方案在各個領域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關重要的角色。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇一

二是強化標識管理按照小區(qū)的規(guī)范標準，在小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標。各組團、棟及單元(門)、和公共配套設施、場地有明顯標志。

三是強化公益設施設備管理加強對公益服務設施、設備日常管理和維修養(yǎng)護，建立公益設施、設備檔案(設備臺帳)設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確。公益服務設施維護完好。公益服務設備運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。設備操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，確保設施設備運行正常。

2、認真落實服務承包責任制，積極開展服務升級達標活動

今年以來，服務工作提升到了新的高度，明確了以圍繞落實服務項目承包責任制，確保服務工作“升級達標”為核心，以用戶滿意為目標，開展全方位優(yōu)質服務。在服務建設過程中，我逐步規(guī)范了服務崗位責任，理順了以客戶滿意為目標的服務保證體系，制定了服務窗口禮儀標準等具體措施，通過幾個月來的工作實施，取得了較好的成果。

一是著手整理簽訂各個崗位的服務承包責任書，對各崗位、工種、人員的服務職責均做到了職責明確、標準明確、考核明確。各機關部門、基層隊站、管理人員、操作技工全部以書面形式簽訂承包責任書，對本崗的服務作出承諾，承包書簽訂覆蓋面達100%。 二是以崗位責任書為基準，全面修訂了本單位的服務管理制度，完善了專業(yè)協(xié)作業(yè)務流程，確保了轄區(qū)服務工作的正常開展。

三是認真學習公司文件精神，積極宣傳落實“升級達標”工作部署和活動方案。在活動開展過程中，明確各基層隊服務質量標準，落實創(chuàng)建示范服務單元所需要達到的各項要求。對熱線、售點室、維修班等一線窗口部門制定了窗口服務人員的儀容儀表、行為標準進行規(guī)范，同時加大對窗口單位優(yōu)質服務工作情況的監(jiān)督力度，實行服務工作規(guī)范、標準、程序及考核制度，基本形成了用制度規(guī)范服務行為，用制度規(guī)范服務流程的長態(tài)機制。

一是積極投身到工作現(xiàn)場，不搞紙上文章，對轄區(qū)房屋狀況做到了清晰了解，對檢查發(fā)現(xiàn)和居民反映的問題仔細核實后，按類整理建檔，保證了房屋維修基礎數(shù)據(jù)的準確扎實。

二是對維修過程認真監(jiān)督把關，認真落實維修審批程序，對維修完畢的房屋及時進行回訪，并及時記錄歸檔。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇二

一、順利完成隊伍組建

合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20__年x月x日，公司領導委派來到_項目經理部工作，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工__人，骨干人員x人，骨干人員保有率__,組織員工培訓__次，培訓覆蓋率達__。

今年x月x日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失。

二、減員增效、節(jié)能降耗,收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，x月收費率已達__。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年_月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近x萬元;今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近__千元。

20__年，項目經理部調動全體員工的'積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止__底，經過預估，預計全年能超額完成了收入x萬元，利潤率__的年度經濟指標。

三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨

明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。

從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房x戶，辦理裝修__戶，傳遞、記錄各類整改單x張，提供訴求服務x次，發(fā)放各類溫馨提示x份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。

2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。

項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施_余次，罰款和賠償收到_余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化。

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件_起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。日常管理、服務工作規(guī)范化。

項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止_月初項目經理部合計罰分_分，獎分_分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止_月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我

認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20__年，初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇三

一年以來__物業(yè)公司，在上級部門的全面支持和全體員工的共同努力下，本著一切為業(yè)主服務的遵旨，通過扎扎實實的努力，圓滿的完成了一年以來的各項工作。

回顧這一年以來的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中不足和問題，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個臺階。

20__年我們的工作重心：一是提升物業(yè)整體服務，實現(xiàn)我們的終極口號＂有問題、找物業(yè)＂，二是積極開展扶貧幫扶工作，為我縣脫貧攻堅盡獻自己的'微博之力；三是努力實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境保護，大力宣傳環(huán)境保護意識，增加各小區(qū)全體業(yè)主環(huán)境保護意識，倡導小區(qū)＂三禁四規(guī)＂活動。

1、加強思想建設

公司多次進行紅色教育學習，增強全體員工的黨性意識。

2、積極投身扶貧幫扶活動

20__年物業(yè)公司開展扶貧工作，先后慰問了我縣五保老人和貧困家庭，并積極參與自發(fā)組織的各項幫扶工作。通過多次會議研究，對低收入群體在招聘條件中，開設了綠色通道，對我縣低保戶和建檔綠卡貧困戶優(yōu)先錄用。

3、簽訂勞務協(xié)議及購買人身保險

公司成立以來解決就業(yè)24人，并簽訂勞務協(xié)議，解決了員工的后顧之憂、購買了員工人身保險，保障了員工的各項權益。

4、建立完善住戶檔案

物業(yè)公司成立之前，各小區(qū)沒有建立業(yè)主檔案，為了盡快熟悉小區(qū)業(yè)主情況，辦公室工作人員走訪每戶，掌握了大量的一手資料，建立健全了一套完備的房屋業(yè)主檔案，制定了檔案管理制度。建立住戶檔案為物業(yè)公司今后能夠更便利的開展工作打下了堅實的基礎。

5、加強業(yè)務能力培訓

為了提升員工技術水平，__物業(yè)與培訓機構簽訂協(xié)議，對員工進行了水電維修、禮儀、財務等技能培訓，共培訓15天，在全體員工的認真學習下，整體員工技術水平得到了極大的提升。

6、制定物業(yè)公司應急預案及24小時值班制度

我公司自建立以來，完善了各項應急預案制度，通過宣傳欄，微信群發(fā)，及時制定相關應急預案，公告了24值班人員及聯(lián)系電話，保障任何時段都有值班人員，保障了我縣各小區(qū)突發(fā)搶修體系。

7、改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況，公司保潔人員定期、不定期組織進行清潔打掃，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀，共清理生活垃圾50余噸，全體員工針對重點區(qū)域＂臟亂差＂問題，堅持每月大型整治清潔不少于兩次，并實行監(jiān)督制度。

8、維修服務和回訪服務工作

維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作，通過不斷進行技能培訓，做到了日常檢查有登記、小型維護有記錄，維修電話24小時有人接聽，至今完成小型檢修工作78次，應急維修工作5次，并解決了5件遺留多年未完成的維修任務。對小區(qū)公共設施，通過按時養(yǎng)護，保證了正常運作的要求。

9、開展員工表彰發(fā)并放員工福利，慰問春節(jié)應急值班人員。

10、倡導共同環(huán)保意識。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇四

一.住房管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了做好這項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，制定了詳細的管理計劃，并負責定期檢查。住戶裝修無破損，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為。

二。公共設施和設備的管理

為了保證小區(qū)居民的正常生活，我們制定了完善的公共設施設備管理維護計劃和應急預案，做到日檢有登記，小修有記錄。電話一天24小時有人接聽。上半年已完成小修__次、搶修__次，滿足了維護設施設備到位、維護及時、運行正常的管理要求。

三。綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格執(zhí)行綠化管理措施，積極配合綠化公司、施工和維護的監(jiān)督，對綠化公司施工和維護中存在的問題及時下達整改通知書和合理化建議，督促其進行整改。在沒有綠化警示牌的情況下，做了簡易的警示牌和圍欄，加強了綠化保護管理，基本沒有損壞、踐踏和公用綠地的情況。

四。環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境方面，針對小區(qū)環(huán)境的逐步改善，齊心協(xié)力組織定期和不定期的清掃，制定嚴格的'清掃程序和考核辦法，對裝修垃圾進行袋裝定點堆放、集中清運管理，加強小區(qū)衛(wèi)生檢查，確保了小區(qū)的整潔美觀。

五、社區(qū)安全工作

小區(qū)治安和消防是物業(yè)管理的重中之重。為了給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們高度重視小區(qū)的治安和消防工作，定期對保安人員進行培訓，對智能設備的操作進行培訓和考核，制定嚴格的崗位考核標準，堅持每天晨練和開會，提高員工的身體素質和日常工作管理，嚴格執(zhí)行工作程序、崗位檢查和巡視制度。要求保安員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌守紀律，遇到壞人要大膽管壞事，使安保工作處于良好狀態(tài)。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇五

一、自覺加強學習，努力適應工作

物業(yè)管理工作是一個具有特殊性的服務行業(yè)，在這日益更新及業(yè)主更高的須求上，為了盡快適應新形勢的工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同行，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

積極主動地搞好文案管理。一年來，我主要從事辦公室的工作，做好公司各類證件的延續(xù)及物業(yè)的承接查驗工作。文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

三、嚴于律已，不斷加強作風建設。

四、團結同志，積極發(fā)揮集聚效應

俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦，團結出力量，團結出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結。只說有利于團結、有利于工作的話，只做有利于團結、有利于工作的事。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。

總之，幾年來，本人以“勤勤懇懇做事、老老實實做人”為宗旨，默默耕耘在工作崗位上，以堅守崗位、履行職責為己任，從不計較個人得失，從未向領導張口，從未向組織伸手。

存在的問題和教訓

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高。

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。

第三，設備、設施管理力度還需加強。

針對以上幾個問題，在今后的工作中，將吸取經驗與教訓，努力提高技能與管理水平，把工作做得更好。將努力發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇六

一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。

二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與__年、20____中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。

三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。

六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇七

一、物業(yè)服務工作

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處2020__年度的主要工作，經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__年，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇八

一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。 協(xié)助展覽館領導，加強與各地美協(xié)會員，美術工作者以及美術愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。

二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。 根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。 邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。

五，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。 充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，工作中的體會和不足

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇九

您好！______陪伴您的時間又多了一周啦。在這一周里，我們始終秉承一切工作以處理業(yè)戶訴求、服務業(yè)戶為第一要務，只為把服務做到極致。

1、服務中心

1、接待業(yè)戶來訪，解答業(yè)戶問詢，受理業(yè)戶訴求，并做好跟進工作；

2、洋房大堂張貼家政服務宣傳及公告欄投放海報；

4、宣傳文明養(yǎng)寵事宜；

5、組織培訓。

2、物管部

1、__標鐵皮圍擋的跟進；

2、____郡__棟裝修垃圾的清理；

3、物管部相關培訓；

4、門崗查卡查證嚴格要求防止第三方突防；

5、跟進苑區(qū)裝修單位的管控。

3、綠化環(huán)境部

1、清洗會所后面景觀池；

2、跟進洋房死角衛(wèi)生；

3、修剪洋房后草坪；

4、鳴翠谷草坪修剪；

5、做好日常養(yǎng)護；

6、組織培訓。

4、工程部

1、放消防聯(lián)動控制線門崗；

2、維修洋房______棟前人行道破損地磚；

3、處理秀水灣主污水堵塞情況；

4、疏通洋房__棟__單元廚房污水管道；

5、處理日常報修工單。

為了提高服務品質，我們一直在努力！您的5分滿意是我們的不懈動力，________物業(yè)全體員工竭誠為您服務，只為能給您一個五星級家的體驗！

歡迎各位家人們對我們的日常工作進行監(jiān)督和意見提出，我們將不斷進行改進，達到您心目中的期望！

最新物業(yè)公司拓展項目工作實施方案 物業(yè)工作總結報告通用篇十

過去的一年，在甘生、甘太的大力支持下，在黃小姐的正確領導下，在宏業(yè)廠各位成員的共同努力協(xié)作下，圍繞在以公司的生產任務為目標，從公司利益的方向出發(fā)，結合宏業(yè)實際生產情況，合理安排各批生產任務，緊張有序的完成了全年生產織縫挑108006件，比去年同期增長；縫挑72186件，比去同期增長。

1.每月至少召開了二次的生產質量分析會議、生產進度分析會議、成本分析會議，找出問題、分析問題、解決問題，并強調生產質量的意義和重要性，加深生產質量的認識。各車間師傅之間加強協(xié)作與配合關系，共同解決和控制好可能發(fā)生的質量問題。

3.以“下一道工序永遠是上一道工序的客戶”作為我們質量控制的工作原則，分頭把關，層層負責。

4.認真對待處理好每道工序上的質量問題，及時安排處理中山反饋的質量問題，確保各道工序的做工質量，防止質量大面積的出現(xiàn)。

5.提高質量意識，規(guī)范質量行為，把質量控制在可以控制的范圍內，實現(xiàn)“該說的要說到，說到的要做到，做到的要有記錄”。

各車間師傅必須嚴格執(zhí)行“四個必需”制度，必需先復辦ok后才可開機、必需認真仔細檢查好員工做出的二、為了嚴格控制生產配件、及日常耗材的用量 1.任何配件及耗材登記造冊，做好收發(fā)領用的管理。2.誰用誰簽名，做到物盡其用。

3.各種使用數(shù)量，必需嚴格控制在規(guī)定內的使用數(shù)量。4.車間員工更換生產配件，必需經師傅確認后才能領用。

三、為了控制運輸費用

1.出貨打包要盡量裝滿，盡量避免小包出貨，以免增加費用。

2.在貨期允許的范圍內，盡量縮小寄貨次數(shù)，做到少寄班車，多寄物流。3.經常性的提醒中山同事減少寄車次數(shù)，以免增加不必要的費用。

如一批貨的毛料（或衫片）、辦衫、縫毛、嚇欄、煙冶盡量做到一次性給齊，反對一批貨分多次寄車。

四、為了控制質量成本

我們積極努力的做到質量達標準、達要求才出貨，在不影響質量的前提下，盡量減少生產工序、減少返工費、減少復查費等。在提高產品質量的問題上，除了要把握好“質量度”外，更重要的是如何使提高產品質量與降低產品成本有效地結合起來，使質量管理費與控制成本相互協(xié)調。

在安全生產方面，我們以“安全

1.縫挑衫片（或嚇欄）所用間紗太細太幼，造成縫盤扯邊、漏針，給挑撞工作帶來極大壓力，不斷影響進度，更影響挑撞的質量。

2.中山發(fā)過來的縫挑衫片質量問題多（爆吼、爛邊、嚇欄少開針、漏針、錯碼、不同色片等），造成退片返工補織，浪費運費又耽誤貨期。

3.同一批號的相關配料不齊，有毛料沒拉架，有衫片沒嚇欄，有嚇欄沒縫毛，有縫毛沒煙治，有煙治沒衫辦等等。一個批號要分幾次寄車才能收齊這些相關的東西。（而且是在我們不斷的打電話催促下才會有結果），浪費時間又浪費人民幣。4.復辦太多，幾乎成了辦房。浪費時間又增加織辦費用。復了開機辦又要復齊碼辦后才能開。5.貨期不穩(wěn)定，動不動就叫我們寄班車。

6.貨期安排不合理，不急的先叫我們做了，趕貨的毛料（或衫片）又還沒到（或才到），給生產計劃帶來極大的影響，不但破壞了生產計劃的安排，又影響了貨期。

7.中山的生產安排人員復雜零亂，無專職負責人，拖拖拉拉，辦事難。有時這個跟單說先趕這批，另外一個跟單的又說趕另外一批，而劉主管又說趕那一批，還有一個錢經理說趕這一批。另外打電話說和傳真一些批號少這個少那個的事，同劉主管溝能好了，又說沒跟錢經理、跟單、小唐、曹俊峰講，耽誤貨期，又影響生產安排。

在新的一年，我廠將努力總結以前的工作不足，在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作。

一、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的各部門管理制度，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的協(xié)調配合，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行半小時復命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在半小時之內給予解決，對于實在有困難在半小時之內不能解決的，必須予以說明，以推動各部門的工作正常運行。

二、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無差錯，每道工序的管理工作要扎實，勿以惡小而為之 勿以善小而不為，一屋不掃何以掃天下，每一個細節(jié)都決定著成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作機位上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，各部門師傅要加強員工的細節(jié)指導，如生產期間的規(guī)范操作、生產質量時的相關注意事項等工作，進一步夯實每道工序的管理要點，增強基礎管理意識。

三、從員工素質和思想著手，打造一支能吃苦耐勞，敢于拼搏的管理員工隊伍，首先從改變工作觀念，更新思想上著手，緊扣六個字：反思、自省、自律，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

1、反思

一些積極的條件和因素。新的一年肯定要比去年的生產任務重，我們必須在保證完成任務的思想準備下，找措施、找辦法，不能講不行。今年的任務，只能完成，沒有理由不完成。

2、自省

（1）要正確看待自己，顧全大局。知人難，知己難，知道自己的不足更難。在宏業(yè)的發(fā)展過程中，不少人功不可沒，但不能居功自傲。“上帝要你滅亡，必先讓你瘋狂?！比绻跛?，甚至以為離開你就不行，那就大錯特錯了。部門之間必須加強團結協(xié)作意識，絕不允許以自我為中心，不顧大局。

（2）要正確對待成績，大公無私。你在自己的崗位上取得了成績，是你汗水的結晶，確實體現(xiàn)了你的敬業(yè)與努力，但更多的是你利用了工廠的資源。包括我在內，在宏業(yè)能干成許多事，但離開了宏業(yè)，將一無所有、一事無成。人要懂得拋棄自我，每個人都要放下自我，我們的管理團隊才是戰(zhàn)無不勝的。

（3）要正確對待待遇。我們要從大局出發(fā)，把心態(tài)擺正。古人云：“吃虧是?！?、“知足常樂”、“多難興才”。15世紀的法國古典文學家讓·德·拉·封丹就曾說過：要工作，要勤勞，勞作是最可靠的財富。也就是說有付出就會有回報。要想想自己的付出，這樣才容易心理平衡。

3、自律

（1）要有遠景奮斗目標。宏業(yè)為每個員工搭建平臺，企業(yè)發(fā)展目標與員工個人奮斗目標一致。企業(yè)發(fā)展越快，給員工帶來的機會越多。

（2）要有企業(yè)文化與精神支撐。要形成獨具特色的宏業(yè)文化與宏業(yè)精神。企業(yè)要追求政治上的統(tǒng)一。什么是政治？古人說是君王的利益與群眾的利益一致。宏業(yè)不是為少數(shù)人謀發(fā)展，而是為大家謀發(fā)展。

（3）要增強責任感，提高質量意識。出了問題我們要以先解決為主，而不是扯皮、責怪、罵人、逃避和推御責任，絕不允許每次等問題出現(xiàn)后再去補救，而不是事前控制，絕不能每天忙于“救火”工作。作為各部門師傅必須加強主動性及現(xiàn)場統(tǒng)籌、組織指揮能力，不能有忙、亂、差、錯的現(xiàn)象。

四、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項生產管理的基礎，成本控制的好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，同時影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素。在去年的成本控制工作基礎上，我們要加大對用水用電、生產配件、日常耗材的用量及運輸費用控制力度的管理；加大對生產質量的管理。使管理出效益，讓效益更上一個新的局面。

面對新的一年，我廠將力爭做到以質量目標管理為中心，進一步夯實質理管理基礎，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！

宏業(yè) 2013-1-1

參考文件： 織機管理制度 織機操作規(guī)程 織機質量管理制度

縫盤管理制度 縫盤操作規(guī)程 縫盤質量管理制度

挑撞管理制度 挑撞操作規(guī)程 挑撞質量管理制度

收發(fā)管理制度

查片管理制度 查片操作規(guī)程

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