圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇一
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到××這個(gè)大家庭中去。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇二
此次的裝修工作總結(jié)和心得體會,是我在裝修工作中多年積累的心得與經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。通過這篇文章,我將分享過去幾年在裝修工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我希望我的體驗(yàn)可以幫助那些新手和需要幫助的人們,使他們更好地理解、規(guī)劃和完成自己的裝修工作。
第二段:總結(jié)
在我的職業(yè)生涯中,我在許多不同的裝修工程中擔(dān)任過不同的角色,包括設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、施工工頭等等。我熟悉這個(gè)行業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)和工作的要求。在這些工程中,我學(xué)到了很多,請?jiān)试S我把這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
首先,裝修工作必須要有計(jì)劃性。從開始到完成整個(gè)工程,都需要詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表,以確保工期能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。同時(shí)還需要統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,避免時(shí)間和成本巨大的挑戰(zhàn)。
其次,裝修工作需要注重細(xì)節(jié)。詳盡的裝修計(jì)劃是必須的,但只有注重細(xì)節(jié)才能達(dá)到更高的水準(zhǔn)。為此,所有裝修細(xì)節(jié)都應(yīng)該在施工前進(jìn)行規(guī)劃和安排,以確保所有工作質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
最后,與團(tuán)隊(duì)合作非常重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是裝修成功的基石。合作、協(xié)調(diào)、溝通和理解團(tuán)隊(duì)成員的思想和需求,這些都是關(guān)鍵要素。與此同時(shí),需要在整個(gè)裝修過程中進(jìn)行正確的溝通和協(xié)商,以確保所有團(tuán)隊(duì)成員都知道下一步要做什么,并確保施工順利完成。
第三段:心得體會
裝修工作是一項(xiàng)令人充滿激情的事業(yè)。它涉及到創(chuàng)意、藝術(shù)、引導(dǎo)、溝通和管理各種各樣的人才。它的目的不僅是創(chuàng)造出一個(gè)更美好的生活環(huán)境,而且也要為設(shè)計(jì)師、施工工頭和管理團(tuán)隊(duì)帶來巨大的自豪感。
在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了一些關(guān)鍵的心得體會。首先,要時(shí)刻關(guān)注客戶和業(yè)主的需求,考慮到他們的生活方式、偏好和預(yù)算,以確保設(shè)計(jì)和施工符合他們的期望。其次,在整個(gè)施工過程中,要有耐心、細(xì)心和極高的品質(zhì)要求,例如縫隙的尺寸、涂料顏色、材料的選擇等。最后,與團(tuán)隊(duì)成員和所有相關(guān)方面進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商是關(guān)鍵,這樣可以解決許多施工問題,并最終確保裝修工程的成功完成。
第四段:分析
盡管裝修工作看起來可能很簡單,但它涉及到許多關(guān)鍵的工作和技能。如果有一個(gè)專業(yè)和熱情的團(tuán)隊(duì),這樣的裝修工程既有機(jī)會成為一件藝術(shù)品,又能滿足業(yè)主的需求和預(yù)算限制。在另一方面,如果沒有完整的計(jì)劃和良好的溝通,或者對細(xì)節(jié)沒有足夠重視,即使是看起來最高端的工程也可能失敗。
在我的職業(yè)生涯中,我有幸與許多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作過,也見證了一些施工團(tuán)隊(duì)犯的錯(cuò)誤。因此,我深深意識到合作和細(xì)節(jié)的重要性。
第五段:結(jié)論
裝修工作需要高度關(guān)注細(xì)節(jié)和計(jì)劃,同時(shí)關(guān)注良好的溝通和協(xié)調(diào)。無論是議員還是監(jiān)理、或是其他團(tuán)隊(duì)成員,都應(yīng)該以非常高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行其工作,以確保最終的工程超出客戶預(yù)期,達(dá)到最大成果。而最終的成功,不僅是對我們自己的肯定,還是對這個(gè)行業(yè)的一種奉獻(xiàn)。
以上是我在裝修工作總結(jié)和心得體會中的五個(gè)段落。這里,我再次呼吁那些剛剛步入這個(gè)行業(yè)的人們,要深入研究行業(yè),并盡可能學(xué)習(xí)和貢獻(xiàn)。非常感謝你的閱讀。
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇三
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績:這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了x場培訓(xùn),對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識:加強(qiáng)p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇四
第一段:引言(150字)
在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一場有關(guān)培訓(xùn)工作的項(xiàng)目。通過這次經(jīng)歷,我深切體會到培訓(xùn)對于一個(gè)組織的重要性,不僅可以提高員工的專業(yè)素質(zhì),還可以增加他們的工作滿意度,并為組織的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。在這片文章中,我將總結(jié)我在培訓(xùn)工作中的心得體會,希望能對讀者有所啟發(fā)。
第二段:培訓(xùn)策劃(250字)
在培訓(xùn)工作中,策劃是成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)策劃應(yīng)當(dāng)充分考慮組織的目標(biāo)和員工的需求,通過分析現(xiàn)狀和制定明確的目標(biāo),確定培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。在這次項(xiàng)目中,我們清楚地了解到參訓(xùn)人員的現(xiàn)狀和所需技能,根據(jù)需要設(shè)計(jì)了相應(yīng)的培訓(xùn)課程。除此之外,我們還將培訓(xùn)分為多個(gè)階段,每個(gè)階段設(shè)定有明確的目標(biāo),使培訓(xùn)過程更加系統(tǒng)和有序。
第三段:培訓(xùn)實(shí)施(250字)
培訓(xùn)工作的實(shí)施階段需要精心組織和安排。在我們的項(xiàng)目中,我們采用了多種教學(xué)方法,如講座、研討、案例分析和角色扮演等,以滿足不同學(xué)員的需求。除了課堂教學(xué),我們還注重培訓(xùn)場地的環(huán)境,為參訓(xùn)人員提供舒適的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我們還邀請了業(yè)內(nèi)專家和成功企業(yè)家作為講師,以豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這些措施既提高了培訓(xùn)效果,又增加了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
第四段:培訓(xùn)反饋(250字)
培訓(xùn)的成功與否需要通過反饋進(jìn)行評估。在我們的項(xiàng)目中,我們采用了多種方式進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,如問卷調(diào)查、小組討論和實(shí)地觀察等。通過這些反饋方式,我們了解到培訓(xùn)的效果良好,參訓(xùn)人員的知識和技能得到了明顯提升。此外,我們還注意到了一些問題,如培訓(xùn)的難度過高、培訓(xùn)時(shí)間過長等,我們將這些問題收集起來,為今后的培訓(xùn)工作提供參考和改進(jìn)。
第五段:培訓(xùn)總結(jié)和展望(300字)
通過這次培訓(xùn)工作,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)工作對于組織的重要性,它能夠增加員工的專業(yè)素質(zhì)和效能,提高員工的工作滿意度和組織的競爭力。同時(shí),我也意識到培訓(xùn)工作的改進(jìn)空間很大,我們可以進(jìn)一步完善培訓(xùn)策劃,提高培訓(xùn)方法的多樣性和靈活性,增加培訓(xùn)活動的互動性和實(shí)踐性。未來,我將繼續(xù)關(guān)注培訓(xùn)工作的發(fā)展,并努力為組織的培訓(xùn)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn)工作,我不僅了解到培訓(xùn)的重要性,還學(xué)到了一些有效的培訓(xùn)方法和技巧。通過培訓(xùn)策劃,我們可以制定出明確的培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容;通過培訓(xùn)實(shí)施,我們可以采用多種教學(xué)方法,提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;通過培訓(xùn)反饋,我們可以評估培訓(xùn)效果,并提出改進(jìn)建議。未來,我將持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)工作的發(fā)展,不斷提高自己的培訓(xùn)能力,為組織和員工的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇五
蹲苗工作是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在蹲苗工作中,收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)蹲苗工作的經(jīng)驗(yàn),并分享我在這個(gè)過程中的心得體會。
第二段:對蹲苗工作的總結(jié)
首先,蹲苗工作需要認(rèn)真做好季節(jié)準(zhǔn)備。在春季,在種植季節(jié)開始之前,我們需要做好土壤的改良和肥料施用等準(zhǔn)備工作。同時(shí),還要做好防止蟲害和病害的防范工作,以確保苗期的順利種植。
其次,蹲苗工作需要精細(xì)管理。在苗期,我們要密切關(guān)注苗床溫度、濕度和光照等因素的變化,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié),為苗木的生長創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外,還要做好苗木的疏菜除草、病蟲害防治等管理工作,以保證苗木的健康生長。
第三段:蹲苗工作的心得體會
在蹲苗工作中,我深刻體會到了勞動的重要性和辛苦。在苗期,需要經(jīng)常檢查和調(diào)整苗床的環(huán)境,及時(shí)處理苗床上的雜草和疏菜,更需要防治苗木病蟲害,這些工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。
在蹲苗工作中,我學(xué)會了細(xì)心和耐心。細(xì)心是因?yàn)槊缒镜纳L過程中會出現(xiàn)很多微小的變化,我們需要仔細(xì)觀察和紀(jì)錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。耐心是因?yàn)槎酌缡且粋€(gè)需要長時(shí)間投入和緊密關(guān)注的過程,沒有足夠的耐心是無法完成好這項(xiàng)工作的。
第四段:蹲苗工作的改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步提高蹲苗工作的效率和質(zhì)量,我們可以采取以下改進(jìn)措施。首先,可以加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的合作,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),提高苗木的育苗質(zhì)量。其次,可以借助先進(jìn)的技術(shù)手段,如溫室自動化控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對苗床環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)測和調(diào)控。最后,可以加強(qiáng)對蹲苗工人的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)水平和工作技能。
第五段:結(jié)語
通過這次蹲苗工作,我不僅學(xué)到了許多技術(shù)和知識,還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望更多的人能夠重視蹲苗工作,共同努力,推動農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇六
光陰似箭,春日漸進(jìn),我們告別忙碌而又充實(shí)的20xx,信心滿滿地迎接20xx年的到來!屈指算來,我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多,至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作,有必要進(jìn)行一下總結(jié),因?yàn)檫@是我畢業(yè)后的第一份正式工作,也希望我的簡單總結(jié)能對像我這樣剛剛走出校門的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應(yīng)環(huán)境的變換,以適應(yīng)自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí),我也希望能通過這一年的工作總結(jié),找出一些好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)吸取自己所犯的錯(cuò)誤,為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結(jié):
回顧20xx年的工作,感慨萬千,用一個(gè)字概括就是:變!因?yàn)槲腋杏X,在我正式加入梅特勒—托萊多以來,一直在變化中適應(yīng)工作,也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來的時(shí)候還是實(shí)習(xí)生,自己的崗位是包裝發(fā)運(yùn)員,而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道,我要接替的人還有7天就要離開公司,也就是說我只有5天的時(shí)間來學(xué)習(xí)工作流程,掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭,5天?5天我能都學(xué)會嗎?我能通過部門主管的實(shí)習(xí)審核嗎?我心頭有些疑惑。
但我想,既來之則安之,有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學(xué)習(xí)工作流程和方法。和現(xiàn)在比,當(dāng)時(shí)的工作流程很簡單,就是計(jì)劃員從單證員那拿到客戶訂單,然后計(jì)劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號找出和我們公司所對應(yīng)的原材料號,并且打出生產(chǎn)計(jì)劃單,交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品,我們貨架上有,就可以直接用來包裝;如果沒有,計(jì)劃員會手寫開一張領(lǐng)料單,讓我去其它有這個(gè)物料的部門領(lǐng)取。然后把當(dāng)天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運(yùn)區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個(gè)工作流程的操作,第三天他開始讓我操作整個(gè)流程,他從旁糾正。
在整個(gè)工作流程中,像原材料的包裝要求,貨原材料的庫存管理,以及日盤點(diǎn)等等,我都能輕松學(xué)習(xí)的和掌握??晌腋杏X有兩個(gè)地方運(yùn)作起來有些吃力:第一就是無法把物料號和實(shí)物很好的對應(yīng)起來。很多時(shí)候我拿著實(shí)物不知道它的號,看著物料號不知道是什么東西,我也請教了我的前任該如何解決這個(gè)問題,他說他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問題解決的,剛開始肯定是不太適應(yīng)的,需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來,我只有5天時(shí)間呀,現(xiàn)在有你在還好,你走之后,接下來的工作該怎么進(jìn)展呀,這樣下去勢必會導(dǎo)致貨發(fā)不出去,或者發(fā)錯(cuò)貨的情況出現(xiàn)。
情急之下,我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來,把計(jì)劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份,每領(lǐng)到一個(gè)東西,我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對各個(gè)bu部門不熟悉。拿著領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門領(lǐng)料,也不知道找誰領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長了都可以解決的,但現(xiàn)在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫了一個(gè)公司各個(gè)部門的平面示意圖,以及標(biāo)注了各個(gè)部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天,雖然我感覺還有些壓力,但不像剛來時(shí)這么強(qiáng)烈了,從容多了??墒且簿驮诋?dāng)天,我的辦公電腦主機(jī)被嚴(yán)重?zé)龎牧?。it的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月,這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦,而且編碼打印機(jī)也從新連到來他的電腦上,更要命的是,我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存,我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳,和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時(shí)候,公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級到win8系統(tǒng)了,所以我的新電腦一送來就是win8系統(tǒng),還好我對計(jì)算機(jī)有一定的了解,很快就把win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。
又過了一個(gè)月,計(jì)服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點(diǎn),緊接著國內(nèi)備件倉庫搬走了,出口備件需再等一周才能搬,而原來整個(gè)計(jì)服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的,已經(jīng)無法再辦公了,所以這一周內(nèi)我沒有固定的辦公地點(diǎn),來來回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境,我已經(jīng)不再歸計(jì)服部了,而轉(zhuǎn)到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍(lán)海項(xiàng)目順利上線而參加的各種技能培訓(xùn)。
我的回答是,最大的不同是學(xué)習(xí)的主動性。在學(xué)校,我們大多數(shù)都是被動的接受老師教的東西,而不管到了社會上能不能用得上,能用到多少。而且缺乏危機(jī)意識,感覺學(xué)不學(xué)沒多大關(guān)系,只要最后考試不掛科就行。所以,我們在學(xué)校學(xué)的知識都是很有限的,更主要的是沒有懂得學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于自主學(xué)習(xí)!而社會,卻是現(xiàn)實(shí)的。如果你沒有專業(yè)技能,沒有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點(diǎn),你是很難在社會上立足的。更重要的是,21世紀(jì)是日新月異的時(shí)代,信息的變化是急速的,科技的進(jìn)步也是飛快的,如果你還像學(xué)校那樣被動學(xué)習(xí),不主動學(xué)習(xí)吸收新的資訊,新的知識,你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)不會變的就是變!時(shí)代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,你不順應(yīng)時(shí)代的變化而變化,你只有被淘汰!沒有拒絕改變,逃避困難這條路可選!
我想,我正在這樣做。尤其在sap上線后,發(fā)現(xiàn)我培訓(xùn)時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合,在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略,積極向sap技術(shù)支持人員需求幫助,又重點(diǎn)學(xué)習(xí)了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)bu的倉管溝通了sap上線后的領(lǐng)料流程。當(dāng)我逐漸摸清新的形勢下我的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前,我只需要領(lǐng)料,打包,成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務(wù)的操作,而現(xiàn)在,除了原來的領(lǐng)料,打包沒變,其它的流程都發(fā)生變化了。我負(fù)責(zé)實(shí)物領(lǐng)料,但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)消料;我負(fù)責(zé)實(shí)物打包,但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且,我也不再是原材料備件倉管了,變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。
現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后,就變成了現(xiàn)在的工作流程(參見前面出口備件工作流程圖)。其中值得一提的是,在sap上線一個(gè)多月后,我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在,所以我和計(jì)劃員溝通協(xié)商,了解到,我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來批量打包的,有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里,但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了,但撿配的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶各需要5個(gè)的,這時(shí)就只能拆包,再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量,還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問題,我又向sap技術(shù)支持請教,原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的,最后我建議計(jì)劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標(biāo)注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶的,每個(gè)客戶需要的數(shù)量。自從改動到現(xiàn)在,就很少再出現(xiàn)拆包問題了,備件撿配速度也明顯提升。
數(shù)據(jù)漏消兩次,占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰
客戶因包裝問題投訴兩次,占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰
因貼錯(cuò)標(biāo)簽錯(cuò)發(fā)貨一次,占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰
1、在5s方面需改進(jìn)。自己的辦公區(qū)域,和倉庫區(qū)域,沒有時(shí)常留心打掃,都是在很臟很亂,影響自己正常時(shí)才會去刻意打掃。平時(shí)沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習(xí)慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天,因沒趕上班車,遲到5分鐘。
3、工作不夠細(xì)致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細(xì)心,在操作系統(tǒng)時(shí)漏消兩個(gè)物料,為公司造成了不可避免的損失。還有一次,因錯(cuò)打一張標(biāo)簽,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn),又是物流的起點(diǎn),它還具有保護(hù)商品,方便物流,促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等功能,所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護(hù)作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到,并不是客戶的要求高,而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應(yīng)有的功能。
總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還是存在不足,需要我在來年的工作中更加努力認(rèn)真。也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高,也會針對自己的崗位,深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)知識,提高解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)提高自身素質(zhì),毫不動搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng),勤學(xué)習(xí)、善思考的人。20xx,對我,對我們部門以及部門的每個(gè)人來說都是嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn)!我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)簡單發(fā)言 月度工作總結(jié)工作總結(jié)通用篇七
隨著信息時(shí)代的到來,無論是企業(yè)、機(jī)構(gòu)還是個(gè)體,都在打造自己的閉環(huán)工作體系,以獲得更高的效率和價(jià)值。那么,什么是閉環(huán)工作?它又具有什么樣的特征?如何才能將閉環(huán)工作運(yùn)用到企業(yè)和個(gè)人的工作中?本文將分享自己的心得體會,希望對大家有所啟示。
第二段:定義與特征
所謂閉環(huán)工作,就是指一種具有完整性與循環(huán)性的工作模式。這種工作模式的特點(diǎn)是:從目標(biāo)設(shè)定到執(zhí)行,再到反饋和修正,始終貫穿著完整的閉環(huán)流程。在這個(gè)過程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,互相配合,形成一個(gè)緊密而高效的協(xié)同體系。閉環(huán)工作的三個(gè)特征是:1)目標(biāo)明確;2)信息共享;3)反饋及時(shí)。
第三段:個(gè)人實(shí)踐
作為一名銷售人員,我深感運(yùn)用閉環(huán)工作模式對我的工作帶來了很大的幫助。具體來說,我將閉環(huán)工作應(yīng)用于客戶跟進(jìn)過程中,首先明確客戶需求和購買意向,及時(shí)反饋四至五個(gè)常見客戶問題給產(chǎn)品線,爭取快速解決,不斷完善自身產(chǎn)品知識庫,提高工作效率,提升客戶滿意度。
第四段:企業(yè)實(shí)踐
在企業(yè)實(shí)踐中,閉環(huán)工作模式通常應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的流程管理和績效管理。以某互聯(lián)網(wǎng)公司為例,在業(yè)務(wù)拓展和用戶運(yùn)營方面采用閉環(huán)工作模式,以企業(yè)內(nèi)部SLA及時(shí)反饋缺陷、問題和用戶需求至產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營端,及時(shí)解決問題,不斷優(yōu)化體驗(yàn),提高用戶留存。同時(shí)內(nèi)部錯(cuò)開流程容錯(cuò),保證整體流程的完整性。
第五段:總結(jié)
總的來說,閉環(huán)工作模式是一個(gè)高效、可控的工作方式,不僅可以應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的流程管理和績效管理,更加適用于個(gè)人的日常工作。同時(shí),閉環(huán)工作要求我們明確目標(biāo),監(jiān)控信息,積極反饋,并愿意不斷調(diào)整和改進(jìn)自己。只有始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),才能在閉環(huán)工作中體現(xiàn)更大的價(jià)值。
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