為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

績效考核方案篇一

1、 ?薪酬制度：員工工資的確定以市場數據、薪酬職級、員工的自身情況和績效表現等因素為依據。員工薪酬包括：績效工資、崗位工資、傭金、年終獎金、社保(五險)、福利、培訓、旅游、獎勵計劃及其他。

2、 ?工資發(fā)放：工資通過銀行卡發(fā)放，新進員工向人力資源部遞交自己的銀行賬號。若本人提交的賬號或是姓名有誤，其可能造成的結果由員工本人承擔。若員工的賬號發(fā)生變更需在第一時間通知人力資源部更新，若因沒有及時通知所造成的后果由本人承擔。

3、 ?績效工資及崗位工資：公司在每年的1月份實施績效工資及崗位工資調整。員工的整體工作表現是根據績效及發(fā)展評估考核設定標準的，公司對員工的獎勵、晉升及其他工資調整有決定權，同時也根據公司在這一年度的薪資政策來決定。

4、 ?崗位工資：獵頭顧問助理崗位、助理顧問工資1100-1500元，獵頭顧問崗位工資1500-3000元，高級獵頭顧問3000-6500元(分公司視地域情況可相應浮動)。

5、 績效工資：獵頭顧問助理、助理顧問崗位工資3/7，獵頭顧問崗位工資3/7。

6、 ?傭金：作為對員工業(yè)績的認同，公司對業(yè)務部門和其他特定崗位的員工設有傭金獎勵計劃。公司將根據業(yè)務需要作相應的設立和調整。具體細則見職位對應的傭金方案。

7、 ?傭金有效條件：傭金只對在職員工生效。員工在職期間成單回款后才能計算為顧問傭金。員工在職期間成單(包括：客戶offer候選人未上崗、候選人上崗未收到回款、候選人上崗已收到前期款項)但未回款的，在員工離職后回款，公司將一概不計算、不予發(fā)放。即員工離職后不享有傭金發(fā)放。

1、 崗位工資3/7作為考核標準，標準100分月值，最高可達140分。

2、 月底由顧問填寫“excel績效考核表”后提交至人力資源部以及總經辦，由人人力資源部修改審核、總經辦確認后交人人力資源部按此計算發(fā)放。

3、 顧問助理、助理顧問績效考核方案：

顧問助理、助理顧問

人選提交

cv/list

上傳

工作總結

辦公室面試

帶隊

/

內部推薦

領導打分

分值（分）

45

10

8

10

1

5

12

最高（分）

58

20

10

15

20

17

4、獵頭顧問績效考核方案：

獵頭顧問

人選提交

cv/list

上傳

工作總結

辦公室面試

帶隊

/

內部推薦

領導打分

分值（分）

45

10

8

10

1

5

12

最高（分）

58

20

10

15

20

17

5、行政人事財務績效考核方案：

行政人事財務

人選提交

cv/list

上傳

工作總結

辦公室面試

內部招聘

領導打分

分值（分）

35

10

8

10

1

5

22

最高（分）

48

20

10

15

20

27

1、 獵頭顧問業(yè)績指標：

月崗位工資

1500-2999

3000-4999

5000-7999

8000-10000

月業(yè)績指標

8

倍

10

倍

13

倍

15

倍

2、 獵頭顧問的業(yè)績指標傭金方案(業(yè)務部簽回的訂金扣除不作為提成計算)：

25%-50%

50%-75%

75%-100%

100%-150%

150%-200%

200%-300%

300%

以上

7%

9%

13%

18%

2

3

%

3

3

%

4

3

%

完成指標25%(含25%)以下無提成發(fā)放，第二年度崗位工資下降20%。

完成指標25%-50%(含50%)之間的部分按照稅后傭金7%發(fā)放。

完成指標50%-75%(含75%)之間的部分按照稅后傭金9%發(fā)放。

完成指標75%-100%(含100%)之間的部分按照稅后傭金13%發(fā)放。

完成指標100%-150%(含150%)之間的部分按照稅后傭金18%發(fā)放。

完成指標150%-200%(含200%)之間部分按照稅后傭金23%發(fā)放。

完成指標200%-300%(含300%)按照稅后傭金33%發(fā)放。

完成指標300%以上按照稅后傭金43%發(fā)放。

3、 ?bd傭金方案，凡獵頭顧問簽約企業(yè)操作成功的崗位并且是完全通過試用期公司都會有總費用的2%提成標準。在職員工簽所簽業(yè)務公司給予終身制，前提是此員工必須是我公司的正式員工在此期間每成功一筆單不論誰操作成功的都會按照標準提成。員工離職后，尚未到公司賬戶傭金，全部不予計算發(fā)放。

4、 ?list/cv方案：已系統(tǒng)錄入時間為準，第一位錄入系統(tǒng)list&cv為傭金發(fā)放對象。鼓勵新老同事大量錄入簡歷，維護老員工利益。員工離職后，尚未到公司賬戶傭金，全部不予計算發(fā)放。

5、完整流程傭金方案：

c

業(yè)績指標完成比例

25%-50%

50%- 75%

75%- 100%

100%-150%

150%-200%

200%-300%

績效考核方案篇二

為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度。

1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

1、以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據；

2、以員工考核制度規(guī)定的內容、程序和方法為操作準則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業(yè)技術類人員設計（分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核）。另有下列情況人員不在考核范圍內：

1、 試用期內，尚未轉正員工

2、 連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、 兼職、特約人員

考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

轉正考核 按公司招聘調配制度執(zhí)行

晉升考核 按公司內部晉升制度執(zhí)行

注：1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、 年度考核是公司對全體（正式）員工年度工作表現進行考核，年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。

考核實行直接主管評估部屬，部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調查等職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成）是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表：

考核對象 初評（員工自評后） 匯總部門 復核

分公司副總級 總經理、相關職能總經理 人力資源部 主管副總裁

分公司總工 分公司總經理 人力資源部 主管副總裁

分公司總經理 人力資源部、企管部、財務部 人力資源部 主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級 職能總經理 人力資源部 主管副總裁

考核對象 初評（員工自評后） 匯總部門 復核

職能總經理 員工自評 人力資源部 主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考核

部門經理級 主管副總經理 分公司人事 總經理、相關職能總經理

部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定

技術人員 技術主管評 分公司人事 間接主管核定

注：對于分公司副總經理級以下人員，均是由員工先自評，再由直接主管復評，員工間接主管（高于員工兩級）最后核定認可。

人事考核不能用統(tǒng)一的標準來評價不同崗位的任職人，尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是（員工）分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小，將員工分為三個層次，總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準 與量表；其次，針對同方高科技公司的特點，將員工劃分為管理類與技術類業(yè)務類，并專門設計考核標準與量表。

公司的考核標準主要是從經營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門類的員工，其考核標準的權重也不一樣，具體如下：

各類員工考核權重比例圖：

考核項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類

業(yè)績考核 約占70％ 50％ 40％

能力考核 約占15％ 30％ 30％

態(tài)度考核 約占15％ 20％ 30％

員工考核總得分＝業(yè)績分＋能力分+態(tài)度分

績效考核方案篇三

充沛調動班主任工作的積極性、主動性，促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化，并為班主任聘任、評優(yōu)評先和班主任績效工資發(fā)放等提供依據，特制定本考核規(guī)范。

班主任績效考核采取學?？荚u小組考核、任課學生和學生家長考評相結合。

班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成果考核兩局部。

（一）（40分）

１、制定本學期的班主任工作計劃，學期結束前能和時撰寫班主任工作總結。（4分）

２、能認真組織好班會課和活動課，每學期主題班會和活動課不少于6次，要求有主題，有內容，有記錄。（3分）

３、經常與家長取得聯系，每學期對班級所有學生不少于一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯系冊。（5分）

４、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作，熟悉班級情況，注重培養(yǎng)良好的班風，學風。班干部會議每學期不少于４次，要求有會議記錄。（4分）。

５、能積極組織學生參與學校布置和組織的各項集體活動。（3分）

６、能按時參與學校組織召開的班主任會議或學習。（3分）

７、早讀跟班。（5分）

８、課間操或學生集會班主任必需到場。（5分）

９、認真和時填寫學生學籍管理卡和學生學業(yè)素質報告單。（3分）

10、按時完成學校安排的各項工作。（5分）

（二）班級工作成果考核內容（60分）

１、班級衛(wèi)生情況。關心學生身心健康，重視公共衛(wèi)生平安工作，積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定，杜絕迸發(fā)聚集性污染病。（10分）

２、加強常規(guī)管理，重視平安教育。在校內每發(fā)生一件平安事故處置和時。（10分）

３、加強學生課外活動布置與指導，積極開展形式多樣的課外活動，促進學生全面發(fā)展。活動內容豐富多樣、平安、有效。（5分）

４、加強班級財富管理，措施到位。（5分）

５、注重班容班貌，安排簡潔、美觀，富有個性化，激勵用語規(guī)范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)

６、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要和時與家長聯系。（5分）

７、撰寫班級管理或德育優(yōu)秀論文。(2分)

８、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

９、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

10、班級內學生代表對班級工作綜合評議（發(fā)放表格、隨機抽取班級內學生）。(5分)

班主任津貼按績效考核結果分為優(yōu)秀（90分和以上）、良好（76～89分）、合格（60～75）和不合格（59以下）四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼，良好等次發(fā)放90%班主任津貼，合格等次發(fā)放80%班主任津貼，不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

績效考核方案篇四

加強生產效率，提高干部積極性，降低成本。

課長級以上干部

1生產車間課長及主任級干部績效考核方案（標準總分100分）

（包括裁斷，繡花車間，復合車間，備料倉，針車 成型單位）

1．1生產效率（35分）：（可超分）

1．1．1本單位生產成品個人單位時間生產數量為基礎和當月實際生產效率相比 較得出生產效率分。

1．1．2計算方式：當月生產總量/當月總工時/個人單位時間生產數量*35=生產效率分數

1．2．3生產效率特別扣分：因本單位原因造成定單進度延誤每延誤一天扣3分

1．1．3如當月未被扣分可加20分

1．2生產品質（35分）：（可負分）

1．2．1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結果計算品質分數

1．2．2計算方式：檢查不良品數/檢查總量*35=生產品質分

1．2．3生產品質特別扣分：a每報廢一雙成品扣1分

b因本單位品質問題造成其他單位延誤進度或停工待料每次

扣3分

c因本單位品質問題造成翻箱每次扣5分

1．3環(huán)境整理（20分）

1．3．1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出

1．3．2計算方式：本月環(huán)境總分/檢查次數/100*20=環(huán)境整理分數

1．4工作配合（10分）（可負分）

1．4．1同級干部工作不配合每次扣3分

1．4．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

1．4．3不支持上級工作，每次扣5分

2追料人員績效考核方案（標準總分100分）

（包括原料倉，成型備料倉，）

2．1生產效率（60分）：（可超分）

2．1．1未按進度要求時間配套材料到位未影響后續(xù)單位進度者每次扣3分

2．1．2未按進度要求時間配套材料到位有影響后續(xù)單位進度者每次扣5分

2．1．3未按進度要求時間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分

2．1．4如當月未被扣分可加20分

2．2材料品質（20分）（可負分）

2．2．1由于材料品質影響后續(xù)單位進度或品質者每次扣5分

2．2．2由于材料品質造成生產單位停工待料者每次扣8分

2．3環(huán)境整理（10分）

2．3．1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出

2．3．2計算方式：本月環(huán)境總分/檢查次數/100*10=環(huán)境整理分數]

2．4工作配合（10分）（可負分）

2．4．1同級干部工作不配合每次扣3分

2．4．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

2．4．3不支持上級工作，每次扣5分

3采購人員績效考核方案（標準總分100分）

3．1生產效率（70分）：（可超分）

3．1．2未按進度要求時間配套材料到位未影響后續(xù)單位進度者每次扣5分

3．1．2未按進度要求時間配套材料到位有影響后續(xù)單位進度者每次扣15分

3．1．4如當月未被扣分可加20分

3．2材料品質（20分）（可負分）

3．2．1由于材料品質影響后續(xù)單位進度或品質者每次扣5分

3．2．2由于材料品質造成生產單位停工待料者每次扣8分

3．3工作配合（10分）（可負分）

3．3．1同級干部工作不配合每次扣3分

3．3．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

3．3．3不支持上級工作，每次扣5分

4技術部干部績效考核方案（標準總分100分）

4．1生產效率（70分）：

4．1．1未按進度表要求時間發(fā)出沖刀每延誤一天未造成車間進度延誤每次扣5分

4，1，2未按進度表要求時間發(fā)出沖刀每延誤一天有造成車間進度延誤每次扣10分

4．1．4如當月未被扣分可加20分

4．2技術失誤（20分）（可負分）

4．2．1大貨紙版設計錯誤造成現場工作停頓或影響生產品質每次扣5分

4．2．2未能及時跟蹤沖刀試做造成現場工作失誤每次扣5分

4．3工作配合（10分）（可負分）

4．3．1同級干部工作不配合每次扣3分

4．3．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

4．3．3不支持上級工作，每次扣5分

5生產文員績效考核方案（標準總分100分）

5．1工作效率（70分）（可超分）

5．1．1工作報表因自身原因填寫錯誤每處扣3分

5．1．2工作報表因生產單位上報錯誤未能發(fā)現造成報表錯誤每次扣1分

5．1．3工作報表未能按規(guī)定時間完成每次扣5分

5．1．4如當月未被扣分可加20分

5．2生產下單（30分）（可負分）

5．2．1生產下單（包括指令單，及部分原物料采購單）出現錯誤未造成生產損失每次扣5分

5．2．2生產下單（包括指令單，及部分原物料采購單）出現錯誤已造成生產損失每次扣10分

6品管經理績效考核方案（標準總分100分）

6．1生產品質（80分）

6．1．1由生產定單翻箱比例計算工作績效

6．1．2計算方式：當月翻箱總雙數/當月總生產量-公司允許翻箱比例*100=績效分數

6．1．3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分

6．。1。4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月績效分數

6．2工作配合（20分）（可負分）

6．2．1同級干部工作不配合每次扣3分

6．2．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

6．2．3不支持上級工作，每次扣5分

7生產經理績效考核方案（標準總分100分）

7．1生產控制（35分）（可超分）

7．1．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產及工作效率綜合而成

7．1．2計算方式：（成型生產效率分*50% 其他所有單位生產效率總分/單位數*50%）*35

分=生產控制分

7．1．3如當月未被扣分可加20分

7．2生產品質（35分）

7．2．1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產品質分數綜合而成

7．2．2計算方式：（品管經理品質分數*50% 其他單位生產品質總分/單位數*50%）*35分=生產品質分數

7．1．3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分

7．1．4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月品質績效分

7．3環(huán)境控制（20分）

7．3．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成

7．3．1計算方式：（成型環(huán)境整理分*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%）*20分=環(huán)境控制分

7．4工作配合（10分）（可負分）

7．2．1同級干部工作不配合每次扣3分

7．2．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

7．2．3不支持上級工作，每次扣5分

8 生產廠長績效考核方案（標準總分100分）

8．1．1生產控制（35分）

8．1．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產及工作效率綜合而成

8．1．2計算方式：（針車生產效率總分/3*50% 其他所有單位生產效率總分/單位數*50%）*35分=生產控制分

8．1．4如當月未被扣分可加20分

8．2生產品質（35分）

8．2．1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產品質分數綜合而成

8．2．2計算方式：（品管經理品質分數*50% 其他單位生產品質總分/單位數*50%）*35分=生產品質分數

8．1．3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分

8．1．4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月品質績效分

8．3環(huán)境控制（20分）

8．3．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成

8．3．1計算方式：（針車環(huán)境整理總分/3*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%）*20分=環(huán)境控制分

8．4工作配合（10分）（可負分）

8．2．1同級干部工作不配合每次扣3分

8．2．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

8．2．3不支持上級工作，每次扣5分

9副總績效考核方案

9．1工廠控制（70分）

9．1．1由生產廠長 經理及品管經理績效分綜合而成

9．1．2計算方式：（生產廠長績效分 生產經理績效分 品管經理績效分）/3*70/100=工廠控制分

9．2成本控制分（30分）

9．2．1按工廠成本控制計劃完成程度計算

9．2．2計算方式：由總經理直接評分

1月獎勵：各單位責任人當月績效分數/100*當月進度獎金=當月績效獎勵

2年獎勵：各單位責任人當年績效總分數/月數/100*本年年度獎金=年績效獎勵

1 工時計算規(guī)定

1．1 各生產單位各小組出勤總人數*當天工作時數=當天工時

1．1．2 當天工作時數計算規(guī)定：公司規(guī)定上班時間內（加班不得超過晚10：30分）按實際小時計算，超過晚10：30分者每半小時以一小時計算，超過晚12；00時者每半小時以一個半小時計算

1．1．3 以該單位最后一名下班員工實際下班時間為該單位整體下班時間

1．1．4最后時間不足半小時者以半小時計算

2個人單位時間生產標準數量

2．1以休閑鞋為標準，所有其他鞋型均按公司規(guī)定對照休閑鞋做出相應比例標準

2．2各單位個人單位時間生產標準數量由各單位干部及經理級以上干部討論結果呈報總經理批準

3進度規(guī)定

3．1由生產廠長及經理協同制定公司生產進度總表呈總經理批準

3．2所有單位收到新的進度表時必須仔細核對并于24小時內回復本單位進度問題，否則視為默認所規(guī)定進度

3．3每半月進度修改一次，其余時間如須更改進度須經總經理批準

4所有當天績效工作檢查及記錄結果須于次日公布，由行政部門執(zhí)行，各單位配合

績效考核方案篇五

為進一步貫徹落實國務院、省、市關于深化農村義務教育經費保障機制改革的精神和工作要求，以市教育局“績效”管理思想為指導，切實加強我校教師隊伍建設，規(guī)范教育教學質量管理，健全激勵、競爭機制，使學校管理更為科學、規(guī)范，以促進學校教育教學質量的提高，特制定本方案。

一、實施對象：

本校在職在崗教職工。

二、考核方案：

1、教育教學過程獎：

（1）對在崗教職工出勤考核，實施《**中學教職工出勤獎勵辦法》，按人均每月60元計算。

（2）對在崗職工“四優(yōu)”進行考核，實施《**中學四優(yōu)評比方案》，按人均每月30－50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。

2、教育教學質量獎：

（1）對學校教職工進行教育教學工作全面考核并實施獎勵，實施《龍坪中學教學常規(guī)考核細則》按人均100－150元計算。分三等3∶5∶2。

（2）對參加市統(tǒng)一調研考試實施達標考核獎勵和調研考試中單班學科獲全市前十名的實施特殊貢獻獎勵，按人均每月20元計算。

（3）對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優(yōu)秀獎，按人均每月30元計算。

績效考核方案篇六

財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。

財務負責人的考核人為董事會。

財務部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務負責人。

1、個人自評：個人自己打分。

2、部門評價：部門主管打分。

3、董事會評價：董事會打分。

1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人，財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經理，經總經理審核后，10日前報財務部工資表編制崗位人員。

2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經理，總經理于次月 5日前完成評價并交董事會，經董事會審核后，10日前報財務部工資表編制崗位人員。

考核內容以考核表的形式計分，具體內容包括以下幾項：

1、崗位職責（工作表現）考核（考核的重點） ：指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重：70%。

2、職業(yè)操守考核： 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

3、組織紀律考核： 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明：2—3 項考核占總考核分數的 30%

1、a 級（優(yōu)秀級）95—100 分 工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。

2、b 級（良好級）80—94 分

3、c 級（合格級）65—79 分

4、d 級（較差級）60—64 分

5、e 級（極差級）59 分以下

1、考核必須公正、公平、認真、負責，不可對部屬予以過高評價；考核不公正者，一經發(fā)現將給予降職或扣分。

2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予扣分。

3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%；每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人，扣其考核總分的 15%。

4、扣分必須要有依據，做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。

通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式， 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

績效考核方案篇七

甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標，經雙方充分協商，特制訂本考核協議書。

20xx年2月15日至20xx年2月15日

1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權，并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物，要求保質、保量地完成公司規(guī)定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發(fā)放薪水為xxx元人民幣。每月浮動部分為xx人

民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度，并當月發(fā)放。

(注：每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

序號 考核指標 考核內容及方式 分值

1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

3 菜品更新 及時更新菜品，菜色豐富 25分

4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

1、考核的結果作為每月浮動發(fā)放的依據，為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

2、總經辦、財務部、辦公室，對目標責任書執(zhí)行情況進行過程填制，加強審計、監(jiān)察力度。

3、本目標責任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

組長：朱建嶺

副組長：劉振立

成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

書記員：王智慧

績效考核方案篇八

1、 為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現員工與上級更好的.溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現。

2、 為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據。

績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。

根據考評崗位不同，分三類：一線員工、機關職員、管理人員，分別進行績效考評，三者的考核范圍和側重點不同。

1、一線員工績效考評

(1) 一線員工包括：營業(yè)員、總臺服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關系員、交易員等在賣場工作的普通員工;

(2) 一線員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。

(3) 考評方法有：百分考評匯總成績，顧客意見調查意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4) 品行考評(占績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%)：百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總 考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。 滿意加1分，不滿意減1分

(注意：因調查次數多少不同，加減分不機率不等現象，為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性)

②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議)

③精神面貌和心理素質(10%)：員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項政策方針。 (關鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分，或定期進行民主評議，要防止只扣分不加分，防止對不良行為過于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)

注意：品行考評分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清，不要重復獎懲。

(5) 業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)

① 銷售業(yè)績(40%)：平均銷售任務完成率;換算成40分制。

② 工作職責履行情況(10%)：有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。(要多獎勵，多加分，多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

③ 臨時工作任務執(zhí)行情況(10%)：交給員工的臨時性工作任務執(zhí)行效果，由任務布置人負責評定，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。(依據04年下發(fā)的《關于大型活動組織的規(guī)定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

④ 業(yè)務技能測試(10%)：部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。(由部門出題、組織，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測試成績人力資源部備案)

注：非營業(yè)員崗位：工作職責履行情況占30%，臨時工作任務執(zhí)行情況占20%，業(yè)務技能測試成績占20%。

2、機關職員考評

(1) 機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

(2) 機關職員半年考評一次，一年綜合考評一次。

(3) 考評方法有：百分考評匯總成績，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4) 品行考評(占績效考評成績的25%)

① 行為品格(5%)：從百分考評記錄 考評員工遵章守紀

從言語行為等典型事件 考評員工職業(yè)素質

②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺主動加班加點，一次加1分。

合作精神 各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性，如主動積極承擔更多工作加1分，無故推卸扣1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議，扣分時要考慮員工實際工作情況)

③精神面貌和心理素質(10%)：員工日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司，是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分，反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質。

考評方法：針對典型事件加減分，或定期進行民主評議

(5) 業(yè)績考評(占績效考評總成績的75%)

① 業(yè)務測試和專業(yè)知識測試(10%)針對專業(yè)技術人員或對專業(yè)知識要求比較高的崗位。

② 日常工作的自我管理情況(10%)如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當，是否適宜，可操作性如何，具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定，員工自己評定)

③ 臨時性工作任務執(zhí)行情況(10%)針對大型活動或工作計劃中的任務分配，評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束后對所有工作人員進行評定)

④ 工作職責履行情況(20%)直接上級對員工定期進行評定，失職減分，承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象，要多給員工肯定鼓勵)

⑤ 工作計劃完成和目標達成情況(25%)每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

3、管理人員績效考評

(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

(2) 考評周期：一年考評一次，每個月匯總各項評定成績。

(3) 考評方法：百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

(4) 品行考評(占績效考評總成績的30%)

①言行品格(10%)：從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。

②職業(yè)素質(10%)：(年度評議一次，上級評、下級評、同級評等)

行政部辦公室平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

人事部公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

銷售經營部主動、熱情、靈活、敏銳等;

市場企劃部機警、遠見、信心、勇敢、進取、創(chuàng)新、應變等;

財務部認真、細致、嚴謹、智慧、開源、條理等;

企管部靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

③工作態(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分，關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

部門間、同事間工作協調配合情況 考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分，或定期進行民主評議)

④精神面貌(5%)：管理者日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。

日常工作狀態(tài)，對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時期的表現等

考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質。

考評方法：針對典型事件加減分，或定期進行民主評議

(5) 業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)

① 部門工作安排與分配(10%)考評管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力，(由企管部評準時性，由總區(qū)域高層領導評定計劃和目標的質量，部門主管自評，下屬評定其工作分配的合理性和科學性)

② 部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)

③ 部門各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監(jiān)督情況進行評定，公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

④ 部門臨時工作任務的完成情況(5%)考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執(zhí)行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定，高層領導對總負責人評定，同時進行典型事件記錄)

⑤ 下屬員工工作表現和考評成績(5%)考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

⑥ 各項財務指標考核(10%)經營部門銷售指標、利潤指標和成本節(jié)約等，職能部室的成本控制和利用指標等，此項由財務部結合當期的實際情況，考慮外部因素后綜合評定。

⑦ 各項綜合能力評定由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定，作為平時匯總分項成績的補充。)

⑧ 二票制考核：按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行，即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核，員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票，通過第一票后進行第二票上級領導投票50%以上支持和贊成率即通過，兩票全通過后公司將下任命書。

注：最后兩項不作考評內容，只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

1、 每個月企管部提供員工百分考評情況，人力資源部對每人的百分考核進行分類、統(tǒng)計記錄;

2、 人力資源部同時對員工病事假情況進行統(tǒng)計，定期進行換算成百分制;

3、 日常工作中，每個部門主管，負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄，并按規(guī)定進行加減分，部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。

4、 每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表，每年七月初組織半年度的綜合考評，作為日?？荚u記錄成績的補充，占績效考評總成績的一小部分比例。

5、 每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分，采取科學的折合方法，把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績，并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

6、 每年七月底，人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報，同時把每人成績反饋到部門和員工，要求各部門對員工進行績效改進的面談并提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據)，

注：績效改進面談期間同時也是考核申訴期間，具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

7、 每年八月初，人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績，提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發(fā)展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批準后具體實施。

8、 每年底進行一次管理人員的二票制考核，同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?？荚u記錄的補充，占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

9、 每年底員工考評如半年度考評，再加上上半年績效考評成績，綜合后為員工全年的員工績效考評成績。

10、 下一年的第一個月中旬完成年度考評，下旬完成成績匯總和信息反饋，第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案，批準后執(zhí)行。

(一)人力資源部是績效管理實施監(jiān)督和結果運用的部門，對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責，為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中，人力資源部具體擔負如下職責：

提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;

宣傳公司的績效管理制度和計劃，公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;

為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

收集各項考評原始資料信息，進行定期的匯總，為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

組織實施職能部室的績效考評，組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;

針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議，并根據領導批示進行執(zhí)行;

收集考評評估意見，進行績效管理評估和診斷，不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

整理各各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

(二) 績效管理的直接責任人是一線經理，即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評，是由部門主管或經理直接執(zhí)行的。

在績效管理的整個過程中，各部門的主管或經理主要擔負如下職責：

設立本部門工作計劃和目標，并指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

對下屬的品行導向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導和監(jiān)督;

按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定，并定期上交人力資源部;

為下屬員工提供績效考評結果反饋，并幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求，同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。

員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義，可以在拿到績效反饋信息表的15天之內，向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后，雙方合作共同對申訴事件進行處理。

對申訴的處理程序如下：

1、 調查事實：與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項，聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議，了解事情的經過和原因，以使能對申訴的事實進行準確認定。

2、 協調溝通：在了解情況、掌握事實的基礎上，促進申訴雙方當事人的溝通和理解，與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

3、 提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對申訴所涉及事實進行認定，確認在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對申訴提出處理建議。

4、 落實處理意見：將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、并監(jiān)督落實。

辨認出杰出的品行和杰出的績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;

了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋，讓員工清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效;

了解員工培訓和教育的需要，為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。

公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現。

1. 考評成績匯總后對一線員工、機關職員、管理人員分別進行正態(tài)分布和排序：前5%優(yōu)秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%較差。

2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象，前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最后的5%作為降級的對象。

3. 前10%作為進入人才儲備庫，人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導，同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

4. 后25%作為重點培訓教育和改進的對象，人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

5. 對于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關規(guī)定獎懲。

6. 其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

品行考評所用各種量表：

1、《百分考評匯總統(tǒng)計表》遵章守紀分數(人力部用，見附表3)

2、《員工病事假等情況統(tǒng)計表》出勤分數(人力資源部用)

3、《顧客意見統(tǒng)計表》考評員工星級服務規(guī)范掌握和運用情況(滿意加1分，不滿意加1分，顧客表揚加1分，顧客投訴扣1分)

4、《典型事件記錄表》考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門主管用)

5、《民主評議表》考評期未用，對員工綜合工作表現、能力素質、人際關系等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

6、《職業(yè)素質評議表》考評管理人員職業(yè)素質;

業(yè)績考評所用量表：

1、《業(yè)務測試和專業(yè)知識測試成績統(tǒng)計表》考評員工的專業(yè)知識掌握情況;

2、《銷售完成率統(tǒng)計表》考評期內的平均完成率折合成百分制。(見附表3)

3、《個人工作計劃和總結評定表》評定工作計劃和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用，如附表4)

4、《臨時性工作任務執(zhí)行評定表》評定所有參與員工的任務完成情況;

5、《日常工作職責履行記錄表》考評員工崗位職責履行情況，優(yōu)質保量完成本職工作，因個人原因失職扣分。

6、《部門工作計劃和總結、目標評定表》考評管理人員工作計劃和組織執(zhí)行能力;

7、《民主評議表》考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

其他量表：

1、《績效考評反饋信息表》績效考評結束，人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

2、《績效改進面談記錄表》績效考評結束，人力資源部結合員工總體考評成績，為了進一步改進員工績效，要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談，并作好記錄，面談后管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

3、《績效考評論斷評估表》績效考評信息反饋后，人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議，對績效考評工作作出診斷和評估，以更好的改進后期的績效管理工作。

說明：

1、 以上所列各種表格均是此績效考評方案暫定所用表格，因時間緊迫，附表中只做了簡單適用的幾個表格。其他表格會在以后抓緊時間做出，敬請諒解。

2、 本人將按照時代光華管理學院魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準，考核量表中列出的考核項目和標準將盡量突出以下特點：

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