總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

母嬰師年度總結(jié)篇一

為進(jìn)一步加強(qiáng)母嬰安全保障工作，降低我州孕產(chǎn)婦、嬰兒和五歲以下兒童死亡率，根據(jù)《怒江州人民政府關(guān)于推進(jìn)健康怒江行動(dòng)的實(shí)施意見》要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

以對(duì)人民群眾生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，將母嬰安全保障工作作為婦幼健康工作的首要任務(wù)和重中之重，以預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡為核心，以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)兒科服務(wù)能力為抓手，以強(qiáng)化質(zhì)量安全管理為保障，確保婦幼健康三大核心指標(biāo)不升高、不反彈，到2022年，嬰兒死亡率控制在11%以下，孕產(chǎn)婦死亡率下降到45/10萬以下。

（二）提供生育全程服務(wù)。各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)（包括村衛(wèi)生室）要按職責(zé)分工和《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求，及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健冊(cè)（卡），規(guī)范開展生育全程醫(yī)療保健服務(wù)，涵蓋婚前、孕前、孕產(chǎn)、產(chǎn)后、兒童等5個(gè)時(shí)期，主要包括婚前保健、孕前保健、早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營(yíng)養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等13項(xiàng)服務(wù)。指導(dǎo)產(chǎn)婦分娩后及時(shí)采取避孕措施，減少非意愿妊娠，合理控制生育間隔。

（三）實(shí)施孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查、評(píng)估和管理。按照《孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查及評(píng)估制度》《云南省孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作實(shí)施方案（試行）》《怒江州孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作實(shí)施方案（試行）》要求，各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要對(duì)來院就診的孕產(chǎn)婦進(jìn)行100%妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查；不具備高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)先對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查，并負(fù)責(zé)跟蹤督促其到縣域內(nèi)有條件的二級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦參加高危篩查和評(píng)估，確保孕產(chǎn)婦高危篩查和評(píng)估100%覆蓋。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”、“紅色”和“紫色”的孕產(chǎn)婦以及不主動(dòng)、不配合妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查、評(píng)估和管理的孕產(chǎn)婦要嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制，由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分別明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員、村“兩委”人員和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人員、一名村醫(yī)進(jìn)行包保，負(fù)責(zé)對(duì)孕產(chǎn)婦宣傳，動(dòng)員其到縣級(jí)以上綜合醫(yī)院進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查、評(píng)估，并由評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行專案管理。確保高危孕產(chǎn)婦100％隨訪，100％住院分娩，100％產(chǎn)后訪視，100％產(chǎn)后42天到56天健康檢查和高危新生兒隨訪，確保高危孕產(chǎn)婦100％規(guī)范管理。

（四）嚴(yán)格實(shí)行高危孕產(chǎn)婦定點(diǎn)助產(chǎn)救治。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”、“紅色”和“紫色”的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)院助產(chǎn)救治。對(duì)于由于定點(diǎn)醫(yī)院設(shè)備及技術(shù)水平所限，診療困難，需要轉(zhuǎn)至其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)繼續(xù)診療的高危孕產(chǎn)婦，原則上應(yīng)先由轉(zhuǎn)入醫(yī)院組織專家進(jìn)行會(huì)診后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，并在本院醫(yī)護(hù)人員陪同下，按孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行有序轉(zhuǎn)診。對(duì)病情不穩(wěn)定，估計(jì)在轉(zhuǎn)診途中有可能死亡的孕產(chǎn)婦，不得轉(zhuǎn)診，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的專家赴現(xiàn)場(chǎng)救治或通過電話、視頻等遠(yuǎn)程醫(yī)療方式指導(dǎo)搶救。全州所有定點(diǎn)救治醫(yī)院都要設(shè)立高危孕產(chǎn)婦?？坪烷T診，指定專人負(fù)責(zé)，開通高危孕產(chǎn)婦助產(chǎn)救治綠色通道，并嚴(yán)格實(shí)行專案管理、全程管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

（五）實(shí)行控制孕產(chǎn)婦死亡州、縣兩級(jí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審制度。凡發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在按有規(guī)定和要求提交州級(jí)評(píng)審前，縣(市)人民政府要組織有關(guān)部門和縣級(jí)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審專家組到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作，對(duì)死亡的孕產(chǎn)婦從個(gè)人、家庭以及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面評(píng)審，找出孕產(chǎn)期保健工作薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，為制定控制孕產(chǎn)婦死亡相關(guān)管理政策提供科學(xué)依據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審費(fèi)用由各縣（市）自行承擔(dān)。

（六）加強(qiáng)?？颇芰ㄔO(shè)，提高醫(yī)療救治能力。州、縣綜合性醫(yī)院要以危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重新生兒救治中心建設(shè)為抓手，著力加強(qiáng)妊娠合并癥處置、危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒多學(xué)科聯(lián)合救治和疑難重癥診療能力。各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)要結(jié)合等級(jí)創(chuàng)建和評(píng)審工作，加強(qiáng)相關(guān)?？平ㄔO(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化人才建設(shè)，促進(jìn)預(yù)防保健與臨床醫(yī)療融合發(fā)展，不斷提升婚前保健、孕前保健、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)后保健等保健?？品?wù)能力和水平?？h（市）級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)每年要定期或不定期派產(chǎn)科、兒科專家進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點(diǎn)，指導(dǎo)基層產(chǎn)科能力建設(shè)和深入農(nóng)村為孕產(chǎn)婦、新生兒提供健康保健服務(wù)，不斷提高鄉(xiāng)村婦女兒童保健服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)師、兒科醫(yī)師、助產(chǎn)士、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)、母嬰安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等崗位培訓(xùn)。結(jié)合轄區(qū)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡評(píng)審情況，確定重點(diǎn)技能強(qiáng)化培訓(xùn)主題，開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)和快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)急救演練，提升快速反應(yīng)和處置能力。

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率是國(guó)際上公認(rèn)的基礎(chǔ)健康指標(biāo)，也是衡量經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人類發(fā)展的重要綜合性指標(biāo)。各縣（市）和各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)母嬰安全保障工作的重要性和必要性，切實(shí)加強(qiáng)母嬰安全保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，通過層層壓實(shí)責(zé)任，明確工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

母嬰師年度總結(jié)篇二

作為店長(zhǎng)，你要做好以下事情：

*及時(shí)反饋門店信息，存在問題，提出改進(jìn)意見； *完成上級(jí)部署的其它工作。

第一章 店長(zhǎng)日常工作

*店長(zhǎng)月工作

*店長(zhǎng)周工作

*店長(zhǎng)日工作 第二章 店長(zhǎng)能力提升

*自我管理

*讓下屬高效工作

*關(guān)注庫(kù)存

*建立顧客檔案

更合理的積極

熱情 門店庫(kù)存

更好的顧

客服務(wù)

華嬰店長(zhǎng)是怎樣的店長(zhǎng)

更好的銷售業(yè)績(jī)

第一章 店長(zhǎng)日常工作

*你每天、每周、每月都做什么工作？ *還有什么工作需要改善的？

*你是否充分運(yùn)用了各類報(bào)表開展分析？

店長(zhǎng)日工作

開門 召開早會(huì)

店長(zhǎng)日工作

打掃衛(wèi)生

門店檢查和調(diào)整 營(yíng)業(yè)前的最后就位

營(yíng)業(yè)中5管理

銷售管理

貨品管理 營(yíng)業(yè)中五管理

人員管理

突發(fā)事件管理

門店環(huán)境管理

營(yíng)業(yè)后六總結(jié)

現(xiàn)金查收

營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)和日結(jié) 文件單據(jù)整理

營(yíng)業(yè)后6總結(jié)

門店整理和清潔

召開晚會(huì)

出門檢查和鎖門

店長(zhǎng)周工作

*周營(yíng)業(yè)分析

*召開周會(huì)的內(nèi)容

周營(yíng)業(yè)分析

*營(yíng)業(yè)分析要點(diǎn)有：

*分析櫥窗、貨品、道具陳列、制定陳列調(diào)整方案

召開周會(huì)

*本周促銷、陳列安排

*本周人員應(yīng)加強(qiáng)的方向

店長(zhǎng)月工作

店長(zhǎng)需要組織每月最后一日庫(kù)存盤點(diǎn)

月盤點(diǎn)

盤點(diǎn)前對(duì)本月的《進(jìn)銷存》統(tǒng)計(jì)

盤點(diǎn)開展 場(chǎng)地清理

店員考核

*店長(zhǎng)在每月5日前完成店員考核工作 *店員考核要點(diǎn)：

店員銷售業(yè)績(jī)考核

店員出勤考核

其它制度和行為規(guī)范考核

店員團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能、責(zé)任心等方面的考核

收銀人員還要考核收銀制度遵守

召開月列會(huì)

*店長(zhǎng)應(yīng)在每月的5日前召開月列會(huì)

1)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事項(xiàng)等

2)專門培訓(xùn)議題

3)本月營(yíng)業(yè)計(jì)劃

4)上月店員考核情況

5）上月營(yíng)業(yè)總結(jié)

第二章 店長(zhǎng)能力提升

合格店長(zhǎng)十誡

一誡：不具備專業(yè)知識(shí) 二誡：不會(huì)培訓(xùn)下屬

三誡：上級(jí)的每句話都當(dāng)圣旨

四誡：只會(huì)提供與匯報(bào)對(duì)自己有利的情報(bào) 五誡：處事猶豫不決，當(dāng)斷不斷

六誡：在背后批評(píng)經(jīng)營(yíng)者

七誡：不了解門店運(yùn)作或者不夠深刻 八誡：喜歡獨(dú)占成果

如何讓下屬高效工作

一、培訓(xùn)下屬

崗前培訓(xùn)

：崗前培訓(xùn)是指所聘員工到門店后的入職培訓(xùn)，店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)安排新員工崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)新員工此前的工作經(jīng)驗(yàn)、目前掌握的技能水平針對(duì)性開展，店長(zhǎng)在培訓(xùn)前跟新員工溝通，了解其培訓(xùn)需求，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。

崗前培訓(xùn)不可缺的內(nèi)容包括：華嬰*水潤(rùn)兒的發(fā)展歷史，我們店發(fā)展，理念、團(tuán)隊(duì)精神、門店的基本狀況、員工守則、崗位責(zé)任、顧客服務(wù)政策和規(guī)定、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。

新員工上崗后，店長(zhǎng)應(yīng)做好跟蹤檢查工作，如發(fā)現(xiàn)員工半個(gè)月后任未“上手”，或經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，店長(zhǎng)應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)，并評(píng)估新員工是否符合崗位的要求，在職期間，店長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常性的組織店員進(jìn)行培訓(xùn)和相互交流學(xué)習(xí)。

在職培訓(xùn):學(xué)習(xí)可以在周會(huì)、月會(huì)期間進(jìn)行，甚至可以專門集中培訓(xùn)，也可以在營(yíng)業(yè)淡期臨時(shí)進(jìn)行。幫帶培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的一種方式，店長(zhǎng)可以安排高帶低、老帶新、幫助店員共同成長(zhǎng)。

合理排班：

*無論如何，必須保證高峰時(shí)段的人員銷售力

*盡量把新人安排在非高峰時(shí)段；絕對(duì)不可以出現(xiàn)某一班全部是新人的狀況； *店員必須倒班，不可固定上某時(shí)段的班。

建立顧客檔案

收集顧客資料

*顧客資料至少要包含姓名、地址、電話、寶寶生日（或預(yù)產(chǎn)期）；有購(gòu)買過產(chǎn)品的必須有購(gòu)買記錄。

*把收集顧客資料的事情作為門店日常目標(biāo)，鼓勵(lì)店員達(dá)成目標(biāo)

了解顧客

*店員可以和來門店的顧客閑聊，更多了解顧客。

建立關(guān)系

利用vip的活動(dòng)來表現(xiàn)對(duì)vip顧客的關(guān)懷；

培訓(xùn)店員可以叫出顧客的名字，以門店名義為顧客重要的紀(jì)念日發(fā)送賀卡

母嬰師年度總結(jié)篇三

甲方：電話：

乙方：電話：

第一條：

1、甲方將母嬰店母嬰加盟于乙方。甲方擁有注冊(cè)商標(biāo)的所有權(quán)。乙方交給甲方母嬰加盟費(fèi)元。

試用期限為一年，并每年交甲方母嬰加盟店管理費(fèi)元，如果乙方要將母嬰店轉(zhuǎn)讓別人，另一方不得再使用這個(gè)母嬰。如果在繼續(xù)使用就要按甲、乙雙方簽訂的合同繼續(xù)交管理費(fèi)用。

2、甲方為乙方提供貨品，員工培訓(xùn)，店內(nèi)促銷方案，乙方可以定期來甲方母嬰店培訓(xùn)，甲方不收取任何培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)如須買產(chǎn)品，乙方自行解決。

3、乙方必須按合同規(guī)定好好經(jīng)營(yíng)，不得惡意壓價(jià)，不得拖欠員工工資，如有違規(guī)，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

4、甲方會(huì)按乙方要求定期為乙方店內(nèi)員工培訓(xùn)，時(shí)間由甲、乙雙方來定，乙方為甲方培訓(xùn)老師提供正常吃住，不管工資。

5、合同期限以簽字之后開業(yè)算起，期限為一年內(nèi)有效，合同期滿后，重新簽字管理合同，期限也為一年。

本合同未盡事宜部分，雙方應(yīng)協(xié)商解決并制定補(bǔ)充協(xié)議。

甲方簽字：

乙方簽字：

年月日

母嬰店加盟合同范文三：

甲方：，以下簡(jiǎn)稱甲方;

乙方：，以下簡(jiǎn)稱乙方。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就母嬰項(xiàng)目母嬰加盟事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條：母嬰加盟期限

從年月日起至年月日止兩方母嬰加盟經(jīng)營(yíng)本店，直至結(jié)束到期。

第二條：母嬰加盟方式

甲方：負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地，及水費(fèi),電費(fèi),工商稅務(wù)衛(wèi)生等費(fèi)用。

乙方：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用設(shè)備，各項(xiàng)產(chǎn)品及廣告宣傳母嬰部人員工資等費(fèi)用。

第三條：盈利分配及形式

1、兩方在母嬰加盟經(jīng)營(yíng)期間，母嬰部產(chǎn)生的所有收入甲方占30%，乙方占70%。

2、所有收入均由甲方暫保管，乙方應(yīng)得70%由甲方按每月3次支付給乙方，分別為每月的1日,11日,21日，具體為：每月1日至10日收入于本月11日支付給乙方;11日至20日收入于本月21日支付給乙方，21日至30日或31日收入于次月1日支付給乙方。

3、顧客辦卡金額屬未消費(fèi)金額，乙方應(yīng)得70%分兩次支付，辦卡當(dāng)日結(jié)算35%，剩余35%于消費(fèi)日(劃卡日)結(jié)算。

4、會(huì)員卡續(xù)卡金額的分配依然按乙方70%，甲方30%的方式分配。續(xù)卡當(dāng)日結(jié)算35%，剩余35%于消費(fèi)日(劃卡日)結(jié)算。

第四條：甲、乙兩方的責(zé)任和權(quán)利

1.乙方如需轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)甲方同意，轉(zhuǎn)讓后，本合同對(duì)新的房屋所有人和乙方繼續(xù)有效。

2.乙方經(jīng)營(yíng)期間與顧客發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛遭顧客索賠等事項(xiàng)均與甲方無關(guān)，由乙方自行承擔(dān)。

3.乙方不得利用甲方提供場(chǎng)所從事非法經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得超出其營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍，也不得超出甲方的經(jīng)營(yíng)范圍。

4.乙方必須愛護(hù)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備，在母嬰加盟期間如損壞場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施設(shè)備，必須承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。未經(jīng)甲方同意不得挪用店內(nèi)物品。

5.乙方必須遵守甲方的店堂紀(jì)律，端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，文明經(jīng)商，禮貌待客，遵守安全消防規(guī)則，維護(hù)店容衛(wèi)生。

6.乙方不得私自與顧客做財(cái)務(wù)交接，若有違反，甲方有權(quán)解除合同，并追究責(zé)任與損失。

7.甲方必須尊重乙方的經(jīng)營(yíng)權(quán)利，不得以監(jiān)督為名干涉乙方的正當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

8.甲方有義務(wù)為乙方正當(dāng)經(jīng)營(yíng)提供便利條件。

9.甲方應(yīng)按時(shí)支付給乙方應(yīng)得財(cái)務(wù)，不得無故拖欠。

第六條合同期滿、乙方遷走時(shí)

1、乙方應(yīng)將母嬰室內(nèi)所有屬于甲方的設(shè)備設(shè)施向甲方交接清楚，對(duì)破損和短缺物品進(jìn)行賠償。

4、甲乙雙方應(yīng)提前30日以電子郵件的方式通知對(duì)方續(xù)約、解約、變更等事宜，并說明理由。

第七條本合同自簽訂之日起生效，合同正本一式兩份，訂立合同各方各執(zhí)一份。合同中如有未盡事宜，應(yīng)由訂立合同各方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充規(guī)定。或按國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。

第八條違約責(zé)任

甲乙雙方違反本合同約定，或擅自單方解約的，應(yīng)以實(shí)際損失賠償對(duì)方。

甲方簽字：日期： 乙方簽字：日期：

母嬰師年度總結(jié)篇四

為進(jìn)一步提高全市婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和水平，鞏固強(qiáng)化母嬰安全，保障優(yōu)化生育政策深入實(shí)施，維護(hù)婦女兒童健康權(quán)益，結(jié)合我市實(shí)際，制定此方案。

一、總體要求

二、行動(dòng)目標(biāo)

促進(jìn)母嬰安全工作高質(zhì)量發(fā)展，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，到2025年，孕產(chǎn)婦死亡率下降到萬，嬰兒死亡率下降到‰，為如期實(shí)現(xiàn)“健康內(nèi)蒙古2030”和“健康呼倫貝爾2030”主要目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步提升婦幼健康服務(wù)水平，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治體系，為婦女兒童提供安全、有效、便捷、溫馨的高質(zhì)量婦幼健康服務(wù)，讓人民群眾的獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全健康更有保障。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

四、行動(dòng)范圍

開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是二級(jí)及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)（蒙醫(yī)）醫(yī)院、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心要全面組織實(shí)施。

五、行動(dòng)內(nèi)容

（一）妊娠風(fēng)險(xiǎn)防范水平提升。

1.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。結(jié)合本地工作實(shí)際和特點(diǎn)，制訂婦幼健康教育工作計(jì)劃，開發(fā)健康教育材料，拍攝科普視頻，開展健康知識(shí)培訓(xùn)，母嬰安全知識(shí)講座，主流公益宣傳。依托孕婦學(xué)校、生育咨詢門診、微信公眾號(hào)、微博、短視頻等平臺(tái)，將線下和線上教育相結(jié)合，普及孕育健康知識(shí)，提升健康素養(yǎng)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦“自身健康第一責(zé)任人”意識(shí)。

2.落實(shí)妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。嚴(yán)格落實(shí)《妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作規(guī)范》要求，規(guī)范開展孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查和評(píng)估，強(qiáng)化產(chǎn)后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隨訪。規(guī)范有序開展產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷，嚴(yán)格落實(shí)艾滋病、_和乙肝母嬰傳播綜合防控措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)影響妊娠的風(fēng)險(xiǎn)因素，防范不良妊娠結(jié)局。對(duì)患有疾病可能危及生命不宜繼續(xù)妊娠的孕婦，由副主任以上任職資格的醫(yī)師進(jìn)行評(píng)估和確診。鼓勵(lì)使用信息系統(tǒng)對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行分級(jí)分類管理。

3.優(yōu)化生育全程服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化婚前保健、孕前保健、早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營(yíng)養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等服務(wù)。將《母子健康手冊(cè)》內(nèi)容納入到婦幼健康信息管理之中，利用信息化手段提供系統(tǒng)、規(guī)范的優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù)，打造無縫連接“一條龍”服務(wù)鏈。

（二）危急重癥救治水平提升。

母嬰師年度總結(jié)篇五

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

1、目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實(shí)力足聘請(qǐng)非常有名的教授或營(yíng)養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場(chǎng)地較大，可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(zhǎng)休息區(qū)。

3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

1、由于店員較多，人員流動(dòng)性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭(zhēng)取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售，從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系，降低客戶信任度。

2、客戶交了費(fèi)用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對(duì)每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

1、收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對(duì)顧客的`每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測(cè)評(píng)等經(jīng)驗(yàn)，增加與媽媽間的親密交流。

2、對(duì)每一位顧客建立顧客檔案，并對(duì)每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

4、在現(xiàn)有場(chǎng)地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng)，加大顧客信任度。

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實(shí)力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡(jiǎn)單。

2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

3、兒童活動(dòng)區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場(chǎng)地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

1、產(chǎn)品

產(chǎn)品或服務(wù)

主要特征

免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座

每周日邀請(qǐng)會(huì)員朋友進(jìn)行育兒講座，從而帶動(dòng)產(chǎn)品消費(fèi)。

每月定期促銷活動(dòng)

針對(duì)兒童商品及課程的特點(diǎn)，每月定期促銷活動(dòng)

嬰兒紀(jì)念品組合銷售

手腳印、胎發(fā)筆、百歲照

食品

通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便

2．價(jià)格

產(chǎn)品或服務(wù)

成本價(jià)

銷售價(jià)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座

10元

0元

30---60元/次

每月定期促銷活動(dòng)

200元

0元

元

嬰兒紀(jì)念品組合銷售

200元

1000元

1500元

食品

150元

200元

250元

3．地點(diǎn)

（1）選址細(xì)節(jié)：

地址 面積（平方米） 租金或建筑成本

南開區(qū)舊津保路20號(hào) 100平方米 2500元

母嬰師年度總結(jié)篇六

xx年上半年已經(jīng)過去時(shí)，回首上半年的工作，我從一個(gè)普通的藥店?duì)I業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長(zhǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我一路成長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我才有今天的成績(jī)!

一：要提高工作能力水平，增強(qiáng)對(duì)于藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高銷售技巧，增強(qiáng)自信!通過加強(qiáng)與公司營(yíng)銷部門的溝通，及時(shí)收集客戶信息，采取跟蹤，回訪，利用各種渠道資源，以提高門店的銷售業(yè)績(jī)。

二，花更大的努力核對(duì)藥品數(shù)量、編號(hào)、配件，以確保相應(yīng)無誤，避免因藥品編號(hào)與價(jià)格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息，及時(shí)進(jìn)行更正。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作，追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。

三：每天都開例會(huì)，熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正，對(duì)于在工作當(dāng)中遇到的問題，發(fā)現(xiàn)問題、錯(cuò)誤，勇于承認(rèn)，及時(shí)糾正，以避免更加嚴(yán)重錯(cuò)誤的發(fā)生。

四：做好各部門工作銜接，處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。

20xx年上半年工作中的收獲是很大的，但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我工作能力，提高自我的工作態(tài)度，盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。

感謝公司給我一個(gè)鍛煉與展示自己的平臺(tái)!我將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求，努力工作!

母嬰師年度總結(jié)篇七

工作總結(jié)

一、建立組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)管理到位

為了切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防艾滋病、_、乙肝母嬰傳播工作的管理，我院成立由分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，婦科相關(guān)人員任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組明確工作目標(biāo)及各部門的工作職責(zé)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。將此項(xiàng)工作納入全年工作考核內(nèi)容，并與公共衛(wèi)生科共同每季度對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并召調(diào)度會(huì)議下發(fā)通報(bào)，對(duì)各單位得分情況予以通報(bào)。

二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)能力

我院嚴(yán)格按照工作方案要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：艾滋病、_、乙肝防治及相關(guān)政策、職業(yè)暴露防護(hù)；通過培訓(xùn)提高了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，規(guī)范了相應(yīng)的醫(yī)療行為。

三、加大宣傳力度，積極開展自愿咨詢檢測(cè)工作

為增強(qiáng)我轄區(qū)廣大群眾對(duì)艾滋病、_、乙肝母嬰傳播認(rèn)識(shí)，提高知曉率，我院通過印發(fā)宣傳材料等方式，深入村民家中廣泛宣傳艾滋病、_、乙肝母嬰阻斷知識(shí)，有利提高群眾對(duì)艾滋病。_和乙肝的知曉率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有625人接受了艾滋病咨詢服務(wù)，孕期接受咨詢率為78%。

四、預(yù)防艾滋病、_和乙肝母嬰傳播工作成效

2、預(yù)防艾滋病、_、乙肝母嬰傳播信息渠道進(jìn)一步規(guī)范、暢通。

3、全轄區(qū)廣大群眾對(duì)預(yù)防艾滋病、_和乙肝母嬰傳播的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，自覺規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)一時(shí)增強(qiáng)。

4、主動(dòng)尋求預(yù)防艾滋病、_、乙肝母嬰傳播自愿咨詢與檢測(cè)的人員逐漸增多。

五、下一步工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)宣傳，提高預(yù)防艾滋病、_、乙肝母嬰傳播工作的知曉率，營(yíng)造全社會(huì)共同參與和預(yù)防艾滋病。_、和乙肝母嬰傳播工作的良好氛圍。

2、要加強(qiáng)職業(yè)暴漏防護(hù)，做好醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)，切實(shí)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

講武鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二〇一一年十二月十二日

母嬰師年度總結(jié)篇八

雇主（甲方）：xxx身份證號(hào)碼：xxx

月嫂（乙方）：xxx身份證號(hào)碼：xxx

一、甲乙雙方約定事項(xiàng)

1.服務(wù)期限：

自_2012_年_1_月_3_日起至_2012_年_1_月_28_日止，共計(jì)26天（具體可根椐產(chǎn)婦實(shí)際生產(chǎn)日期可適當(dāng)提早或推遲）。若服務(wù)期限屆滿，甲方需要乙方繼續(xù)提供服務(wù)的，經(jīng)雙方協(xié)商，可適當(dāng)予以延長(zhǎng)。

2.服務(wù)費(fèi)用：

費(fèi)用計(jì)算：甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)共計(jì)_6000_元整人民幣（大寫陸仟元整）。若服務(wù)期屆滿，乙方繼續(xù)為甲方提供服務(wù)的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方工作天數(shù)，按照_230_元/天支付服務(wù)費(fèi)用。

支付方式：本合同簽訂后由甲方支付給乙方定金_500_元人民幣，至服務(wù)期結(jié)束時(shí)按本合同約定費(fèi)用一次性支付所有服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方工作時(shí)間：

正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)，責(zé)任重，因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務(wù)內(nèi)容，保讓月嫂的體力充沛，精力旺盛，順利完成母嬰的月中護(hù)理工作，服務(wù)時(shí)間為26天，如遇乙方生病、請(qǐng)假等不能提供服務(wù)的情況，相關(guān)天數(shù)應(yīng)順延。

4.服務(wù)內(nèi)容：

(1)產(chǎn)婦：

c.指導(dǎo)產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯水，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌；

f.隨時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。

(2)嬰兒：

d.寶寶的情感和潛能開發(fā)，月嫂需能安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠，幫助產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操，鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力，開發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰； e.給予嬰兒正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方的權(quán)利

(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)；

(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；

(3)服務(wù)期間，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真予以解答。

三、終止合同

(1)違反國(guó)家法律、法規(guī)；

(6)身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的；(7)其他不能繼續(xù)提供月嫂工作的情形。

(1)甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī)；

(2)甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

四、其他約定：

1.簽訂合同之前，乙方要持有效證件（身份證、健康證、上崗證）；

4.若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無償為乙方提供客源；

6.甲、乙方欲中途解除合同，需提前一周通知合同另一方。

五、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法

雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

常住地址：

乙方：

常住地址：

聯(lián)系電話：日期：

聯(lián)系電話：日期：

附：甲乙雙方身份證復(fù)印件

母嬰師年度總結(jié)篇九

第二周工作總結(jié)

1.進(jìn)行第一次教學(xué)，共收到計(jì)劃、備課46人次，教師們認(rèn)真制定計(jì)劃，對(duì)學(xué)情進(jìn)行細(xì)致分析，教學(xué)目標(biāo)明確，措施得當(dāng)。備課三維目標(biāo)分類確定，教學(xué)過程清晰，有時(shí)間、備課、后記。

2.教導(dǎo)處對(duì)班主任進(jìn)行了學(xué)籍信息錄入的培訓(xùn)。各班認(rèn)真進(jìn)行學(xué)籍信息內(nèi)容的填寫。

3.整理教學(xué)線資料迎接中心校開學(xué)工作檢查。

4.召開語、數(shù)、藝體、常識(shí)組教研活動(dòng)，教研組長(zhǎng)認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了凌云塔學(xué)校教學(xué)管理規(guī)程中備課、上課、作業(yè)的要求，并做好紀(jì)錄。（到會(huì)率100%）5.召開實(shí)習(xí)生與指導(dǎo)教師會(huì)議，張校長(zhǎng)提出三點(diǎn)要求，三點(diǎn)希望，教導(dǎo)處對(duì)實(shí)習(xí)生、指導(dǎo)教師提出具體的要求，實(shí)習(xí)生代表、教師代表發(fā)言。

6.制定推普活動(dòng)方案，安排“五個(gè)一”活動(dòng)（打好橫幅、做好宣傳欄、演講比賽、征文、規(guī)范字比賽、總結(jié)）

7.教導(dǎo)處組織教師參加國(guó)培登錄工作。

8.安排胡艷紅老師到省參加觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，馮霞老師到益陽參加課題培訓(xùn)活動(dòng)。

第三周工作安排

1.繼續(xù)完成學(xué)籍信息錄入工作。

2.做好小組建設(shè)工作，各班下發(fā)小組建設(shè)的具體要求，制定好組名、組訓(xùn)、定好目標(biāo)、小組成員照片，實(shí)習(xí)生做好各年級(jí)各班小組建設(shè)的資料。

3.開展推普周活動(dòng)。打好橫幅、做好宣傳板、暫定9月23日開展規(guī)范字、朗誦比賽活動(dòng)。

4 督促教師進(jìn)行國(guó)培學(xué)習(xí)。5.練系朱主任來校進(jìn)行課改培訓(xùn)。

母嬰師年度總結(jié)篇十

項(xiàng)目所屬行業(yè)：零售業(yè)

一、項(xiàng)目介紹

主要經(jīng)營(yíng)范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

主要針對(duì)孕前期、中期、晚期的營(yíng)養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營(yíng)養(yǎng)、情緒對(duì)胎兒成長(zhǎng)及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識(shí)方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售；其次對(duì)新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護(hù)理；嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營(yíng)養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對(duì)待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

二、市場(chǎng)分析

目前市場(chǎng)上針對(duì)與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、情商、智力開發(fā)及家長(zhǎng)如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個(gè)成長(zhǎng)階段的需要，關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系；過對(duì)玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對(duì)技能和智力的訓(xùn)練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會(huì)情感；通過對(duì)爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長(zhǎng)，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長(zhǎng)，想做一名成功的家長(zhǎng)是愿意接受這種營(yíng)銷方式的，因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們?cè)诓煌年P(guān)鍵期可以得到不同知識(shí)的獲取，所以更多家長(zhǎng)是愿意接受的。

三、競(jìng)爭(zhēng)分析：

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實(shí)力足聘請(qǐng)非常有名的教授或營(yíng)養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場(chǎng)地較大，可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(zhǎng)休息區(qū)。

由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會(huì)員制等促銷模式搞得非常成功。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：由于店員較多，人員流動(dòng)性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭(zhēng)取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售，從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系，降低客戶信任度?？蛻艚涣速M(fèi)用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對(duì)每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對(duì)顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測(cè)評(píng)等經(jīng)驗(yàn)，增加與媽媽間的親密交流。

對(duì)每一位顧客建立顧客檔案，并對(duì)每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

在現(xiàn)有場(chǎng)地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動(dòng)，加大顧客信任度。

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實(shí)力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡(jiǎn)單。

廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

兒童活動(dòng)區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場(chǎng)地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力：

收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對(duì)顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測(cè)評(píng)等經(jīng)驗(yàn)，增加與媽媽間的親密交流對(duì)每一位顧客建立顧客檔案，并對(duì)每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

五、盈利模式：

1、免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座

2、每月定期促銷互動(dòng)

3、嬰兒紀(jì)念品組合銷售

4、食品銷售

六、資金需求：

預(yù)計(jì)投入5萬元，用于員工工資，租金以及購(gòu)買辦公用品等。

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