計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

最新保潔工作計劃表格圖片匯總篇一

在xx年工作中一定要嚴格要求自己，讓自己更快成長起來，找到屬于自己的一片藍天，xx年已經(jīng)成為歷史，希望xx年自己更加充滿熱血的期待，期待在xx年更加努力的去做改變自己，彌補過錯，在新的一年里超越自我，把工作做得更到位，學習更多東西來增強自身不足。

1 、更出色的完成自己的本職工作；

2 、加強學習以及執(zhí)行力；

3 、修養(yǎng)自己素質(zhì)，改變自身存在的缺點；

4 、把個人情緒拋開，認真上班用心服務(wù)客戶；

6 、提高自身口才的表達能力和膽氣，從現(xiàn)在開始多讀一些書籍，多和同事部長交流溝通，多去講話，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 、及時的調(diào)整好自身的心態(tài)，多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

8 、樹立自己的責任感，只有讓自己成為一名責任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團隊才能有凝聚力，才會成功。

9 、注重每一個細節(jié)，在本月目標前進的過程中，一定要注重細節(jié)，往往一件事情成功與否，都在于細節(jié)，所以只有把細節(jié)做到位，才能取得最后的成功。

10 、學會堅持，堅持就是勝利

今天即將過去，過去的就不能重來，只有把握住現(xiàn)在，展望未來，加強自身改變，相信自己會成功的，讓自己的xx年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。

美容保潔部

最新保潔工作計劃表格圖片匯總篇二

為了給大家創(chuàng)造一個舒適干凈的環(huán)境，物業(yè)保潔部如何制定工作計劃呢?下面是小編收集整理的物業(yè)保潔年度工作計劃，歡迎閱讀。

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要

總結(jié)

1.人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培 訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

完成對新入駐樓層的開荒工作。

完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

完成大廈垃圾的清運工作。

完成大廈外墻的2次清洗。

完成外圍地面沖刷工作。

對b1車場每月兩次的清洗工作。

完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。17年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前”人管人”的被動狀態(tài)，從而走向”制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持”定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的”五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著”清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶”的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

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最新保潔工作計劃表格圖片匯總篇三

以“三個代表”重要思想，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，以“雙高”普九提高為重點，以構(gòu)建和諧校園為主旋律，以深化課程改革為中心，堅持“以人為本，全面創(chuàng)新的重要思想為宗旨，全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策，落實中心小學的工作部署，本著求真、務(wù)實、創(chuàng)新、進取的態(tài)度開展教育教學工作。以扎實細致的教學管理為手段，以全面提高教學質(zhì)量為目標，加強教學研究，強化“校本培訓(xùn)”和“校本教研”，加強遠程教育設(shè)備的維護和遠程教育資源的使用，積極推動我校現(xiàn)代化教育進程，促進學校的可持續(xù)發(fā)展和辦學品位的不斷提升，逐步形成辦學特色，辦出人民滿意的學校。

二、目標：

1、加強師資隊伍建設(shè)，嚴格按著師資隊伍發(fā)展規(guī)劃的要求，加強師資隊伍培訓(xùn)力度，扎實有效的開展教研活動，提升全體教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。進一步完善校本培訓(xùn)和校本教研機制，抓好“三個培訓(xùn)”工作，解決教育教學中的實際問題。

2、加強新課程改革研究力度，以新課程理念為先導(dǎo)，以從教學案例的分析和開展教學反思活動為突破口，創(chuàng)新課堂教學模式，加強對新課程的學習與實踐，著有成效的開展校本教研活動。

3、深入落實中心小學“現(xiàn)代教育技術(shù)在小學各學科教學中的運用”，加強現(xiàn)代信息技術(shù)和遠程教育資源與學科間的整合，并在實際的課堂教學中加以應(yīng)用，嚴格按多媒體教室使用安排表上課。繼續(xù)開展好科研立項實驗課題的研究工作，做好驗收準備工作，積極開發(fā)校本課程，做好校本課程“簡易讀本”的編寫工作。

5、抓好六年級畢業(yè)班和 “課改” 年級教學，對待六年級畢業(yè)班，學校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，親抓親管，加強教學和紀律的檢查和督導(dǎo)，認真同教師商討研究，全面提高教學成績，將全新的教學理念落實到具體的教育教學工作中。課改年級的課改教師要加強對遠程教育資源的瀏覽，同時能夠充分利用遠程教育資源進行教學。六年級的各學科教學也要積極轉(zhuǎn)變觀念，在舊教材的基礎(chǔ)上，積極挖掘遠程教育資源和網(wǎng)上教學資源積極開展學科教學，體現(xiàn)新理念，為課改的全面鋪開奠定堅實的基礎(chǔ)。

4、打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍。培養(yǎng)品行兼優(yōu)，全面發(fā)展加特長的學生群體。

5、加強和改進德育工作，培養(yǎng)良好的校風、教風、學風、班風。以“迎奧運，樹新風”為主題，開展豐富多彩的德育活動。抓好主題班隊會，樹立典型。

6、加強和改進文體衛(wèi)生工作，組織開展豐富多彩的課外活動，開展好校文藝隊、體育隊的活動，培養(yǎng)學生廣泛的興趣和愛好。

7、加強實驗教學和實驗室的管理，使實驗課開課率達到100%。各項記錄規(guī)范齊全。實驗室管理科學、合理。保證實驗用品充足。

8、加強信息技術(shù)教育，維修好設(shè)備，保證開課正常，達到規(guī)定節(jié)數(shù)。做好信息技術(shù)設(shè)備和遠程教育設(shè)備的維護工作，確保設(shè)備的正常使用。

9、加強教學管理，抓好日常的常規(guī)檢查工作，將工作做實做細，嚴格落實考核細則和獎罰制度，使教學管理科學化、規(guī)范化。

三、工作措施：

(一)、加強教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)，全面提高教師的從教能力和水平。

1、加強學校的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，努力提高全體教師的業(yè)務(wù)能力和從教水平。

遵照中心小學的有關(guān)要求，搞好“三個培訓(xùn)”。

(1)課改培訓(xùn)：積極組織教師參加上級部門的各項課改培訓(xùn)活動，成立課改教師檔案，并且由參加課改的教師組織對本校非課改教師的再培訓(xùn)工作，定期開展有關(guān)課改的教研活動。做到活動經(jīng)常性、學習專題性、方式多樣性。抓好課改年級“課改”教學，充分發(fā)揮教學光盤和音像資料的作用，組織教師觀看研討，將全新的教學理念落實到具體的教育教學工作中。每名教師每學期必須推出一節(jié)新理念展示課例。及時做好教學反思，參加教學研討活動。

(2)信息技術(shù)培訓(xùn)：加強教師的信息技術(shù)培訓(xùn)和校本教研，強化信息技術(shù)在現(xiàn)代教育中的重要作用，提升教育理念，充分發(fā)揮信息技術(shù)在教學活動中的地位和作用，提高信息技術(shù)與課堂教學的整合能力，提高課堂教學效果。每周三放學后為信息技術(shù)培訓(xùn)時間。本學期要在前幾期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行綜合應(yīng)用，同時要讓教師初步掌握，媒體播放軟件、flash、音像、視頻剪輯軟件的應(yīng)用，積極參加中心小學開展的遠程教育活動。

(3)遠程教育和網(wǎng)絡(luò)資源整合應(yīng)用培訓(xùn)：充分利用遠程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源對教師進行培訓(xùn)，接收、瀏覽、下載遠程教育資源，積極挖掘遠程教育資源和網(wǎng)上教學資源積極開展學科教學，體現(xiàn)新理念，為課改的全面鋪開奠定堅實的基礎(chǔ)。堅持自主學習與集中培訓(xùn)相結(jié)合。理論培訓(xùn)與實踐提高相結(jié)合。教師要記好學習筆記。

2、強化自身修養(yǎng)，規(guī)范教學行為，樹立良好形象。

加強師德師風建設(shè)，組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“十不準”，開展好“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”大討論活動，引導(dǎo)全體教師爭做“名教師、骨干教師、學科帶頭人，要求教師從教行為規(guī)范，治學嚴謹。要做學生的榜樣和楷模。

3、加強校本研討，深化課堂改革。

最新保潔工作計劃表格圖片匯總篇四

一、在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護理部及科內(nèi)，制定本病區(qū)，并組織實施。

二、負責實施病區(qū)的科學管理，包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設(shè)備、藥品、布類、家具管理;護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達到規(guī)范化、標準化要求。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

三、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護理、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況，進行嚴格的質(zhì)量考核，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故。

四、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài)。參與重點患者的床頭交 班;參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護理，突出辨證施護，并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況。

五、隨同科主任查房，參加科內(nèi)會議及大手術(shù)、新開展手術(shù)的術(shù)前討論，疑難病例與死亡病例討論。

六、組織落實護理人員的業(yè)務(wù)學習與技術(shù)訓(xùn)練，檢查指導(dǎo)護理人員做好健康宣教工作，努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平。

七、組織本病區(qū)的護理查房與護理會診。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。

八、負責護理實習生及進修人員的管理。并選派素質(zhì)好、有教學能力的護士擔任帶教工作。

九、定期征求患者對醫(yī)療、護理、中藥、飲食等方面的意見與建議，不斷完善服務(wù)功能，提高病區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

最新保潔工作計劃表格圖片匯總篇五

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺

（一）成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

（三）搞好客服前臺服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司，橫向-實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時服務(wù)電話。

（四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

（五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

（六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

（七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機構(gòu)建設(shè)

（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

（二）人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。

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