總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇一
班主任工作總結(jié)共分三個(gè)層次
正文,是總結(jié)的主體,一般包括以下四個(gè)部分:
基本情況包括:開展了那些教育活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些。寫開展了哪些教育活動(dòng),應(yīng)以工作計(jì)劃為依據(jù),寫成績(jī)和問題,要有事例,也可寫出數(shù)據(jù);事例要有代表性,不以偏概全;數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,而不是估計(jì)的。
(2)對(duì)成績(jī)與問題的基本分析
分析要全面。從客觀到主觀,從偶然到必然,從動(dòng)機(jī)到效果,要進(jìn)行全面的分析。
分析要準(zhǔn)確。不以誤代正,不避全就偏,不避重就輕,不節(jié)外生枝。
分析要深刻。不得留于事物的表面,不淺嘗輒止,不滿足于對(duì)事物的感性認(rèn)識(shí),而是努力上升到理性認(rèn)識(shí),只有這樣才能揭示班主任工作的規(guī)律。
(3)幾點(diǎn)體會(huì)
即在對(duì)班主任工作的規(guī)律分析的基礎(chǔ)上,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。如:吸取的教訓(xùn)有哪些,提高了哪些認(rèn)識(shí)等。
(4)對(duì)下學(xué)期班級(jí)工作的建議
即通過總結(jié),通過對(duì)班級(jí)前一段工作的.認(rèn)識(shí),提出下一段班級(jí)工作的設(shè)想,應(yīng)突出抓好哪幾項(xiàng)教育活動(dòng),應(yīng)注意什么,等等。
寫總結(jié)要先寫提綱并構(gòu)思細(xì)致后再落筆。草稿寫成后要反復(fù)修改,修改的重點(diǎn)是對(duì)成績(jī)與問題的分析。修改后抄清,一式兩份抄清,一份交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)存檔,以便據(jù)此指導(dǎo)我們的工作;另一份自己留存,以作為自己今后工作、提高的借鑒。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇二
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動(dòng)。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進(jìn)了工人工作積性同時(shí)也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對(duì)廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用,以提高對(duì)廚工技能為準(zhǔn)。
三、菜肴質(zhì)量方面
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
四、成本方面
1、掌握庫(kù)存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。
2、在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值。
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,雖是小細(xì)節(jié)問題時(shí)間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
七、__用餐情況
1、接待了四次大型會(huì)議。
2、中餐每月接待200桌左右的賓客。
八、20__年的設(shè)想與工作安排。
我們團(tuán)隊(duì)要在__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制,同時(shí)改進(jìn)自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。繼續(xù)在技能上強(qiáng)化培訓(xùn)以增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。力求每道菜都符合顧客要求!
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇三
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合校園,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些狀況,我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟校園的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并用心各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇四
每一天的早上5點(diǎn)起床,看著學(xué)生晨讀課,檢查學(xué)生班級(jí)衛(wèi)生,宿舍衛(wèi)生的打掃,上午大課間的跟操,中午的班主任短會(huì),食堂就餐紀(jì)律,班級(jí)衛(wèi)生掃除。下午的物理課教學(xué),大課間跟操,傍晚的看班,檢查班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)成果。晚上的看晚自習(xí)。清點(diǎn)住宿生人數(shù),離開學(xué)生寢室一般都在22點(diǎn)左右。每一天的摸黑來,摸黑走。
教書育人,啟智達(dá)賢。關(guān)于班級(jí)教學(xué)任務(wù)的管理,本人是這樣做的:
每一天的進(jìn)入辦公室,進(jìn)入教室,不管我在不在班級(jí),都必須喊“報(bào)告”。剛開始的時(shí)候,很多同學(xué)進(jìn)入班級(jí)都不愿意喊,覺得自己都大了,覺得無所謂,還有的覺得沒必要。但是,只要我在班級(jí),看到不喊報(bào)告進(jìn)班級(jí)的,都出去重新報(bào)告,并且告訴他“細(xì)節(jié)決定內(nèi)在”。就這樣,我班學(xué)生慢慢的都養(yǎng)成了“喊報(bào)告”的習(xí)慣。
每一天的下午第四節(jié)課,只要我有空,都在班級(jí)看班,看班的同時(shí),隨機(jī)抽查學(xué)生當(dāng)天學(xué)習(xí)效果。比如說,這一天學(xué)了數(shù)學(xué),那么我會(huì)問某同學(xué),你學(xué)到了什么?老師都講了什么?開始好多人都說不出個(gè)所以然,甚至有的同學(xué)聽懂了,但就是不能流利的復(fù)述,還有的只能復(fù)述一兩個(gè)點(diǎn)的知識(shí)。面對(duì)這樣的情況,我沒有輕易的`放棄,讓他回自己的位置,而是努力的在多回憶一點(diǎn),多復(fù)述一些上課所學(xué)知識(shí)。
每一個(gè)返校日下午,我總要抽時(shí)間檢查學(xué)生各個(gè)學(xué)科的作業(yè)完成情況。下午的自習(xí)課或者晚自習(xí),按時(shí)召開班干部會(huì)議,召開各科課代表會(huì)議,找班級(jí)前幾名學(xué)生談學(xué)習(xí)。要求每一節(jié)課,課代表都要向任課教師請(qǐng)教表現(xiàn)最好小組和表現(xiàn)最好同學(xué)名單,同時(shí)抽空閑時(shí)間,力所能及的講一些題目給大家聽,既鍛煉了學(xué)生的知識(shí)理解水平,同時(shí)也啟到了幫助班級(jí)同學(xué)及時(shí)復(fù)習(xí)的目的。再者,我要求班級(jí)前5名同學(xué)兩個(gè)一:一天一支筆,一周一本草稿本。要求全班同學(xué)認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)一:一餐一題,一課一題。并隨即抽查完成情況。
每一天的第三節(jié)晚自習(xí),我班都要舉行表揚(yáng)環(huán)節(jié),形式不一。有時(shí)候是表揚(yáng)當(dāng)天的最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)學(xué)生和最優(yōu)小組。有時(shí)候表揚(yáng)班級(jí)里的好人好事。有時(shí)候表揚(yáng)班級(jí)班干部或者課代表的任勞任怨。還有時(shí)候贊美我們班級(jí)教師的不辭辛苦和諄諄教誨。還有的時(shí)候,抽5分鐘讓班級(jí)的有才藝同學(xué)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的節(jié)目表演,或歌唱或彈吉他之類的??偠灾@些就是我這半年的一部分班級(jí)教學(xué)管理。
至于說班級(jí)的常規(guī)管理,我的信念就是“嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,愛在細(xì)微中?!?/p>
比如說要求同學(xué)們的早到校問題,每一天的早上我都比學(xué)生要來的早,最遲也不能遲到(不超過早上5:40),正如“身正為師,德高為范”所印證的,在開學(xué)初我就說到“我不遲到,你們?nèi)魏稳硕疾粦?yīng)該遲到!”當(dāng)然了,伴隨著時(shí)間的推移,同學(xué)們也見證了我的行為,也認(rèn)同并做到了自己不應(yīng)該遲到。
關(guān)于班級(jí)宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、紀(jì)律,班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律,衛(wèi)生區(qū)、自行車排放,還有跑操、廣播操、升國(guó)旗等等常規(guī)問題,一開始我都是親力親為,可以說是手把手教他們?cè)趺醋?,什么時(shí)間做,怎么才能做好等等。
班級(jí)的問題多是瑣碎的,但是當(dāng)面對(duì)問題的時(shí)候,我們做班主任的不能煩,不能亂,應(yīng)當(dāng)言傳身教學(xué)生,怎么去面對(duì),怎么去分析,接著怎么去解決問題。
半年的高中班主任工作,其中滋味,我相信做過班主任的都不需要多說,可以說一言難盡。但作為年青教師的我,肯定還有很多地方做的不夠優(yōu)秀,不夠完美,這個(gè)我在以后的工作中還是需要不斷地去學(xué)習(xí)和借鑒,并需要通過不斷的實(shí)踐和反思來鍛煉自己的工作能力。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇五
本人在一學(xué)期以來,服從學(xué)校工作安排,安心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé),為人師表,擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)做一小結(jié)。
一、師傅給了我很大的幫助。
剛接到任務(wù)時(shí),心理充滿困惑,因?yàn)槲沂寝D(zhuǎn)行的,心理多少有壓力,但是我們的校長(zhǎng),也是我的師傅給了我很大的幫助,剛開學(xué)就多次主動(dòng)聽我課,課前輔導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì),課后交流教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)方法,使我不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)中漸漸成熟起來,在這里我表示深深感謝。
二、探索教學(xué)方法。
本學(xué)期的數(shù)學(xué)教材,其圖文并茂提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但一年級(jí)學(xué)生年齡小,自覺性差,注意力難于持久,本人根據(jù)這些特點(diǎn),大膽地探索低年級(jí)教學(xué)的新路子,例如在“20以內(nèi)進(jìn)位加法” 教學(xué)中,不僅僅是計(jì)算的教學(xué),還讓學(xué)生根據(jù)情景圖大膽地說出圖意,只要有道理,都給予肯定,使學(xué)生在語言表達(dá)能力和培養(yǎng)其想像能力得到很好的訓(xùn)練;在“認(rèn)識(shí)圖形”教學(xué)中,讓學(xué)生自己到教室、校園、家里去找出各種圖形,讓他們覺得知識(shí)是自己學(xué)會(huì)的,不是老師生搬硬套灌輸給他們的;在“分類”教學(xué)中,讓學(xué)生在掌握知識(shí)點(diǎn)后,布置學(xué)生雙休日到超市、商場(chǎng)觀察東西的擺放情況,使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)知識(shí)在生活中有廣泛應(yīng)用。
三、參加教研活動(dòng),提高業(yè)務(wù)水平。
在教學(xué)工作中,本人多次參加聽課觀摩等教研活動(dòng),撰寫心得體會(huì)并交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、家長(zhǎng)與學(xué)校配合,共同教育孩子。
這學(xué)期開展了家長(zhǎng)開放日活動(dòng),家長(zhǎng)了解了孩子在學(xué)校表現(xiàn),很多家長(zhǎng)與我進(jìn)行了交流,并表示配合學(xué)校對(duì)孩子進(jìn)行正確引導(dǎo),效果很好。
五、教學(xué)中的不足。
一學(xué)期的教學(xué)工作,也存在不少教學(xué)困難,例如,新教材注重情景教學(xué),但在操作中,一年級(jí)學(xué)生的注意力容易放在活動(dòng)上,而忽視知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),還需要教師不時(shí)用語言把學(xué)生拉回教學(xué)點(diǎn)上;新教材提倡多采用小組合作的學(xué)習(xí)方式,在實(shí)際操作中,這種方式還有待改進(jìn)。
科學(xué)施教要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,我都堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺也好,學(xué)生對(duì)你的感覺也會(huì)好。
教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),掌握教學(xué)方法,定會(huì)有所收獲。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇六
20xx-20xx學(xué)年,本人擔(dān)任了畢業(yè)班08國(guó)貿(mào)2班班主任一職。本班大二年級(jí)由馮尊武老師帶班。
本班一共39位同學(xué),其中一位(金王燕)在本學(xué)期結(jié)束前已被學(xué)院退學(xué)并取消學(xué)籍,故共有38位同學(xué)。
在與學(xué)生相處的過程中,本人感觸很多,總結(jié)如下:
一、學(xué)生自主程度較往年有較大提升。
本人自進(jìn)入越秀工作以來已經(jīng)連續(xù)帶畢業(yè)班已經(jīng)三屆,本班是第四屆。相較于以前的班級(jí),本班的許多工作都是由學(xué)生自主完成,這里尤其感謝幾位稱職的班干部,以及學(xué)院的自主管理的導(dǎo)向政策。在此背景下,本班的大部分工作本人都沒有太多過問。
二、與學(xué)生的溝通也越來越少,了解也越來越少。
由于第一條原因,以及本學(xué)期本人的教學(xué)工作量非常飽滿,所以與學(xué)生的溝通次數(shù)與程度也相較于前幾屆有明顯不足之處。按本人慣例,學(xué)期初都要與每位學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交談與溝通,了解每位學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。但本屆的談話并沒有百分之百完成,只是對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行了談話,所以對(duì)班級(jí)動(dòng)態(tài)和學(xué)生動(dòng)態(tài)了解不夠。至今仍無法將本班38位學(xué)生的名與人對(duì)號(hào),這在前幾屆學(xué)生中是不可思議的,因此深感不安與慚愧。尤其是認(rèn)錯(cuò)學(xué)生的時(shí)候真是無地自容。
三、學(xué)生自覺性較好,但仍有個(gè)別學(xué)生不自重。
相較于前幾屆學(xué)生,本人對(duì)于本屆學(xué)生的感覺就是比較能夠按照班主任的意愿和指令行事。我想這也是因?yàn)閷W(xué)生與班主任的年齡差距大的原因,也可能是班主任與學(xué)生溝通不夠?qū)е碌暮蠊?偠灾緦脤W(xué)生比較聽話。但仍有個(gè)別學(xué)生對(duì)于班主任和同學(xué)的好意不領(lǐng)情,置班主任的勸說于不顧,我行我素。
四、學(xué)習(xí)成績(jī)較好。
本班的學(xué)習(xí)成績(jī)良好,本學(xué)期末的成績(jī)也沒有不及格現(xiàn)象,這在前幾屆是不可想象的。大部分學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的熱情高漲,學(xué)習(xí)習(xí)慣也較好。但英語四六級(jí)的通過率卻不及前幾屆學(xué)生,可能也與班主任的重視不夠有關(guān)系,自責(zé)。
五、學(xué)生對(duì)于前途和生活沒有足夠的信心和把握。
根據(jù)本人幾屆班主任的班會(huì)反饋,大部分學(xué)生對(duì)于自己的前途和生活沒有足夠的信心,對(duì)于未來仍處于未知狀態(tài),沒有明確的職業(yè)規(guī)劃或奮斗目標(biāo)。這一點(diǎn)也在本屆學(xué)生中得以體現(xiàn)。
將近年末,總結(jié)如上。
也借此機(jī)會(huì)向各位辛苦工作的班主任輔導(dǎo)員以及各位學(xué)生表示感謝,祝大家新年快樂。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇七
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、
面試
、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這_年的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為__客服中心的一員。以下是我_年的工作總結(jié)。一、立足本職,
愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好
工作計(jì)劃
,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了__
就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為__
的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年里我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。三、_年工作計(jì)劃
學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于__
的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?__
的客戶理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出。在_年的客服工作中,我會(huì)不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇八
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;
易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;
對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
最新工作總結(jié)的基本格式樣的呢 班主任工作總結(jié)的寫法大全篇九
(1)、開門見山,不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。
(2)、言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。不應(yīng)過多敘述同行熟知的及教科書中的常識(shí)性內(nèi)容。
(4)、尊重科學(xué),實(shí)事求是。在前言中,評(píng)價(jià)論文的價(jià)值要恰如其分、實(shí)事求是,用詞要科學(xué),對(duì)本文的創(chuàng)新性最好不要使用“本研究國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、首次報(bào)道”、“填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白”、“有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值”、“本研究?jī)?nèi)容國(guó)內(nèi)未見報(bào)道”或“本研究處于國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平”等不適當(dāng)?shù)淖晕?p>評(píng)語
。(5)、前言的內(nèi)容不應(yīng)與摘要雷同,注意不用客套話,如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請(qǐng)指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進(jìn)行公式的推導(dǎo)與證明。
(6)、前言的篇幅一般不要太長(zhǎng),太長(zhǎng)可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇3 000一5 000字的論文,引言字?jǐn)?shù)一般掌握在200一250字為宜。
正文主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問題或教訓(xùn)等。
作為
工作總結(jié)
的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡(jiǎn)短精練。例如:今后努力的方向:隨著實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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