計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。通過制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
年度工作計(jì)劃相關(guān)新聞報(bào)道篇一
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)校總體工作安排為指導(dǎo)。以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,服務(wù)于教育教學(xué)工作,以師生生活服務(wù)為宗旨,提高后勤教職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),強(qiáng)化總務(wù)工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持“以人為本”,強(qiáng)化后勤職工隊(duì)伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員是學(xué)校工作重要組成的一部分,后勤工作人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)宗旨。用自己良好的言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得全體師生的滿意。
2、切實(shí)做好教育教學(xué)的服務(wù)工作。與教育教學(xué)工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致,主動(dòng)做好相關(guān)設(shè)備的添置,維修及各種物質(zhì)供應(yīng)工作,為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。及早備好、備足教學(xué)辦公用品,做好發(fā)放和供應(yīng)工作,不影響教學(xué)工作的開展,如有急需急用,應(yīng)及時(shí)購(gòu)置,按時(shí)發(fā)放到使用人手中。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管、物物有人管,建立財(cái)產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,尤其是一些損耗品的領(lǐng)用、登記工作。對(duì)班級(jí)物品進(jìn)行重新清查登記,對(duì)損壞的物品要及時(shí)落實(shí)賠償。強(qiáng)化維修管理意識(shí),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長(zhǎng)使用壽命,提高使用效率。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)水、電的管理,既不能浪費(fèi)水、電資源,又必須按時(shí)供電、供水,及時(shí)排除故障,保證水、電使用暢通。
5、不斷加強(qiáng)對(duì)食堂炊事人員的思想教育,提高為師生做好服務(wù)工作的思想,自覺地接受師生對(duì)食堂工作的監(jiān)督。不斷聽取師生對(duì)食堂工作的改進(jìn)意見。同時(shí),結(jié)合周邊學(xué)校的后勤管理特色,積極探索我校的灶務(wù)管理模式。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就餐紀(jì)律及秩序的管理,培養(yǎng)學(xué)生文明就餐的習(xí)慣。
7、進(jìn)一步抓好食品安全工作和小賣部的管理工作。
8、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,確保資金使用效益,杜絕不必要的浪費(fèi)。
三、主要工作及措施
(一)努力提高總務(wù)工作人員自身素質(zhì)。
不定期組織工作人員學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入到自己的工作中,凝心聚力、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代技術(shù)管理水平,以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
(二)強(qiáng)化食堂、小賣部的'規(guī)范管理。
食品衛(wèi)生安全是總務(wù)工作的重中之重,因此經(jīng)常組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)、提高職工安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕采購(gòu)無證經(jīng)營(yíng)和腐爛變質(zhì)的食品,從進(jìn)貨、驗(yàn)收、加工層層把好食品的衛(wèi)生關(guān),菜肴做到日進(jìn)日清,不吃隔夜食品炊事人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理,把事故隱患扼殺在萌芽狀態(tài),確保萬無一失??倓?wù)管理人員要認(rèn)真落實(shí)食品進(jìn)貨臺(tái)賬、出庫(kù)臺(tái)賬及食品留樣的登記,檢查并填寫好日志、消毒、晨查等記錄。
(三)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,確保資金使用效益。
1、財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)、行政、教育主管部門確定的收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示。
2、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。從入帳、出帳做起收支平衡,保證不出差錯(cuò)、不出問題,經(jīng)得起上級(jí)有關(guān)部門的審查。
3、在經(jīng)費(fèi)使用、物品采購(gòu)上嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,努力做到精打細(xì)算,少花錢,辦好事。
(四)做好校產(chǎn)維護(hù)、維修工作。
認(rèn)真落實(shí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制。物品采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、領(lǐng)用審批制度,認(rèn)真仔細(xì)做好校產(chǎn)檢查,登記造冊(cè)工作。完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,落實(shí)責(zé)任制到各處室、教研組、各班分級(jí)管理。同時(shí)與政教處、各班主任配合加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛護(hù)公物的養(yǎng)成教育,從愛護(hù)班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和學(xué)校的公共設(shè)施做起,使學(xué)生養(yǎng)成良好的愛護(hù)公物習(xí)慣。同時(shí),總務(wù)處協(xié)同有關(guān)部門,做好各項(xiàng)檢查,落實(shí)好有關(guān)措施,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng)工作,以利于學(xué)校正常的教學(xué)開展。
(五)抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理和美化工作。
本學(xué)期將加大力度對(duì)校園保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,確保教學(xué)區(qū)域全天整潔,同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護(hù)公物、愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園等活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
(六)落實(shí)好學(xué)生“營(yíng)養(yǎng)餐工程”和“生活費(fèi)補(bǔ)助”工作。
(七)積極防控,做好傳染病的預(yù)防和控制工作。
(八)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,落實(shí)好小學(xué)教學(xué)樓的新建及幼兒園改造工作。
(九)開源節(jié)流、杜絕浪費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的水電管理,提高水、電維修人員的業(yè)務(wù)水平,要規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,號(hào)召學(xué)校各部門齊抓共管,群策群力,全校師生要牢固樹立節(jié)水,節(jié)電的意識(shí),嚴(yán)禁班級(jí)、個(gè)人使用大功率電器,嚴(yán)禁私拉亂接電源,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,使每一度電、每一滴水都能物盡其用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。
總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃相關(guān)新聞報(bào)道篇二
一級(jí)質(zhì)檢:質(zhì)檢部專人巡查,質(zhì)檢執(zhí)行管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店共性特征軟硬件的質(zhì)檢監(jiān)督工作,以及監(jiān)督二級(jí)、組織專項(xiàng)檢查工作并提出整改意見匯總上報(bào)。
二級(jí)質(zhì)檢:部門自檢,各部門督導(dǎo)員(或者主管)主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店特性服務(wù)(具體服務(wù)流程)的質(zhì)檢監(jiān)督工作。
專項(xiàng)質(zhì)檢:聯(lián)合檢查,由質(zhì)檢部組織、匯總,行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭,聯(lián)合各部門經(jīng)理或者部門相關(guān)專業(yè)督導(dǎo)員組成,每周一次聯(lián)合檢查,檢查重點(diǎn)涉及安全消防、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗、衛(wèi)生與服務(wù)、員工事務(wù)。
質(zhì)檢監(jiān)督職能劃分:硬件質(zhì)檢監(jiān)督.軟件質(zhì)檢監(jiān)督
質(zhì)檢監(jiān)督特征劃分:共性特征.特性特征
質(zhì)檢監(jiān)督考核制度分解:
1、每日質(zhì)檢巡查每查處一項(xiàng)扣除責(zé)任部門分?jǐn)?shù)。
2、當(dāng)月扣分累計(jì)計(jì)分超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的部門,累計(jì)之前所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分每一分扣除部門第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金的百分之零點(diǎn)五(酌情而定),每一分扣除部門所屬區(qū)域總監(jiān)當(dāng)月月終獎(jiǎng)金的百分之零點(diǎn)一(酌情而定)。
3、周五專項(xiàng)質(zhì)檢與多次提醒未整改查處項(xiàng)加倍扣分(酌情而定)。
4、當(dāng)月扣分累計(jì)沒有超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的部門免予扣除部門第一責(zé)任人當(dāng)月月終獎(jiǎng)金(酌情而定)。
5、當(dāng)月部門凡有公司對(duì)其部門或員工提出獎(jiǎng)勵(lì)或者表?yè)P(yáng)的,以考核項(xiàng)目與計(jì)分為標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)免除扣分(酌情而定)。
6、當(dāng)月扣分累計(jì)最少的部門給予部門第一負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)(扣分累計(jì)最少的標(biāo)準(zhǔn)必須是沒有超出所屬 考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)),(獎(jiǎng)金從所屬考核類別中,本月扣分最多部門第一責(zé)任人扣除獎(jiǎng)金中補(bǔ)給,所屬區(qū)域總監(jiān)占有補(bǔ)給全額的部分之零點(diǎn)一,酌情而定),如當(dāng)月 扣分累計(jì)所有部門都沒有超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù),將都不予以獎(jiǎng)罰,如當(dāng)月扣分累計(jì)所有部門都超出所屬考核類別標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù),將都予以扣除部門第一責(zé)任人當(dāng)月 月終獎(jiǎng)金。
7、考核部門分為abc三類,扣除與獎(jiǎng)勵(lì)在所屬類別部門中進(jìn)行。
8、質(zhì)檢部每月初根據(jù)上月內(nèi)巡查結(jié)果做出各部門質(zhì)檢監(jiān)督月考核,交人事總監(jiān)或者分管副總審核通過后,送相關(guān)涉及第一部門責(zé)任人核實(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)然后送財(cái)務(wù)核算匯總兌現(xiàn)。
9、酒店質(zhì)檢監(jiān)督月部門扣分考核是根據(jù)每日的質(zhì)檢巡查和專項(xiàng)檢查所記錄項(xiàng)目為扣分依據(jù),扣分考核表上必須有公司質(zhì)檢主管、部門第一負(fù)責(zé)人、人事總監(jiān)或者分管副總審核簽字確認(rèn)。
質(zhì)檢投訴考核辦法:
1、大堂副理、值班經(jīng)理、各部門經(jīng)理,必須將當(dāng)天所轄區(qū)域以及值班期間的客人投訴和員工投訴,以書面形式上報(bào)質(zhì)檢部,質(zhì)檢部上報(bào)總經(jīng)理并且留檔作為質(zhì)檢扣分考核依據(jù)。
2、如果沒有及時(shí)上報(bào)或者隱瞞不報(bào),經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn),情況屬實(shí),對(duì)責(zé)任部門予以扣分,對(duì)隱瞞不報(bào)的部門予以兩倍以上扣分(酌情而定),對(duì)投訴隱瞞不報(bào)的大堂副理、值班經(jīng)理處以單項(xiàng)罰款(酌情而定)。
3、投訴上報(bào)時(shí)間為24小時(shí)之內(nèi),如果質(zhì)檢部在發(fā)現(xiàn)投訴的時(shí)候,此時(shí)投訴事件發(fā)生已經(jīng)超出24小時(shí),那就視為隱瞞不報(bào)。
年度工作計(jì)劃相關(guān)新聞報(bào)道篇三
一、食堂管理。
1、落實(shí)食堂管理制度。
重點(diǎn)落實(shí)食品留樣制度、餐具消毒保潔制度、進(jìn)貨查驗(yàn)登記和索證索票制度、食堂衛(wèi)生管理制度、食堂投訴管理制度、餐廚廢棄物處置管理制度。
2、3月份、10月份召開食堂全體工作人員會(huì)議。
每學(xué)期開學(xué)召開食堂全體工作人員會(huì)議,布置食堂工作,
統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
3、豐富主食花樣,減少風(fēng)味小吃種類。
菜譜設(shè)置一主食為主,豐富主食種類,減少風(fēng)味小吃種類。
每月食堂從業(yè)人員進(jìn)行一次培訓(xùn)教育。
4、每月對(duì)食堂全體從業(yè)人員培訓(xùn)教育,學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、觀看食堂安全管理教學(xué)培訓(xùn)片。
5、豐富教師灶飯菜種類、提高飯菜質(zhì)量。
上學(xué)期通過征集教師意見,教師灶飯菜質(zhì)量有所改善,本學(xué)期將繼續(xù)征集教師建議并結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)。
二、認(rèn)真落實(shí)采購(gòu)、維修制度。
嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)、維修制度,嚴(yán)把申請(qǐng)、審批、入庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,尤其學(xué)生使用的'碗筷、課桌凳、宿舍等財(cái)產(chǎn),加大懲處力度。
需要政教處、班主任的配合完成。
四、2月份清點(diǎn)庫(kù)存、制定采購(gòu)計(jì)劃,發(fā)放辦公用品、學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒、清點(diǎn)報(bào)廢財(cái)產(chǎn)。
五、4、5月份配合政教處、團(tuán)委組織“文明用餐,從我做起”活動(dòng),教育學(xué)生愛護(hù)餐具、文明用餐。
通過集中學(xué)生教育、演講等形式進(jìn)行,需要政教處、團(tuán)委的配合。
六、6月份對(duì)學(xué)校使用財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn)(包括音、體、美、實(shí)驗(yàn)室器材)。
通過清點(diǎn)財(cái)產(chǎn),統(tǒng)計(jì)假期期需要維修、添置的財(cái)產(chǎn)。
七、暑期(7、8月份)做好滅鼠工作,對(duì)學(xué)校損壞財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面維修、清點(diǎn)庫(kù)存、制定采購(gòu)計(jì)劃,為下學(xué)期開學(xué)做好準(zhǔn)備。
八、9月份發(fā)放辦公用品。
九、10月份檢修供暖系統(tǒng),保障正常供暖。
十、11月份檢修門窗,保證冬季取暖。
尤其重點(diǎn)檢查衛(wèi)生間、教室、宿舍門窗,在樓門安裝門簾。
年度工作計(jì)劃相關(guān)新聞報(bào)道篇四
一、正視自己的質(zhì)檢工作
質(zhì)檢工作是我們崗位工作內(nèi)容的重要組成部分,我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題的多少、質(zhì)量的高低都對(duì)酒店的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用,同時(shí)也是對(duì)自身工作質(zhì)量的一種評(píng)估。因此我們要敢于發(fā)現(xiàn)問題。對(duì)自己嚴(yán)格要求、以身作則;對(duì)同事一視同仁,做到對(duì)事不對(duì)人。
二、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題
a:酒店這么大、員工這么多,在日常工作中存在問題是肯定的,但問題能不能被我們發(fā)現(xiàn)這就取決于我們的工作態(tài)度和責(zé)任心。如:巡查樓層我們走一個(gè)過場(chǎng),那么就沒有問題,但如果我們走到哪就想到那里按照酒店質(zhì)量要求應(yīng)該是怎么樣的,現(xiàn)在是什么情況,與要求相比存在哪些不足,那么我們就能發(fā)現(xiàn)問題。另外我們還需要加大巡查次數(shù)。
b:積極參與到對(duì)客服務(wù)工作中去,我們各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)都有相應(yīng)的工作程序,如果在某個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象就說明在這個(gè)地方存在問題。
c:擴(kuò)大檢查范圍,“員工一定會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作”這句話從側(cè)面告訴我們員工的工作質(zhì)量取決與我們質(zhì)檢人員檢查范圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了,那么我相信我們員工的工作質(zhì)量也就上去了。如:我們常去查電話管理系統(tǒng),那么我們的員工就不會(huì)用酒店電話打私話;我們常去檢查總臺(tái)預(yù)定確認(rèn)情況,那么總臺(tái)員工就會(huì)養(yǎng)成預(yù)定確認(rèn)的習(xí)慣。
d:加大對(duì)后臺(tái)崗位的檢查力度,如:對(duì)工程部病單的檢查及跟蹤;對(duì)采購(gòu)部采購(gòu)時(shí)效的檢查;對(duì)安保部后場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生的檢查。
三、注重工作中的方式、方法
總結(jié)去年的工作發(fā)現(xiàn),有時(shí)我們檢查到問題與部門溝通時(shí)會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,有時(shí)還反映我們質(zhì)檢人員態(tài)度惡劣。這就要求我們留好證據(jù),注重講話的語(yǔ)氣。能拍照的就拍照,實(shí)在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)由領(lǐng)導(dǎo)來決斷。注重與員工溝通的技巧,使他們能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自身存在的問題并改之。另外我們還需要根據(jù)個(gè)人自身情況加強(qiáng)其他崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到所有問題到我們這里都能及時(shí)解決。
四、堅(jiān)決執(zhí)行部門的硬性規(guī)定
沒有規(guī)矩不成方圓,硬性規(guī)定對(duì)我們來說只是一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)值,不是我們工作的最終目標(biāo)。
五、能結(jié)合自己質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見
工作中有問題,我們改之,但如何去改且能做好,這點(diǎn)需要我們?nèi)ニ伎?,希望自己?0____年里多提建設(shè)性意見,為酒店的'發(fā)展多付出一份力量。
年度工作計(jì)劃相關(guān)新聞報(bào)道篇五
1、組織參加護(hù)理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護(hù)理人員安全防范意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、落實(shí)好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識(shí),保證用藥安全及用藥效果。
4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行,及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理,保證護(hù)理安全。
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