總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

工作總結(jié)感想模板篇一

一、及時跟進廠區(qū)土建建設(shè)情況，每日到現(xiàn)場考察監(jiān)督土建工程進展情況，確保工程保質(zhì)保量按時完成。力爭省優(yōu)工程，為以后進水運行提供最基本的保證。

二、全面跟隨安裝工程師進行污水處理設(shè)備及其他設(shè)備的安裝調(diào)試，在安裝過程中努力學習這些設(shè)備的性能、作用及簡單維護修理工作。為以后運行提供技術(shù)支持。

四、努力提高工作各種技能，到兄弟單位進行參觀學習。在7月初，我廠職工在領(lǐng)導帶領(lǐng)下到xxxxxx污水處理廠學習，學習期間陪同其人員全程工作，對污水處理的基本理論知識，日常巡視及工作制度全面學習，體會深刻，為我廠運行提供技能基礎(chǔ)。

五、參與運行管理。對全廠生產(chǎn)運行進行管理，加強員工之間的協(xié)作精神，促進集體意識，使大家在工作中互相團結(jié)，勁往一處使，力往一處出，使各個工種連接順暢，運行正常。

六、對員工進行專業(yè)知識培訓。在培訓期間，對污水處理日常知識，巡視內(nèi)容，巡視路線，表格填寫，安全教育等進行全面培訓。培訓中使用內(nèi)部教，請專家到現(xiàn)場解說等方法，使員工熟練掌握污水知識。

七、全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

安全生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)濟工作的生命線。我廠堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針，通過張貼宣傳畫、發(fā)放資料、組織安全知識培訓等手段，使安全意識深入人心。在工作中，廣大員工嚴格遵照操作規(guī)程，全年順利實現(xiàn)了無事故安全生產(chǎn)。

八、活性污泥培養(yǎng)取得圓滿成功

我廠采用的是改良型氧化溝工藝，為確保污水的處理效果，首先需要對活性污泥進行培養(yǎng)和馴化。自9月16日起我廠著手開始進行活性污泥培養(yǎng)工作。在近一個半月的培養(yǎng)時間內(nèi)，我們的技術(shù)人員克服經(jīng)驗不足、時間緊迫的情況下，制定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種成活。菌種繁殖呈上升態(tài)勢，活性污泥濃度達到正常值，有效的保證了出廠水達國標。

九、強化節(jié)約意識，成本控制卓有成效

為積極響應國家提出的創(chuàng)建節(jié)約型社會的號召，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合我廠實際情況，污水處理廠在全廠范圍內(nèi)開展了一系列的創(chuàng)建“節(jié)約型污水廠”的活動。

廠領(lǐng)導主持召開由各科室負責人、班組長參加的生產(chǎn)專題會議，要求廣大員工自覺提高節(jié)約意識，從身邊的小事做起、從工作的點滴入手，開展“節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一升油”活動，使節(jié)約意識深入人心。

工作總結(jié)感想模板篇二

有的人會認為我的文采沒別人好、我沒別人那么有內(nèi)涵，我工作總結(jié)寫差一點沒事。其實，不是這樣的，寫工作總結(jié)不是寫作文、也不是寫詩，不要你寫得那么有深度。如果你想寫一份好的工作總結(jié)，就上本站吧，下面是小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，想知道更多信息，或者是有什么疑問，可以登錄本站。下面是一篇招商工作總結(jié)。

今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，并將辦公地點設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。

在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。

一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。

今后工作的打算

(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，強化服務意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。

(二)著眼于長遠發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。

(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。

(四)完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。

工作總結(jié)感想模板篇三

能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫忙下，本人認真學習，嚴格履行工作職責，較好地完成了本職工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進公司以來，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作主角，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務知識。用心參加公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫忙下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，貼合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴格做好

工作

在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的資料。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了文印登記簿，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。厲行節(jié)約，杜絕浪費。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改善。今后，我必須會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

工作總結(jié)感想模板篇四

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系

認真向領(lǐng)導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。

工作總結(jié)感想模板篇五

幾天前，我們在老師的帶領(lǐng)下，去野外進行了土壤學實習，這次實習給我留下了很大的印象。

一月十一日早上，我們在實習老師的帶領(lǐng)下開始了土壤學實習。我們學校的后山即是我們的實習的第一站。老師帶領(lǐng)我們來到了學校的后山，后山有一處天然的土壤剖面。在老師的指導下，我們了解到，學校后山的土壤是屬于黃紅壤，可以觀察到剖面自上而下可分為：有機質(zhì)層、淋溶層、淀積層、母質(zhì)層。有時候我們可以清楚地觀察到各個層次的分割線，但在這處切面我們沒有觀察到，只能看到各個層次的逐漸遞減。

下午我們?nèi)チ松细柿謭?，也就是我們實習的第二站。去的時候，天空飄起了鵝毛大雪，不一會，外面就開始白了起來，而更讓我們措手不及地是我們?nèi)サ木谷皇?-墓地。到了那里，經(jīng)過一條長長地石階，我們到達了目的地。據(jù)說上甘林場原本是一片荒地，后經(jīng)我校領(lǐng)導和政府的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)了其利用價值，于是在其上種樹：有南酸棗，元柏等。這里雖是石灰性土，且大多為巖石，但這些樹木頑強地從巖石縫里汲取營養(yǎng)，并生活得很好。后被當?shù)氐恼粗?，將中間一塊選為墓址。那里的土為石灰性土，土壤分層明顯，我們能夠很清晰地看到有機質(zhì)層與淋溶層的分界線。林場的對面生長著一些灌木和一些草本，無明顯高大喬木的痕跡。

緊接著我們又去了青山毛竹林，這里是我們實習的第三站。然而就是這里，成了這次實習最驚險的地方。由于我們的實驗點選在山頂，沒辦法，我們只能硬著頭皮往山頂爬，這里的山路非常難走，根本沒有向上甘林場那樣鋪好的石階，全是泥地，但又由于下雪天，路變得異常的泥濘。老師告訴我們這里的土壤粘性很大，所以才會是這里山路這般難走。我一步三滑，和同學手拉手，才勉勉強強安全到達了山頂，但仍有一些同學不能幸免，摔得一身泥。好不容易到了山頂，這里的風很大，吹得我們的心都涼了。好不容易等老師說完了注意情況，我們就開始動手了。但問題又出現(xiàn)了，原來我們組負責帶工具的同學，忘記把工具帶上來了，只能在老師的授意下合其他一起完成了這個任務。

第二天我們來到了本次實習的最后一站--富陽。我們乘著校車，兩個小時后我們到了實習地。到了這里我們首先在農(nóng)科院的姐姐的指引下來到了銅-鎘污染土壤修復的試驗點了解情況。那里生長著好多對銅，鎘污染的超富集植物如：東南景天，銅草，香根草，海洲香薷等。隨后我們來到環(huán)山中學對面的農(nóng)田挖土，那里的土質(zhì)為水稻土，它的剖面分層很明顯，主要可分為有機質(zhì)層，犁底層，諸育層等，老師要求我們每人挖一麻袋土回去，作為下屆學弟學妹們的實驗材料?；厝サ能嚿?，大家都睡得很香，想必大家都累了吧，呵呵~~~我也很累，睡得很香呢!

實習就這樣結(jié)束了，我覺得自己得到了很大的收獲，雖然一路上驚險刺激，但好在大家都完成了實習的目的。

工作總結(jié)感想模板篇六

一、感謝學院的重視，和院領(lǐng)導、教務科老師的支持

從助教工作伊始，我學院的老師給我留下了深刻的印象，無論是和藹可親的待人風格還是認真負責的工作態(tài)度，無論是工作中給予我的指導還是平常中的關(guān)懷。書記對我助教工作的指導讓我受益匪淺，教務科__老師提供了大力的支持，都讓我很感動和深深敬仰，敬仰其嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、負責的工作態(tài)度、深刻的思想。在學院的支持下，才使得我的工作順利進行。

二、感謝指導老師的幫助

由于該門課是我以前并沒有學過的課程，在內(nèi)容上我難免生疏。在此我特別感謝指導老師__的幫助。他不僅在助教工作上給予我支持和引導，在該門課的學業(yè)內(nèi)容上也教導我很多?！逗娇蘸教旄耪摗?，可以說每一位涉及此領(lǐng)域的工作者，都要學習該課內(nèi)容。而借由這次助教機會，我不僅補充了這方面的知識，還見識了_老師的授課魅力：常常在下課的時候，學生因為精彩的講授而熱烈鼓掌表示感謝。

三、關(guān)于學生的總體表現(xiàn)

該門課授課對象為大一新生，學生總體表現(xiàn)不錯。每節(jié)課到課率幾乎為100%。由于授課教室為小教室，剛好40人，每堂課教室?guī)缀醵际菨M員。大部分學生課上表現(xiàn)活躍，對課業(yè)內(nèi)容比較感興趣。但缺點是由于上課時間是早上第一、二節(jié)課，常有少數(shù)幾人在打瞌睡。

以上是我擔任助教開展工作的簡要總結(jié)，不妥之處，請各位老師多多指正。

工作總結(jié)感想模板篇七

1、思想學習方面

在工作之余，我堅持不懈以學習新的知識來充實自己，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想;學習黨的xx大相關(guān)文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，通過理論學習，不斷提高自己的理論水平和思想覺性，并做到學以致用。每周六，還進行各種文件、資料的學習，進一步提高自身的專業(yè)能力。

2、工作方面

(1)工作職責以及工作完成情況

1、積極參加有關(guān)食品安全監(jiān)督工作會議和食品安全知識培訓。在九月份，我參加了為期一周的新區(qū)食品安全協(xié)管員崗前培訓，認真學習了各項關(guān)于食品安全方面的知識，了解到作為一名食品安全協(xié)管員的職責和義務，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

2、建立協(xié)管區(qū)域食品企業(yè)檔案，及時掌握食品企業(yè)數(shù)量、企業(yè)名稱、執(zhí)照情況、企業(yè)法人、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品種類、生產(chǎn)規(guī)模等變動情況。在九月中旬至十月份，我街道食安辦對街道所有企業(yè)進行登記，重點對企業(yè)的證照情況進行核實，并督促無證經(jīng)營企業(yè)及時辦理好。同時對街道14個社區(qū)的食品企業(yè)統(tǒng)計，并按餐飲、流通、生產(chǎn)加工、種植畜牧、小作坊詳細劃分歸類，建立完善檔案。

3、負責對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的日常巡查，督促企業(yè)建立健全質(zhì)量管理安全制度、臺帳和記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時制止并向有關(guān)部門報告。每周都堅持完成不少于2次的出行，及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品企業(yè)的具體情況和變更，對有問題的企業(yè)進行重點監(jiān)督檢查，督促企業(yè)完善臺賬制度，及時發(fā)現(xiàn)并解決隱患。

4、宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等食品安全監(jiān)督管理工作的法律法規(guī)，組織各項活動進行食品安全知識的普及。11月份，我食安辦開展“關(guān)注食品安全，共創(chuàng)和諧社會”的主題活動，進社區(qū)、進企業(yè)、進學校的三步走，以板書、宣傳冊、橫幅、講座多種形式大力宣傳食品安全知識，普及居民的日常食品安全知識?；顒又?，我有幸作為副講，負責其中一部分的講解，為此我做好充分準備，努力學習食品安全的相關(guān)知識，盡量做到講解能夠詳盡細致，讓居民對食品知識能夠深入了解。

5、深化食品安全專項整治，響應政府號召。今年10月份，我食安辦組織“地溝油”和“餐廚廢棄物”的專項整治，保障居民能吃上放心油。活動中，我們以拉網(wǎng)式對轄區(qū)各家食品企業(yè)進行檢查，詢問了解食用油的來源以及處理方式，確保從源頭解決“地溝油”的問題。

工作總結(jié)感想模板篇八

常常想，服務職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的`滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。

你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內(nèi)務工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!

工作總結(jié)感想模板篇九

根據(jù)中心工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。

首先提出完成的工作：

1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：

2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

之后提出存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

最后提出嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

工作總結(jié)感想模板篇十

在公司的統(tǒng)一部署下，我廠通過嚴格、規(guī)范的考核選撥出了自己的管理隊伍，一般員工的工種分配也隨后完成。在執(zhí)行公司薪酬制度的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合本廠的實際情況，靈活考慮了各種綜合因素，對部分員工的工資做出了一定調(diào)整，并得到了廣大員工的理解和支持。在運行中，依據(jù)生產(chǎn)實際進行了幾次小范圍的人員調(diào)整，人力資源得到了最合理的優(yōu)化?，F(xiàn)廣大員工心態(tài)平和、穩(wěn)定，安心本職工作。

（二）完善規(guī)章制度、建立激勵機制，員工工作積級性大大提高

為規(guī)范管理，我廠將各科室（班組）的崗位職責、操作規(guī)程以及相關(guān)的管理制度匯編成冊，發(fā)放到科室（班組）組織學習。在實際工作中，堅持制度化、科學化管理，員工自我約束能力不斷增強。通過規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，我廠的日常管理更為規(guī)范。

（三）多種形式相結(jié)合，加強業(yè)務培訓，提高員工隊伍素質(zhì)

為使企業(yè)立于不敗之地，只有不斷提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)團隊精神。為此，我廠采取“引進來”的方式，多次組織員工進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容涉及：工藝流程基礎(chǔ)知識、城市污水處理操作規(guī)程、污水廠運行管理要求、自動化控制系統(tǒng)基本原理、安全生產(chǎn)知識、環(huán)保政策法規(guī)等知識，進一步加深了員工對本廠基本情況的了解，掌握本崗位各種機械設(shè)備的運行操作規(guī)范，具備處理突發(fā)、應急事件的能力。同時，我們還采取“走出去”的方式加強技術(shù)骨干的業(yè)務能力。今年，先后派出技術(shù)人員去往武漢落步嘴、河南漯河污水廠實地考察、學習，為活性污泥菌種馴化、自動化運營管理以及生產(chǎn)設(shè)備的運行、維護積累了寶貴的經(jīng)驗。我們還委派員工參加了由省排水協(xié)會組織的為期半個月的化驗人員業(yè)務培訓，污水化驗人員的業(yè)務素質(zhì)得到增強。除此之外，我廠還積極開展愛崗敬業(yè)活動，并將該活動與績效考核緊密結(jié)合起來，通過這一系列的連動措施，員工的業(yè)務技能和實際操作水平得到大幅的提高。

“綠色人文、治污凈水、開拓創(chuàng)新、造福人類”是我廠的質(zhì)量、環(huán)境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結(jié)構(gòu)輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應年輕人的特點，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢與特長，是廠領(lǐng)導一直考慮的問題。廠領(lǐng)導不是一味的抵觸，而是加以適度的引導。為鼓勵那些有一定寫作基礎(chǔ)熱愛文學的青年，廠部經(jīng)研究決定，對在公司內(nèi)部刊物《南方水務》《郴州日報》等省市報刊上積極投稿的員工給予一定的物質(zhì)獎勵。為員工提供了一個展現(xiàn)自己才華的平臺。同時，根據(jù)員工工作的實際需要，我廠在原員工食堂僅開設(shè)中餐的情況下，增設(shè)了節(jié)假日餐及晚餐，解決了上倒班人員的后顧之憂。此外，還增設(shè)了活動室，解決了廠區(qū)地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外，我廠還從有限的活動經(jīng)費中劃拔出資金，添置了乒乓球臺、羽毛球拍等體育用品，極大地豐富員工業(yè)余文化生活。

污水處理工程，保持我縣可持續(xù)發(fā)展，造福愚蒙的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，對于解決城市污染問題，提高市民生活質(zhì)量，為我縣創(chuàng)建“全國衛(wèi)生文明城市”發(fā)揮了不可替代的作用。同時，污水廠也是各級主管部門關(guān)注的焦點。

(五)、存在的問題和下年度的工作計劃

污水處理行業(yè)是個新興的朝陽企業(yè)，不管是在經(jīng)營管理還是在具體的業(yè)務操作上，我們都還處于摸索階段。只能邊學習邊工作，從業(yè)人員的業(yè)務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。

年我們的主要工作目標是：確保安全生產(chǎn)，努力完成省建設(shè)廳下達的污水處理量指標。在完成生產(chǎn)任務的同時狠抓內(nèi)部管理，實現(xiàn)四個“確?！保捍_保安全生產(chǎn)、確保設(shè)備正常運行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出廠水質(zhì)達標排放。同時，我廠還將繼續(xù)加強對從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓，提高從業(yè)人員的操作技能。

一轉(zhuǎn)眼，一個學期又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，下面具體總結(jié)一下我的工作情況。

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