當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

2023年行政主管的年度工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一

忙碌而充實(shí)20xx年即將過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，作為行政主管，一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié)。

順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

2023年行政主管的年度工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二

第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線(xiàn)且特點(diǎn)鮮明。如服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)。

服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以?xún)稉Q成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段和鋌而走險(xiǎn)的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點(diǎn)，斬草總還除不了根。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)和責(zé)任心，還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問(wèn)題，如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著人等。

基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來(lái)對(duì)抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個(gè)人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強(qiáng)勢(shì)群體與大多數(shù)弱勢(shì)群體，且表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)愈強(qiáng)、弱勢(shì)愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一、安全生產(chǎn)

截止到6月23日，共作業(yè)船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬(wàn)噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬(wàn)噸)相比都有所下降。主要原因是國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲，煉廠(chǎng)降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。

1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線(xiàn)、儲(chǔ)油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”，切實(shí)做好節(jié)能減排工作。

2、與調(diào)度緊密配合，做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。

3、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。

4、做好管線(xiàn)溫度監(jiān)控、泄壓工作。

5、加強(qiáng)與煉廠(chǎng)溝通，保證泄空罐處于較低液位。

6、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度。

7、積極開(kāi)展隱患排查。

8、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級(jí)安全教育。

9、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。

10、嚴(yán)格外來(lái)施工人員管理和動(dòng)火管理。

11、開(kāi)展“安康杯”、安全月活動(dòng)。

12、加強(qiáng)對(duì)交通車(chē)輛管理和專(zhuān)兼職駕駛員的管理。

13、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系，并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé)。

二、理順管理層次

第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人，辦公室9人，維修11人，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中，正、副班長(zhǎng)共40人，大班長(zhǎng)7人，形成47人管理55人局面，即1個(gè)人管1.1個(gè)人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個(gè)副班長(zhǎng);二、三碼頭合并為一個(gè)崗位，減少一名大班長(zhǎng)。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線(xiàn)員工。

集中精力抓好安全生產(chǎn)，以“紅旗崗位”評(píng)比為載體，分別設(shè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)議落實(shí)五面紅旗，如果本月本崗位相關(guān)方面沒(méi)有達(dá)到規(guī)定要求，則失去相應(yīng)的紅旗。該活動(dòng)每月進(jìn)行一次，不與獎(jiǎng)金掛鉤，不搞一票否決，年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”，根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。該活動(dòng)三月份開(kāi)始試行，四月份正式實(shí)施。

四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理

1、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為船方免費(fèi)提供平板車(chē)及公布投訴方式等。

2、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無(wú)關(guān)事宜及相關(guān)考核意見(jiàn)。

3、制定《液化氣儲(chǔ)油點(diǎn)管理規(guī)定》：明確儲(chǔ)油點(diǎn)管理責(zé)任人，實(shí)行雙鎖制管理。

4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”。遇到碼頭受損情況，報(bào)公司技術(shù)部門(mén)解決，作業(yè)區(qū)不得牽頭。

5、禁止碼頭工人處理管線(xiàn)內(nèi)排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施，我方人員監(jiān)護(hù)，特殊情況除外。

6、強(qiáng)調(diào)員工私家車(chē)禁止進(jìn)港內(nèi)。

7、借助公司的力量，對(duì)“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治，取得了階段性成果。

8、調(diào)整對(duì)員工反映問(wèn)題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員。

9、登輪走訪(fǎng)，了解崗位員工的服務(wù)情況。

10、利用交班會(huì)、班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量。

五、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)

如何提高員工的業(yè)務(wù)能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務(wù)，是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向。通過(guò)調(diào)查摸底，確定由王錫田(總值班長(zhǎng))、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序、成品油安全作業(yè)常識(shí)。時(shí)間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個(gè)完整的周六、周日拿出一上午的時(shí)間集中授課，中午集體會(huì)餐。由于形式歡快，內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術(shù)員閻鋒對(duì)陸地崗位油品裝卸工、計(jì)量工題庫(kù)進(jìn)行培訓(xùn)。

六、抓好梯隊(duì)建設(shè)

1、二級(jí)調(diào)度值班長(zhǎng)、值班員的培養(yǎng)。二級(jí)調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地，為大中專(zhuān)畢業(yè)生提供一個(gè)展示才能發(fā)揮能力的舞臺(tái)，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)員、不能到公司機(jī)關(guān)，那么必須重新到班組，原則上值班長(zhǎng)每個(gè)崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個(gè)休班，生產(chǎn)人員緊張，制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉(cāng)促結(jié)束。

2、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術(shù)崗位的大中專(zhuān)畢業(yè)生早日成才，有意識(shí)地讓他們擔(dān)責(zé)任、壓擔(dān)子、做課題、寫(xiě)文章、做計(jì)劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升，對(duì)三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過(guò)渡。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵(lì)、動(dòng)力、認(rèn)可和激情，如果他們確實(shí)不值得重用，再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜。

3、班長(zhǎng)后備力量的培養(yǎng)。班長(zhǎng)的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn)，其重要性甚至超過(guò)大班長(zhǎng)。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、為人正直的班長(zhǎng)，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工，因?yàn)榘嚅L(zhǎng)的意識(shí)影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長(zhǎng)過(guò)硬，整個(gè)隊(duì)伍才會(huì)過(guò)硬或者變得過(guò)硬。大班長(zhǎng)在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身，他需要有較好的綜合能力，業(yè)務(wù)并不一定就比班長(zhǎng)強(qiáng)，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)要好、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，這一階層要相對(duì)穩(wěn)定。

4、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù)，主要交由大班長(zhǎng)、班長(zhǎng)來(lái)做，關(guān)鍵是班組的影響。為此我們經(jīng)常和班長(zhǎng)一起制定一些有針對(duì)性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括有意識(shí)的采取處罰手段，以成就其職業(yè)人生。

七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳，很多工作的開(kāi)展都會(huì)變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下，我們先后組織了大橫班會(huì)餐(以培訓(xùn)為載體)、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持。

八、調(diào)整分配模式

合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金不能低于一線(xiàn)其它單位太多，又要適當(dāng)向勞動(dòng)強(qiáng)度較大的崗位傾斜，做到合情合理。

作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況，將不定期對(duì)相關(guān)崗位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，用于班組活動(dòng)。二級(jí)調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專(zhuān)畢業(yè)生，把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益，值班員必須流動(dòng)起來(lái)，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。

九、打造人性化管理

傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種：

一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;

二是以“獎(jiǎng)勵(lì)”為手段的溫和管理;

三是“處罰”和“獎(jiǎng)勵(lì)”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理。

這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來(lái)達(dá)到其目的的。隨著時(shí)代的發(fā)展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。

1、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制：讓每名班長(zhǎng)推薦一名自己心儀的接班人，并有意識(shí)地培養(yǎng)鍛煉。對(duì)犯錯(cuò)誤員工的考核，采用人性化方式，不服不處理，想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者，都關(guān)心本崗位?？己瞬皇悄康模瑔T工被考核得越多，反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差。

2、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升：大班長(zhǎng)的設(shè)置，說(shuō)法不一，設(shè)有設(shè)的好處，既然設(shè)了，就應(yīng)給其一定的權(quán)力，最大限度地發(fā)揮他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于給其授權(quán)，如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng)，要具有隨時(shí)收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過(guò)多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作，放手讓員工干，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所作為，員工大有作為，培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感，而不是失落感和依靠感。

十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)

基層單位有很多制度，并且都很詳盡，我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫?，而是能把制度不折不扣?zhí)行下去的制度，導(dǎo)致這些問(wèn)題主要有以下原因：有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做，沒(méi)必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒(méi)人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實(shí)好，相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員、班長(zhǎng)及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查、隨時(shí)抽查，獎(jiǎng)罰分明。

第二部分 存在問(wèn)題

一、沒(méi)有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量。班子間溝通不夠，影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。

二、6.6事件：這次盜油事件，暴露出很多問(wèn)題。主觀原因、客觀原因。

1、信息反饋渠道不暢、失真，領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況。

2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。

3、在管理上存在疏漏，沒(méi)有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn)，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來(lái)了心理優(yōu)勢(shì)。

4、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線(xiàn)崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險(xiǎn)。

5、相關(guān)的規(guī)章制度沒(méi)能始終如一地執(zhí)行，為盜竊行為提供了暢通無(wú)阻的便利條件。

三、采取措施：

1、實(shí)施施封制度，由二級(jí)調(diào)崗位實(shí)施，并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn)。

2、取消固定值班長(zhǎng)上船規(guī)定，要求值班長(zhǎng)、值班員輪流上船，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張，此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好。

3、結(jié)合公司人員交流意見(jiàn)，做好內(nèi)部、外部交流前期工作。

4、對(duì)桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定，避免人為侵占。

5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用

6、不提倡碼頭員工動(dòng)輒“逼”船方寫(xiě)相關(guān)證明的作法。

第三部分 下半年工作打算

1、做好管線(xiàn)標(biāo)識(shí)。

2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志。

3、更新崗位看板內(nèi)容，增加流程圖。

4、提升基地現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

5、參照八三，搞好一樓大廳的視覺(jué)化布。

2023年行政主管的年度工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三

1、人員招聘工作

自今年3月起，我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。

2、人事檔案管理

(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作;

(4)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔;

(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。

3、考勤、薪資管理

為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。

這塊是我們部門(mén)目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。

(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;

(3)公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。

個(gè)人覺(jué)得，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。

從今年9月低開(kāi)始，我部便開(kāi)始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中。

3、通過(guò)鎮(zhèn)江中介，辦理了6本初級(jí)職稱(chēng);

4、通過(guò)常州中介，成功掛靠了13本中級(jí)職稱(chēng);

5、通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人員的協(xié)助，準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;

6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，有序開(kāi)展。

根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。

5、相關(guān)政府部門(mén)或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;

6、配合公司設(shè)計(jì)部門(mén)，對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車(chē)間的布置進(jìn)行了再次修訂;

7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;

8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

1、對(duì)各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng);

2、各部門(mén)分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn);

4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。

5、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估;

6、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;

7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

1、公司人員

(1)在確保公司運(yùn)行的情況下，盡量以兼職為主，不另設(shè)崗位;

(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定，人員以培養(yǎng)為主，不隨意的更換。

3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用，非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印，雖然紙不貴，但是節(jié)少成多。

4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用：要求公司每位員工，每周至少要?dú)⒍疽淮?，避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。

5、提高工作效率，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)完善的權(quán)責(zé)制度。

6、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通，保證聯(lián)系的上通下達(dá)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度;

總結(jié)：我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司的壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自身的能力。

2023年行政主管的年度工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。

前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前，我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問(wèn)題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

2023年行政主管的年度工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五

a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：

規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。

1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。

3，組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。

4，搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

5，組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案，并對(duì)控制成本提出有效建議。

c.職位描述：

1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。

2，依據(jù)子公司會(huì)議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會(huì)議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議，并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

3，組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。

4，根據(jù)子公司的規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo)，并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。

5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，安排活動(dòng)場(chǎng)所，做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。

d.任職資格：

1，有獨(dú)到的眼光，有良好的計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。

2，性格開(kāi)朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。

3，具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。

4，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。

【行政主管個(gè)人工作總結(jié)(四)】

【本文地址：http://zhuhaihb.com/zuowen/3170726.html】