在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇一

一、質量管理目標

促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力。

理、大堂副理、質檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調查。)

二、活動口號

“以品質提升管理、以品質促進效益”

“滿意的服務，來源于優(yōu)秀的品質”

三、系列活動的內容與計劃

1、建立健全酒店服務質量評審委員會

2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”

部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。

3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動

專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓等，以利于酒店服務品質的提升。

4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動

服務品質等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升。

5、建立品質管理提升的宣傳平臺

資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質管理的狀態(tài)。

6、獎勵與評選活動

理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質。

四、活動要求

月上旬報人力資源部。

五、質量管理具體執(zhí)行內容

(一)高效開展每季度質量主題活動;

(二)強化日常檢查評審，實施pdca質檢運作程序

pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程，就是質量管理活動開展和提高的過程。

3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。

(三)落實具體工作的實施方法

1、強化日常檢查，質檢經(jīng)理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。

2、每月/季度調查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務質量工作中來，共同完善服務產(chǎn)品及提高服務質量。

4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。

(四)實行嚴格的獎懲制度

嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》，加大獎懲力度。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇二

為了有計劃地開展質量工作，推動質量方針和質量目標的完成，促進質量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度。

1、質量目標的分解：管理者代表應根據(jù)《質量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務，明確質檢員的質量管理職權，明確各部門質量目標的考核指標。

2、制訂質量目標考核辦法：在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上，質管部在20xx年2月份對質量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在20xx年1月份，在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核，宣布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。

3、加快內審員的培訓：計劃在某年的10月份組織內審培訓，提高內審員素質和審核技巧。以便體系有效運行和持續(xù)改進。

4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質管部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、預備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在20xx年的11月份完成公司內審工作，并在此基礎上，11月份組織進行管理評審工作，并力爭在11月份完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。

5、實施持續(xù)改進：在20xx年11月份完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。

6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：10年12月份將根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的文件，重點在生產(chǎn)部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。由管理者代表負責，各相關部門參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質管部的`工作，理順流程，共同把好質量關。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作。我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。

a、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監(jiān)機關進行一次鑒定、校準；并對公司重要的原材料的質量情況，進行一次供給商調查，必要時組織進行質量驗證檢驗。

c、為提高產(chǎn)品質量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量方面存在的問題，會同技術部組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質量。

d、通過培訓，在設計人員中大力推行田口設計技術，在質檢人員中大力普及qc七大工作方法，提升我們的設計、管理、質檢水平，大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高員工責任心。

9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入。

10、增強顧客滿足：營管部今年要組織對重點客戶進行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由制造部牽頭，技術部、品質部協(xié)助逐項解決落實。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇三

一、工程質量控制目標：

單位工程質量驗收合格率100%;

檔案驗收合格率100%;

重大及以上質量事故為零;

(4)工序(分項工程)一次合格率90%以上，整改后合格率100%。

二、主要工作

(一)健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現(xiàn)質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。

(二)完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經(jīng)理對質量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。

(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

(四)加強質量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確?！叭齻€落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查;三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組(作業(yè)隊)，明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量)，開展顧客(業(yè)主、項目經(jīng)理等)滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈，存在質量問題嚴重的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。

(五)做好職工培訓，穩(wěn)步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經(jīng)驗，在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。

(六)做好項目服務工作。項目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作;在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇四

20__年，我的工作崗位是運營質量管理崗，經(jīng)縣分領導研究，對我的主要工作做了一些調整。我的主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。

（一）集團中心內勤工作

1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強調客戶經(jīng)理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。

2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。

3、 其它工作：

（1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計完成量，協(xié)助主管打分進行考評。

（2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習。

（3）系統(tǒng)新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。

（4）集團零次戶、欠費派單。

（5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。

（6）v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。

（7）數(shù)固業(yè)務欠費方案制定，費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。

（8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。

（9）集團保有費用報賬、發(fā)放制表。

總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到20.7分。

（二）高端用戶維護工作

1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應的會員卡，縣分vip用戶持卡率20月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。

2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費、離網(wǎng)分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。

3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。

4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。

5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結。

6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。

7、處理高端用戶投訴。

二、20__年工作計劃

平時，我能夠自覺遵守勞動紀律，不遲到早退，團結同志，有協(xié)作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領導、同事給與我了很多幫助與關愛，客戶給與我了鼓勵與認可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。

我對工作很認真，但一定還存在不足，為此，我會在20__年更加努力地進行業(yè)務學習，且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教，以更高更嚴的.標準要求自己，使自己的業(yè)務水平和素質上升到一個更高的層面。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇五

為了有計劃地開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。

1、質量目標的分解：管理者代表應根據(jù)《質量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權，明確各部門質量目標的考核指標。

2、制訂質量目標考核辦法：在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。

3、加快內審員的培訓：因內審人員調整，計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習，增加內審員，滿足質量體系內部審核需要。

4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。

5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求，對質量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。

6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作，理順流程，共同把好質量關。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。

a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準；并對公司重要的原材料的質量情況，進行一次供應商調查，必要時進行質量驗證檢驗。

c、為提高產(chǎn)品質量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質量。

9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。

10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質量部協(xié)助逐項解決落實。

11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇六

生產(chǎn)部在產(chǎn)品質量上有過幾起質量事故、雖然各種原因都有、比如真石漆原型設備及改造輸料管道、在沖洗方面很難做到百分百到位、而且生產(chǎn)設備配備不足、從金鼎拆除安裝的部分設備、使用的年限都比較長、功能和性能都不很穩(wěn)定、致使現(xiàn)有設備交替使用、導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn)、如真石漆、質感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調色人員技術不一、也導致了部分調色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。

1、加強員工質量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質量事不關己、漠然置之的態(tài)度、只顧產(chǎn)量不管質量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質量意識的培養(yǎng)、樹立質量危機感、落實產(chǎn)品質量責任制做得不好有關、明年要著手貫徹《質量管理制度》、加大生產(chǎn)過程的控制力度。

2、建立全員參與質量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質量意識、還存在產(chǎn)品質量是檢驗出來的、不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念、出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來：產(chǎn)品質量若光靠幾個人上去管理、想做到盡善盡美是不可能的、它需要各級管理人員的積極配合和參與、因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中、要加強過程控制的考核、增加產(chǎn)品出廠合格率達標。

3、缺乏質量記錄控制：產(chǎn)品在整個制造過程中、如何完整記錄產(chǎn)品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要、如果有了完善的質量記錄、它將為產(chǎn)品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核、但很多工作還需要技術部門協(xié)助、加強細節(jié)上的管理。

4、針對以上問題、生產(chǎn)部決定在12年每季度、對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇七

做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內;

4、做工精良;

5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。

對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。

1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇八

公司質保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意，質量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。

卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強顧客信任，振奮員工士氣，提高工作效率，改善產(chǎn)品質量，減少浪費，增強企業(yè)的競爭力。實踐證明：卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質保部將協(xié)同其他部門一起完成原料，產(chǎn)品，機器，設備，模具，工裝，檢具等物品的定置定位，建立管理看板，合理有效地利用生產(chǎn)場地，將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系，使各類物品均處于受控狀態(tài)。

物流是生產(chǎn)運作過程中必不可少的環(huán)節(jié)，為了盡可能減少浪費，預防物流對產(chǎn)品質量的影響，需要對物流方式進行合的設計。盡量縮短物流路徑，防止出現(xiàn)物品流通不暢，路徑反復、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎條件。質保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃，為生產(chǎn)過程中的質量控制做好準備。

項目的先期策劃是質量概念確立的源頭，是建立質量要求的重要階段，先期質量策劃是否充分關系到生產(chǎn)運作的各個環(huán)節(jié)。質保部將積極參與項目先期策劃的各個階段，共同確立裝配、功能、外觀等各項質量特性，并通過過程流程圖，fmea，控制計劃等文件對關鍵質量特性進行傳遞。協(xié)同項目小組進行過程與質量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質量保證能力進行可行性評估，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸，制訂改善方案，積極采取措施，發(fā)展規(guī)劃《質量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟、有序、可控的方式下順利進行。項目開發(fā)結束后，與項目小組一起總結經(jīng)驗，吸取教訓，從而不斷增強公司項目團隊的過程開發(fā)能力。

當有序、可控的過程建立以后，對過程的監(jiān)控是質保部工作的重點，質保部將以質量管理體系的要求為導向，通過關鍵過程識別、人員培訓、文件指導、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過程進行持續(xù)的監(jiān)控。確保關鍵過程能得到可靠有效的控制，從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點對象包括：人員素質、生產(chǎn)設備、工裝模具、工藝條件、物流運輸?shù)纫?。確保人員素質過硬，操作嫻熟，生產(chǎn)設備性能可靠，工裝模具狀態(tài)良好，工藝條件符合技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。

部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。

沒有規(guī)矩，不成方圓，質保部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質保部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，六西格瑪管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。

各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質保部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。

新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，質保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信：在科學的質量管理方式的指引下，在公司上層的正確領導與支持下，我們有能力面對挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇九

新的學期又是一個新的挑戰(zhàn)，新的開始。在隨著年齡的提高和幼兒園老師對安全意識的引導，大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力，但由于幼兒年齡小，自我控制能力較差。因此特制訂了以下幼兒園大班班級工作計劃范文，方便今后的工作做得更好。

為了全面提高保教質量，我們將繼續(xù)加強學習和研究，不斷更新教育觀念，合理地安排幼兒一日活動，讓幼兒在快樂中學習，在快樂中發(fā)展，真正的做到保教并重。

1.能用較規(guī)范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境，在日常生活中提供自由交流、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動，如：談話活動、聽說游戲中擴展幼兒的經(jīng)驗，在活動時教師將注重各個領域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動中擴展語言經(jīng)驗的傾向，讓幼兒在活動中有機會聽說，表達自己的觀點；其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。教學形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。從原來的集體集中，適當安排小組集中，幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機會，從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解；再次如開設小小故事大王，播報員等活動項目，讓幼兒運用已有的語言經(jīng)驗充分表達和鍛煉；最后充分利用家長資源，讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所，從而充分利用家庭教育的有利因素，不斷強化家庭中語言教育，如：讓家園配合督促幼兒完成任務，如：布置任務，目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務的內容，目的二是任務的選擇多以復述兒歌、故事為主，讓幼兒進行表述一定的內容的語言實踐活動。

2.學習從不同角度、不同方面觀察與思考問題，能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的數(shù)學問題。為幼兒提供一定的活動空間，提供豐富的，具有適宜結構的可操作性的材料，支持幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結果，并能提出問題參與討論，培養(yǎng)幼兒好奇、好問、好探索的態(tài)度。為幼兒創(chuàng)設寬松愉悅的心理環(huán)境，提供豐富的科科學探索類的玩具和材料，讓幼幼兒在玩中體會科科學現(xiàn)象。以集體、小組、個別的探索形式開展教育活動，將科學活動貫穿于幼兒一日生活之中，如科學游戲活動—風車轉轉轉，借助一定的材料或玩具，將科學的道理寓于游戲之中，通過參與有一定規(guī)則的、有趣的玩耍和操作活動，獲到相關的科學經(jīng)驗；如根據(jù)班級開展種植飼養(yǎng)活動，通過幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動和喂養(yǎng)、照料等飼養(yǎng)活動，讓幼兒從中獲取有關大自然的豐富經(jīng)驗。同時，鼓勵家長多帶幼兒走向大自然，利用外出散步，參觀、游覽的機會讓幼幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學知識。

3.喜歡參與各種藝術活動，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現(xiàn)活動，如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等；同時尊重每個幼兒的想法和創(chuàng)造，肯定和接納他們獨特的審美感受和表現(xiàn)形式，放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造；最后利用社區(qū)資源，讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動，讓幼幼兒在欣賞中不斷地提高。

4.進一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力，有初步的安全保護意識創(chuàng)設“自理”的條件和環(huán)境，在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育，例如洗手問題、入廁問題、運動中的安全問題，我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復地對幼兒加以提醒，讓幼兒進一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力，同時，開展各項游戲，讓幼兒知道一些簡單的安全知識，學會保護自己，并通過家家長有目的的實際演示和游戲，幫助幼幼兒形成自我保護的意識。

本學期，晨間活動以區(qū)角游戲為主，幼兒游戲以角色游戲為主，本學期將加強對角色游戲的指導，豐富角色游戲的內容，增強各游戲區(qū)的聯(lián)系，創(chuàng)新游戲情節(jié)，結合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點。在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神，促進社會交往能力的不斷提高，在游戲活動中教師加強指導、巡視和參與，記錄，在游戲中能與他人進行合作，具有一定的交往能力，學會互助、合作和分享。

環(huán)境教育是社會的一項系統(tǒng)工程，是社會主義精神文明建設的一項重要內容。從中小學環(huán)境教育人手，開展綠色教育，關系到我國可持續(xù)發(fā)展的長遠利益，也對環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展起著基礎先導和推動作用。因此，環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學生認識環(huán)境，提高學生的環(huán)境意識，提高學生的綜合素質。在學校的建設中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念。提高教師和學生的環(huán)境素質，學校的環(huán)境品位得到提升。通過學生帶動家長，通過家長帶動社區(qū)．又通過社區(qū)帶動社會公民更廣泛地參與環(huán)境保護行動。

1．以“活動”“整合”為主要課程建構形式，開展促進孩子全面發(fā)展的主題活動。

2．靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源，體現(xiàn)“生活既教育”的教育觀念，繼續(xù)開展“主題生成”，從多方面考慮主題活動內容，體現(xiàn)幼兒活動的主體性。

3.主題指導要點：根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內容，主要讓幼兒參與進來，讓幼兒成為環(huán)境布置的主人，讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設與主題相適應的區(qū)域，并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內容。充分尊重幼兒的自主性，教師只是支持者、合作者。與幼兒共同豐富墻面，并提供相關資料幫助幼兒進一步認識，從而增強對音樂藝術的向往。注重區(qū)角、創(chuàng)游環(huán)境材料的投放，加強指導觀察，從中了解需要，投放更有利于幼兒進一步發(fā)展的材料，發(fā)揮環(huán)境教育功能。創(chuàng)設主題活動展示區(qū)即主題墻，努力采用多種形式讓幼兒在展示區(qū)內有機會表現(xiàn)自己，體驗成功的快樂。多給孩子走出課堂，走進大自然，走進社會及自己解決處理問題的機會。啟發(fā)幼兒在大量感知事物的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并進行探索，從而使幼兒思維活躍，興趣廣泛。

1.班級每天進行晨間談話，根據(jù)周計劃、日計劃，切合實際地開展，充分發(fā)揮晨間談話的教育作用。

2.有重點圍繞季節(jié)、時事展開活動，豐富幼兒的知識，指導幼兒了解初淺的德育知識。

3.開展系列活動，介紹先進人物，引導幼兒學好樣，做個守紀律、好行為的孩子。

4.開展豐富多彩的教育常規(guī)活動，讓幼兒在學習的同時，品德、行為也得到同化。有效發(fā)揮德育氛圍的主渠道教育作用。

1．嚴格執(zhí)行接送制度，防范于未然

2．經(jīng)常檢查班上各項設施，杜絕不安全隱患，及時上報及時處理，把安全工作放在第一位。

3．認真觀察幼兒的活動情況，避免不安全事件，樹立安全意識。

4．利用一日活動中各個環(huán)節(jié)，隨機進行安全教育，每次活動前提出要求，

比如：吃飯前要求幼兒注意不碰撒熱湯等

5．根據(jù)中班特點經(jīng)常講一些有關安全的小常識、小故事。

1．定期召開一次家長會，讓家長了解幼兒園的教育教學目標。

2．每月一次家園欄地宣傳。

3．做好親子活動宣傳，引導家長積極參加親子活動。

4．聽取家長意見和建議，爭取家園配合，達到家園教育培養(yǎng)目標一致。

5．對插班幼兒與家長多溝通，及時反映幼兒情況讓家長放心。

6．在“家長助教”“親子活動”中促進幼兒、家長、教師的共同進步與成長。

八年級的學生是我上學年所帶的七年級同學自然升到八年級的。對他們每個人我都有較為透徹的了解。本學期爭取讓他們在各個方面都有明顯的進步。

最新質量管理工作計劃wbs 醫(yī)療質量管理工作計劃精選篇十

一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產(chǎn)品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產(chǎn)品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗；對貴重物品或質量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗；對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發(fā)出car（品質異常通知單）要求改正，并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的.產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

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