計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學(xué)管科工作計劃 周工作計劃表周工作計劃篇一

【周工作計劃范文】

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的'損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

3.金融周工作計劃表格模板

6.周工作計劃表格

學(xué)管科工作計劃 周工作計劃表周工作計劃篇二

深入貫徹落實“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，以技能為重點”的辦學(xué)理念，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，不斷提升教學(xué)管理水平，追求科學(xué)、高效和精細(xì)、時效管理方式；把職高升學(xué)、中專專業(yè)技能過關(guān)工作作為長期的工作重心，加大教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測及考核獎懲力度，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識、服務(wù)意識的，建立健全教師業(yè)績考核方案。加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，深化課程、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革，高度重視各專業(yè)教學(xué)活動，充分發(fā)揮職高各教研組、中專各專業(yè)組的作用，努力使學(xué)校教學(xué)工作的各項目標(biāo)上臺階。

二、重點工作

1、切實加強(qiáng)我?！督虒W(xué)常規(guī)管理方案》落實工作，對教育教學(xué)做到有章可循，既嚴(yán)格規(guī)范管理，又充分調(diào)動教師工作積極性。深入貫徹落實《恩施市職校關(guān)于開展高效課堂活動的實施方案》，強(qiáng)化過程管理，實行隨堂聽課制度，加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)過程管理，盡心盡力提高教學(xué)質(zhì)量。

2、注重師資隊伍的培養(yǎng)。采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，繼續(xù)加強(qiáng)對全體在崗教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。在職高部進(jìn)行試點，逐步探索實行以電子教案為核心的集體備課工作，通過交流把老教師的教育教學(xué)經(jīng)驗和年輕教師的操作技能有機(jī)結(jié)合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

3、抓好高三年級a2年高考備考工作，本科上線人數(shù)力爭超過10人，開好四次復(fù)習(xí)備考會（高三兩次，高一、高二各一次）。

4、精心組織好各年級的常規(guī)質(zhì)量檢測工作，大力推行《恩施市職校職高、中專教師業(yè)績考核試行方案》。

5、堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，實踐教學(xué)為中心，按照國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)合理制定專業(yè)技能訓(xùn)練及檢測標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善實訓(xùn)考核制度，做好中專專業(yè)課程的技能達(dá)標(biāo)檢測和技能考證工作，辦好校內(nèi)校外各種競賽活動，認(rèn)真落實中專各專業(yè)實習(xí)、實訓(xùn)、第二課堂活動工作計劃，全面提高學(xué)生職業(yè)技能水平。

6、根據(jù)中專各專業(yè)特色，進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)組的作用，發(fā)揮專業(yè)組教師的主觀能動性，加快品牌專業(yè)建設(shè)及發(fā)展工作。

7、進(jìn)一步完善中專課程實施性教學(xué)計劃，使各課程有統(tǒng)一的教學(xué)進(jìn)度，清晰的教學(xué)內(nèi)容，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，可行的技能達(dá)標(biāo)方案。

8、密切配合各部門的工作，共同組織好各種校內(nèi)外活動。

三、實施辦法

1、提高思想認(rèn)識，規(guī)范教學(xué)行為。

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識。

增強(qiáng)教師責(zé)任意識，強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，維護(hù)課表、作息時間表的嚴(yán)肅性，維護(hù)各項工作安排的嚴(yán)肅性，堅決按章辦事。堅決杜絕工作拖拉，辦事推諉或無正當(dāng)理由不服從工作安排、曠課、遲到、拖堂、早退、上課接打手機(jī)、抽煙、遛堂等現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理教師上課以看電視來打發(fā)時間的行為。

（2）加大督察力度，規(guī)范教學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行“教學(xué)五認(rèn)真”（即：備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)和檢測），進(jìn)一步明確規(guī)范課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)及其要求，對課堂教學(xué)的目標(biāo)、方式、模式、過程、效果進(jìn)行研究。努力在活動式教學(xué)，項目式教學(xué)，合作性教學(xué)，反思式教學(xué)等方面做出成效、形成特色。

2、狠抓質(zhì)量管理，認(rèn)真做好高考備考工作。

（1）按照職高新的高考的改革方案，切實做好政策宣傳工作，營造改革氛圍，重新認(rèn)識語數(shù)外計算機(jī)四科的重要地位以及專業(yè)課程的“門檻”效應(yīng)。

（2）指導(dǎo)和督促職高教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，共同研究探索職高對口升學(xué)備考方案，樹立“備考要從一年級抓起”的指導(dǎo)思想。密切關(guān)注高考動態(tài)，掌握有關(guān)信息。制定與分解目標(biāo)，明確責(zé)任，以保證質(zhì)量目標(biāo)的順利達(dá)成。要實行尖子生沖擊本科，分層次培養(yǎng)學(xué)生，力爭今年高考升學(xué)上臺階。

（3）狠抓高三課堂教學(xué)，高三課堂教學(xué)是高三復(fù)習(xí)過程中的核心環(huán)節(jié)，規(guī)范高三課堂教學(xué)行為、明確高三復(fù)習(xí)各種課型（復(fù)習(xí)課、習(xí)題課、講評課、練習(xí)課、測驗課）特點是提高課堂教學(xué)效率、取得高考成功的關(guān)鍵。

（4）切實做好高三年級學(xué)生的思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，特別是應(yīng)試心理的調(diào)適。

3、實施月考制度，高三實行半月考，堅持考試-分析-總結(jié)，檢測情況及時進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

4、進(jìn)一步做好學(xué)生對教師的課堂教學(xué)評議工作，傾聽學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的需要。大力推進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)。

5、關(guān)注青年教師及近年來剛調(diào)入的新教師，使之盡快進(jìn)入角色，促其迅速成長。對青年教師課堂教學(xué)的管理，要嚴(yán)格實行先備課，再上課，采取匯報課，抽查課等形式，培養(yǎng)鍛煉青年教師。青年教師要虛心向老教師學(xué)習(xí)，堅持先聽課后上課。青年教師每學(xué)期聽課不少于8節(jié)，其他教師不少于5節(jié)。

6、立足課堂改革，形成自我特色。

加強(qiáng)對教研組、中專專業(yè)組活動執(zhí)行情況的檢查。各教研組、專業(yè)組要繼續(xù)按要求采取研究、抽查、匯報、示范等具體形式，開展互聽互評活動，注重實際，適當(dāng)擴(kuò)大聽課、評課活動的范圍，切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提高課堂40分鐘效益。職高提倡教師集體備課，教研組長要加強(qiáng)對集體備課的牽頭、指導(dǎo)督查。集體備課活動要根據(jù)我校實際講究實效。加強(qiáng)中專課堂教學(xué)研究，想辦法讓學(xué)生聽得進(jìn)，學(xué)得到。中專教師要在應(yīng)用文寫作、普通話、硬筆字的規(guī)范上對學(xué)生提要求、作指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，為學(xué)生將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)中專畢業(yè)班學(xué)生的見習(xí)、實習(xí)指導(dǎo)，協(xié)助招生就業(yè)辦選擇理想的'見習(xí)、實習(xí)基地，開展見習(xí)、實習(xí)基地的聯(lián)誼活動，確保見習(xí)、實習(xí)陣地。

8、集中精力辦好中專新開設(shè)的汽修、旅游、服裝和印刷四個專業(yè)，在積極主動聘請懂專業(yè)、精技能的專業(yè)教師的同時，有目的的培養(yǎng)能吃苦耐勞的青年教師作為今后的專業(yè)骨干。

9、認(rèn)真做好中專技能檢測與考證工作，進(jìn)一步完善中專技能達(dá)標(biāo)和技能考證實施方案。開展好各種教學(xué)競賽活動，進(jìn)一步做好第二課堂活動、校園藝術(shù)團(tuán)活動的開展，完善中專各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)真組織落實。

10、健全考核制度，健全教師獎懲制度，完善激勵機(jī)制，把激勵教師的備考工作熱情作為重要工作來抓，把獎懲納入到常規(guī)教學(xué)中，實行一考一獎懲。既要有精神鼓勵又要有物質(zhì)獎勵，精神鼓勵讓教師感受到成功的喜悅，讓教師感受到他在備考過程中教學(xué)水平和在學(xué)生中地位。物質(zhì)獎勵讓教師真正到得實惠，切實提高教師備考戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對教研組、專業(yè)組考核，促進(jìn)學(xué)科和專業(yè)發(fā)展；對年級同學(xué)科進(jìn)行考評，形成班級之間有效合理比較；以高考獎、中職獎分配辦法為突破口，進(jìn)一步細(xì)化教學(xué)管理，增強(qiáng)全校師生的競爭意識。完善教學(xué)考核與評價制度，把《恩施市職校職高、中專教師業(yè)績考核試行方案》作為教師期終考核環(huán)節(jié)中是否完成學(xué)期基本工作任務(wù)。考核業(yè)績作為教師評優(yōu)表模的重要依據(jù)。

11、繼續(xù)優(yōu)化獎學(xué)金管理制度，采取多渠道多模式為優(yōu)秀學(xué)生、特困學(xué)生發(fā)放獎學(xué)金，補(bǔ)貼生活費或免除學(xué)費。

12、認(rèn)真做好課務(wù)管理和考務(wù)管理。

(1)合理科學(xué)的課時安排、作息時間、任課安排。

(2)及時協(xié)調(diào)好因公、因事、因病而空缺的教學(xué)工作。

(3)嚴(yán)格考紀(jì)，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織好每一次考試，閱卷工作嚴(yán)格做到不過夜。

(4)認(rèn)真細(xì)致的做好考勤督察、登記、匯總工作。

13、增強(qiáng)服務(wù)意識與創(chuàng)新意識。

(1)認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，協(xié)助各部門做好其它工作。

(2)主動處理好與教科室及其它部門的關(guān)系。密切做好與廣大教師教學(xué)聯(lián)系與溝通。

(3)加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，并進(jìn)行比較和學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

(4)及時聽取、吸收教師們提出的對教學(xué)工作的合理化意見或建議。

(5)配合教科室組織教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，開展期末或年末教研組、專業(yè)組評優(yōu)獎勵活動。

(6)主動和上級教學(xué)管理部門聯(lián)系與請教，積極參加上級主管部門組織的各種競賽活動。

四、具體工作安排

二月份：

1、開學(xué)準(zhǔn)備工作：

2、學(xué)生報到注冊。

3、清點和分發(fā)春季教材、教學(xué)用具。

4、做好高考報名工作、獨生女優(yōu)錄統(tǒng)計上報工作、少數(shù)民族優(yōu)錄統(tǒng)計上報工作等。

5、制訂各種計劃：

（1）教學(xué)工作計劃。

（2）教研組、專業(yè)組計劃。

（3）制定專業(yè)課技能考證、普通話過級、技能達(dá)標(biāo)實施方案。

6、召開教研組長、專業(yè)組長會，學(xué)習(xí)教研組計劃或?qū)I(yè)組計劃，組織上年秋季期末考試成績分析會，商討各學(xué)科本學(xué)期教學(xué)進(jìn)度；討論中專技能考證、技能達(dá)標(biāo)實施計劃、專業(yè)技能實訓(xùn)實施計劃、學(xué)科計劃、第二課堂活動計劃、校園藝術(shù)團(tuán)活動計劃、各專業(yè)見習(xí)實習(xí)計劃等。

7、aa汽修、aa旅游實習(xí)實訓(xùn)活動安排。

8、組織高三師生復(fù)習(xí)備考會，細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。

9、開學(xué)典禮，籌備各種獎項。

10、組織第一次教學(xué)檢查（重點是各種計劃）

三月份：

1、組織高職3月考。

2、分期分批召開職高各年級學(xué)生座談會。

3、檢查各種計劃落實情況。

4、落實汽修專業(yè)、幼師專業(yè)、旅游專業(yè)、服裝專業(yè)見習(xí)、實習(xí)工作。

5、二年級春季籃球賽。

6、幼師專業(yè)教學(xué)實踐周活動開展。

四月份：

1、組織中專技能達(dá)標(biāo)及技能考證工作。

2、教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況抽查。

3、高三質(zhì)量檢測考試及職高高三全省聯(lián)考。

4、五一假期前組織期中考試。

6、教育教學(xué)常規(guī)第二次大檢查。

7、組織aa級幼師學(xué)生實習(xí)活動。

8、做好春季學(xué)期學(xué)生評教及統(tǒng)計工作。（4月底完成）

五月份：

1、組織期中考試成績統(tǒng)計及開好質(zhì)量分析會，期中工作小結(jié)。

2、高三學(xué)生高考體檢。

3、組織職高5月考。高三年級模擬考試。

4、月末組織畢業(yè)年級復(fù)習(xí)備考會、心理咨詢講座。

5、組織好10級幼師見習(xí)工作。

6、召開幼師實習(xí)就業(yè)洽談會及畢業(yè)生風(fēng)采展示。

7、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好中專畢業(yè)生頂崗實習(xí)工作。

8、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生宣傳工作。

六月份：

1、做好高三學(xué)生考前心理調(diào)適工作，高度重視高考考點布置工作，組織高考。

2、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生宣傳工作。

3、高中一二年級月考。

4、高考成績分析。

5、配合教科室做好學(xué)期教學(xué)獎統(tǒng)計工作。

6、學(xué)期工作總結(jié)。

七月份：

1、組織期末考試以及成績統(tǒng)計與分析。

2、第三次教學(xué)大檢查，教務(wù)處將三次檢查結(jié)果匯總。

3、組織教師教學(xué)業(yè)績考核與評價工作。

4、學(xué)期檔案整理(辦公室檔案、教師檔案)。

5、各類考核結(jié)果上報。

6、布置暑假作業(yè)，安排暑假生活。

7、高三學(xué)生填報高考錄取志愿。

8、召開教研組、專業(yè)組會議，秋季教材征訂，商討新學(xué)期工作。

9、新生報名工作開始。

學(xué)管科工作計劃 周工作計劃表周工作計劃篇三

1、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程。

2、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查。

3、護(hù)士長參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次。

4、護(hù)理部深入病房，督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。

5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報，結(jié)合本月護(hù)理不良事件，進(jìn)行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。

7、需改進(jìn)的條目：明確管理目標(biāo)；完善護(hù)士長工作考核指標(biāo)；可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1、院外培訓(xùn)：

1) 護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次。

2) ?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人：icu、血透?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人，兒科護(hù)理進(jìn)修 1人；高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人，供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。

2、院內(nèi)培訓(xùn)：

1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）； 完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本；發(fā)放帶教評價問卷140余份，收集合理建議20余條。

2）新護(hù)士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期。

3）全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

4）學(xué)習(xí)匯報：外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次。

5）技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個技能訓(xùn)練，共12個項目。

3、需改進(jìn)的條目：修訂護(hù)理用書（護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程）；新護(hù)士長管理能力培養(yǎng)；落實院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房；培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力；落實護(hù)理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。

1、健全不良事件管理制度，上報護(hù)理不良事件共40起（補(bǔ)報3起），逐例進(jìn)行根本原因分析，制定改進(jìn)措施，督促整改落實。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會。

2、規(guī)范急救藥械管理；規(guī)范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標(biāo)示；規(guī)范冰箱藥品管理，分類放置。

3、完成核心制度全院考核，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責(zé)任。

4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。

5、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。

1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報，在護(hù)士長會議上點名表揚“滿意護(hù)士”130余人次。

3、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細(xì)則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)；制定護(hù)理激勵措施；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議；各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達(dá)到30%。

1、積極配合體檢中心，調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合護(hù)理系完成20xx級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程。

3、積極迎評，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項，訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人。

4、配合人事科，完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。

根據(jù)本院護(hù)理實際情況，制定20xx年度護(hù)理工作計劃，請各科室根據(jù)護(hù)理部計劃，制定本科室年度護(hù)理工作計劃。護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理帶教等計劃，需另行制定實施細(xì)則。

1、制定各級護(hù)士培訓(xùn)計劃。

2、三基理論：按達(dá)標(biāo)辦制定的考核計劃。

4、修訂護(hù)理用書：護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，全員培訓(xùn)。

5、護(hù)士崗位能力：成立專科護(hù)理小組（具體見培訓(xùn)計劃），創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式，制定與實際相符的?？婆嘤?xùn)計劃。

1）以“實際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時提問、急救演練等方式，提高護(hù)士臨床工作與健康教育能力。

2）科室制定責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)考核計劃，每位注冊護(hù)士有能力分管病人。

6、崗前培訓(xùn)：新護(hù)士、新入實習(xí)護(hù)士，進(jìn)行7-10天的崗前培訓(xùn)，考試合格后上崗；科室建立新護(hù)士培訓(xùn)計劃，考核合格后獨立上崗。

7、學(xué)術(shù)講座：制定學(xué)習(xí)計劃，每月舉辦一次；外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修，一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報（ppt）。

8、護(hù)理業(yè)務(wù)查房季度一次，相關(guān)科室提前3天向護(hù)理部提出申請，護(hù)理部組織護(hù)士長及骨干參加。

9、專科護(hù)士外出培訓(xùn)：血透?？婆嘤?xùn)至少1名；選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、ccu、手術(shù)室等?？谱o(hù)士培訓(xùn)4-5名。

10、選送骨干護(hù)士外出進(jìn)修培訓(xùn)3-4名。

11、強(qiáng)化、培訓(xùn)護(hù)士長的管理水平：護(hù)士長外出培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)士長考核每年2次，內(nèi)容以省標(biāo)、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會、急救知識等為主。

12、完成兩次全院護(hù)理技能比武：5月份急救技能競賽、11月份護(hù)理帶教技能競賽（具體見競賽方案）。

1、制定護(hù)理質(zhì)量管理計劃。明確護(hù)理管理目標(biāo)，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；完善護(hù)士長管理工作考核細(xì)則。

2、健全護(hù)理質(zhì)量管理小組：院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理。

3、進(jìn)一步落實不良事件報告制度：科室適當(dāng)分派指標(biāo)（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案；完成半年及年度護(hù)理不良事件總結(jié)通報大會。

4、每月進(jìn)行1-2次護(hù)理質(zhì)量檢查，按月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析與通報。

5、規(guī)范護(hù)士交接班，確保護(hù)理交接班質(zhì)量。

6、進(jìn)一步規(guī)范患者身份識別制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)督查力度。

7、規(guī)范實習(xí)護(hù)士管理，制定實習(xí)帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個，并予以獎勵。

8、加強(qiáng)藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度，建立基數(shù)；杜絕變質(zhì)、過期藥品；每季度考核護(hù)士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。

9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。

10、科內(nèi)建立護(hù)士績效考核明細(xì)：內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度，力爭打破做好做壞一個樣，做多做少一個樣。

學(xué)管科工作計劃 周工作計劃表周工作計劃篇四

計劃網(wǎng)小編為您整理的2018上半年幼兒園后勤工作計劃范文，供您參考。更多的工作計劃敬請關(guān)注工作計劃欄目。

2018年月工作計劃范文【一】

隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。

一.宗旨

本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計劃評估總結(jié)

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

2018年月工作計劃范文【二】

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、 對銷售工作的認(rèn)識：

二、 對銷售工作的提高：

1、 制定工作日程表;(見附表)

7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

三、 重要客戶跟蹤：

1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;

4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、 河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請xx對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

學(xué)管科工作計劃 周工作計劃表周工作計劃篇五

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。

2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過200*年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、 制定出培訓(xùn)計劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會 計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

3、 好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作，如版本升級、 測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計核算質(zhì)量。

召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

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