總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

人社局年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀篇一

一年來，本人認真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

我的工作崗位是行政內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

人社局年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀篇二

銷售有很多中，電話銷售就是其一，對于我們公司而言，淡化銷售是主要的銷售渠道，畢竟有客戶資源就要把資源變現(xiàn)，我們電話銷售人員就是其中的中轉(zhuǎn)站，聯(lián)系更多的客戶服務(wù)更多的人，這就是我們的工作。

來到崗位上因為工作的需要，我們不許要打電話聯(lián)系，但是如何去打這個電話，這可是有講究，有方法的，來到崗位上的時候我認為工作簡單容易，不久是溝通嗎，覺得小意思，于是主動的去與客戶溝通，結(jié)果不但沒有任何結(jié)果反而被客戶打罵一頓，這讓我備受打擊，同時讓我明白了一個道理，那就是工作需要的不僅僅是溝通，更需要我們自己去做好工作準(zhǔn)備，因為我沒有把握好客戶的時間，同時也沒有從客戶的話語中理解客戶的心情，導(dǎo)致了失敗。

當(dāng)客戶心情不好不滿意的時候會發(fā)脾氣，就如我們一樣，不管如何在崗位上工作我們溝通的時候要體會客戶的情緒，如果客戶興致不大，就要勾起他的興趣愛好，如果客戶在生氣，就不能在這個節(jié)骨眼上與他們溝通，而需要另找時間才行，畢竟我們工作不是為了簡單的與客戶對話，而是與客戶主動聯(lián)系。

因為工作的需要每天都要打電話上百個，每天打電話都會出現(xiàn)一種情況那就是疲憊，畢竟如果長時間沒有遇到一個合作客戶，就會讓我們失去信心，讓我們沒有勇氣去面對各種困難，沒有勇氣去承擔(dān)問題，對我們的工作有很多大阻礙這時候需要調(diào)整心態(tài)，重新工作，畢竟我們工作不能光只靠著自己的一點點努力更多的是要我們自己去拼搏。在與其他同事溝通的時候我也了解到，很多人都遇到過相似的情況，在我們這個崗位上如果不能熬過這一關(guān)就只會被淘汰。

現(xiàn)在公司都是流行一個觀念就是，“剩”者為王，能夠堅持到最后的人才會成為真正的精英，因為很多時候我們?nèi)菀妆灰恍┬栴}，小失敗所打擊，讓我們沒有信心沒有自信，讓我們失去了自己，只知道在工作中不但的去抱怨而不知道去檢查自己工作中存在的問題。走的遠看的寬的人知道，遇到困難不是讓困難困住我們，而是要我們自己打破困難這個牢籠，走出這個局限，走上自己的到來，人需要的是壓力而不是是放棄。

其實做電話銷售并不難，難的就是我們的心，不能夠一直沉穩(wěn)，容易被失敗所激蕩，一個成功的人知道失敗是正常，隱沒真人也是常事，想要在崗位中，獲取成功，在工作中有結(jié)果，一個需要思考，還需要堅持，努力奮斗自強不息，沒有人會強迫你去接受，也沒有人會壓著你去努力，只會給你更多的努力，給你更多的壓力走出去才能會有收獲，走不出去，只會被這個樊籠所困。

人社局年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀篇三

一年的時間稍縱即逝，今年也是我來到__大學(xué)教書的第一年，在沒有開始工作之前，我對自己是挺不自信的，覺得自己肯定沒辦法成功的擁有教師這個身份，就算擁有了，我也沒辦法很好的履行自己的職責(zé)，但是隨著自己的工作開展，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上順利的出奇，不是說沒遇到問題，是遇到問題后我都能順利的解決，這一年來我對自己各方面還是很滿意的。

一、教學(xué)方面，精益救精

我知道自己還是個初出茅廬的老師，我還有太多地方需要學(xué)習(xí)了，我從來都不會只看當(dāng)下，覺得自己找到一份工作了就萬事大吉了，我會從各方面去審視自己，如果沒達到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)就一直努力，比如說上課的活躍度、上課的效率、寫教案的速度以及質(zhì)量、批改作業(yè)的嚴(yán)謹度等等方面。我也是讀過大學(xué)過來的，我深知學(xué)生們對待老師是個什么樣的心態(tài)，既然我現(xiàn)在成為了一個班的老師，雖然說不是班主任，那么我就要對自己的這門課負責(zé)，對這一個班的學(xué)生們負責(zé)，不僅會抽時間去聽別的老師的課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，私底下我也會討。還會主動的去跟學(xué)生們交流，他們才是最直觀的感受者，他們的反饋才是最直接可行的，我也就慢慢的越來越符合學(xué)生們的口味，他們也是從來都不缺席我的課，這都是我到的結(jié)果。

二、對待學(xué)生，非常耐心

我不敢說我是學(xué)校最受歡迎的一個老師，但是我敢說自己是跟他們關(guān)系最好的一個老師，因為我也就比這群大二的學(xué)生們大個四五歲這樣子，思維方式以及興趣愛好還是有共通點的。課余的時候，我更多都是繼續(xù)留在教室跟他們?nèi)チ膫€天，一起玩?zhèn)€游戲什么的，我一直都是主張課上是老師，課下是朋友，但是私人的情感我也絕對不會牽扯到工作當(dāng)中來，上課的時候，對他們該嚴(yán)肅的時候，我還是很嚴(yán)肅的。

對待學(xué)生，我都是一視同仁，不會因為誰學(xué)習(xí)成績好，我就對誰另眼相待，無論是他們向我咨詢找工作的問題，還是專業(yè)知識上的問題，我都會做到知無不言言無不盡，從來不會因為這是在消耗自己的個人時間而感到厭煩。

三、工作上高要求、高標(biāo)準(zhǔn)

我也不希望自己教出來的學(xué)生，在專業(yè)成績方面十分的堪憂，所以我對待他們無論是考勤，還是各類的考試、作業(yè)，我都是拿最高標(biāo)準(zhǔn)來要求他們，作為一個大學(xué)生，最缺的就是壓力，沒有壓力是沒辦法讓他們重視這門課的。我對自己上的每節(jié)課也是同樣的道理，這才是我作為高校教師的第一年，我還有很多時間去成長，我相信我終有一日，可以獨立的去帶一個班的。

人社局年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀篇四

作為專職音樂教師已有一個學(xué)期了，現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。

一課堂教學(xué)：

堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動)中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂，表達自己藝術(shù)見解的實踐活動，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。

不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對初三、高一學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。

認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有，幽默力量運用不夠。

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣，按學(xué)校的計劃，在寶賢初中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。沒周一、周四的課外活動時間訓(xùn)練。器樂隊的隊員則是由具備器樂演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每兩周的周末排練。

在這個學(xué)期里：舉辦了寶賢中學(xué)第一期音樂會(器樂專場);組織學(xué)生參加了我校與香港加拿大國際學(xué)校交流的聯(lián)歡會演出;舉行了附中高中的“三獨”比賽活動;在校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。

不足：沒能實現(xiàn)在高一組建管樂隊的計劃。學(xué)習(xí)器樂是一種很好的藝術(shù)實踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說，學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里很多所中學(xué)(包括幾所重點)都有學(xué)生的管樂隊。報告已遞交，相信不久我校也能組建自己的管樂隊。沒有參加市里的合唱比賽，使學(xué)生失去了一次展現(xiàn)自己的機會，學(xué)習(xí)、鍛煉的計會。心里著實愧疚。

關(guān)于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂、喜迎新年的一個大型活動，在節(jié)目把關(guān)上不是很嚴(yán)格，從而影響了整臺晚會的質(zhì)量和效果，哨顯冗長了。主持人更是不能將就的，應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格選拔，以保證晚會質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的準(zhǔn)備工作。如：場地、音響、工作人員及其負責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場地彩排。

為了是音樂考試不流于老套、死板，使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂，表達自己對音樂的理解，也為了讓我對每位學(xué)生有個基本的了解，這學(xué)期的音樂考試我采用了：(寶賢初一、附中初三)讓學(xué)生選擇一種表演方式，即唱、奏、舞等來表現(xiàn)。(附中高一)每人寫一篇500字左右的文章，內(nèi)容是關(guān)于音樂的，可以是鑒賞、評論，音樂功能的實驗或調(diào)查報告等。

1.寶賢初一的建隊儀式;2.寶賢初一的音樂會。

我經(jīng)常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進行交流。但做得非常不足的是聽課太少，使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機會。

人社局年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀篇五

我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。

這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。

職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。

為了把住房補貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年x月份終于申請要回住房補貼資金xxxx。

四、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。

例如，20xx年x月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的x匹空調(diào)，xx/每臺，比同檔次的低xx，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯?zhí)米詘月xx日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常，達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支xx。全年共計節(jié)約費用開支約x。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xxx，話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費。

今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當(dāng)時考慮到要投入xx多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。

x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司x百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支xxx元，全年共計節(jié)約費用開支xxxx，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

五、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“xx”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。

總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1.繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。

2.加強車輛的安全管理，確保行車安全。

3.繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。

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