時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保監(jiān)會(huì)便利化工作計(jì)劃篇一

有時(shí)候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做便利店的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時(shí)間，以下是今年的工作總結(jié)。

一、便利店經(jīng)營的現(xiàn)狀

我做了四年的便利店?duì)I業(yè)員，從未看到過像今年這樣的情況，生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動(dòng)不斷，對(duì)我的沖擊很大，在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，我本著不服輸不放棄的個(gè)性，一步步堅(jiān)持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

二、工作中的收獲

作為一名營業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個(gè)賣場銷售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會(huì)有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。便利店產(chǎn)品換代很快，尤其是，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢，打擊對(duì)手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

三、團(tuán)隊(duì)的作用

我一直為我們便利店城這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪，從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人，在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時(shí)間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售，巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。

對(duì)于過去，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的便利店里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成今后的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

保監(jiān)會(huì)便利化工作計(jì)劃篇二

時(shí) 間：8月28日

活動(dòng)內(nèi)容

凡于8月28日光臨的情侶，牽手從入口走進(jìn)賣場，男士都可以得到一朵嬌艷的玫瑰花，送給心愛的女士。限送某某某份。

氣氛布置

(1)入口處

在入口處用粉紅色汽球扎成一個(gè)“心”形門，有一男一女“兩愛情天使”在“心”形門處派發(fā)玫瑰花給從此門中進(jìn)入賣場的牽手情侶。

(2)商品展示區(qū)——愛情走廊

開辟一個(gè)專區(qū)用于擺設(shè)情人節(jié)的禮品，如紅酒、香水、絲巾、巧克力、化妝品等，制作一些“七夕節(jié)快樂”等字樣形象噴畫由門店布置在展示區(qū)的上空或周邊。

活動(dòng)細(xì)則

(1)在入口處派發(fā)的男士須著白襯衣、黑皮鞋、打領(lǐng)帶，胸帶“愛情天使”標(biāo)志，英俊瀟灑;女士要求穿婚紗，化淡妝，美麗動(dòng)人。

(2)走過心形門的情侶要求其牽手才發(fā)玫瑰花，派發(fā)玫瑰花之“愛情天使”可靈活要求其接吻等，以活躍現(xiàn)場氣氛。

(3)玫瑰花要用精美禮籃盛裝，由女士提著，男士取出派發(fā)。

(4)根據(jù)玫瑰花分配數(shù)量與實(shí)際客流量，選擇相應(yīng)時(shí)段派發(fā)，保證全天都有派發(fā)而又不致最后未派發(fā)完畢。

(5)“愛情天使”對(duì)所有走過“心”形門的情侶說一聲：七夕節(jié)快樂!

活動(dòng)宣傳

1、門口條幅

內(nèi)容：浪漫七夕節(jié)，玫瑰溫馨送

2、戶外立牌噴畫(2塊)

(1)內(nèi)容：活動(dòng)介紹，活動(dòng)dm頁面

(2)內(nèi)容：愛情大看板

主題：說吧，說你愛我吧。

說明：制作精美的愛情大看板噴畫一幅，上面預(yù)設(shè)了很多浪漫的真情告白，觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。

3、入口、通道噴畫

內(nèi)容：七夕節(jié)形象噴畫

4、賣場廣播宣傳(附廣播詞)供參考

各位幸福的戀人：

你們好。

又到了一年最溫馨、最浪漫的情人佳節(jié)，讓我們高唱著“月亮代表我的心”將愛情進(jìn)行到底。你最喜歡和她牽手相依看藍(lán)天、白云和斜陽;喜歡親吻她散著花香的秀發(fā);喜歡和她在一起的每一秒;更喜歡她多情的明眸，只要一個(gè)眼神你們就能讀懂彼此永恒不變的約定：你們相約在蝶舞花開的時(shí)節(jié)，用情人草編織成的指環(huán)鎖定你們今生的情緣!讓每一朵玫瑰花訴說著你們愛的承諾!幸福的戀人們，趕快來參加我們的活動(dòng)吧，只要你們牽手走過本商場的愛情之門，都可以獲得愛情天使贈(zèng)送的天使玫瑰一朵，它會(huì)給你帶來一生的愛情，一世的愛人。

衷心祝愿天下有情人終成眷屬。

費(fèi)用預(yù)算

1、dm制作費(fèi)

2、廣告制品制作費(fèi)

3、玫瑰花采購費(fèi)

保監(jiān)會(huì)便利化工作計(jì)劃篇三

課程簡介：

店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者，是每個(gè)店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用，是各類型銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、活動(dòng)的策略，推動(dòng)業(yè)績的提升。

課程收益：

第一講：店長心態(tài)與自我管理

1.個(gè)人、人際關(guān)系、管理層面、組織層面的自我審視方法

2.門面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格

3.零售店長情境領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)行為

4.門面管理有效授權(quán)的四種模式

5.零售店長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境界

3.如何與員工建立相互依賴的關(guān)系

8.溝通力、說服力、表達(dá)力訓(xùn)練

案例探討：如何提高零售店面溝通的“品”與“質(zhì)”

案例探討：從“西游記師徒”透視店面員工教導(dǎo)模式

第四講：店面有效激勵(lì)與早例會(huì)管理 1.門面有效開會(huì)的八原則

2.會(huì)議主持人控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛的三大技巧 3.有效會(huì)議八戒條

案例探討：如何花最小的資金激發(fā)員工最大的工作激情

案例探討：淡季市場人、貨、場我們?nèi)绾斡行Ч芾?/p>

b)陳列設(shè)計(jì)的有效調(diào)整的六個(gè)關(guān)鍵 3.遠(yuǎn)程有效陳列指導(dǎo)的操作

案例探討：如何利用櫥窗、店內(nèi)等陳列擺設(shè)來提高業(yè)績

第七講：顧客服務(wù)與顧客滿意管理 1.顧客投訴受理技巧

5.店面突發(fā)事件處理八大技巧

6.有效處理顧客投訴的方法與步驟

案例探討：顧客帶媒體過來投訴如何做好公關(guān)

一、店長銷售心態(tài)

1、傾注熱情、熱愛銷售

2、樹立良好的個(gè)人品牌

3、抓住現(xiàn)在，計(jì)劃未來

4、瘋狂執(zhí)著，激情投入

5、運(yùn)用智慧的銷售技巧

6、擺脫不良心態(tài)的糾纏

二、店長銷售禮儀

1、微笑

2、語言

3、行動(dòng)

4、產(chǎn)品介紹

5、收銀送客

6、禮貌道別

三、店長銷售產(chǎn)品演示和塑造技巧

1、店長銷售產(chǎn)品演示技巧

2、店長銷售產(chǎn)品塑造技巧

四、店長銷售注意傾聽

1、傾聽的定義

2、傾聽的重要性

3、傾聽的技巧

2、銷售過程中常犯的幾個(gè)傾聽錯(cuò)誤

3、如何做到正確的傾聽

五、店長銷售溝通技巧

1、店長銷售溝通的原則

2、店長銷售溝通的技巧

3、店長銷售溝通的定義與特性

4、店長銷售溝通的六大要素

5、店長銷售有效溝通的步驟

六、店長客戶購買模式

1、找出顧客購買價(jià)值觀

2、不同類型的客戶購買模式

七、店長銷售的八大步驟

1、了解顧客的購買信號(hào)

2、店長銷售的八大步驟

八、店長銷售人員解除客戶抗拒點(diǎn)技巧

1、顧客抗拒點(diǎn)分析

2、解除顧客抗拒點(diǎn)話術(shù)

九、店長銷售人員的不同客戶情況如何洽談

1、不同的目的2、有明確購買目的的顧客

3、有購買目標(biāo)但不明確的顧客

4、來閑逛商店的顧客

十、店長銷售成交技巧

1、店長銷售人員的銷售成交的技巧

2、客戶反對(duì)意見、投訴異議的處理技巧

十一、大客戶店長銷售培訓(xùn)

1、大客戶銷售的關(guān)鍵理念

2、銷售人員解除大客戶的反對(duì)意見

3、銷售人員與大客戶成交談判技巧

4、卓越的客戶服務(wù)

十二、提升店長銷售業(yè)績

1、提升銷售業(yè)績的系統(tǒng)方法

2、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力

3、挖掘渠道的銷售潛力

4、運(yùn)用價(jià)格策略提升銷售業(yè)績

5、促銷手段提升銷售業(yè)績

6、通過人員管理提升銷售業(yè)績

十三、店長銷售服務(wù)模式

1、銷售服務(wù)模式流程管理

2、銷售服務(wù)模式與顧客資源信息管理

3、銷售服務(wù)模式與導(dǎo)購員績效管理

十四、顧問式店長銷售

1、什么是真正的顧問式銷售

2、顧問式銷售的意義

3、如何進(jìn)行顧問式銷售

十五、店長銷售服務(wù)心態(tài)

1、服務(wù)質(zhì)量保證

2、提供頂級(jí)顧客服務(wù)

3、對(duì)顧客懷抱真誠愛心

十六、店長銷售服務(wù)技巧

1、銷售服務(wù)的基本觀念和態(tài)度

2、創(chuàng)造親切熱情的開始

3、推銷的技巧

4、處理反對(duì)意見

5、處理價(jià)格問題

6、與客戶保持良好互動(dòng)

十七、店長電話銷售技巧

1、電話銷售的概念與意義

2、以客戶為中心的電話銷售理念

3、電話銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能

4、電話銷售-良好的開場技巧

5、電話銷售-客戶需求分析能力

6、電話銷售-促單和成交技巧

7、電話銷售-把握客戶心理的溝通技巧

保監(jiān)會(huì)便利化工作計(jì)劃篇四

2.經(jīng)營管理體制

經(jīng)理人員介紹報(bào)酬企業(yè)所有權(quán)分配經(jīng)理人員的職責(zé)董事會(huì)成員

3.市場分析

市場的分布狀況可行性分析

4.競爭分析

5.企業(yè)操作

選取地點(diǎn)器材的配置產(chǎn)品和服務(wù)介紹

6.銷售策略

短期策略長期策略競爭性推銷策略

7.職工

8.保險(xiǎn)和法律事務(wù)

9.業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃

應(yīng)變計(jì)劃和措施

10.財(cái)務(wù)狀況

11.附錄

a.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

b.健身俱樂部成員的狀況調(diào)查

c.市場滲透狀況分析

1.計(jì)劃概況

“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在建立的旨在向會(huì)員帶給室內(nèi)和室外體育健身運(yùn)動(dòng)的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是，“中華現(xiàn)代健身中心”(簡稱：健身中心)將為團(tuán)隊(duì)帶給排球、籃球等運(yùn)動(dòng)場地，同時(shí)也為個(gè)人帶給健身的場地和設(shè)施。健身中心將用心推動(dòng)單位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士帶給專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。

一般來說，這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選取、活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū)，那里的居民收入比全國平均高出倍;那里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊(duì)進(jìn)行體育活動(dòng)的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動(dòng)項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的，將會(huì)超過未來會(huì)員的期望。我們所帶給的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部。

除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng)驗(yàn)豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個(gè)健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項(xiàng)目部和公關(guān)部主管;劉國棟先生將主管設(shè)備處并負(fù)責(zé)職員的培訓(xùn)。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。魏麥先生是一位財(cái)務(wù)方面的專家，將出任本中心的財(cái)務(wù)主管。

健身中心的建立需購置土地5公頃，連同建筑和設(shè)備安裝費(fèi)用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關(guān)機(jī)構(gòu)貸款225萬元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時(shí)將帶給40%的付款以確保此項(xiàng)抵押貸款的可靠。我們預(yù)計(jì)健身中心第一年的總銷售額將達(dá)180萬元，利稅達(dá)萬元。

2.經(jīng)營管理

經(jīng)理人員介紹

張先生，現(xiàn)年40歲，北京大學(xué)企管碩士，中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

王女士，現(xiàn)年35歲，中國人民大學(xué)企管碩士，北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士。

劉某某先生，現(xiàn)年38歲，北京師范大學(xué)體育系學(xué)士，

魏某某先生，現(xiàn)年48歲，中國財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)財(cái)務(wù)碩士，

上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩位具有管理財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，三位以前有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗(yàn)。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心帶給了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任，其他成員可即時(shí)填補(bǔ)空白。

上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔(dān)任要職，但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同，能夠隨時(shí)離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項(xiàng)合同約定：他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這四位原始創(chuàng)始人對(duì)創(chuàng)辦本中心投入了超多的人力和資金他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的健身俱樂部。

四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)。

創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配

健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票，四位創(chuàng)始人每人投資15萬元，各換取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元，將按出資多少分享40%的股份。

經(jīng)理人員的職責(zé)

總裁/推銷部：張某某先生將出任健身中心總裁，他是整個(gè)中心的核心。他的主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員，同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的職責(zé)。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)/公關(guān)：王女士將出任這方面的主管。王女士將對(duì)健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出貼合市場需求的活動(dòng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。

器材部/人事部：這個(gè)部門由劉先生負(fù)責(zé)。劉先生將負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理。

財(cái)務(wù)/住處系統(tǒng)：這個(gè)部門由魏某某先生負(fù)責(zé)。中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)管理。

董事會(huì)成員

健身中心的經(jīng)理人員意識(shí)到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了彌補(bǔ)這種缺失，經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會(huì)。他們將對(duì)中心的發(fā)展帶給寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。每一位董事會(huì)成員將獲得1%的股份作為報(bào)酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經(jīng)理人員有對(duì)他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權(quán)。

保監(jiān)會(huì)便利化工作計(jì)劃篇五

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場，便利店工作計(jì)劃。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100—150萬元；

2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；

3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)；

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。

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