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      年度工作計(jì)劃精選

      格式:DOC 上傳日期:2023-05-26 14:15:42
      年度工作計(jì)劃精選
      時間:2023-05-26 14:15:42     小編:文友

      時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

      年度工作計(jì)劃篇一

      在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的等級薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范,制造服務(wù)亮點(diǎn),在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。

      現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班時間按二八原則進(jìn)行管理時間分配,百分之八十的時間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場,百分之二十的時間做管理總結(jié),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,彌補(bǔ)管理漏洞。

      良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會,由前廳管理人員參加,分析當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對典型案例進(jìn)行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn),這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

      xx年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

      當(dāng)今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合,在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù),在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。

      了解老員工思想動態(tài),了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時減少公司資源和時間上的浪費(fèi),盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。

      根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時的工作量,提高員工保護(hù)餐具的意識。

      同一類型臺布、口布要有三種顏色以上,可根據(jù)不同的客人,不同的接待,擺設(shè)不同顏色的臺布、口布;如果客人是生日酒或喬遷酒等,提前對包廂進(jìn)行裝飾,讓客人有所驚喜。

      年度工作計(jì)劃篇二

      為了更好地貫徹落實(shí)省、市、縣健康教育工作精神要點(diǎn),進(jìn)一步完善健康教育與健康促進(jìn)工作體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)慢性非傳染性疾病防控知識,進(jìn)一步提高居民群眾健康知識水平和自我保健能力。根據(jù)衛(wèi)生室實(shí)際情況,制定我室20xx健康教育工作計(jì)劃:

      具體要求:

      1、在診所內(nèi)為居民免費(fèi)提供健康教育宣傳材料12種。

      2、具備12種健康教育宣傳材料的清單表和宣傳材料樣表。

      4、免費(fèi)為群眾發(fā)放健康教育宣傳材料。

      5、實(shí)施痕跡材料有專門的檔案盒裝訂存檔。

      設(shè)置健康教育宣傳專欄1塊,每年更新4次宣傳內(nèi)容。

      具體要求:

      1、存檔宣傳專欄每一期的紙質(zhì)內(nèi)容。

      2、存檔宣傳專欄每一期的照片資料。

      3、每一期的資料裝訂成冊。

      4、健康教育宣傳專欄計(jì)劃的宣傳內(nèi)容:

      第一期(第一季度):冠心病防治知識

      第二期(第二季度):手足口病防治知識

      第三期(第三季度):高血壓防治知識

      第四期(第四季度):糖尿病防治知識

      xx村衛(wèi)生室

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