總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇一

今年，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識

xx公司成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下，xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)xx項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度

餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是今年物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3、加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患

“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時查房，對留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。

后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏

表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底

員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。

2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念

在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個xx項(xiàng)目用戶。

3、加強(qiáng)員工思想教育工作

定期組織員工學(xué)習(xí)xx集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)節(jié)能工作

認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)

在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇二

根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復(fù)評自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的?？烷L期制作個性菜肴等等。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù)。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇三

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

（二）強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

（三）主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

（四）加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

（一）突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（二）完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

（四）加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

（五）加強(qiáng)工時工效管理，建立員工約束和激勵機(jī)制。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

（一）加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識。

（二）加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（三）安全檢查，及時消除事故隱患。

（四）治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊(duì)意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（一）崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

（二）更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

（三）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

（二）執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

（四）費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。

4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇四

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快一年了，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項(xiàng)工作。從對試驗(yàn)的一無所知，到可以獨(dú)立完成試驗(yàn)方面的工作，少不了主任對我的教導(dǎo)和幫助，下面對一年工作做如下總結(jié)。

在工作中熱愛本職工作，遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在不懂的地方，要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作，熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。了解工程所用材料技術(shù)性能，在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，嚴(yán)格按操作規(guī)程對工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標(biāo)試驗(yàn)鑒定?，F(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比，礦料級配，要控制好水泥劑量、含水量，按規(guī)定進(jìn)行檢測及資料整理。深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。

認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)資料，及時向施工現(xiàn)場提交試驗(yàn)資料。收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。在這一年中熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，監(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。我身著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時關(guān)注本公司發(fā)展，切身想到本公司、項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定本公司會不斷的發(fā)展、壯大，對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的試驗(yàn)工作，盡管自己有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著很多不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。

在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司政策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人，融入群體，齊心協(xié)力把工作做到最好。

在新的一年中，我會努力使思想覺悟和工作效率方面進(jìn)入一個更高的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇五

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。

（一）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項(xiàng)工作，如：20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報表、對貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級領(lǐng)導(dǎo)下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。

（二）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐，結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題；20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新，學(xué)生上課時不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況；20xx年冬季來臨之際，上級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當(dāng)然，我校今后仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學(xué)習(xí)。

（三）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如：經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn)；百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作，經(jīng)費(fèi)收支普查，固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作；服務(wù)之星的評選等，使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。

二、同志們的幫助和配合，也是后勤服務(wù)工作有力支持，我校校長經(jīng)常說，學(xué)校是大家的，學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。

（一）、20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下，全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息，然后召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分群眾代表，進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實(shí)到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項(xiàng)工程辦成陽光工程。

（二）、20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，我校的財務(wù)工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費(fèi)。有時同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動。

（三）、同志們的理解。

同志們在節(jié)約的基礎(chǔ)上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進(jìn)行義務(wù)勞動。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經(jīng)費(fèi)支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材；在改善學(xué)生取暖條件時，實(shí)際購置電熱器經(jīng)費(fèi)時超出上級撥付取暖經(jīng)費(fèi)，為了學(xué)生，同志們都能給與理解。

三、各級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。

日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。

在平時的工作中，每天早上對校園進(jìn)行一遍巡視，如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。

（二）、提高思想認(rèn)識

學(xué)校的財務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識，才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，財務(wù)工作者要做到干一行，愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

（三）、端正態(tài)度

服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，有一個謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級指示精神，結(jié)合本校的實(shí)際，熱心為廣大師生提供服務(wù)，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。

別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。

（四）、積極行動

熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上，沒有最好，只有更好。

1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，提高政策水平，增強(qiáng)法律意識，時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。

2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。

3、堅(jiān)持原則，更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運(yùn)用所掌握的會計(jì)信息和會計(jì)方法，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，在學(xué)校財務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的方法和建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財務(wù)制度，做到有章可循，為做好服務(wù)工作提供有力保障。財務(wù)工作與學(xué)校的每個人的切身利益息息相關(guān)，只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財務(wù)工作。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

6、后勤工作，千頭萬緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項(xiàng)工作。

7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的任務(wù)。

回顧20xx年，我校后勤服務(wù)工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題，在20xx年得到改善；自己在以往工作的基礎(chǔ)上，查缺補(bǔ)漏，更加努力，我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇六

一、堅(jiān)持以使用者為中心，牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。

機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為公司運(yùn)行保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部計(jì)劃對閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)工作，對閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評估，并對部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來，基本滿足使用需求的話，估計(jì)可以節(jié)約采購資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用物資的價格進(jìn)行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，加強(qiáng)監(jiān)督。

進(jìn)行費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料油采購費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

照明時間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗?？梢越ㄗh公司采購太陽能電池板，安置在工廠天臺，太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，可以要求各個部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施：一是對各個辦公室用電情況進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題?？刂扑娪昧吭鲩L幅度，制定配套獎懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對水電的管理工作。 20xx年，后勤部對各個班組實(shí)施績效考核管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，為以后對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，建立健全設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ)；對于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件，要建立意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫，以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生；指定巡查員，滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的綠化環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對廠區(qū)的廣場實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。

3、加強(qiáng)員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，預(yù)計(jì)對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計(jì)劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。

后勤部定期對員工宿舍進(jìn)行巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向各個部門員工征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

果自然就導(dǎo)向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。 因?yàn)楣?wù)班、炊事班的pk是技術(shù)性的競爭，這是需要經(jīng)驗(yàn)積累的，而保安隊(duì)的pk是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核，比拼的是意志力和執(zhí)行程度，關(guān)于有些保安在值夜班時睡覺的問題，是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短，造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致，建議以后值夜班的保安要固定下來，對值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé)、崗位責(zé)任，薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊(duì)的pk基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財產(chǎn)不流失、無損失。保安隊(duì)的pk使保安在形象上，服務(wù)質(zhì)量上，安保責(zé)任措施上都上個新臺階。炊事班的pk對廚師的廚藝來講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過共同討論、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，這是有目共睹的，不用贅述。

5、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

炊事班的pk活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí)，炊事班勞動強(qiáng)度大，但是勞動時間短，新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，應(yīng)該積極主動加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心接受老師傅們提出的意見，很任勞任怨。

6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

為了更好的公司形象，每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇七

（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項(xiàng)工作，如：20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報表、對貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級領(lǐng)導(dǎo)下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐，結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題；20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新，學(xué)生上課時不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況；20xx年冬季來臨之際，上級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當(dāng)然，我校今后仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學(xué)習(xí)。

（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如：經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn)；百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作，經(jīng)費(fèi)收支普查，固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作；服務(wù)之星的評選等，使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。

（一）20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下，全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息，然后召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分群眾代表，進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實(shí)到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項(xiàng)工程辦成陽光工程。

（二）20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，我校的財務(wù)工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費(fèi)。有時同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動。

（三）同志們的理解。

同志們在節(jié)約的基礎(chǔ)上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進(jìn)行義務(wù)勞動。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經(jīng)費(fèi)支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材；在改善學(xué)生取暖條件時，實(shí)際購置電熱器經(jīng)費(fèi)時超出上級撥付取暖經(jīng)費(fèi)，為了學(xué)生，同志們都能給與理解。

日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。在平時的工作中，每天早上對校園進(jìn)行一遍巡視，如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。

（二）提高思想認(rèn)識

學(xué)校的財務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識，才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，財務(wù)工作者要做到干一行，愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

（三）端正態(tài)度

服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，有一個謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級指示精神，結(jié)合本校的實(shí)際，熱心為廣大師生提供服務(wù)，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。

（四）積極行動

熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上，沒有最好，只有更好。

1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，提高政策水平，增強(qiáng)法律意識，時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。

2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。

3、堅(jiān)持原則，更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運(yùn)用所掌握的會計(jì)信息和會計(jì)方法，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，在學(xué)校財務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的方法和建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財務(wù)制度，做到有章可循，為做好服務(wù)工作提供有力保障。財務(wù)工作與學(xué)校的每個人的切身利益息息相關(guān)，只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財務(wù)工作。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

6、后勤工作，千頭萬緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項(xiàng)工作。

7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的任務(wù)。

回顧20xx年，我校后勤服務(wù)工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題，在20xx年得到改善；自己在以往工作的基礎(chǔ)上，查缺補(bǔ)漏，更加努力，我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。

混凝土工作總結(jié)個人 公司后勤工作總結(jié)通用篇八

一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。2020年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，20_年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，2019年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，2019年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，2019年，在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

(四)費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之，后勤部2020年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20_年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

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