寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇一

緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過去了，也又到了寫月報(bào)的時(shí)候了。今天小編為您準(zhǔn)備了出納月底

工作總結(jié)

忙忙碌碌不知不覺時(shí)間已經(jīng)過去，我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過隙。下面是我對自己這一個(gè)月的工作的總結(jié)，如有處理不當(dāng)，工作做的不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)多批評，多教導(dǎo)。

1. 登記現(xiàn)金

日記

2. 查詢每個(gè)銀行賬戶的余額，是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。

3. 開具發(fā)票，認(rèn)真核對開票信息，同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款，已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對公賬戶。

4. 通過各個(gè)銀行的客服電話聽語音播報(bào)賬戶明細(xì)核對和填制銀行賬目。將個(gè)人卡于31日余額后結(jié)出余額。

5. 按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對和完善發(fā)票登記本信息。

6. 客戶返款。并通知各個(gè)部門以后給客戶返款，要讓工作人員和客戶核對到賬與否，到賬后通知財(cái)務(wù)人員。

7. 匯總員工考勤(通過考勤卡和掃描紀(jì)錄和

請假條

1. 外出到國稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證

2. 到公司對公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

3. 登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

4. 查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況

6. 填制資金日報(bào)表格

7. 外出購買夢想鵬飛專用發(fā)票

8. 支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用。

1. 登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

2. 查詢每個(gè)銀行賬戶的余額，是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。

4. 客戶返款。并通知各個(gè)部門以后給客戶返款，要讓工作人員和客戶核對到賬與否， 到賬后通知財(cái)務(wù)人員。并到支出單上簽字確認(rèn)。

5. 填制資金日報(bào)表格

6. 外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金，購買轉(zhuǎn)賬支票

7. 發(fā)放3月份工資

10. 盤點(diǎn)現(xiàn)金，核算

借條

1. 整理三家公司昨天的憑證，幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷售人員的銷售單，銷售額，回款情況，付款情況等。核算三家公司的賬戶資金情況，合理分配資金，完成采購付款事項(xiàng)，對那些催款很急，不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付。

2. 開具發(fā)票、發(fā)票管理整理，登記發(fā)票開具情況。整理三件公司這個(gè)月票據(jù)，憑證等和賬目核對，核實(shí)到賬情況，和對銷售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里，清算進(jìn)銷項(xiàng)稅額，開具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理，防止跨月作廢情況發(fā)生。

3. 根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記，整理出計(jì)算出三家公司各自的費(fèi)用支出，登記到三家公司往來帳的賬本中，并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用，同樣也再次登記到七里渠賬本中，三家分?jǐn)傎M(fèi)用，按夢想鵬飛分?jǐn)?0%，聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來計(jì)算費(fèi)用。

1. 完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)

3. 提取財(cái)務(wù)備用資金，銀行取回三家公司的銀行回單

4. 核算員工考勤情況，按照出勤情況核算工資，核算銷售業(yè)績、核算提成。發(fā)放工資，發(fā)放獎(jiǎng)金。

5. 到銀行把每個(gè)銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù)，方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對公賬戶和個(gè)人賬戶)

7. 根據(jù)銷售人員的銷售出貨單和回款收據(jù)等資料，做出應(yīng)收賬款表格.

每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。

(2)采暖期臨近結(jié)束，核對賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的 錯(cuò)誤，更好的把賬目核對清楚。

(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時(shí)的核對出多記的水費(fèi)，并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。

(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。

(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，積極響應(yīng)2會(huì)的指導(dǎo)路線，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)2會(huì)給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟2會(huì)的精髓，學(xué)習(xí)營業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

(4)通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

(1)編制報(bào)送xxxx年度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(2)整理xxxx—xxxx年憑證并裝訂存檔。

(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。

(4) 積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。

(5) 合理的調(diào)配和運(yùn)用資金，使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇二

一、加強(qiáng)管理完善制度

開學(xué)以來，學(xué)校根據(jù)以前教學(xué)常規(guī)管理不夠規(guī)范，措施不夠得力的情況，對教師的課堂出勤、課堂紀(jì)律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱等許多方面的工作進(jìn)行了重新規(guī)定，重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、教研工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程性監(jiān)督管理，采取量化管理的辦法，將教師過程性教學(xué)工作開展情況與年終綜合考核掛鉤，并嚴(yán)格了監(jiān)督檢查措施，切實(shí)提高了學(xué)校常規(guī)管理的力度。從此項(xiàng)制度實(shí)施以來，教師上課遲到早退、違反課堂紀(jì)律的情況明顯減少。教學(xué)常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學(xué)秩序也明顯好轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)落實(shí)，提高工作的實(shí)效性

本學(xué)期以來，教務(wù)處根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃安排。

1、在10月份組織開展了以教研組為單位的教學(xué)活動(dòng)，每個(gè)教研組集體備一節(jié)課，推選一名教師，從而進(jìn)行會(huì)課、上課、說課、評課的四課活動(dòng)。學(xué)校組成由王校長任組長的課堂教學(xué)評價(jià)小組，對各學(xué)科教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了聽評，并專門召開總結(jié)會(huì)議，對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了反饋評價(jià)，提出了一些改進(jìn)的措施和指導(dǎo)意見，并評出一二等獎(jiǎng)。

2、開展教學(xué)常規(guī)過程性督查活動(dòng)，10月底，教務(wù)處按照教學(xué)工作計(jì)劃安排，實(shí)行了教學(xué)工作月檢查制度，對全校教師的教案、作業(yè)、聽課記錄、學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作整體情況還是比較好的，但是還是存在很多需要改進(jìn)的地方。這次檢查結(jié)果將作為教師平時(shí)考核結(jié)果，記入教師期末綜合考核成績中。

3、10月28日，學(xué)校組織了期中質(zhì)量檢測工作，此次檢測采取教務(wù)處統(tǒng)一制卷，統(tǒng)一時(shí)間和科目，統(tǒng)一組織卷面分析，科任教師閱卷的方式進(jìn)行，檢測結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核范圍。從整個(gè)檢測過程來看，本次檢測還是成功的，卷面錯(cuò)誤極少，整個(gè)檢測過程進(jìn)展順利。檢測過程組織也很周密。檢測結(jié)束后，由各年級教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)組織各年級及時(shí)進(jìn)行了卷面分析。

三、存在的問題

1、新調(diào)入教師的課堂教學(xué)存在很多問題，尤其是組織教學(xué)欠缺，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，從對教材的處理、駕馭課堂的能力、教學(xué)目標(biāo)的確定、重難點(diǎn)的把握、教學(xué)過程的的設(shè)計(jì)，教學(xué)方法的恰當(dāng)運(yùn)用，現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運(yùn)用等很多方面都亟待提高。

2、各項(xiàng)工作落實(shí)過程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，出現(xiàn)的問題不能夠及時(shí)總結(jié)，吸取教訓(xùn)，致使很多工作效率不高，效果不明顯。

3、教學(xué)管理制度還存在很多不完善的地方，需要根據(jù)實(shí)際，本著公平、公開、公正的原則，不斷加以完善，真正讓廣大教師勞有所得，更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性。

總之，在10月份，我校教學(xué)工作還是基本按照學(xué)?？傮w思路，絕大多數(shù)工作任務(wù)得到了落實(shí)，也取得了一定的成績，以后，我們將吸取前半學(xué)期工作中的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)，繼續(xù)抓實(shí)抓好各項(xiàng)工作，爭取在完成學(xué)校正常教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí)，使學(xué)校的教學(xué)工作取得讓人滿意的成績。

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇三

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培，身為一個(gè)，我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著，但是很遺憾，這個(gè)月沒有業(yè)績，痛定思痛我總結(jié)了一下原因，同時(shí)制定了下個(gè)月的工作計(jì)劃，爭取盡最大努力沖刺好的業(yè)績。

首先，房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣，國家不斷出臺(tái)的調(diào)控政策，以及新樓盤項(xiàng)目競相出臺(tái)的優(yōu)惠政策吸引了相當(dāng)大的一部分購房者。其次，國家不斷推出保障性住房，吸引了一部分購房者。再其次，地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊，迫于成本壓力以及為了更好的周轉(zhuǎn)資金，都加大了開發(fā)力度，因此房源更為廣泛。最后，*月份為銷售淡季，加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢，因此本月沒有作出業(yè)績。

雖然大形勢不樂觀，但是我們更要在逆境中摸索向前，為了提升業(yè)績，下個(gè)月的工作計(jì)劃如下：首先，思想是花，行動(dòng)是果，態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵，因此要對員工進(jìn)行思想動(dòng)員，讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面，全身心的投入到工作之中，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，共同為了業(yè)績沖刺。一個(gè)公司運(yùn)行的好壞和管理者有著直接關(guān)系，所以我本人還要更加注重學(xué)習(xí)如何管理及維護(hù)的新理念。其次，對員工進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護(hù)、服務(wù)禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

房屋中介公司就是一個(gè)提供服務(wù)的公司，只有更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住客戶，要滿足客戶的不同需求，這里的客戶既包括房主也包括購房者，對于房主我們要做到分清其要求，優(yōu)質(zhì)的a類房源出手要迅速，b類、c類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的按其需求推薦房源，買房是大事，購房者必然會(huì)對房子左挑右挑，甚至?xí)箅y我們，但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度，要想方設(shè)法讓其滿意，直到他挑不出任何毛病來。如果暫時(shí)沒有其所要求的房源，要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式，以便二次跟進(jìn)。微笑是一朵人人都愛看的花，兩個(gè)初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個(gè)人日后的關(guān)系如何，所以，我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次，主動(dòng)出擊，擴(kuò)大宣傳，爭取讓更多的客戶看到我們，從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房源，提升房源信息更新率。我有一個(gè)不太成熟的想法，盈利是一個(gè)公司的出發(fā)點(diǎn)，但是當(dāng)我們回報(bào)社會(huì)時(shí)，社會(huì)也會(huì)回報(bào)我們，所以，我想推出一些惠民服務(wù)，義務(wù)幫扶等善舉，公司所有的員工都要參加。最后，采取激勵(lì)措施，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用，在門店設(shè)置獎(jiǎng)金發(fā)放一覽表，讓員工看到付出和回報(bào)是成正比的，并且保證及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金，對超額完成任務(wù)者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)有壓力才會(huì)有動(dòng)力，對員工下達(dá)硬性指標(biāo)，每名員工都要制定出自己的工作計(jì)劃，包括：日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細(xì)節(jié)，必須百分百的完成任務(wù)，當(dāng)然包括我自身也要以身作則，一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力，請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我們會(huì)以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面!

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇四

您好！

一、嚴(yán)格進(jìn)行現(xiàn)金管理和結(jié)算，定期核對現(xiàn)金與各種帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符等情況，做到及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。

二、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核結(jié)算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。并及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

三、不斷提高安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)和印鑒，同時(shí)嚴(yán)格財(cái)務(wù)保密制度，維護(hù)好個(gè)人安全和公司的利益不受損害。

四、積極配合迎接公司檢查、審計(jì)、評估工作，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，做好與銀行及主管部門的溝通與協(xié)調(diào)工作，確保公司各種手續(xù)的順利進(jìn)行。

五、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握電子核算技術(shù)，努力完善財(cái)務(wù)信息，及大提高了進(jìn)出帳目效率，使自己的個(gè)人能力和素質(zhì)都有了很大提高。

通過幾個(gè)月來的努力學(xué)習(xí)和思考，對財(cái)務(wù)管理工作又有了很深刻的認(rèn)識(shí)，尤其在總結(jié)的過程中，也發(fā)現(xiàn)自己以前工作很多不足的地方。比如：面對當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新的會(huì)計(jì)工作方式，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)及工作方法都要隨著形勢的發(fā)展，不斷的更新、學(xué)習(xí)、調(diào)整和提高，所以我向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正。

20xx年，面對當(dāng)前復(fù)雜多變的形勢，我會(huì)不斷增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。并不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

謝謝大家！

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇五

電子行業(yè)是一個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，電子技術(shù)更是發(fā)展得日新月異，因此需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)行知識(shí)更新，加強(qiáng)在應(yīng)用中的實(shí)際解決問題的能力。

從工作效率看自己的溝通能力有待提高，行事不夠果斷，每當(dāng)完成工作后不能馬上與相關(guān)同事溝通，造成時(shí)機(jī)的延誤或人力的浪費(fèi)，與客戶溝通的主動(dòng)性不夠，自己在工作任務(wù)時(shí)間緊和壓力大的情況下完成的任務(wù)質(zhì)量不是很高。容易忘記事情，造成時(shí)間延誤。對突發(fā)性事件的警覺性不夠以及考慮事情的廣度有待提高。由于經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致問題解決效果不好。

總之態(tài)度決定一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，決定著工作的質(zhì)量與效率，基于以上幾點(diǎn)，這主要是沒能端正態(tài)度的原因，在今后的工作中，我決心積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇六

xx月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇七

即將到來的四月是一個(gè)充實(shí)、忙碌和快樂的月份。這個(gè)月底，回顧過去，展望未來!在過去的四月里，在公司的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高。

前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。意識(shí)到它的重要性后，我必須做好我的工作。

第一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，熟記各個(gè)部門的分機(jī)號碼，嚴(yán)格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話，做好相關(guān)工作。客戶來訪時(shí)，我會(huì)始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑，耐心，細(xì)致，溫暖。在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

第二，注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。對于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間，將堅(jiān)持對飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒，每月至少進(jìn)行一次消毒。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓，維護(hù)前臺(tái)辦公用品。

第三，做好文具采購，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解采購文具的市場價(jià)格，與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通，期望降低原采購價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢。堅(jiān)持有兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。

第四，做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，并對貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度，做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況，丟失或損壞的物品及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

第五，著眼大局，不計(jì)個(gè)人得失。無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù)，我都會(huì)服從安排，進(jìn)步配合，找不到逃避的理由。作為京信的一員，我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作，我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎，但所有的事情，無論大小，都必須認(rèn)真做。所以我會(huì)用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)。在未來的日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇八

時(shí)間過的飛快，又一個(gè)月已經(jīng)過去了。上個(gè)月的銷量并不理想，再這一個(gè)月里學(xué)到了許多，同時(shí)也犯了下了許多錯(cuò)誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)！

一：主動(dòng)積極----相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。其實(shí)就這個(gè)月來說市場反映以及小會(huì)來人數(shù)并不樂觀，但是我們并沒有放棄。每個(gè)員工都出計(jì)獻(xiàn)策在我的印象當(dāng)中我們好象小會(huì)就沒有少過三場的時(shí)候同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出，就一定有公平的回報(bào)。

二：博取眾長-，汲取眾力---集思廣義，人多點(diǎn)子多：我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事就是每一次成功的會(huì)，很多時(shí)候是因?yàn)槁犎×舜蠹业囊庖姾忘c(diǎn)子，靈活的應(yīng)用用。

三；不斷更新，不斷超越――不斷成長，蓄勢待發(fā)刀用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。

與七組合作的那場會(huì)當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個(gè)月也得到了很多教訓(xùn)，失敗不是偶然的，每一個(gè)環(huán)節(jié)的大意就會(huì)引發(fā)不堪設(shè)想的后果！

二；就是小會(huì)的細(xì)節(jié)工作做的并不好，大家的相互配合也不是很到位！

三；員工在大會(huì)開單前缺乏自信心，主要還是再小會(huì)細(xì)節(jié)做的不到位！

以上就是這個(gè)月的工作總結(jié)，工作中難免會(huì)有很多困難，但我相信我們組會(huì)走好每一步努力的完成公司的銷售計(jì)劃！

最新月底家居裝修工作總結(jié) 出納月底工作總結(jié)(9篇)篇九

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年。

結(jié)合xx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：

一、xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:

從xx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場，至xx年六月底?；旧蟲x年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從xx年開始。剛剛接手市場時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。可惜的是，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從xx年7月，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時(shí)，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理，沒有運(yùn)用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí)，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。

1、細(xì)，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時(shí)間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會(huì)造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心。

2、勤，1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動(dòng)手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。

3、多，1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強(qiáng)勢，銷量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流，讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會(huì)經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候，有一個(gè)很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時(shí)，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時(shí)候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事，有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì)，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

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