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最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇一

xx社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。

1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進行。

2、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。

3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責(zé)是：

(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育;

(3)負責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;

(7)加強社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。

4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。

二、圍繞服務(wù)重點，認真履行管理職能

1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。

2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。

3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。

4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?；顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。

三、改進工作方法，努力維護社區(qū)穩(wěn)定

穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實、預(yù)防為主”的工作方法。

1、抓責(zé)任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負責(zé)”原則，一級對一級負責(zé)，落實工作責(zé)任。

2、抓思想工作落實。在xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。

導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。

四、有待加強和改進的問題及努力的方向

一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。

二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。

社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力，使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。

最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇二

時間如梭，20xx年很快就要過去。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進步，同時也存在著這樣那樣的缺點，為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí)，因此在這新舊年交替的時候?qū)?0xx年的工作總結(jié)如下。

1、為編制出科學(xué)的20xx年度預(yù)算，查閱、調(diào)研各年度基礎(chǔ)資料，反復(fù)進行測算并與相關(guān)部門積極溝通，確定各責(zé)任公司承擔(dān)的預(yù)算指標，將貨車廠修成本、市場產(chǎn)品成本、獨立核算經(jīng)營單位成本費用、部室的歸口管理費用進行橫向切塊，在全廠構(gòu)建起了全方位的可控費用預(yù)算管理責(zé)任體系。完善了預(yù)算調(diào)整流程，設(shè)計了預(yù)算調(diào)整表格，對預(yù)算外支出進行了規(guī)范管理。

2、由于經(jīng)營形勢復(fù)雜多變，受工廠內(nèi)部及外部多重因素的影響，工廠的經(jīng)營效益及資金狀況一直波動較大，為了及時掌握第一手的工廠財務(wù)狀況資料，便于工廠領(lǐng)導(dǎo)準確決策，隨時跟蹤監(jiān)督財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，對財務(wù)預(yù)算與實際執(zhí)行的差異及原因進行詳細系統(tǒng)的分析，并提出改進的措施和建議，提高了預(yù)算對經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用，同時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了信息支持。

3、每月對各單位報上來的含有百余個數(shù)據(jù)的考核資料進行審核。作為與各單位工效掛鉤的依據(jù)。

4、按《應(yīng)收賬款管理辦法》要求，對有關(guān)單位的債權(quán)進行警示，考核，將責(zé)任落實到人，增加了責(zé)任單位和責(zé)任人的收款壓力。同時，對收款及時的和收款難度大的款項進行獎勵，有效地激發(fā)了有關(guān)人員的收款積極性。

5、按鐵道部新增的技術(shù)政策，對料費指標進行了增加。增加了敞車門鎖機構(gòu)改造的料費指標。同時隨著新造車承攬進度下達了各車型料費指標。

6、經(jīng)過多方調(diào)查了解，搜集資料，對蒙古分公司的盈利狀況進行了初步預(yù)測。

7、進行與保險業(yè)務(wù)有關(guān)的賬務(wù)處理，保險事故發(fā)生后，與保險公司積極溝通，多方爭取，為受損戶和單位爭取權(quán)益，并在此基礎(chǔ)上爭取盡可能多的保險利益。

8、根據(jù)集團公司改制工作要求，在較短的時間內(nèi)，按合同主體變更工作的要求，對全廠重大合同進行了處置。對全廠正在發(fā)行的700多份合同進行了清理。

9、根據(jù)集團公司改制工作要求，克服了時間緊、難度大的困難，與地方工商局有關(guān)人員進行積極溝通，在限定的時間范圍內(nèi)辦理了新公司的設(shè)立和名稱變更工作，為新公司的成立奠定了艱實的基礎(chǔ)。

10、申報并獲得了河北省20xx年重合同守信譽公示企業(yè)。

11、五一期間，別人在享受勞動節(jié)快樂的時侯，我們加班加點完成了集團公司改制所需的我廠法務(wù)調(diào)查上報資料及中介機構(gòu)要求的套報表。

12、對合同進行重點審核。

最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇三

今天，我跟爺爺學(xué)會了打算盤。

中午，我到奶奶家吃飯，發(fā)現(xiàn)墻上掛了個算盤，便問奶奶怎么回事。奶奶說：“以前這個算盤是放在柜子里的，你弟弟翻柜子翻了出來，玩了一會兒，我就把它掛在墻上了。”我拿了下來學(xué)著電視中老板娘的樣子亂七八糟的打了起來?？墒牵趺匆沧矫煌冈趺创?，我的好奇心越來越強。我便問奶奶：“奶奶，這算盤怎么打呀?”奶奶無可奈何說：“俺也不知道，你爺爺會打，聽說會背小九就會打?！毙⌒【盼冶车牡故菨L瓜爛熟，甚至，倒背如流，可我還是不會打算盤呀。

在我納悶時，“笛……笛……”車笛聲響了，爺爺下班回來了。

我急忙獻殷勤，給爺爺開門、倒茶、讓座。我笑瞇瞇的問：“爺爺，到底怎么打這算盤呀?”爺爺似乎明白過來說：“我說呢，今天太陽從西邊出來了!孫女啥時候變的這么勤快了，原來有事相求啊!”“啥?這叫學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)。懂嗎?”我強詞奪理的說。“好，看在孫女今天這么有心的份上，我教你就是了?！睜敔敐M口答應(yīng)了。

接著，爺爺一邊打算盤一邊背小小九，爺爺用右手的大拇指和中指移珠子，大拇指移下層珠子，中指移下層珠子?！耙灰坏靡弧贝竽粗敢粕弦粋€珠子，“一二得二”大拇指往上移兩個珠子，“二二得四”大拇指往上移一個珠子，中指往下移一個珠子，“一三……”爺爺剛要往下打，被我攔了下來，剛剛半明半白，一下子迷糊了，忙問爺爺，爺爺慢慢解釋說：“剛才告訴你，上層一個珠子代表五，下層一個珠子代表一，把上層珠子移下一個，相當(dāng)于加五，多加了一個一，所以，要把下層珠子移下一個，等于減一，加五減一不就等于四嗎?”“哦，原來是這樣啊!”我一下子恍然大悟，茅塞頓開。

打著打著，爺爺打到了“四六二十四”停了下來，緊接著說：“要能打到‘四六二十四’就可以了，往后的也就會打了，打完‘四六二十四’剛好是二百錢。”說完，爺爺讓我試試看。

我小心翼翼的，把手放在算盤上，學(xué)著爺爺?shù)臉幼?，邊背邊打，大拇指移下層珠子，中指移上層珠子?？墒莾筛种割^似失去了大腦的指揮，笨拙的移動著一個個的珠子，爺爺不時的給我糾正錯誤，有時，緊張到小小九都會背錯。

第一遍在爺爺?shù)闹笇?dǎo)下打完后是一百八十多錢，還是出了錯誤。于是我又重新打了第二遍，還是沒打?qū)?。打了一百六十四錢，但我不肯放棄，暗暗地發(fā)誓，一定要學(xué)會。第三遍錯了，第四遍打到“四四十六”時又錯了，就連極有耐心的爺爺也看煩了。他又細細的、慢慢的教了我一遍，我似乎看出了出錯的病因，又信心十足的打了一遍，可是還是出錯了。

“我就真的那么笨嗎，我一定要學(xué)會。”我一邊想，一邊仔細的打著，“四四十六”終于成了我的手下敗將，這一坎我終于過去了。禍不單行，“四五二十”這個攔路虎又出來擋道，又失敗了，我徹底失去了信心，我氣餒了。

我終于學(xué)會了打算盤，可真不是容易事啊。我懂得了一個道理：凡事要有耐心，世上沒有輕而易舉得到的東西。

最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇四

1、 日常來訪招待

2、 商務(wù)宴請接待：

1、 一般業(yè)務(wù)會談

2、 合作洽談會議

會談前準備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片

提前檢查會議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號等

會談進行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應(yīng)提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點)

3、 重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節(jié)) 會議資料的準備(補充資料) 會后工作(補充資料)

1、 與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)

2、 與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。

商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面。

日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等 五、提醒備忘事宜

如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。

最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇五

著名教育家陶行知說過：“要學(xué)知識，就要從行動中去求來，不行動而求到的知識是靠不住的。4—6歲的孩子他們的思維正處于具體形象思維階段，也就是說，離不開具體事物的支持，有的問題需要在具體事物的幫助下，通過動手、動腦、動口才能內(nèi)化為自己的知識。喜歡游戲是孩子的天性，也是學(xué)習(xí)珠算最好的手段。比如：在鞏固復(fù)習(xí)湊數(shù)時，我把幼兒分成四人一組，孩子分別帶上1—4的數(shù)字頭飾，游戲開始時，幼兒互相介紹：“我是1，在算盤上用一顆下珠表示，我和4是好朋友，我是2，在算盤上用二顆下珠表示，我的好朋友是3……，在音樂聲中幼兒翩翩起舞，當(dāng)音樂停時，兩個好朋友緊緊抱在一起，我又根據(jù)教學(xué)需要讓幼兒交換角色，使幼兒更全面地鞏固所學(xué)知識，在一片歡聲笑語中，幼兒身心不但得到了愉悅更重要的是掌握了湊數(shù)。

我們都知道，學(xué)前期的孩子喜歡聽故事，還經(jīng)常把自己置身于故事情景之中。所以運用故事對幼兒進行珠心算的教學(xué)，更能吸引孩子的注意力，使教學(xué)內(nèi)容顯得更簡便、易懂。例如在教幼兒進位加加8時，我就設(shè)計了一個“營救美人魚”的故事，一路上我設(shè)計了幾個陷阱“闖毒樹林”、“翻越陡山”“戰(zhàn)勝妖魔”“營救美人魚”的情境，每一個情境都安排了相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容：“闖毒樹林”時復(fù)習(xí)了補數(shù)；“翻閱陡山”新授了加8的進位加；“戰(zhàn)勝妖魔”鞏固了新授的內(nèi)容；“營救美人魚”讓幼兒嘗試了腦算。整堂教學(xué)，課堂氣氛非?；钴S、幼兒興趣高漲，最后救出美人魚使氣氛達到了高潮，孩子們體驗到了成功以及幫助他人的快樂。在一個個曲折、充滿愛心的故事中，幼兒更加投入，學(xué)習(xí)的主動性被充分調(diào)動起來。

大班的孩子即將跨入小學(xué)的大門，所以珠心算教學(xué)也應(yīng)該注重和小學(xué)銜接。教育家陶行知說過：“教師的責(zé)任不在于教，而在教學(xué)，而在教學(xué)生學(xué)：”所以在大班的珠心算教學(xué)中應(yīng)該注重幼兒觀察能力和歸納綜合能力的培養(yǎng)。讓孩子在自學(xué)的探究過程中，在老師的引導(dǎo)下，自己找出學(xué)習(xí)規(guī)律，總結(jié)學(xué)習(xí)方法。如在幼兒學(xué)習(xí)了加8、加9的加法后，進行了一次復(fù)習(xí)活動。先出示了第一組題型：2+8，7+8，4+8，1+9，2+9，8+9，要求幼兒撥珠計算并找出規(guī)律，在老師的引導(dǎo)下，都能說出個位滿十，減補進一的撥珠方法。再出示第二組題型：5+8，6+8，5+9，再要求幼兒先撥珠，再找規(guī)律。通過撥珠之后，幼兒知道都要用破五進位的方法。通過自身的操作幼兒知道了同樣加8加9的題目，可是它們的計算方法是不一樣的。不但為以后學(xué)習(xí)加7、加6的撥珠教學(xué)打下基礎(chǔ)，而且培養(yǎng)了幼兒的創(chuàng)新意識。

人在獲得成功時，會產(chǎn)生異常的情緒和濃厚的興趣，并強烈期盼著進一步的成功，大班的孩子有了較強的好勝心，所以成功是激發(fā)他們學(xué)習(xí)最好的動力也是增強幼兒自信心的最好方式。著名教育家維果斯基說過“教育就是讓孩子跳一跳能摘到果子。”所以教師應(yīng)多創(chuàng)設(shè)情境，并及時鼓勵，點撥幫助幼兒獲得成功。當(dāng)幼兒在探求新知時，教師要及時鼓勵他們，“誰最聰明先撥出來？，我知道你們一定行”，當(dāng)幼兒在學(xué)習(xí)時遇到困難時，教師要及時引導(dǎo)，并架設(shè)跳板，使他們獲得成功。如在學(xué)習(xí)10的加法時，出示7+4，17+4，27+4的題目，讓幼兒撥珠計算，教師適時引導(dǎo)，加4個位住滿了，怎么辦呢？4會找誰到十位上玩呢？于是孩子們展開了討論，都說出了個位滿十，4會帶6去十位玩還是減6進1，當(dāng)幼兒繼續(xù)用這種方法撥珠，計算出17+4，27+4的結(jié)果時，都興奮地說“老師我會了，我會了?！庇變呵榫w高漲，從中體驗到了成功的快樂，不但激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)的興趣，還培養(yǎng)了他們的自信心和舉一反三的思維能力。教育家陶行知說過：“腦和手聯(lián)合起來，才能產(chǎn)生力量。珠心算的目的就是開發(fā)腦功能，促進幼兒多種能力的綜合提高，所以教師要多安排一些讓幼兒動手、動腦，又有競賽性的題目讓幼兒練習(xí)，如：看數(shù)報數(shù)、看珠記數(shù)、聽心算、看心算、看珠算等，還可以設(shè)計一些小組競賽題目，各種競賽的類型交替進行，綜合貫穿，不但使幼兒消除被動聽講的疲勞，還調(diào)動了幼兒學(xué)習(xí)的主動性和積極性，產(chǎn)生一種競爭的氛圍，激發(fā)每個孩子的好勝心，敢于向強者挑戰(zhàn)、向自我挑戰(zhàn)，養(yǎng)成不甘落后的競爭意識，這對培養(yǎng)幼兒健康的心理素質(zhì)和各種智力、非智力因素的發(fā)展，打下良好的基礎(chǔ)。

總之，在珠心算的教學(xué)過程中，要根據(jù)幼兒的年齡特點、學(xué)習(xí)特點，最大限度地激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，不僅能使幼兒學(xué)的輕松、學(xué)的主動，更能開發(fā)幼兒的智力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這將會使幼兒受益終生。

最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇六

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。

這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

最新珠心算述職報告 年度社區(qū)工作總結(jié)社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)模板篇七

1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的'方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

3、團隊協(xié)作精神非常重要;

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

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