做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
2023年內(nèi)科質(zhì)控中心工作計劃 內(nèi)科醫(yī)生質(zhì)控工作計劃優(yōu)選(5篇)篇一
1、在思想認識及行動上始終保持和院黨委高度一致,在院長和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導和醫(yī)院信息化的技術(shù)支持下,制定前瞻性質(zhì)量改進計劃,關(guān)注醫(yī)院各層面質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)收集,并將分析結(jié)論反饋到相應部門。
2、醫(yī)生是引領(lǐng)質(zhì)量改進的主題,配合醫(yī)務(wù)科從醫(yī)生工作質(zhì)量抓起,帶動全院員工參與,實現(xiàn)全員、全程、全部的全面質(zhì)量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理監(jiān)測工作,進行根源分析后反饋到相應部門,指導下步質(zhì)量改進工作。
新理念的目的。
5、每季度召開一次質(zhì)量分析質(zhì)詢會,由二級質(zhì)控的各質(zhì)量考核組對所考核內(nèi)容、存在問題、整改落實情況向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進行匯報;對其中存在的主要問題、一些影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和不安全因素進行分析,提出改進意見,防患于未然;對本季度發(fā)生的醫(yī)療、護理糾紛、缺陷,進行討論、分析、評價,提出整改措施;院長對同一問題連續(xù)三次整改未改進的科室負責人或當事人進行質(zhì)詢,同時表揚獎勵好的,批評處罰差的。
6、用“請進來、走出去”的方式,每年組織1--2次質(zhì)量管理教育培訓活動,進行質(zhì)量改進和安全理念的職業(yè)化培訓,從而引導全員的臨床警訊與風險防范意識,強化質(zhì)量和安全意識。
7、嚴格按照豫衛(wèi)醫(yī)107號文件《河南省病歷書寫基本規(guī)范實施細則》和豫衛(wèi)醫(yī)106號文件《河南省醫(yī)療機構(gòu)表格式護理文書書寫規(guī)范》的通知要求,每月對全院歸檔病歷進行逐一審查,對病歷中的及時性、合理檢查、合理用藥、臨床用血、病情告知、醫(yī)囑規(guī)范及護理文書記錄,尤其是臨場路徑和抗菌藥物的合理使用等重點環(huán)節(jié)加大質(zhì)量管理,并將存在問題向醫(yī)務(wù)科、護理部及相應科室進行實時反饋和定期反饋。
8、每月收集、審核、計算各臨床科室及行政后勤財務(wù)
人員的綜合目標考核得分報院長審定后送財務(wù)科,作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。
9、完成醫(yī)院交辦的各項臨時工作任務(wù),負責配合、協(xié)調(diào)職能部門對各科室的考評工作。
在20xx年的工作中,質(zhì)控辦全體成員將堅持做艱苦的工作,有正確的方法,少說空話,做好數(shù)據(jù)的收集、分析、使用,提供在結(jié)構(gòu)、流程和結(jié)果方面的可比性資料,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量改進機會,為優(yōu)化醫(yī)院系統(tǒng)改進,保障醫(yī)院醫(yī)療安全,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)而不懈努力!
一、一月份重點檢查醫(yī)囑單、體溫單質(zhì)量,主要存在醫(yī)囑時間與執(zhí)行時間完全一致,醫(yī)囑漏簽名及皮試記錄時間不符情況,反饋后各科都能改正。
二月份重點檢查手術(shù)記錄,在手術(shù)記錄方面,存在手術(shù)護理記錄與臨床科室護理記錄缺乏連續(xù)性,還有術(shù)前無健教,記錄缺少術(shù)前準備的觀察記錄,還有一些手術(shù)有術(shù)前醫(yī)囑,護理記錄沒有體現(xiàn),或者術(shù)前未按手術(shù)患者記錄要求書寫記錄。
術(shù)后醫(yī)囑漏劃紅色封線,術(shù)后患者出現(xiàn)臨床癥狀,缺少連續(xù)性觀察記錄,禁食水無健教等。
漿而記錄沒有記血型,還有各別漏記輸血后不良反應的觀察記錄。手術(shù)記錄存在不足的科室進行了整改。
四月份檢查了提示交班本及內(nèi)科病人的護理記錄,提示交班本有涂抹,漏日期等一些細節(jié),總體情況還很好,內(nèi)科記錄方面還存在一些問題,例如飲食指導,相關(guān)疾病??浦笇?,陽性癥狀的連續(xù)性觀察記錄等方面存在欠缺。
五月份重點檢查了危重、一級患者的護理記錄,優(yōu)點:護理記錄詳細描述患者的病情變化、給與的護理措施、相關(guān)的健教指導,記錄及時,體現(xiàn)患者病情變化;能將壓瘡危險因素評估分數(shù)記錄于護理記錄中。不足:體溫單有漏記尿量、脈搏等情況,記錄方面檢查前無健教,排尿缺少相關(guān)性狀描述,壓瘡評估小于12分,無皮膚的觀察記錄,還有漏簽名、日期,個別主觀評價性語言等情況。
六月份重點檢查腫瘤科放化療病人記錄,結(jié)果很好,化療能詳細記錄化療過程,包括用藥前健教,化療前靜脈通暢的觀察記錄,輸液結(jié)束后的觀察記錄,記錄過程詳細;放療病人有健教及觀察放療術(shù)后皮膚情況記錄。
二、一月份護理記錄組下發(fā)了征求意見表,各科能積極配合,積極將各科室關(guān)于記錄中存在疑惑的方面進行上報,共收到61條問題,以電子版的方式反饋給各科室。
三、受培訓組的安排,給全院護士講課一次。
量,開展行政查房及護理記錄書寫比賽,爭取圓滿完成全年工作,提高護理記錄書寫質(zhì)量。
2023年內(nèi)科質(zhì)控中心工作計劃 內(nèi)科醫(yī)生質(zhì)控工作計劃優(yōu)選(5篇)篇二
xx縣婦幼保健站核定事業(yè)編制5人,現(xiàn)有職工5人(領(lǐng)導1人,專業(yè)技術(shù)人員4人)。維吾爾族2人,漢族同志3人。副高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員2人,占40%,中級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1人,占20%,初級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員2人,占40%,黨員1人。內(nèi)設(shè)站長辦公室、行政辦公室、婦保科、兒???、婚檢科、信息管理科、多功能科、婚前醫(yī)學咨詢門診、預防艾滋病母嬰阻斷咨詢門診(vct)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助等科室等十個科室。
一、婦幼衛(wèi)生重大項目工作進展情況
(一) 規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高補助率
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓,督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助。2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。
截至九月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦283人,享受補助283人,補助率達100%。補助金額約17萬元。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作
1、健康教育工作
利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)
――xx年孕期hiv免費咨詢411人,孕期抗體檢測260人。
乙肝檢測 232人。
^v^檢測 232人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目
1、加強項目的宣教工作
加強項目宣教是“增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷”項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓,要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登及信息上報工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補相關(guān)知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預防工作。截至九月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女452人,發(fā)放葉酸片1356瓶。
(四)新生兒疾病篩查
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負責人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組和技術(shù)領(lǐng)導小組的實施方案。召開了此項目啟動會并已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。
(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人,活產(chǎn)數(shù)414人,產(chǎn)前建卡數(shù)392人,建卡率;,產(chǎn)前檢查375人,檢查率;孕早期檢查219人,孕早期檢查率;產(chǎn)后訪視369人,產(chǎn)后訪視率;住院分娩401人,住院分娩率;,高危產(chǎn)婦33人,住院分娩33人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡0。
(2)兒童系統(tǒng)管理
兒童保健嚴格實行“”體檢制,重點加強對0―3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0―7歲以下兒童數(shù)為2246人,5歲以下兒童為1837人,3歲以下兒童為1355人, 3歲以下系統(tǒng)管理1029人,系統(tǒng)管理率76%; 5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率‰;今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查1042人數(shù),檢查出佝僂病患兒22人,體弱兒11人,對體弱兒全部進行了專案管理。并給予健康指導。
(3) 加強出生醫(yī)學證明發(fā)放管理工作。與^v^門密切配合,堅持持《出生醫(yī)學證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率和管理率,全年共辦理出生醫(yī)學證明196人。
為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平,我站積極開展培訓工作,舉辦培訓班六期。培訓達112人次。
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項目工作能順利開展,我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補助優(yōu)惠政策、預防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補預防神經(jīng)管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來,發(fā)放宣傳材料xx余份,小折子120張,版面宣傳欄5個。
1、需要解決辦公場地
我縣行政面積約萬平方公里,是我國面積最大的縣??h轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng),人口5萬余人。由于歷史原因,xx縣一直沒有單獨的婦幼保健機構(gòu),于xx年1月16日正式成立了xx縣婦幼保健站。由于無辦公場地現(xiàn)仍在xx縣疾控中心內(nèi)辦公。僅有4間辦公室,根本無法滿足工作的需求。
2023年內(nèi)科質(zhì)控中心工作計劃 內(nèi)科醫(yī)生質(zhì)控工作計劃優(yōu)選(5篇)篇三
(1)對行政職能科室的質(zhì)控:大家看到我們新一年的綜合目標管理方案已經(jīng)出臺,今年的綜合目標結(jié)合三甲細則進行了大幅度修改,責任部門更加細化、明確。在督導檢查方面,醫(yī)院將建立臨床一線醫(yī)務(wù)人員對職能部門、醫(yī)技科室工作情況的評價制度,對他們的工作情況進行客觀評定;另外,質(zhì)控辦將每月抽查職能部門工作情況,凡敷衍了事,不按照管理職責認真到臨床監(jiān)管的職能部門,將扣罰相應部門負責人當月的崗位津貼;(2)職能科室對臨床、醫(yī)技科室的質(zhì)控:各職能部門每月應對臨床和醫(yī)技科室進行檢查,將扣分項于15號前報送質(zhì)控辦,質(zhì)控辦會通過抽查落實,將扣分項報至規(guī)財部。因此,下一步需要科室做的是:自2013年4月起,臨床、醫(yī)技各科室(或各專業(yè)組)需成立科室質(zhì)量管理小組,原則上以3-5人為宜,須包含科主任(專業(yè)組長)、護士長、科室質(zhì)控員;科主任(專業(yè)組長)為科室質(zhì)量管理小組第一責任人,質(zhì)控辦負責對科室質(zhì)控員進行相關(guān)知識的培訓。
2.醫(yī)療數(shù)據(jù)通報:各職能部門要將科室質(zhì)控員報送上來的一些核心指標于每月15號之前交質(zhì)控辦,質(zhì)控辦匯總、排名后將在每月的最后一次周會上進行反饋。
關(guān)于這一點,需要信息中心和科室質(zhì)控員的配合:綜合目標管理方案中的很多指標可以從信息系統(tǒng)中收集,質(zhì)控辦將與信息科溝通直接調(diào)取;但某些暫時不能提取的,將由科室質(zhì)控員每月進行自查,職能部門核查后報送質(zhì)控辦。
4.培訓:根據(jù)醫(yī)院實際需求制定年度培訓計劃,邀請外院專家進行講座,并督促各相關(guān)部門按時進行不同層次、不同人員結(jié)構(gòu)的培訓??剖屹|(zhì)控員和院級質(zhì)控員的相關(guān)檢查知識培訓由質(zhì)控辦負責,其余培訓依舊由各職能部門負責。
下一步需要職能部門做的:請各職能部門將本年度培訓計劃于4月15日前上報質(zhì)控辦,如醫(yī)務(wù)部的“三基三嚴”培訓;護理部的相關(guān)培訓;科教部的研究生、實習生、住院醫(yī)師培訓;院感科的院感內(nèi)容培訓等等,質(zhì)控辦會督促各職能部門落實計劃,并將實施情況作為職能部門的考核內(nèi)容之一。
5.患者滿意度調(diào)查和隨訪:
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之前我是公司技術(shù)員,主要負責:工藝制定,來料檢驗,不良跟蹤,產(chǎn)品調(diào)色,和協(xié)助工程制樣等工作??偟膩碇v,我的工作比較雜,因此我對工作認真,積極,且有創(chuàng)新想法,得到公司領(lǐng)導好評,**年正式被公司任命為副助理一職,在任命期間,我的工作基本一樣,只是逐步進入管理以及部門之間溝通,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,學會了以前從未接觸過的知識也從中學會了如何分析在生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良以及盡量避免突發(fā)情況的發(fā)生。同時,在這一年里,我覺得公司各部門的協(xié)調(diào)能力是很低的,對公司來講我認為主要是突出一個字“亂”。當然,這個問題主要是我們沒有做好,辜負了領(lǐng)導對我的厚愛。
對于這一年里工作的成績我不想做過多說明,我只是做了我應該做的。以下我想揭出一些在工作中我所發(fā)現(xiàn)的不足和建議。
一、通過一年的觀察,我發(fā)現(xiàn)公司的領(lǐng)導層“團隊精神”不強,各自為政,也許我們應該回過頭來想想“一根筷子易折斷,一把筷子掰不斷”的古訓了。這就說明我們的團隊意識“日趨淡漠”,“團隊精神”薄弱,所以我們看到了越來越多的“孤獨的狼”。所以我希望公司多組織團隊活動。我相信,只有團結(jié)才會使企業(yè)不斷的發(fā)展,不斷的強大。
二、就是剛才所說的各部門的協(xié)調(diào)能力下降,可能是第一點原因所導致的吧。很多事情都需要找到廠長,再有經(jīng)理或課長和協(xié)調(diào)這樣不僅每個人的工作效率都會降低,還會讓公司領(lǐng)導分心去進行協(xié)調(diào)工作。
三、對于生產(chǎn)二部,模具和人員是核心問題,30%不良品因模具造成,我們對一些不良模具挑選出來后,并通知了該負責部門,但遲遲無人處理。百般無奈只好自己對模具進行維修,但效果不是很好,我希望公司對不良模具必須及時返回供應商維修會更好。
四、人員問題,對生產(chǎn)二部來說是最頭疼的一件事了,二部產(chǎn)品80%以上是手工作業(yè),若人員不穩(wěn)定會直接導致不良品的上升。以及產(chǎn)量的下降。從我進廠到現(xiàn)在兩年了,只看到有罰款單,從沒見過獎勵單。做錯事是該罰,可做的好的也該有獎才對。有句話“取之于民,用之于民”,我覺得把罰款的錢獎勵給一些做事勤快,有對公司提供幫助解決浪費的人,這樣既能體現(xiàn)公司的獎罰分明,提高公司聲譽,也能提高員工的工作興趣,使他們也去磚研怎樣才能做得更快更好。這樣有可能對公司人員穩(wěn)定以及工作效率有幫助。
五、其次是原料問題,多次訂單下來后,計劃通知很快收到了,但原料卻遲遲不到位。當然這可能公司方面也有困難。我認為如果因原料問題而影響訂單的交期,這對公司的聲譽有極大的影響,也辜負了客戶對我們的信任。
最后,我會繼續(xù)為公司的發(fā)展盡自己的努力,使公司在**年能夠上一個新臺階,希望領(lǐng)導的支持。以上總結(jié)句句實話,如有表述不當之處還請領(lǐng)導糾正、諒解。
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1、做好護理人員自控工作。認真培訓、督促、檢查護理自控記錄,樹立護理人員自動自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、安全觀念。護理自控規(guī)范化,護理工作零失誤。
2、做好科室內(nèi)互控工作。通過護士長、護理組長、組員的三級監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,達到護理質(zhì)量無縫隙管理。
3、認真做好護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。針對護理工作中的不足及問題,進行討論、分析,提出整改措施,認真執(zhí)行落實。做到同一問題不重復出現(xiàn)。
4、科室制定完整的質(zhì)控計劃,方法、措施、評價、整改系統(tǒng)詳細。并在工作中落實。充分利用管理工具,及時記錄。包括點狀圖、柱形圖的掌握和利用。
5、在科室內(nèi)開展品管圈管理。針對肛腸科日常護理工作及專科護理特點,制定符合本科特點的品管圈,提升護理管理效果。全科護理人員參與品管圈活動的學習、掌握,通過品管圈解決實際護理問題、難題。提升護理質(zhì)量水平。
項及病人個性化風險管理項目1項。風險防范率達100%。
2、加大重點環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控計劃。并通過科室組織的應急預案演練、護士長日巡查提高護理人員應急技能。護理人員掌握及落實率達100%。
3、創(chuàng)新護理安全管理舉措。
(1)推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內(nèi)容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
(2)在科內(nèi)推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實景圖片。讓患者盡早融入手術(shù)情境中,消除恐懼心理,加強手術(shù)配合程度。
(3)倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關(guān)了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
1、提高護士長自我管理能力。全面學習新的護理管理方法及技能。積極參加護理管理培訓及交流,提升護理管理水平。
2、積極配合護理重點崗位培訓,??谱o士培訓。護士培訓后將學到的知識及技能充分運用到臨床護理。
3、繼續(xù)推進精細化管理。將原有的精細化管理措施鞏固改進,并推出新的精細化管理措施。20xx年將重點在改進病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)建溫馨、整潔、安全的病房為精細化管理重點項目。提升患者滿意度。
4、推進護理崗位管理。完善護理培訓效果,督促護理人員加強學習理論知識及技能操作,以達到護理人員順利晉階。
5、堅持護理績效分配方案的完善及落實。依據(jù)護理人員層級、工作量、護理質(zhì)控、患者滿意度等進行績效分配,調(diào)動護理人員工作積極性。達到公平、合理、高效的目標。
6、完善目標管理及信息化管理??剖夷瓿踔贫ㄔ敿殹⑼暾淖o理工作計劃、分解目標,并有措施、方法、目標。全年積極落實計劃目標。工作中記錄相關(guān)真實工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項監(jiān)控指標上報工作。
1、學習、培訓先進的管理方法及管理工具。運用pdca、qcc、魚骨圖、柏拉圖等方法進行科學管理。年內(nèi)科室將成立以降低術(shù)后患者虛脫發(fā)生率為主題的品管圈(圈名:平安圈)。
2、建立有科室特色的護理風險管理項目3項。分別為:術(shù)后患者虛脫風險管理項目,術(shù)后患者心率減慢或心跳驟停風險管理項目,術(shù)后患者傷口出血風險管理項目。并制定詳細的預防和處理流程。
3、做好護士長上午時間段在崗工作,積極處理服務(wù)中的斷點問題。監(jiān)督護理工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并及時改正,防范危險因素發(fā)生。
4、護理業(yè)務(wù)工作扎實進行。做好每月的護理查房,每季度的護理病歷討論,每季度的護理會診工作,每月的工休座談會工作。
5、堅持進行每月護理質(zhì)量安全會議、護理質(zhì)量持續(xù)改進會議。堅持護士長特殊病人日訪視工作,并及時記錄。發(fā)現(xiàn)患者中出現(xiàn)的難點、復雜情況,預見性處理護理問題。
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