總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
2023年老員工工作總結(jié) 員工年終工作總結(jié)實(shí)用篇一
光陰飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來(lái)霄云煤礦的青澀,感慨萬(wàn)千。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
自20xx年5月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來(lái),我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使個(gè)人能力逐步提高。學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷(xiāo)售磅房工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終堅(jiān)持在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
當(dāng)前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,銷(xiāo)售科的職責(zé)顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,精心組織了一次培訓(xùn)。通過(guò)在運(yùn)河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí),我們對(duì)新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)分部磅房的時(shí)候,自己很天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱(chēng)重,通過(guò)這次細(xì)致具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說(shuō)學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的。
本次學(xué)習(xí)別開(kāi)生面,引人入勝,凸顯了四個(gè)特點(diǎn)。
這次學(xué)習(xí),分部領(lǐng)導(dǎo)極其重視,徐經(jīng)理曾跟我們強(qiáng)調(diào)礦上有“兩個(gè)一線(xiàn)”,一是“采煤一線(xiàn)”,再一個(gè)就是“銷(xiāo)售一線(xiàn)”,銷(xiāo)售一線(xiàn)的具體工作的重要性和關(guān)鍵性不言而喻。可以說(shuō)司磅員在操作鍵盤(pán)的彈指間,關(guān)系著我們整個(gè)濟(jì)礦集團(tuán)的利益。我從那時(shí)起深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里樹(shù)立了自己的人生目標(biāo):“腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。
對(duì)于過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的一些靈活性問(wèn)題,老同志們會(huì)毫無(wú)保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過(guò)磅的方式方法。在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中,我深刻的感受到他們對(duì)我們年輕工作者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。他們的信念之堅(jiān)定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗(yàn)之豐富、哲理之深邃、語(yǔ)言之精彩都使我受益良多。
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解到了司磅員的工作職責(zé),首先,也是最基本的工作,需負(fù)責(zé)煤炭物資的過(guò)磅計(jì)量;其次,要對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運(yùn)輸車(chē)輛號(hào)碼、供貨單位編碼單記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫(xiě)與核對(duì),并妥善保管貨單存根;再次,負(fù)責(zé)衡器的校對(duì)和維護(hù)保養(yǎng)工作。只有掌握職責(zé)明細(xì),才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
在這次學(xué)習(xí)中,我本著“勤問(wèn),勤學(xué),勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn),將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí),只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為企業(yè)做出成績(jī)。一個(gè)人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學(xué)以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出驕人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
結(jié)合最近的學(xué)習(xí),我再談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神,誠(chéng)懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到司磅員的工作流程,同時(shí)也感受到了新形勢(shì)下作為一名司磅員的使命和職責(zé)。勤勉盡職是立身之本。只有滿(mǎn)懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。
以上是我個(gè)人年度工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實(shí)地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的良好形勢(shì)下開(kāi)拓出新的局面。
總結(jié)人:xxx
20xx年12月26日
2023年老員工工作總結(jié) 員工年終工作總結(jié)實(shí)用篇二
在xx年里,本人在局和同志們的下,按照局內(nèi)的安排,結(jié)合本人維護(hù)的線(xiàn),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)知識(shí),轉(zhuǎn)變工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線(xiàn)路,努力提高線(xiàn)路質(zhì)量,確保光纜線(xiàn)路的暢通,。
我維護(hù)的二級(jí)線(xiàn)路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線(xiàn)路又途徑很多村鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū),廠(chǎng)礦等復(fù)雜地段,給線(xiàn)路帶來(lái)很大隱患,給維護(hù)工作帶來(lái)很大不便。面對(duì)如此多的維護(hù)量,如此多的復(fù)雜線(xiàn)路狀況,我沒(méi)有感覺(jué)有壓力,沒(méi)有怨言,抱著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地工作。
在工作中,我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中,我認(rèn)真登記線(xiàn)路情況,作好線(xiàn)路的詳細(xì)、完整。對(duì)特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和,對(duì)可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中,我注重護(hù)線(xiàn)宣傳的作用,抓住機(jī)會(huì)采取向沿線(xiàn)群眾宣傳光纜線(xiàn)路的重要性,提高沿線(xiàn)群眾對(duì)光纜線(xiàn)路的,加強(qiáng)了沿線(xiàn)群眾對(duì)保護(hù)光纜線(xiàn)路安全的意識(shí),對(duì)于預(yù)防線(xiàn)路障礙有很大的幫助。
在xx年中,本人作風(fēng)端正,工作態(tài)度踏實(shí),敢于原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行職責(zé)。xx年在我維護(hù)的光纜線(xiàn)路取土,蓋房,建廠(chǎng),擴(kuò)路比較多,嚴(yán)重影響著線(xiàn)路安全,對(duì)此種情況,我加強(qiáng)對(duì)這些路段的巡回,嚴(yán)格落實(shí)“三盯”制度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通,多,多宣傳,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的線(xiàn)路根據(jù)實(shí)際情況,采取,升高、下沉、刷彩桿,噴宣傳等,保證了施工路段的線(xiàn)路安全。
在工作中,根據(jù)工作情況,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力。,容易在線(xiàn)路上安家落戶(hù),有時(shí)一個(gè)鳥(niǎo)巢要反復(fù)處理幾次。對(duì)此種情況我后,對(duì)容易搭建鳥(niǎo)巢的地方采取對(duì)光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,,光纜容易被鳥(niǎo)叨,,我對(duì)此種情況,我采取對(duì)原光纜綁扎的扎線(xiàn)去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。
在工作過(guò)程中,能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動(dòng)權(quán),有的放矢的解決問(wèn)題。在汛期到來(lái)之前,我提前對(duì)特殊路段,河桿,進(jìn)行,對(duì)在溝坎上的電桿進(jìn)行移位,加固、增加拉線(xiàn)等措施。對(duì)離公路較近又不能移開(kāi)的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對(duì)過(guò)路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),減少了了安全隱患。
在xx年里,我能夠發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì),積極參加集體,共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對(duì)光纜的接續(xù)和測(cè)試工作。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)本人工作量大、任務(wù)重、大,但本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,能夠完成局內(nèi)的工作部署,堅(jiān)定一切為提高線(xiàn)路質(zhì)量的工作信念,嚴(yán)格局內(nèi)的規(guī)章制度,較好地履行了作為一個(gè)線(xiàn)務(wù)員的工作職責(zé),提高了線(xiàn)路質(zhì)量,確保了線(xiàn)路暢通。但這些成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的。雖然在xx年里工作取得了一些成績(jī),但本人維護(hù)的線(xiàn)路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對(duì)此,我對(duì)工作還有很大的壓力,xx年里,我要在思想上要嚴(yán)于律己,線(xiàn)路維護(hù)事業(yè),全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在都能樹(shù)立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇,為維護(hù)工作做更多的事,更加努力學(xué)習(xí)知識(shí),使業(yè)務(wù)平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開(kāi)拓,有所新的進(jìn)取,要更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為xx年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。
2023年老員工工作總結(jié) 員工年終工作總結(jié)實(shí)用篇三
今年是股份有限公司成立十周年,來(lái)說(shuō),則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸能夠加入到大家庭中,與一起成長(zhǎng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說(shuō):“的口號(hào)是:建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌。”這是令人心潮澎湃的理想,我能夠在的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗奈⒈≈?,能夠讓民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展起來(lái),鼓勵(lì)員工努力工作,會(huì)依據(jù)員工的工作成績(jī)恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要考慮員工利益,員工的要求,為員工自我價(jià)值廣闊的`空間。聽(tīng)了這番話(huà),我是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在的公司工作,能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中,并要一名優(yōu)秀的人!
剛工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,“愛(ài)人”,包括愛(ài)的客戶(hù),愛(ài)的同行,更是包括愛(ài)的員工,愛(ài)。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展,多次向孔詢(xún)問(wèn)老人的病情,并前往醫(yī)院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,分公司于百忙之中指派專(zhuān)人定送鮮花至病床前,還指示人員為孔及家人幫助、解決??渍f(shuō):“沒(méi)想到我普通員工會(huì)受到公司和這么,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象大家庭”。
在我感受到親密友愛(ài),團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè),感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,都讓我了歸屬感和自豪感。
我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí),又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了新環(huán)境,對(duì)的不熟悉,對(duì)陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶(hù)交流,剛開(kāi)始,我覺(jué)得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí),部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,與我聊天,問(wèn)我有難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)后,她笑著說(shuō):“這沒(méi),每新人剛開(kāi)始面對(duì)陌生客戶(hù)都會(huì)的,這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開(kāi)口與客戶(hù)溝通你就了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶(hù)說(shuō)清楚你就會(huì)的。去試試,遇到回來(lái)再說(shuō)?!笨粗嬲\(chéng)的微笑,聽(tīng)著她鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
反復(fù)條款,趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),我的心里很緊張,但不知為,之前想象的那么恐懼了,與客戶(hù)交流時(shí)。客戶(hù)對(duì)公司的政策、理賠疑慮,但他已表示會(huì)考慮我的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶(hù)辦公室走,我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,我終于邁出了步。
回來(lái)后,我又地把客戶(hù)的問(wèn)題、詢(xún)問(wèn)的意見(jiàn)和公司的條款、政策,真正胸有成竹。當(dāng)我跨進(jìn)客戶(hù)的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶(hù)回答了上次解答好的問(wèn)題,宣傳公司、、專(zhuān)業(yè)、道德的客戶(hù)服務(wù)理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶(hù)的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的單就談成了,回想起來(lái)仍有許多感慨,趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的、幫助我,也許我會(huì)失去這的步。在,我感受到了公司營(yíng)造出的、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享喜悅的,我開(kāi)始把工作當(dāng)成樂(lè)趣,并把建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌理想與人生成就在一起。每天,我寫(xiě)下理想的計(jì)劃,每天的計(jì)劃,給勇氣去開(kāi)始并到最后,以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
老一輩的人走過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途每人的前途。人以的理想和,以頑強(qiáng)的斗志和精神,集體的智慧和力量,總分公司的和指揮,的和團(tuán)結(jié),讓品牌越來(lái)越的心中。今年四月份開(kāi)業(yè)至今,規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的,上下眾志成城,的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠(chéng)信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著品牌。
的客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù),一切市場(chǎng)拓展,一切一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員,地發(fā)展。的員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪(fǎng),后方客戶(hù)服務(wù)中心政策支持,為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)解決。記得今年六月初,承保了公司的600車(chē),要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉、吳連續(xù)加班,內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無(wú)返顧地加入到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料,投保清單,保單送達(dá)客戶(hù)手中。
我為能身在的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛(ài)崗的精神,看到對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得有,感動(dòng)于不懈的奮斗,擁有屬于的一片空間,個(gè)奮斗;覺(jué)得與相比,拼搏付出而收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到離一名優(yōu)秀的人還有的距離,“”的精髓還領(lǐng)悟不透,在成長(zhǎng),更要快快成長(zhǎng),還需要努力學(xué)習(xí)“”,勤奮鉆研。
我能為創(chuàng)建民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲,我熱愛(ài)我所在的公司,我熱愛(ài)我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我忙碌,卻很快樂(lè)、充實(shí)。我把保險(xiǎn)工作當(dāng)成職業(yè)來(lái)做,更是把它當(dāng)成事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn),我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,有著的理想,為建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌而努力奮斗!
2023年老員工工作總結(jié) 員工年終工作總結(jié)實(shí)用篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時(shí)刻的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來(lái)臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)刻里,我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。正因剛剛起步,開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng),今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng),我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者,更就應(yīng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感職責(zé)重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì)更難管理,因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(zhǎng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。正因是店長(zhǎng),務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面;也正因是店長(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏(yíng)。如何才能到達(dá)這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng),我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么務(wù)必乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,堅(jiān)信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開(kāi)發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),職責(zé)到人,“各人自?huà)唛T(mén)前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境,讓他們喜愛(ài)自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的用心性自然也就上去了??鞓?lè)地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的,誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,超越梧田,可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事,這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。
二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的職責(zé)感,對(duì)公司高度忠誠(chéng),一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)??驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,務(wù)必建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢(shì)都能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì),去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的用心性,逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2023年老員工工作總結(jié) 員工年終工作總結(jié)實(shí)用篇五
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來(lái)的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè),也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂(yōu)患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀(guān)察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見(jiàn)諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶(hù)外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類(lèi)報(bào)表及總結(jié)。
三是完善了部門(mén)組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無(wú)限的.真誠(chéng)向大家說(shuō)聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問(wèn)題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開(kāi)展得不是很順暢,工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門(mén)未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門(mén)職能作用,導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感,沒(méi)有執(zhí)行力度,沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題,行政部門(mén)將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問(wèn)題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬(wàn)事大吉!
謝謝大家!
2023年老員工工作總結(jié) 員工年終工作總結(jié)實(shí)用篇六
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及保持主動(dòng)和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來(lái)更多的收益。
二、遵守車(chē)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會(huì)隨時(shí)查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車(chē),制造良好的視覺(jué)效果和溫馨感受,給旅客提供一個(gè)舒心的環(huán)境購(gòu)物。
三、服從管理聽(tīng)從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,新出臺(tái)的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來(lái)。
以上是我的上一年簡(jiǎn)略的工作總結(jié),金無(wú)足赤,人無(wú)完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長(zhǎng)、工作,所以我也不避諱自己的不足之處,并在此提出解決方法,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷(xiāo)售法方面缺少積極的探索精神。今后我會(huì)更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)技巧的目的。
二、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,處理問(wèn)題缺乏靈活性,不會(huì)找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后針對(duì)這些問(wèn)題,我將克服自己的不足,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對(duì)新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,和聲細(xì)語(yǔ);按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對(duì)我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)自己的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們的明天一定會(huì)更加美好!
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