總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

一、主要工作內(nèi)容及成績

1、問卷調(diào)查及活動記錄

具體來講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓(xùn)記錄表》；制作《培訓(xùn)計劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結(jié)。

培訓(xùn)工作形成閉環(huán)，從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。

2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作

催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。

工作負(fù)責(zé)有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。

3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件，完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容比較充實，較好地宣傳項目管理理論知識。

二、獲得的教訓(xùn)

1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位，導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。

2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達(dá)到理想要求等問題，可以通過事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來避免。

3、問卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面，還需要結(jié)合使用面對面溝通交流的方式。

4、作為培訓(xùn)講師，培訓(xùn)時需要引入案例分析方法，具體清晰且能調(diào)動學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時候還需要強調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點，在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點。

5、培訓(xùn)需求報告、評估報告、培訓(xùn)記錄。

6、培訓(xùn)反饋時候調(diào)查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個細(xì)節(jié)上，以前沒有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。

今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的`主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個企業(yè)都想擁有的，只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1。確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2。態(tài)度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。4。在工作種學(xué)會派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。6。培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。總結(jié)：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進(jìn)。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

由我省郵儲主力，在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點，是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)！形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的`資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為河南省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)

全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我就一定會成功。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

人生就像城市中的列車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，人生的列車駛到了東方國信，我加入了東方國信這樣一個充滿生機活力的團隊，開始了自己新的征程。為了讓我們更快地了解公司，適應(yīng)工作，公司對每個新入職員工進(jìn)行一天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為三個部分，公司介紹，公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。在固有的培訓(xùn)課程中，增加了許多的互動環(huán)節(jié)，改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，從而使培訓(xùn)更加的深入，和員工的貼合度更高。

首先，培訓(xùn)的第一堂課是公司介紹，講師從主要業(yè)務(wù)、競爭優(yōu)勢、發(fā)展歷史、組織架構(gòu)和人力資源概況等多方面進(jìn)行介紹，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這19年的風(fēng)雨歷。這堂課，讓我印象最深的就是公司發(fā)展歷史的這個板塊，印象最深的是，當(dāng)時公司成立只有9個人，在一個工廠倉庫中，成立個這家公司，剛開始只是做交換機配套系統(tǒng)和話費催繳系統(tǒng)，但在21世紀(jì)初期，公司開始慢慢轉(zhuǎn)型，在電信行業(yè)變動的影響下，開始了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和升級，并開啟了民族bi軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機，但在大家的共同努力下，都平穩(wěn)度過。當(dāng)傅總說到，危難時刻大家對公司的信心，對公司的付出，令人感動，也明白了東方國信為什么能在短短的十幾年間，在大數(shù)據(jù)行業(yè)獲得很多的榮譽，正是因為員工齊心合力，專注的做事，用自己的智慧去完成工作，才有了今天的東方國信。

其次，戰(zhàn)略咨詢中心的講師對公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹，將公司自己研發(fā)的hadoop和x-cloud等產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的講解。將公司大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)以圖文的形式呈現(xiàn)給大家，對公司的主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解。身為菜鳥的我，對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識?？偹悴粫駝傔M(jìn)公司的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都弄不清楚。

最后，負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講師給我們進(jìn)行了企業(yè)文化的`講解，從公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神和價值觀等多方面進(jìn)行闡述。

給我印象最深的就是企業(yè)文化課程形式多樣，增加的互動環(huán)節(jié)也是圍繞著公司的主要業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)以及公司的企業(yè)精神來開展?；右孕〗M為單位，每個小組是以企業(yè)精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個小組發(fā)動腦力，聯(lián)系實際，暢想著大數(shù)據(jù)對我們生活的影響。"四巧板"的游戲，將價值觀的 "堅韌執(zhí)著、積累創(chuàng)新；至誠守信、成就客戶；艱苦奮斗、分享成果；擁抱變化、超越自我"進(jìn)行完美的結(jié)合與詮釋，每個小組的任務(wù)都與這32個字緊密結(jié)合，使我們發(fā)動腦筋的同時，更深入的了解了企業(yè)文化。剛開始，大家接到任務(wù)的時候，無從下手。但是，憑著堅持不懈的精神，將難題迎刃而解。在"四巧板"游戲中，每個小組都要分享自己的板塊，在合作的基礎(chǔ)上，達(dá)到雙贏。我們在完成自己的任務(wù)的同事，還要幫助其他小組，分享我們的成果。

我們之間彼此熟悉，彼此幫助，加深了彼此的感情。游戲中，還要和講師斗智斗勇，場面好不熱鬧。通過游戲與課程的結(jié)合，我了解到企業(yè)文化是一個公司的靈魂，具有啟明燈的作用，是東方國信人的優(yōu)秀品質(zhì)的縮影，因為有了它，公司才有了向心力和凝聚力。才有了東方國信今天的成功，所以我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚下去，將企業(yè)精神成為我們工作的警示和動力，指引我們不斷地前進(jìn)。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了，在這十天里有歡喜，有悲傷，有入職前的迷茫，有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓(xùn)，始于報到，止于入職培訓(xùn)總結(jié)會。期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，高工給我們講課，讓我們對我們即將要進(jìn)行的工作有所了解，讓我們對公司的現(xiàn)狀以及未來所了解，讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓(xùn)，達(dá)到了其所應(yīng)該擁有的目的。

七月二號，入職培訓(xùn)的第一天，由于堵車的緣故，我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候，我終于風(fēng)塵仆仆，滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進(jìn)入大會議室參加入職培訓(xùn)。于是，我們就開始了五天的理論知識的學(xué)習(xí)。在這五天的理論學(xué)習(xí)中，了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的企業(yè)文化，公司的相關(guān)的規(guī)章制度；一定程度上掌握了工程監(jiān)理，工程項目管理和工程項目招投標(biāo)的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響，從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識。至于更進(jìn)一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富了。

在這五天的學(xué)習(xí)中，印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進(jìn)入工作角色給出了他的看法：在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記，專業(yè)是我們以后的工作飯碗，同時在實際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專業(yè)的規(guī)程規(guī)范，在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范，一切跟著規(guī)程規(guī)范走，這樣就能夠更好的進(jìn)入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標(biāo)和方法，對我們未來的發(fā)展受益匪淺。

在完成了在公司的五天培訓(xùn)后，接下來的就是去軍事基地進(jìn)行軍訓(xùn)了。話說軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過，而且對于一個公司來說，為什么就非要進(jìn)行軍訓(xùn)，為什么是在進(jìn)行入職培訓(xùn)的時候進(jìn)行軍訓(xùn)，這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓(xùn)的進(jìn)行，我們每天都很早起來跑操，吃飯，整理內(nèi)務(wù)，軍訓(xùn)，同時我們都打成一片，我們都能夠相互之間的認(rèn)識都比原先剛到來的時候好多了，并且女生還幫忙給男生縫縫補補，在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水，還是不是的和教官嘮嘮嗑，開開玩笑，無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來。

這時候，我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的所在了：軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，同時還是讓我們十七個新員工有一個相互認(rèn)識的機會，讓我們十七個新員工能夠更好的對每個人都有一個認(rèn)識，并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團隊合作，互幫互助的精神，真正的每個人都融入到集體之中，這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。因此，當(dāng)我們進(jìn)行玩最后的匯報演出的時候，我們和教官一起拍照，一起打鬧；當(dāng)我們從軍事基地出來回公司的時候，我們對教官戀戀不舍，對整個軍事基地練練不舍；當(dāng)我們在進(jìn)行最后的動員大會，看到我們軍訓(xùn)期間的照片的時候，我們似乎忽然間就又回到了軍訓(xùn)期間的生活，對那里的生活十分的懷念……

十天的入職培訓(xùn)，讓我們新入職的十七個員工相互認(rèn)識，相互理解；讓我們新入職的十七個員工團結(jié)奮斗，克服困難；讓我們新入職十七個員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團隊意識、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解、團隊競賽、現(xiàn)場互動和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點：

一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機感首先我應(yīng)該不斷提高自身能力和素質(zhì),不斷完善,對自已份內(nèi)事情盡職盡責(zé),是現(xiàn)在新業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)出現(xiàn),都需要我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學(xué)習(xí)更快

二是陽光心態(tài)五個法寶要改變態(tài)度、學(xué)會享受過程、活在當(dāng)下、學(xué)會感恩惜福、天堂地獄由心造

三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特征：明確團隊目標(biāo)、共享、不同團隊角色、良好溝通、共同價值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)

四是臺席定位管理：實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”營業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一營業(yè)柜面做到隨時整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍

五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語：比如“您好！歡迎光臨！”、“請?zhí)顚憫{證！”“請到2號柜員辦理！”“請您復(fù)點一下！”“再見！歡迎下次光臨！”讓柜臺服務(wù)規(guī)范化也記住了一點：如果不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不顧客那么競爭對手是十分樂于代勞！柜面服務(wù)質(zhì)量直接影響了銀行綜合效益、服務(wù)人員是所有信息最重要傳播者柜面服務(wù)是銀行服務(wù)窗口

六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發(fā)、提前需求”

銀行業(yè)競爭是非常激列訓(xùn)練營歸來以后應(yīng)學(xué)以致用提升素質(zhì)只有每個員工團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項工作

我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點體會

月份開始，榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠(yuǎn)程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠(yuǎn)程互動集中培訓(xùn)，開闊了眼界，打開了思路，受益匪淺。下面，結(jié)合工作經(jīng)(請你關(guān)注：wen為全國范文類知名網(wǎng)站，下載或復(fù)制全文稍作修改便可使用，順利完成寫稿任務(wù)。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境，對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解，使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，為及時有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。行政部利用8天時間，對新入職5名員工進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育，現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實施，其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn)，共計安排40課時，公司內(nèi)部“講師”共計8人參與了授課，受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人。

培訓(xùn)項目主要有以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn)；

2、重點培訓(xùn)類：社會發(fā)展與市場競爭、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識等思想認(rèn)識方面的培訓(xùn)；

3、崗前培訓(xùn)類：機構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn)；

4、輔助培訓(xùn)類：工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)（參加培訓(xùn)的員工自我組織素材，進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論）。

按照部署安排，本次培訓(xùn)考試測試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容，分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和自我創(chuàng)新等五個方面進(jìn)行考察，并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了（筆試）組織落實。其結(jié)果如下：

參加測試人員5人中，成績優(yōu)秀的3人（80分以上），良好的1人（70分以上不滿80分），及格的1人（60分以上不滿70分），培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)（測試題及答題情況詳見附件）。

（一）取得效果

1、從培訓(xùn)計劃到執(zhí)行計劃，邁出了堅實的一步，為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步，參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。

2、培訓(xùn)主題明確，內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點和行政職能特點，分階段、有針對性地安排授課，使員工能“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”，通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式，特別是對企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同，使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位，增強了企業(yè)的歸屬感。

3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊，為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。

4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的模式。比如，在培訓(xùn)過程中

安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的.組織素材授課，與大家一起學(xué)習(xí)，“有感而發(fā)”，讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與，取得了較好的效果。

（二）存在問題和不足

1、組織不力，計劃安排不夠周密。沒有對培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排，造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn)，工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突，仍然存在“培訓(xùn)無定時、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象；不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時有發(fā)生；沒有做到“預(yù)先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”，培訓(xùn)工作過程中才準(zhǔn)備材料，才通知授課人，造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù)，影響了培訓(xùn)效果。

2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起員工興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果；公司內(nèi)部人員普遍不高，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分，課件制作水平較低，自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺；培訓(xùn)資料單一，只是為講課而講課，沒有做到舉一反三，不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。

3、培訓(xùn)內(nèi)容較少，培訓(xùn)時間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強，造成培訓(xùn)知識和培訓(xùn)理念的斷層；培訓(xùn)時間較短，以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡姟?/p>

以上問題反映出公司整個培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善，下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度，轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念，真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實，努力達(dá)到并實現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。

對于公司的培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中，行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作，通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足，對以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施：

1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，堅持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺有關(guān)培訓(xùn)管理辦法，將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范，讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化，做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律，提高培訓(xùn)效率。

2、建立培訓(xùn)資源，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費，制定員工手冊，員工手冊人手一份，對新老員工進(jìn)行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo)；對培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購，給人力資源提供更豐富的信息和資源條件，拓展培訓(xùn)體系；盡快草擬培訓(xùn)教材，教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。

3、思想決定行為，細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作，使員工能真正體會到培訓(xùn)的重要性，定時加強老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升公司員工的整體素質(zhì)和技能；建立培訓(xùn)考核機制對參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評估，考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標(biāo)，改變和解決“參不參加一個樣、學(xué)好學(xué)孬一個樣”的觀念和態(tài)度，加強員工的危機感和緊迫感教育，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對公司的培訓(xùn)項目進(jìn)行全程跟蹤，制定月度和年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃項目需按期進(jìn)行，不能以其他理由拖后或不予安排，加強過程控

制與信息反饋工作，努力做好培訓(xùn)考核評價工作，全面建立員工培訓(xùn)檔案。

附件：新員工培訓(xùn)測試題(5份)

行 政 部

二○xx年十月二十六日

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇七

從學(xué)校畢業(yè)后，我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時的忐忑如今變成了面對將來的各種憧憬，憧憬著交到新的朋友，憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工，憧憬著體現(xiàn)自己的人生價值。然而，在我憧憬的同時卻有一絲擔(dān)心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實?

20xx年xx月xx日，我們xx級的新員工開始了在xxx的培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)，我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘?。?jīng)過4天的學(xué)習(xí)，我對xxx公司有了更深一步的了解，明確了各個崗位的責(zé)任，并制定了我的`職業(yè)發(fā)展計劃，同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，樹立了愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。

了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細(xì)介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰(zhàn)略，分別說明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢，以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責(zé)，讓我對公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。

制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實現(xiàn)我人生價值的一條光明大道。在大學(xué)時期，學(xué)校會為每個學(xué)生制定培養(yǎng)計劃，我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣，公司也為我們每個員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路，人力資源部的高秀軍專工為我們詳細(xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程，并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我告訴自己要以體現(xiàn)人生價值為目標(biāo)，在加強英語和計算機學(xué)習(xí)的同時，爭于學(xué)習(xí)知識，勤于思考問題，善于總結(jié)方法，一步一個腳印才能走向成功。

樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人?？梢苑譃槿齻€步驟：首先是認(rèn)知角色，我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài)，認(rèn)同并理解企業(yè)文化，將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠企業(yè)，不斤斤計較，不推諉責(zé)任，用業(yè)績證明，不謀取私利，捍衛(wèi)公司形象。

感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機會，我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機會，牢記“成長，融合，共贏”的六字真言，努力成為一名合格的xxx人。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇八

在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

培訓(xùn)總結(jié)

1.加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神，人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。

2.從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境，我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

3.積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的.，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

學(xué)習(xí)是無止境，學(xué)習(xí)是無年齡限制的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實自己，才有能力挑起社會的重?fù)?dān)，才有資格成為社會的接班人。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇九

本次新教師培訓(xùn)，讓我深刻地了解了xx集團企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展，以及各項規(guī)章制度，讓我更進(jìn)一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃，下面是我通過培訓(xùn)并結(jié)合現(xiàn)在實際工作獲得的幾個方面的總結(jié)：

企業(yè)文化是我們實現(xiàn)“做大、做強、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標(biāo)識。集團成立之初，董事長xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養(yǎng)人，使每一個和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價值理念，成為了xx文化鮮明的標(biāo)志。同時把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標(biāo)，也因此搭建了一個成就xx人事業(yè)、人生的平臺。走進(jìn)xx企業(yè)文化，讓我更加清晰和深入的了解到，xx集團在市場中所體現(xiàn)的地位與實力，所蘊藏的能量與價值。在接下來的工作中，我將更加嚴(yán)格的要求自己，秉承團結(jié)、拼搏、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神，不斷激勵自己，成為合格的“xx人”。

忠誠是作為一個職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養(yǎng)，它意味著熱愛企業(yè)，任何時候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動的指南。忠誠表現(xiàn)在思想上與企業(yè)高度統(tǒng)一，自覺遵守企業(yè)的`各項規(guī)章制度，處處維護(hù)企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密，樹企業(yè)良好形象。忠誠還表現(xiàn)在高度的責(zé)任心和使命感，把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連，愛崗敬業(yè)，工作中不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，通過不斷提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，提高工作業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

大學(xué)作為人類文明中的一個社會機構(gòu)，保持了其輝煌而持久的地位。作為實施大學(xué)知識傳播與探索的大學(xué)教師，不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命，也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應(yīng)以“教書”為營生，而應(yīng)以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的大學(xué)教師應(yīng)該是學(xué)者，要同時完成教學(xué)、科研與社會服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個很光輝的職業(yè)，大學(xué)教師更是承擔(dān)著更多的歷史使命和社會責(zé)任感。我們應(yīng)從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度，把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學(xué)者”二者統(tǒng)一于一身，追求真知與真理獲取廣博的知識，并以自己的美德影響社會。

作為管理人員及xx，需要不斷的提升自身能力，對上級傳達(dá)工作目標(biāo)的領(lǐng)悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門工作配合的協(xié)調(diào)能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權(quán)意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。在面對集體時，應(yīng)積極主動營造和諧愉快的氛圍；面對部門時，應(yīng)積極協(xié)調(diào)、友善補臺，不抱怨、不拆臺；面對領(lǐng)導(dǎo)時，應(yīng)當(dāng)有更多的尊重、理解和配合；面對下屬時，應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心、要求和培養(yǎng)；面對同學(xué)，應(yīng)有一顆大愛之心，不斷去教誨、引導(dǎo)他們。在工作時多一份責(zé)任心、多一點細(xì)心，對待學(xué)生和家長時多一份愛心、多一些耐心，對待生活多一份平常心。假以時日，那種作為教師的“令公桃李滿天下，何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。

對于剛加入xx這個大家庭的我們，應(yīng)滿懷熱情，用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應(yīng)性，掌握職業(yè)技能，學(xué)會如何工作。盡快弄清崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)?？朔蕾囆睦?，學(xué)會自主開展工作。在工作中培養(yǎng)工作興趣，不斷擴展知識。做到戒驕戒躁，腳踏實地，不斷朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步向前。

董事長說過：“我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動，珍惜每一份關(guān)愛，珍惜每一次機會，這樣，無論人生走出什么樣的結(jié)果，我都無悔今生。”對于我們個人而言，與xx相遇并加入xx，這何嘗不是一種緣分？我們更加應(yīng)該珍惜這來之不易的機會，用虛心好學(xué)的態(tài)度，以誠相待，珍惜彼此。

集團倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作，用心生活。用心工作，會讓我們發(fā)揚主人翁精神，謙虛務(wù)實，努力提高專業(yè)技能和知識水平，在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用智慧和才華實現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時實現(xiàn)自我價值。用心生活，會使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細(xì)品味生活的韻味，使人生充實而幸福。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們的征程才剛剛開始！xx的企業(yè)文化必將融入我們每一個新員工的血液里，成為以后工作中的指路明燈；領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨必將銘記于我們每一個新員工的心里，成為我們動力的源泉；作為新員工的我們必將腳踏實地，與xx同心同德，用自己滿腔的熱血為實現(xiàn)xx集團“做大、做強、做長”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏！最后，感謝本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)們和各個部門的老師們！

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十

為了盡快讓新員工適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉崗位工作。8月7日至10日人教處在計算所和懷柔組織了xx年第二期新員工崗前培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)為期4天，共有39名新員工參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)緊緊圍繞創(chuàng)新和團隊兩方面主題展開。讓新員工通過學(xué)習(xí)了解所里的科研工作、規(guī)章制度、創(chuàng)新文化；為新員工創(chuàng)造和提供交流的機會，使他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境；培養(yǎng)和鍛煉新員工的創(chuàng)新意識和團隊精神。

8月7日李所長的講話拉開了新員工培訓(xùn)的帷幕。隨后，鄧燕書記、樊建平副所長、徐志偉副所長分別做了《計算所創(chuàng)新文化與科研、生活環(huán)境》、《創(chuàng)新時代呼喚創(chuàng)新人才》《計算所的科研工作》等專題講座。業(yè)務(wù)處王玉杰副處長、人教處趙雅玲副處長、綜合辦王凡主任分別向新員工介紹了計算所的業(yè)務(wù)制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究員、王兆其研究員分別做了《怎樣進(jìn)行科研工作》、《怎樣做一名合格員工》的講座。心理學(xué)專家李曉軒博士做了《團隊協(xié)作》的講座，從理論和實踐兩方面對培養(yǎng)新員工的團隊意識加以指導(dǎo)。培訓(xùn)期間，人教處印發(fā)了胡偉武研究員的文章《我們的cpu》讓大家閱讀,使新員工深受啟發(fā)和鼓舞。

為了準(zhǔn)備本次培訓(xùn)，人教處在部分員工中就新員工適應(yīng)新環(huán)境問題進(jìn)行了一次調(diào)研，并且邀請了李曉軒博士和一些員工座談，大家共同對發(fā)生在我們周圍的一些困惑進(jìn)行探討，總結(jié)了十個有代表性的案例。在培訓(xùn)中李曉軒博士與新員工們一起就這十個案例進(jìn)行探討，以互動的方式給新員工們進(jìn)行了適應(yīng)新環(huán)境的心理指導(dǎo)，幫助大家更好地認(rèn)識計算所的文化氛圍，適應(yīng)計算所的環(huán)境。大家普遍認(rèn)為這種授課方式既有針對性，又生動形象，感觸頗多。

本次培訓(xùn)安排了模擬團隊訓(xùn)練，通過臨時組建一支團隊，完成一項任務(wù)，使員工深刻理解團隊的`概念，從而培養(yǎng)員工的團隊精神，學(xué)會在團隊中的角色扮演。我們將新員工分成四個組，進(jìn)行辯論賽和山地訓(xùn)練營的比賽。辯論賽的題目分別為：一、 正方：在團隊中適應(yīng)他人更重要；反方：在團隊中堅持自我更重要。二、正方：企業(yè)鑄就了員工；反方：員工鑄就了企業(yè)。新員工對比賽傾注了極大的熱情，每個團隊成員都積極的準(zhǔn)備辯論賽材料，認(rèn)真制定山地訓(xùn)練營比賽計劃。在辯論賽中場上辯手唇槍舌劍、旁征博引，場下隊員準(zhǔn)備材料、出謀劃策，使得兩場辯論賽精彩紛呈；在山地訓(xùn)練營比賽中，大家相互幫助，拼盡全力，沒有一個人掉隊。新員工們在團隊中展示了自我，熟悉了他人，更重要的是大家深刻地感觸到了團隊的力量、體驗到了團隊的精髓。

培訓(xùn)過后，每位新員工都寫了培訓(xùn)總結(jié)，大家收獲頗多，受益匪淺。一些新員工將培訓(xùn)的講座介紹給了自己的課題組同事，希望大家都能受到一些啟迪。我們在bbs上開辟了新員工交流的專欄，將大家的總結(jié)掛在網(wǎng)上。此外我們很快將辯論賽的錄像掛在網(wǎng)上，希望能夠給每一位新員工提供一個展示自我的空間，提供更過多交流的機會，使他們能夠更快地融入到計算所這個大家庭中來。

新員工培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了，新員工都已經(jīng)回到了各自的工作崗位，大家普遍反映，通過這次培訓(xùn)對所里的情況有了一個全方位的了解，對計算所的未來發(fā)展充滿了信心，對自己的發(fā)展也找到了定位；通過這次培訓(xùn)，認(rèn)識了許多新同事，結(jié)識了許多好朋友；更大的收獲是他們通過聽課和參與團隊訓(xùn)練，樹立了創(chuàng)新意識，培養(yǎng)了團隊精神。大家決心將以飽滿的熱情投入到工作中去，為計算所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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