制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇一

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的熟悉到了，一個做銷售店長的知識面社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作累積。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和優(yōu)點。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻：

1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的.價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時賦予完美的解答。

3）工作天天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和具體的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）對店面要求也不嚴格，特殊是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5）因為個人不夠勤快沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。

22店從5 1開業(yè)――—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，此刻就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)賦予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

1）銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2）提高團隊團結(jié)和配合：

提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3）要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工天天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

4）人員的培養(yǎng)：

6店張蕊張青青以逐漸成熟，打算培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的銷售人員。所以x年我強力推舉李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。

5）對公司的提議：

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會，一個公司的思維一定是活躍的，假如要保持一個高度x氣氛，那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素養(yǎng)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二

1、參加公司xxxx年度舉辦的課程會務(wù)工作（xxxx年）；

2、參加公司xxxx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；

3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；

4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；

5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；

6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；

7、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；

8、配合公司同事完成xxxx年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；

9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；

10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元；

11、 個人目標(biāo): xxxx年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；

2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；

3、提高說話水平和技巧，突破口才；

4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；

5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；

6、盡可能多地參加社會各類公益活動；

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

在進入集團服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇三

一、要切實解決好4個矛盾

1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。

3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)

、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。

、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。

依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。

按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責(zé)。

、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好6項工作

、要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施

要求各新文檔確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;

積極開展人員整訓(xùn);

實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;

開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

、建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇四

面對xx這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃：

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

1、準(zhǔn)備到xx公司市北分局開通免費電話，年前已經(jīng)交過訂金xx元（商客部xxx代收）。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇五

一、做好本職，提升效率

很多人認為女孩子都適合在辦公室做一名文員，因為文員的工作比較輕松也比較偏女性一點，其實進入辦公室之后，我所體會到的和大家說的也不全一樣。沒有任何一份工作是輕松的，因為任何一份工作都有它存在的意義，否則公司也不會設(shè)立這樣的一個職位。所以在文員這份工作上，最重要的就是要細心，只有細心謹慎了才能做好自己的工作，也才能把工作效率提升上去，這樣才能更大化的去實現(xiàn)自己的價值，完成自己的使命。所以接下來的一個月，我會把自己的工作更快更好的做完，把工作的效率進一步的提升。

二、改善思維，創(chuàng)新前進

一開始來到公司的時候，對文員這份工作還不是很了解，所以自己也很少去進行一些創(chuàng)新。一般都是用一個最傳統(tǒng)的方式進行工作，但是隨著自己的逐漸熟悉之后，我認為在文員這份工作上也是可以創(chuàng)新的，因為它并非永遠都是一成不變的，隨著時代的發(fā)展，它也在慢慢的變化，慢慢的改進。所以作為這份工作的主人，我需要開動自己的思想，在這份工作上保持創(chuàng)新，保持和時代同步前進的步伐。

三、善于合作，共贏未來

辦公室的兄弟姐妹們都是一群很好相處的人，他們常常提供給我?guī)椭?，我也常常會幫助他們，這種合作精神讓我們之間的工作都減輕了一些負擔(dān)，也多了一些依靠，可以讓我更加自信的去做任何一件事。從這其中我也認識到，和同事們的合作是至關(guān)重要的，和其他部門的合作同樣也是很重要的。所以四月份我也會多多加強和其他同事之間的一個合作，從而進行學(xué)習(xí)，慢慢的提升自我。

四月份是今年很重要的一個開端，而作為公司的一員，我會拿出自己的努力，也拿出自己的激情，好好的去對待這一個新的月份，也讓自己在未來一個月里取得更好的成績!

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇六

一、加強業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對__所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇七

本人加入xxxx這個大家庭已經(jīng)近三年了，期間為公司付出了很多辛勞和汗水，有過困惑，受過委屈，但是更多的，卻是收獲和成長。三年來，本人在公司總經(jīng)理xxxxxx的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長為一個領(lǐng)導(dǎo)信任，同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事，便一定會獲得收獲。

倉庫管理員的工作無需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求，看似平凡卻卻又不那么的平凡，且不說日常工作瑣碎和繁雜，當(dāng)當(dāng)是堅持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。

1、堅持收貨原則，對產(chǎn)品質(zhì)量不達標(biāo)的產(chǎn)品堅決做到不簽收不入庫。例如：xx月份由我去驗收的xxxx特殊教育學(xué)校的15個文件柜，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產(chǎn)品，在第一時間回報領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。

2、堅持物盡其用原則，根據(jù)具體情況合理利用廢舊料，例如：xx月份從xxxx（地方）拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認可用后將其出售到xxxx光明中學(xué)；xxxx教育局xxxx（項目名稱）項目驗收后剩余的材料，也在日常工作中合理用出一部分。

3、堅持出貨發(fā)貨原則，在嚴格執(zhí)行產(chǎn)品先進先出法的同時嚴格執(zhí)行貨物出庫流程，即堅決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品，并及時錄入xxxx財務(wù)軟件之中。

4、堅持執(zhí)行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務(wù)退回供貨商。例如：xxxx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求；xxxx教育局的智能手表，存在質(zhì)量問題；xxxx教育局剩余下來的線材及時退回了xxxx及xxxx公司等；xxxx學(xué)校的avh mc-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對xxxx醫(yī)院的oki5150打印機主板進行更換。

5、堅持按照公司的返修流程（見附表一）執(zhí)行返修工作。

6、堅持按照物流發(fā)貨流程表嚴格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。

為了充分調(diào)動公司員工工作積極性，活化工作氛圍，提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動；七月份組織了游泳活動；八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動；十月份組織了包場看電影活動。

1、注重形象，積極參加公司組織的各種活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作，努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，更好的完成公司下達的工作任務(wù)。

2、加強對庫存物品的清點工作，定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長，提醒相關(guān)部門對呆滯物品進行及時處理。

3、強化倉儲能力，對倉庫產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進行改善，避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn)，并對所有物品做到標(biāo)識清晰、明確，提升倉儲數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、認真做好公司每一次活動的策劃工作，爭取在公司計劃活動內(nèi)做到低耗高效，用最少的資金開展最高質(zhì)的活動內(nèi)容。

來年，我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力，取長補短，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇八

回望即將來臨的20xx年，我工作也經(jīng)歷了非凡。帶上簡易的情緒返回。在一個新的條件中開始了一個里程碑式，工作任務(wù)包囊在了解和不明中，這促進我愈發(fā)勤奮地了解和考驗。好多個月一轉(zhuǎn)眼過去，工作中進展順利。年末了，大伙兒要梳理以往，遠景規(guī)劃。此刻，我將把以前一年的工作匯報如下所示：

物業(yè)工作主要包含全部新小區(qū)業(yè)主搬入事項、日常售后維修服務(wù)、突發(fā)事件處理、收費標(biāo)準(zhǔn)、基本上設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和殺蟲;也有培訓(xùn)學(xué)習(xí)、上級領(lǐng)導(dǎo)查驗等。管理辦的首要工作中在20xx。聯(lián)系實際狀況，在進一步認識和把握附加費協(xié)議書扣除方法的根基上，根據(jù)物業(yè)管理公司各單位朋友的密切合作，一部分工作中早已圓滿完成。

人事工作對于我而言也是一個工作中行業(yè)。工作中有很多種多樣。應(yīng)對很多繁雜零碎的事務(wù)性工作，必須加強工作中觀念，留意加速工作中節(jié)奏感;提高工作能力。關(guān)鍵做下列2個層面：一是數(shù)據(jù)整理和文件梳理。針對管理辦涉及到的材料、文檔及有關(guān)會議記錄，自己用心搞好入錄梳理和打印出工作中，并依據(jù)工作必須，制做表格文件和擬定匯報等。到了管理辦后，檔案資料的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理對于我來講是一項習(xí)慣性的工作中。我采用平常維護保養(yǎng)與按時集中化梳理緊密結(jié)合的方式，對檔案資料開展歸類存檔，收取和發(fā)送文檔開展備案。

細心細膩地做會計工作。接手財務(wù)會計工作中至今，用心查驗會計賬務(wù)，清除會計關(guān)聯(lián)，嚴格遵守財務(wù)管理制度，搞好每一筆賬務(wù)，確保了順差的完成。

第一，搞好每一個帳戶的出入。針對每一個帳戶的出入，我還可以依照帳戶的歸類標(biāo)準(zhǔn)開展紀錄和備案。與此同時用心核查信用卡賬單，搞好完整紀錄。二、搞好每月常規(guī)查賬工作中。依據(jù)財務(wù)管理制度，我詳盡列舉了當(dāng)月的收益和開支，按時定編財務(wù)報告，并依照企業(yè)的規(guī)定立即查賬，沒有忽略或錯報。三是有效操縱開支。有效操縱開支是增加利潤的關(guān)鍵步驟。我努力從企業(yè)權(quán)益考慮，積極主動幫助管理辦領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)財務(wù)會計。特別是在習(xí)慣性開支層面，要嚴控購置、交易和監(jiān)管，避免奢侈浪費，與此同時指出一些有效的提議。

現(xiàn)階段園林綠化職工急缺，恰逢冬天，產(chǎn)業(yè)園區(qū)園林綠化局勢較為不容樂觀。關(guān)鍵每日任務(wù)如下所示：一是搞好公園綠化和設(shè)備日常維護保養(yǎng);第二，立即清除地面和每一個角落里，消除降雪，并用心工作交接工程驗收。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇九

20xx的工作中，伴隨著時間的變化，早已將近序幕。這一年的時間段里，大家組的工作中總而言之有不斷進步的層面，也是有許多做得不太好的地區(qū)。大家食品類庫經(jīng)歷了從產(chǎn)品到工作人員不一樣程度上的變化，這種是同企業(yè)及其物流配送中心發(fā)展趨向是一致的，大家健之佳物流配送中心的范圍越來越大，總數(shù)愈來愈多，各單位及人員分工愈來愈明優(yōu)化、各種各樣管理制度完善化等各層面的發(fā)展趨勢，產(chǎn)生了全部物流配送中心的發(fā)展趨勢，與此同時也幫我本人在各層面產(chǎn)生了發(fā)展。根據(jù)各種各樣管理制度的持續(xù)頒布、完善，使人們的工作中真真正正的踏入了規(guī)范化的階梯。在這一年的時間段里，我認為大家組與我本人都學(xué)得了大量的專業(yè)知識。20xx年即將到來，大家組內(nèi)工作人員都早已加強了提前準(zhǔn)備，為下一年的工作中干了整體規(guī)劃?，F(xiàn)融合下一年的工作規(guī)劃，將20xx年的工作匯報如下所示：

1、針對大家組的勞動量考評層面，大家組內(nèi)的工作中考評為x產(chǎn)品品種/月，個人規(guī)劃為x產(chǎn)品品種，每一個人每一天要進行的總體目標(biāo)為x產(chǎn)品品種，依照常規(guī)的勞動量來講，通常每個人能進行。僅僅有時候工作中不大的情形下，夜班不可以進行，在這樣的情況下，大家組的朋友在夜班各項工作進行后，去別的工作中并未完畢的隊組去幫助，與此同時也是認真完成當(dāng)日的勞動量總體目標(biāo)。

2、工作規(guī)劃考評的第二層面，為下貨的錯誤率考評。針對下貨的錯誤率操縱層面，有許許多多的要素會危害，從大家核查員的工作中而言，可以操縱的層面便是依照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來完成實際操作，這樣的話，不僅可以在總數(shù)差別層面獲得有效的操縱，并且在裝貨、運送、下貨全過程里能在一定水平上確保產(chǎn)品的安全系數(shù)(即操縱品質(zhì)差別)。上半年，大家組經(jīng)常會出現(xiàn)店面匯報的以“件”為公司的各種各樣總數(shù)差別的匯報。xx專題講座剖析緣故為：店鋪名字填錯、筆跡不清昕、集錯貨、駕駛員下漏件等。經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理融洽、學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我們在核查的歷程中針對所有的小箱子均填好打箱單，這樣的話，盡管消耗一點點時間，可是可以非常大水平上防止店鋪名字漏寫的狀況，并且可以常常發(fā)覺店鋪名字錯寫的狀況。與此同時，大家還與運輸部開展了產(chǎn)品數(shù)量核對工作交接等。以上的二項對策的執(zhí)行，大家的下貨差別的匯報也少了。在品類項的差別層面，有些是中包裝短少，有些是店面找不到貨，也有一部份是大家核查的差別。在差異的操縱層面，大家也累積了很多的工作經(jīng)驗，例如，有時候同一種產(chǎn)品，中包裝總數(shù)有變化的，貨區(qū)的有時候也會給大家表明，大家的朋友的核查過種中也會相互之間提示。有一些新產(chǎn)品，編號錯誤的，大伙兒也會相互之間提示，這種全是大家在工作上團結(jié)友愛的一方面。

在時間管理工作，就大家核查組來講，便是可以在短期內(nèi)，依照開單次序、裝貨路線來開展執(zhí)行。大家每一天都可以盡量的在保質(zhì)保量的條件下提高工作能力。由于大家每一天僅有三個人上早班，并且早晨剛工作的肘間就需要抽出來兩人去裝貨，最開始開單的全是藥房的，藥店補的貨大部分有純蜂蜜，因而，大家每天早上都分配一個核查速度更快，但又專注于裝車的工作人員先開展核查。裝貨工作人員都能盡早的裝高檔車來參加核查。

剛從裙樓搬到平面圖庫的肘間，大家組的標(biāo)準(zhǔn)實際操作做的并不是非常好，通過上級部門的輔導(dǎo)下，組內(nèi)朋友齊心合力，每日多做一點，想太多一點，把人們的標(biāo)準(zhǔn)實際操作列入日常工作中來開展，如今早已變成一種習(xí)慣性。大伙兒都是會觀注每一個人核查地區(qū)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，例如環(huán)境衛(wèi)生，干凈整潔這類的。在各種各樣報表錄入層面，大家也干了許多的工作中，每日下班回家前都是會提示大伙兒把有關(guān)的報表填好進行后，搞好下班了前的工作交接。

在工作人員管理工作，我覺得上半年做的是比較好的，從自己逐漸，每一個人對每日的運行都懷著激情，每日都可以保證不辭勞苦，高效率進行。在這一年中，我體會較為深，針對職工來講，她們都隨時在看見自身，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)具有帶領(lǐng)帶頭作用，這類表率作用并不是用在一肚子抱怨，大量的是滿懷信心。自然，人都是有心煩的肘間，有時候侯，我就覺得到好煩，為何我做了很多的工作中，可是大家組的銷售業(yè)績一直提不上。但是，這種全是我想去應(yīng)對的，就好似領(lǐng)導(dǎo)干部常說的，我們要做就做最好是，不做就立即不做。在后半年的工作方面，我感覺是有點兒拖踏了，以至于大家組有的朋友發(fā)生了抱怨心態(tài)，這種和我的監(jiān)管不合理是有同時的相互關(guān)系的。自然，有一些狀況就是我沒法化解的，例如，朋友因家里有要事要休假這類的。由于大家組自身人就才有四個，假如一個人休假，則其他三人就需要拉班，進而也會所以造成抱怨;可是她們要請的假全是家里的大事兒。這種事兒要我有時候侯覺得無可奈何。自然，組內(nèi)也會存有工作上的盲目攀比狀況，原本，這種應(yīng)當(dāng)說成好事情，可是，有時候侯，會造成一些負面影響。在這種地區(qū)，我都是會和她們說，大家做工作中自小的層面，也就是本人層面而言，我們都是來苦錢的;從大的層面來講，我們都是勤奮高效率的進行大家全部組每日的日常工作中。大家必須一種良好的心態(tài)，必須大伙兒奮勇爭先、努力拼搏、求實創(chuàng)新的一種工作中氛圍，但不能由于自身比其他人做的多換句話說做的快，便去說他人的不夠。這種層面，在大家組是有的，可是我還是有信心把個體的思想工作搞好。

在這一年的時間段里，大家組整體高效率或是高的，有時候侯，勞動量鐘頭，大家會在下班了前如期完成工作中，這樣的事情下，領(lǐng)導(dǎo)干部會安排大家組到其他隊組幫助，在這個環(huán)節(jié)中，我們可以學(xué)得其他隊組的標(biāo)準(zhǔn)實際操作和各種各樣流程管理等?？梢蕴嵘繂挝坏墓ぷ餍?，又可以讓大伙兒相互之間掌握大家各隊組的工作情況。周六的時間，大家會認真完成核查工作中，有時間得話，可以協(xié)助貨區(qū)開展禮拜天匯總和取貨發(fā)布，她們也會幫大家提前準(zhǔn)備核查時運用的各種各樣小紙箱。

20xx年，企業(yè)對全體人員開展了“五個變化”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，又機構(gòu)物流配送中心職工開展了物流信息管理有關(guān)專業(yè)技能及其施工現(xiàn)場管理的要點。

根據(jù)“五個變化”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家對作業(yè)的各個方面獲得了基礎(chǔ)理論的大力支持和具體指導(dǎo)，融合大家目前實施的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，使我們對經(jīng)驗性向數(shù)據(jù)信息型變化更為了解;學(xué)會放下執(zhí)著，超越自我。通過云南冶金行業(yè)院校的權(quán)威專家對大家完成了基礎(chǔ)理論及其經(jīng)典案例等解讀，使我們對貨運的基礎(chǔ)知識有一定的了解，對智能化的貨運物流工作內(nèi)容有一定的掌握，以具體指導(dǎo)我們在之后的工作上不斷地吸取經(jīng)驗，持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)新的物流知識。冶金工業(yè)?？茖W(xué)校的權(quán)威專家對大家解讀了定置管理在物流行業(yè)管理方法中的重要意久，大家融會貫通，在人們的工作中地區(qū)也執(zhí)行了這類管理方法，收到了非常好的實際效果，并把這種列為日常工作流程管理中。

以上各層面是這一年至今大家組總體的一個狀況，下邊就我自己的工作情況和體會做一個剖析。

在這一年的時間段里，我體會很深，一年之前，我是一個副處長，在小組長的輔導(dǎo)下，學(xué)著解決同組發(fā)生的各類問題和店面匯報的差別。那時候侯，我感覺沒很大的壓力，如今，我承擔(dān)全部組的工作中，我自知自身任務(wù)艱巨，核查組工作質(zhì)量的優(yōu)劣在較大水平上可以直接危害到庫房帳、物的符合率。與此同時，大家開展的工作中不只是這一些，并且大家和其它有關(guān)隊組、單位的溝通協(xié)調(diào)層面也或是有不夠的地區(qū)。這種層面，都幫我?guī)Я溯^大的工作中大工作壓力，在近段時間里，因為咱們組的朋友家中有一些事兒要解決，必須休假的情形下，我也是覺得無奈?？墒牵@種都必須大家來一同的去應(yīng)對，擔(dān)負。

這段時間里，我想了好長時間，我覺得，在下半的工作上，我對工作中資金投入少了，因此才造成這種問題。幫我的感覺是：領(lǐng)導(dǎo)干部的重要不取決于工作能力有多大，而取決于是不是可以保證有著一顆愛崗敬業(yè)的心，是不是有著一顆對工作中熱情的責(zé)任感，是不是有榮譽感，尤其是要有表率作用功效。

1、再次搞好與各單位、隊組間的溝通協(xié)調(diào)工作中;

2、搞好職工的工作責(zé)任心、工作態(tài)度，及其組內(nèi)工作人員中間有關(guān)的相互配合，構(gòu)建一個團結(jié)一致勤奮、互幫互助、共同奮斗的團隊氛圍;

3、認真學(xué)習(xí)倉庫管理員日常工作中的具體內(nèi)容和步驟，持續(xù)消化吸收新專業(yè)知識;

4、對職工開展各種各樣業(yè)務(wù)流程技術(shù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是店面匯報差別的解決步驟和要點及其核查組長日常工作中的具體內(nèi)容和步驟;

5、增加對作業(yè)的投放幅度，努力創(chuàng)造核查組總體工作業(yè)績的提高。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十

一、熟悉公司的規(guī)章軌制和根基營業(yè)工作。保證公司收集的正常運行，應(yīng)付各類突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人經(jīng)由過程對此營業(yè)的接觸，使我對公司的營業(yè)有了更好地體味，但距離還差得很遠。這對于新人來講是一年夜缺陷，但愿公司往后有時刻能按期為新員工組織進修和培訓(xùn)，以便于工作起來加倍得心隨手。

2、在第二季度的時辰，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的岑嶺期，在對營業(yè)有了必然體味熟悉得情形下，我會全力協(xié)助發(fā)賣部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個精采的初步。而且，跟著我公司鋪設(shè)數(shù)目的增添，一些規(guī)模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進來了，為年尾的市場年夜戰(zhàn)做好充實的籌備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步成長做出全力。

4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峰時代，加之我們一年的全力工作，我相信是我們發(fā)賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現(xiàn)實情形、時刻特點去做好客戶開發(fā)工作，并按照市場轉(zhuǎn)變實時調(diào)節(jié)我部的工作思緒。爭奪把發(fā)賣業(yè)績做到最年夜化!

二、制訂進修打算。做服裝行業(yè)是需要按照市場不竭的轉(zhuǎn)變場所排場，不竭調(diào)整經(jīng)營思緒的工作，進修對于員工來說至關(guān)主要，因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的軌范和營業(yè)方面的生命力。我會當(dāng)令的按照需要調(diào)整我的進修標(biāo)的目的來填補新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關(guān)裝修的常識都是我要把握的內(nèi)容，良知知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、增強自己思惟培植，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強處事意識、增強團隊意識。積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。

以上，是我在做好收集維護的前提下對的一些設(shè)想，可能還很不成熟，但愿率領(lǐng)匡正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我但愿獲得公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確指導(dǎo)和輔佐。瞻望，我會加倍全力、當(dāng)真負責(zé)的去看待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命，能迎接新的挑戰(zhàn)。

1、繼續(xù)巡場。

2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。

3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機安排的工作。

5、努力協(xié)助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環(huán)境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動匯報工作。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十一

腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過，回顧自已三個月來的工作，回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立為企業(yè)節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為企業(yè)節(jié)約成本的工作原則。然而，面對著20xx年，我思緒萬千，我這個部門是采購部，而我是一名企業(yè)信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里，能夠為企業(yè)節(jié)約每一分錢，尤為重要，以下是我展開的20xx年采購工作計劃。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

2、工作要公開公正透明。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

4、監(jiān)督機制基本形成。

20xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。

1、細化采購管理流程

2、改進供應(yīng)商的選擇。

3、貨比三家，擇優(yōu)選商。

在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

設(shè)計圖紙出來后，采購部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

在20xx年的工作中，我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提前完成工作任務(wù)。同時我部門希望企業(yè)各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。為企業(yè)在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十二

為了能夠盡快贏得客戶的認可，迅速占領(lǐng)平頂山市場，全面落實客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定20xx年工作計劃如下：

（一）創(chuàng)建“文明科室”。

嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律，實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。

（三）增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務(wù)于客戶。

（四）進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。

按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔?？蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)（不含單位貨運）的承?？蛻暨M行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進意見。

（五）每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報。

在每月初第5個工作日內(nèi)，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十三

銷售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的，可以減少彎路，我也制定自己的工作計劃。

我做的是電話銷售，通過電話來達到自己的目標(biāo)提升自己的業(yè)績，正如經(jīng)理所說的想要有更好的業(yè)績就必須要掌握客戶的基本動態(tài)。

為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數(shù)量，因為如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶，更別談業(yè)績了，沒有溝通就沒有聯(lián)系又怎么讓客戶相信我們呢?

1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達到這個數(shù)量才能夠下班負責(zé)完不成任務(wù)，一天的工作就是白搭。

2、每個電話我必須變換方式溝通，在這兩百個電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上，有效通話才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長。

3、在200個電話里面我每天加的微信必須要保證有四個以上，四個最低，完成目標(biāo)才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會。

4、有效電話必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。

每天加的微信都是我努力的結(jié)果，這對我來說是非常不錯的，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶，因為只有有效客戶才是我們需要的，對于客戶的賽選我也氛圍了幾大類，首先是非目標(biāo)客戶，潛在客戶，和目標(biāo)客戶。這些是通過電話和溝通來確定的。

(一)刷選

1、利用平時的休息時間維護客戶，把基本的服務(wù)發(fā)給客戶，如果客戶回復(fù)的積極就重點跟進。

2、如果客戶每天發(fā)的消息一直沒有回復(fù)，在第三天時做一個電話回訪，了解客戶的基本情況，清楚客戶為什么不聯(lián)系，如果是因為性格習(xí)慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過電話來進行，如果是因為沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。

3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯(lián)系工作，來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重擔(dān)跟進。

(二)非目標(biāo)客戶

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十四

20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時，將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理，貫徹落實項目承包制，來增強企業(yè)市場開拓能力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)，20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作：

人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，20xx年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

1.加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。

2.從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通，變?yōu)樽约旱募寄?，通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

3.提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題，通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本，搞好青年人的培養(yǎng)工作，構(gòu)建合理的人才梯次。

4.搞好項目部管理機制的建設(shè)，使項目管理制度化，規(guī)范化。提高成本管理意識，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術(shù)要效益。完善管理人員績效考核制度，實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。

5.實行榮譽激勵制度，大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動，激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中，我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚向上。

經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作，時有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會誤入歧途，讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風(fēng)險的措施，對項目、合作人員要進行詳細的調(diào)查、了解和篩選，承接一個項目不但要有經(jīng)濟效益，更要有社會效益。

1.堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實的工作。

2.深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。

3.利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍，以此，擴大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場占有率的同時，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

一是要創(chuàng)新項目考評制度，完善項目管理制度。將項目責(zé)任指標(biāo)細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容，并進行分解落實到每個崗位上，以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機制，保證項目承包責(zé)任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項目整體建設(shè)。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗，積極探索適應(yīng)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法，克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項目增收的新突破點，使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。

三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用，應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證，避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十五

祥云的成長之路感恩有你們!

關(guān)于xx年的工作計劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：

1、參加公司xx年度舉辦的課程會務(wù)工作(xx年);

2、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);

3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);

4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

7、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);

8、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);

9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(wù)(1—12月);

10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元;

11、 個人目標(biāo): xx年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次(1—12月); 個人定位：

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;

2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;

3、提高說話水平和技巧，突破口才;

4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止;

5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持;

6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

對公司的建議：

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

在進入集團服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十六

不知不覺加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1. 電話初次拜訪客戶75家。

2. 電話有效客戶10家。

3. 實地拜訪客戶5家。

4. 要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1） 了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2） 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

——：順利通過企業(yè)對我的考核，真正成為xx的一員。

——：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

——：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。

員工姓名： 所屬部門：起始時間：

二、工作計劃及目標(biāo)。（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）

三、促銷活動計劃。（內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持）

四、新品推出。（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持）

五、市場開發(fā)。（包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持）

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十七

新進入到這個公司我更是需要認清自己，這樣才能夠在這份工作上有更好的發(fā)展，也是能夠真正的讓自己在這份工作中有更好的成績出現(xiàn)。對于我接下來的努力，我也是為自己制定了計劃，希望能夠促使我在這份工作上更好的成長。

從現(xiàn)在開始我就是需要對現(xiàn)在的工作有更好的認識，同時也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟，當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認知過后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長。

現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作，便是需要慢慢的認清個人的問題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長，我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來，這樣才能夠真正地讓自己有所成績，有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現(xiàn)，便是必須要更有針對性的去成長，去為自己的未來做更多的奮斗。在平時的時間也是需要花費更多的心思，自己不斷地去鉆研，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。

要想在工作環(huán)境中有更好的成長，便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠為自己的人生換來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。

在這份工作上我也是需要端正自己的態(tài)度，真正的讓自己對自己的未來有更多的感悟，我相信未來的一切都能夠讓我感受到更大的成長，我也會為自己的人生做更多的奮斗。未來的時光我還有非常多的方向與事項是需要去努力，所以我更是需要花費較多的心思，所以在往后的生活中，我便是需要更加的明白自己的未來，這樣才能夠為自己找尋到真正可以發(fā)展、成長的事情。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十八

1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo)：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀

資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

1.財務(wù)目標(biāo)

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

2.市場營銷目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇十九

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及，鼓勵新員工的士氣。

2、幫助新員工更快適應(yīng)公司，使其有歸屬感。

3、讓使新員工明確自己的職責(zé)，并加強同事之間的關(guān)系。

4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。

(1)人力資源部負責(zé)致新員工歡迎信。

(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。

(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。

2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。

(1)到職后第一天。

a、向人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。

b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

c、新員老員工相互認識，參觀公司。

d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能，以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

(2)到職后第五天。

a、評估新員工一周的表現(xiàn)，并明確一些短期的績效目標(biāo)。

b、明確下次績效考核的時間。

(3)到職后一個月。

部門經(jīng)理與新員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，并填寫評價表。

(4)到職后三個月。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，判別其是否適合現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告知新員工公司績效考核要求與體系。

(3)公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負責(zé)——不定期)。

a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料，回答新員工提出的問題。

3、培訓(xùn)反饋與考核。

(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。

(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

4、新員工培訓(xùn)教材。

(1)新員工培訓(xùn)須知。

(2)公司整體培訓(xùn)教材。

(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十

20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十一

xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十二

大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績，特擬此個人工作計劃。目前負責(zé)的工作有：

part 1：部門質(zhì)量管理工作：

1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時通知相關(guān)部門負責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

進入公司以來共負責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各商品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修商品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售商品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音，他們的聲音是強而有力的。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十三

第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、xxxx業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全xxxx服務(wù)系統(tǒng)，加大xxxx的宣傳力度，以多種形式將xxxx推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司xxxx服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與xxxx傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗！

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十四

為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。工作計劃可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。

新的一年財務(wù)工作計劃：

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機，不斷增強全員的預(yù)算管理意識

今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。

二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

二、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平

幾年來，市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃，有步驟有目的的進行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí)，進一步了解了公司的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。

三、以考核為手段，促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年，市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實，專門成立了考核組織，財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴肅性與公正性。工作中，最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。

五、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率

年初，我公司資產(chǎn)負債率高達，為了切實降低資產(chǎn)負債率，從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

六、財務(wù)工作計劃

為搞好全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見，進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十五

一、強化隊伍建設(shè)，增強團隊意識

1、強化政治意識。切實加強政治理論的學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)，堅決貫徹黨委決議、決策，樹立良好的大局觀。

2、強化服務(wù)意識。以學(xué)校提升辦學(xué)層次工作為中心，以“教育教學(xué)質(zhì)量年”為抓手，牢固樹立以人為本的理念，自覺維護學(xué)校的窗口形象。以主動積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和師生做好服務(wù)工作，做到熱情周到、耐心細致、及時迅速，樹立良好的服務(wù)形象。

3、強化團隊意識。在明確內(nèi)部分工及責(zé)任的基礎(chǔ)上，大力提倡敬業(yè)愛崗、甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作的精神，積極營造校辦和諧的工作環(huán)境。

二、強化制度建設(shè)，注重管理規(guī)范

1、進一步強化內(nèi)部管理，提高角色意識，積極營造規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。

2、結(jié)合學(xué)校規(guī)模日益擴大、學(xué)生人數(shù)超萬名的發(fā)展實際，積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，切實建立健全車輛調(diào)度、公務(wù)接待、會議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范，努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。

3、注重管理的實效性，不斷細化管理的規(guī)章制度，提高管理的科學(xué)性和過程的實效性，努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。

三、強化責(zé)任意識，做好常規(guī)工作

1、加強內(nèi)部的日常管理和考核，積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會制度，切實形成信息的有效暢通和及時反饋。

2、圍繞學(xué)校中心工作，積極開展調(diào)研活動，積極發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);積極主動收集學(xué)校各類信息，認真、細致做好日志工作。

3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策，開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

4、積極做好學(xué)校大型會議及其他公務(wù)活動的接待服務(wù)、會議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作，不斷提高服務(wù)水平。

5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用，加強信息的收集、整理、匯總和發(fā)布，加大信息的管理與監(jiān)控力度，進一步發(fā)揮信息的輻射功能。

6、加強公文處理的規(guī)范性，強化公文審核工作，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十六

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3、各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十七

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、行政部自身建設(shè)：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

三、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

四、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

在不斷的成長中，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀，只要跟上的行政辦公室工作做好了，公司的運轉(zhuǎn)順利了，公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題，找到問題所在，找到以后發(fā)展的方向，為公司的發(fā)展做出的貢獻!

計劃生育使我們國家的百年國策，是我們國家一直以來首要的工作?？刂莆覀儑业娜丝谠鲩L已經(jīng)成了刻不容緩的工作，控制中國的人口也是為世界的發(fā)展做出了巨大的貢獻，在不斷地發(fā)展中，我們必須要意識到我們的人口壓力，只要做好計劃生育工作，我們國家的發(fā)展才會更加的有序下去!

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十八

長期以來，我廠始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來抓，不斷完善環(huán)保運行規(guī)章制度，總結(jié)環(huán)保設(shè)施運行經(jīng)驗。在生產(chǎn)運行過程中，堅持可持續(xù)發(fā)展理念。節(jié)能消耗，最大限度減少污染物的排放。通過一系列卓有成效的工作，我廠的環(huán)境得到了很大改善，廢水污染物排放量小于《國家污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》，為了更好的把我廠環(huán)保工作做好，特制定2020年工作計劃

特制訂2020年護理工作計劃：

1、嚴格按照國家環(huán)保要求，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的環(huán)保方針，進一步加大力度，做好環(huán)境保護工作，實現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟效益的雙贏目標(biāo)。進行保護環(huán)境、節(jié)約資源意識教育，使全廠形成了“我要環(huán)?！?、“我為環(huán)保”的良好氛圍。

2、推行清潔生產(chǎn)、開展節(jié)能降耗，提高資源利用效率。環(huán)保先行，末端治理不放松，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟放在重要位置；開展資源綜合利用，變廢為寶。

造就高素質(zhì)高能力的部門經(jīng)理隊伍。堅持把思想建設(shè)放在首位，加強經(jīng)理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化管理，建立健全部門經(jīng)理績效考核制度，運用民主測評、民意調(diào)查、員工征詢、個別談話等多種手段，綜合評價部門經(jīng)理的德才表現(xiàn)，加大對不稱職部門經(jīng)理的調(diào)整力度，嚴肅整治公司中存在的作風(fēng)散漫和消極怠工現(xiàn)象。

成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，通過健全管理制度，制定了各項規(guī)章制度和措施，運作公眾參與機制，來推動社區(qū)環(huán)保工作的開展。

3、綠化美化環(huán)境，營造美好的工作生活環(huán)境。規(guī)范管理，持續(xù)改進企業(yè)環(huán)境績效。企業(yè)環(huán)境保護工作的精髓是持續(xù)改進、持續(xù)實施，只有起點，沒有終點。

做好企業(yè)的環(huán)境保護工作，必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進管理功能的環(huán)境管理體系工作有機結(jié)合起來。

（三）加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力。認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。

強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

4、落實節(jié)水、節(jié)電、節(jié)焦、資源綜合利用項目，以技術(shù)創(chuàng)新為動力，采用先進的污染治理技術(shù)，治理生產(chǎn)過程排放的污染物，全面完成減排計劃；采用先進的工藝技術(shù)與設(shè)備，改進管理，提高綜合利用率，進一步實施循環(huán)經(jīng)濟，以低消耗、低排放、高效率實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際。

5、盡量利用其他專業(yè)統(tǒng)計已有的各種資料，對環(huán)境保護工作進行系統(tǒng)全面的分析研究，總結(jié)成績，找出矛盾，提出建議。

6、通過環(huán)境統(tǒng)計分析，反映出我廠環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的比例關(guān)系是否合理，為制定環(huán)境保護措施提供參考依據(jù)。

7、使全廠職工了解自身的環(huán)境權(quán)利和義務(wù)，從而增強熱愛環(huán)境、保護環(huán)境的自覺性和積極性，充分行使憲法賦予的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，對各類環(huán)保公共事務(wù)進行深度參與，積極支持環(huán)保工作的開展。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇二十九

新年新目標(biāo)，在辭舊迎新的20xx年初，我作為xx物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員，在新的一年里，也要認真的打起精神，為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

簡單回顧過去一年的情況，從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn)，我們xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經(jīng)有了較好的改變，我們的工作也沒有這么忙碌了。為此，我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責(zé)，為xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

反思，自身的情況和問題，我對直接今后一年的計劃做如下計劃：

如今，盡管工作的情況比起去年輕松了許多，但我仍不能放松警惕，必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求，在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴格的要求自己，在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮，認真執(zhí)行的公司要求的同時，也要為業(yè)主考慮，急業(yè)主之所急，思業(yè)主所思，并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

在對去年的工作進行反思和總結(jié)之后，我認識到自己有幾點不足，服務(wù)太過死板，業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先，在服務(wù)太過死板的上，這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習(xí)慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務(wù)，沒有考慮到業(yè)主的所需，也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會。今后，我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力，更多的去為業(yè)主思考，學(xué)會換位思考，為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。

其次，業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏，沒能對業(yè)主的情況進行有效的判斷評處理，這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進，但仍需要加強學(xué)習(xí)，這樣才能保證進步。

最后，是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題，沒有考慮到業(yè)主焦急的心情，隨意的去處理業(yè)主的問題，這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此，我在今后一定會更加積極的去完成。

在今后的工作上，我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作，并在與業(yè)主的溝通中，更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難，讓業(yè)主信任xx物業(yè)，能更加依賴xx物業(yè)，享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務(wù)，為xx物業(yè)做出自己的貢獻!

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇三十

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的工作計劃如下：

一；對于老顧客，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決（）。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。

（1）抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

（2）經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

x月份在做好廣告宣傳的前提下，要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的xx商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

對市場進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

（1）提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

（2）要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

（3）做好安全銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

（4）要以＂以人為本、服務(wù)企業(yè)＂為核心，加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。

(1)抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

x月份在做好廣告宣傳的前提下，要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

對市場進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

五、建議和實施

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)要以xxx以人為本、服務(wù)企業(yè)xxx為核心，加強建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

我來到湖北柳通機械設(shè)備有限公司這個夢想的舞臺就是為了實現(xiàn)自己的夢想。我將載著自己的目標(biāo)從這里起航!我進入了公司這對我一個職場菜鳥來說是一個巨大的挑戰(zhàn)、機遇與壓力驅(qū)使我只能認真學(xué)習(xí)努力工作。在此，我訂立了工作計劃，以便使自己在這里有更大的進步和成績。

一，沒有規(guī)矩不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會一直嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進行。

二，我剛來到公司，首先我要熟悉我部門的環(huán)境和同事。我花了一天的時間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對于我這個菜鳥來說學(xué)習(xí)的東西還很多，以前我在學(xué)校學(xué)的汽車檢測與維修。對于以后要修的挖掘機來說根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開始學(xué)起。我要花一個周的時間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機機型和各種機型的相應(yīng)配置。比如挖掘機906c它用的是洋馬發(fā)動機而205則是用的康明斯的發(fā)動機。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進行技術(shù)服務(wù)。對所有挖掘機的配置搞清楚之后，在第二個周的時候我會逐一的搞清楚挖掘機的構(gòu)造，比如各個零部件在車上的哪個位置。我們剛開始來要學(xué)會如何保養(yǎng)挖機，我認為只有做到這樣之后才能給客戶服務(wù)。然后我就學(xué)著做保養(yǎng)，看保養(yǎng)的時候該換什么東西。在之后的兩天里我就專門學(xué)習(xí)公司規(guī)定的服務(wù)八到位：學(xué)習(xí)什么時候要換什么東西。同時在這個周的后三天里我還要學(xué)著做服務(wù)的程序，比如提貨的時候單子該怎么開等等。所以我在以后的這一個月里要學(xué)會做保養(yǎng)。

三，保養(yǎng)會做之后，我們會時常跟著經(jīng)驗豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來。只有記住之后才是自己的知識，學(xué)到知識之后自己在以后的日子才能獨立的去維修才能運用到實際的問題當(dāng)中去。從而在實踐的過程中精進自己的技術(shù)。技術(shù)這個問題我認為沒有頂點，所以我只能用我一生的時間來學(xué)習(xí)和專研，這并不是一個短期的目標(biāo)。

四，我希望通過自己的努力在三個月的時間里轉(zhuǎn)為正式員工，我知道只有轉(zhuǎn)為正式員工之后我才有更多的機會為公司創(chuàng)造更多的收益當(dāng)然我的收入才會增加。轉(zhuǎn)為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識使自己實力得以不斷的提升。

以上，是我對以后的職業(yè)計劃，可能還是不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會努力、認真負責(zé)的去對待每個任務(wù)。我相信我的夢想將從這里起飛，我的目標(biāo)將在這里實現(xiàn)！

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年－20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展機械管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進行操作，適當(dāng)?shù)倪M行安全教育。

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.盡量做到項目無投訴。無安全事故。

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

四月份的工作已經(jīng)就此告一段落了，接下來，我該做的事情就是好好的總結(jié)一下過去所完成的工作，發(fā)現(xiàn)有做的好的地方就在下一個月里繼續(xù)執(zhí)行和采納，發(fā)現(xiàn)有做的不夠好的地方就在下個月里做到改正和完善。然后再根據(jù)這些總結(jié)來做一篇五月份的工作計劃，當(dāng)然這個計劃也是要結(jié)合現(xiàn)實來考慮的，不僅僅只憑四月份的總結(jié)。所以，接下來就是關(guān)于我在五月份里作為公司里的一名產(chǎn)品部采購人員所要完成的工作內(nèi)容和計劃。

作為一名電商公司里的采購人員，我在五月份要完成的工作應(yīng)該還是會比較多的。因為在五月份的一開始就有一個勞動節(jié)，過了勞動節(jié)我們又要開始準(zhǔn)備迎接母親節(jié)了。并且在五月份的下旬，我們還將會有一個新品上架的活動。所以，五月份必定又是一個熬夜加班的月份。

首先，我要保證我每天的日常工作都能夠順利完成。來到公司的第一件事，登上我所負責(zé)的幾個店鋪的后臺后，開始進行當(dāng)天的發(fā)貨處理，因為我所負責(zé)的店鋪都是公司里銷售量比較大的店鋪，所以每天的訂單量也是十分的多，有時候碰上活動，光是發(fā)貨我都能發(fā)一上午。發(fā)完貨后，就是根據(jù)客戶的訂單再來進行采購下單，在下單的時候，既要保證速度，也要保證不出現(xiàn)失誤的情況。并且在此過程里我還要做好問題訂單的處理，做好和運營部店鋪負責(zé)人的溝通，比如五月份的母親節(jié)，店鋪要上新的款式，和要下架的款式，我都要提前和她商量好。

第二個重點工作，就是與我們公司合作產(chǎn)商和供應(yīng)商的對接。我們在微信里面建立了很多個群，因為我們的供應(yīng)商有好幾個，所以我們有什么問題都要及時的跟他們聯(lián)系好。比如，在五月份里，我們的xx款式的衣服出貨的日期和出貨的件數(shù)都要跟他們確定清楚，并且監(jiān)督他們實時更新我們產(chǎn)品庫存表里的數(shù)據(jù)信息。

最后一個是總結(jié)工作，到了一個月的月末，我要好好的回顧一下自己在當(dāng)月里面所完成的工作，然后再來做一篇工作總結(jié)，對自己的進步加以肯定，對自己失誤的地方加以反省和檢討，避免下次再犯。

希望我在下一個月里，能夠做到自我監(jiān)督，能夠嚴格執(zhí)行以上安排和計劃。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

在主任的帶領(lǐng)下，本人在～年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展～年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn)：

1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。

3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關(guān)系管理

1、退休

(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

作為公司的一名新員工，我十分感謝公司能夠給我這個寶貴的工作機會，能夠加入到xx公司，我感到十分的榮幸，那么，為了盡快的了解公司，熟悉公司的工作流程，我將做一份個人的工作計劃。

對于剛剛加入公司的我來說，一切都是全新的，那么只有在通過日常的學(xué)習(xí)、主動向上級和同事的請教，才能夠盡快的熟悉起來，那么也是有助于自己的工作效率，這也是作為一個新員工必須要做的事情。

在目前階段，我已經(jīng)收到上級所發(fā)放的學(xué)習(xí)資料，為了盡快熟悉自己的工作，在平時一定會多用一點時間進行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在必要的時候，也會向前輩請教，確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準(zhǔn)確度有一定的保障。

在一個集體中，我認為最重要的就是團隊意識，這在無形中影響著我們每一個人的工作狀態(tài)，更重要的是，一個較強的團隊意識，可以在很大程度上提高工作的產(chǎn)能，而且作為一名新員工，我更應(yīng)該培養(yǎng)自己這樣的意識，因為只有自己的思想端正，才能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事共同完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價值。

在最近的工作中，我也注意到公司所需要使用的軟件，有一些是我曾經(jīng)沒有接觸過的，那么要想完成工作，我就必須熟練掌握這些必要的軟件，一些不懂的操作，我也先會自己查詢學(xué)習(xí)，有是在不懂的地方，我也會請同事幫忙，將問題快速解決，絕不養(yǎng)成堆積問題的壞習(xí)慣。

古語有言“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在工作中是同樣的道理，一個合適的工作計劃，會讓自己的效率最大化，這不是簡單的完成工作，更是對自己思想的一個鞭策，生活就是充滿了變數(shù)，我們不清楚下一秒鐘會發(fā)生什么樣的事，就像在工作中不能保證會不會臨時接到任務(wù)，因此在制定計劃后，根據(jù)實際情況及時調(diào)整，也能夠增強工作的條理性，最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生。

及時完成上級交給的任務(wù)，并且要做到保質(zhì)保量，同時要注意任務(wù)組的消息，避免因為消息的遺漏，而導(dǎo)致工作受影響。

以上便是我的個人工作計劃，在平時的工作中我也會將這六點內(nèi)容牢記于心，認真完成自己的工作，爭取早日摘掉新人這個標(biāo)簽。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在__年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展___年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯;

二、全面負責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;

三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;

四、根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性;

五、根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性;

六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支;

七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

一、工作目標(biāo)：

工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略：

在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃：

(一)、基層管理人員(主管)

思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。

方法：

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

方法：

1、深化細致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。

方法：

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

四、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

新年新目標(biāo)，在辭舊迎新的20xx年初，我作為xx物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員，在新的一年里，也要認真的打起精神，為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

簡單回顧過去一年的情況，從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn)，我們xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經(jīng)有了較好的改變，我們的工作也沒有這么忙碌了。為此，我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責(zé)，為xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

反思，自身的情況和問題，我對直接今后一年的計劃做如下計劃：

如今，盡管工作的情況比起去年輕松了許多，但我仍不能放松警惕，必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求，在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴格的要求自己，在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮，認真執(zhí)行的公司要求的同時，也要為業(yè)主考慮，急業(yè)主之所急，思業(yè)主所思，并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

在對去年的工作進行反思和總結(jié)之后，我認識到自己有幾點不足，服務(wù)太過死板，業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先，在服務(wù)太過死板的上，這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習(xí)慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務(wù)，沒有考慮到業(yè)主的所需，也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會。今后，我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力，更多的去為業(yè)主思考，學(xué)會換位思考，為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。

其次，業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏，沒能對業(yè)主的情況進行有效的判斷評處理，這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進，但仍需要加強學(xué)習(xí)，這樣才能保證進步。

最后，是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題，沒有考慮到業(yè)主焦急的心情，隨意的去處理業(yè)主的問題，這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此，我在今后一定會更加積極的去完成。

在今后的工作上，我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作，并在與業(yè)主的溝通中，更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難，讓業(yè)主信任xx物業(yè)，能更加依賴xx物業(yè)，享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務(wù)，為xx物業(yè)做出自己的貢獻!

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

轉(zhuǎn)眼間到西塘區(qū)域工作已經(jīng)四個月了，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面潛力的機會。

剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，用心進取，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識，扎扎實實地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自我的信仰和追求在此，首先個性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運作程序。

然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面。

在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄但是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過四個多月的客戶經(jīng)理工作，我簡單的總結(jié)了兩點：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

從今年三月份開始我擔(dān)任個人客戶經(jīng)理職務(wù)，透過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認真的服務(wù)個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時為其發(fā)送信息送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，透過與客戶應(yīng)對面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務(wù)以及使用移動業(yè)務(wù)所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶帶給專項服務(wù);特色服務(wù)，有針對性的為不一樣的客戶定時發(fā)送溫馨信息提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務(wù)進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。透過以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。

在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅信：業(yè)精于勤，我將本著對自我負責(zé)的原則，把工作做好、做細、做精!

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立為企業(yè)節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的 工作計劃 。堅持同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為企業(yè)節(jié)約成本的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及企業(yè)其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和企業(yè)iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護企業(yè)利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為企業(yè)節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制****。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

20xx年采供部繼續(xù)圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了采購部的兩級價格復(fù)核機制，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為企業(yè)節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)企業(yè)管理層的最新思維，企業(yè)新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己企業(yè)的部門來看待。因為企業(yè)的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于企業(yè)所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為企業(yè)營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

1、企業(yè)推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標(biāo)志，企業(yè)從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住企業(yè)推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高企業(yè)采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計成本。

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

新年新目標(biāo)，在辭舊迎新的20xx年初，我作為_x物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員，在新的一年里，也要認真的打起精神，為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

簡單回顧過去一年的情況，從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn)，我們_x物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經(jīng)有了較好的改變，我們的工作也沒有這么忙碌了。為此，我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責(zé)，為_x物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

反思，自身的情況和問題，我對直接今后一年的計劃做如下計劃：

如今，盡管工作的情況比起去年輕松了許多，但我仍不能放松警惕，必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求，在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴格的要求自己，在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮，認真執(zhí)行的公司要求的同時，也要為業(yè)主考慮，急業(yè)主之所急，思業(yè)主所思，并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

在對去年的工作進行反思和總結(jié)之后，我認識到自己有幾點不足，服務(wù)太過死板，業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先，在服務(wù)太過死板的上，這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習(xí)慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務(wù)，沒有考慮到業(yè)主的所需，也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會。今后，我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力，更多的去為業(yè)主思考，學(xué)會換位思考，為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。

其次，業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏，沒能對業(yè)主的情況進行有效的判斷評處理，這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進，但仍需要加強學(xué)習(xí)，這樣才能保證進步。

最后，是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題，沒有考慮到業(yè)主焦急的心情，隨意的去處理業(yè)主的問題，這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此，我在今后一定會更加積極的去完成。

在今后的工作上，我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作，并在與業(yè)主的溝通中，更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難，讓業(yè)主信任_x物業(yè)，能更加依賴_x物業(yè)，享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務(wù)，為_x物業(yè)做出自己的貢獻!

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

1、完善各項規(guī)章制度，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

3、同時更好的與中控室配合，把工作用心迅速的完成好。

4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。

5、加強隊員在著裝、禮貌用語、禮儀等方面的考核，以新的用心的面貌展示給客戶。

6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫忙，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!

8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí)，個性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提高隊員的素質(zhì)。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

1、接待

真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

2、通知付款

a、編寫信息通知：“親在我們已下了訂單，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服?！?/p>

b、電話通知：禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊?、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”

3、回訪/留言

交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

4、登記好友的信息

為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務(wù)的，另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!

5、登記每天的日記

a、遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。

b、平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

6、檢查

每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下xx月份的工作計劃：

承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx月，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在xx月里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo)，為全月目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展市場，打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

xx月在員工待遇上，工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xx月的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。

企業(yè)員工工作計劃推薦書篇

對于我們公司來說，erpk3系統(tǒng)，還是一個比較新奇的事務(wù)，雖然我們天天都在說k3，但是，此刻k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前，惟獨倉儲部倉存模塊和財務(wù)部總賬模塊應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對系統(tǒng)實施了比較全面的應(yīng)用，第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文英文字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問題，我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多，實施起來需要x公司的配合。但目前看來，配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。

針對上述公司erp運作方面呈現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況，整個七月份，擬計劃七月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn)，實施和上線后相關(guān)問題的解決維護。

1、物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個七月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及天天新增編碼的修改，工作內(nèi)容工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室后勤等相關(guān)工作，對公司的生產(chǎn)線產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流，期望本著為了公司的長足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。

2、銷售和采購模塊的實施：通過與x相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在七月份訂出時間，請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時對我們的物料編碼工作進行指導(dǎo)配合。上線實施后，相關(guān)軟件操作運行方面呈現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。

定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)呈現(xiàn)的問題，進行處理。

針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對20xx年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施：首先，與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組，對項目進行分析調(diào)研，把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認實施方案。其次，將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，對業(yè)務(wù)流程進行梳理微調(diào)（企管部相關(guān)部門配合），并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在次，對上線相關(guān)模塊進行測試運行，呈現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。最后，系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié)，給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。

除了工作重點k3項目外，還有其他幾項工作安排配合人力資源部把x人力資源系統(tǒng)全面運行上線，實現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展。

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