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      最新稅務(wù)單位人員工作總結(jié)免費(十七篇)

      格式:DOC 上傳日期:2022-11-30 14:34:42
      最新稅務(wù)單位人員工作總結(jié)免費(十七篇)
      時間:2022-11-30 14:34:42     小編:zdfb

      總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇一

      一、執(zhí)法服務(wù)并重,實現(xiàn)征納和諧。

      執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法,執(zhí)法本身就是為人民服務(wù)。正確處理征納雙方的關(guān)系是做好服務(wù)的前提。

      (一)、強化執(zhí)法公開,營造透明環(huán)境。辦稅服務(wù)廳要建立長效的稅法宣傳和稅務(wù)執(zhí)法公開機(jī)制,將與納稅人有關(guān)的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開,提高稅務(wù)執(zhí)法的透明度。

      (二)、明確權(quán)力義務(wù),營造公平環(huán)境。認(rèn)真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務(wù),及時足額繳納應(yīng)納的各項稅款是納稅人的法定義務(wù);同時納稅人也享有稅收保障權(quán)、利益保障權(quán)、隱私權(quán)、減免稅請求權(quán)等不可剝奪的合法權(quán)利。稅務(wù)機(jī)關(guān)在強調(diào)納稅人義務(wù)和責(zé)任的同時,應(yīng)更加注重對納稅人合法權(quán)益的保護(hù)。對稅務(wù)人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究;對因稅務(wù)機(jī)關(guān)或稅務(wù)人員的違法行為給納稅人的合法權(quán)益造成損害的,應(yīng)確實保障納稅人享有提起復(fù)議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋?quán)利。

      (三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造,稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)揮著主導(dǎo)作用。在實際工作中,我們要堅持嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重,不斷探尋二者的最佳結(jié)合點。在執(zhí)法上,要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”,在用足用好稅收政策的同時,想方設(shè)法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務(wù),讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關(guān)懷。完善辦稅服務(wù)廳的各項硬件便民設(shè)施,為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步拉近與納稅人的距離,融洽稅收征納關(guān)系。

      二、建立監(jiān)督機(jī)制,增強責(zé)任意識。

      (一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導(dǎo)誠信服務(wù),辦稅廳應(yīng)充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用,為納稅人提供政務(wù)公開查詢服務(wù);在窗口明示處罰依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn);設(shè)置值班窗口,為納稅人排疑解難。

      (二)推行服務(wù)評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督,要采取納稅人滿意度調(diào)查、聘請行風(fēng)監(jiān)督員等方式,收集納稅人反饋的信息,并通過分析制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,最大限度滿足納稅人的需求。

      三、加速信息建設(shè),拓展服務(wù)渠道。

      (一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理,將納稅人的抄稅、認(rèn)證和申報業(yè)務(wù)集中到一個窗口辦理,并縮短辦稅時間,提高辦事效率,極大地方便納稅人。

      (二)、逐步實現(xiàn)金稅工本文來源: 程報稅、專用發(fā)票認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)化。使納稅人足不出戶完成以上工作,減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。

      (三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網(wǎng)上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道,有效地緩解辦稅大廳的壓力。

      (四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網(wǎng),減少現(xiàn)金流通,減輕征納雙方的工作量。

      四、更新服務(wù)理念推行多種服務(wù)

      怎樣最大限度方便納稅人辦事,是辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)著重思考的問題。

      (一)積極推行“零距離服務(wù)”。淡化角色差異,把納稅人視為“客戶”,創(chuàng)造寬松和諧的納稅環(huán)境;

      (二)積極推行“透明服務(wù)”。暢通稅法公告渠道,讓納稅人盡快知曉和領(lǐng)會稅收政策法規(guī);

      (三)積極推行“真情服務(wù)”。建立與納稅人之間的綠色信息通道,及時傾聽納稅人的意見;

      (四)積極推行“人文服務(wù)”。把人文服務(wù)作為國稅文化建設(shè)的重要內(nèi)容,讓納稅人深切感受到國稅文化的感染力、親和力。做到讓納稅人進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感、繳稅有自豪感、辦事有高效感、出門有滿意感;

      (五)積極推行“彈性服務(wù)”。在征收高峰期,各個窗口通力合作,優(yōu)勢互補,每個窗口既是專業(yè)的又是綜合的,既使到了下班時間,只要納稅人的涉稅事宜未辦理完畢,窗口人員依然按部就班,認(rèn)真受理;

      (六)積極推行“靈活服務(wù)”。在實際工作中,經(jīng)常會遇到停電或網(wǎng)絡(luò)不通等情況,納稅人需要領(lǐng)購普通發(fā)票,只要手續(xù)齊全,窗口人員先行受理,手工發(fā)售,等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。

      (七)積極推行“預(yù)約服務(wù)”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況,可撥打納稅服務(wù)電話,預(yù)約辦理發(fā)票認(rèn)證、納稅申報等業(yè)務(wù)。

      (八)積極推行“延時服務(wù)”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的,窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。

      (九)積極推行“提醒服務(wù)”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進(jìn)行納稅申報的納稅人申報繳稅,避免納稅人不必要的滯納金損失。

      五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)

      辦稅服務(wù)廳是一個綜合機(jī)構(gòu),也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來越高,因此需要配置集知識型、技術(shù)型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復(fù)合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育,增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識,另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)操作水平,適應(yīng)當(dāng)前工作需要,提高辦事效率。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇二

      (一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦” 涉稅事項

      在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認(rèn)證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務(wù))、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。

      (二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬” 考核辦法

      在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當(dāng)月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

      通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。

      二、__年工作規(guī)劃

      (一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務(wù)

      將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標(biāo)兵作用,主動和分局結(jié)對子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

      二、升級“按分計酬” 考核內(nèi)容。

      將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。

      三、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段

      除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,__年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:

      (一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。

      (二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。

      (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網(wǎng)站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。

      總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標(biāo)的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標(biāo)兵而努力奮斗。

      的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇三

      一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):

      一、理論學(xué)習(xí)方面

      不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。

      二、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

      一直以來,我積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。

      三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強

      今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認(rèn)真專研,不懂就問。一段時間下來,我對____基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

      一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:

      一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

      在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

      學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。

      2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

      3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

      總之,短短

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇四

      __年上半年,辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導(dǎo)認(rèn)真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準(zhǔn)牢固樹立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務(wù),提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實和精神文明建設(shè),積極創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務(wù)廳在落實崗位職責(zé)、工作流程,提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:

      一、 __年上半年組織收入及總體工作情況

      截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達(dá)起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機(jī)打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。

      二、__年工作亮點紛呈

      (一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率

      1、認(rèn)真落實各項制度,嚴(yán)紀(jì)律,強隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室__年度工作計劃及目標(biāo),并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、及綜合治理等責(zé)任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴(yán)格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務(wù)標(biāo)兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴(yán)格工作紀(jì)律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。

      2、理順征管流程,切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復(fù)流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。

      上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進(jìn)行了兩次修改,我科室認(rèn)真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),保證征收人員能夠準(zhǔn)確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。

      (二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務(wù)

      1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進(jìn)有離崗,從加強內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進(jìn)行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習(xí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和崗位監(jiān)督,同時對新進(jìn)的正式人員進(jìn)行崗位系統(tǒng)培訓(xùn)確保了迅速進(jìn)入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務(wù),在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。

      與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的責(zé)任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。

      2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù),充分應(yīng)用叫號機(jī)的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復(fù)排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。

      3、采取多種措施加強效能建設(shè),保證政策落實。

      一是通過整合服務(wù)資源,對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜,實行“一窗通辦”的同時,加強信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn),環(huán)節(jié)緊扣,限時辦結(jié),延時服務(wù),做到責(zé)任到人、辦事到位,交叉互補,全員參與,人人執(zhí)行,個個遵守;

      二是簡化辦稅程序,減少審批手續(xù)和審批環(huán)節(jié),大范圍推廣“免填單”的使用,暢通科室間的信息流轉(zhuǎn)渠道,進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法程序;

      三是加強推廣“稅庫銀”橫向聯(lián)網(wǎng)申報,刷卡繳稅,為納稅人提供便捷服務(wù)的同時,降低征收人員職業(yè)風(fēng)險;

      四是堅持“未達(dá)起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進(jìn)行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務(wù)的同時確保政策執(zhí)行不偏差。

      五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進(jìn)行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進(jìn)行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改,無法整改造成影響的實施責(zé)任追究。

      六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導(dǎo),保證了手工換機(jī)打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機(jī)進(jìn)行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應(yīng)、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度,針對領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴(yán)格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息,給管理科及時提供全面準(zhǔn)確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。

      七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務(wù)標(biāo)兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責(zé)任心,提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。

      八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進(jìn)行簽字審核,把握所開項目的準(zhǔn)確性,彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準(zhǔn)的缺陷,降低開票風(fēng)險,并實時對征收人員的各項工作進(jìn)行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務(wù)登記信息的準(zhǔn)確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進(jìn)行按月的考核追究。

      九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。

      三、 苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才

      一是加強政治學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學(xué)習(xí)的引導(dǎo),提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。

      二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵,對辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進(jìn)行了演練,有效提升了窗口服務(wù)能力。

      三是加強對政策的學(xué)習(xí)和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并對老政策結(jié)合工作的實際進(jìn)行不斷鞏固,同時對如何落實政策進(jìn)行規(guī)范,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了政策的落實。

      四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團(tuán)結(jié)幫助意識。

      四、廉潔自律方面

      本科室制定了廉政工作計劃,分解了責(zé)任目標(biāo),與所內(nèi)全體同志都簽定了責(zé)任書,工作中將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責(zé)”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風(fēng)上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風(fēng)尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認(rèn)真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴(yán)”即“嚴(yán)格、嚴(yán)管、嚴(yán)厲”和“三風(fēng)”即“勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)、嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)、公平公正之風(fēng)”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責(zé)任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機(jī)會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨,自覺抵制當(dāng)今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔(dān)責(zé)任、維護(hù)榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。

      五、存在的主要問題

      一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度還不夠,學(xué)習(xí)的深度還需要加強。

      二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風(fēng)險點,需要進(jìn)一步加強崗位間和科室間的審核把關(guān),同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。

      三是受志愿者服務(wù)期的影響,辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動性大,再培訓(xùn)壓力大的問題。

      六、下半年工作打算

      一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務(wù),確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進(jìn)一步加強企業(yè)與個體的納稅服務(wù)工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應(yīng)收盡收,促進(jìn)稅收收增長。

      二、以依法治稅為目標(biāo),增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)良好局面;二是嚴(yán)格實行執(zhí)法過錯責(zé)任追究,對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴(yán)肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴(yán)格執(zhí)行違法責(zé)任追究的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展目標(biāo)考核,充分利用考核辦法,量化、細(xì)化考核指標(biāo),提高考核質(zhì)量,推進(jìn)稅收法治建設(shè)。

      三、健全機(jī)制,狠抓落實,提升納稅服務(wù)水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務(wù)職責(zé)和要求,建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導(dǎo)人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會建設(shè)的大局中去考量。

      四、規(guī)范內(nèi)部機(jī)制,提高工作質(zhì)量、效率。進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機(jī)制,以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題,合理調(diào)整設(shè)置,加強培訓(xùn),充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。

      五、加強稅法宣傳教育。進(jìn)一步加強稅收政策的宣傳,認(rèn)真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。

      六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習(xí)和臨時聘用人員的引導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督工作。

      七、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大落實廉政準(zhǔn)則的力度,嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風(fēng)廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇五

      20xx年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。

      藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

      現(xiàn)將上半年來藥房的工作總結(jié)如下:

      一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。

      藥房時直接面對病人和護(hù)士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作 ,提高工作效率,在滿足病人和護(hù)士的要求前提下,首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

      二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

      按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務(wù)相符。

      三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。

      每次收到進(jìn)貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù),確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務(wù)水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。

      四、規(guī)范特殊藥品的管理。

      結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神藥品和麻醉藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。

      五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

      日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí),特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

      20xx年的工作方向:

      在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識,更好的為廣大患者服務(wù)。

      20xx年度中心工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時,同時,隨著??谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進(jìn)與完善。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇六

      本人于某年某某院校畢業(yè)后調(diào)配到某某、某某病院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,1994年11月醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今。20xx年來始終從事婦幼保健工作,1994年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情形總結(jié)如下:

      在政治思惟方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,當(dāng)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思維和鄧小平實踐以及江“三個代表”等主要思想,始終堅持全心全意為國民服務(wù)的主導(dǎo)思想,保持改造、發(fā)展跟提高,一直進(jìn)步本人的政管理論程度。踴躍加入各項政治運動、保護(hù)引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同道,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進(jìn)步工作者。

      在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領(lǐng)全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務(wù)。

      在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,不斷增強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內(nèi)外舉行的學(xué)術(shù)會議,凝聽有名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方式,從而寬闊了視線,擴(kuò)展了知識面。始終堅持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù)。工作中嚴(yán)格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細(xì)算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無錯誤事變的產(chǎn)生。

      注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵結(jié)合人工授精治療不孕癥臨床研討》縣級科研名目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊美和確定。

      注重人才的培育,自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)當(dāng)組織和教養(yǎng)任務(wù),由本人詳細(xì)指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

      自己在分管保健工作期間,嚴(yán)厲依照上級婦幼工作請求,認(rèn)真制訂了切實可行的工作指標(biāo)和打算,進(jìn)一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng),樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。

      配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目的任務(wù),如低級衛(wèi)生保健、創(chuàng)立“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。

      學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,收拾收集有關(guān)材料,書寫版面,組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下必定基礎(chǔ)。積極發(fā)展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

      自20xx年本人主持全院工作以來,積極和諧好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)聯(lián),齊心合力、求真求實、勇敢翻新,不斷汲取先進(jìn)的管理教訓(xùn),堅持走臨床與保健相結(jié)合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進(jìn)了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),重視思想教導(dǎo),任人唯親,積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位義務(wù)制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務(wù)收入到達(dá)建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。

      綜上所述,本人從政治表示、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了提升副主任醫(yī)師資歷,評聘后,本人將認(rèn)真實行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)惹事業(yè)奉獻(xiàn)終生力氣!

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇七

      20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

      在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:

      一、食堂工作

      對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

      為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

      其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

      在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

      二、裝修改造工作

      今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

      三、水電等維修工作

      我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

      除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

      四、存在的不足

      一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

      針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇八

      20_年上半年,縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣中心工作,深入學(xué)習(xí)貫徹_全會精神,按照“規(guī)范環(huán)衛(wèi)管理,突出綜合執(zhí)法,強化綠化提檔”的工作思路,緊扣創(chuàng)建省級文明縣城和全省環(huán)保模范城的目標(biāo)任務(wù),以集中整治和日常管理為抓手,全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開展城市管理工作,城市環(huán)境質(zhì)量明顯改善,城市形象進(jìn)一步提升,城區(qū)管理秩序進(jìn)一步規(guī)范,城市管理水平進(jìn)一步的提高,為市民營造了更加適宜的人居環(huán)境。現(xiàn)就20_年工作總結(jié)如下:

      (一)疏堵結(jié)合,依法管城,城區(qū)市容管理秩序進(jìn)一步規(guī)范

      半年來,我們堅持“疏導(dǎo)與治理相結(jié)合、專項治理和集中綜合整治相結(jié)合”的原則、實行路段包聯(lián)、錯時管理、專項整治、集中整治等方法,使城區(qū)市容管理秩序明顯規(guī)范、有序。

      一是取締馬路市場、整治游商小販。對縣城區(qū)各路段實施領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián),落實整治責(zé)任。在具體整治中采取錯時管理的辦法,適時調(diào)整并延長工作時間,實行輪流上崗兩班倒機(jī)制,先后清理了桔苑小區(qū)、商業(yè)步行街等處30多家流動早市攤點。重要活動期間安排專人每日早7點到重點區(qū)域值班,及時制止游動商販隨意亂停亂放,亂擺亂占。二是整治出店和占道經(jīng)營。執(zhí)法人員采取集中治理與日常管理相結(jié)合的辦法,進(jìn)行嚴(yán)管重罰,半年來共整治取締出店、占道經(jīng)營150多家,暫扣違規(guī)物品20多件,整頓規(guī)范了陳家沖等處洗車市場。三是加強對非機(jī)動車道車輛停放的管理,設(shè)置了歸州二街人行道上1處摩托車臨時??奎c,逐步解決沿路車輛亂停亂放問題,糾正車輛亂停亂放20余輛。四是整治廣告牌(匾)。組織開展集中整治,對沿街主干道有礙市容市貌的違章廣告牌(匾)、亂搭亂建等依法進(jìn)行拆除,沒收廣告牌40多個,發(fā)放整改通知書800多份,強行拆除12處,使城區(qū)的廣告牌管理工作逐步走向規(guī)范化。五是加強對夜市攤點規(guī)范管理。分別平湖南路、桔苑小區(qū)等地段不規(guī)范的18戶夜市攤點進(jìn)行了取締和規(guī)范。六是加強非法野廣告的整治力度。城管執(zhí)法大隊利用蹲點守候的辦法,現(xiàn)場抓獲涂寫野廣告3人次,并依法處理。同時,我局還安排專人對全城區(qū)30條路段10000多處野廣告進(jìn)行涂蓋和清洗。

      (二)加強規(guī)劃巡查,實行綜合執(zhí)法,違法建設(shè)猖獗蔓延勢頭得到有效遏制

      自5月10日縣委縣政府召開違法建設(shè)專項整治動員大會以來,縣城管局、城管執(zhí)法局作為專項行動重要部門,迅速行動,加強協(xié)調(diào)配合,清理全面結(jié)束,前段工作取得了階段性成果,基本弄清了違法建設(shè)的情況,繼續(xù)蔓延的勢頭基本得到遏制,在全縣上下形成了震懾氛圍。專項整治行動從全面清理轉(zhuǎn)向分類處置關(guān)鍵階段。一是全面完成清理任務(wù)。在三月份清理了金缸城范圍內(nèi)搶建房屋79棟的基礎(chǔ)上,共清理違章建筑275戶,其中,已經(jīng)建成的228戶,在建的47戶,形成詢問筆錄46份。按類型分,亂搭亂建190戶,加層17戶,未審批先拆先建35戶,超高超面積33戶。各區(qū)域違章特點:金缸城、銀杏沱以搶建為主,西楚、濱湖、桔頌以翻修超面積超層為主。二是叫停取得一定成果。清理階段對正在實施違法建設(shè)的堅決叫停,對47戶正在違建的進(jìn)行了有效停工制止,對堆石、洗沙占用河道的進(jìn)行了制止,對在防洪溝上堆放木料的,依據(jù)防洪法作出了限期拆除的處理意見。三是形成分類處理意見。在清理的基礎(chǔ)上,對違法建設(shè)的處理,遵循依法依歸、實事求是、從嚴(yán)從快、以人為本的原則,研究制定了分類處理意見。

      (三)增加投入,強化監(jiān)管,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高

      一是做好清掃清運日常工作。道路清掃堅持實行“兩掃兩保潔”制度。二是優(yōu)化配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。維修和清洗了縣城所有果皮箱、垃圾桶和垃圾箱,對環(huán)衛(wèi)設(shè)施差缺地段配置垃圾箱40個,垃圾桶118個,果皮箱70個,改造垃圾池4座,一定程度改變了縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施“臟、亂、缺”狀況,同時為陳家壩—溪口平—泗溪配置垃圾桶70個,銀杏沱2個,水果市場4個,有效解決了城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾亂倒問題;三是重點整治衛(wèi)生難點。采用宣傳、蹲守、巡查、監(jiān)督等措施集中整治,活動期間我們重點整治亂倒垃圾點10處,發(fā)放宣傳單500份。并對長嶺隧道—陳家沖—縣城—水果市場—銀杏沱、曲溪高速路入口—屈原酒廠沿線衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,清理衛(wèi)生死角20余處,垃圾120余噸;四是加強建筑垃圾監(jiān)管。要求運輸車輛嚴(yán)格按照指定路線運輸,對所運路面制造污染的進(jìn)行清理,在揚塵較嚴(yán)重的路段灑水降塵,確保路面整潔干五是不斷完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。新建環(huán)衛(wèi)所生態(tài)停車場。年初向縣規(guī)劃審批委員會申報生態(tài)停車場項目,縣政府、縣人大對該項目進(jìn)行了審議和批復(fù),通過政府采購。一期工程于6月15日動工,工程進(jìn)展順利。啟動城市生活污染源項目報批工作。工程投資總估算3500萬元。資金來源為后續(xù)工作規(guī)劃項目全額補助。項目的爭取和建設(shè)將不斷完善優(yōu)化城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,有效改變環(huán)境衛(wèi)生傳統(tǒng)作業(yè)模式,提高了縣城環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

      (四)加強綠化建設(shè),突出精細(xì)養(yǎng)護(hù),城市美化功能進(jìn)一步增強。

      一是加強綠化規(guī)劃。通過公開招聘的方式選定荊州市建設(shè)規(guī)劃設(shè)計院編制20_年綠地系統(tǒng)規(guī)劃,有關(guān)專家進(jìn)行審查和修改;完成西楚二路街邊空閑地、原面粉集團(tuán)宿舍樓附屬綠地、茅坪小游園、徐家沖港灣龍舟賽場、原新縣城管委會宿舍區(qū)、文薈苑等處的綠化改造設(shè)計。

      二是加強綠化建設(shè)。今年公共綠地綠化建設(shè)項目總投資168.5萬元,現(xiàn)已完成施工產(chǎn)值80.5萬元。其中投資25萬元對西楚二路的空閑地進(jìn)行綠化建設(shè)和公廁改建,現(xiàn)已完成綠化地面場平,樹苗栽植,公廁建設(shè)已近尾聲,增加公共綠地7800平方米;投資21.5萬元將居民反映比較強烈的歸州一街和歸州二街間的護(hù)坡綠化,栽植各種苗木120_,是全縣文明創(chuàng)建關(guān)鍵年,隨著創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展,縣城管局作為創(chuàng)建重要職能部門,積極探索長效機(jī)制,在“管”上下功夫。上半年來,在城市管理制度上,修改完善《秭歸縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理細(xì)則》、《市容監(jiān)察操作程序》、《秭歸縣園林綠化養(yǎng)護(hù)方案及評分細(xì)則》、《秭歸縣清掃保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度,使城市管理具體工作有章可循;在管理方式上,逐步實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,做到由突擊型管理向長效型管理轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗型管理向法治型管理轉(zhuǎn)變,由制約型管理向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變,由粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變,使城管工作水平明顯提升;在工作范圍上,逐步實現(xiàn)了“四個延伸”,即:向城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸,向背街小巷延伸,向居民小區(qū)延伸,向集貿(mào)市場延伸,使城管工作實現(xiàn)了全覆蓋。通過一系列長效機(jī)制的建立,使城市管理工作逐步步入健康發(fā)展之路。

      (五)扎實開展“千名干部下基層入農(nóng)戶”活動。

      自下基層入農(nóng)戶活動開展以來,縣城管局下基層4個工作隊在完成走訪入戶、民情調(diào)查全覆蓋,充分了解民情民意的基礎(chǔ)上,全面積極謀劃村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開展辦實事活動,活動中召開村民座談會38次,召開4次擴(kuò)大支部會議,印發(fā)資料5冊,參加勞動55人次,走訪1194戶,辦實事12件,送去慰問金8529元,組織科技培訓(xùn)1次,搜集問題或建議18條。各工作隊撰寫了高質(zhì)量的農(nóng)村發(fā)展調(diào)研報告。各工作隊扎實的工作態(tài)度和務(wù)實的工作作風(fēng)受到群眾的熱烈歡迎和上級的認(rèn)可。

      (六)履行職能,牢記城管為民宗旨,服務(wù)水平進(jìn)一步提高

      積極美化縣城,致力服務(wù)“兩節(jié)一賽”活動。投資20萬元將山水龍城到港口道路外側(cè)構(gòu)筑1000米道路護(hù)欄,確保安全;對縣城所有的綠籬修剪造型,美化街景;指導(dǎo)擺放鮮花38萬盆,營造了濃厚的節(jié)日氛圍;協(xié)助市城管局在節(jié)日期間設(shè)立流動公廁,方便了市民,提高了城市文明度。

      積極履行職能,全力服務(wù)人民群眾。上半年辦理12件人大建議和政協(xié)提案,其中人大建議2件,政協(xié)提案10件,辦理過程中,創(chuàng)新辦理工作思路和方法,采取開門辦理、回訪辦理、現(xiàn)場辦理等方法,注重調(diào)查研究,把握實質(zhì)內(nèi)涵,分析矛盾問題,提高了解決問題的有效性和針對性,確保建議提案辦理的見面率、答復(fù)規(guī)范率、按期辦結(jié)率均達(dá)到100%,滿意率達(dá)到98%以上;上半年共辦理群眾信訪件24件,對群眾的意見、舉報、訴求做到件件有落實,事事有回音,按時回復(fù)率、滿意率達(dá)100%;規(guī)范管理,方便人民群眾,在桔苑廣場、縣直機(jī)關(guān)幼兒園圍墻外、縣廣播局宿舍入口等3處設(shè)立了免費信息發(fā)布欄。

      (七)強化監(jiān)督管理,加強城管自身形象建設(shè),隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提升

      狠抓教育,嚴(yán)格管理,進(jìn)一步提高城管隊伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改完善、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,堅持局督導(dǎo)組日??己恕⒚裰髟u議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。二是全面加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建設(shè)一支素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強的干部隊伍。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。加強城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極開展全省城管執(zhí)法系統(tǒng)“樹典型、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)標(biāo)兵”文明執(zhí)法主題教育活動,進(jìn)一步增強了依法行政、文明執(zhí)法意識,提高城管工作水平。三是強化黨建工作。扎實深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,系統(tǒng)黨組織和黨員干部全部實行承諾、履諾、領(lǐng)導(dǎo)點評制度,各支部圍繞“五星級”黨組織創(chuàng)建,黨員圍繞爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,形成奮發(fā)向上的爭創(chuàng)氛圍,今年我局劉軍被縣委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;積極開展慶祝建黨90周年活動,在系統(tǒng)組建了46人的隊伍開展全縣紅歌會比賽活動,開展了“緬懷先烈,牢記使命”的紅色教育活動,不斷增強了黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,永葆黨的生機(jī)和活力。今年發(fā)展了2名預(yù)備黨員,轉(zhuǎn)正一名正式黨員,充實壯大了隊伍力量。不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,局黨組書記與黨組成員、各二級單位負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。加強黨風(fēng)廉政教育,深化黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動,積極開展了領(lǐng)導(dǎo)班子參觀縣看守所廉政警示教育,通過服刑人員現(xiàn)身說法,進(jìn)一步增強了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識,班子成員結(jié)合活動撰寫了廉政教育心得體會。五是強化維穩(wěn)工作,維護(hù)一方平安。重要活動時期全力抓好信訪、安全生產(chǎn)、社會治安等工作,促進(jìn)了系統(tǒng)各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇九

      醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標(biāo)明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,努力加強財務(wù)管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

      一、用心進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)

      1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),透過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。

      2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試透過。

      3、對收費員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進(jìn)行了講解。

      二、做好日常工作及財務(wù)分析,加強財務(wù)收支管理

      根據(jù)醫(yī)院的實際狀況,加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。

      門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。

      三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

      1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)財務(wù)科對門診收費員退費進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。

      2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

      3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。

      四、強化管理,建立良好的工作秩序

      1、用心推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

      2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進(jìn)一步提高,就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。

      五、用心配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作

      財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進(jìn)一步完善。六、用心對外溝通,加強與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動工作。

      1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進(jìn),年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。

      2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。

      3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

      總之,醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,較好地完成了各項工作任務(wù)。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十

      白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

      旭景崇盛園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

      年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:

      1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。

      2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

      3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。

      4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

      5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

      6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。

      未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):

      首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

      其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

      再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

      20xx年工作改進(jìn)措施

      針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

      1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

      2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。

      3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十一

      一個暑期的教育工作很快就要結(jié)束了,回顧這一暑期的工作。開始的時候,接觸到這個職位心里就非常緊張,感覺自己的身上有一種責(zé)任,一種不明的使命感。因此有點擔(dān)心,但又想有什么事做不好呢?只要用心了絕對可以做好。于是決定好好的做好自己應(yīng)該做的,要么不做,要么就做到不讓自己后悔。

      第一天就開始了暑假培訓(xùn)的第一節(jié)課—四年級數(shù)學(xué)。我是主要負(fù)責(zé)小學(xué)的數(shù)學(xué)(除六年級以外)。第一天的課算是成功。上課的時候?qū)W生舉手回答提都還比較積極,下午的作業(yè)完成的不錯,這就證明了今天學(xué)生們系搜知識還可以。就這樣,每隔一天就會接觸不同的年級,不同的學(xué)生,自然心里的感受是不一樣的。

      就從二年級開始,里面總共有7位學(xué)生。每個學(xué)生都有自己的優(yōu)點和缺點,但他貌同的第一點就是需要老師的鼓勵。因為他們受到了鼓勵后就會對學(xué)習(xí)有更大的積極性,第二點就是自覺性大多都不高。在對他們的教育中,對我映象最深的要說是黃俊杰和吳思凱。黃俊杰是一個比較聰明的學(xué)生(也有點靦腆),在上課接受新的知識能夠較快的掌握,做作業(yè)時做的即快,而且準(zhǔn)確率也蠻高。他與其他學(xué)生最不同的一點是他有自覺性,我想這就是為什么他能夠完成作業(yè)又快又準(zhǔn)確的原因了吧。其次就是吳思凱了,與黃俊杰相比,他的自覺性就較差,需要老師時不時的叮囑。他上課能夠認(rèn)真聽講,作業(yè)完成卻不是蠻理想。我想他應(yīng)該在老師的不斷提醒下會慢慢提高自己的自覺性,那么這個才是最重要的。只有有了學(xué)習(xí)的積極性和自主性才能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)好。二年級的學(xué)生接觸學(xué)習(xí)不蠻久,所以要提高他們對學(xué)習(xí)的自主性,對他們多進(jìn)行鼓勵。

      對三年級的教育總讓我感到快樂。在與他們接觸的時候感覺自己都回到了童年。然而里面也有一個讓我頭疼的學(xué)生。她叫夏麗君,一個看起來是二年級的學(xué)生。她上課極容易開小差,因此對知識的掌握比其他學(xué)生也較慢。所以,在下午的作業(yè)輔導(dǎo)后有時會出題目給她回家做,對知識進(jìn)行進(jìn)一步的掌握。但他也有讓我寬心的是有時早上布置的作業(yè)會回家做完,而且完成的還可以。

      四年級也有一個讓我頭疼的厲害的就是楊天龍,一個比較聰明但又非常沉默的學(xué)生。第一天上課回答問題比別的學(xué)生也沒那么積極。是說比較靦腆還是。。。在經(jīng)過幾次的談話后(雖然每次他都會自己感覺到很委屈而掉下眼淚)有所改善。上課能夠積極的舉手,不懂的也會來問老師。希望在以后的學(xué)習(xí)能夠在保持的基礎(chǔ)上得到提高。

      五年級的學(xué)生中一個叫肖晨露的女孩給了我較為深的映象。上課第一天的她感覺對知識蠻不屑的態(tài)度,讓我心里不爽快了,便下了決心一定得讓你改變態(tài)度。在教學(xué)的過程中與她會有些小摩擦,但現(xiàn)在的她比較聽我的話,而且感覺到她對我的態(tài)度與以前大不相同了。用心了,就會有回報---我堅信。

      現(xiàn)在剛接手的六年級雖然接觸的時間不長,但我們之間也變得比較熟悉。其中的一個學(xué)生尹遠(yuǎn)給我較為深的印象。她是一個上課絕不打小差的女孩,認(rèn)認(rèn)真真聽講。在問問題時總會抒一口氣,感覺她有點不自然。

      對于所有的年級的學(xué)生我認(rèn)為作為一個老師必須要有的就是一顆責(zé)任心和耐心。對于年級小的學(xué)生們要經(jīng)常性的鼓勵,大年級的學(xué)生既要一時嚴(yán)厲一時松。對于我自己,在這次教育中,我覺得自己不足的一點就是對學(xué)生不太嚴(yán),讓一些高年級的學(xué)生不好服從,以后教學(xué)的時候一定要松弛有度,才能更好的管理學(xué)生。其次的是,這次教育不僅鍛煉了自己的表達(dá)能力,最重要的是在與學(xué)生的交流中自己感受到的那種快樂。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十二

      xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

      我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

      在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

      作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

      不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

      時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

      以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。

      作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

      最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十三

      一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了生產(chǎn)運行工作,回首這一年的工作,自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下:

      一、今年取得的主要成績:

      身為公司為數(shù)不多的黨員之一,一年來我時刻以一名黨員的身份處處嚴(yán)格要求自己,模范帶頭,盡黨員應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,牢記入黨誓詞,克服并糾正自身存在的問題,工作中大膽負(fù)責(zé),臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記黨對我的培養(yǎng)和教育,吃苦在前,享受在后。我要學(xué)習(xí)雷鋒的“釘子精神”,要不斷進(jìn)取,知難而進(jìn)。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配合同事之間、部門之間的工作,及時糾正和端正工作態(tài)度,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

      作為生產(chǎn)一線的運行人員,我深知自己肩負(fù)著重要使命,深感責(zé)任的重大。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的責(zé)任人,認(rèn)真做好各項值班記錄,按時對所有設(shè)備巡檢,并認(rèn)真填寫巡檢記錄,巡檢中不放過任何細(xì)節(jié)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng),并想辦法解決,每天認(rèn)真做日報,每周按時做周報,積極參將部門生產(chǎn)周例會,在會議中積極發(fā)言,大膽提出自己的觀點。并將值班時發(fā)現(xiàn)的問題及時的反應(yīng)到各種報表中,以便各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)運行情況有詳細(xì)的了解。按時上下班交接班,交接班的過程中做到仔細(xì)認(rèn)真,不了解的情況向同事詳細(xì)了解清楚后接班,交班時將本班發(fā)生過的事情,包括細(xì)節(jié)方面的小問題都要交代清楚。充分利用下班時間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問題,不是非常清楚的知識,在理論與現(xiàn)實之間比較學(xué)習(xí),做到融會貫通,學(xué)以致用。

      在做好一期20mw發(fā)電設(shè)備運行維護(hù)工作的同時,利用空閑時間深入到二期30mw的施工現(xiàn)場,通過于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計資料的研究,對二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段,每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作流程,向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識,詳細(xì)詢問設(shè)備運行過程需要注意的各項事項。二期30mmw設(shè)備投運的過程中,通過一期20mw的運行經(jīng)驗及長期以來二期30mw施工現(xiàn)場學(xué)來的知識,配合部門負(fù)責(zé)人,圓滿完成二期30mw的投運工作。

      身為公司工會委員會委員,積極協(xié)助工會主席組織并策劃好工會的各項活動,五月,在公司工會的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,成功策劃了慶“五一”紅色歌曲大家唱活動;10月,舉辦了全體員工“1+3+1”籃球賽活動。這些活動既活躍了職工的業(yè)余文化生活,培育了團(tuán)隊精神,又增強了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,提升了職工的責(zé)任感和使命感。在活動中我積極參與并積極組織活動,在生產(chǎn)任務(wù)繁忙的時候也按時做好員工福利,為當(dāng)月過生日的員工集體過好“生月”。

      二、工作中存在的不足之處和今后努力的方向:

      1、專業(yè)知識不夠扎實是最大的弱點。在學(xué)校時一些專業(yè)知識學(xué)習(xí)的不夠扎實,工作中遇到專業(yè)知識中薄弱的環(huán)節(jié)時有回避的心理,沒有正視這些缺點,一避再避,薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進(jìn),而且越來越弱。

      2、對所有數(shù)據(jù)運行數(shù)據(jù)的分析不夠深入,只是表面的將運行的數(shù)據(jù)羅列到各項報表中,對產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來分析的不夠透徹。

      3、對設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入,只知其然而不知其所以然,設(shè)備故障時,過于依賴部門負(fù)責(zé)人、電氣專工和廠家售后服務(wù)人員,自身沒有處理故障的勇氣,只做到了生產(chǎn)運行工作,生產(chǎn)維護(hù)工作的力度薄弱,沒有主人翁地位。

      4、在處理各項報表的過程中,面對大量數(shù)據(jù)不夠認(rèn)真,往往出現(xiàn)一些低級的錯誤,給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來了很多不便。

      今后要為自己制定出一套詳細(xì)的,長久的學(xué)習(xí)計劃,通過工作實踐與課本知識相結(jié)合,認(rèn)真專研專業(yè)知識。工作中一定做到認(rèn)真細(xì)致,不放過任何小問題,面對各項數(shù)據(jù)多給自己提問題并能夠想出令自己非常滿意的答案。

      三、對公司的建議:

      1、希望公司加強對生產(chǎn)運行工作的管理。

      光伏發(fā)電是近幾年來新興行業(yè),我公司又是新興行業(yè)中走到前面的,一切工作對于我們來說都是生新工作、新挑戰(zhàn),所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運行模式,而且感覺小有所成后不思進(jìn)取,不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題,更沒有面對問題的勇氣。

      2、加強工會建設(shè)。

      由于公司工會新成立,公司員工又少,很多工作開展起來都很有難度,但這都些理由都不夠充分。工會既然建立的就要盡快進(jìn)入正規(guī)化建設(shè),發(fā)揮他的作用。成立的各個部門、選舉的各項委員更應(yīng)該行動起來,發(fā)揮他的作用,為工會的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn),不能形同虛設(shè)。

      總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作,要在總結(jié)中認(rèn)識到自己的缺點和不足之處,在今后的工作中以此為戒,以此為鑒,不斷糾正、改正錯誤,完善自己。走出校園,書本不能丟,課堂上學(xué)到的知識要不斷溫習(xí),要通過實踐工作驗證理論知識,理論知識指導(dǎo)實踐工作,更好的完成各項工作。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十四

      時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識,也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:

      一、 思想政治方面

      作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,維護(hù)單位信譽,工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項工作,一直加強對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀,堅決把三個代表的思想落到實處。通過自己的努力學(xué)習(xí),認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的重要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護(hù)黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康

      二、 工作方面

      x年年底和x年年初參加了單位組織的河北林果業(yè)考察組的考察活動,視察了河北各個縣和北京的林果業(yè)的發(fā)展情況,10天左右時間內(nèi)對他們的造林模式和栽培管理方面的先進(jìn)技術(shù)我們有了初步的認(rèn)識和體會。

      1月份和2月份本人在單位,按領(lǐng)導(dǎo)的安排完成了有些科研項目的編寫工作,積極參加了院里舉行的林果業(yè)培訓(xùn)和其他活動。

      2月28日跟周所長一塊到庫爾勒去完成了金銀花項目的部分工作。

      3月28日到4月5日,5月28日到6月2日,7月7日到7月15日這個期間主要參加完成了烏蘇古爾圖 “三荒”造林建設(shè)工程項目。

      4月13日到5月27日,6月5日到7月6日,在昌吉沃爾曼公司參加了《大沙棗采穗圃建設(shè)及良種推廣》項目和《nsi-415保水劑區(qū)域試驗》項目,這期間主要負(fù)責(zé)了嫁接大沙棗和嫁接后的管理,大沙棗扦插等等工作,還承擔(dān)了引進(jìn)課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作。

      8月1日到8月10日在科技廳參加了繼續(xù)教育。

      8月16日到8月29日這個期間內(nèi)在南疆參加了大沙棗資源調(diào)查工作。

      8月31日一直到現(xiàn)在在中國林科院學(xué)習(xí)。

      三、 學(xué)習(xí)和其他方面

      林業(yè)工作對知識的需求量非常大,作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者,僅靠自身這點知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實踐知識,積極參加科研項目,并將一些比較好的工作理念、方法,應(yīng)用到自己的工作之中,和自己的工作實際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作方法。同時,我注重自己專業(yè)知識的補充,如電腦和英語學(xué)習(xí)等等。

      每個人都有不足,我也一樣,因此下年一定努力做到:加強自身業(yè)務(wù)能力,提高自己工作水平和綜合實力。

      科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作,總結(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是我們奮斗的目標(biāo),在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機(jī)會,創(chuàng)造出一定成績。

      我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會繼續(xù)查漏補缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取的更大的進(jìn)步。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十五

      過去一年里,我一向在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,同時用心的參加分公司的組織的各項活動,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用心協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20----年的工作狀況作如下總結(jié):

      一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)

      認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要資料,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

      二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作

      在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

      三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平

      我深知在社會發(fā)展如此之快的這天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

      四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象

      心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

      作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。用心向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。

      在_年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為15年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。

      在新的一年中,我務(wù)必要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十六

      隨著炎炎夏日的來到,本學(xué)期的教研工作又將結(jié)束回顧以往的教研工作,看到孩子們的成長與收獲。再一次驗證了大班教研組教研工作是科學(xué)有效的。本學(xué)期我園以《綱要》精神為指導(dǎo),結(jié)合《好孩子好習(xí)慣》開展了有計劃、有目的的課題教研活動,現(xiàn)將我們大班組的教研工作總結(jié)如下:

      1、我們大班教研組內(nèi)的教師有朝氣、富有活力。而在知識不斷更新的時代,不學(xué)習(xí)就會落伍。為了使老師們在教學(xué)工作中有所提高,我們教研組加強了學(xué)習(xí)和實踐。首先是制定了嚴(yán)密的制度,保證每次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人人參與,認(rèn)真做好筆記。我們制定的計劃有教研組工作計劃、班級工作計劃、科研課題計劃等,在計劃實施過程中,教師們能及時進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗與不足的地方。

      2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,大家能相互探討如何使《好孩子好習(xí)慣》課題內(nèi)容更能吸引幼兒的興趣,使教研活動更加科學(xué)化、系統(tǒng)化。教研組的實踐活動也形式多樣,我們每周一次開展一次教研活動,探討教育教學(xué)當(dāng)中的難題、討論和孩子們在一起出現(xiàn)的問題,通過活動,使大家的教育教學(xué)水平都有一定的提高。使老師的教學(xué)經(jīng)驗越來越豐富。在這些活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。還有就是加強備課管理制度,每周一至周五現(xiàn)行一周電子備課,在備課時指出教師各自的閃光點和存在的不足,并相互討論、交流、學(xué)習(xí)。同時圍繞幼兒園工作計劃,開展各類主題活動。

      時代在不斷進(jìn)步,對于每個人的要求也在不斷的提高。需要我們老師具有更全面的專業(yè)知識和更高層次的專業(yè)發(fā)展。本學(xué)期,我們大班制定了《好孩子好習(xí)慣》課題,并在開展主題活動后及時進(jìn)行反思,提高了自己對課題內(nèi)容的理解能力。

      在課題的交流、分享與合作中,在積極搜集資料中,大家對課題的了解又進(jìn)了一步,能從實際出發(fā),精心設(shè)計有關(guān)好習(xí)慣教育的方案,進(jìn)行分析、評價和反思,改進(jìn)自己的教研。使我們的教學(xué)工作取得了有效的成果。在此過程中每位老師逐漸有了自己的想法和看法,我們及時肯定和表揚教師的長處,更好的發(fā)揮各自的優(yōu)點。

      將幼兒書寫能力與坐姿習(xí)慣,貫穿于幼兒的一日生活中,為幼兒創(chuàng)設(shè)適于幼兒的正確的書寫能力與坐姿習(xí)慣的環(huán)境。經(jīng)常對幼兒的書寫和坐姿進(jìn)行評比,努力提高大班的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣,提高整體教學(xué)質(zhì)量,為幼兒上小學(xué)做好準(zhǔn)備。交流幼兒書寫活動開展情況,對幼兒書寫存在的不足進(jìn)行研究總結(jié)。并交流“幼小銜接”工作的實施情況。

      組織教師探討切實可行的符合幼兒年齡特點的教育教學(xué)方法,組織本組教師聽評課活動,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。提高自我業(yè)務(wù)水平,讓本組的語言教師談?wù)勗诮逃虒W(xué)中存在的問題。以“一課多談”的形式加強教師間的交流與分享,定期交流主題活動的安排。聽取同伴的經(jīng)驗和建議,分享有價值的教育策略。

      目前,越來越多的孩子依賴性強,緣于家長的過分溺愛和包辦代替,以至于孩子入了小學(xué)后不適應(yīng),做事丟三落四,缺乏責(zé)任意識。為了讓幼兒能更快地適應(yīng)升入小學(xué)后的學(xué)習(xí)與生活,各班與家長及時取得聯(lián)系,共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)幼兒責(zé)任感與能力的任務(wù)。如每天鼓勵孩子背書包來園、照料自然角的動植物。在家?guī)椭笕俗隽λ芗暗氖?。鼓勵督促孩子自己整理文具、玩具。在家、在園爭做值日生。以及對孩子進(jìn)行一些聽、寫、記憶為主的訓(xùn)練。從各班孩子的表現(xiàn),我們發(fā)現(xiàn)我們的教育活動收到了積極的效果。

      交流“家園互動手冊”的反饋情況。教師之間探討怎樣解決在家園互動時出現(xiàn)的情況。

      我們充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,及時和家長交流和反饋幼兒的表現(xiàn),為我們的保教保育工作更上一個臺階!

      總之,在教研教學(xué)中,我們每位老師都在努力,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,一起提高。相信在我們教研組老師的共同努力下,我們的教研工作會更出色,有更多的進(jìn)步。

      稅務(wù)單位人員工作總結(jié)篇十七

      xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

      1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

      2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

      1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

      2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

      3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

      4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

      3.以下是存在的問題

      1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

      2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

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