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      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 08:54:33
      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)
      時(shí)間:2023-08-25 08:54:33    

      人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)篇一

      經(jīng)理工作職責(zé)

      職位:副總經(jīng)理

      直屬上司:總經(jīng)理

      直屬下屬:主管

      主要職責(zé):

      5、協(xié)調(diào)各部門(mén)的溝通協(xié)作關(guān)系,全面組織公司運(yùn)作正常。

      7、協(xié)調(diào)好各部門(mén)的相互關(guān)系,以利相互,配合工作。

      9、每月工作進(jìn)行總結(jié),并制訂下月計(jì)劃。

      10、對(duì)部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以下員工有直接提議任免權(quán)。

      主管工作職責(zé)

      職位:主管

      直屬上司:副總經(jīng)理

      直屬下屬:樓面主任、技師房主任、客戶主任

      主要職責(zé):

      8、搞好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。

      10、對(duì)部門(mén)主任級(jí)以下員工有直接提議任免權(quán)。

      培訓(xùn)師傅工作職責(zé) 職位:培訓(xùn)師傅

      直屬下屬:鐘房部長(zhǎng)、鐘房、技師

      主要職責(zé):

      1、直接副總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)本部門(mén)新老技師的培訓(xùn)工作。

      6、按時(shí)參加部門(mén)全會(huì),完成上司的工作指令,做好上傳下達(dá)的工作。

      9、不定期對(duì)技師各項(xiàng)技能過(guò)行抽查,保證技師服務(wù)水平。

      11、研究同行業(yè)服務(wù)技巧的趨勢(shì),根據(jù)本公司的實(shí)際情況,對(duì)技師手法要常有創(chuàng)新,保持本 部門(mén)的經(jīng)營(yíng)特色。

      樓面主任工作職責(zé)

      職位:樓面主任

      直屬上司:主管

      直轄下屬:樓面部長(zhǎng)、客戶部長(zhǎng)

      主要職責(zé):

      3、培訓(xùn)員工開(kāi)源節(jié)流意識(shí),抓好部門(mén)內(nèi)部成本控制。

      9、不定期對(duì)下屬的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查。 10對(duì)部長(zhǎng)級(jí)以下員工有提議任免權(quán)。

      樓面部長(zhǎng)工作職責(zé)

      職位:樓面部長(zhǎng)

      直屬上司:樓面主任

      直屬下屬:樓面服務(wù)員、水吧、pa員、咨客 主要職責(zé):

      3、熟悉部門(mén)的各項(xiàng)工作制度、設(shè)施、設(shè)備使用操作流程。

      5、負(fù)責(zé)水吧部的日常工作并執(zhí)行部門(mén)傳達(dá)指令。

      6、培訓(xùn)水吧員掌握飲品知識(shí)及飲料調(diào)配技術(shù),嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。

      8、加強(qiáng)成本控制,提交出品規(guī)格,避免浪費(fèi),減少公司損失。

      9、做好當(dāng)班營(yíng)業(yè)報(bào)表,控制水吧物品消耗和丟失。

      10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。

      足療店常用服務(wù)用語(yǔ)

      (一)敬語(yǔ)

      敬語(yǔ)是表示恭敬、尊敬的習(xí)慣用語(yǔ)。這一表達(dá)方式的最大特點(diǎn)是,當(dāng)與賓客交流時(shí),常常用“您好”開(kāi)頭,“請(qǐng)”字中間,“謝謝”或“再見(jiàn)”收尾,“對(duì)不起”常常掛在嘴邊。日常工作中,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等字用得最多。其“請(qǐng)”字包含了對(duì)賓客的敬重與尊敬,體現(xiàn)了對(duì)他人的誠(chéng)意。如“請(qǐng)走好”、“請(qǐng)出示車(chē)月票”、“請(qǐng)稍等”等。

      (二)謙語(yǔ)

      謙語(yǔ)是向人們表示一種自謙和自恭的詞語(yǔ)。以敬人為先導(dǎo),以退讓為前提,體現(xiàn)著一種自律的精神。在交談中常用“愚”、“愚見(jiàn)”、“請(qǐng)問(wèn)我能為您做點(diǎn)什么”等;日常生活中慣常用法有“寒舍”、“太客氣了”、“過(guò)獎(jiǎng)了”、“為您效勞”、“多指教”、“沒(méi)關(guān)系”、“不必”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“慚愧”、“不好意思”等等。

      (三)雅語(yǔ)

      請(qǐng)人勿送用留步,對(duì)方來(lái)信用惠書(shū)。

      請(qǐng)人幫忙說(shuō)勞駕,求給方便說(shuō)借光。

      請(qǐng)人指導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)教,請(qǐng)人指點(diǎn)說(shuō)賜教。

      贊人見(jiàn)解說(shuō)高見(jiàn),歸還原物叫奉還。

      歡迎購(gòu)買(mǎi)叫光顧,老人年齡叫高壽。

      等候客人用恭候,接待客人叫茶后。

      客人來(lái)到說(shuō)光臨,中途要走說(shuō)失陪。 送客出門(mén)說(shuō)慢走,與客道別說(shuō)再來(lái)。

      麻煩別人說(shuō)打擾,托人辦事說(shuō)拜托。

      與人分別用告辭,請(qǐng)人解答用請(qǐng)問(wèn)。

      接受禮品說(shuō)笑納,好久不見(jiàn)說(shuō)久違。篇三:沐足部技師每月點(diǎn)鐘數(shù)

      致:董辦

      由:沐足部

      事宜:關(guān)于沐足部技師每月點(diǎn)鐘數(shù)的規(guī)定

      1、 技師上鐘滿1~2個(gè)月內(nèi),點(diǎn)鐘數(shù)為:10個(gè)鐘/月;

      2、 技師上鐘滿2~3個(gè)月內(nèi),點(diǎn)鐘數(shù)為:20個(gè)鐘/月;

      3、 技師上鐘滿3個(gè)月以上,點(diǎn)鐘數(shù)為:30個(gè)鐘/月;

      注:

      1. 凡帶8字尾的數(shù)字號(hào)碼,每月需多15個(gè)點(diǎn)鐘;

      2. 每月點(diǎn)鐘數(shù)不夠者,自己在月底前買(mǎi)鐘補(bǔ)夠;否則作自動(dòng)離

      職處理;

      3. 買(mǎi)鐘的點(diǎn)鐘數(shù)不計(jì)入每月規(guī)定點(diǎn)鐘任務(wù)數(shù)。

      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)篇二

      1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的營(yíng)業(yè)員的主要目標(biāo)。我認(rèn)為我們xx專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。

      2、熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

      3、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。

      1、營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。

      2、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

      1、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

      2、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)營(yíng)業(yè)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)篇三

      作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

      一.早會(huì)——儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

      二.在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

      三.和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

      四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。

      五.調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。

      六.導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

      七.做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

      八.工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)篇四

      一、指導(dǎo)思想

      堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府有關(guān)指示精神以及近期開(kāi)展專項(xiàng)工作有關(guān)實(shí)施要求,將開(kāi)展落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制專項(xiàng)行動(dòng)與當(dāng)前“三創(chuàng)”工作有機(jī)結(jié)合,做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持以強(qiáng)抓檢查督辦促落實(shí)工作分工責(zé)任,堅(jiān)持以強(qiáng)抓檢查督辦促鞏固工作成果,推進(jìn)“門(mén)前三包”工作向縱深發(fā)展,為探索構(gòu)建城市市容管理長(zhǎng)效機(jī)制,為我市“三創(chuàng)”工作順利開(kāi)展、建設(shè)幸福做出積極貢獻(xiàn)。

      二、工作目標(biāo)

      (一)包衛(wèi)生。保持責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,自備專門(mén)的垃圾容器袋裝收集本單位的垃圾雜物并按規(guī)定時(shí)間傾倒投放,協(xié)助制止隨地亂丟、亂倒廢棄物行為。

      (二)包綠化。按照?qǐng)@林管理部門(mén)的要求,愛(ài)護(hù)樹(shù)木花草和綠化設(shè)施,制止采花摘果和損壞樹(shù)木花草的行為。

      (三)包秩序。維護(hù)責(zé)任區(qū)秩序,不出店經(jīng)營(yíng)、不亂堆放,不亂張貼,不亂牽掛,不亂停放,并協(xié)助制止責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的上述行為。

      三、組織領(lǐng)導(dǎo)

      為加強(qiáng)對(duì)落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查督辦,區(qū)政府成立“門(mén)前三包”檢查督導(dǎo)組,由莊素樺副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)黨政辦副主任李論同志,區(qū)城管辦常務(wù)副主任、區(qū)城市綜合管理局局長(zhǎng)鄭燦忠同志任副組長(zhǎng),成員是張珩(區(qū)督查室主任),區(qū)城管局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局各一位領(lǐng)導(dǎo)及各街道分管領(lǐng)導(dǎo)。各街道要成立相應(yīng)的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu),及時(shí)制訂工作計(jì)劃,完善內(nèi)部工作臺(tái)賬制度,對(duì)轄區(qū)“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查和督辦,并認(rèn)真做好資料記錄、整理歸檔工作。

      四、工作時(shí)間與工作步驟

      (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(8月11日至8月20日)。各街道、各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合實(shí)際,制訂相應(yīng)工作計(jì)劃;要按照汕府辦[2007]181號(hào)《轉(zhuǎn)發(fā)市城管局關(guān)于市中心城區(qū)落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制考評(píng)辦法的通知》有關(guān)“門(mén)前三包”責(zé)任制“三統(tǒng)一”工作模式要求,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)查漏補(bǔ)缺;同時(shí),要積極開(kāi)展各種形式的宣傳工作,營(yíng)造濃烈的工作氛圍。

      (二)全面實(shí)施階段(8月21日至10月31日)。各街道要落實(shí)“三定”責(zé)任制(定段、定員、定責(zé)),重點(diǎn)監(jiān)管各轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)周邊、工業(yè)區(qū)周邊、“商業(yè)街”、“飲食街”、各公園景點(diǎn)周邊、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、車(chē)站碼頭周邊等主次干道、重要路段、重點(diǎn)部位,確保“門(mén)前三包”責(zé)任制工作落實(shí)到位,并于8月20日前將轄區(qū)內(nèi)一級(jí)嚴(yán)管路的“三定”名單oa報(bào)送區(qū)城管辦;同時(shí),各街道要加大對(duì)上述路段、部位“門(mén)前三包”責(zé)任制工作的日常監(jiān)管與執(zhí)法力度,重點(diǎn)加大對(duì)沿街占道經(jīng)營(yíng)、超門(mén)店經(jīng)營(yíng)、亂丟垃圾雜物、亂吊掛、亂停放、“牛皮癬”的清理整治力度。

      各街道、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)要通過(guò)加強(qiáng)轄區(qū)包括主次干道、內(nèi)街小巷的日常清掃保潔作業(yè)特別是加大沿街垃圾收集清運(yùn)力度,全面提升沿街衛(wèi)生質(zhì)量和整潔市容市貌。要按照“步道與機(jī)動(dòng)車(chē)道清掃保潔統(tǒng)一歸口管理”的原則,將主次干道兩側(cè)步道與機(jī)動(dòng)車(chē)道的清掃保潔統(tǒng)一由區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)、內(nèi)街小巷兩側(cè)步道與機(jī)動(dòng)車(chē)道的清掃保潔統(tǒng)一由轄區(qū)街道負(fù)責(zé);主次干道、內(nèi)街小巷兩側(cè)沿街門(mén)店的日產(chǎn)生活垃圾統(tǒng)一由清掃該路段的單位負(fù)責(zé)收集轉(zhuǎn)運(yùn)(每天應(yīng)派員分別于13:00-14:00、19:00-21:30沿路收集),并根據(jù)“誰(shuí)服務(wù)、誰(shuí)收費(fèi)”的原則,由作業(yè)服務(wù)單位按照有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向沿街門(mén)店、單位收取衛(wèi)生清掃保潔作業(yè)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),根據(jù)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則,物業(yè)公司應(yīng)將所收取的沿街門(mén)店、單位的衛(wèi)生費(fèi)全額上交清掃作業(yè)單位,并加強(qiáng)對(duì)小區(qū)及責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作的管理,加強(qiáng)對(duì)承包環(huán)衛(wèi)勞務(wù)作業(yè)單位的監(jiān)督,協(xié)助做好“門(mén)前三包”責(zé)任制工作。

      (三)鞏固發(fā)展與通報(bào)表彰階段(11月1日-12月31日)。在全面實(shí)施的基礎(chǔ)上,各街道要逐步將“門(mén)前三包”責(zé)任制工作從主次干道向內(nèi)街小巷延伸,并進(jìn)一步鞏固工作成效,確保長(zhǎng)效管理。

      五、責(zé)任分工

      (一)區(qū)城管局是全區(qū)“門(mén)前三包”責(zé)任制的主管部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)“門(mén)前三包”責(zé)任制工作的組織協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督和考評(píng)。

      (二)各街道辦事處和區(qū)工業(yè)區(qū)辦負(fù)責(zé)“門(mén)前三包”責(zé)任制的具體管理和落實(shí),并接受區(qū)城管局的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督、考評(píng)。同時(shí),各街道執(zhí)法中隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)違反《市城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及“門(mén)前三包”責(zé)任制的單位和個(gè)人的教育和查處。

      (三)凡在城區(qū)范圍內(nèi)沿街的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶,均應(yīng)與所在地的街道辦事處簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任制書(shū)并按照責(zé)任書(shū)的要求,認(rèn)真履行“三包”(包衛(wèi)生、包綠化、包秩序)義務(wù)。

      (四)區(qū)檢查督導(dǎo)組對(duì)各街道、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制的情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、督辦。

      1、國(guó)土部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)沿街區(qū)域已征未建用地的監(jiān)管。

      2、xxx門(mén)要加強(qiáng)沿街建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管。

      3、環(huán)保部門(mén)要加強(qiáng)沿街環(huán)境治理力度,加大對(duì)餐飲業(yè)、摩托車(chē)維修店等“三廢”違規(guī)排放、噪聲擾民以及施工現(xiàn)場(chǎng)二次污染等現(xiàn)象的查處,確保沿街區(qū)域環(huán)境噪聲、煙塵控制區(qū)覆蓋率達(dá)標(biāo)。

      4、xxx門(mén)和食藥監(jiān)督管理部門(mén)要?jiǎng)訂T和組織沿街門(mén)店、單位參與開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng);要加強(qiáng)對(duì)沿街“五小”行業(yè)日常衛(wèi)生監(jiān)管,嚴(yán)格審查沿街餐飲單位經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入條件,查處各類(lèi)違反衛(wèi)生管理違法行為。

      5、工商部門(mén)要負(fù)責(zé)查處沿街門(mén)店、單位無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為;對(duì)不履行“門(mén)前三包”責(zé)任制義務(wù),或者違反“門(mén)前三包”責(zé)任制的單位和個(gè)人,配合城管執(zhí)法部門(mén)依法予以查處。

      6、xxx門(mén)要加強(qiáng)對(duì)沿街機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修業(yè)的審批和管理,查處、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道修車(chē)等違規(guī)行為,維護(hù)沿街客運(yùn)車(chē)輛秩序。

      7、公安交警部門(mén)要加強(qiáng)沿街門(mén)店、單位交通安全管理的監(jiān)管,積極開(kāi)展交通安全教育;加強(qiáng)對(duì)沿街人行道、車(chē)行道亂停亂放車(chē)輛等違反交通安全法律法規(guī)行為的查處,確保道路交通安全和車(chē)輛停放有序。

      8、房管部門(mén)要加強(qiáng)督促、指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助做好沿街物業(yè)小區(qū)的“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)工作。

      9、區(qū)舊城辦要加強(qiáng)對(duì)舊城改造已拆未建用地、建設(shè)工地的監(jiān)管。

      六、工作保障

      (一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?!伴T(mén)前三包”責(zé)任制工作是城市管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅是發(fā)動(dòng)市民群眾履行義務(wù)參與城市管理的有效手段和載體,而且還是各管理部門(mén)職能延伸到街面的一個(gè)具體體現(xiàn),是一項(xiàng)涉及面廣、工作量多、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、難度大的社會(huì)管理工程。各街道、各有關(guān)部門(mén)要按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)近期在市城市綜合管理局調(diào)研時(shí)的有關(guān)指示精神,高度重視“門(mén)前三包”責(zé)任制工作,將開(kāi)展專項(xiàng)工作與當(dāng)前“三創(chuàng)”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),以科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),不斷創(chuàng)新管理模式,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),迎難而上,真抓實(shí)干,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門(mén)牽頭、責(zé)任單位負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,做到定任務(wù)、定責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要抓落實(shí),抓重點(diǎn),抓要害,積極探索建立符合本轄區(qū)實(shí)際、高效順暢的工作組織和運(yùn)行機(jī)制,使“門(mén)前三包”責(zé)任制在改善城市面貌中發(fā)揮積極作用。

      (二)管理與處罰并舉,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管力度。在日常管理工作中,各街道要建立健全街道與執(zhí)法配合聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大執(zhí)法查處力度,要對(duì)“門(mén)前三包”責(zé)任制不落實(shí)的單位或個(gè)人,給予批評(píng)教育、限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的要按照《市城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)施辦法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,使執(zhí)法工作在推進(jìn)“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)上有新的突破,逐步破解占道經(jīng)營(yíng)、亂丟垃圾、亂停放等“六亂”的城市管理難題。同時(shí)結(jié)合媒體力量,對(duì)各種違法及陋習(xí)現(xiàn)象給予曝光,促進(jìn)后續(xù)管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道。

      (三)強(qiáng)抓檢查督查,力促工作實(shí)效。專項(xiàng)行動(dòng)期間,各街道每周組織檢查不少于二次,每旬組織一次對(duì)門(mén)店、單位全面進(jìn)行“門(mén)前三包”責(zé)任制檢查與考評(píng),按照《市中心城區(qū)“門(mén)前三包”責(zé)任制檢查評(píng)分表》(詳見(jiàn)汕府辦[2007]181號(hào))進(jìn)行評(píng)分備查,并及時(shí)進(jìn)行小結(jié);區(qū)檢查督導(dǎo)組每旬至少進(jìn)行一次檢查或抽查,每半月考核評(píng)比一次。市城管局“門(mén)前三包”責(zé)任制督查組每半月不定期對(duì)各區(qū)落實(shí)“門(mén)前三包”落實(shí)責(zé)任制工作進(jìn)行隨機(jī)抽查與督辦,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的沒(méi)有按要求落實(shí)的行為,將通過(guò)12319服務(wù)熱線平臺(tái)督促有關(guān)單位進(jìn)行查處。

      (四)加強(qiáng)信息溝通,強(qiáng)抓工作進(jìn)度。各街道要加強(qiáng)工作進(jìn)展情況匯報(bào)和信息溝通交流工作,要落實(shí)專人按照“每月一報(bào)”的要求,于每月底前將專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展情況oa報(bào)送區(qū)城管辦,以便匯總后及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)。

      (五)加大經(jīng)費(fèi)投入,確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。各街道要落實(shí)專項(xiàng)資金,確?!伴T(mén)前三包”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),并安排資金專門(mén)用于“門(mén)前三包”工作的表彰。市城管局將根據(jù)了解掌握各區(qū)情況并結(jié)合市專項(xiàng)督查組檢查考核情況,對(duì)各區(qū)組織落實(shí)工作較好的單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不落實(shí)拖“門(mén)前三包”后腿的單位予以通報(bào)批評(píng)直至問(wèn)責(zé),推進(jìn)“門(mén)前三包”責(zé)任制工作的進(jìn)一步落實(shí)。

      最新小酒館門(mén)店工作計(jì)劃和目標(biāo)(五篇)篇五

      作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

      具體歸納為以下幾點(diǎn):

      1、認(rèn)真貫徹門(mén)店的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將門(mén)店的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

      2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

      3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

      4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從門(mén)店整體利益出發(fā)。

      5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為門(mén)店創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。

      6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

      現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

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