報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
20xx年x月x日——x月x日
本班教室
透過本次模擬實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。
經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)習(xí)中,我們組織三人一組。由一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí),我自以為對(duì)單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見過的,看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是真正輪到自己做的時(shí)候,卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬(wàn)位,導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤,有時(shí)忘寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬,有時(shí)沒注銷空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)個(gè)性是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項(xiàng)目太多,金額欄緊湊一不留意就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯(cuò)誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實(shí)。
透過本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)狀況,對(duì)于稅率,比例,國(guó)家政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí),在工作中要嚴(yán)格要求自己。
另外,我認(rèn)為如果在今后的實(shí)習(xí)中,如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制,每個(gè)星期更換一個(gè)崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等。可能會(huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
透過這次的實(shí)習(xí),學(xué)到了許多的知識(shí)。期望透過這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
財(cái)務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)艷姐。剛到會(huì)計(jì)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種賬單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去,并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn),更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
課外實(shí)踐是裝飾環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)必須上的一門課,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況安排了教學(xué)周。通過介紹我在安徽等各處特色古鎮(zhèn)的實(shí)地學(xué)習(xí)敘述自己對(duì)古代“徽”文化和當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情感受,進(jìn)而將所學(xué)專業(yè)與實(shí)際觀察相結(jié)合。本文主要分為四個(gè)段落。首先介紹安徽古鎮(zhèn)的歷史背景以及能夠保留至今的原因。然后介紹我們專業(yè)與古鎮(zhèn)文化的聯(lián)系,對(duì)所學(xué)專業(yè)的好處。再次談?wù)勅缃窆沛?zhèn)對(duì)社會(huì),古今文化的影響。最后作此次安徽行的感受。
關(guān)鍵詞:裝飾,環(huán)境,藝術(shù),古鎮(zhèn),民俗,歷史輝煌,影響
我是一個(gè)典型的北方人,離開家鄉(xiāng)來(lái)到xx林業(yè)大學(xué)是一件很光榮的事,可以充分的了解南方的文化。這次安徽采風(fēng)我非常激動(dòng),因?yàn)榈赜虻牟煌屛业暮闷嫘拇蟠蟮脑黾?。一路上很順利,伴著蒙蒙?xì)雨與安徽的建筑融合在一起,從遠(yuǎn)處看就像一幅畫。在茂密的山林之中行駛,路旁的一樁樁小洋房在我眼前不停的閃過。我能明顯的感覺到南北經(jīng)濟(jì)的差異。這讓我不由的想家了。歷史背景:
皖南民居以的大量古建筑而之鄉(xiāng),歷史上多出舉人以上的士官更是遍及皖南。江南首推新安”,營(yíng)造了皖南這個(gè)物館。今存徽州明群主要集中在黟宏村為予黟縣城櫛比的層樓疊院色交相輝映,動(dòng)靜處處是景,步步入
保存了明清時(shí)期馳名。新安為文化官宦商賈,僅歙縣即達(dá)數(shù)百人?;丈獭案皇抑Q雄者,他們巨大的財(cái)富,精美的古民居博清時(shí)期的古建筑縣、歙縣、休寧。西北角,村內(nèi)鱗次與旖旎的湖光山相宜,空靈蘊(yùn)藉,畫。從村外自然風(fēng)光到村內(nèi)水系、建筑、街道,甚至室內(nèi)布置都完整的保留著古村落的原始狀態(tài),造型獨(dú)特并擁有絕妙田園風(fēng)光的宏村被譽(yù)為“中國(guó)畫里的鄉(xiāng)村”。
因?yàn)樗且蛔嫣氐呐P喂糯迓?,村?nèi)水是依牛的形象設(shè)計(jì)。從村外引入的河水穿入院進(jìn)入每家每戶,被稱為“牛腸”;村邊四座橋被稱為“牛腿”;村頭的兩顆古樹被為“牛角”?!芭Dc”在流入村中被稱為“牛的月沼后,經(jīng)過過濾,復(fù)又繞屋穿戶,流村外被稱為“牛肚”的南湖。在此過濾流入河床,如此水系,堪稱中國(guó)古代村落建筑藝術(shù)之一絕。宏村又名弘村,都是取“宏廣發(fā)達(dá)”之意。宏存汪九是唐初越國(guó)公汪華的后裔。村子始建于宋代,數(shù)百戶粉墻青瓦,鱗次櫛比的古民居群,特別譽(yù)為“民間故宮”的承志堂、敬修堂和恢弘、古樸寬敞的東賢堂、三立堂等平滑似鏡的月沼和碧波蕩漾的南湖,幽深,青石街道蜿蜒古樸,雷岡山上古木環(huán)繞著清幽的十三樓,森嚴(yán)的敘堂、上元廳等祠堂和九十三歲翰林侍是被氣度等。巷門參天仁講梁同書親題“以文家塾”匾額的南湖書院等,構(gòu)成一個(gè)完美的藝術(shù)整體。反映了悠久歷史所留下的廣播深遠(yuǎn)的文化底蘊(yùn)。湖光山色,在映著那徽州特有的粉墻黛瓦,景色秀麗,美不勝收?!澳虾簳浴笔桥f時(shí)宏村八景之一。承志堂始建于清咸豐五年,富宏黟中,還謂是清末大鹽商宏村首汪定貴的私人住宅,是村現(xiàn)存最大的民居。在縣現(xiàn)存的眾多古民居無(wú)論從規(guī)模、布局上,是從文化價(jià)值上,均可最杰出者。承志堂為磚木結(jié)構(gòu),共有七個(gè)樓層,九個(gè)天井,大小廳堂六十余間,一百三十六根柱子,建筑面積三千多平方米。氣勢(shì)恢宏,工藝精細(xì),被稱為“民間故宮”。宏村既有山林野趣,又有水鄉(xiāng)風(fēng)貌,顯示了其他村子所沒有的嫵媚清秀,難怪素有“中國(guó)畫里的鄉(xiāng)村”的美譽(yù)。南屏村也是聚族而局的村落,居住有葉、李、程三個(gè)大姓。村中現(xiàn)存八個(gè)祠堂,有宗祠、家祠、支祠之分。其中最為有名的是葉氏宗祠,張藝謀導(dǎo)演的《菊豆》曾在南屏拍攝,劇中的“老楊家染坊”就選址這里,這也使南屏村揚(yáng)名海外。關(guān)麓位于南屏以西兩公里,是汪姓聚族而居的村落。村中尚存較完整的民居一百余幢,但最具特色的是“關(guān)麓八大家”。所謂“八大家”是清代汪氏八個(gè)兄弟的宅院,每家一宅,不僅建筑風(fēng)格統(tǒng)一,且有暗門把八家相連,被稱為“聯(lián)體民居”我們住在西遞。西遞是黃山市最具代表性的古民居旅游景點(diǎn),坐落于黃山南麓。據(jù)史料記載,西遞始祖為唐昭宗李曄之子,因遭變亂,逃匿民間,改為胡姓,繁衍生息,形成聚居村落.故自古文風(fēng)昌盛,到明清年間,一部分讀書人棄文從賈,他們經(jīng)商成功,大興土木,建房、修祠、鋪路、架橋,將故里建設(shè)得非常氣派堂皇。
而古鎮(zhèn)仍然能保存到今天是具有巧合性的,古代的徽商非常富有,晚年的時(shí)候他們還是像傳統(tǒng)的人那樣講究落葉歸根,最終將大量的錢財(cái)投資到家鄉(xiāng)的住宅上,以反映家世顯赫。這也是為什么說(shuō)寧愿把錢花到門樓上也不買家具,所以說(shuō)他們很注重外表,注重別人對(duì)自己的看法。同時(shí)他們有很注重文化教育。
在學(xué)堂之中有大量的提示。但徽商最后落寞了,他們沒錢再將房屋進(jìn)行改造所以一直保持著遠(yuǎn)古風(fēng)格,這也正是徽色建筑為什么能保存下來(lái)的原因。
我們專業(yè)的名稱是裝飾環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),其實(shí)主要是偏向室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝飾設(shè)計(jì)。在裝飾方面主要是以紋樣,植物為主。裝飾設(shè)計(jì)的任務(wù)有二,一要達(dá)到建筑物本身的使用功能,合理提高室內(nèi)環(huán)境的物質(zhì)水準(zhǔn),使人從精神上得以滿足,提高室內(nèi)空間的生理和心理環(huán)境質(zhì)量。室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)法則和美學(xué)規(guī)律,尤其是居住建筑要從適用和經(jīng)濟(jì)的原則出發(fā),力求室內(nèi)空間布局合理,通風(fēng)采光良好,利于家具陳設(shè)布置等,用較少的人、財(cái)、物創(chuàng)造出理想的室內(nèi)環(huán)境,以提高物質(zhì)生活水準(zhǔn)。同時(shí),還應(yīng)遵循美學(xué)法則,創(chuàng)造出一個(gè)富有個(gè)性而且優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,充分表現(xiàn)不同功能空間和使用對(duì)象的精神內(nèi)涵。一個(gè)設(shè)計(jì)者,只有具有豐富的知識(shí)、高度的藝術(shù)修養(yǎng)和解決實(shí)際總是問題的能力,才能使室內(nèi)設(shè)計(jì)達(dá)到舒適化、科學(xué)化和藝術(shù)化的境界。
而這些在徽派建筑當(dāng)中體現(xiàn)的非常完美,從門樓的石雕,到室內(nèi)屋頂?shù)哪镜?,天花及家具的雕刻都是那么的?fù)雜,美觀,壯麗。這些紋樣我們可以借鑒到我們的專業(yè)當(dāng)中,為我們以后專業(yè)設(shè)計(jì)提供素材。
通過采風(fēng)讓我更加了解了安徽的文化,更加的佩服古代人創(chuàng)造物質(zhì)的精神,同時(shí)也看到了祖國(guó)的大好河山,讓我懂得了珍惜,學(xué)到了很多與專業(yè)有關(guān)的知識(shí),希望以后學(xué)校能夠多支持我們,讓我們有更多的機(jī)會(huì)出去實(shí)習(xí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
大三的暑假,很高興能有去金蟾藥廠實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一方面可以更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),達(dá)到學(xué)校組織暑期社會(huì)實(shí)踐的目的。另一方面由于和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān),能夠借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)專業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用,以及今后的工作方向。但由于時(shí)間的關(guān)系,我在在金蟾藥廠進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這期間仍然收獲頗多,感觸頗多。
在學(xué)校里的學(xué)習(xí)總是老師逼迫,我們還常常生出些許抵觸,心不甘情不愿的。在工作崗位上,才真正理解了什么叫做“求學(xué)”,就是求別人教你一點(diǎn)東西。作為實(shí)習(xí)生,并不會(huì)給我們安排什么具體的工作,就是跟在師傅后面打打下手,順便“偷師”??吹接腥诉M(jìn)了實(shí)驗(yàn)室,就要主動(dòng)跟上;看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動(dòng)去拿;操作中遇到問題更要主動(dòng)去問,雖然他們不會(huì)像學(xué)校里的老師那樣耐心細(xì)致,不過有個(gè)好的態(tài)度總不會(huì)避而不答。在工作中,沒有人會(huì)關(guān)心你學(xué)沒學(xué)會(huì),也沒有人會(huì)管你心里想學(xué)什么,一切都要靠自己主動(dòng)!主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)工作,主動(dòng)和人溝通。
在學(xué)校里也常聽老師說(shuō)科學(xué)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要嚴(yán)謹(jǐn)!但我們做實(shí)驗(yàn)時(shí),很多時(shí)候都是求快,求簡(jiǎn)便而擅自更改時(shí)間,步驟,甚至篡改數(shù)據(jù)。我實(shí)習(xí)所在的化驗(yàn)科是對(duì)藥品原料及成品是否合乎標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行化驗(yàn),對(duì)實(shí)驗(yàn)的要求及其嚴(yán)謹(jǐn)。每一項(xiàng)都嚴(yán)格按照《藥典》進(jìn)行實(shí)驗(yàn)是必須的,另外對(duì)各種數(shù)據(jù)的精確度也要求很高,不符合偏差范圍的一定要重做。每份報(bào)告都寫明每一步的現(xiàn)象及數(shù)據(jù),而不是單純的“合格”與“不合格”。對(duì)于生產(chǎn)車間使用的蒸餾水也要定期化驗(yàn),對(duì)于之間進(jìn)入人體的東西,容不得半點(diǎn)差池。有時(shí)由于某種試劑要做高效液相色譜,一些人就要早晨五點(diǎn)中來(lái)做實(shí)驗(yàn),中午大部分都是不回去的。有時(shí)鑒于車間的生產(chǎn)需要,可能要晚上或者周末趕工??茖W(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模覀兠刻於颊f(shuō),可距離這種實(shí)驗(yàn)態(tài)度,科學(xué)精神,我們還差很遠(yuǎn)。
安徽金蟾藥廠集團(tuán)有限公司成立于20xx年6月,由原淮北市藥廠公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成,是淮北礦業(yè)集團(tuán)所屬子公司,主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售,兼營(yíng)科技成果的開發(fā)與轉(zhuǎn)讓。注冊(cè)資本5800萬(wàn)元人民幣,截止20xx年4月,總資產(chǎn)達(dá)18178萬(wàn)元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個(gè)劑型140多個(gè)品種?!敖痼概啤比A蟾素系列產(chǎn)品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開發(fā)的主導(dǎo)產(chǎn)品,具有廣闊的市場(chǎng)。目前正在研發(fā)知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等,還根據(jù)市場(chǎng)情況積極開發(fā)氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團(tuán)技術(shù)力量雄厚,擁有省級(jí)技術(shù)中心,有117名專業(yè)技術(shù)人員。還擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)硬件,新建生產(chǎn)線全部通過gmp認(rèn)證。實(shí)習(xí)之前,我對(duì)于這個(gè)在家門口的藥廠的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊(cè)專利的全國(guó)唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分,以前只聽說(shuō)治療肝炎很有名,現(xiàn)在還有很多地方用它來(lái)抗癌,據(jù)說(shuō)比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥廠中感受到的企業(yè)文化很重,比如大家的團(tuán)結(jié)和敬業(yè),比如上下班時(shí)的廣播,不過另我印象最深的就是路了。在廠里的路,都分物流道和人流道,而人流道只有很窄的兩條黃線,只能一人通行,雖然沒有設(shè)置任何障礙,雖然上下班時(shí)人很擁擠,但人人都遵守這一規(guī)則,沒有人會(huì)走到寬闊的物流道上。
在工作中目空一切,恃才放曠是最要不得的。在化驗(yàn)科中有不少新進(jìn)的大學(xué)生,業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng),不論同事還是領(lǐng)導(dǎo)都很重視。而科長(zhǎng)和分管老總卻沒有這么高的學(xué)歷,但卻沒有人因此而不服管束。雖然學(xué)歷高,操作能力好,但在很多方面還是個(gè)新人,要學(xué)會(huì)虛心學(xué)習(xí),服從安排,不要給別人留下難管理,高傲的不好印象。
這次藥廠實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的不僅僅是一種經(jīng)歷,而是寶貴的財(cái)富。今后不論在學(xué)習(xí)還是人際關(guān)系中我都知道了該如何應(yīng)對(duì)。書本上的知識(shí)總是抽象枯燥的,如何將他們應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)生活中,我也體驗(yàn)到了,更知道了在今后的學(xué)習(xí)中要向哪方面努力,哪些技能和知識(shí)是重點(diǎn)。我相信在今后,我會(huì)把工作做的更好!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)生一般在實(shí)習(xí)期結(jié)束后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那么,實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以醫(yī)院實(shí)習(xí)生為例,給大家?guī)?lái)一份大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。希望大家都能從中有所收獲。
短短一年的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束?;仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不能說(shuō)我們充滿了活力,但畢竟為此付出了很多努力,難免會(huì)激動(dòng)。此時(shí)此刻,想要離開,帶領(lǐng)我們進(jìn)入醫(yī)生行列的老師們真的很難過,但一切都必須結(jié)束。這一次,我們下次會(huì)更好地在一起。作為醫(yī)生的第一次經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié),希望能從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和不足,以便在以后的學(xué)習(xí)和工作中增加我們的經(jīng)驗(yàn)。
臨床實(shí)習(xí)既是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是臨床技能的訓(xùn)練和鍛煉,是就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。雖然這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。我們珍惜這段時(shí)間,珍惜每天鍛煉和自我提升的機(jī)會(huì),珍惜和老師一起畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)和體會(huì)。
剛進(jìn)病房的時(shí)候,我總覺得不知所措。我當(dāng)時(shí)的臨床工作狀態(tài)很奇怪,對(duì)于在這樣的新環(huán)境下能做什么,我還是沒有一個(gè)成型的概念。好在我們有老師給我們介紹各個(gè)科室的情況,介紹一些規(guī)章制度,各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)等。并傳授教師豐富的經(jīng)驗(yàn),使我們能夠快速適應(yīng)醫(yī)院各個(gè)科室的臨床工作。能夠盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
在病房實(shí)習(xí)期間,患者接觸最多,對(duì)疾病了解深刻,基本技能掌握透徹。實(shí)習(xí)最大也是最終的目的是培養(yǎng)良好的操作技能,提高各種診療技能。因此,在“不看就放手,不看就放心”的教學(xué)原則下,我們努力爭(zhēng)取每一次鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)不斷豐富臨床理論知識(shí),積極用心思考各種問題,對(duì)于不理解的問題虛心向老師或其他老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。老師沒時(shí)間回答的時(shí)候,我們會(huì)在下班后找書,或者找老師和更多的人咨詢,這樣可以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)和臨床實(shí)踐的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求,我們細(xì)心、主動(dòng)地完成了病歷書寫、教學(xué)查房和病例討論,培養(yǎng)了我們的書寫、組織和表達(dá)潛能。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的一切都是為了病人的健康和疾病的康復(fù)。我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,所有的操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則。我們?cè)趦?nèi)部、外部、婦女和兒童部門認(rèn)真做各種工作。在老師的指導(dǎo)下,我們可以正確預(yù)防、診斷和處理各種常見病和多發(fā)病。我掌握了臨床常見的診療技巧。我們本著“三基三嚴(yán)”的精神,培養(yǎng)和提高了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的潛能。
在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)??傊诟屑づR沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更用心主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
重慶弘愿工具(集團(tuán))有限公司是國(guó)內(nèi)最大的集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)氣動(dòng)工具廠家,同時(shí)又是領(lǐng)先的壓縮機(jī)、通機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè),具有年產(chǎn)150萬(wàn)支氣動(dòng)打釘槍的生產(chǎn)能力,也是國(guó)內(nèi)唯一一家能為客戶提供氣動(dòng)釘槍系列產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè)。
工廠注重技術(shù)開發(fā),其產(chǎn)品已由簡(jiǎn)單的發(fā)展到獨(dú)立的設(shè)計(jì)、開發(fā),目前在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)登記的商標(biāo)有八項(xiàng),有10余個(gè)產(chǎn)品獲國(guó)家專利;在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中,產(chǎn)品首家通過ce認(rèn)證;f32/9028兩用打釘槍和msn120氣動(dòng)錘獲得重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),并獲國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書;zs牌氣動(dòng)打釘槍榮獲“99中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。該企業(yè)主要向歐美、東南亞等國(guó)家出口銷售,其中一年內(nèi)有百分之八十的出口銷售額,剩下的百分之二十用于內(nèi)銷。該企業(yè)采用的是出口退稅的方法來(lái)減少企業(yè)的稅費(fèi)。
時(shí)間過得可真快,就這樣我在這兒不知不覺竟實(shí)習(xí)了將近1個(gè)月了。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到當(dāng)會(huì)計(jì)不僅僅是登登賬。
經(jīng)過了前段時(shí)間的學(xué)習(xí),侯姐喊我全全負(fù)責(zé)開這月全部的普通發(fā)票,當(dāng)時(shí)把我緊張慘了,生怕開錯(cuò)了給她帶來(lái)麻煩,事實(shí)上我也確實(shí)給她帶去了不少麻煩。匯總金額的時(shí)候都沒出錯(cuò),就是開始開發(fā)票的時(shí)候老是出狀況。在才開始學(xué)的時(shí)候我就知道自己放發(fā)票的時(shí)候不能把它放平,雖然每次放的時(shí)候都很小心注意了但是不知道為什么打印出來(lái)的時(shí)候還是斜的,有好幾次密碼區(qū)里的內(nèi)容都差點(diǎn)打在密碼區(qū)外了,這樣使得我更加小心了,由于我對(duì)打印機(jī)不是很熟悉,每次我一覺得斜了就把它拉出來(lái)重新放過,結(jié)果有一次拉出來(lái)了放不進(jìn)去,而打印機(jī)又開始打了,當(dāng)時(shí)尷尬慘了。因?yàn)橹熬驮馕遗獔?bào)廢了一張,這次又弄錯(cuò)了一張,我都要慚愧死了,只不過還好侯姐沒有怎么說(shuō)我,不然后面我都不敢再開了。
由于這幾天既是這月的月底又是這今年的年底,而且下月上班的時(shí)間又少,所以她們把很多下月做的事情都提前到這月來(lái)做。隨著她們的事情的增多我的事情自然而然就多了。最累的是那些公司來(lái)查賬的時(shí)候,我要先在電腦上幫他們查那是幾月的好多號(hào)憑證,然后在去保管室把對(duì)應(yīng)的憑證找出來(lái)把附件拿給他們開,一天來(lái)來(lái)回回要跑好多趟,還好保管室離我們辦公室不遠(yuǎn)哦,不然要把我累安逸。從這件事中我深切的知道了上次李姐說(shuō)的要把同個(gè)科目下不同公司的的明細(xì)分開做的重要性,要是不分開做的話,查賬的時(shí)候更麻煩。這段時(shí)間我們本來(lái)就很忙了,但是部長(zhǎng)還喊我們把所有釘好的憑證撤了重新釘過,對(duì)這個(gè)我表示真的很不解,我不知道其他公司是不是這樣但我問李姐和侯姐她們,她們說(shuō)我們公司每年都要這樣,我真是不知道這意義是何在呀。最不能接受的就是以前她們忙的時(shí)候都不理部長(zhǎng),由于這次我在而且之前李姐也教過我怎么釘?shù)?,所以她們就把這個(gè)任務(wù)安排給我了,但是我真的很想請(qǐng)假走了呀,2大柜的憑證喊我一個(gè)人釘我是要釘?shù)胶镁貌拍茚斖昱?,都好她們把手上的事做完了就?lái)幫我釘?shù)?,不然我到下班都搞不定?/p>
會(huì)計(jì)就是一個(gè)和數(shù)字打交道的工作,不知道其他人是什么感覺,我覺得一天對(duì)到電腦查賬、合計(jì)我眼睛也花腦殼也痛的。那天填費(fèi)用明細(xì)的時(shí)候我差點(diǎn)瘋了,那些費(fèi)用還是侯姐給我分配好了的,我只需要把各個(gè)車間、部門的費(fèi)用匯總填在費(fèi)用表里就好,但是開做到管理費(fèi)用的時(shí)候,我差點(diǎn)沒崩潰。車間、部門多不說(shuō),下面的三級(jí)科目也多,有時(shí)對(duì)到填的時(shí)候不是看跳行就是把三級(jí)科目登錯(cuò)了。
實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺能動(dòng)能力的重要性,同時(shí)溝通也是人生的一大課題:作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個(gè)部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng),更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)以待。一直都改不了粗心這個(gè)壞毛病的我做起這份工作來(lái),真是吃了不少苦頭,但是也在這過程之中收獲了不少歡樂和知識(shí)。
最后還想說(shuō)的是心態(tài)年輕的人是最具魅力的,這是我在離校工作后的最大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年長(zhǎng)者,在與年長(zhǎng)者交流的過程中,他們中有些人雖飽經(jīng)風(fēng)霜給人的感覺卻是青春依舊,因?yàn)橛幸活w年輕的心,他們平易近人,他們對(duì)生活積極樂觀,對(duì)工作活力四射,與時(shí)俱進(jìn),不斷的更新知識(shí),與他們交往猶如朋友之間的切磋,在他們身上仿佛沒有了年齡的痕跡。曾以為自己很年輕,生活圈里的朋友同學(xué)多屬同齡人,一直也以在校生自居,仿佛學(xué)生就是年輕的表征,可是離校后發(fā)現(xiàn)那么多那么多的年齡很小的人早已在社會(huì)上混了多年了,跟他們相比我仿佛起碼不再年幼了,也不允許自己再幼稚了,當(dāng)生活從四面八方侵襲而來(lái)的時(shí)候我得學(xué)著像一棵樹一樣傲然挺立著。有一句話說(shuō)的好,要想進(jìn)步就跟著牛人跑,我想那些牛人們正是用他們對(duì)工作對(duì)生活對(duì)未來(lái)的激情來(lái)作為跑在路上的動(dòng)力吧,所以我也要開始學(xué)著堅(jiān)持著的跑起來(lái)。
一個(gè)多月的所見所聞所感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,時(shí)而涌現(xiàn)一些零零散散的記憶碎片就留給我在閑來(lái)獨(dú)自咀嚼回味了吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
通過這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的知識(shí)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種體驗(yàn),它讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過出納崗位的實(shí)習(xí),我了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等。
而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在xx會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了xx財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人??在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。
通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。八種人的安排。
2。解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題。
分析:1。對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì)不會(huì)有一樣的安排。
2。富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲]有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。
2。撰寫職位說(shuō)明書。
分析:1。學(xué)習(xí)片段寫實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2。工作片段寫實(shí):編寫辦公室主任的工作日志寫實(shí)片段;
3。撰寫職位說(shuō)明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書來(lái)表達(dá)的,是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。編制人員招聘需求表。
2。編寫招聘廣告。
3。撰寫《面試通知書》。
分析:1。編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2。編寫市場(chǎng)營(yíng)銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3。撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。填寫員工到職單。
2。填寫員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí),依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2。計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3。計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績(jī)效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng),還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個(gè)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績(jī)效考核???jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo),必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),必須與下屬充分地討論工作績(jī)效,并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
(七)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國(guó)際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。
(八)勞動(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊?,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽取他人的意見。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具,也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志,數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡(jiǎn)稱,它集通用性好的萬(wàn)能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身,是國(guó)內(nèi)使用量最大,覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床,也是是一種通過數(shù)字信息,控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡,進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備,經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一,在我國(guó)制造業(yè)中,數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時(shí)光如流水,兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí),使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí),熟練操作數(shù)控機(jī)床,熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理,進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù),更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。
1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì),使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件,熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對(duì)數(shù)控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí),包括控制器原理,伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等;學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除。
:
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、cak3675數(shù)控車床5臺(tái),永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái),德西數(shù)控車,數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的pvc棒料,鋁錠。
1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)
(1)程序及零件圖見后、附圖。
(2)加工工藝分析:
1)技術(shù)要求。
如圖所示,通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工,毛皮棒料:phi;50times;200材料:08f低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2)加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定:三爪卡盤夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個(gè)程序:
工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環(huán)車外圓rarr;精車循環(huán)車外圓
第二個(gè)程序:
工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環(huán)車外圓rarr;精車循環(huán)車外圓rarr;車退刀槽rarr;切削循環(huán)車外螺紋
第三個(gè)程序:
工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;鉆孔rarr;粗車循環(huán)鏜孔rarr;精車循環(huán)鏜孔
③加工刀具的確定:
第一個(gè)程序:
外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55,刀具材質(zhì)為高速鋼)。
第二個(gè)程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序:鉆刀、鏜刀。
④切削用量:主軸轉(zhuǎn)速600r/min,進(jìn)給速度250mm/min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
(1)認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
(2)機(jī)床常見故障的診斷和排除。
(3)在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):實(shí)習(xí),就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)控有了更深的了解,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作,收獲頗多。例如:
①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中,老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用,在老師的指導(dǎo)下,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控這個(gè)門檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我們也積極認(rèn)真地對(duì)待,認(rèn)真完成每一次老師布置下來(lái)的任務(wù)。在完成任務(wù)之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的其中一個(gè)目的了。很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我在實(shí)習(xí)中接觸到的零件的加工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:x
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):x(wx、ph)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站:x
x一樓的一個(gè)專柜,20x開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習(xí)第二站:x
20x年x在此開業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績(jī)的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為x時(shí),我是多么地興奮。20x年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——x,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。x月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):
⑴熱愛茶文化,讓自己說(shuō)話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
⑵銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;
⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個(gè)大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來(lái)到x時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無(wú)法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無(wú)助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺很累;還有的說(shuō),過年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長(zhǎng)
x年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
a、成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:
⑴一般來(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。
⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆?wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
b、失敗的是教訓(xùn),例如:
⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。
⑵店員不足,在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20x年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開x時(shí),x組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:
⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性;
⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;
⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;
⑷做好連鎖推銷。
x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20x年3月,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在x里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》?!恫枞~店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開心也有難過的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝x地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
大四上學(xué)期期末,我們做了simtrade的實(shí)習(xí)。simtrade是一個(gè)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過這個(gè)軟件,我們可以模擬進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,填制單據(jù)。從而整體掌握國(guó)際貿(mào)易流程。
四年的大學(xué)即將結(jié)束,學(xué)生已基本完成國(guó)貿(mào)專業(yè)的各基礎(chǔ)課、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生要進(jìn)行為期2周的專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力
通過進(jìn)入simtrade模擬平臺(tái),進(jìn)行模擬操作。
本次實(shí)驗(yàn)屬于外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn),外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
全部安排在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行
學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控,使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
(一)對(duì)simtrade軟件的認(rèn)識(shí)
simtrade是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國(guó)際貿(mào)易的流程及涉及的國(guó)際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實(shí)習(xí)角色的分配上,包括了五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外,軟件又設(shè)置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù),例如國(guó)稅局,海關(guān),船公司之類,這些都是沒有實(shí)習(xí)角色設(shè)置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。
其實(shí)這個(gè)軟件就是一個(gè)小小的世界,通過這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易。收獲頗豐。
(二)對(duì)自己扮演的五個(gè)角色的認(rèn)識(shí)。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個(gè)角色是simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商,是稍簡(jiǎn)單些的角色,因?yàn)樘钪频膯螕?jù)和需要跑的部門相對(duì)少些。但也是一個(gè)必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填制一個(gè)內(nèi)銷合同,有時(shí)候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟皇侵豢康梅值?。出口地銀行,怎么說(shuō),這個(gè)角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少,我在扮演這個(gè)角色的石油總是閑著的。因?yàn)樽鲢y行的人少,所以會(huì)經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù),也還得經(jīng)常查看“待辦事項(xiàng)”。進(jìn)口地銀行,同出口地銀行。
(三)實(shí)習(xí)遇到的問題
1、預(yù)算錯(cuò)誤
這是個(gè)大問題,也是我們開始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用,選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題
這個(gè)問題也是我們從沒做過國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生所最容易出的問題。因?yàn)槲覀円龅氖菄?guó)際貿(mào)易,要加上很多中間費(fèi)用的。不是國(guó)內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題。可笑的是好多同學(xué)包括我,在做第一筆貿(mào)易時(shí),在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊,這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多???”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯(cuò)誤量大
這個(gè)問題是必然的,我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過這個(gè)問題,所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,而且?guī)椭茉敿?xì),我們開始都是參照這個(gè)幫助才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯(cuò)誤量減少,并且速度加快。
4、計(jì)算錯(cuò)誤
這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在cif術(shù)語(yǔ)下計(jì)算海運(yùn)費(fèi),內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),出口報(bào)關(guān)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。工廠計(jì)算稅費(fèi)等,這些費(fèi)用計(jì)算量大,有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,我在沒有查看市場(chǎng)的時(shí)候,也沒與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗(yàn)結(jié)束,因?yàn)闆]有進(jìn)口商愿意買它。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
四年制大學(xué)即將結(jié)束,學(xué)生基本完成了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生應(yīng)進(jìn)行為期兩周的專業(yè)課實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn),學(xué)生可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作過程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力
進(jìn)入simtrade仿真平臺(tái)進(jìn)行仿真操作。
本實(shí)驗(yàn)屬于外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn),是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
20xx年xx月xx日
所有的安排都在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行
學(xué)生可以在機(jī)房?jī)?nèi)快速掌握成本核算、查詢、進(jìn)出口報(bào)價(jià)、還盤等各種基本技能;熟悉國(guó)際貿(mào)易物流運(yùn)作模式、資金流和業(yè)務(wù)流;體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動(dòng);學(xué)習(xí)外貿(mào)公司為了利潤(rùn)最大化而采用各種方式控制成本的思想;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,合理利用。教師通過在網(wǎng)站上發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本和價(jià)格、調(diào)整匯率和各種匯率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境進(jìn)行宏觀調(diào)控。,讓學(xué)生在實(shí)踐中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解和吸收課堂上學(xué)到的知識(shí),為以后去工作打好基礎(chǔ)。
(一)對(duì)simtrade軟件的理解
simtrade是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易模擬練習(xí)軟件。該軟件包括幾乎所有基本的國(guó)際貿(mào)易流程和涉及的國(guó)際貿(mào)易角色和文件。它包括實(shí)習(xí)角色分配中的五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口銀行、進(jìn)口銀行。這五個(gè)角色之間有業(yè)務(wù)要做。除了這五個(gè)角色,軟件還設(shè)置了很多虛擬角色,可以幫助我們完成業(yè)務(wù),比如國(guó)稅局、海關(guān)、船務(wù)公司等。,都沒有實(shí)習(xí)角色。此外,軟件還有虛擬網(wǎng)站陶金。它為我們提供了所有我們需要的信息。
其實(shí)這個(gè)軟件是一個(gè)小世界,通過它我們進(jìn)行了幾次國(guó)際貿(mào)易。收獲頗豐。
(二)對(duì)他們所扮演的五個(gè)角色的理解。
首先是出口商。一開始我扮演的是出口商的角色,這是simtrade中最難的一個(gè)。但也是培養(yǎng)專業(yè)水平的最好方法。進(jìn)口商是一個(gè)稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)的角色,因?yàn)橐顚懙奈臋n和要運(yùn)行的部門相對(duì)較少。但也是必須的角色。工廠是我最喜歡的角色,因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填寫一份國(guó)內(nèi)銷售合同,有時(shí)候不需要我自己填寫。并且得分快。但是做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的不僅僅是為了分?jǐn)?shù)。出口銀行,怎么說(shuō)呢,這個(gè)角色需要處理的事務(wù)很少,我扮演這個(gè)角色的石油總是閑著。因?yàn)樽鲢y行的人少,所以經(jīng)常有人找銀行做生意,經(jīng)常要查“待辦事項(xiàng)”。進(jìn)口地的銀行與出口地的銀行相同。
(三)實(shí)習(xí)中遇到的問題
1.預(yù)算誤差
這是一個(gè)很大的問題,也是我們第一次接觸simtrade時(shí)最容易忽略的問題。雖然老師多次提醒,做交易前一定要計(jì)算好所有費(fèi)用,選擇好交易條款。最后簽訂合同。但我們都是無(wú)知的,往往出口商去工廠進(jìn)貨,才調(diào)查進(jìn)口商所在的市場(chǎng)。如果工廠角色沒有做好預(yù)算,草草簽了合同,那么出口商和工廠可能都賺不到錢。
2.貨物數(shù)量
這個(gè)問題對(duì)于沒做過國(guó)際貿(mào)易的同學(xué)來(lái)說(shuō)也是最容易的。因?yàn)槲覀円龅氖菄?guó)際貿(mào)易,需要增加很多中間成本。不只是國(guó)內(nèi)貿(mào)易加運(yùn)費(fèi)。但是大多數(shù)學(xué)生并沒有意識(shí)到這個(gè)問題??尚Φ氖?,很多同學(xué),包括我在內(nèi),在做第一筆交易的時(shí)候,沒有精打細(xì)算就簽了很少貨的合同!就這樣,在制作中間單的過程中,我們經(jīng)常喊“啊,這運(yùn)費(fèi)怎么能超過我的貨量呢?”“為什么這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)這么貴,我要賠錢!”
3.填寫表格時(shí)有許多錯(cuò)誤
這個(gè)問題不可避免,我們都在努力。由于我們之前沒有接觸過這個(gè)問題,所以我們每個(gè)人填寫表格都很慢。還好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,幫助很詳細(xì)。我們總是參考這個(gè)幫助,以便耐心地開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。實(shí)驗(yàn)后期不需要參考幫助填表,減少了錯(cuò)誤量,提高了速度。
4.計(jì)算誤差
這個(gè)計(jì)算包含很多內(nèi)容。比如出口商在cif條款下需要計(jì)算海運(yùn)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、出口報(bào)關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要自己算費(fèi)用。工廠算稅費(fèi)等。,這是大量的計(jì)算。有些計(jì)算成本是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在已經(jīng)忘了。所以在填寫賬單的過程中,由于計(jì)算錯(cuò)誤,業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行下去。
5.過程跳躍很大
我們一直有這個(gè)問題。因?yàn)橹皩W(xué)的知識(shí)都是分塊的,比如要學(xué)外貿(mào)函電,報(bào)關(guān),投資等。,但我們并沒有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會(huì)做什么,所以在做simtrade的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易過程的問題。比如我剛開始做出口商的時(shí)候,不查市場(chǎng),不跟進(jìn)口商簽合同,就去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟著我,直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束,因?yàn)闆]有進(jìn)口商愿意購(gòu)買。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告二今年,我在南校區(qū)的車間實(shí)習(xí)了三周。目前接觸鋸、銼、鑿、鉆、車、銑、刨七大工種,單純欣賞數(shù)控機(jī)床的加工技巧。大師們每天都要學(xué)習(xí)一門新的手藝,在六個(gè)小時(shí)的實(shí)習(xí)中,從對(duì)各種工作的無(wú)知中完成打造一個(gè)產(chǎn)品的過程。在老師耐心細(xì)致的教學(xué)和我們的積極配合下,我們沒有出現(xiàn)危險(xiǎn)案例,達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,順利完成了為期三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
說(shuō)實(shí)話,剛開始感覺三個(gè)星期真的很長(zhǎng),三個(gè)星期就飛走了。這一刻,回想起三周藍(lán)領(lǐng)之旅,我嘗到了:酸-苛刻的通勤和工作軌道系統(tǒng);累——拿著文件沒完沒了地歸檔;麻辣——高速切削的優(yōu)異性能;更甜蜜——親手打造優(yōu)秀工件。
我們?nèi)ツ闲^(qū)的時(shí)候,鉗工是第一個(gè)學(xué)習(xí)的,鉗工是手工作業(yè)為主的加工風(fēng)格。勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,操作技能高。而裝配工使用的工具簡(jiǎn)單靈活,可以完成一些不方便或者難以開展的工作。因此,在目前的一些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍然是主要的工作類型。
第一次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓,有點(diǎn)刺激。第一天,指導(dǎo)員給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備,讓我們熟悉了工作臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆機(jī)以及各種量具和劃線工具。熟悉了這些之后,老師開始介紹電鋸和電鋸的使用。教授做完后給我們布置作業(yè),讓我們看到一個(gè)1mm厚的薄片,這就是我們的作業(yè)。聽到這里,我停了一會(huì)兒。1mm?怎么能鋸出來(lái)?老師說(shuō),如果不是這樣,怎么檢驗(yàn)自己的真本事呢?第一次看到的時(shí)候,因?yàn)槲也僮鞑缓?,看到路歪了,就斷了。練了兩遍,掌握了操作風(fēng)格,鋸出了戰(zhàn)斗力的薄片,完成了作業(yè)!
接下來(lái)的一周,老師讓我們通過工藝銼、鋼鋸等工具手工把一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,然后鉆孔攻絲,做出一個(gè)優(yōu)秀的螺母;還有兩套配套的手工藝品。我記得螺母剛造出來(lái)的時(shí)候,教官告訴我們工件的尺寸一定要準(zhǔn)確。如果工件尺寸超過01毫米的公共服務(wù)等級(jí),將從分?jǐn)?shù)中扣除一分。聽了這話,我就擔(dān)心我把六角螺母弄小了。當(dāng)我從圓筒上看到它的時(shí)候,我看到它的厚度是2毫米,然后我用銼刀把它拋光了。一路走來(lái),我還是覺得2mm的厚度不算什么,很快就可以磨出缺了。沒想到,磨了又磨,2mm的厚度居然花了我兩個(gè)小時(shí)才消失。當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)錯(cuò)誤:原來(lái)2mm可以等同于2小時(shí)。不幸的是,六角螺母的一組相對(duì)側(cè)的直徑減小了0。1mm,看著有錯(cuò)的殘次品半成品,我選擇放棄,重新開始!但是當(dāng)我看到同學(xué)們都差不多準(zhǔn)備好了,我不得不把鐵柱不肯收的那段磨一磨,然后鋸掉,然后磨段,然后畫線,一遍又一遍的做那些手續(xù),我心里就開始著急了!當(dāng)時(shí)真的很想放棄,但是又不想放棄。與此同時(shí),我想起一個(gè)伙伴對(duì)我說(shuō):做好一份工作,用心去做,心里想你一定要做好,一定會(huì)成功的!我對(duì)自己說(shuō),冷靜點(diǎn),還有瞬間,可以完成作業(yè)了!第二次做的時(shí)候,我學(xué)到了很多,每一個(gè)量規(guī)都盡可能的細(xì)致準(zhǔn)確,可能是因?yàn)椴僮骷记珊托侍岣吡恕5诙卧斓臅r(shí)候速度比那個(gè)高,優(yōu)雅多了??赡苁堑谝淮斡羞@種經(jīng)歷吧。經(jīng)過我的努力,我終于及時(shí)完成了作業(yè)。
吃過這個(gè)虧,我也吸取了教訓(xùn)。在后面的課里,我很認(rèn)真的去關(guān)心,按照老師的標(biāo)準(zhǔn)一步步認(rèn)真去做,然后認(rèn)真對(duì)待。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,效率提高了很多,施工工藝越來(lái)越精準(zhǔn),審美系數(shù)也提高了!但是在幾個(gè)國(guó)家,雖然很多同學(xué)手上有水泡,渾身酸痛,但是當(dāng)他們看到自己有生以來(lái)第一次在作坊里加工建造的產(chǎn)品時(shí),大師們不禁有了成就感,我們又痛又喜。
鉗工實(shí)習(xí)結(jié)束后,下面是機(jī)加工實(shí)習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里,看著老師的筆畫和圖紙,苦苦思索:什么是車床?此刻,分歧很多。當(dāng)課本上的圖像和老師課堂上畫的機(jī)器真的擺在我們面前時(shí),我們異常興奮。我們很高興看到這些家伙腦子里一直在努力思考,卻看不到他們真實(shí)的面孔。當(dāng)我們想到他們時(shí),我們不僅能看到他們,而且能觸摸到他們。此外,我們將研究如何支配它們。此外,我們還將學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床。我們心中的喜悅溢于言表。
此刻,老師教我們?nèi)绾尾僮鬈嚧?,?chuàng)造床和銑床。通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程,我們都建立了自己的手工藝品,完成了老師們種下的作業(yè)。車床操作工是所學(xué)機(jī)床中風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最高的,車刀在快速移動(dòng),但我們都是小心翼翼,認(rèn)真按照老師的教育和安全操作規(guī)程操作。白天學(xué)生要先掌握開床的風(fēng)格,再按圖紙要求開出梯軸等課程,但是我們學(xué)的很輕松。經(jīng)過幾次演練,我們已經(jīng)推出了符合要求的手工藝品。
光年如流水,三周的瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝。為期三周的金工實(shí)習(xí)讓我嘗到了:
(1)通過這次實(shí)習(xí),我們體驗(yàn)了現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程。熟悉工程材料的一次成型方式和一次加工方式,所用一次設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),工裝夾具的使用和安全操作技術(shù)。欣賞機(jī)械制造技術(shù)常識(shí)和機(jī)械制造中新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用。
②在工程材料的初級(jí)成形加工方式中,具有初步的自操作技能。
③在品味、熟悉和掌握不可避免的基礎(chǔ)工程知識(shí)和操作技能的過程中,培養(yǎng)、提高和增強(qiáng)了自己的工程實(shí)踐能力、求異意識(shí)和能力。
④這次實(shí)習(xí),還是慎重詳細(xì)吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3金工實(shí)習(xí)是這學(xué)期最重要的實(shí)習(xí)。在金工實(shí)習(xí)之前,聽哥哥說(shuō)金工實(shí)習(xí)很辛苦,尤其是金工實(shí)習(xí)中的鉗工實(shí)習(xí),很辛苦,時(shí)間匆匆,時(shí)間飛逝!一瞬間,為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)候很累很苦,但是感覺很開心!因?yàn)槲覀儗W(xué)到了作為鉗工必備的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐能力。而且也讓我對(duì)大詩(shī)人李白的名言有了更深的理解:只要功夫深,鐵杵磨成針!
在我們實(shí)習(xí)的第一天,我們看了金工實(shí)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和我在金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)??吹綍?huì)飛的機(jī)器和濺起的鐵花,我既擔(dān)心又興奮。擔(dān)心的是如果飛行器的隆隆聲讓人膽戰(zhàn)心驚,鮮紅的鐵花四處飛濺,發(fā)出耀眼的光芒;激動(dòng)之下,等待了近一年的金工實(shí)習(xí)即將開始。這是我們第一次像學(xué)生一樣體面的工人進(jìn)廠,也是我們第一次來(lái)到實(shí)習(xí)基地讓每一個(gè)工科學(xué)生嘗試自己的技能。怎么才能不激動(dòng)?
兩個(gè)星期,僅僅兩個(gè)星期,對(duì)我們工科學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,尤其是作為中國(guó)石油工業(yè)市場(chǎng)的大學(xué)生。因?yàn)檫@是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的絕佳機(jī)會(huì),會(huì)全面考驗(yàn)我們的知識(shí)水平。
我暗暗下定決心:我會(huì)盡力的!
金工實(shí)習(xí)是機(jī)械工程專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)課。在金工實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生將機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)工程實(shí)踐的綜合能力,培養(yǎng)和鍛煉思想、道德和素質(zhì)。
金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。它也是我們大學(xué)生、工科學(xué)生,尤其是石油工業(yè)市場(chǎng)高校機(jī)電專業(yè)學(xué)生的必修課,非常重要,特別有意義。金工實(shí)習(xí)是我們真正掌握知識(shí)的另一個(gè)機(jī)會(huì)。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境,我們會(huì)感受到車間的氛圍。同時(shí),我們也感受到了作為一名員工的心情,這讓我們更加意識(shí)到自己的責(zé)任。
我們這次金工實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)鉗工。這次金工實(shí)習(xí)不僅學(xué)會(huì)了鉗工的基本操作,更重要的是鍛煉了自己的意志,讓他們深刻體會(huì)到了工作的艱辛!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4這次實(shí)習(xí)被分配到生產(chǎn)部工作。在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參加了生產(chǎn)部的相關(guān)工作。通過做、看、問,分析了公司生產(chǎn)部的樣品組、切床部、縫紉部、總檢組、后包裝的運(yùn)作。我將書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比,用理論知識(shí)加深了對(duì)實(shí)際工作的理解,深刻體會(huì)到“紙上談兵”,可惜實(shí)習(xí)時(shí)間短,只在生產(chǎn)部門,沒有機(jī)會(huì)去外貿(mào)部、客服部、技術(shù)部、r&d部等部門實(shí)習(xí)。不幸的是,只能聽取人們的意見。從文件中,我們無(wú)法親自感受和處理一些工作,因此我們無(wú)法理解其本質(zhì)。所以我只能盡量從網(wǎng)上查資料,盡可能多的閱讀生產(chǎn)部門擁有的文檔,多做動(dòng)手,這樣才能加深課本知識(shí)的應(yīng)用,從各方面加強(qiáng)從事實(shí)際工作的能力。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,無(wú)論從事哪個(gè)職業(yè),都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),也認(rèn)識(shí)到,多學(xué)不如學(xué)好。這是一個(gè)知識(shí)型的社會(huì),知識(shí)是必須的,否則我們只能靠賣廉價(jià)勞動(dòng)力謀生,就像那些車工一樣,辛苦工作,工資低。我也深深體會(huì)到,企業(yè)和員工都面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),相互競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí),也讓我明確了自己以后應(yīng)該努力的方向。但對(duì)我來(lái)說(shuō)味道很重。以前對(duì)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理解只局限于皮毛,只是想象的過程。即使有那段時(shí)期的圖紙,老師延伸出來(lái)的一些省份或者風(fēng)格的描述也無(wú)法完全理解。有時(shí)候,我們有一些心理設(shè)計(jì)的想法,但不知道是否可行。但通過這次親身實(shí)踐,我們深刻理解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的具體過程,同時(shí)也解決了一直困擾我們的‘問題’。實(shí)習(xí)充分讓我們?cè)趯?shí)踐中檢驗(yàn)真理,認(rèn)識(shí)真理。同時(shí),服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也是服裝制作的基礎(chǔ)。即使服裝是由設(shè)計(jì)師完美設(shè)計(jì)的,沒有準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)圖也無(wú)法體現(xiàn)出最好的服裝,所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在服裝過程中起著重要的作用。制作一件衣服的圖紙和紙板需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。我們已經(jīng)經(jīng)歷了這一周的艱苦工作。我們一整天都致力于畫畫和畫畫。有時(shí)候累得站不起來(lái),腿腳僵硬走不動(dòng),或者眼睛酸酸的。他們?nèi)匀徊荒芊畔率诸^的工作,甚至像三郎太一樣不顧一切地吃飯睡覺,但仍然固執(zhí)地想把它做得更好、更完美。也許你想象不到我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的心理學(xué)思維的質(zhì)的飛躍。對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),一開始對(duì)畫畫是不能容忍的,后來(lái)不忍心放棄,再后來(lái)對(duì)更多的學(xué)習(xí)充滿期待,再后來(lái)開始喜歡上畫框框的畫,最后沉浸其中,發(fā)現(xiàn)畫畫很有趣,即使真的很累。
這種服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的實(shí)踐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),無(wú)論是身體上還是心理上都是一種鍛煉,既鍛煉了我們的吃苦耐勞和不懈的精神,也鍛煉了我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,也讓我們對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)識(shí),重新審視自己。
這次實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐的嘗試。在這個(gè)過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,提高了獨(dú)立思考能力,通過實(shí)踐豐富了理論經(jīng)驗(yàn),鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這意味著我們開始審視社會(huì)生活,因?yàn)槲覀円呀?jīng)長(zhǎng)大開始了自己的生活。非常適合我們大學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)下學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這是我第一次接觸社會(huì),剛踏上工作崗位,開始與過去完全不同。隨著從學(xué)校到社會(huì)和環(huán)境的變化,我身邊的人完全變了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,兩人的關(guān)系完全不一樣。一切都在經(jīng)歷巨大的變化。所以要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,不能讓環(huán)境適應(yīng)我。在這近一年的時(shí)間里,我感受到了理論和實(shí)踐的重要性,沒有好的實(shí)踐,我學(xué)不到任何東西。
所以一定要珍惜在這里的實(shí)習(xí),多學(xué)習(xí)服裝的操作技術(shù),這是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己,最重要的是設(shè)定目標(biāo)。人應(yīng)該在自己的能力范圍內(nèi)設(shè)定目標(biāo)和要求,欣賞自己的成就,永遠(yuǎn)追求更好而不是最好。這樣我們所有的東西都會(huì)發(fā)展,成功的機(jī)會(huì)會(huì)向我們招手,相信我們會(huì)成功。更重要的是,它也是理論和實(shí)踐的嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,豐富理論的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,提高了獨(dú)立思考能力,鞏固了專業(yè)技能,為今后建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐的過程中,我對(duì)做項(xiàng)目有一種成就感和成就感。更重要的是,這也是一種理論和實(shí)踐的嘗試。是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,提高了獨(dú)立思考能力,鞏固了專業(yè)技能,為今后建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,雖然我比以前取得了一些小成績(jī),但這不是一個(gè)社會(huì)。我不能驕傲,但我必須繼續(xù)加油,努力為自己的目標(biāo)和事業(yè)勇敢前進(jìn)。我從來(lái)不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境。在潛在的逆境中成長(zhǎng)是最好的發(fā)展方式。在未來(lái)的日子里,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)做起,虛心請(qǐng)教,努力工作,不斷了解和欣賞實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)。在以后的工作中,我會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好未來(lái)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是x郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
2、監(jiān)督大額可疑支付及洗錢系統(tǒng)的操作
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬(wàn)元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
今年3月20日,郵政儲(chǔ)蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的'是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響
金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。
第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保”等相關(guān)機(jī)制的健全。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對(duì)。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對(duì)濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年9月17日
酒廠
通過對(duì)酒廠的參觀實(shí)習(xí),了解我國(guó)酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對(duì)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識(shí),了解概況等。
石家莊市制酒廠建于19xx年,是國(guó)家大二型國(guó)有企業(yè),19xx年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評(píng)價(jià)五十強(qiáng)企業(yè)”。19xx年、19xx年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。是“中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)”理事廠。
19xx年,輕工部任命翟樹棠為廠長(zhǎng),袁樹田為第一副廠長(zhǎng),在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及“堅(jiān)定信心、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新、實(shí)干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費(fèi)者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們首先進(jìn)入了該廠的釀酒車間,車間是19xx年建造的,當(dāng)時(shí)只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨(dú)特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因?yàn)樵卺勗爝^程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:
1、精品第一莊:該產(chǎn)品的特點(diǎn)是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺(tái)工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2、趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達(dá)萬(wàn)噸。三十年來(lái)以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特點(diǎn)而暢銷不衰。為適應(yīng)消費(fèi)需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。19xx年以來(lái),連續(xù)五屆被評(píng)為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3、xx年被評(píng)為“輕工部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國(guó)食品十年優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)了。
白酒的品評(píng),分三步:看色、聞香和品味。一般對(duì)品酒師的要求很高,因?yàn)槊糠N酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進(jìn)而品就過程就相當(dāng)?shù)木?xì)和辛苦了。
高部長(zhǎng)還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對(duì)白酒有了初步的認(rèn)識(shí),之后高部長(zhǎng)就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長(zhǎng),1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測(cè)量醇酸脂的氣象測(cè)譜儀。據(jù)高部長(zhǎng)所說(shuō),當(dāng)時(shí)在河北省只有一臺(tái),而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進(jìn)的,也正是檢驗(yàn)設(shè)備的先進(jìn)和精密,才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來(lái)到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標(biāo)、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會(huì)到了酒品的整體出場(chǎng)過程,看到了白酒在短時(shí)間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來(lái)到了酒庫(kù)門口,由于進(jìn)入酒庫(kù)是要進(jìn)行全面消毒的,因此我們只是在門口進(jìn)行了參觀。酒庫(kù)內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重600余斤,缸對(duì)缸放于地上儲(chǔ)存,此為原酒,在經(jīng)歷一個(gè)“醇—醛—酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。
高部長(zhǎng)說(shuō)生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守場(chǎng)內(nèi)規(guī)定,而在制定廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到萬(wàn)無(wú)一失。
通過半天的參觀實(shí)習(xí),我對(duì)該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗(yàn)有了初步的認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了知識(shí)面,對(duì)現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)分析在參觀過的問題,也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識(shí)都是為以后的實(shí)踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實(shí)踐才能解決實(shí)際的問題,因此這次在實(shí)習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗(yàn)會(huì)知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對(duì)自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
據(jù)說(shuō),沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書,而書籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。
所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。
剛開始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
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