（1）指導(dǎo)一所學(xué)校，提煉特色建設(shè)經(jīng)驗做法，聯(lián)合開展觀摩展示活動，為其他學(xué)校推進(jìn)特色建設(shè)廣開思路。（2）明確“重點工作”中關(guān)于各校少先隊特色建設(shè)推進(jìn)要求，年末對各校達(dá)成情況組織開展評議會。

少先隊基礎(chǔ)建設(shè)是少先隊工作的保障，各校隊部要堅持“隊建為基”，扎實抓好少先隊各項基礎(chǔ)建設(shè)。一是要積極推進(jìn)活動課程建設(shè)，組織中隊輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)領(lǐng)會《xx省少先隊活動課程實施計劃書》精神，用好《少先隊活動課程指導(dǎo)綱要（試行）》，科學(xué)設(shè)計少先隊活動的內(nèi)容和形式，經(jīng)常開展活動設(shè)計、課題研究等教研活動，使每周一次的少先隊活動課更加規(guī)范、有效，形成課程體系。六月，我區(qū)將面向全市開展一節(jié)少先隊活動課觀摩。二是要結(jié)合xx市少先隊基礎(chǔ)建設(shè)評選項目，20xx年將迎來xx市第七屆鼓號大賽，我區(qū)將采用自薦互薦的形式，積極備戰(zhàn)鼓號大賽。

1、“領(lǐng)巾夢 xx行”青少年尋訪實踐活動（貫穿全年）

2、xx市少先隊鼓號隊專題培訓(xùn)暨骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)（3月）

3、xx區(qū)少先隊骨干輔導(dǎo)員提高培訓(xùn)（4月）

4、xx市第七屆陽光少年趣味運動會（4或5月）

5、xx市“魅力中隊”評選（5月）

7、xx市“萬名追夢好少年”展評（5月）

7、xx區(qū)少先隊特色活動展示（六一前，區(qū)隊部和學(xué)校合辦）

8、xx市少先隊活動課月觀摩（xx 6月）

9、xx區(qū)少先隊活動課說課比賽（10月）

10、xx市第七屆鼓號大賽（下半年）

11、xx區(qū)各校少先隊特色文化建設(shè)推進(jìn)情況評議會（12月）

12、團(tuán)市委面向區(qū)級開展少先隊工作專項督查（12月）

13、xx區(qū)少先隊工作論文評比（年底）

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇五

一立足本職工作，完成各項任務(wù)

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變 。

二自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。

同時，在剛開始處理售后問題的時候，因為自身的業(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。

三貨品方面

“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補(bǔ)足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實“認(rèn)真，務(wù)實，創(chuàng)新，激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實際行動來證明我能做的更好!

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇六

十分珍惜合理利用土地和切實保護(hù)耕地是我國的基本國策，是我國落實最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度，堅守18億畝耕地紅線的重要決心，也是我所國土資源工作的一項長期艱巨的任務(wù)。為切實保護(hù)耕地，我所制定本計。

以實現(xiàn)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)為著眼點，廣泛開展耕地保護(hù)的法律法規(guī)等各種宣傳教育活動，層層落實耕地保護(hù)責(zé)任，著力加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)與建設(shè)，嚴(yán)厲打擊處理違法占用耕地行為。堅持節(jié)約集約用地，加強(qiáng)耕地保護(hù)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

1.通過4.20、6.25等主題宣傳活動，提高群眾保護(hù)耕地意識。

2.通過實行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度，層層落實耕地保護(hù)責(zé)任，實現(xiàn)我鄉(xiāng)耕地保護(hù)目標(biāo)，確保20xx年全鄉(xiāng)耕地保有量不少于 畝，基本農(nóng)田保護(hù)面積不少于 畝。

3.進(jìn)一步完善耕地保護(hù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實耕地保護(hù)基礎(chǔ)。

4.通過加大對違法用的查處力度，提高全民依法用地，保護(hù)耕地意識。

1.在大水田鄉(xiāng)違法用地專項整治活動中，集中對村干部進(jìn)行基本農(nóng)田保護(hù)，耕地占補(bǔ)平衡，節(jié)約集約用地，土地整改等方向的政策法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)，并與村里簽訂20xx年耕地保護(hù)責(zé)任書，細(xì)化耕地保護(hù)考核指標(biāo)，責(zé)任落實到村。

2.通過建立耕地保護(hù)包片包村責(zé)任制，聘請村級耕地保護(hù)信息員，以加強(qiáng)對耕地及基礎(chǔ)農(nóng)田保護(hù)的動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)制止違法占用耕地的行為。

3.嚴(yán)格執(zhí)行耕地“占一補(bǔ)一”原則，嚴(yán)把耕地占用報批關(guān)，凡非農(nóng)建設(shè)項目需占用耕地的，必須依法按程序報批，先補(bǔ)充同等面積且質(zhì)量相當(dāng)?shù)母?，并落實到農(nóng)戶。

4.維護(hù)和補(bǔ)充基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)標(biāo)示牌和界樁。

5.在“4.20”、“6.25”期間，通過標(biāo)語、座談會、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳耕地保護(hù)有關(guān)方面的內(nèi)容，讓廣大群眾知曉保護(hù)耕地人人有責(zé)。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，以書記劉界夫任組長，鄉(xiāng)長向躍、副鄉(xiāng)長馬孝川任副組長，黃劍豪任辦公室主任，陽范威、廖敦良、張劍平、廖生權(quán)和13個村信息員為成員。

2.耕地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員到各村巡查，堅持每月巡查不少于4次，對巡查中發(fā)現(xiàn)的破壞耕地的行為制止并嚴(yán)厲查處到位。

3.根據(jù)我鄉(xiāng)耕地保護(hù)實際情況，有目的的開展耕地保護(hù)活動，把各項任務(wù)細(xì)化分解，定工作標(biāo)準(zhǔn)，定時序進(jìn)度，定責(zé)任主體，切實做到在活動后增強(qiáng)了人民群眾的耕地保護(hù)意識，及時總結(jié)和完善耕地保護(hù)工作經(jīng)驗，以提高耕地保護(hù)的能力。

年度工作計劃團(tuán)建活動方案篇七

：三樓會議室

1、方針目標(biāo)和程序的適應(yīng)性，有質(zhì)量負(fù)責(zé)人對達(dá)成目標(biāo)情況做匯報，由站長就方針是否適用做總體評價。

2、管理和監(jiān)督人員的報告

各科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報告；監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報告。重點是質(zhì)量監(jiān)督員。準(zhǔn)備資料：監(jiān)督情況報告，每個監(jiān)督員準(zhǔn)備資料，包括監(jiān)測頻次、項目是否異常及出現(xiàn)異常時的處理方法。

3、近期每部深部審核結(jié)果

4、糾正和預(yù)防措施

由質(zhì)量負(fù)責(zé)人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。準(zhǔn)備資料：糾正和預(yù)防措施報告，針對監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項整改情況，報告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項的數(shù)量，類型、制定的整改計劃以及整改后的想過如何。

5、試驗室間比對或能力驗證的結(jié)果技術(shù)負(fù)責(zé)人就外部的.實驗室間的比對情況以及能力驗證情況的報告。準(zhǔn)備資料：能力驗證及實驗比對的情況報告，參加實驗室比對及實驗室能力驗證次數(shù)及結(jié)果。

6、質(zhì)量控制活動

技術(shù)負(fù)責(zé)人就實驗室內(nèi)部的技術(shù)校核的報告。準(zhǔn)備資料：內(nèi)部質(zhì)量控制報告，內(nèi)部使用標(biāo)樣考核、加標(biāo)回收、做平行樣；人員、方法、設(shè)備比對；等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況，含計劃、質(zhì)量控制的評價。

7、客戶反饋

辦公室通過對客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報告。準(zhǔn)備資料：客戶滿意度調(diào)查的總結(jié)，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計。

8、抱怨

質(zhì)量負(fù)責(zé)人針對客戶的抱怨所采取的措施。準(zhǔn)備資料：客戶抱怨情況的總結(jié)，包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結(jié)果。

9、人員培訓(xùn)

綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況報告。準(zhǔn)備資料：年度培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計劃，已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評價，未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。

10、工作量和類型的變化

辦公室、中心實驗室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門的工作量情況匯報。匯報各室副站長，質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結(jié)，在質(zhì)量體系運行中，有哪些問題需調(diào)整。

11、資源

綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實驗室、辦公室就本部門的資源，如監(jiān)測設(shè)備、輔助設(shè)備，涉及的人力資源需求情況，使用及需求情況的報告。準(zhǔn)備資料：資源需求的報告。

評審準(zhǔn)備工作：各部門負(fù)責(zé)人就本部門管理評審內(nèi)容做書面資料，再在管理評審時做口頭發(fā)言，書面資料會后交資料管理員存檔。

編制：審核：批準(zhǔn)：

日期：日期：日期：

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