心中有不少心得體會時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇一

20_年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的鼓勵(lì)和幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好地融入崗位并增強(qiáng)服務(wù)意識，總起來收獲頗多!

作為客服的我們，服務(wù)意識是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間答疑問題，如何提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

很多人都寫過總，也許聽到“總”兩個(gè)字，很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺得更多的時(shí)候是要不斷的去總你的“情緒”。

說實(shí)話，感覺總就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

對于一個(gè)客服人員來說，做客服工作的'感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。這個(gè)“辣”有來自用戶的，有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工進(jìn)來之后，我會告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個(gè)客服人員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)首先要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是首先就去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門領(lǐng)導(dǎo)請求協(xié)調(diào)，實(shí)在是溝通不了的就告誡自己：做自己應(yīng)該做的。

一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與同事的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

細(xì)細(xì)回憶工作過程及目前客服中心的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)才能讓每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，希望每個(gè)在客服團(tuán)隊(duì)的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇二

20xx年，是不尋常的一年。猝不及防的新型冠狀病毒的出現(xiàn)，使全國人民不得不居家抗擊疫情。為相應(yīng)河南省教育廳“停課不停學(xué)”的號召，老師們也當(dāng)起了“主播”，借助釘釘平臺，居家授課，同學(xué)們需要按時(shí)上課，學(xué)習(xí)知識。

現(xiàn)在，線上教學(xué)已經(jīng)有將近兩個(gè)月的時(shí)間，在這期間，在線上教學(xué)中，我得到了很多的成長。課件、微課的制作技能有較大的提高，與學(xué)生的互動性增強(qiáng)，知識的整合能力有了一定的提高，同時(shí)還存在很多不足。

在備課方面?zhèn)湔n：因?yàn)闆]有線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，因此，我們認(rèn)真?zhèn)湔n、細(xì)讀每一個(gè)課時(shí)的教師用書、積極收集網(wǎng)上各種教學(xué)資源、觀看各種微課資源，精心制作ppt,爭取備課充分，為學(xué)生的學(xué)習(xí)不留遺憾。

在線上直播教學(xué)方面：直播平臺的教學(xué)下，學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候容易倦怠，跑神，時(shí)不時(shí)想玩小游戲，針對于此，我們運(yùn)用在課前做好充足的準(zhǔn)備，課中制定好課堂的各種規(guī)則，問題解決時(shí)給予及時(shí)的評價(jià)，那么課堂效果將會大大提高。在教學(xué)中，師生在線進(jìn)行互動，幫助學(xué)生練習(xí)所學(xué)內(nèi)容，老師進(jìn)行答疑解惑?；拥臅r(shí)候，通過在線連麥申請、學(xué)生發(fā)語音到互動面板進(jìn)行交流。有需要當(dāng)堂練習(xí)的時(shí)候，老師規(guī)定時(shí)間，學(xué)生將所寫答案拍成圖片，發(fā)到互動面板，老師及時(shí)查看并有效反饋，提高了學(xué)習(xí)效率。

在布置作業(yè)方面：我們根據(jù)當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，以及學(xué)生們的掌握程度，結(jié)合“一起作業(yè)”軟件平臺、教材練習(xí)、新領(lǐng)程、黃岡等練習(xí)資源，精心挑選典型的練習(xí)題，適合不同層次學(xué)生的需求。

在批改作業(yè)方面：老師及時(shí)批改每天的作業(yè)，力求當(dāng)天的作業(yè)給同學(xué)們及時(shí)有效的反饋。作業(yè)采用打回訂正、及時(shí)圈注批改、學(xué)生重新訂正，彌補(bǔ)線上教學(xué)中速度過快，練習(xí)不夠，反饋不及時(shí)等問題。我們每天會把優(yōu)秀的作業(yè)及時(shí)推送到班級群，鼓勵(lì)了孩子，增強(qiáng)了他們的自信心。我們組內(nèi)老師每天討論各班學(xué)生的作業(yè)完成情況，整體了解學(xué)生們對知識掌握情況，從而決定我們下一步的教學(xué)。根據(jù)作業(yè)情況，及時(shí)調(diào)整課程計(jì)劃，再次講解學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)生理解。此外，低年級學(xué)生大部分有家長陪讀，這也促使家長進(jìn)一步關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，增加了家長與老師的溝通交流，有些家長會在提交作業(yè)時(shí)寫出孩子最近學(xué)習(xí)表現(xiàn)或?qū)δ膫€(gè)知識點(diǎn)掌握的不夠好等，一對一的因材施教更有利于學(xué)生的全面發(fā)展。

線上教學(xué)是對老師教學(xué)的挑戰(zhàn)，也是對學(xué)生們學(xué)習(xí)上的挑戰(zhàn)。這段時(shí)間以來，我在課件的制作、微課的制作、整合、利用教學(xué)資源方面有了一定的進(jìn)步。學(xué)生們居家學(xué)習(xí)，在自控力方面有了提高，學(xué)習(xí)的積極性增強(qiáng)，和父母的親子關(guān)系也越來越好！這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是對我們的挑戰(zhàn)，希望我們在疫情面前，團(tuán)結(jié)一心，努力堅(jiān)守自己的崗位，不忘初心、勇敢向前！

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇三

誠發(fā)于德，責(zé)啟于心。再次面對突如其來的疫情，我們學(xué)校體育科組各位老師結(jié)合學(xué)校特色和自己的特長積極開展線上教研，確定教學(xué)方式，讓學(xué)生居家抗疫，學(xué)習(xí)鍛煉兩不誤。

體育科組根據(jù)學(xué)校的線上課程表，結(jié)合我校的體育教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況，精心準(zhǔn)備好各種體育教學(xué)視頻，如花樣跳繩、足球、籃球教學(xué)，通過釘釘直播或推送，學(xué)生可以定時(shí)觀看學(xué)習(xí)，同步鍛煉，也可以在線提問，教師進(jìn)行答疑、糾錯(cuò)等。課后，學(xué)生通過釘釘、“天天跳繩”app提交體育作業(yè)，教師通過學(xué)生提交的照片、視頻及時(shí)給予指導(dǎo)和評價(jià)，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

除了基礎(chǔ)的體育教學(xué)內(nèi)容，為了提高學(xué)生的鍛煉興趣和鍛煉熱情，我們學(xué)校注重開展花樣跳繩運(yùn)動，要求學(xué)生每周練習(xí)一個(gè)動作，每天練習(xí)半小時(shí)。根據(jù)學(xué)生和家長反饋，學(xué)生鍛煉的積極性和主動性很高，而且經(jīng)常練習(xí)能使學(xué)生心情更加愉悅。

足球社團(tuán)的居家訓(xùn)練主要是根據(jù)場地條件限制等客觀因素，以球性、球感、基本個(gè)人技術(shù)、身體素質(zhì)的有氧、協(xié)調(diào)性、力量、爆發(fā)力的居家訓(xùn)練為主要練習(xí)內(nèi)容。按每周為一個(gè)周期進(jìn)行安排布置，搜索相關(guān)練習(xí)的訓(xùn)練視頻進(jìn)行剪輯發(fā)布到足球隊(duì)群，要求觀看視頻，來學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法，訓(xùn)練動作。

武術(shù)社團(tuán)制定了《居家訓(xùn)練任務(wù)》并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。武術(shù)社團(tuán)隊(duì)員每天完成一個(gè)小時(shí)以上的鍛煉，在武術(shù)群以小視頻或圖片的形式進(jìn)行展示，孩子們通過這種自我展示的方式，形成了良好的競爭氛圍。

沖鋒號角隨風(fēng)起，希望疫情早日散去。我們能相約實(shí)小運(yùn)動場上踢球、奔跑、灌籃，展我實(shí)小風(fēng)采，澎湃著青春悅動的氣息，激蕩著蓬勃向上的熱情。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇四

我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了__“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為__的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。

工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動”工作。

經(jīng)過__月中旬去__市的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為__的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇五

疫情來勢洶洶，讓東莞按下了暫停鍵?？挂呷栽诶^續(xù)，學(xué)習(xí)從未停止。停課期間，我校語文科老師集思廣益，認(rèn)真?zhèn)湔n，精準(zhǔn)把握居家學(xué)習(xí)的時(shí)空特性，巧妙結(jié)合不同年級學(xué)生特點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)線上教學(xué)的內(nèi)容和作業(yè)。在提質(zhì)減量的同時(shí)，糅合趣味性與創(chuàng)意性，力求讓同學(xué)們學(xué)得快樂輕松、扎實(shí)有效。

回首學(xué)習(xí)路，闊步新征程。讓我們一起來回眸這一周的語文線上教學(xué)吧！

一年級布置線上作業(yè)“趣味識字本”，將語文和美術(shù)相結(jié)合起來。學(xué)生們在繪制自己喜歡的水果、蔬菜、交通工具等多類事物的過程中，對它們的外形及名字有了感官的認(rèn)識，同時(shí)也識記了許多生字詞語，體現(xiàn)了語文學(xué)習(xí)的生活性和實(shí)踐性。

二年級線上學(xué)習(xí)任務(wù)主要以讀為主，每天布置不同的讀書任務(wù)，如：熟讀課文、吟誦詩詞、品讀快樂讀書吧推薦書目、朗讀《增廣賢文》《疊音詞嗨起來》，讓閱讀滋潤童心，讓好書陪伴孩子快樂成長。

三年級在學(xué)習(xí)課本古詩時(shí)結(jié)合“詩詞吟誦”課程進(jìn)行教學(xué)，通過吟誦視頻和教師的`雙重指導(dǎo)，幫助學(xué)生正確吟誦。課后作業(yè)按照學(xué)生能力水平分為三個(gè)層次：背古詩、吟誦古詩和制作古詩手抄報(bào)。學(xué)生可以按照自己的興趣和能力范圍對作業(yè)進(jìn)行選擇，學(xué)生的自主性和踴躍性得到提高。

四年級開展的線上教學(xué)，包括了課文學(xué)習(xí)、傳統(tǒng)文化《論語》學(xué)習(xí)、《詩詞吟誦》背誦、課外閱讀和練字五大內(nèi)容。注重人文性和語文素養(yǎng)提升的教學(xué)設(shè)計(jì)、精彩豐富的教學(xué)內(nèi)容和靈活多變的教學(xué)形式，讓學(xué)生們獲得了良好的學(xué)習(xí)和認(rèn)知體驗(yàn)，增進(jìn)了知識，習(xí)得了能力。

五年級的孩子們即使在居家學(xué)習(xí)的情況下，對經(jīng)典文化的學(xué)習(xí)熱情也絲毫不減。錄音和節(jié)奏示意圖一經(jīng)發(fā)布，孩子們便能自覺查收，按要求學(xué)習(xí)并誦讀經(jīng)典。以錄音和視頻形式上傳的誦讀作品，每一份都聲情并茂，悅耳動聽。瑯瑯書聲原來不只會出現(xiàn)在校園，也能在家中悠然回蕩。

六年級能結(jié)合以往的線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有目的、有計(jì)劃、有組織地組織學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，制定了誦讀打卡、閱讀實(shí)踐等多樣化活動，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性和積極性，保證居家學(xué)習(xí)也能有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

每一份認(rèn)真完成的作業(yè)，都是同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)的成果；每一次用心的批改與反饋，都是教師們堅(jiān)守崗位、不辭辛勞的見證。語文老師們用溫情和陪伴，守護(hù)著孩子們學(xué)習(xí)與成長；用行動和努力，述說著甘為人師，無悔付出的衷心。

對于我校語文線上教學(xué)的一周總結(jié)，我鎮(zhèn)兩位教研員都給予了高度評價(jià)。

盧瓊弟老師認(rèn)為，我校語文科組能結(jié)合品質(zhì)課堂的要求，一年級語文融合美術(shù)，創(chuàng)意布置作業(yè)；二年級以上能鏈接學(xué)校經(jīng)典特色課程，運(yùn)用寫、畫、讀、誦、吟等多元形式開展線上教學(xué)，成效顯著，表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

石瑞霞老師在肯定我校語文線上教學(xué)成果的同時(shí)，也提出了更高的展望。她希望借助線上教學(xué)這個(gè)契機(jī)，我們的語文學(xué)習(xí)能真正走出書本，走進(jìn)生活，引領(lǐng)孩子關(guān)注身邊的事物，發(fā)現(xiàn)身邊的美，真正地實(shí)現(xiàn)大語文教學(xué)。

九州春風(fēng)吹十里，吹散“疫”霾究可期。希望同學(xué)們在居家隔離結(jié)束之前都能一直平穩(wěn)好心態(tài)，調(diào)整好狀態(tài)，靜心學(xué)習(xí)，樂學(xué)善思，不斷成長為更好的自己。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇六

時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過去，實(shí)習(xí)很快結(jié)束，很有幸作為實(shí)習(xí)代表來寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告!剛剛走出實(shí)習(xí)宿舍門的那一刻，突然感覺心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來讓我了解了更多的專業(yè)知識、責(zé)任、友愛、互相幫助、團(tuán)隊(duì)的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問候，累的時(shí)候都感覺到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿了生機(jī)，甚是如狼。心中頓時(shí)想說的話有著很多，但是不知從何說起，我簡簡單單談?wù)勎业母形?，也許應(yīng)該是所有實(shí)習(xí)生的心聲吧。

從報(bào)名的那一刻起，我就知道實(shí)習(xí)的目的是讓我們了解專業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗(yàn)行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習(xí)下來讓我們明白實(shí)習(xí)的目的并不只這些，還有團(tuán)隊(duì)的力量、友愛、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗(yàn)。

11月6號的早上，天下著蒙蒙細(xì)雨，同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來到8號教學(xué)樓集合，分院的老師們早早就在等待同學(xué)們的到來，看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著大包小包，嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項(xiàng)。不一會兒，萌萌的任鑫學(xué)長帶著我們出發(fā)了，當(dāng)來到國際港務(wù)區(qū)的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務(wù)區(qū)來到郊區(qū)以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來到了環(huán)境不堪的耿鎮(zhèn)，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個(gè)倉庫旁，大家將行李帶下了車，天還在漸漸下著雨，都對這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋€(gè)倉庫，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來一同培訓(xùn)，后來結(jié)果證明這是很值得的等待。

一直到下午，京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來的京東發(fā)展規(guī)劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項(xiàng)，還對歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習(xí)生給予了很高的評價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。

因?yàn)榈诙煲习?，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來到分揀中心的5號倉庫，等待分配工作。各組同學(xué)見過主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡單的說就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習(xí)生們看著眼前的事物充滿著新鮮感，例如：電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數(shù)不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長有時(shí)也不會給的，我就是簡單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過去，喬欣組長說我太瘦了怕我累著，結(jié)果我又回到自己的崗位上，默默的感動。(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))第一天我們都很輕松的度過，因?yàn)樨浟坎淮螅易龅氖欠謷ぷ?，偶爾也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認(rèn)識，也不愛打招呼，對于我這種不善言辭的人來說，更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時(shí)候喬欣組長或者京東員工總是細(xì)心的給我講解，非常的感謝他們。

工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開始漸漸熟悉，開起玩笑，突然間發(fā)現(xiàn)，京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合，組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。實(shí)習(xí)生們都互相幫助，開始學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作，這樣才會將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來，全國的電商日，購物狂歡節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組織開了雙11大會，看著譚經(jīng)理可愛的模樣，做了一些小活動來調(diào)動大家的氣氛，從11日開始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問候，京東當(dāng)時(shí)也向大家提供餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果，特別是譚經(jīng)理，很照顧我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很快樂，明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、尊重·····幾天時(shí)間過去了，大家都表現(xiàn)得非常棒，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是一只西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。從實(shí)習(xí)到結(jié)束，很多同學(xué)都發(fā)生了變化，我也如此。結(jié)束的當(dāng)天，舉行了表彰大會，但是我覺得每個(gè)人都是最棒的，因?yàn)槊總€(gè)人的收獲才是最寶貴的財(cái)富。傍晚，兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起得很早，微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了不舍，我心里默默地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢。坐在歐亞的校車上，我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片，走后她和她的同事將我們實(shí)習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調(diào)皮鬼，還留下未完成的事。徹底結(jié)束了，同學(xué)們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態(tài)度認(rèn)真，和他們相處愉快······遺憾的是：學(xué)習(xí)不夠主動，學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來的時(shí)候?qū)〇|的觀點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。

非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們了解更多的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上學(xué)不到的;非常感謝分院的老師們對我們的關(guān)懷，特別是在我們累的時(shí)候問候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰(zhàn)狼。實(shí)習(xí)讓我們明白很多，讓我們用今后的行動來證明吧!也希望分院多給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們的社會經(jīng)驗(yàn)更加豐富，專業(yè)了解更深入。

非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、責(zé)任、友愛······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對我們的照顧和關(guān)愛，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問我們吃飯沒?讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習(xí)生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。

非常感謝三線的伙伴們對我的幫助和實(shí)習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作，特別是張潤豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常棒的度過了實(shí)習(xí)期，相信我們在未來的學(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。

我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號，貨多的時(shí)候或者批次號牌不見的時(shí)候又得去找這樣很浪費(fèi)時(shí)間，如果將自動識別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統(tǒng)就能夠自動識別批次號和貨位號，就可以節(jié)約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會和就業(yè)平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來的我們增加"財(cái)富"。

首先我不得不說，京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對我們無微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸，感覺到很幸福，夢想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺，它使我們在社會中、在實(shí)踐中鞏固知識，通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，如戰(zhàn)狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、愛的重要性，為將來的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。用一句話表示我的心情："東"風(fēng)飄然而過，甚是留戀!"東"風(fēng)里夾雜這個(gè)許多"花草"，甚是友愛、充滿活力，甚是如狼!西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一、用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘，期待6·18!

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇七

第一次接觸線上教學(xué)，一開始是不適應(yīng)、不熟悉的，但是到后來，我逐漸得心應(yīng)手。本學(xué)期考慮到疫情原因進(jìn)行了為期三周的線上教學(xué)，較第一次參與線上教學(xué)，我又有了新的體會和感受。

線上須付出更多精力

線上教學(xué)相比于線下教學(xué)，需要我們付出更多的精力和努力。首先，線上教學(xué)需要準(zhǔn)備精美、內(nèi)容豐富的課件，還需要輔以思維導(dǎo)圖等形式，需要在課前做大量工作。其次，線上教學(xué)的師生互動，需要教師找到一種良好的互動方式，因缺少線下教學(xué)的面對面溝通，無法實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的動態(tài)，就需要教師更有吸引力和親和力，同時(shí)還需要充分利用線上教學(xué)的優(yōu)勢，例如遇到需要演示的部分，可以直接通過電腦進(jìn)行演示，或者給學(xué)生分享事先準(zhǔn)備好的視頻，彌補(bǔ)線下教學(xué)的弊端。總之，線上教學(xué)有很多困難，無論學(xué)生，還是教師都得努力。

幫助學(xué)生梳理重點(diǎn)

這學(xué)期的線上課程是以十月份的國考課為主，提到國考課是很多學(xué)生和教師頭疼的，知識點(diǎn)難掌握、題目范圍不準(zhǔn)確、內(nèi)容多背不下、通過率低，這些都是困擾我們的問題。面對國考課，首先，教師應(yīng)該分析考試大綱，找出重難點(diǎn);其次，分析歷年考試真題，在其中提煉出高頻考點(diǎn);最后是將知識點(diǎn)進(jìn)行精煉，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行知識點(diǎn)梳理。

在第一輪線上課程時(shí)，國考課我更側(cè)重于帶領(lǐng)學(xué)生做題，但是最終效果不盡如人意，本輪線上課程，我進(jìn)行了調(diào)整，在之前做了大量的工作，將歷年真題中的高頻考點(diǎn)進(jìn)行提煉，不再是簡單地做題，不鼓勵(lì)學(xué)生背題，而是從知識點(diǎn)出發(fā)，啟發(fā)學(xué)生舉一反三，掌握一個(gè)知識點(diǎn)，可以應(yīng)付多個(gè)題，事半功倍。

在本輪線上課程中，依然采取思維導(dǎo)圖形式，帶領(lǐng)學(xué)生梳理知識點(diǎn)，但是相對于之前的應(yīng)用，此次應(yīng)用更加熟練，也不簡單地按照書上目錄進(jìn)行梳理，而是以模塊加知識點(diǎn)的形式進(jìn)行梳理，比如利用時(shí)間線、人物線等，脈絡(luò)更加清晰，更有利于學(xué)生掌握知識點(diǎn)，加深記憶。

反復(fù)總結(jié)不足

在線上教學(xué)中，互動問題一直是努力解決，采取提問、答題互動等方式，但依然不盡如人意的。與學(xué)生之間的互動在某些班級會更好，有些班級會相對弱一些，個(gè)人認(rèn)為還是缺乏對學(xué)生心理的掌握，沒能及時(shí)調(diào)動起積極性，這是未來工作中需要不斷加強(qiáng)的。

每一次的回顧與總結(jié)都是為了能夠把最好的帶給同學(xué)們，同樣也是為了提高自己的專業(yè)水平。這是一件需要我們每一位老師持之以恒的事情。愿我們的付出都有回報(bào)，愿每一位學(xué)生都能有所成長。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇八

x月x日，京東實(shí)習(xí)小組開始了實(shí)習(xí)生活的第二天，也即是兩天培訓(xùn)的最后一天，隨后我們將進(jìn)入具體崗位實(shí)習(xí)操作。今天主要進(jìn)行了四個(gè)培訓(xùn)課程，其中包括企業(yè)文化、保質(zhì)期商品倉儲管理、訂單流程處理和分揀流程。

上午九點(diǎn)，由食品母嬰倉入庫經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉儲管理。主要介紹了整個(gè)倉庫接受貨物入庫對供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求，以及對快到期或到期商品如何處理，并詳細(xì)介紹了商品入庫流程。

緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬紅主講企業(yè)文化。為什么京東會有如此高的凝聚力，如此快速的發(fā)展?關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強(qiáng)東先生的個(gè)人魅力，他所倡導(dǎo)的誠信、感恩經(jīng)營理念深深地影響著每一位員工，全公司上上下下無一不對劉總贊嘆有加。

下午開展的分揀流程培訓(xùn)更讓同學(xué)們感受深刻。主講人黃永波一改以往理論化教學(xué)的模式，直接帶領(lǐng)同學(xué)們在生產(chǎn)線上邊體驗(yàn)邊教學(xué)。同學(xué)們在愉快輕松的氛圍中深入地了解了整個(gè)分揀流程。

接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程，由分揀中心主管郭均主講。內(nèi)容包括倉庫管理系統(tǒng)wms的簡介以及從顧客下單到商品出庫一系列跟蹤操作分別對應(yīng)的倉庫操作流程。

在不知不覺中一天又過去了，同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西，期待明天的實(shí)際操作實(shí)踐。

京東工作內(nèi)容及心得體會實(shí)用篇九

三年級道德與法治在四月份主要進(jìn)行《3 我很誠實(shí)》的教學(xué)和練習(xí)，分為6課時(shí)進(jìn)行。教學(xué)時(shí)陳老師聯(lián)系生活中發(fā)生的誠實(shí)與說謊的故事進(jìn)行教學(xué)，通過老師的引導(dǎo)同學(xué)們也都紛紛表達(dá)自己的想法，有的同學(xué)采用多次連麥的方法表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)不好的或沒有機(jī)會連麥的同學(xué)會在對話框中積極表達(dá)自己的想法，效果較好。

在線上教學(xué)的過程中也存在一些問題，例如有很多同學(xué)不喜歡連麥，即使在讀課文這樣的簡單互動環(huán)節(jié)激勵(lì)連麥，效果也不是很明顯。練習(xí)部分在回答簡答辨析這樣的題型時(shí)連麥不夠踴躍，語言組織能力偏弱，這樣的題需要重點(diǎn)講解。在以后的教學(xué)中老師需要采用多種方式增加學(xué)生的自信心，讓學(xué)生能夠積極連麥表達(dá)自己的想法。

四年級道德與法治學(xué)科在四月份主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是 《第3課 當(dāng)沖突發(fā)生》，本課分6課時(shí)進(jìn)行教學(xué)，課程內(nèi)容以學(xué)生的在校生活為主線，講述了學(xué)生之間的一些沖突。由于學(xué)生們很久都沒有感受校園生活了，所以回憶起以前發(fā)生在自己身上或看到、聽到的有關(guān)學(xué)生間沖突的事，侃侃而談。分析起事例原因和解決辦法時(shí)，也講的頭頭是道。課上積極發(fā)言，踴躍連麥，課堂氣氛很活躍。但有的學(xué)生還是被動連麥，個(gè)別學(xué)生甚至?xí)芙^連麥，羞于表達(dá)、溝通。極個(gè)別學(xué)生家里網(wǎng)絡(luò)很差，基本每節(jié)課都連不上麥。針對這樣的學(xué)生，江老師都會鼓勵(lì)讓他們多連麥，或者在對話框中打字。

每節(jié)課，江老師都會用ppt制作一些相關(guān)習(xí)題讓孩子們進(jìn)行鞏固，習(xí)題類型多樣，有填空、選擇、判斷、簡答題等，學(xué)生們在填空題上總是會有丟字或填字現(xiàn)象，在做簡答題部分時(shí)學(xué)生寫的不是書面用語。這些他們對教材還是掌握的不扎實(shí)，所以，還是應(yīng)該讓他們多讀教材，多思考，在案例分析時(shí)多引用教材中的語言。

五、六年級的道德與法治學(xué)科是由教學(xué)資歷較深的趙老師負(fù)責(zé)，為了能讓孩子在家享受到更好的`教學(xué)效果，對網(wǎng)絡(luò)比較陌生的趙老師克服各種困難，積極學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們得到了更好的教育，趙老師通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺找到符合教學(xué)內(nèi)容適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)視頻，通過釘釘直播課結(jié)合視頻進(jìn)行教學(xué)，并及時(shí)做習(xí)題鞏固，教學(xué)效果較好。但有些同學(xué)對這個(gè)學(xué)科的重視度還不夠存在缺課的現(xiàn)象，以后會對學(xué)生進(jìn)行思想指導(dǎo)，提高重視度。個(gè)別同學(xué)因?yàn)榧依锞W(wǎng)絡(luò)卡不能很好地完成學(xué)習(xí)，趙老師會積極鼓勵(lì)學(xué)生找時(shí)間看回放。

通過這段時(shí)間的師生共同學(xué)習(xí)交流，學(xué)生們的自學(xué)能力有了一定的提高，老師們的教學(xué)思路和教學(xué)手段也更加開闊和多樣化，雖然還存在著一些問題，但老師們一直在摸索想辦法解決問題，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是我們當(dāng)前教育形式的有力補(bǔ)充，相信在我們?nèi)w老師的共同努力下我們一定會充分利用好它，為我們的教育教學(xué)工作提供有效的服務(wù)。

道德與法治線上教學(xué)工作總結(jié)

課前我結(jié)合市局直播課對自己的課件做了調(diào)整，進(jìn)行知識精簡。在班級小管家使用云教學(xué)平臺的課件中我及時(shí)補(bǔ)充了重點(diǎn)和考點(diǎn)。然后再發(fā)起班級在線直播。

我的教學(xué)班共4個(gè)，要求學(xué)生課前打卡，打卡率為80%左右。

這種教學(xué)方式確實(shí)非常新穎，對教師和學(xué)生來說都非常新奇但是說實(shí)話不太適合農(nóng)村的學(xué)生。比如說我班的4名不看課的學(xué)生經(jīng)班主任了解后發(fā)現(xiàn)都是父母離異家庭的孩子。初中生不像小學(xué)生那么聽話，也不像高中生那么懂事。所以網(wǎng)絡(luò)課堂就需要家長的監(jiān)督。因此我在課堂上不定時(shí)點(diǎn)名提問學(xué)生，一方面提高學(xué)生的課堂注意力，另一方面也使學(xué)生能夠堅(jiān)守課堂。

在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，不能像平時(shí)課堂那么隨時(shí)提問，隨時(shí)解決問題。教師的管理能力隔著屏幕也下降了一個(gè)等級。我班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的最大問題是，學(xué)生不主動發(fā)問，有問題也不習(xí)慣主動發(fā)起連麥，這就要老師多關(guān)注重點(diǎn)難點(diǎn)的講解和落實(shí)。

今天的作業(yè)時(shí)把課堂的筆記背過，要求家長監(jiān)督在筆記本上簽字。學(xué)生對于家長的簽字拍照上傳。這是比較簡單的作業(yè)，課后在班級小管家里的家校本上發(fā)布作業(yè)后，十分鐘之內(nèi)就提交了?？偟膩碚f不盡人意。

1、加強(qiáng)課堂監(jiān)管力度，如采用視頻會議形式模擬課堂提問。

2、多與學(xué)生溝通，及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況

3、多在作業(yè)批改時(shí)回復(fù)一些激勵(lì)性的語言，鼓勵(lì)學(xué)生積極完成任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任重道遠(yuǎn)，它是未來的必然的教學(xué)手段。對于我們這些傳統(tǒng)課堂還沒有摸索清楚的教師們來說，它卻來的猝不及防。我們要相信自己一定能夠適應(yīng)并戰(zhàn)勝這些困難。

【本文地址：http://zhuhaihb.com/zuowen/3187504.html】