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      最新寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)精選(17篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 13:46:40
      最新寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)精選(17篇)
      時(shí)間:2023-04-04 13:46:40     小編:zdfb

      每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀(guān)察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇一

      1、介紹;2、目的;3、借用第三者的影響力;4、決定權(quán)留給對(duì)方;5、完成;6、拒絕處理;7、再完成;

      (一)?陌生接近話(huà)術(shù)

      您好,請(qǐng)問(wèn)您是___嗎??

      可以借用您兩分鐘時(shí)間嗎?

      我是合眾人壽的理財(cái)規(guī)劃師,我們有一個(gè)非常好的子女教育計(jì)劃(家庭保障計(jì)劃……),對(duì)許多像您這樣的人(您這樣的家庭、您這樣的企業(yè))非常有幫助,只要您花一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間,您就可以決定,不知道您是白天的時(shí)間還是晚上的時(shí)間有空呢?

      基于一般的禮儀,通常作如下的詢(xún)問(wèn)

      業(yè)務(wù)員:請(qǐng)林經(jīng)理聽(tīng)電話(huà)。

      客??戶(hù):我就是。

      業(yè)務(wù)員:林經(jīng)理,您好,可以借用您一兩分鐘時(shí)間嗎?

      客??戶(hù):1、現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)。

      2、我就是,有什么事嗎?

      業(yè)務(wù)員:1、那我等會(huì)打(那我過(guò)一小時(shí)再打)

      2、我是……(公司的李小明,上星期我?guī)秃|支行陳經(jīng)理介紹我們公司的……計(jì)劃,他覺(jué)得非常滿(mǎn)意,也要我把這套計(jì)劃介紹給林經(jīng)理,我不知道這個(gè)計(jì)劃對(duì)林經(jīng)理是否有幫助,但只要15分鐘的時(shí)間您便可作決定,不知道您是星期五還是星期二有空?

      您好,可以借用您兩分鐘時(shí)間嗎?我是……(公司)的李小明,我們有一套……計(jì)劃,對(duì)許多像您這樣的……非常有幫助,只需花您15分鐘的時(shí)間,您就可以決定,不知道您是星期三下午還是星期四上午有空?

      (二)?親朋好友

      a小陳嗎?我是小劉?。『镁脹](méi)聯(lián)絡(luò)了。最近好嗎?我最近找了份工作,目前在民生人壽保險(xiǎn)公司,剛剛接受了一些專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,可不可以約個(gè)時(shí)間見(jiàn)見(jiàn)面,把我們公司的財(cái)務(wù)安全計(jì)劃介紹給你,同時(shí)也聽(tīng)聽(tīng)你的看法,不知你明天還是后天有空?

      b小陳嗎?我是小劉?。『镁脹](méi)聯(lián)絡(luò)了。最近好嗎?最近我們公司有一個(gè)財(cái)務(wù)安全計(jì)劃,介紹給小張、小林,他們覺(jué)得非常好,我也想聽(tīng)聽(tīng)你的看法,不知你星期三還是星期四有空?

      (三)拒絕處理

      1、?噢,是保險(xiǎn)嘛,我已經(jīng)買(mǎi)了。

      很高興您已經(jīng)開(kāi)始為您的家庭準(zhǔn)備了,正是這個(gè)原因,這個(gè)計(jì)劃對(duì)已經(jīng)買(mǎi)了保險(xiǎn)的朋友有更大的幫助,所以我要跟您約個(gè)時(shí)間,不知道您是__還是__有空?

      2、?我很忙。

      a我明白,那正是我要來(lái)拜訪(fǎng)你的原因,忙的人通常都是事業(yè)成功的人,而您正是需要我服務(wù)的人,不知您明天下午還是后天早上有空?

      b我知道您很忙,這也是我為什么要事先打電話(huà)和您約時(shí)間的原因,不知道您是__還是__有空?

      3、沒(méi)錢(qián)

      我能了解您的想法,每個(gè)人都有預(yù)算的問(wèn)題,而大部分的人都希望他們擁有的錢(qián)能夠發(fā)揮最大的效用,這也正是我要介紹這個(gè)計(jì)劃的原因。不知道您是__還是__有空?

      4、沒(méi)興趣

      a我能體會(huì)您的感覺(jué),當(dāng)初陳先生也和您有相同的想法,但經(jīng)過(guò)我的說(shuō)明后,他覺(jué)得非常滿(mǎn)意,這也正是我要和您見(jiàn)面的原因,不知道您是__還是__有空?

      b我能體會(huì)您的想法,老實(shí)說(shuō)如果您對(duì)保險(xiǎn)感興趣,我還會(huì)嚇一跳呢,最主要我要和您約個(gè)時(shí)間,不知道您是__還是__有空?

      5、?資料寄給我好了,或者傳真給我

      我很樂(lè)意把資料寄給您,但是這個(gè)計(jì)劃針對(duì)一個(gè)人不同需求設(shè)計(jì)的,同時(shí)資料很多,不知道哪些適合您,所以跟您見(jiàn)一面,不知道您是__還是__有空?

      6、我朋友、親戚從事保險(xiǎn)工作

      那很好,想必您對(duì)保險(xiǎn)有一些認(rèn)識(shí),但是我還是希望與您見(jiàn)個(gè)面,主要是希望多提供一些資訊,它對(duì)很多像您這樣的家庭會(huì)很有幫助,不知道您是_還是_有空?

      7、?什么,明明是保險(xiǎn)嘛。

      林經(jīng)理,是這樣的,我們這個(gè)計(jì)劃是用來(lái)檢視個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù),當(dāng)然您也可以用其他的方法,不管怎樣我所關(guān)心的是您個(gè)人是否做好周全的規(guī)劃,因此不知道您是__還是__有空?

      8、?我們會(huì)再跟您聯(lián)絡(luò)

      林經(jīng)理,也許您目前不會(huì)有什么太大的意愿,不過(guò)我還是愿意讓你了解,要是能參與這項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)你會(huì)有多大的利益,可不可以下周三或者周五來(lái)拜見(jiàn)你呢?

      9、價(jià)格很高嗎?(對(duì)我們適合嗎?)

      我了解你為什么問(wèn)這個(gè)總是,許多人也曾這樣問(wèn)過(guò),見(jiàn)面時(shí)我會(huì)詳細(xì)的為您解說(shuō)的,星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你?

      10、?在電話(huà)里談就可以了。

      我非常樂(lè)意這么做,但是我所提供的計(jì)劃是針對(duì)各單位不同需求設(shè)計(jì)的,這是為什么我要和您見(jiàn)面的原因,請(qǐng)問(wèn)您是……還是……有空?

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇二

      在銷(xiāo)售拜訪(fǎng)中,準(zhǔn)客戶(hù)看到的第一件事,就是你的專(zhuān)業(yè)形象。接下來(lái)便是開(kāi)場(chǎng)白給予他的

      印象。你的表達(dá)方式、真誠(chéng)與創(chuàng)意則會(huì)影響整個(gè)約談的氣氛。

      當(dāng)代世界最富權(quán)威的銷(xiāo)售專(zhuān)家戈德曼博士強(qiáng)調(diào),在面對(duì)面的銷(xiāo)售中,說(shuō)好第一句話(huà)是十分 重要的。顧客聽(tīng)第一句話(huà)要比聽(tīng)后面的話(huà)認(rèn)真得多。聽(tīng)完第一句話(huà),許多顧客就會(huì)不自覺(jué) 地決定是賣(mài),是打發(fā)銷(xiāo)售員走還是繼續(xù)談下去。因此,打動(dòng)人心的開(kāi)場(chǎng)白是銷(xiāo)售成功的關(guān) 鍵。

      假如你可以總是把客戶(hù)的利益與自己的利益相結(jié)合,問(wèn)問(wèn)題將特別有用,顧客是向你購(gòu)買(mǎi) 想法、觀(guān)念、物品、服務(wù)或產(chǎn)品的人。當(dāng)你問(wèn)問(wèn)題時(shí)將帶領(lǐng)你的潛在客戶(hù)為他的最佳利益 做出選擇。

      曾有一名某圖書(shū)公司的銷(xiāo)售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問(wèn)題的方式來(lái)接近顧客。

      “如果我送給您一套有關(guān)個(gè)人效率的書(shū)籍,您打開(kāi)書(shū)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣,您會(huì)讀一讀嗎?”

      “如果您讀了之后非常喜歡這套書(shū),您會(huì)買(mǎi)下嗎?”

      “如果您沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,您把書(shū)重新塞進(jìn)這個(gè)包里給我寄回,行嗎?”

      這位銷(xiāo)售員的開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)單明了,使客戶(hù)幾乎找不出說(shuō)“不”的理由。后來(lái)這三個(gè)問(wèn)題被該公 司的全體銷(xiāo)售員所采用,成為標(biāo)準(zhǔn)的接近顧客的方式。

      這是一種非常有效的開(kāi)場(chǎng)白,會(huì)激起顧客的好奇與興趣,并且會(huì)抓住準(zhǔn)客戶(hù)的全部注意力。 你可以這樣說(shuō):

      “你一定會(huì)喜歡我?guī)?lái)給你看的東西!” “我?guī)?lái)給你看的東西是一套**性的作業(yè)方法!”

      “我們公司發(fā)展了一套能在三十天之內(nèi)降低你一半電腦成本的系統(tǒng)!”

      不管你用哪一句,都會(huì)激起對(duì)方不自覺(jué)的反應(yīng):“那就是我要的東西”或是“我等不及了!”假如對(duì)方的業(yè)務(wù)責(zé)任涵蓋了對(duì)你產(chǎn)品或服務(wù)的決定權(quán),他就會(huì)熱烈地想對(duì)你賣(mài)的東西多了 解一些。

      好的開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)該會(huì)引發(fā)客戶(hù)的第二個(gè)問(wèn)題,當(dāng)你花了 30 秒的時(shí)間說(shuō)完你的開(kāi)場(chǎng)白以后, 最佳的結(jié)果是讓客戶(hù)問(wèn)你的東西是什么?每當(dāng)客戶(hù)問(wèn)你是干什么的時(shí)候,就表示客戶(hù)已經(jīng) 對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。如果沒(méi)有讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好奇或是興趣,那就表示 你這 30 秒的開(kāi)場(chǎng)白是無(wú)效的,你應(yīng)該趕快設(shè)計(jì)另外一個(gè)更好的開(kāi)場(chǎng)白來(lái)替代。

      假設(shè)問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白指的是將產(chǎn)品最終能帶給客戶(hù)的利益及好處,轉(zhuǎn)換成一種問(wèn)句的方式來(lái)詢(xún) 問(wèn)客戶(hù),借此讓客戶(hù)在你一開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí),就能產(chǎn)生好奇心及期待感。

      舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)你的產(chǎn)品最終能帶給客戶(hù)的利益點(diǎn)是可以節(jié)省他們的某些成本開(kāi)支和增加 他們的某些利潤(rùn),那么在一開(kāi)始接觸客戶(hù)時(shí),我們可以直接問(wèn):

      “先生/小姐,如果我有一種方法能夠幫助您每月提高 1000 元的利潤(rùn)或節(jié)省 1000 元的

      開(kāi)支,請(qǐng)問(wèn)您會(huì)有興趣抽出 10 分鐘的時(shí)間來(lái)了解嗎?”

      使用此種問(wèn)句方式,讓客戶(hù)給你一個(gè)機(jī)會(huì),開(kāi)始介紹你的產(chǎn)品。而當(dāng)你介紹完你的產(chǎn)品之 后,只要你能夠證明你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠達(dá)到當(dāng)初所承諾的效果,那么這個(gè)客戶(hù)就不會(huì)說(shuō) “沒(méi)有興趣”?;蛘吣憧梢詥?wèn):

      “假設(shè)我有一種方法可以幫助你們公司提高 20%——30%的業(yè)績(jī),而且這一方法經(jīng)過(guò)驗(yàn)證

      之后真正有效,你愿意不愿意花幾百元錢(qián)來(lái)投資在這件事情上面呢?”

      在這種情況下,如果客戶(hù)的回答是肯定的,那么接下來(lái)你所要做的產(chǎn)品介紹和說(shuō)明,就是 很簡(jiǎn)單地去驗(yàn)證你的產(chǎn)品和服務(wù)是否能幫助客戶(hù)提高他們的業(yè)績(jī),那么自然而然地他們就 能夠做出購(gòu)買(mǎi)決定了。

      找出在你的產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中最常見(jiàn)的客戶(hù)抗拒點(diǎn),可以使用假設(shè)問(wèn)句法來(lái)詢(xún)問(wèn)你的客戶(hù)。 例如你所銷(xiāo)售的是健康食品,而一般客戶(hù)可能最常見(jiàn)的抗拒點(diǎn)是懷疑產(chǎn)品的有效性,那么 你可以一開(kāi)始就問(wèn)他:

      “如果我能證明這一產(chǎn)品真的有效,您是不是會(huì)有興趣購(gòu)買(mǎi)呢?” 使用這種假設(shè)問(wèn)句法,讓客戶(hù)自己回答說(shuō): “只要……,我就會(huì)買(mǎi)。”

      讓客戶(hù)自己做出承諾。這樣之后,只要你能證明產(chǎn)品是有效的,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的意愿自然就會(huì) 增加。任何一位顧客都不能被別人說(shuō)服的,能夠說(shuō)服他的只有他自己。

      日本銷(xiāo)售之神原一平對(duì)打消準(zhǔn)客戶(hù)的疑惑,取得準(zhǔn)客戶(hù)對(duì)自己的信任有一套獨(dú)特的方法: “先生,您好!”

      “你是誰(shuí)???”

      “我是明治保險(xiǎn)公司的原一平,今天我到貴地,有兩件事專(zhuān)程來(lái)請(qǐng)教您這位附近最有名的

      老板?!?/p>

      “附近最有名的老板?”

      “是啊!根據(jù)我打聽(tīng)的結(jié)果,大伙兒都說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好請(qǐng)教您。”

      “喔!大伙兒都說(shuō)是我啊!真不敢當(dāng),到底什么問(wèn)題呢?”

      “實(shí)不相瞞,是如何有效的規(guī)避稅收和風(fēng)險(xiǎn)的事。”

      “站著不方便,請(qǐng)進(jìn)來(lái)說(shuō)話(huà)吧!”

      “……”

      突然地銷(xiāo)售,未免顯得有點(diǎn)唐突,而且很容易招致別人的反感,以至于拒絕。先拐彎抹角 地恭維準(zhǔn)客戶(hù),打消準(zhǔn)客戶(hù)的疑惑,取得準(zhǔn)客戶(hù)的信賴(lài)感,銷(xiāo)售便成了順理成章的事了。 打消準(zhǔn)客戶(hù)疑惑的方式有: 1、贊美、恭維準(zhǔn)客戶(hù);

      提出相關(guān)的問(wèn)題,并善意地為準(zhǔn)顧客解決問(wèn)題,做準(zhǔn)顧客的朋友,是打消準(zhǔn)顧客懷疑的有 效方法。因?yàn)榕笥褧?huì)跟朋友購(gòu)買(mǎi)。

      在初次見(jiàn)面的時(shí)候,你可以以感激作為開(kāi)場(chǎng)白。

      “××先生,很高興你能夠接見(jiàn)我。我知道你很忙,我也非常感謝你在百忙之中能夠給我?guī)?/p>

      分鐘。我會(huì)很簡(jiǎn)要地說(shuō)明?!?/p>

      當(dāng)你凡事都向人致謝的時(shí)候,你就會(huì)引起他們的自我肯定心態(tài),并讓他們對(duì)你心生好感。 不管準(zhǔn)客戶(hù)為你做了些什么,你都要說(shuō)聲“謝謝”,這樣會(huì)讓準(zhǔn)客戶(hù)更喜歡你,更尊重你。

      有位銷(xiāo)售人員去我朋友的辦公室銷(xiāo)售他公司的服務(wù),他一進(jìn)門(mén)就自我介紹:

      “我叫××,我是××公司的銷(xiāo)售顧問(wèn),我可以肯定我的到來(lái)不是為你們添麻煩的,而是來(lái)與

      你們一起處理問(wèn)題,幫你們賺錢(qián)的?!?/p>

      然后問(wèn)公司經(jīng)理:“您對(duì)我們公司非常了解嗎?”

      他是說(shuō):“您對(duì)我們公司非常了解嗎?”

      他用這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,主導(dǎo)了銷(xiāo)售訪(fǎng)談,并獲得了準(zhǔn)顧客的全部注意力,他繼續(xù)說(shuō): “我們公司在這市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)是規(guī)模最大的。我們?cè)诒緟^(qū)的經(jīng)營(yíng)已有 10 年歷史,而在過(guò)去

      10 年里,我們的員工人數(shù)由 10 人擴(kuò)張至 260 人。我們占有 35%的市場(chǎng),其中大部都

      是客戶(hù)滿(mǎn)意之后再度惠顧的?!?/p>

      “××先生,您有沒(méi)有看到××經(jīng)理采用了我們的產(chǎn)品,公司營(yíng)運(yùn)狀況已大有起色?”

      用這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白,他已經(jīng)為自己和他的公司,以及他的服務(wù)建立了從零到最大的 信賴(lài)度。他已經(jīng)回答了“它安全嗎?”“它可靠嗎?”這兩個(gè)問(wèn)題。他打開(kāi)了準(zhǔn)顧客的心,并

      且降低了準(zhǔn)顧客的抗拒,所以準(zhǔn)顧客馬上就很興趣地想知道他的過(guò)去客戶(hù)得到哪些利益而 顧客也會(huì)從他的服務(wù)中得到哪些好處。準(zhǔn)顧客從開(kāi)始的抗拒變成后來(lái)的開(kāi)放與接受。

      當(dāng)你在銷(xiāo)售時(shí)感覺(jué)對(duì)方傳來(lái)一股強(qiáng)大的抗拒心理時(shí),你就可以用這種方法。準(zhǔn)客戶(hù)可能過(guò) 去曾經(jīng)對(duì)一些強(qiáng)迫而又強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售人員留下惡劣的印象,所以當(dāng)他覺(jué)得自己置身相同的狀 況時(shí),他就會(huì)感到壓力,對(duì)來(lái)者產(chǎn)生反感。 反問(wèn)句的開(kāi)場(chǎng)白可以這么說(shuō):

      “××先生,在我開(kāi)始以前,我要讓你了解,我不是來(lái)這里銷(xiāo)售任何產(chǎn)品的。在我們今天短

      短幾分鐘的會(huì)面里,我要做的只是問(wèn)一些問(wèn)題,來(lái)看看我們公司是否在哪些方面可以幫助 你達(dá)成目標(biāo)?!?/p>

      假如你真的要給準(zhǔn)客戶(hù)留下深刻印象,就應(yīng)該在你們見(jiàn)面的時(shí)候,準(zhǔn)備好一張你想和他討 論的三到五個(gè)問(wèn)題的議程表。給他一份這樣的議程表,并告訴他你想進(jìn)一步了解的范圍。 問(wèn)他這些問(wèn)題是否可以問(wèn)。如果他的回答是肯定的,你就可以用這些話(huà)作開(kāi)場(chǎng)白: “在我們開(kāi)始以前,我能請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題嗎?你在公司中真正的任務(wù)是什么?”

      當(dāng)你把談話(huà)焦點(diǎn)偏離銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)到一系列探索性的問(wèn)題上,然后再問(wèn)與他工作及職業(yè)生涯直 接相關(guān)的問(wèn)題時(shí),他一定會(huì)徹底放松并且敞開(kāi)心胸。從那時(shí)開(kāi)始,把你的注意力放在他以 及他的處境上,問(wèn)他一些有水準(zhǔn)的問(wèn)題,并且很專(zhuān)心地聽(tīng)他回答。

      也許是能夠讓客戶(hù)放松,并讓他開(kāi)始講話(huà)的一種最佳解除武器的問(wèn)題就是“你怎么會(huì)進(jìn)入

      這一行(或做這種工作)?”大多數(shù)的人都會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯津津樂(lè)道,所以如果你問(wèn)

      他這個(gè)問(wèn)題,他通常都會(huì)很高興地與你談?wù)撟约?,而讓你有機(jī)會(huì)去聆聽(tīng)及博得客戶(hù)的依賴(lài)。

      “您有一種已經(jīng)證實(shí)能夠在六個(gè)月當(dāng)中,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá) 20%——30%的方法感興趣嗎?

      對(duì)于這種問(wèn)題,大部分人都會(huì)回答有興趣。所以當(dāng)你問(wèn)完類(lèi)似問(wèn)題后,接下來(lái)必須馬上說(shuō):

      “我只占用您大概 10 分鐘的時(shí)間來(lái)向您介紹這種方法,當(dāng)您聽(tīng)完后,您完全可以自行地來(lái)

      判斷這種方法是不是適合您?!?/p>

      在這種情況下,你一方面要提前告訴客戶(hù)你不會(huì)占用他太多的時(shí)間,而同時(shí)你了讓客戶(hù)能 夠比較清楚地知道,你在銷(xiāo)售的過(guò)程中不會(huì)對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)迫式的銷(xiāo)售。

      顧客之所以愿意購(gòu)買(mǎi),是因?yàn)樗凶銐虻馁?gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是促成購(gòu)買(mǎi)行為的原動(dòng)力。

      有一位銷(xiāo)售顧問(wèn)去某家公司作了一次產(chǎn)品介紹,他就是用了這種問(wèn)題及這種回答:

      “我們是本市顧客業(yè)里最大的一家公司。我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)業(yè)中已有二十八年的歷史,而且我

      們的母公司是業(yè)界一個(gè)擁有一百二十家最優(yōu)秀關(guān)系企業(yè)的世界性集團(tuán)。我們的名氣是來(lái)自 我們每收客戶(hù)一塊錢(qián),就會(huì)為他省下五塊錢(qián)?!?/p>

      這是一個(gè)非常令人印象深刻、引人注意的開(kāi)場(chǎng)白。他讓自己及他的公司被視為業(yè)界重量級(jí) 的角色,最后他做成了價(jià)值好幾萬(wàn)元的大型買(mǎi)賣(mài)。

      這位顧問(wèn)在產(chǎn)品介紹中提到了決定準(zhǔn)客戶(hù)是否向你購(gòu)買(mǎi)的三大影響力:你的公司規(guī)模、公 司在行業(yè)中的歷史,以及產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)占有率。

      康寧玻璃公司的一位頂尖銷(xiāo)售人員有這么一則有名的故事。他是全國(guó)安全玻璃銷(xiāo)售量的總 冠軍。當(dāng)他被問(wèn)及如何去打開(kāi)銷(xiāo)售對(duì)話(huà)時(shí),他說(shuō),他會(huì)一走進(jìn)會(huì)議室就問(wèn):

      “您有沒(méi)有看過(guò)一種破了卻不曾碎掉的玻璃?”當(dāng)準(zhǔn)客戶(hù)表示不曾見(jiàn)過(guò)的時(shí)候,他拿一塊完

      整的玻璃樣本,把它放在客戶(hù)的桌上,然后用一個(gè)榔頭用力敲。

      準(zhǔn)客戶(hù)會(huì)往后跳開(kāi)以躲避玻璃碎片,但卻發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有任何碎片。這位銷(xiāo)售人員就得到客 戶(hù)完全的注意力,從此活動(dòng)就能迅速進(jìn)行了。

      他在全國(guó)會(huì)議中把這種銷(xiāo)售安全下班的方法分享給所有的銷(xiāo)售人員。從此以后,他們出動(dòng) 的時(shí)候,都會(huì)攜帶安全玻璃的樣本和一把榔頭去向客戶(hù)做示范。到了第二年,他仍然是全 國(guó)銷(xiāo)售總冠軍。有人問(wèn)道,即使別人都使用了同樣的技巧,他怎么依然能夠賣(mài)出更多的產(chǎn) 品。

      他解釋說(shuō)他在第二年稍微改變了做法。 現(xiàn)在,當(dāng)他去見(jiàn)一位準(zhǔn)客戶(hù)的時(shí)候,他會(huì)問(wèn): “你想不到看一下你敲不碎的玻璃?”

      然后就把榔頭交給準(zhǔn)客戶(hù),請(qǐng)準(zhǔn)客戶(hù)自己敲碎玻璃。 十一、兩分鐘開(kāi)場(chǎng)白

      “您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項(xiàng)讓您既省錢(qián)又提高生產(chǎn)力的產(chǎn)品?!?/p>

      當(dāng)你說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候,拿下你的手表,放在客戶(hù)的桌子上。當(dāng)你說(shuō)至一分鐘又五十秒的時(shí) 候,盡管還沒(méi)說(shuō)完,一定要打住,然后說(shuō):

      “我的時(shí)候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話(huà),我可以再繼

      續(xù)。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片。”

      你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),多數(shù)時(shí)候你會(huì)被留下,而且拿到訂單。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇三

      - вас что-то заинтересовало? (?нет, я просто так стою пол часа и смотрю на витрину!?, подумайте еще раз, о чем в такой ситуации лучше спросить)

      - добрый день! меня зовут максим. я продавец консультант. чем я могу… (покупатель не дослушал и уже уснул)

      - здравствуйте, меня зовут максим, я буду вашим продавцом! (слишком самонадеяная фраза, к тому же так чаще всего устанавливают контакт официанты)

      - я могу вам посоветовать… (готовы советовать, будьте потом готовы ответить за совет!)

      - на какую суммы вы рассчитываете?

      來(lái)自:檸檬俄語(yǔ)>《待分類(lèi)》

      推一薦:發(fā)原創(chuàng)得獎(jiǎng)金,“原創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”來(lái)了!

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      價(jià)值思維

      價(jià)值思維。價(jià)值思維,并不是指我們現(xiàn)在做什么有價(jià)值,而是指我們現(xiàn)在做什么會(huì)對(duì)未來(lái)有價(jià)值。同樣的,在商業(yè)活動(dòng)中,有時(shí)候我們給客戶(hù)分...

      深入人心的5個(gè)銷(xiāo)售話(huà)術(shù),讓客戶(hù)無(wú)法拒絕!

      深入人心的5個(gè)銷(xiāo)售話(huà)術(shù),讓客戶(hù)無(wú)法拒絕!推銷(xiāo)過(guò)程可以看作銷(xiāo)售與客戶(hù)之間,不斷試圖說(shuō)服對(duì)方的過(guò)程,要么銷(xiāo)售說(shuō)服客戶(hù)開(kāi)單,要么客戶(hù)說(shuō)...

      如何介紹產(chǎn)品,客戶(hù)才會(huì)購(gòu)買(mǎi)?一套銷(xiāo)售話(huà)術(shù),快速提升成交率

      一套銷(xiāo)售話(huà)術(shù),快速提升成交率。

      怎么寫(xiě)一段話(huà)推廣自己的產(chǎn)品

      怎么寫(xiě)一段話(huà)推廣自己的產(chǎn)品。想要推廣自己的產(chǎn)品,首先你需要做好以下幾點(diǎn):1,對(duì)于自己產(chǎn)品的定位,因?yàn)樵谧霎a(chǎn)品推廣之前,你需要了解清楚的是產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品定位的一個(gè)人群是什么?2,推廣產(chǎn)品的...

      最容易打造的屬于自己的嘴炮max話(huà)術(shù)

      1我們?cè)谕其N(xiāo)產(chǎn)品前,必須將話(huà)術(shù)寫(xiě)下來(lái),這是為了能夠讓我們能夠?qū)ξ覀冋f(shuō)的話(huà)進(jìn)行潤(rùn)色,打造屬于我們自己的有說(shuō)服力的話(huà)術(shù)。3我們可以白...

      五大銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

      五大銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)操作方法 01.一個(gè)銷(xiāo)售人員需要的不僅僅是對(duì)客戶(hù)和工作的熱情,還要仔細(xì)觀(guān)察客戶(hù)的需求,用自己的話(huà)去打動(dòng)客戶(hù),讓他...

      客戶(hù)說(shuō)打折就買(mǎi),他用這三句話(huà)回答銷(xiāo)量翻了10倍。。。

      客戶(hù)說(shuō)打折就買(mǎi),他用這三句話(huà)回答銷(xiāo)量翻了10倍。。。但我們不能跟著客戶(hù)去說(shuō)價(jià)格,談價(jià)格我們就處在被動(dòng)的局面,因?yàn)閮r(jià)格永遠(yuǎn)也砍不完...

      作為銷(xiāo)售員,究竟該怎樣推銷(xiāo)才能讓顧客相信我們的產(chǎn)品呢?

      如果產(chǎn)品品質(zhì)不過(guò)硬,即使你第一次說(shuō)動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了,第二次客戶(hù)還會(huì)再購(gòu)買(mǎi)嗎?客戶(hù)也會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人品格不行,因?yàn)榭蛻?hù)認(rèn)為你欺騙了他。...

      365套各行業(yè)話(huà)術(shù)整理合集,拿來(lái)直接套用

      365套各行業(yè)話(huà)術(shù)整理合集,拿來(lái)直接套用。1.引導(dǎo)客戶(hù)的思路首先,用提問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)要能使客戶(hù)證實(shí)自己是對(duì)的,要他們相信推銷(xiāo)的產(chǎn)品。下...

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      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇四

      ??尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

      ??大家好!

      ??作為一名銷(xiāo)售人員,我心里定義的幸福,是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績(jī)單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿(mǎn)足感。

      ??這樣的幸福說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單卻又來(lái)之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著一絲清冽,又帶著點(diǎn)夢(mèng)醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺(jué)。然而,它更像一聲清脆的敲門(mén)生,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,敲開(kāi)你未來(lái)寬廣的人生!只要相信幸福的存在,它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對(duì)困難毫不氣餒,學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂(lè)奏出的交響曲。

      ??記得第一天面試的時(shí)候,人事問(wèn)我,你認(rèn)為的銷(xiāo)售是什么呢?我想也沒(méi)想,脫口而出:銷(xiāo)售就是通過(guò)各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。那時(shí)候的語(yǔ)氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門(mén)時(shí)毫無(wú)底氣的自信,帶著些對(duì)社會(huì)生活一無(wú)所知的懵懂與生澀。

      ??可是,在培訓(xùn)的日子里,在主管不厭其煩的教導(dǎo)中,我明白了銷(xiāo)售并沒(méi)有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無(wú)暇。

      ??在這段時(shí)間中,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)xx的各方面知識(shí),我與客戶(hù)之間的交流越來(lái)越嫻熟,對(duì)銷(xiāo)售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開(kāi)始對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生了興趣,我開(kāi)始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿(mǎn)樂(lè)趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿(mǎn)滿(mǎn)信心百倍。

      ??推銷(xiāo)這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì),或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對(duì)銷(xiāo)售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì)在48小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從點(diǎn)的興奮滿(mǎn)足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來(lái)的高峰。這樣的感覺(jué)如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

      ??我愛(ài)銷(xiāo)售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

      ??身為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂(lè)的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢(mèng)想使我們成長(zhǎng),我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢(mèng)想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

      ??謝謝大家!

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇五

      每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話(huà),客戶(hù)也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

      贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話(huà)是真誠(chéng)的。贊美的話(huà)若不真誠(chéng),就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。

      贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠(chéng)意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意。

      “王總,您這房子真漂亮。”這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)像拍馬屁。“王總,您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致。”這句話(huà)就是贊美了。

      下面是二個(gè)贊美客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例。

      “林經(jīng)理,我聽(tīng)華美服裝廠(chǎng)的張總說(shuō),跟您做生意最痛快不過(guò)了。他夸贊您是一位熱心爽快的人?!?/p>

      “恭喜您啊,李總,我剛在報(bào)紙上看到您的消息,祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家?!?/p>

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇六

      作為一名優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)員,在初次打電話(huà)給客戶(hù)時(shí),必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶(hù)的興趣,讓客戶(hù)愿意繼續(xù)談下去。即銷(xiāo)售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶(hù)知道下列3件事:

      電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白一:直截了當(dāng)法

      顧客x:沒(méi)有

      銷(xiāo)售員:沒(méi)關(guān)系,那就打擾了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一個(gè)郵箱或者傳真號(hào),我把資料發(fā)給您看看,到時(shí)候可以跟我聯(lián)系。

      顧客x:好的。(然后告訴郵箱或者傳真號(hào))/不用了,以后我聯(lián)系你們。(直接掛電話(huà))

      ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

      銷(xiāo)售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話(huà)!

      (當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……)

      電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白二:他人引薦法

      銷(xiāo)售員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王xx最近因?yàn)槠渌?,還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了。

      顧客x:沒(méi)關(guān)系的。

      銷(xiāo)售員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

      電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白三:故作熟悉法

      顧客x:還好,您是?

      顧客x:哦,不過(guò)我不太記得你了,你那里是干嘛的?

      電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白四:從眾心理法

      銷(xiāo)售員:好的,請(qǐng)問(wèn)您的郵箱是……

      (發(fā)了資料,第二天回訪(fǎng)一下,問(wèn)問(wèn)資料收到?jīng)]有,考慮得怎么樣)

      電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白五:巧借東風(fēng)法

      銷(xiāo)售員:您好,請(qǐng)問(wèn)是x小姐/先生嗎?

      顧客x:是的,什么事?

      顧客x:哦,是這樣的,那我看看吧,是怎么收費(fèi)的?

      (銷(xiāo)售員介紹價(jià)格)

      電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白六:制造憂(yōu)慮開(kāi)場(chǎng)法

      銷(xiāo)售員:您好,請(qǐng)問(wèn)是x小姐/先生嗎?

      顧客x:是的,什么事?

      顧客x:是的,我也在招人啊,你那邊有人嗎?

      有效開(kāi)場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)員感興趣,對(duì)談話(huà)內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話(huà),使你無(wú)法介入主題。希望大家能夠主動(dòng)抓住客戶(hù)的心里,快速成單!

      “30秒內(nèi)給出一個(gè)驚喜”考察的就是一個(gè)人所具備的急智,生活中時(shí)常需要這種智慧,作為電話(huà)銷(xiāo)售人員更需要這種瞬時(shí)解決問(wèn)題的能力。因?yàn)殡娫?huà)銷(xiāo)售人員所能利用的資源非常有限,僅僅只能通過(guò)一部電話(huà)在有限的時(shí)間內(nèi)來(lái)解決所有問(wèn)題,不像面對(duì)面銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動(dòng)很多工具達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

      在電話(huà)被接通后約30秒內(nèi),這時(shí)候的開(kāi)場(chǎng)白是否成功將直接關(guān)系到談話(huà)能否繼續(xù),如果羅羅嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門(mén)”也就在情理之中了。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇七

      銷(xiāo)售人員如果掌握了充分的商品知識(shí)及確實(shí)的客戶(hù)情報(bào),在客戶(hù)面前就能夠很自信地說(shuō)話(huà)。不自信的話(huà)是缺乏說(shuō)服力量的。有了自信以后,銷(xiāo)售人員在講話(huà)的尾語(yǔ)能夠作清楚的、強(qiáng)勁的結(jié)束,由此給對(duì)方確實(shí)的信息。如“必須能夠使您滿(mǎn)意的”。

      此時(shí),此類(lèi)語(yǔ)言就會(huì)使客戶(hù)對(duì)你介紹的商品產(chǎn)生必須的信心。

      銷(xiāo)售員講的話(huà),不會(huì)百分之百地都留在對(duì)方的記憶里。并且,很多時(shí)候就連強(qiáng)調(diào)的部分也只是經(jīng)過(guò)對(duì)方的耳朵而不會(huì)留下任何記憶的痕跡,很難如人所愿。所以,你想強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的重要資料最好能反復(fù)說(shuō)出,從不一樣的角度加以說(shuō)明。這樣,就會(huì)使客戶(hù)相信并加深對(duì)所講資料的印象。

      切記:要從不一樣角度,用不一樣的表達(dá)方式向?qū)Ψ奖戆啄阒攸c(diǎn)說(shuō)明的資料。

      只依靠銷(xiāo)售人員流暢的話(huà)語(yǔ)及豐富的知識(shí)是不能說(shuō)服所有客戶(hù)的。

      “太會(huì)講話(huà)了?!?/p>

      “這個(gè)銷(xiāo)售員能不能信任呢?”

      “這種條件雖然很好,可是會(huì)不會(huì)僅有最初是這樣呢?”

      客戶(hù)的心中會(huì)產(chǎn)生以上種種疑問(wèn)和不安。要消除不安和疑問(wèn),最重要的是將心比心,坦誠(chéng)相待。所以,對(duì)公司、產(chǎn)品、方法及自我本身都必須充滿(mǎn)自信心,態(tài)度及語(yǔ)言要表現(xiàn)出內(nèi)涵,這樣自然會(huì)感染對(duì)方。

      在銷(xiāo)售過(guò)程中,盡量促使客戶(hù)多講話(huà),自我轉(zhuǎn)為一名聽(tīng)眾,并且必須有這樣的心理準(zhǔn)備,讓客戶(hù)覺(jué)得是自我在選擇,按自我的意志在購(gòu)買(mǎi),這樣的方法才是高明的銷(xiāo)售方法。

      強(qiáng)迫銷(xiāo)售和自夸的話(huà)只會(huì)使客戶(hù)感到不愉快。必須有認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)的態(tài)度,不要中途打斷對(duì)方的講話(huà)而自我搶著發(fā)言。必要時(shí)能夠巧妙地附和對(duì)方的講話(huà),有時(shí)為了讓對(duì)方順利講下去,也能夠提出適當(dāng)?shù)膯?wèn)題。

      高明的商談技巧應(yīng)使談話(huà)以客戶(hù)為中心而進(jìn)行。為了到達(dá)此目的,你應(yīng)當(dāng)發(fā)問(wèn),銷(xiāo)售人員的優(yōu)劣決定了發(fā)問(wèn)的方法及發(fā)問(wèn)的效果。好的銷(xiāo)售人員會(huì)采用邊聽(tīng)邊問(wèn)的談話(huà)方式。經(jīng)過(guò)巧妙地提出問(wèn)題,能夠做到:

      1)根據(jù)客戶(hù)有沒(méi)有搭上話(huà),能夠猜到其關(guān)心的程度;

      2)以客戶(hù)回答為線(xiàn)索,擬定下次訪(fǎng)問(wèn)的對(duì)策;

      3)客戶(hù)反對(duì)時(shí),從“為什么?”“怎樣會(huì)?”的發(fā)問(wèn)了解其反對(duì)的理由,并由此明白接下去應(yīng)如何做。

      4)能夠制造談話(huà)的氣氛,使心境簡(jiǎn)便。

      5)給對(duì)方好印象,獲得信賴(lài)感。

      將客戶(hù)的朋友、下屬、同事經(jīng)過(guò)技巧的方法引向我方的立場(chǎng)或不反對(duì)我方的立場(chǎng),會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。事實(shí)也證明,讓他們了解你的意圖,成為你的朋友,對(duì)銷(xiāo)售成功有很大幫忙。

      優(yōu)秀的銷(xiāo)售員會(huì)把心思多一些用在怎樣籠絡(luò)剛好在場(chǎng)的客戶(hù)的友人身上,如果周?chē)娜颂婺阏f(shuō):“這套房子不錯(cuò),挺值的”的時(shí)候,那就不會(huì)有問(wèn)題了。相反地,如果有人說(shuō):“這樣的房子還是算了吧。”這么一來(lái),就必定完了。所以,無(wú)視在場(chǎng)的人是不會(huì)成功的。

      引用其他客戶(hù)的話(huà)來(lái)證明商品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個(gè)月就買(mǎi)了這種產(chǎn)品,反映不錯(cuò)?!敝豢客其N(xiāo)自我的想法,不容易使對(duì)方相信,在客戶(hù)心目中有影響的機(jī)構(gòu)或有必須地位的人的評(píng)論和態(tài)度是很有說(shuō)服力的。

      熟練準(zhǔn)確運(yùn)用能證明自我立場(chǎng)的資料。一般地講,客戶(hù)看了這些相關(guān)資料會(huì)對(duì)你銷(xiāo)售的商品更加了解。銷(xiāo)售員要收集的資料不限于平常公司所供給的資料,還有經(jīng)過(guò)拜訪(fǎng)記錄,對(duì)批發(fā)商、同業(yè)人事、相關(guān)報(bào)導(dǎo)的資料也相應(yīng)加以收集、整理,在介紹時(shí),拿出來(lái)利用,或復(fù)印給對(duì)方看。

      明朗的語(yǔ)調(diào)是使對(duì)方對(duì)自我有好感的重要基礎(chǔ)。忠厚的人,文靜的人在做銷(xiāo)售工作時(shí)盡量表現(xiàn)得開(kāi)朗些。許多著名喜劇演員在表演時(shí)是趣味的人,而在實(shí)際生活中卻并非如舞臺(tái)上的形象。所以,銷(xiāo)售員也是一樣,在客戶(hù)面前要堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)態(tài)度,以明朗的語(yǔ)調(diào)交談。

      “您對(duì)這種商品有興趣?”

      “您是否此刻就能夠做出決定了?”

      這樣的問(wèn)話(huà)會(huì)產(chǎn)生對(duì)銷(xiāo)售人員不利的回答,也會(huì)因?yàn)檎勗?huà)不能往下繼續(xù)進(jìn)行而出現(xiàn)沉默。

      “您對(duì)這種產(chǎn)品有何感受?”

      “如果此刻購(gòu)買(mǎi)的話(huà),還能夠獲得一個(gè)異常的禮品呢?

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇八

      當(dāng)我們和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),無(wú)論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡(jiǎn)明,最好在兩句話(huà)內(nèi)完成。要引起對(duì)方的提問(wèn)。語(yǔ)速一定要緩慢不拖沓。說(shuō)話(huà)時(shí)一定要看著對(duì)方的眼睛,面帶微笑。

      我們有很多電話(huà)銷(xiāo)售,經(jīng)常不等對(duì)方說(shuō)完話(huà)或者沒(méi)有弄清楚對(duì)方的觀(guān)點(diǎn),就開(kāi)始插話(huà)反駁,結(jié)果弄成了一場(chǎng)電話(huà)辯論會(huì),引起客戶(hù)的極大反感,定單自然沒(méi)有談成。

      作為電話(huà)銷(xiāo)售一定要時(shí)刻牢記自己的任務(wù),是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。有時(shí)客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品的貶低是一種習(xí)慣性的發(fā)泄,你只要認(rèn)真的聽(tīng)他發(fā)泄,不時(shí)的表示理解,最終會(huì)贏得客戶(hù)的好感,再談產(chǎn)品的定單時(shí)就容易多了。

      自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶(hù),我會(huì)把這個(gè)問(wèn)題記下來(lái),搞清楚后回答你。千萬(wàn)不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說(shuō)些廢話(huà)避開(kāi)客戶(hù)的問(wèn)題,回答客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)也要注意,不要做絕對(duì)回答,如:我們的質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,我們的服務(wù)絕對(duì)一流等,我們都知道有一個(gè)常識(shí):天下沒(méi)有絕對(duì)的事情。不要把自己的語(yǔ)言絕對(duì)化。

      我們有些電話(huà)銷(xiāo)售在面對(duì)客戶(hù)的惡意問(wèn)題時(shí),以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問(wèn),把客戶(hù)駁倒。卻適得其反,客戶(hù)被駁倒了,定單也丟了。應(yīng)該微笑著說(shuō):我非常理解你的意見(jiàn),你能否讓我做更進(jìn)一步的說(shuō)明,一定令你滿(mǎn)意。我們不能由于客戶(hù)的不理智,自己也變的不理智。

      對(duì)于你的客戶(hù)的合理要求和專(zhuān)業(yè)知識(shí),你要發(fā)自?xún)?nèi)心的贊揚(yáng)。比如:您真的很專(zhuān)業(yè),希望今后向您學(xué)習(xí)。也請(qǐng)你今后多多指教。會(huì)贊揚(yáng)別人的人更容易成功。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇九

      我現(xiàn)在手里有一批客戶(hù)電話(huà),邀約話(huà)術(shù)是:xx姐,我是xx公司的小何,針對(duì)咱們小區(qū)戶(hù)型利弊,公司設(shè)計(jì)師抱團(tuán)研究揣測(cè)一個(gè)月研究戶(hù)型找出方法避免弊處。我們公司周末特舉辦一場(chǎng)裝修咨詢(xún)會(huì),屆時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對(duì)一為您提供參考意見(jiàn),多一個(gè)想法多一條建議,多了解專(zhuān)業(yè)人士對(duì)你家戶(hù)型裝修的思考,肯定對(duì)你的裝修有啟發(fā)和幫助!每一分鐘交流都是有價(jià)值的,您看您是上午或下午什么時(shí)候方便參加呢?

      這個(gè)話(huà)術(shù)為什么能夠吸引客戶(hù)呢?我做一下解釋?zhuān)?/p>

      1、咱們小區(qū)戶(hù)型有弊端,這是站在客戶(hù)的角度進(jìn)行分析,這么說(shuō)是為了引起客戶(hù)的重視,制造客戶(hù)的需求;

      2、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶(hù)型1個(gè)月,這是告訴客戶(hù)我們公司是專(zhuān)業(yè)的,花了一個(gè)月的時(shí)間,列數(shù)據(jù)跟客戶(hù)展示我們的專(zhuān)業(yè)性;

      3、將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見(jiàn),這是站在客戶(hù)的角度出發(fā),免費(fèi)咨詢(xún)您可以來(lái)占便宜,反正也沒(méi)不用錢(qián);

      4、多一個(gè)想法多一條建議,多了解家裝行情,這是對(duì)客戶(hù)的利益承諾,確??蛻?hù)來(lái)了收益,不會(huì)讓你無(wú)功而返;

      邀約話(huà)術(shù):××您好!我們公司首席設(shè)計(jì)師××已經(jīng)做過(guò)你在××小區(qū)戶(hù)型方案預(yù)算3套,你們小區(qū)和你同戶(hù)型的好5家人都來(lái)看過(guò),都說(shuō)非常好,其中有2家因?yàn)槔蠋煹脑O(shè)計(jì)好、省了起碼10%的錢(qián),已經(jīng)簽單,要不我給設(shè)計(jì)師預(yù)約一下,明天你也來(lái)和他交流一下,肯定對(duì)你的裝修有很大的啟發(fā)和幫助!“

      這個(gè)話(huà)術(shù)為什么能夠吸引客戶(hù)呢?我做一下解釋?zhuān)?/p>

      1、首席設(shè)計(jì)師(第1名呢)和3套方案激起客戶(hù)興趣。

      2、用同小區(qū)、同戶(hù)型的客戶(hù)評(píng)價(jià)和認(rèn)同數(shù)據(jù):5家、省錢(qián)10%,強(qiáng)調(diào)、印證本次通話(huà)給客戶(hù)帶去的方案預(yù)算有多好。

      3、給客戶(hù)獲得價(jià)值的途徑:我?guī)湍泐A(yù)約(記著不是隨便來(lái)就行了的),你再來(lái)才可以得到最佳服務(wù)。

      邀約話(huà)術(shù):××您好!為了給你打這個(gè)電話(huà),我專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶(hù)型,我還讓設(shè)計(jì)師專(zhuān)門(mén)給你戶(hù)型做了方案和預(yù)算,同事們都說(shuō)這套方案效果非常好、性?xún)r(jià)比高,你看明天有時(shí)間來(lái)看看嗎?我讓我們的設(shè)計(jì)師專(zhuān)門(mén)為你講解一下!

      邀約話(huà)術(shù):××您好!昨天我們一圈同事討論明年裝修行業(yè)漲價(jià)的趨勢(shì),大家談到了上次我給你推薦的你戶(hù)型裝修的方案預(yù)算,初步估計(jì)年后裝修要多花5000元,所以今天專(zhuān)門(mén)給你打個(gè)電話(huà),加上最近我們公司正在做《年終大沖刺活動(dòng)》,優(yōu)惠力度很大,至少可以給你再便宜好幾千,你看我給設(shè)計(jì)師約你明天見(jiàn)面好嗎?

      這個(gè)話(huà)術(shù)為什么能夠吸引客戶(hù)呢?我做一下解釋?zhuān)?/p>

      1、第一個(gè)話(huà)術(shù)的明顯特征,就是客戶(hù)你沒(méi)來(lái)之前我就幫你做事情了??蛻?hù)你沒(méi)來(lái)之前,我就專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶(hù)型,做好了預(yù)算和方案,您直接過(guò)來(lái)看就可以,省時(shí)省力。

      2、第二個(gè)話(huà)術(shù)的明顯特征,就是我要幫您省錢(qián)。估計(jì)年后裝修要多花5000元,而且我們公司有優(yōu)惠活動(dòng),特地通知客戶(hù)過(guò)來(lái)。

      這3條話(huà)術(shù),都是圍繞著客戶(hù)自身相關(guān)的利益來(lái)進(jìn)行,不管是多給建議和免費(fèi)咨詢(xún),還是用數(shù)據(jù)給客戶(hù)分析來(lái)這個(gè)家裝會(huì)的好處,或是你沒(méi)來(lái)研究了你小區(qū)的戶(hù)型幫你做好預(yù)算和方案,或是材料漲價(jià)和公司的優(yōu)惠活動(dòng)通知你幫你省錢(qián)。

      客戶(hù)聽(tīng)多了推銷(xiāo)電話(huà),那些話(huà)術(shù)都是圍繞銷(xiāo)售自身的利益掛鉤,跟客戶(hù)沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,也難怪客戶(hù)不感興趣。因?yàn)槿硕际勤吚芎Φ臇|西,除了跟自己的利益掛鉤和怎么逃避危害之外,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)注其他。

      我們向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,就要去研究我們的消費(fèi)者想什么,關(guān)心什么,想知道什么。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十

      話(huà)術(shù)一:揚(yáng)長(zhǎng)避短?

      老板賣(mài)茶只說(shuō)好的不說(shuō)壞的。?

      話(huà)術(shù):“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來(lái)親手做的,沒(méi)有中間商盤(pán)剝,茶葉等級(jí)與品質(zhì)堪比牛肉,價(jià)格只有它的五分之一,量很少,幾乎沒(méi)什么缺陷哦?!?

      目的:看茶老板自信滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子,你會(huì)覺(jué)得,全天下的其他茶都是貼牌的,敷衍了事,只有他的茶是匠心制作,親手做的,數(shù)量這么少,而且我就賣(mài)你不到牛肉五分之一的價(jià)格,是不是好劃算??

      實(shí)際:目前中國(guó)茶葉市場(chǎng)茶葉品質(zhì)參差不齊,價(jià)格天壤之別,包裝天花亂墜,加之茶企品牌缺失,眾所周知的知名公共品牌也就是有限的幾個(gè),更多的茶葉品牌都是“無(wú)名小卒”。?

      這樣的環(huán)境下,以假亂真的情況愈加增多,消費(fèi)者更加難以識(shí)別好茶壞茶,所以,即便你把“我們的茶葉品質(zhì)很好”這句話(huà)說(shuō)上十遍二十遍,也很難讓消費(fèi)者相信你家的茶葉真的很好,那些情懷故事,只能忽悠一些圈外的小白。?

      真正的老茶鬼,還是能分辨出一杯茶的好壞的,茶好不好,不光是聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)故事講幾句情懷,最重要的還是產(chǎn)品本身的品質(zhì)。?

      話(huà)術(shù):“品牌不會(huì)把最好的給你,他們都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),我們量小,做到最精致?!?

      目的:這樣說(shuō)起來(lái),意思是品牌們都是為了賺錢(qián)來(lái)的,成本都花在了宣傳推廣上,不太注重產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),沒(méi)有小作坊家庭制作融入的,茶的靈魂??

      實(shí)際:品牌都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),但并不代表就不是最好的。就我們所知的普洱茶界,就有很多品牌企業(yè),前期花了十幾二十年的時(shí)間找茶源,建造初制所,甚至給村民們修路等等。?

      有些茶企做的拼配茶,也是反反復(fù)復(fù)實(shí)驗(yàn)很多次,做了很多市場(chǎng)調(diào)研后推出的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化不代表就不好。?

      當(dāng)然,小眾茶也能做得很精致,而且不可復(fù)制,如果真有幸能?chē)L到,那也是人生一大幸事。?

      話(huà)術(shù):“古樹(shù)老白茶具有極高的藥用價(jià)值,每天喝一壺,比人參還管用。”?

      目的:讓你覺(jué)得白茶簡(jiǎn)直比什么藥都管用,百利而無(wú)一害,就是不談自己的這款茶??纱藭r(shí)你不正坐在老板店里喝著他的白茶么?既然這么好,又蹭了老板這么多茶喝,在哪買(mǎi)不是買(mǎi)呢?干脆就順便來(lái)一斤好了。?

      實(shí)際:由于制作過(guò)程簡(jiǎn)單,以最少的工序進(jìn)行加工,因此,白茶最大限度地保留了茶葉的營(yíng)養(yǎng)成分。原產(chǎn)地的百姓自古就有用白茶清熱毒、消炎癥。白茶是具有一定藥用價(jià)值的,特別是老白茶。?

      但不是任何白茶都能變成老白茶,一款老白茶需要優(yōu)質(zhì)的白茶原料、標(biāo)準(zhǔn)的加工處理、以及科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)。?

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十一

      很多銷(xiāo)售人員在和顧客溝通是一味地在介紹自我的產(chǎn)品有多好多好,可是忘記了聆聽(tīng)顧客的聲音,有沒(méi)有真正的明白顧客想要什么?她最想解決的問(wèn)題是什么?這款產(chǎn)品對(duì)她有什么幫忙?成交在于溝通,僅有在不斷的溝通,交流才能更好的掌握顧客的需求,多傾聽(tīng),讓顧客多說(shuō)話(huà),她說(shuō)多了,讓她說(shuō)出了自我對(duì)產(chǎn)品的想法,你也就明白如何用自我的專(zhuān)業(yè)去解答顧客的疑惑了,記得多聽(tīng),恰到好處的解答。

      所有的你以為的都是你自我以為的,而不是顧客真正想要的,猜想不是唯一的,猜想是要得到認(rèn)證的才是真實(shí)的,多和顧客溝通,讓顧客告訴你她真實(shí)的需求是什么、何必自我取亂遐想一些沒(méi)有的事物呢?

      銷(xiāo)售不應(yīng)只是簡(jiǎn)單地向顧客介紹產(chǎn)品,更注意拉近雙方距離,找到最適宜的入口,讓顧客無(wú)法拒絕你,直奔主題是銷(xiāo)售的一大禁忌,因?yàn)檫@樣會(huì)激發(fā)顧客的緊張情緒和戒備心理,構(gòu)成銷(xiāo)售障礙。既然強(qiáng)行從正面突破已經(jīng)不可能,不妨運(yùn)用迂回戰(zhàn)術(shù),繞開(kāi)障礙,從顧客的興趣著手,自然而然地談到自我銷(xiāo)售的產(chǎn)品,來(lái)消除顧客的戒備,讓成交變得順理成章。

      在銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客的感覺(jué)最重要,而不是一味告訴顧客,你買(mǎi)吧,你買(mǎi)吧,這個(gè)東西真的很好,你買(mǎi)吧,你這樣只會(huì)讓顧客害怕,讓顧客不想買(mǎi),這叫強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,只會(huì)做到顧客反感,本來(lái)還有一點(diǎn)像購(gòu)買(mǎi)的意向,一下子就沒(méi)有了,我們要用產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)和產(chǎn)品本身的價(jià)值解決顧客的需求。給她想要的,讓她購(gòu)買(mǎi)的意向越來(lái)越大,順利成交。

      同一個(gè)方法和話(huà)術(shù)你以往成功過(guò),可是針對(duì)不一樣的人性和不一樣,思維不一樣,購(gòu)買(mǎi)力不一樣,針對(duì)不一樣人的有不一樣的銷(xiāo)售技巧和方法,所以不能只用同一種方法,這樣只會(huì)讓自我的技能越來(lái)越小,方法越來(lái)越少。多學(xué)習(xí)多運(yùn)用,增加成交的幾率。

      每個(gè)人的消費(fèi)格局不一樣,你不問(wèn)顧客的預(yù)算,獅子大開(kāi)口,讓顧客購(gòu)買(mǎi)一個(gè)超出她預(yù)算范圍,哪怕東西再喜歡,她不會(huì)購(gòu)買(mǎi),哪怕買(mǎi)了回家過(guò)段時(shí)間也會(huì)后悔,你后期還要如何返單呢?銷(xiāo)售不是做一次性的銷(xiāo)售,是要做可持續(xù)性返單率高的銷(xiāo)售。所以多和顧客溝通,多傾聽(tīng),多問(wèn)問(wèn)顧客想法,你會(huì)收獲很多。

      往往我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中,顧客的一個(gè)問(wèn)題在我們看來(lái)時(shí)間很簡(jiǎn)單的事情,我們往往會(huì)忽略,顧客不經(jīng)意間的小問(wèn)題,所以在溝經(jīng)過(guò)程中解決顧客想要解決的問(wèn)題,這樣他會(huì)更有安全感,更有價(jià)值。多注意顧客的問(wèn)題和她闡述的話(huà)題,可能會(huì)間接性的告訴你她要的。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十二

      圣誕奇遇世界美味

      走在冬日的街頭,

      無(wú)意間,我被那熟悉的清香吸引,

      難道是那最?lèi)?ài)的巴黎餅店?

      我興奮地跑入街邊的小屋,

      原來(lái),

      是她......

      俯身下去,拾起那久違的美味。

      一股飄香流入味蕾,

      喚醒在圣誕樹(shù)旁的幻想,

      在這里,我回到了心中的向往。

      一、活動(dòng)背景:

      ①圣誕節(jié): 12月25日是西方的春節(jié);通常從24日晚,也就是“圣誕夜”開(kāi)始節(jié)日的慶祝。②慶祝方式:全家人團(tuán)聚一起拆禮物、聚餐和贈(zèng)送圣誕賀卡; 小孩子會(huì)在床頭或者窗戶(hù)上掛圣誕長(zhǎng)襪,以接受圣誕老人的禮物;家長(zhǎng)會(huì)在圣誕樹(shù)下擺放給孩子的禮物。

      ③影響:現(xiàn)已成為世界性節(jié)日。

      二、活動(dòng)目的:

      ①通過(guò)圣誕節(jié)活動(dòng),接近年輕消費(fèi)群體與品牌距離,為門(mén)店聚集人氣,吸引更多的消費(fèi)者,促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量,提升品牌知名度,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

      ②定期推出活動(dòng),提升公司在消費(fèi)者心中不斷創(chuàng)新的形象。

      三、活動(dòng)方式:

      ①活動(dòng)主題:圣誕奇遇世界美味

      ②活動(dòng)推廣時(shí)間:20_年12月24日-25日

      ③活動(dòng)產(chǎn)品:蛋糕3款 西點(diǎn)3款 餅干2款

      ④活動(dòng)地點(diǎn):_x直營(yíng)門(mén)店

      四、活動(dòng)建議:

      方案1:

      主題:超值圣誕節(jié) 好禮送不停

      地點(diǎn):_x直營(yíng)門(mén)店

      時(shí)間:20_年12月24-25日

      內(nèi)容:凡在活動(dòng)兩天內(nèi),顧客在指定的五款西點(diǎn)里,任選兩款,只要24元。

      20_年的最后一個(gè)月,_x為了答謝今年廣大顧客朋友們的支持,將在新浪@_x微博上進(jìn)行“溫暖十二月 好禮送不?!被顒?dòng)。幸運(yùn)的顧客朋友們將有機(jī)會(huì)獲得由_x精心準(zhǔn)備的圣誕蛋糕禮券。機(jī)會(huì)不多,大家積極參與吧!

      圣誕蛋糕禮券獲得方式:

      ①每天第一個(gè)回復(fù)的粉絲

      ②每天最后一個(gè)回復(fù)的粉絲

      ③每天第一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的粉絲

      ④每天評(píng)論最多的粉絲

      ⑤每天訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)最多的粉

      方案2:

      主題:驚喜100

      地點(diǎn):_x直營(yíng)門(mén)店

      時(shí)間:20_年12月24-25日

      內(nèi)容:凡在活動(dòng)兩天內(nèi),購(gòu)買(mǎi)6寸圣誕主題蛋糕,送限量版禮品一份;購(gòu)買(mǎi)8寸圣誕主題蛋糕,送限量版禮品一份+圣誕小西點(diǎn)一份。

      五、建議活動(dòng)產(chǎn)品:

      蛋糕3款、西點(diǎn)3款、餅干2款

      產(chǎn)品介紹:

      圣誕主題蛋糕

      蒂芙尼:

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù): 風(fēng)靡世界的蒂芙尼是時(shí)尚和高雅的代表,當(dāng)它和蛋糕相遇,清甜 醇香的感覺(jué)讓你的

      味蕾久久難忘。

      甜心長(zhǎng)襪:

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):當(dāng)圣誕爺爺悄然來(lái)臨的時(shí)候,肯定會(huì)在孩子們的長(zhǎng)襪里放上孩子們心儀的禮物。

      莓果雪景:

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):營(yíng)養(yǎng)豐富,水果做主。美味的鮮奶,美麗的雪景,給你絲般爽滑的感受。

      圣誕西點(diǎn)

      圣誕布?。?/p>

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):圣誕節(jié)來(lái)臨,大家都會(huì)在象征團(tuán)結(jié)和諧的圣誕布丁的陪伴下默默許下一個(gè)愿望。

      圣誕小紅靴:

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):漂亮的小紅靴是孩子們期待的禮物,也是圣誕爺爺對(duì)孩子們深深的愛(ài)。

      圣誕布朗尼

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,厚實(shí)而濃郁的口感,布朗尼帶給你口味的絕佳盛宴。

      餅干:

      圣誕魔法棒

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):這個(gè)魔幻圣誕,小孩子們揮著可愛(ài)的圣誕魔法棒,引來(lái)無(wú)數(shù)精靈,幫他們實(shí)現(xiàn)愿望。

      圣誕姜餅

      銷(xiāo)售話(huà)術(shù):姜餅成了圣誕的象征禮物,選一個(gè)姜餅送給心儀的人,祝ta順利,或送給自己早日遇見(jiàn)!

      六、廣宣置物:

      ①海報(bào) ②臺(tái)卡 ③dm單吊旗 ④櫥窗布置 ⑤圣誕標(biāo)貼 ⑥小禮品

      七、小禮品:

      圣誕新年禮品,銀色愛(ài)心情侶咖啡勺,價(jià)格元。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十三

      我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧—銷(xiāo)售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的概念原理,學(xué)習(xí)了“客戶(hù)建立關(guān)系“制定銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃”“確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷(xiāo)售流程、步驟等。 通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)

      到顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式,是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶(hù)的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶(hù)的未來(lái)需求,提出積極建議的銷(xiāo)售方法。

      通過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷(xiāo)售人員,特別是金融行業(yè)的銷(xiāo)售人員,必須要樹(shù)立以客戶(hù)為中心,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念,將銷(xiāo)售的重點(diǎn),放在解決客戶(hù)問(wèn)題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪(fǎng)客戶(hù)前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶(hù)時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶(hù)為中心,展示給客戶(hù)帶來(lái)的好處。挖掘客戶(hù)的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶(hù)感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶(hù),讓客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五,面對(duì)不不同的客戶(hù)群體,我們有必要通過(guò)人格類(lèi)型分析,針對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):

      信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

      通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷(xiāo)售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!

      通過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)過(guò)程中,銷(xiāo)售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見(jiàn),我們銷(xiāo)售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué),感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的過(guò)程中,一定要營(yíng)造好的感覺(jué),包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

      通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂(lè),逃避痛苦??蛻?hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻?hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè),避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處,二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份,三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,要針對(duì)客戶(hù)的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶(hù)消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,通過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品。

      通過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿(mǎn)足客戶(hù)表達(dá)出的明確需求。

      通過(guò)學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的`需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十四

      ??各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

      ??下午好!今天我能作為一位銷(xiāo)售技巧演講者站在這里

      ??我感到很自豪。

      ??俗話(huà)說(shuō):“環(huán)境造英雄”。是誰(shuí)給了我這個(gè)環(huán)境?是!是由在坐的各位組成的,沒(méi)有各位就沒(méi)有。也就是說(shuō)是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說(shuō)聲:“謝謝”!

      ??下面我來(lái)談?wù)勎业匿N(xiāo)售技巧——如何更好的與客戶(hù)溝通!

      ??如何做拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備,如何向客戶(hù)發(fā)問(wèn),如何與客戶(hù)溝通,如何傾聽(tīng)?這些問(wèn)題在工作中都要細(xì)化。

      ??第一、銷(xiāo)售人員在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候要帶兩樣?xùn)|西,準(zhǔn)確的稱(chēng)呼,一種感恩的心態(tài)。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員打開(kāi)客戶(hù)的大門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),要準(zhǔn)確地稱(chēng)呼對(duì)方,進(jìn)行自我介紹并表示感謝,向客戶(hù)立即表示感謝,這樣給客戶(hù)留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶(hù)的好感。

      ??第二、我們要講的是開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象??蛻?hù)會(huì)帶你進(jìn)入合適的訪(fǎng)談場(chǎng)所,期間相互交換名片,營(yíng)銷(xiāo)人員拿出筆記本,公司相關(guān)資料等文件做訪(fǎng)談前的準(zhǔn)備。此間,營(yíng)銷(xiāo)人員要迅速提出寒暄的話(huà)題,營(yíng)造比較融洽、輕松的會(huì)談氛圍。寒暄的內(nèi)容五花八門(mén),此時(shí)寒暄的重點(diǎn)是迎合客戶(hù)的興趣和愛(ài)好,讓客戶(hù)進(jìn)入角色,使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,寒暄目的是營(yíng)造氣氛,讓客戶(hù)接受你,只要目的達(dá)到了,其他的下一步工作也就好開(kāi)展了。寒暄的方法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經(jīng)銷(xiāo)商抬貨、幫客戶(hù)包裝等等?!罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕?、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶(hù)?!钤?xún)問(wèn)法等等。

      ??第三、與客戶(hù)的交談。通過(guò)交談讓客戶(hù)了解自己的公司及其產(chǎn)品和服務(wù),要在交談中了解客戶(hù)的現(xiàn)狀和需求,尤其要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時(shí)要避免客戶(hù)的抵觸情緒,想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)特定的利益。陳述時(shí)要注意:答話(huà)及時(shí),不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語(yǔ),少用專(zhuān)用名詞。陳述時(shí)還要注意內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要,表達(dá)清晰易懂。陳述時(shí)切記不要夸夸其談,或過(guò)分賣(mài)弄文采,反而遭客戶(hù)反感。

      ??第四、如何總結(jié)。營(yíng)銷(xiāo)人員介紹了自己公司,了解了客戶(hù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題點(diǎn),達(dá)到了目的,要主動(dòng)對(duì)拜訪(fǎng)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和與客戶(hù)確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求進(jìn)行。

      ??第五、如何道別。與客戶(hù)設(shè)定下次訪(fǎng)談時(shí)間是獲得向客戶(hù)進(jìn)一步銷(xiāo)售的承諾,此時(shí)要避免模糊的時(shí)間,要確定到具體時(shí)間,比如下周二還是下周三,只有確定了進(jìn)一步訪(fǎng)談的具體時(shí)間,才是真正獲得客戶(hù)的承諾。這樣才能促進(jìn)銷(xiāo)售。

      ??總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營(yíng)銷(xiāo)人員在拜訪(fǎng)前必須做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)拜訪(fǎng)人士的調(diào)查了解,預(yù)測(cè)客戶(hù)可能提出的問(wèn)題,只有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,你在工作中才能應(yīng)對(duì)自如。

      ??對(duì)信息的選擇、對(duì)拜訪(fǎng)目標(biāo)的確定也很重要,想一次拜訪(fǎng)就與客戶(hù)成交是不現(xiàn)實(shí)的。互補(bǔ)雙贏、空間無(wú)限是我們的銷(xiāo)售理念,我們的任務(wù)是贏得消費(fèi)者,從空間無(wú)限的市場(chǎng)中獲得回報(bào)。

      ??在銷(xiāo)售過(guò)程中的不同階段要有具體的目標(biāo),如在初步接觸階段主要是與客戶(hù)建立聯(lián)系,以便為下一步工作打好基礎(chǔ)。

      ??拜訪(fǎng)過(guò)程中要以客戶(hù)為中心,俗話(huà)說(shuō)的“圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)”,讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨,在拜訪(fǎng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員要善于引導(dǎo)和控制客戶(hù)的情緒并做到聲色不露,這就是銷(xiāo)售技巧,在交流過(guò)程中不要與客戶(hù)爭(zhēng)辯,那怕客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)是錯(cuò)誤的,要千萬(wàn)記住,如果你辯輸,那你就輸了;如果你爭(zhēng)辯贏了,你還是輸了。

      ??最后,我想創(chuàng)改xxx的一句話(huà),xxx在學(xué)生時(shí)代就說(shuō)過(guò)“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說(shuō)的是“為輝煌而努力”,當(dāng)然我們不是xxx一樣的偉人,我們沒(méi)有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是一份子,在坐的每一位都有能力為輝煌做出努力。大家知道,因?yàn)橹腥A的崛起讓億萬(wàn)的中國(guó)人民從此過(guò)上了好日子。我相信輝煌能讓我們xx人過(guò)上更好的日子。在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們發(fā)展了,只要我們xx人齊心協(xié)力,共同努力,我相信總經(jīng)理一定能帶我們走向輝煌!

      ??謝謝大家!

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十五

      ??為期1個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的培訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。

      ??經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo),“dell”新品牌,因?yàn)椤癲ell”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。

      ??幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫忙銷(xiāo)售。這是我培訓(xùn)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱。

      ??在為期1個(gè)月的培訓(xùn)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡,感覺(jué)自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。培訓(xùn)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的培訓(xùn)使我懂得了很多以前不明白的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,經(jīng)過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:

      ??(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);

      ??(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不明白該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;

      ??(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì);

      ??(4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。

      ??培訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培訓(xùn)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十六

      ??各位指導(dǎo),同事們:

      ??下午好!明天我能作為一位銷(xiāo)售技巧演講者站在這里我感到很驕傲。

      ??俗話(huà)說(shuō):“環(huán)境造英雄”。是誰(shuí)給了我這個(gè)環(huán)境?是格力空調(diào)!格力空調(diào)是由在坐的各位組成的,沒(méi)有各位就沒(méi)有格力空調(diào)。也就是說(shuō)是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和時(shí)機(jī)。在這我首先應(yīng)該感激各位一年來(lái)對(duì)我的支持和協(xié)助。我特別要感謝的是各位指導(dǎo)對(duì)我常常的教誨!在此我說(shuō)聲:“謝謝”!

      ??下面我來(lái)談?wù)勎业匿N(xiāo)售技巧——如何更好的與客戶(hù)溝通!

      ??如何做訪(fǎng)問(wèn)前的預(yù)備,如何向客戶(hù)提問(wèn),如何與客戶(hù)溝通,如何傾聽(tīng)?這些問(wèn)題在任務(wù)中都要細(xì)化。

      ??當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員翻開(kāi)客戶(hù)的大門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí),要精確地稱(chēng)謂對(duì)方,停止自我引見(jiàn)并表示感激,向客戶(hù)立刻表示感激,這樣給客戶(hù)留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能博得客戶(hù)的好感。

      ??開(kāi)場(chǎng)白要盡量發(fā)明良好的第一印象??蛻?hù)會(huì)帶你進(jìn)入適宜的訪(fǎng)談場(chǎng)所,時(shí)期互相交流名片,營(yíng)銷(xiāo)人員拿出筆記本,公司相關(guān)材料等文件做訪(fǎng)談前的預(yù)備。此間,營(yíng)銷(xiāo)人員要迅速提出應(yīng)酬的話(huà)題,營(yíng)建比擬融洽、輕松的談判氣氛。應(yīng)酬的內(nèi)容五花八門(mén),此時(shí)應(yīng)酬的重點(diǎn)是投合客戶(hù)的興味和喜好,讓客戶(hù)進(jìn)入角色,使對(duì)方對(duì)你發(fā)生好感,應(yīng)酬目的是營(yíng)建氛圍,讓客戶(hù)承受你,只需目的到達(dá)了,其他的下一步任務(wù)也就好展開(kāi)了。應(yīng)酬的辦法多種多樣:☆阿諛?lè)ā顜椭ǎ罕确綆徒?jīng)銷(xiāo)商抬貨、幫客戶(hù)包裝等等?!罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕?、新包裝。應(yīng)用新的事物、新的辦法吸引客戶(hù)?!钣崋?wèn)法等等。

      ??經(jīng)過(guò)交談讓客戶(hù)理解本人的公司及其產(chǎn)品和效勞,要在交談中理解客戶(hù)的現(xiàn)狀和需求,尤其要訊問(wèn)客戶(hù)目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時(shí)要防止客戶(hù)的沖突心情,想方法滿(mǎn)足客戶(hù)特定的利益。陳說(shuō)時(shí)要留意:答話(huà)及時(shí),不要太快,堅(jiān)持輕松、自然。多用日常用語(yǔ),少用專(zhuān)用名詞。陳說(shuō)時(shí)還要留意內(nèi)容簡(jiǎn)便簡(jiǎn)明,表達(dá)明晰易懂。陳說(shuō)時(shí)切記不要紙上談兵,或過(guò)火賣(mài)弄文采,反而遭客戶(hù)惡感。

      ??營(yíng)銷(xiāo)人員引見(jiàn)了本人公司,理解了客戶(hù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題點(diǎn),到達(dá)了目的,要自動(dòng)對(duì)訪(fǎng)問(wèn)后果停止總結(jié)和與客戶(hù)確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求停止。

      ??與客戶(hù)設(shè)定下次訪(fǎng)談工夫是取得向客戶(hù)進(jìn)一步銷(xiāo)售的承諾,此時(shí)要防止模糊的工夫,要確定到詳細(xì)工夫,比方下周二還是下周三,只要確定了進(jìn)一步訪(fǎng)談的詳細(xì)工夫,才是真正取得客戶(hù)的承諾。這樣才干促進(jìn)銷(xiāo)售。

      ??總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營(yíng)銷(xiāo)人員在訪(fǎng)問(wèn)前必需做好充沛的預(yù)備,對(duì)訪(fǎng)問(wèn)人士的調(diào)查理解,預(yù)測(cè)客戶(hù)能夠提出的問(wèn)題,只要停止充沛的預(yù)備,你在任務(wù)中才干應(yīng)對(duì)自若。

      ??對(duì)信息的選擇、對(duì)訪(fǎng)問(wèn)目的確實(shí)定也很重要,想一次拜訪(fǎng)就與客戶(hù)成交是不現(xiàn)實(shí)的?;パa(bǔ)雙贏、空間無(wú)限是我們的銷(xiāo)售理念,我們的義務(wù)是博得消費(fèi)者,從空間無(wú)限的市場(chǎng)中取得報(bào)答。

      ??在銷(xiāo)售進(jìn)程中的不同階段要有詳細(xì)的目的,如在初步接觸階段主要是與客戶(hù)樹(shù)立聯(lián)絡(luò),以便為下一步任務(wù)打好根底。

      ??訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)程中要以客戶(hù)為中心,俗話(huà)說(shuō)的“圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)”,讓客戶(hù)稱(chēng)心是我們的主旨,在訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員要擅長(zhǎng)引導(dǎo)和控制客戶(hù)的心情并做到聲色不露,這就是銷(xiāo)售技巧,在交流進(jìn)程中不要與客戶(hù)爭(zhēng)辯,那怕客戶(hù)的觀(guān)念是錯(cuò)誤的,要千萬(wàn)記住,假如你辯輸,那你就輸了;假如你爭(zhēng)辯贏了,你還是輸了。

      寧波銷(xiāo)售招聘網(wǎng)篇十七

      ??尊敬的各位來(lái)賓、同事、女士們、先生們,下午好!

      ??首先感謝公司給我這個(gè)舞臺(tái)展示自己。過(guò)去一年發(fā)生的這么多事情讓人感到溫暖和感動(dòng)?;仡欉^(guò)去,今年對(duì)我們農(nóng)民來(lái)說(shuō)就要過(guò)去了,我的思緒還在延伸。這種對(duì)上海一石公司與生俱來(lái)的珍惜情結(jié)讓我想起了很多事情。

      ??現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)自己這么多年在營(yíng)銷(xiāo)方面的深厚感情,算是今年對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)。剛來(lái)上海一石公司的時(shí)候,對(duì)農(nóng)資幾乎一無(wú)所知,更不用說(shuō)農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)了。雖然學(xué)化工有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷(xiāo)售是兩碼事。實(shí)事求是,當(dāng)初不喜歡做銷(xiāo)售??吹竭@么多營(yíng)銷(xiāo)人員在外地努力工作,很不愉快。我的初衷是有一份穩(wěn)定的工作。和很多初入商界的營(yíng)銷(xiāo)人員一樣,我也經(jīng)歷過(guò)很多迷茫、彷徨、失敗、放棄,但運(yùn)氣、收獲、改變、堅(jiān)持,一直讓我對(duì)自己的人生和營(yíng)銷(xiāo)心存感激。

      ??通過(guò)幾年的努力,我意識(shí)到很多農(nóng)業(yè)界的朋友交流經(jīng)驗(yàn),探討營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng);還有那些訴說(shuō)人生酸甜苦辣的人;更多鼓勵(lì)的話(huà)。我記得有人說(shuō)過(guò)賣(mài)家應(yīng)該“走過(guò)千山萬(wàn)水,講過(guò)千門(mén)外語(yǔ),經(jīng)歷過(guò)各種磨難,嘗試過(guò)各種手段”!這是營(yíng)銷(xiāo)人員的真實(shí)寫(xiě)照。

      ??剛進(jìn)上海一石公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,感覺(jué)很迷茫。經(jīng)常不知道怎么開(kāi)始,真的很茫然。我的強(qiáng)項(xiàng)是什么?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我可能會(huì)在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置。思考代替沉默,行動(dòng)證明真理。這幾年在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn),讓我在公司確立了自己的地位,贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

      ??感謝上海一石公司,幾年前,我了解到營(yíng)銷(xiāo)人員生活中有比金錢(qián)更重要的東西,開(kāi)始了自己真正意義上的職業(yè)規(guī)劃。

      ??“成為最體貼的員工”是我給自己的目標(biāo)。我喜歡讀《銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)》,更喜歡學(xué)習(xí)一些理念,思考一些事情,思考一些市場(chǎng)上的問(wèn)題。通過(guò)事物的表象,經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),付諸行動(dòng);逐步提高自己的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能。其實(shí)很多時(shí)候我一直覺(jué)得經(jīng)歷了多少并不重要,重要的是我們?cè)诮?jīng)歷中的所思所行。我記得以前看過(guò)白嚴(yán)嵩的《痛苦與快樂(lè)》一書(shū),當(dāng)時(shí)并不贊同。我一直以為是一個(gè)機(jī)智的名人,被迫為給新詞說(shuō)愁。沒(méi)想到,卻成了我最大的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷?!巴纯唷笔菃??有點(diǎn)。在銷(xiāo)售中獲得了很多東西,但也失去了很多東西。我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壛藢W(xué)習(xí),為了工作放棄了生活。我的一個(gè)同事開(kāi)玩笑說(shuō):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)讓人蠢蠢欲動(dòng)的學(xué)問(wèn)。我覺(jué)得挺合理的。是的,營(yíng)銷(xiāo)很累,生活很辛苦。如果你沒(méi)有嘗到沉浮的精神,也許它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。

      ??這些年來(lái),我放下了喧囂和浮躁,學(xué)會(huì)了在茫茫商海中安頓自己。一次又一次,一次又一次,我得到了什么?有時(shí)候會(huì)想到放棄??傆X(jué)得生活中有些事是命中注定的。心中的夢(mèng)想教會(huì)了我堅(jiān)持。這些年來(lái),我一個(gè)人默默忍受了所有的喜怒哀樂(lè),我的經(jīng)歷告訴我:“剩余者為王”人只有保持低調(diào),承受屈辱的負(fù)擔(dān),吃苦耐勞,保持貧窮,才能成為最終的贏家。

      ??如果你有成功的經(jīng)歷,你也會(huì)有灰色的記憶。印象最深的是在20xx,為了趕任務(wù),沖銷(xiāo)量。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信用太多。在沒(méi)有做好市場(chǎng)和客戶(hù)檢查的前提下,產(chǎn)品賒銷(xiāo)給了安徽安慶的一位客戶(hù)。最終客戶(hù)因其他原因無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng),最后客戶(hù)逃離。給地區(qū)和公司造成了損失。這個(gè)教訓(xùn)是深刻而痛苦的。也許這就是放松要付出的代價(jià)。

      ??“一切都是明了的,有學(xué)問(wèn)的,一切人情都是文章”也就是說(shuō),關(guān)系也是生產(chǎn)力。好的人脈讓我在公司成長(zhǎng),但朋友之間的友誼卻能讓我覺(jué)得天長(zhǎng)地久。我一直覺(jué)得很多人經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨卻沒(méi)有見(jiàn)過(guò)彩虹。付出但不一定成功。那么一個(gè)人成功的途徑是什么呢?

      ??1)態(tài)度決定一切。積極的心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)”?!安シN一個(gè)想法,收獲一個(gè)行動(dòng)。播種行動(dòng),收獲習(xí)慣。種下習(xí)慣,收獲性格。播種性格,收獲命運(yùn)?!彼宰龊棉r(nóng)藥銷(xiāo)售的工作是最重要的,尤其是上海一石公司這個(gè)進(jìn)步的機(jī)構(gòu)。

      ??2)學(xué)會(huì)成就未來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)人員需要廣博的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,我們的生活水源才不會(huì)枯竭。只有對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,積累經(jīng)驗(yàn),才能減少今后類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。營(yíng)銷(xiāo)水平可以不斷提高。這樣才能不斷超越別人,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

      ??做一件事,體會(huì)一個(gè)道理。做什么都要總結(jié)創(chuàng)新。只有認(rèn)識(shí)到真理的人才能進(jìn)步。

      ??3)成功來(lái)自堅(jiān)持。堅(jiān)持是大美德,成功是習(xí)慣。要不斷總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)的感悟。我需要記錄很多及時(shí)醒悟的事情,然后總結(jié)學(xué)習(xí)。很多成功都是每天積累的結(jié)果。

      ??人生總有太多的不如意,但這就是現(xiàn)實(shí),我們誰(shuí)都改變不了!我最喜歡的一句話(huà)是“安靜,思遠(yuǎn),瞄準(zhǔn)一千英里。這一年,有歡樂(lè),有榮譽(yù),有淚水,有失敗,都是過(guò)去的事了。營(yíng)銷(xiāo)教會(huì)了我如何規(guī)劃自己的生活,如何獲得機(jī)會(huì),如何思考自己的煩惱。我一直覺(jué)得人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持。在銷(xiāo)售的道路上患得患失,只能讓我們固步自封。堅(jiān)持住,當(dāng)你經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程并回頭看時(shí),我們可能會(huì)得到更多。

      ??公司需要發(fā)展,員工需要成長(zhǎng)!20xx的溫暖留給我們太多的情感!在新的一年里,上海一石公司的征程將更加朝氣蓬勃。我們很期待!

      ??20xx年的成就即將成為歷史,20xx年是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從上海一石公司未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖中,我們可以看到,我們將發(fā)展成為一家以r&d和營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)的大型多元化公司。我相信,只要我們一起努力,我們的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。

      ??展望未來(lái),我相信,在王總經(jīng)理和景總經(jīng)理的共同推動(dòng)下,上海億時(shí)特公司將會(huì)有一條更加廣闊、更加光明的發(fā)展道路!我們將以全新的工作態(tài)度安排我們的工作,讓我們共同努力,為上海一石公司創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。

      ??再次感謝!祝你旅途愉快!身體健康!家庭幸福!一切順利。

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