總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇一
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇二
進入公司法律事務(wù)部3月有余,逐步接觸了公司的法務(wù)工作,有些也是親身經(jīng)歷,但短短三個月有余,涉劣業(yè)務(wù)不深,也自知資歷尚淺,本不應(yīng)該評頭品足。不過作為公司一員,也有義務(wù)為公司法務(wù)工作的有效管理獻計獻策,防范法律風(fēng)險,挽回經(jīng)濟損失。不當(dāng)之處,敬請斧正。
從進公司法務(wù)部工作的新人角度來看,主要表現(xiàn)以下幾個方面,當(dāng)然這更多的是因為不知其所以然,也許背后有更多的緣由,存在既是合理。
1、對法務(wù)工作的重視不夠
公司比之同類眾多的企業(yè)來說,設(shè)有公司法律事務(wù)部,足見法律意識之強,但我認為還是太表面,沒有足夠深入。法務(wù)人員,沒有能深入公司的內(nèi)部管理,真正的法務(wù)應(yīng)該是管理,能參與公司的經(jīng)營管理活動,尤其是重大投資或商務(wù)合作,還要參與談判,審查合同條款為決策提供法律依據(jù)。只有參與近來才有可能出謀劃策,才有可能為參與公司相關(guān)決策和提供更加有針對性的法律風(fēng)險預(yù)防和控制掌握有力的依據(jù)。
2、法務(wù)工作不僅僅是起訴與應(yīng)訴和跟蹤案件等服務(wù)工作
我們需要做的事情還很多,如果只做這些,完全也沒必要設(shè)立一個部門。好的律師就像的西醫(yī),動手術(shù)割掉病灶部位,當(dāng)時立馬好了,不過仍會再犯。而好的法務(wù)工作就像中醫(yī),慢慢調(diào)理,在沒病的時候看出癥狀,然后對癥下藥,出事情了,無論起訴和應(yīng)訴都是被動的。
3、法務(wù)管理薄弱
法務(wù)應(yīng)該叫簡稱確切的說應(yīng)該是法管而非法律服務(wù),目前對分子公司及項目部的法務(wù)管理明顯不夠,法務(wù)工作難以統(tǒng)一甚至缺失,缺乏必要的防范和意識和手段,法務(wù)主管卻管不了項目經(jīng)理,出現(xiàn)糾紛時才提供法律咨詢,又沒有更多的參與。有的法務(wù)工作人員屈從于項目經(jīng)理,項目經(jīng)理與公司利益又不盡一致,導(dǎo)致公司利益受損。
4、法務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)參差不齊
由于公司業(yè)務(wù)廣,分子公司遍布全國,有的工作人員本身不是法學(xué)專業(yè)出身,對法務(wù)工作較為陌生,又因為與總公司距離較遠,受到培訓(xùn)和教育的機會又相對較少,執(zhí)行力受到影響。因此公司的法律事務(wù)主要只能外包。
針對我公司存在的以上幾點現(xiàn)狀,筆者認為,首先最重要的一點就是要加強對法務(wù)工作的重視和管理。
1、各分子公司及項目部都應(yīng)當(dāng)建立健全法務(wù)管理制度,并納入考核。在分子公司及項目部設(shè)立法務(wù)工作人員,項目部在上報施工員、材料員的同時應(yīng)當(dāng)上報法務(wù)工作人員。細化考核流程應(yīng)該有權(quán)力對分子公司、項目經(jīng)理進行考核和處罰,在資金等企業(yè)資源使用上給予限制。尤其應(yīng)該加強對項目經(jīng)理法務(wù)管理,對明顯沒有法律依據(jù)的行為,應(yīng)當(dāng)督促其調(diào)解,以減少不必要的律師費和訴訟費用,節(jié)約財務(wù)成本。不聽取法律建議導(dǎo)致公司帳戶被扣劃的,加倍支付領(lǐng)用款、借款利息,增加該工程的管理費。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部應(yīng)當(dāng)足夠重視法務(wù)工作,好的法務(wù)工作,能息訟止?fàn)?。?yīng)認真對待法律建議。法務(wù)管理人員應(yīng)該有權(quán)力與其他部門、分公司、項目經(jīng)理溝通及指導(dǎo)和協(xié)調(diào),示明法律風(fēng)險,減少中間流程。法務(wù)工作人員代理的法律糾紛,應(yīng)當(dāng)與項目經(jīng)理具有相同的法律后果。
3、加強合同的管理,對合同標(biāo)的超過一定數(shù)額的應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法務(wù)人員或?qū)I(yè)律師簽具法律意見書。
其次,法務(wù)工作的原則是事前防范和事中控制為主,事后補救為輔。公司法務(wù)不同于外聘律師,不僅僅是提供法律咨詢和代為訴訟等服務(wù),這樣會使公司陷入被動。因為,法律風(fēng)險貫穿整個經(jīng)營活動的始終,業(yè)務(wù)量大,公司法律人員應(yīng)參與到涉訴案件的處理之中,能掌握第一手資料,以不斷規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為,同時加強訴訟技能的培養(yǎng),維護公司的正當(dāng)權(quán)益,通過鍛煉以減少的大量律師費支出。
再次,法務(wù)工作人員應(yīng)該不斷加強自身學(xué)習(xí),掌握法律知識,理順法務(wù)工作流程,合理分工,各司其職、各負其責(zé),要更加積極地參與分工范圍內(nèi)的訴訟,及時遞交、簽收法律文書,并且不得在訴訟中缺席。達不到法務(wù)工作要求的,取消其法務(wù)聯(lián)系人資格。總公司法務(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期召開會議或下去指導(dǎo)法務(wù)工作,對管理人員進行系統(tǒng)的法律培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。同時應(yīng)該積極引進和留住優(yōu)秀的法律人才,建立人才激勵機制和處罰機制,維護公司利益,避免惡意串通對方當(dāng)事人,損害公司利益。
良好的法務(wù)管理制度和合同管理機制,能提高公司依制度辦事的能力和運用法律維護自身更大范圍的權(quán)益,改變建設(shè)領(lǐng)域長期存在的“低價中標(biāo),高價索賠”的被動局面。今后,法務(wù)管理定能為公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、工商登記、債權(quán)債務(wù)處理、企業(yè)與員工、股東的關(guān)系提供保障。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇三
我叫xx,畢業(yè)于華北電力大學(xué),20xx年7月入職xx,現(xiàn)于運行五值三班從事機爐專業(yè)工作。時間的流逝最讓人猝不及防,一眨眼,我在這個大家庭已經(jīng)三個多月了。入職以來,我體悟了很多,也收獲了很多,在這段時間里,我的學(xué)習(xí)是分三個階段進行的。
第一階段是剛?cè)肼殨r的懵懂。一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知識,陌生的事。還好有值里熱心的師傅在生活和工作中給予了我許多的關(guān)照。一開始我主要跟隨師傅在巡檢過程中了解電廠各個重要的系統(tǒng)和運行設(shè)備,熟悉公共危險點,培養(yǎng)電廠運行工作的基本安全意識,為后續(xù)學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。漸漸地,周圍的一切變得熟悉起來。
第二階段就是詳細學(xué)習(xí)各個系統(tǒng)圖。電廠中的每個系統(tǒng)都有重要作用,通過結(jié)合題庫規(guī)程以及向老師傅們請教學(xué)習(xí),我對機爐電各系統(tǒng)很快有了基本的認識,也清楚了它們的就地位置、運行流程和工作原理。每學(xué)習(xí)完一個系統(tǒng),都使我對電廠運行工作的認識更加深刻。而班組的師傅們對我悉心培養(yǎng),在專業(yè)知識方面更是對我知無不言言無不盡。
第三階段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的巡檢,我也開始跟隨師傅前往現(xiàn)場接觸定期工作等實操內(nèi)容。在未取得專業(yè)操作資格之前,很多操作我只能在一旁仔細觀看學(xué)習(xí),但我也爭取不放過任何一個細節(jié)。就地操作都是需要嚴(yán)格依照操作票進行的,因此對我來說,熟記操作危險點便成為學(xué)習(xí)的重中之重。在熟悉系統(tǒng)圖,背誦操作票和學(xué)習(xí)現(xiàn)場實操的三大學(xué)習(xí)重點中摸爬滾打,我的學(xué)習(xí)效率和成果都得到了很大提升,也讓自身的理論知識和專業(yè)技能更往前進了一步。
小修期間各個系統(tǒng)的隔離與試運,讓我擁有了許多不同于平時的學(xué)習(xí)機會。趁著設(shè)備停運,我也努力爭取每一個實操的機會,并在每一次操作后反復(fù)總結(jié),鞏固提高工作技能。
結(jié)語
工作的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題以及預(yù)防問題的發(fā)生。對于電廠人來說,這需要豐富的知識儲備和實戰(zhàn)經(jīng)驗,班組的師傅們都是獨當(dāng)一面的技術(shù)能手,而我目前所學(xué)到的知識還只是一小部分,在今后的學(xué)習(xí)中會繼續(xù)以這些師傅們?yōu)榘駱?,努力向他們看齊,早日成長為一名優(yōu)秀的運行值班員。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇四
感覺到我們__有限公司是一家跨省份,跨地域?qū)iT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了___的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是高品質(zhì),重信譽,講安全,創(chuàng)一流,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如___,___,___等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影,繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務(wù)。最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),并負責(zé)執(zhí)勤證件,執(zhí)勤裝備的請領(lǐng),管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前___駐勤點由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗,給各經(jīng)營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司,部門的會議,會后認真整理紀(jì)要并存檔待查。
三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題
在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學(xué)習(xí)。
在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀(jì)要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上,大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇五
在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這一年多的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,還需更加認真努力。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇六
我入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過酒店的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是酒店,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響酒店形象。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、酒店財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照酒店的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在酒店這個大舞臺上展示自己,能為x的輝煌奉獻自己的一份力量。
銀行新員工個人工作總結(jié)篇七
時間過得真快,一晃眼自己也是來到工作有一個月的新人了。在一個月過完的今天,回想剛來公司第一天的自己,那個自己已經(jīng)在工作中成長了,而這些成長都是因為公司交給我的工作任務(wù),這些任務(wù)就像是一個個鍛煉我的機會。為未來也能夠像這個月一樣繼續(xù)成長,本人現(xiàn)將入職這個月的工作總結(jié)總結(jié)。
本人是應(yīng)聘公司的人事崗位進來的新人,在來公司工作之前,就是一個剛畢業(yè)的學(xué)生,學(xué)的也并不是人力資源管理專業(yè),全憑自己對自己的認識以及對未來的規(guī)劃,來我們公司做了一名人事。好在本人有著良好的性格以及與人溝通的能力,在這第一個月的'工作中,做好了人事的基本工作,并且在人力資源管理這項工作中學(xué)到了過去未曾學(xué)到過的人生經(jīng)驗。
我們公司人事的工作很是繁瑣,一會兒需要負責(zé)招聘,一會兒有要進行公司內(nèi)部的人事調(diào)動,一會兒需要打印報表,一會兒又需要進行全公司的工資發(fā)放,這些事情恰好都在本人入職的第一個月里緊挨著出現(xiàn)了,讓我有些喘不過氣來的同時,也讓我快速地成長了起來。
就拿公司的招聘以及人事調(diào)動來說,這是一個需要作為公司面對應(yīng)聘者的職位,也是一個需要作為公司調(diào)遣公司內(nèi)部人員的職位,而這兩項工作在做起來還真的大有不同。面對應(yīng)聘者時,需要做的更多的是向應(yīng)聘者展示我們公司并不是如應(yīng)聘者所想的那么完美,在工作中肯定要遇到許多困難,而這些困難就是需要應(yīng)聘者來積極應(yīng)對的工作。
而面對公司內(nèi)部工作人員時,又得展現(xiàn)公司良好發(fā)展的一面,讓每一個公司內(nèi)部人都人心穩(wěn)定,相信公司可以在大家齊心合力地努力下得到更好的發(fā)展。這兩種應(yīng)對狀態(tài),本人在這個月里已經(jīng)把握的很好了,這在一開始,本人甚至還覺得有些撒謊的成分在里頭,但后來就不那么想了,我明白這只是用了兩個不同角度來闡述公司的現(xiàn)狀,這正是人力資源師應(yīng)該具備的最起碼的能力吧!
在這個月的人事工作中,真正考驗我的卻是一些小到不足一提的小事。在做這些小事之初,我總有一種這種事兒真耽誤我的時間、我來這里不是為了做這些的心理,后來做著做著也就不那么想了,我知道一切都是鍛煉我的機會,做好了就能看到成長!
【本文地址:http://zhuhaihb.com/zuowen/3188037.html】