總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新處理投訴崗位工作總結(jié)大全篇一
xx年來(lái),辦公室緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,努力做好服務(wù)協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)服務(wù)和督辦檢查工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要完成的工作
1、完成了公司文件發(fā)放、重大項(xiàng)目立項(xiàng)確權(quán)及公司合同簽訂等工作。公司文件發(fā)放、重大項(xiàng)目立項(xiàng)確權(quán)及公司合同簽訂及管理(協(xié)調(diào))等事宜,公司共起草各類(lèi)公文25篇,涉及時(shí)間、內(nèi)容、文件等。
2、完成了文件發(fā)放、公司內(nèi)部管理等三個(gè)方面工作。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,公司各項(xiàng)文件發(fā)放以公司文件為依據(jù),及時(shí)下發(fā)各部門(mén)傳閱文件,并督促公司按時(shí)上傳,保證了公司各項(xiàng)工作有條不亂,按時(shí)順利地完成了文件發(fā)放、文件傳閱和公司文件的收、發(fā)、送工作。
3、完成了公司文件資料的管理、發(fā)放工作。及時(shí)傳遞公司各部門(mén)下發(fā)的文件,并完成各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和復(fù)印工作。及時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待、催辦事項(xiàng)。
4、完成了公司各部門(mén)的工作匯報(bào)會(huì)議的準(zhǔn)備、會(huì)議安排等工作。
5、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)會(huì)議的組織安排工作。
二、下步計(jì)劃
6、進(jìn)一步規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度,提高公司工作效率,確保公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
7、做好辦公室日常事務(wù)、做好日常工作。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
8、加大對(duì)公司檔案和公司資料的管理力度,完善各項(xiàng)資料,做到保存完整、有用。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司檔案和公司合同的管理。在公司檔案管理上,特別是紙質(zhì)檔案資料,一是要保持續(xù)完整,二是要及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)資料。
三、工作思路
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。xx年來(lái),辦公室人員要加大辦公室人員學(xué)習(xí)力度,努力提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
11、做好各項(xiàng)服務(wù)協(xié)調(diào)、督辦工作,盡量幫助領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情,努力提高公司領(lǐng)導(dǎo)在行政上的凝聚力、號(hào)召力。
12、加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),建立一個(gè)良好的工作氛圍。
13、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)跟蹤督辦和落實(shí)情況。
14、做好辦公室文件、檔案管理的日常整理歸檔工作;
15、做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
16、做好公司各種表格、文件的上報(bào)工作。
17、嚴(yán)格辦公室日常紀(jì)律,加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理。
28、加強(qiáng)公司各類(lèi)公文的處理、存檔工作。在辦文上盡量下功夫,減少文字上存在很大不足,特別是公司各類(lèi)文件、通知等一定要下發(fā)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén),做到有據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。
最新處理投訴崗位工作總結(jié)大全篇二
一、__污水處理廠節(jié)能減排完成情況
__污水處理廠嚴(yán)格按公司及上級(jí)建設(shè)、環(huán)保、財(cái)政、水利、紀(jì)檢等部門(mén)要求,嚴(yán)格管理、常抓不懈保障了污水處理廠穩(wěn)定達(dá)標(biāo)運(yùn)行。__污水處理廠在20__年,共處理廢__萬(wàn)噸,處理負(fù)荷率達(dá)到__%,日均處理量達(dá)到__萬(wàn)噸,進(jìn)水cod平均濃度__mg/l,出水cod平均濃度__mg/l,實(shí)現(xiàn)化學(xué)需氧量減排_(tái)_噸;進(jìn)水氨氮平均濃度__mg/l,出水氨氮平均濃度__mg/l,實(shí)現(xiàn)氨氮減排_(tái)_噸;出水指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家城鎮(zhèn)污水排放二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
__污水處理廠在線(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與__市環(huán)保局監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)時(shí)連接,定期向上級(jí)環(huán)保部門(mén),建設(shè)部門(mén)、發(fā)改部門(mén)報(bào)送日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年度核查等材料;迎接國(guó)家環(huán)保部核查組、自治區(qū)環(huán)保廳檢查組、東部督查中心檢查組、赤峰市環(huán)保局檢查組、赤峰市環(huán)境監(jiān)察隊(duì)、赤峰市環(huán)境監(jiān)測(cè)站、旗政府、旗機(jī)關(guān)等多次檢查。圓滿(mǎn)完成各級(jí)環(huán)保、建設(shè)等部門(mén)安排布置的任務(wù)。
二、__污水處理廠各車(chē)間設(shè)備運(yùn)行情況
__污水處理廠經(jīng)過(guò)5年的運(yùn)行,由于設(shè)備老化、冬季凍脹、進(jìn)水水質(zhì)不穩(wěn)定、泥沙過(guò)多等原因,設(shè)備出現(xiàn)故障的頻次增多,磨損嚴(yán)重。如:進(jìn)水格柵間及一泵房由于進(jìn)水水質(zhì)不穩(wěn)定,瞬時(shí)流量不易控制,泥沙、雜物過(guò)多等原因?qū)е赂駯挪荒苷_\(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)影響到污水處理廠的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致污水處理效果降低。為保證污水穩(wěn)定達(dá)標(biāo),針對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障,特別是進(jìn)水格柵故障、污水提升泵故障、風(fēng)機(jī)故障等我廠多次組織人員進(jìn)行清淤、維修。保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。安裝的cod在線(xiàn)監(jiān)測(cè)設(shè)備、氨氮在線(xiàn)監(jiān)測(cè)設(shè)備全部進(jìn)行了比對(duì)監(jiān)測(cè)驗(yàn)收,比對(duì)結(jié)果符合相關(guān)法律法規(guī),并于通過(guò)了赤峰市環(huán)保局的驗(yàn)收。
三、化驗(yàn)室方面
__自來(lái)水公司水質(zhì)化驗(yàn)室按公司要求對(duì)生活飲用水、污水進(jìn)行化驗(yàn)。共對(duì)生活飲用水水源井、清水廠出廠水、管網(wǎng)末梢水檢驗(yàn)58次;完成污水自檢項(xiàng)目7項(xiàng)(水溫、ph、cod、氨氮、ss、溶解氧),并對(duì)污水在線(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后進(jìn)行人工補(bǔ)測(cè)數(shù)據(jù)。檢驗(yàn)結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
__污水處理廠提標(biāo)改造工程總投資__萬(wàn)元,20__年完成提標(biāo)改造工程綜合設(shè)備間、綜合制水車(chē)間、mbbr池改造、復(fù)合水解池、污泥泵房等建設(shè)工程,完成電纜鋪設(shè)、設(shè)備采購(gòu)安裝等工作。進(jìn)入調(diào)試運(yùn)行階段,并于年底前完成環(huán)保驗(yàn)收。
中水回用及污泥處理工程計(jì)劃完成項(xiàng)目前期手續(xù),計(jì)劃20__年x月開(kāi)工建設(shè)。
五、20__年工作計(jì)劃
根據(jù)20__年各車(chē)間設(shè)備運(yùn)行情況,20__年我廠計(jì)劃對(duì)部分運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),故障率高的設(shè)備(如:鼓風(fēng)機(jī)、格柵、水泵)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)工作;計(jì)劃每年2次(氣溫回暖后x月份一次,入冬前__月份一次)對(duì)進(jìn)水格柵間、進(jìn)水泵房、生物濾池、二泵房沉淀的泥沙進(jìn)行清理,以保證格柵、污水提升泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)化驗(yàn)室管理,增加檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)頻率,保證實(shí)驗(yàn)質(zhì)量;努力學(xué)習(xí),對(duì)污水處理工藝、國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)、新方法及污水處理法律法規(guī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。努力增強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、提高職工個(gè)人能力保證污水處理廠正穩(wěn)定達(dá)標(biāo)運(yùn)行。按公司及上級(jí)主管部門(mén)要求保證污水處理廠穩(wěn)定運(yùn)行,為_(kāi)_的節(jié)能減排貢獻(xiàn)自己的力量。
最新處理投訴崗位工作總結(jié)大全篇三
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光,越來(lái)越多的人們開(kāi)始 相信,政府的工作人員是不干事情,拿著高工資,享受好福 利的一個(gè)群體,但是隨著我成為地稅的一員,從我報(bào)到那一 天起,我看見(jiàn)的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個(gè) 群體,很多次,我看見(jiàn)分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回 去;多少次,我看見(jiàn)的是大廳里面不同崗位的人打電話(huà)和別 人做溝通;為了服務(wù)好納稅人,多少次,不愿其煩的為納稅 人講解稅收政策和稅收申報(bào)工作;多少次,我看見(jiàn)的一分局 的人相互關(guān)心,看見(jiàn)其他人有事,主動(dòng)幫助別人;多少次, 雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表,但是還是大伙一起掃的場(chǎng) 景,這樣的事情太多了,多少次我看見(jiàn)大家是把每件事情都 做好,我想我們付出的不僅是責(zé)任心,而是我們還有更多的 愛(ài)心,耐心,恒心,信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。
剛來(lái)到大廳,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),我跟著帶我 的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,在學(xué)校的時(shí)候也接觸 過(guò)稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個(gè)個(gè)零散的稅種和 各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來(lái),里面的學(xué)問(wèn)是很多的,我的師傅很 細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,教我實(shí)際,教我工作經(jīng)驗(yàn),總之 一切對(duì)很快上手的好方法,好知識(shí)他都知無(wú)不言,當(dāng)然,其 他的同事也很好,只要有什么不懂的,他們看見(jiàn)了,也會(huì)主 動(dòng)的教我們,在他們的幫助下,我學(xué)會(huì)了代開(kāi)發(fā)票、二手房 評(píng)估收稅、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、 資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書(shū)的開(kāi)具、 減免稅和電子簽章等,大廳是一個(gè)服務(wù)型窗口,我們要自覺(jué) 秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以 及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_(kāi)始接觸這 些東西,心里面難免會(huì)害怕,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增 加,邊學(xué)邊思考,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳 a、b 角,二 手房買(mǎi)賣(mài),保險(xiǎn)費(fèi)征收等多個(gè)崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué) 習(xí),周?chē)耐虏欢脮r(shí)候他們也會(huì)翻看相關(guān)資料和書(shū)本, 那作為相關(guān)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō),就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的,我們是政府機(jī)關(guān)的一 員,我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),所以我還不斷時(shí)刻提 醒自己,像周?chē)耐骂I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),遇 到事情不是急于判定結(jié)論,而是要多思考,多動(dòng)腦筋,這樣 才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對(duì)各種事情。
我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對(duì)自己的同事友善, 納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,他們有什么不清楚明白的地 方,我們要向他們做好解釋工作,一個(gè)小小的微笑,已經(jīng)為 創(chuàng)建和諧社會(huì)匯聚了向上的正能量,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn) 真真,不僅對(duì)得起自己,也對(duì)得起納稅人。在與納稅人打交 道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題, 遇到這種情況,一開(kāi)始顯得很措手不及,但我總是先把問(wèn)題 記下來(lái),然后就請(qǐng)教同事或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),如果可以當(dāng)時(shí)可以 解決,我會(huì)及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅 人擺架子。
三、勤于思考,服務(wù)工作。
我覺(jué)得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,人會(huì)思考,很多時(shí)候,如 果我們僅此去做一件事情,二不去思考,我覺(jué)得跟一臺(tái)機(jī)器 沒(méi)有什么區(qū)別,所以,更多的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)思考,思考了, 自然有些事情就通透了,業(yè)務(wù)才會(huì)慢慢的精起來(lái)。剛開(kāi)始開(kāi) 票的時(shí)候,我每天午覺(jué)的時(shí)候都會(huì)反思,今天有什么地方做 的不好,有什么地方做錯(cuò)了,還有什么沒(méi)學(xué),還有什么要改 進(jìn),那些問(wèn)題是我需要注意的,比如,開(kāi)“個(gè)人所得稅”票 的時(shí)候要注意稅收類(lèi)別是“代扣代收” ,開(kāi)“繳款書(shū)”的時(shí) 候一點(diǎn)要注意核對(duì)銀行賬號(hào),讓自己長(zhǎng)點(diǎn)記性,自然多思考 了,錯(cuò)誤率也就下降了,這些都得益于思考;有時(shí)候有些政 策擺在那里,可能我們?cè)缇捅车臐L瓜爛熟,但是真正我們有 沒(méi)有理解它,都需要認(rèn)真思考,比如, “個(gè)人將購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn) 5 年 的普通住房對(duì)外出售,免營(yíng)業(yè)稅” ,這里面的信息量就很大 了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,我們?cè)倏词欠駶M(mǎn) 5 年, 看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿(mǎn) 5 年,要征收,是 轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購(gòu)買(mǎi)方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更 多的是理解,思考記憶。這樣的的例子很多,這些都是我們 要思考的,要看書(shū)本的,要了解政策的地方,我都會(huì)在腦子 里過(guò)一遍,有時(shí)候就用筆記下來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)去改正,一點(diǎn)一 點(diǎn)去翻書(shū)。通過(guò)實(shí)踐,一些常規(guī)性的錯(cuò)誤也不再會(huì)出現(xiàn)了, 我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),解決實(shí)際問(wèn)題 的能力也得到了很好的鍛煉。
有時(shí)候我也思考,是不是僅此學(xué)會(huì)手頭上的工作,足以 應(yīng)付就可以了,日復(fù)一日,過(guò)安穩(wěn)的日子,但是細(xì)細(xì)想來(lái), 我們還年輕,我們應(yīng)該提升自己,所以我主動(dòng)學(xué)習(xí),去其他 崗位學(xué)習(xí),一方面,同事有事的時(shí)候我可以去辦,另一方面, 本事卻長(zhǎng)在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí),學(xué)的越多,只是儲(chǔ) 備越多,辦起事來(lái)才能得心應(yīng)手,提供的思路也會(huì)多一些, 解決方法自然也廣,所以多思考才是真正改變自己的力量, 我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己 要成為什么樣的人。
四、聽(tīng)真實(shí)的聲音,做積極的自己。
來(lái)地稅工作已經(jīng)半年了,每個(gè)人都有自己的有點(diǎn)和缺 點(diǎn),我們聽(tīng)見(jiàn)的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認(rèn)可的 同時(shí)我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅(jiān)決改 正,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的教誨,聽(tīng)納稅人的評(píng)價(jià),同時(shí)也要聽(tīng)見(jiàn)自己的 內(nèi)心的聲音,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實(shí) 現(xiàn),自己的理想是否還在追求,總之,優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大, 但是卻無(wú)因此沾沾自喜,驕傲自滿(mǎn);而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打 擊我們自尊和自信的障礙, 更是要充分認(rèn)識(shí)自己, 加以改正, 把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對(duì)待生活,對(duì)待 工作。
總體來(lái)說(shuō),在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的 活是一個(gè)細(xì)致的活, 們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真, 做事一定要有責(zé)任心、 細(xì)心;學(xué)會(huì)與納稅人怎樣溝通要有耐心,周?chē)耐瑫r(shí)領(lǐng)導(dǎo)教 會(huì)我們?nèi)绾翁幨?,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心, 當(dāng)然正如前面所說(shuō)的,由于自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有欠缺, 所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),比較單一,其他的知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn) 也并不豐富,所以,要學(xué)的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長(zhǎng)的半年,也是我對(duì)稅收工作由 熟悉到熱愛(ài)的開(kāi)始。針對(duì)自身存在的不足和以后面臨的未知 的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。
最新處理投訴崗位工作總結(jié)大全篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)“12331”食品藥品投訴舉報(bào)工作,著力提升投訴舉報(bào)辦理工作效率,20xx年以來(lái),欽州市食品藥品監(jiān)管局通過(guò)采取“加強(qiáng)宣傳、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、認(rèn)真處理、嚴(yán)肅紀(jì)律、定期分析”等措施不斷強(qiáng)化投訴舉報(bào)工作,著力提升“12331”的社會(huì)知名度、滿(mǎn)意度和影響力。20xx年,欽州市12331食品藥品投訴舉報(bào)電話(huà)共接收食品藥品投訴舉報(bào)277件,受理投訴舉報(bào)、信件、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政及市長(zhǎng)熱線(xiàn)等260件,做到投訴舉報(bào)受理率100%、轉(zhuǎn)辦率100%、辦結(jié)率97%、群眾滿(mǎn)意率100%。
一是加強(qiáng)宣傳,覆蓋到位。以印發(fā)宣傳卡、利用開(kāi)展“全國(guó)食品安全宣傳周”、“藥品安全宣傳月”等宣傳活動(dòng),公開(kāi)“12331”監(jiān)管服務(wù)熱線(xiàn)等形式,進(jìn)一步暢通群眾投訴舉報(bào)咨詢(xún)渠道。同時(shí),通過(guò)搭建“食品藥品安全信息平臺(tái)”,發(fā)送食品藥品安全信息,組織大講堂宣傳,播放食品藥品知識(shí)電影宣傳,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全投訴舉報(bào)知曉率全覆蓋率100%。
二是專(zhuān)人負(fù)責(zé),受理到位。明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理“12331”投訴舉報(bào)事宜,確保群眾對(duì)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)食品(含食品添加劑)安全和藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)違法行為等的舉報(bào)投訴電話(huà)保持24小時(shí)暢通,對(duì)來(lái)訪咨詢(xún)者和投訴舉報(bào)者做到熱情接待。
三是認(rèn)真處理,反饋到位。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的投訴舉報(bào),第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)受理、調(diào)查核實(shí),合理處理,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將結(jié)果反饋于投訴舉報(bào)人,做到事事有回音、件件有著落。不屬于職責(zé)范圍的投訴舉報(bào),耐心向投訴舉報(bào)人解釋職能職責(zé)并告知投訴舉報(bào)人向有管轄權(quán)的部門(mén)投訴舉報(bào)。
四是嚴(yán)肅紀(jì)律,保密到位。每個(gè)投訴舉報(bào)從受理到反饋認(rèn)真做好記錄,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,對(duì)舉報(bào)投訴人相關(guān)情況及舉報(bào)投訴內(nèi)容做到嚴(yán)格保密,切實(shí)維護(hù)投訴舉報(bào)人的合法權(quán)益。
五是定期分析,參謀到位。每季度對(duì)投訴舉報(bào)受理情況進(jìn)行分析,分析投訴舉報(bào)工作中典型事例,總結(jié)工作中的有益經(jīng)驗(yàn),找出保障食品藥品安全中存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,為找準(zhǔn)食品藥品監(jiān)管工作重點(diǎn)和處理類(lèi)似投訴舉報(bào)咨詢(xún)提供有效參考。
最新處理投訴崗位工作總結(jié)大全篇五
一、設(shè)備綜合管理上重點(diǎn)圍繞日常運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)管理開(kāi)展工作。20xx年組織設(shè)備管理不斷總結(jié)交流,對(duì)設(shè)備管理工作認(rèn)識(shí)提高,進(jìn)一步明確了設(shè)備管理的職責(zé)和任務(wù),詳細(xì)了設(shè)備操作規(guī)程、特種設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備技術(shù)檔案的維護(hù)整理歸檔工作,加強(qiáng)了月度設(shè)備檢修揩車(chē)保養(yǎng)計(jì)劃、設(shè)備潤(rùn)滑計(jì)劃等日常維護(hù)制度的制定,同時(shí)也加大了設(shè)備管理信息反饋,實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況的周巡檢和月度綜合檢查,盡最大努力保證了設(shè)備管理的正常有序進(jìn)行。
二、制定了污水廠設(shè)備管理制度,做好臺(tái)帳工作,隨著公司整體安全標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證及各項(xiàng)制度的要求,我們運(yùn)用設(shè)備管理軟件進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳等管理,對(duì)原有設(shè)備文件和記錄進(jìn)行修訂和完善,以符合安全標(biāo)準(zhǔn)化體系要求,使設(shè)備管理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
三、設(shè)備維修方面,我們堅(jiān)持分出層次,實(shí)行計(jì)劃維修和故障維修相結(jié)合的管理模式,對(duì)主要設(shè)備,我們始終堅(jiān)持進(jìn)行有計(jì)劃性的預(yù)防性維護(hù)工作,按計(jì)劃做好預(yù)防性維護(hù)。
1、電氣儀表管理方面,我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行,對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和吹掃,變壓器、避雷系統(tǒng)等進(jìn)行了定期檢測(cè),以確保電器儀表的安全可靠運(yùn)行。
2關(guān)鍵設(shè)備管理上,堅(jiān)持進(jìn)行計(jì)劃性的預(yù)防性維護(hù)管理,同時(shí)做好全員維護(hù)和管理。在使用維護(hù)上下些功夫,維護(hù)計(jì)劃細(xì)化到類(lèi)上:如機(jī)械上分為齒輪傳動(dòng)咬合類(lèi)、鏈條傳動(dòng)類(lèi)、氣缸類(lèi)、螺栓螺母類(lèi)等的磨損潤(rùn)滑松動(dòng)情況;電氣上分為配電柜內(nèi)元器件和接線(xiàn)段子類(lèi),包括各種保護(hù)開(kāi)關(guān)的動(dòng)作可靠性、繼電器的觸電電阻大小、接線(xiàn)端子的虛實(shí)等。經(jīng)過(guò)細(xì)分,將計(jì)劃編制的詳細(xì)可行,并抓好落實(shí),較好地解決了關(guān)鍵設(shè)備的管理問(wèn)題。
3、特種設(shè)備管理方面,嚴(yán)格按法律法規(guī)的要求進(jìn)行管理。按檢驗(yàn)周期實(shí)施檢驗(yàn)和年度檢查,附件實(shí)施定期年檢,在工作中堅(jiān)持特種工種持證上崗。
4、總結(jié)20xx年設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn),提前做好設(shè)備防寒、防凍工作,10年因天氣原因凍壞設(shè)備管道、閥門(mén)等總體減少三分之二。
五、20xx年設(shè)備管理工作的設(shè)想及維修、維護(hù)情況
1、繼續(xù)在基礎(chǔ)管理上下功夫,結(jié)合設(shè)備特點(diǎn)將設(shè)備管理工作做足做細(xì);
2、繼續(xù)做好設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修維修工作,合理安排有序執(zhí)行;
4、嚴(yán)格按照安全管理規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范設(shè)備管理,保證公司資產(chǎn)安全完整。
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