總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

通信監(jiān)理年度工作總結(jié) 通信工作總結(jié)通用篇一

在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了接近半年光景。回顧走出大學(xué)校園，進(jìn)入社會，投身工作的這半年時光，比較順利地完成了從實(shí)習(xí)生再到一個監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。

在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，前輩的幫助下，同事勉勵下，這半年我成長了很多;在自身的探索，學(xué)習(xí)，工作中，這半年我收獲了很多。借此機(jī)會對這半年的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)再接再厲，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，以便在日后的工作中不斷提升，完善。

這監(jiān)理公司這半年的工作，根據(jù)自身情況，可以劃分為如下三個階段

1)輔助性工作階段初入公司，因?yàn)槌醪浇邮鼙O(jiān)理工作，對工作程序不是很不了解，跟隨公司的一些前輩進(jìn)行現(xiàn)場的學(xué)習(xí)。

也正是這段時間的工作，讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解，并且在前輩的幫助下對監(jiān)理工作的性質(zhì)，內(nèi)容，程序等都有了一定認(rèn)識，這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

2)初入工程現(xiàn)場適應(yīng)階段一周之后我便獨(dú)自一人進(jìn)行現(xiàn)場的監(jiān)理，最開始有找不到工地的時候，有回來已是黑夜的時候，但我沒有氣餒因?yàn)槲蚁嘈抛约阂欢梢宰龊谩?/p>

這段時間的工作是艱苦的，也是收獲頗多的。這段時間正是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?，?qiáng)度高，提供了讓自己最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時，提高了業(yè)務(wù)溝通能力，增長了工作經(jīng)驗(yàn)，了解了相關(guān)技術(shù)。

3)正式進(jìn)入角色階段通過工程現(xiàn)場中的不斷工作，培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí)，以及兩者相輔相成，理論聯(lián)系實(shí)際，收獲頗多。這段不短的時間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作，能夠?qū)⑸?，日常工作，工程密集時的工作安排妥當(dāng)了?？梢员容^自豪地說正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。

人貴自省，通過回顧半年工作中，自己的一些表現(xiàn)，自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情，學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面，一直以來都是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)。不足之處，也是正在解決的問題有如下幾點(diǎn)：技術(shù)水平還很有限，工作上不夠注重細(xì)節(jié)，面對復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。

在今后的工作，努力改正自身不足，爭取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù)，達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病，不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個成年人應(yīng)有的穩(wěn)健，去面對工作出現(xiàn)的問題，冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事。

無論是工作能力，還是對于工作相關(guān)技術(shù)，在這短短地半年中，都有了從無到有，從弱到強(qiáng)的極大提高。這半年的工作中，收獲頗多，在接下來的時間里，仍要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績，在工作中改正自身各個方面的不足。

最后再次感謝，這半年里，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事對我這個新人的關(guān)心、幫助。

通信監(jiān)理年度工作總結(jié) 通信工作總結(jié)通用篇二

為了維護(hù)通信建設(shè)監(jiān)理市場秩序，協(xié)助政府部門保障通信建設(shè)監(jiān)理市場的健康發(fā)展，工作部起草了《通信建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》，制定了企業(yè)公認(rèn)的、共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，已由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。

根據(jù)通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會第一屆第一次常務(wù)委員會會議精神的要求,監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務(wù)委員會議上，討論通過了增設(shè)監(jiān)理工作部委員單位的事宜，共增設(shè)了19家監(jiān)理工作部委員單位，并已由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會批準(zhǔn)，確定了對各成員單位采取分層次的服務(wù)。

工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡訊》的出版工作，在各委員單位的積極協(xié)助下，今年截止到11月底共出版了二期，計(jì)劃12月份出版第三期，主要版面定為文件轉(zhuǎn)載、監(jiān)理論壇、工作部工作、信息四個部分?！侗O(jiān)理簡訊》的創(chuàng)辦，加大了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報(bào)道，為各成員單位的交流提供了平臺。

為了協(xié)助通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會做好先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評選工作，工作部起草了評選辦法和評審規(guī)則，并將辦公室設(shè)在了監(jiān)理工作部，具體負(fù)責(zé)辦理評選的日常工作。自xx年元月份，監(jiān)理工作部開始負(fù)責(zé)組織各成員單位關(guān)于“xx-xx年度先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評選活動的申報(bào)工作，共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè)、68名總監(jiān)理工程師和86名監(jiān)理工作師的申報(bào)材料，并于xx年3月份，在北海開展了評審工作，評審委員會共評選出20家先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師，于xx年7份在第一屆第二次會員代表大會上進(jìn)行了表彰。

繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)于政府主管部門的思想，工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的資質(zhì)初審等工作。并完成了由華夏國際通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設(shè)備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和福建富春通信咨詢有限公司組織編寫的《移動通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計(jì)劃，另外還有北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《數(shù)字移動通信(tdma)工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《長途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個通信工程監(jiān)理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于xx年12月10日至11日在陜西西安召開的第一屆第一次委員會上組織有關(guān)專家對這八個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審查，并提出了審查意見。

今年，通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會組織開展了培訓(xùn)工作，其中通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作由監(jiān)理工作部主辦，按照計(jì)劃我工作部于8月30日至9月18日在黑龍江哈爾濱市舉辦了一期通信建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)班，共有149名學(xué)員參加，全部學(xué)員通過了考試，以優(yōu)良成績完成了培訓(xùn)，監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作的開展為工作部拓展了新的業(yè)務(wù)。

7月14日至16日，工作部在甘肅敦煌召開了第一屆第二次會員代表大會，共有41家成員企業(yè)56名代表參加了會議。會上，對20家先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師進(jìn)行了表彰，并組織與會人員開展了通信工程監(jiān)理工作的研討及經(jīng)驗(yàn)交流。本次會議共收集了論文32篇，已匯編成論文集出版。

12月10日至11日，工作部在陜西西安召開了第一屆第一次委員會，共有18家委員單位28名會議代表參加了會議。會上對工作部xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)，提出了對工作部xx年的工作設(shè)想，并組織專家對《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》等八個通信工程監(jiān)理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審查。

我工作部分別派人參加了由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會組織的赴丹麥、瑞士參加fidic年會及技術(shù)考察和赴加拿大進(jìn)行項(xiàng)目管理考察的兩個出國考察團(tuán)，并協(xié)助專委會辦理了赴丹麥、瑞士的出國手續(xù)工作。另外，工作部還完成了專業(yè)委員會布置的《建立專家?guī)烊诉x》的任務(wù)、完成了協(xié)助專業(yè)委員會收取委員單位技術(shù)咨詢活動費(fèi)及專業(yè)委員會交辦的其他工作。

1、加大宣傳力度，積極協(xié)助通信企業(yè)協(xié)會做好會員的發(fā)展工作;繼續(xù)做好《監(jiān)理簡訊》的出版工作，豐富版面內(nèi)容，提高編輯水平和稿件質(zhì)量，多為成員單位提供一些有用的信息，發(fā)揮好信息交流平臺的作用。

2、在通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3、組織召開第一屆第五次常務(wù)委員會和第一屆第二次委員會。

4、根據(jù)通信行業(yè)實(shí)際情況，組織制定本行業(yè)工程建設(shè)監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，擬由北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢公司編寫《通信工程項(xiàng)目管理規(guī)劃》。

5、結(jié)合監(jiān)理工作部的專業(yè)特點(diǎn)和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，有針對性的開展調(diào)查研究活動。

6、協(xié)助通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會做好監(jiān)理工作部《自律公約》實(shí)施情況的檢查。

7、在條件成熟的情況下，在適當(dāng)時間可組織與國外同行之間的經(jīng)驗(yàn)交流。

8、繼續(xù)完成通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會交辦的各項(xiàng)工作。

通信監(jiān)理年度工作總結(jié) 通信工作總結(jié)通用篇三

一、工作總體評價(jià)

201*年是*******工程建設(shè)關(guān)鍵的一年，該工程樓棟多、

面積大、任務(wù)重、人員少、事情多。回顧一年來的工作，在各方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在全體監(jiān)理人員的辛勤工作和努力下，我們的監(jiān)理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定，工程質(zhì)量在監(jiān)理的控制下通過質(zhì)監(jiān)站檢測和驗(yàn)收結(jié)論，工程質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。做到了整體工作穩(wěn)步進(jìn)行，施工中未發(fā)生過任何質(zhì)量事故及安全事故，沒有人員傷亡，圓滿完成了監(jiān)理過程中的各項(xiàng)工作，并榮獲了*****“雙文明”工地稱號，給公司獲得了榮譽(yù)。節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，取得了比較好的成果。

二、工程質(zhì)量

監(jiān)督施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，認(rèn)真檢查“三檢”

人員資質(zhì)及崗位證書，落實(shí)現(xiàn)場施工“三檢制”，現(xiàn)場監(jiān)理程序報(bào)檢和檢驗(yàn)批審查簽認(rèn)。對監(jiān)理人員按崗位要求進(jìn)行分工，突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真落實(shí)合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，保證現(xiàn)場管理有序，對于發(fā)生的問題，要求進(jìn)行嚴(yán)格整改。對甲方檢查發(fā)現(xiàn)的問題，整改措施必須到位。深刻理解，抓質(zhì)量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測，而是重點(diǎn)放在施工過程中，使施工質(zhì)量問題消失在萌芽狀態(tài)。

質(zhì)量不是空洞的，如同進(jìn)度一樣，可以通過數(shù)字化、量化

來加以控制。在質(zhì)量控制中，不能只相信任何人的口頭保證，而

應(yīng)相信完整的質(zhì)量體系。

三、工程進(jìn)度

認(rèn)真審查施工單位提供的開工報(bào)告和編制的施工進(jìn)度計(jì)

劃，并根據(jù)設(shè)備情況，人員情況和甲方的要求，對進(jìn)度計(jì)劃提出了具體意見，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的差距，并依此督促施工單位增加人員和設(shè)備，調(diào)整進(jìn)度，隨時掌控節(jié)點(diǎn)和工程量，堅(jiān)持實(shí)事求是，不多報(bào)，不少報(bào)，維護(hù)合同雙方的利益。

四、投資控制

整體投資控制正常有序，任何時候必須以設(shè)計(jì)為依據(jù)，不

做任何的改動，必須改動時要申報(bào)材料得到設(shè)計(jì)單位和甲方的批準(zhǔn)實(shí)施。凡是現(xiàn)場計(jì)量工作，必須在業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位三方在場進(jìn)行計(jì)量，不得自行其事，要確保數(shù)據(jù)的可靠性、真實(shí)性和權(quán)威性。

時掌握工程中存在的問題，每周定時主持召開監(jiān)理例會，解決對一周來施工中存在的首要問題及下周工作安排與計(jì)劃，起到了良好的效果，甲方的文件要進(jìn)行總結(jié)歸納，及時匯總施工進(jìn)度情況，協(xié)調(diào)解決需要落實(shí)的問題。每月底進(jìn)行安全文明大檢查評比和起草監(jiān)理月報(bào)，每月利用二天時間審查監(jiān)理日志，對施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項(xiàng)進(jìn)行整改。

每天除正常的工作外還要到現(xiàn)場有目的的進(jìn)行巡視檢查

1-2次，有問題記載，記入“總監(jiān)巡視記錄”，有處理問題的措施，事后有檢查。

能開展批評與自我批評，在業(yè)主主持的會議上，大膽發(fā)表

自己的看法，受到與會者的尊重。

有高度的組織性和責(zé)任性，遇到問題及時向公司請示、匯

報(bào)，使整個工程監(jiān)理在公司指導(dǎo)下進(jìn)行。

六、實(shí)事求是，嚴(yán)格要求

實(shí)事求是總結(jié)監(jiān)理工作最恰當(dāng)不過了，監(jiān)理工作在質(zhì)量、

進(jìn)度、計(jì)量三方面都必須實(shí)事求是，客觀反映工程建設(shè)過程的動態(tài)，真實(shí)記載工程質(zhì)量狀況，工程進(jìn)展情況，工程計(jì)量過程，在工作中嚴(yán)格要求現(xiàn)場監(jiān)理，要樹立*******監(jiān)理的良好形象。要學(xué)習(xí)別人的長處，少指責(zé)別人的短處，讓他們打起精神，多配合我們的工作，在平時工作生活中的一言一行中體現(xiàn)自己的工作能力辦事水平，同時也體現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)，作為總監(jiān)理工程師，時刻記著自己的形象對監(jiān)理公司的影響。

七、問題與不足

1、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場巡視力度，掌握各項(xiàng)工程實(shí)

施工序每個細(xì)節(jié)，要積極主動的發(fā)揮作用。

2、對監(jiān)理人員要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明，使整個監(jiān)

理隊(duì)伍再上一個更高的臺階。

3、今后應(yīng)多與監(jiān)理人員溝通思想，幫助他們排憂解

難，免去后顧之憂，更好的為工程服務(wù)。

4、經(jīng)常不斷的向公司匯報(bào)工作，加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，

不斷取得有意的幫助和指導(dǎo)。

5、今后多閱讀報(bào)紙傾聽新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，做

到與時俱進(jìn)，緊跟^v^的步伐。

6、加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，爭得公司更多的幫助。將監(jiān)理

工作更上一個臺階。

201*年12月30日

友情提示：本文中關(guān)于《建設(shè)工程監(jiān)理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

通信監(jiān)理年度工作總結(jié) 通信工作總結(jié)通用篇四

我從學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年月開始在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年月日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。

我于20xx年月份至20xx年月份在擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實(shí)，的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。

20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。

對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。

通信監(jiān)理年度工作總結(jié) 通信工作總結(jié)通用篇五

20xx年運(yùn)行維護(hù)工作總結(jié)20xx年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

一、20xx年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。

本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。

一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;干線微波未發(fā)生阻斷;本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。

2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86%用戶障礙申告率：1.26，同比降低0.10%。

百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。

修復(fù)及時率：99.06。

3、服務(wù)指標(biāo)：端到端電路開通及時率為100，端到端電路故障修復(fù)及時率為100，端到端電路故障申告率為4.45;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。

4、主要通信能力：......二、20xx年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅(jiān)持落實(shí)“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護(hù)動態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)g光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。

全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。

全疆共計(jì)整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。

20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

各級運(yùn)維部門自查工作層層落實(shí)，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。

根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，20xx年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。

各本地網(wǎng)對機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。

進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費(fèi)用228萬元。

(二)做好市場支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。

建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。

針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。

重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。

年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75，運(yùn)維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。

使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了100%。

積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。

我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運(yùn)維部重點(diǎn)對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。

做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。

配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。

(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項(xiàng)目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。

通過實(shí)時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。

成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。

機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。

整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。

phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。

對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。

對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。

建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。

交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。

通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。

負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。

承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。

同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。

傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。

此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。

成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>

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