總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇一
三年來(lái),我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳黨的_、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神。
20xx年6月份,因人事變動(dòng),我調(diào)入縣旅游局工作。三年來(lái),在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心和大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
德(思想政治):
始終認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理論和“四觀”、“兩論”,理論水平和政治思想覺(jué)悟有了進(jìn)一步提高。特別是積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),自身宗旨意識(shí)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀得到進(jìn)一步改造,自身的學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。20xx年以來(lái),我進(jìn)一步加深了對(duì)反分裂斗爭(zhēng)艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識(shí),維護(hù)穩(wěn)定的自覺(jué)性進(jìn)一步堅(jiān)定,促進(jìn)發(fā)展的信心更加堅(jiān)定。在實(shí)際行動(dòng)中,我始終堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路,堅(jiān)持中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持民族區(qū)域自治制度,堅(jiān)持各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”的思想。能夠堅(jiān)決做到不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做,不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
能(工作能力):一是自己原來(lái)長(zhǎng)期在基層工作,有較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。特別是調(diào)到縣旅游局工作近一年來(lái),我積極發(fā)揮自己的基層工作經(jīng)驗(yàn),努力將本職工作做好。二是自參加工作以來(lái),通過(guò)組織的培養(yǎng)和個(gè)人的努力,具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)工作不斷向前發(fā)展。三是能夠較好地團(tuán)結(jié)同事,把單位同志的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),不斷提高工作效率。四是進(jìn)一步熟悉了辦公室各種辦公用品的操作,能夠按照工作需要,積極做好文字性工作,對(duì)電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等出現(xiàn)的常見(jiàn)性故障,能夠及時(shí)排除。
勤(工作態(tài)度):在本職工作中,能夠立足本職工作,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神和“老墨脫”精神,團(tuán)結(jié)同事,積極做好本職工作。能夠始終做到態(tài)度積極,不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn)。能夠堅(jiān)持單位日常工作制度,努力做好自己的本職工作。一是能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和單位業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在集中學(xué)習(xí)時(shí),不遲到,自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。二是嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的考勤制度,按時(shí)上下班,做到了不遲到不早退。三是自覺(jué)遵守縣委、政府的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守黨紀(jì)、國(guó)法。四是團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從管理,聽(tīng)從安排,注重與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和縣內(nèi)各部門(mén)之間的配合協(xié)調(diào)。五是凡是及時(shí)需向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或者向上級(jí)匯報(bào)的事項(xiàng),做到了及時(shí)辦理。六是及時(shí)辦理了上級(jí)部門(mén)交辦的其他工作。
績(jī)(具體業(yè)績(jī)):三年來(lái),自己能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),為墨脫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一是始終堅(jiān)持反對(duì)分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一。二是能夠積極發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,把自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志。三是20xx年三月份,我在德興鄉(xiāng)任鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)、人武部部長(zhǎng)時(shí)帶領(lǐng)我鄉(xiāng)民兵參加縣人武部組織的民兵骨干培訓(xùn)競(jìng)賽時(shí),取得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。四是20xx年我在德興鄉(xiāng)任鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)、人武部部長(zhǎng)時(shí)榮獲我縣人民政府及縣人武部頻發(fā)的“優(yōu)秀專武干部”榮譽(yù)稱號(hào)。五是20xx年6月份調(diào)到縣旅游局工作后先后考察了派區(qū)到我縣背崩徒步旅游路線;開(kāi)展旅游服務(wù)公司前期調(diào)研工作;參加了地區(qū)旅游局組織的內(nèi)地推介會(huì);參加了背崩徒步路線審評(píng)工作。六是積極向農(nóng)牧民群眾和個(gè)體工商戶宣傳了我縣旅游事業(yè)的相關(guān)文件。七是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了其它工作。
廉(廉潔自律):三年來(lái),我認(rèn)真參與領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等各類(lèi)主題教育,積極參加政治理論、文件精神的學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。三年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廉潔自律方面取得了較好的成績(jī):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢自身廉潔的思想基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等各項(xiàng)規(guī)定,自身素質(zhì)不斷提高,廉潔意識(shí)不斷增強(qiáng)。二是身體力行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守《黨章》和相關(guān)條例、制度的規(guī)定,不徇私情,不貪圖享樂(lè),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,始終以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。三是關(guān)心群眾,幫助群眾解決實(shí)際困難。在日常辦公時(shí),注重了解群眾生產(chǎn)生活中的困難,積極為群眾捐款捐物,盡最大能力幫助群眾解決實(shí)際困難。
二、存在不足及下一步努力方向
回顧自己的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也存在需要改進(jìn)和提高的地方。主要是自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,工作的創(chuàng)新能力和服務(wù)能力還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。在下一步工作中我將進(jìn)一步提高自身各方面素質(zhì),提高自身思想政治素質(zhì),提高工作的創(chuàng)新能力,提高服務(wù)能力,爭(zhēng)取使工作有一個(gè)更新的面貌,更好地為人民服務(wù)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20xx年,我縣共接待游客萬(wàn)人次,旅游收入億元,其中入境旅客4558人次,入境過(guò)夜接待收入億?,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車(chē)露營(yíng)公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠?,完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè),共計(jì)1200多米,投入五十多萬(wàn)元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級(jí)飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對(duì)幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭(zhēng)取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個(gè)三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩(shī)詞碑廊建設(shè)等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭(zhēng)取省扶貧資金100萬(wàn)元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬(wàn),引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會(huì)資本7000萬(wàn)元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過(guò)景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強(qiáng)示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬(wàn)元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個(gè)重點(diǎn)旅游貧困村,對(duì)3個(gè)村的旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一工程”和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè),對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。
另外,根據(jù)縣委、政府的安排,組建了旅游服務(wù)中心,充實(shí)旅游工作力量,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢,導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,與美麗xx不符。
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會(huì),大力宣傳我縣旅游資源,促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。
2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭(zhēng)創(chuàng)1個(gè)五星級(jí)和4個(gè)四星級(jí)的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命,新建和新評(píng)7個(gè)二星級(jí)以上旅游廁所;新建1個(gè)多車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。
3、編制旅游宣傳冊(cè)。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊(cè)。
4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作,全面落實(shí)3個(gè)重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用
今年,我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達(dá)1200萬(wàn)元,但在使用上散而不專、散而無(wú)效,缺乏重點(diǎn)扶持目標(biāo),缺少重點(diǎn)主打方向,扶持資金的使用沒(méi)有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化,在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇三
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。
一是游客接待增長(zhǎng)超過(guò)兩成。
全縣累計(jì)接待游客萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為萬(wàn)人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過(guò)三成。
全縣旅游總?cè)肴f(wàn)元同比增長(zhǎng)。
三是星級(jí)賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%同比增長(zhǎng)。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床)白云賓館客房入住率平均為。
四是星級(jí)賓館餐飲入增幅超過(guò)三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入萬(wàn)元同比增長(zhǎng)。其中白云賓館餐飲入為萬(wàn)元。
五是星級(jí)農(nóng)家樂(lè)營(yíng)業(yè)入增長(zhǎng)超過(guò)兩成。
全縣農(nóng)家樂(lè)黃金周期間營(yíng)業(yè)入萬(wàn)元同比增長(zhǎng)。其中柏露山莊黃金周期間營(yíng)業(yè)入萬(wàn)元。
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍;
二是自駕游越來(lái)越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車(chē)費(fèi)萬(wàn)元;
三是江蘇等外地游客人數(shù)超過(guò)省內(nèi)游客;四是游客停留時(shí)間增多過(guò)夜游客比例增加;
五是游客消費(fèi)大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂(lè)公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開(kāi)業(yè)皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開(kāi)放為游客提供的消費(fèi)選擇。
一是旅游管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管??h局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
黃金周期間無(wú)一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷(xiāo)一手抓員工培訓(xùn)管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務(wù)井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工加強(qiáng)對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工的監(jiān)督和指導(dǎo)。
四是市縣海事、交通、安全等部門(mén)黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂(lè)安全工指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。
五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工信息。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇四
今年以來(lái),我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”和“發(fā)展大旅游、開(kāi)拓大市場(chǎng)、構(gòu)筑大產(chǎn)業(yè)”的方針,將文物保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)相結(jié)合,積極發(fā)揮職能作用,文物旅游工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將我局全年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、縣委、政府高度重視文物保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)工作 一是為176名基層文物保護(hù)員,提高生活補(bǔ)助,由每人每月原來(lái)100元增加到200元,增加幅度100%,共計(jì)投入資金42萬(wàn)余元。解決文物保護(hù)工作歷史欠賬18萬(wàn)元。
二是將文物保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、上級(jí)預(yù)算、體制改革、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核,并以柳政發(fā)出臺(tái)。
三是縣委、政府聘請(qǐng)省旅游局規(guī)劃設(shè)計(jì)院,結(jié)合柳林實(shí)際,以沿黃旅游為重點(diǎn),完成了全縣旅游整體規(guī)劃。
二、抓行風(fēng),帶隊(duì)伍,有力促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
一是切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè),推動(dòng)旅游工作全面發(fā)展。緊密結(jié)合旅游工作的特點(diǎn),把思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)分解為具體目標(biāo),確保黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。切實(shí)強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,管人、管事、管思想相互結(jié)合,設(shè)立黨員先鋒崗,公開(kāi)黨員承諾,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作一同部署、一同考核。今年以來(lái),共培養(yǎng)入黨積極分子2名,一名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)精神。著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持教育在前、防犯在先。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從政若干準(zhǔn)則,積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),從“人、財(cái)、物”等方面構(gòu)建防范機(jī)制,使黨風(fēng)廉政建設(shè)與文物旅游發(fā)展相互促進(jìn),和諧推進(jìn)。
三是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和依法治縣工作。認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、知識(shí)講座等多種形式,深入開(kāi)展普法和綜治宣傳工作。同時(shí),把信訪工作與文物旅游工作同部署、同安排,突出源頭預(yù)防疏導(dǎo),加大信訪案件查辦力度。
四是積極完成其他工作。繼續(xù)完善一把手負(fù)總責(zé),人人參與、齊抓共管的工作機(jī)制,有效地推進(jìn)計(jì)生、信訪、精神文明創(chuàng)建工作;切實(shí)做好了旅游統(tǒng)計(jì)工作,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)決策依據(jù),積極完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、加大監(jiān)管,突出重點(diǎn),行業(yè)管理上水平一是狠抓旅游市場(chǎng)秩序整治。結(jié)合干部作風(fēng)教育整頓活動(dòng),針對(duì)全縣6家旅行社進(jìn)行了集中整治,對(duì)查找出來(lái)的檔案制度的完善、旅游服務(wù)的質(zhì)量等問(wèn)題,認(rèn)真梳理、細(xì)化措施、限期整改、集中攻堅(jiān)。同時(shí),要求各旅游企業(yè)深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)、用心服務(wù)、,并向游客公布服務(wù)承諾,贏得了廣大游客的贊譽(yù)。二是著力抓好文物旅游安全工作。制定了《柳林縣文物旅游安全應(yīng)急預(yù)案》,并與各文物保護(hù)組、旅行社、星級(jí)賓館簽訂了《20文物旅游安全責(zé)任狀》。圍繞“春節(jié)、五一、十一”長(zhǎng)假,對(duì)全縣文物旅游下屬單位進(jìn)行了全面大檢查。
三是著力優(yōu)化良好旅游環(huán)境。結(jié)合我縣創(chuàng)衛(wèi)工作,及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),廣泛宣傳,扎實(shí)推進(jìn),制定了《柳林縣文物旅游局創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案》。抽調(diào)專人,對(duì)各景區(qū)和下鄉(xiāng)扶貧點(diǎn)王家會(huì)村進(jìn)行督促檢查。各景區(qū)迅速行動(dòng),細(xì)化任務(wù)制定方案,增設(shè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,組織人員清理衛(wèi)生死角,做到了垃圾日產(chǎn)日清,為廣大游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。同時(shí)結(jié)合王家會(huì)村的實(shí)際情況,先后展開(kāi)了座談會(huì),配合王家會(huì)村兩委,集中整治了公路衛(wèi)生,針對(duì)村部院落環(huán)境差、無(wú)公示欄等問(wèn)題,我局計(jì)劃從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中基礎(chǔ)一定資金給予了幫扶。
四、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展干部作風(fēng)教育整頓和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
一是扎實(shí)開(kāi)展干部作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,辦公室具體抓,各科室全面參與的良好工作局面。通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立見(jiàn)箱等多種方式,廣泛征求意見(jiàn)。針對(duì)查找出的問(wèn)題和差距,制定了整改方案,強(qiáng)化整改措施,立足四個(gè)“著眼”,著力推進(jìn)整改工作,群眾滿意度測(cè)評(píng)達(dá)到98%,達(dá)到了預(yù)期目的。通過(guò)整頓,廣大干部服務(wù)意識(shí)得到轉(zhuǎn)變,責(zé)任意識(shí)不斷得到增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正,促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
二是全力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),制定活動(dòng)方案,明確了各階段工作重點(diǎn)。結(jié)合旅游工作實(shí)際,確定了“掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)新高潮,開(kāi)創(chuàng)文物旅游事業(yè)新局
面”活動(dòng)載體。在抓好學(xué)習(xí)教育的同時(shí),狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)
和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子,根據(jù)各自分管工作,率先作出公開(kāi)承諾,并上墻公示;創(chuàng)新管理體制,完善規(guī)章制。長(zhǎng)期請(qǐng)假者,必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn);臨時(shí)請(qǐng)假者,由局長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假條送辦公室存檔。五、以項(xiàng)目為抓手,掀起旅游發(fā)展新高潮今年以來(lái),圍繞文物旅游突破發(fā)展的目標(biāo),我們?nèi)ν七M(jìn)項(xiàng)目建設(shè),在景區(qū)建設(shè)、資金投入、項(xiàng)目爭(zhēng)取方面再創(chuàng)佳績(jī)。一是投資五百余萬(wàn)元的國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位香嚴(yán)寺,即將竣工。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),鄉(xiāng)村旅游發(fā)展后勁十足。黃河三峽有限責(zé)任公司已成功申報(bào)3a級(jí)景區(qū)。投資700余萬(wàn)元的昌盛農(nóng)業(yè)生態(tài)園,即將以一個(gè)嶄新的面貌向游客開(kāi)放。
六、“金鎧甲”工程取得新進(jìn)展省級(jí)文物保護(hù)單位文物安全“金鎧甲”工程玉虛宮,達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包括:組織機(jī)構(gòu)、安全設(shè)施、安全制度、安全措施、安全經(jīng)費(fèi)、安全檢查、安全培訓(xùn)考核七方面。目前已完成設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,爭(zhēng)取12月底高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成。
七、下鄉(xiāng)工作再上新臺(tái)階
我局對(duì)下鄉(xiāng)扶貧點(diǎn)王家會(huì)村、支“兩委”班子換屆選舉,提出了可行性建議:嚴(yán)格選舉程序、注重選舉結(jié)果。并認(rèn)真貫徹柳干部包村辦發(fā)1號(hào)《關(guān)于盡快完善領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)包村點(diǎn)有關(guān)資料的緊急通知》精神,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成了包村臺(tái)賬(小冊(cè)子)、五年增收翻番規(guī)劃、分年度增收計(jì)劃、具體保證措施、調(diào)研報(bào)告、支部及村委的會(huì)議記錄、公示牌等10個(gè)方面的材料,為下一步的工作明確了目標(biāo)、奠定了基礎(chǔ)。
今年以來(lái),在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和支持下,我們做了大量工作,取得了一定成績(jī),但也清醒地看到,全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍存在一些問(wèn)題:一是景區(qū)建設(shè)資金投入不足。景區(qū)建設(shè)仍以政府投入為主,資金渠道單一,只能進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),景區(qū)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金匱乏。二是旅游招商還需加大力度,旅游宣傳資金匱乏,旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠。三是旅游商品開(kāi)發(fā)進(jìn)展較慢。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇五
(一)活動(dòng)開(kāi)展情況
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒(méi)有這次旅游節(jié),更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是通過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門(mén)職責(zé),安排部署相關(guān)工作。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。
3、部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是旅游資源,還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展,縣政府專門(mén)成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇六
年縣司法局工作總結(jié)及2006年工作重點(diǎn) -年終總結(jié)
我局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流,積極履行好法制宣傳、法律保障、法律服務(wù)等職能作用,為推進(jìn)我縣依法治縣進(jìn)程和創(chuàng)建“和諧豐寧”發(fā)揮了積極作用。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
今年以來(lái),局黨組一班人以抓行風(fēng)、促工作為突破口,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止到11月底,我局各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。一是基層基礎(chǔ)工作有新突破:為加強(qiáng)基層司法所的軟件建設(shè),縣局積極爭(zhēng)取資金1萬(wàn)元,為全縣26個(gè)基層司法所制作了基層司法所工作和人民調(diào)解工作兩塊展示牌,集中反映了基層司法行政工作的風(fēng)貌,司法所規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展;同時(shí),印制統(tǒng)一的人民調(diào)解卷宗用紙2100套10萬(wàn)余張,保證了人民調(diào)解工作的正常進(jìn)行。為提高基層人民調(diào)解員的素質(zhì),我們采取分片集中、突出重點(diǎn)對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),分片集中于大閣、鳳山、土城、魚(yú)兒山、黑山嘴5個(gè)集中點(diǎn),突出案例分析、人民調(diào)解卷宗制作等實(shí)際操作技能的演練,確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解員和村調(diào)解委員會(huì)主任為重點(diǎn),已培訓(xùn)基層人民調(diào)解員1057人,占總?cè)嗣裾{(diào)解員人數(shù)的98%,圓滿的`完成基層人民調(diào)解員培訓(xùn)任務(wù),我們做法被市局予以肯定,并向全市推廣;除此以外,今年承擔(dān)的大閣、鳳山、土城3個(gè)司法所規(guī)范化建設(shè)任務(wù),采取新建和購(gòu)置方式新建三處總面積360平方米,平均120平方米,經(jīng)過(guò)縣局積極爭(zhēng)取資金萬(wàn)元,為三個(gè)司法所購(gòu)置摩托車(chē)、微機(jī)、辦公桌椅,截至11月6日,三個(gè)司法所順利經(jīng)過(guò)市局和縣有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收,已經(jīng)交付使用,圓滿完成司法所規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)基層司法所建設(shè),基層司法行政工作有了較大發(fā)展,截至11月底,全縣基層調(diào)解組織共排查調(diào)處各類(lèi)民間糾紛864件,調(diào)處835件,調(diào)處率達(dá),比上年同期增長(zhǎng)了10%;與此同時(shí),接收的40名刑釋解教人員落實(shí)了幫教措施,使我縣的重新犯罪率控制在3%以內(nèi),遠(yuǎn)低于全省刑釋解教人員重新犯罪率8%的控制線,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是法律服務(wù)工作取得新進(jìn)展。法律援助中心親自辦理各類(lèi)法律援助案件56起,指派其他機(jī)構(gòu)承擔(dān)完成法律援助任務(wù)24件,解答熱線咨詢256人次,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失近20萬(wàn)元。坤平律師事務(wù)所共為36家機(jī)關(guān)、單位擔(dān)任法律顧問(wèn),代理經(jīng)濟(jì)、民事、行政案件360件,刑事辯護(hù)47件,法律援助20件,代書(shū)180余件,代理非訴訟法律事務(wù)16件,解答法律咨詢1000人次。業(yè)務(wù)收費(fèi)達(dá)到20多萬(wàn)元。公證處的社會(huì)服務(wù)職能在服務(wù)“三農(nóng)”過(guò)程中得到了充分的發(fā)揮:大閣鎮(zhèn)韓村村民購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)城種子站銷(xiāo)售的農(nóng)大3138、長(zhǎng)城2238、長(zhǎng)城288種子,按長(zhǎng)育期沒(méi)成熟,生長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)黑穗,公證處人員及時(shí)對(duì)部分耕地玉米生長(zhǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行證據(jù)保全,為50多戶農(nóng)民挽回2000多畝種子的經(jīng)濟(jì)損失??h公證處繼續(xù)拓展公證服務(wù)領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)多方努力,開(kāi)辟了縣畜牧局的圍欄種草項(xiàng)目的招投標(biāo)公證、縣國(guó)土資源局的土地使用權(quán)拍賣(mài)公證等新型公證事項(xiàng);住房貸款合同公證、婚前財(cái)產(chǎn)公證、證據(jù)保全等公證事項(xiàng)的數(shù)量也有明顯增加,前十一個(gè)月收入8萬(wàn)余元。司法醫(yī)學(xué)鑒定中心通過(guò)加強(qiáng)鑒定文書(shū)的質(zhì)量,嚴(yán)格司法鑒定程序,確保了各項(xiàng)工作的精益求精。出具司法醫(yī)學(xué)鑒定書(shū)432份。全縣3家基層法律服務(wù)所,為基層政府、村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)及各類(lèi)企事業(yè)單位擔(dān)任常年法律顧問(wèn)36個(gè)。代理各類(lèi)訴訟事務(wù)308件,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失180余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元。有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是法制宣傳教育工作取得新成果。今年以來(lái),我局黨組一班人,抓住“四五”普法的驗(yàn)收年這一關(guān)鍵,推動(dòng)“法律進(jìn)村入戶到人工程”的進(jìn)一步開(kāi)展,為了增強(qiáng)法制宣傳的氛圍,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了宣傳牌、宣傳欄、公路沿途粉刷法制宣傳標(biāo)語(yǔ),開(kāi)展“法制宣傳教育活動(dòng)20周年”大型文藝演出、有獎(jiǎng)?wù)魑牡然顒?dòng),使“四五”普法工作掀起新高潮。同時(shí),我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校檢查指導(dǎo)工作并進(jìn)行法制講座,指導(dǎo)基層的普法工作的正常開(kāi)展。通過(guò)普法和法制教育,今年組織了科級(jí)以下公務(wù)員的普法考試,參加人數(shù)達(dá)97%,參考人員考試成績(jī)均在85分以上。還推薦出后營(yíng)房村和土城村兩個(gè)省級(jí)“民主法制示范村”,沙錦營(yíng)等12個(gè)村獲得承德市“民主法治示范村”稱號(hào)。
二、扎實(shí)開(kāi)展“保持_員先進(jìn)性教育”活動(dòng),提高每個(gè)干警對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí),形成全員行動(dòng)建政風(fēng)行風(fēng)的局面。
我局結(jié)合開(kāi)展“保持_員先進(jìn)性教育”活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。年初就成立了以黨組書(shū)記和紀(jì)檢組長(zhǎng)為正副組長(zhǎng)、其他黨組成員為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組辦公室設(shè)在政治處,具體負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇七
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風(fēng)辦《xx縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后,我局及時(shí)召開(kāi)了旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專題工作會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機(jī)構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評(píng)議政見(jiàn)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了我縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)林繼開(kāi)任組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)溫陽(yáng)光任副組長(zhǎng)的xx縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
我局通過(guò)多渠道,多層面開(kāi)展自查自糾工作,特別是對(duì)機(jī)關(guān)制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題進(jìn)行了廣泛征求意見(jiàn)。 共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷 140 余份。
1、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作;
2、上門(mén)走訪了縣團(tuán)委、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣食藥局、縣公路局、縣農(nóng)業(yè)局、縣總工會(huì)、縣文廣新局、縣供電局、縣衛(wèi)生局、縣審計(jì)局等機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,了解相關(guān)情況,聽(tīng)取意見(jiàn)建議;
3、征求旅游企業(yè)意見(jiàn)。我局在召開(kāi)旅游協(xié)會(huì)成員大會(huì)時(shí)召開(kāi)了旅游行業(yè)代表征求意見(jiàn)座談會(huì),會(huì)上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問(wèn)卷表,參會(huì)代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問(wèn)題及解決方法,共收到意見(jiàn)和建議10余條。同時(shí)深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門(mén)服務(wù),征求意見(jiàn)和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見(jiàn)。我局結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn),將旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會(huì)等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收集群眾意見(jiàn)和建議,解答群眾咨詢200多人次,群眾滿意率達(dá)100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱,公布行評(píng)熱線電話,主動(dòng)接受社會(huì)各界人士和廣大群眾的監(jiān)督;
6、發(fā)放意見(jiàn)征求表。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷 160份。
1、進(jìn)一步加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項(xiàng)目。
5、進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。
四、采取措施,分類(lèi)整改
一是云髻山旭日旅游總體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè),項(xiàng)目開(kāi)工至今已投入14630萬(wàn)元,建成10棟古建筑主體,已啟動(dòng)首期約200畝用地的征地等工作,項(xiàng)目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃;二是云天海林海二號(hào)樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進(jìn),酒店連接105國(guó)道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進(jìn)行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇八
縣司法局工作總結(jié)及工作重點(diǎn)
我局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流,積極履行好法制宣傳、法律保障、法律服務(wù)等職能作用,為推進(jìn)我縣依法治縣進(jìn)程和創(chuàng)建“和諧豐寧”發(fā)揮了積極作用。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
今年以來(lái),局黨組一班人以抓行風(fēng)、促工作為突破口,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止到11月底,我局各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。一是基層基礎(chǔ)工作有新突破:為加強(qiáng)基層司法所的軟件建設(shè),縣局積極爭(zhēng)取資金1萬(wàn)元,為全縣26個(gè)基層司法所制作了基層司法所工作和人民調(diào)解工作兩塊展示牌,集中反映了基層司法行政工作的風(fēng)貌,司法所規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展;同時(shí),印制統(tǒng)一的人民調(diào)解卷宗用紙2100套10萬(wàn)余張,保證了人民調(diào)解工作的正常進(jìn)行。為提高基層人民調(diào)解員的素質(zhì),我們采取分片集中、突出重點(diǎn)對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),分片集中于大閣、鳳山、土城、魚(yú)兒山、黑山嘴5個(gè)集中點(diǎn),突出案例分析、人民調(diào)解卷宗制作等實(shí)際操作技能的演練,確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解員和村調(diào)解委員會(huì)主任為重點(diǎn),已培訓(xùn)基層人民調(diào)解員1057人,占總?cè)嗣裾{(diào)解員人數(shù)的98%,圓滿的完成基層人民調(diào)解員培訓(xùn)任務(wù),我們做法被市局予以肯定,并向全市推廣;除此以外,今年承擔(dān)的大閣、鳳山、土城3個(gè)司法所規(guī)范化建設(shè)任務(wù),采取新建和購(gòu)置方式新建三處總面積360平方米,平均120平方米,經(jīng)過(guò)縣局積極爭(zhēng)取資金萬(wàn)元,為三個(gè)司法所購(gòu)置摩托車(chē)、微機(jī)、辦公桌椅,截至11月6日,三個(gè)司法所順利經(jīng)過(guò)市局和縣有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收,已經(jīng)交付使用,圓滿完成司法所規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)基層司法所建設(shè),基層司法行政工作有了較大發(fā)展,截至11月底,全縣基層調(diào)解組織共排查調(diào)處各類(lèi)民間糾紛864件,調(diào)處835件,調(diào)處率達(dá),比上年同期增長(zhǎng)了10%;與此同時(shí),接收的40名刑釋解教人員落實(shí)了幫教措施,使我縣的重新犯罪率控制在3%以內(nèi),遠(yuǎn)低于全省刑釋解教人員重新犯罪率8%的控制線,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是法律服務(wù)工作取得新進(jìn)展。法律援助中心親自辦理各類(lèi)法律援助案件56起,指派其他機(jī)構(gòu)承擔(dān)完成法律援助任務(wù)24件,解答熱線咨詢256人次,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失近20萬(wàn)元。坤平律師事務(wù)所共為36家機(jī)關(guān)、單位擔(dān)任法律顧問(wèn),代理經(jīng)濟(jì)、民事、行政案件360件,刑事辯護(hù)47件,法律援助20件,代書(shū)180余件,代理非訴訟法律事務(wù)16件,解答法律咨詢1000人次。業(yè)務(wù)收費(fèi)達(dá)到20多萬(wàn)元。公證處的社會(huì)服務(wù)職能在服務(wù)“三農(nóng)”過(guò)程中得到了充分的發(fā)揮:大閣鎮(zhèn)韓村村民購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)城種子站銷(xiāo)售的農(nóng)大3138、長(zhǎng)城2238、長(zhǎng)城288種子,按長(zhǎng)育期沒(méi)成熟,生長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)黑穗,公證處人員及時(shí)對(duì)部分耕地玉米生長(zhǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行證據(jù)保全,為50多戶農(nóng)民挽回多畝種子的經(jīng)濟(jì)損失??h公證處繼續(xù)拓展公證服務(wù)領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)多方努力,開(kāi)辟了縣畜牧局的圍欄種草項(xiàng)目的招投標(biāo)公證、縣國(guó)土資源局的土地使用權(quán)拍賣(mài)公證等新型公證事項(xiàng);住房貸款合同公證、婚前財(cái)產(chǎn)公證、證據(jù)保全等公證事項(xiàng)的數(shù)量也有明顯增加,前十一個(gè)月收入8萬(wàn)余元。司法醫(yī)學(xué)鑒定中心通過(guò)加強(qiáng)鑒定文書(shū)的質(zhì)量,嚴(yán)格司法鑒定程序,確保了各項(xiàng)工作的精益求精。出具司法醫(yī)學(xué)鑒定書(shū)432份。全縣3家基層法律服務(wù)所,為基層政府、村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)及各類(lèi)企事業(yè)單位擔(dān)任常年法律顧問(wèn)36個(gè)。代理各類(lèi)訴訟事務(wù)308件,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失180余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元。有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是法制宣傳教育工作取得新成果。今年以來(lái),我局黨組一班人,抓住“四五”普法的驗(yàn)收年這一關(guān)鍵,推動(dòng)“法律進(jìn)村入戶到人工程”的進(jìn)一步開(kāi)展,為了增強(qiáng)法制宣傳的氛圍,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了宣傳牌、宣傳欄、公路沿途粉刷法制宣傳標(biāo)語(yǔ),開(kāi)展“法制宣傳教育活動(dòng)20周年”大型文藝演出、有獎(jiǎng)?wù)魑牡然顒?dòng),使“四五”普法工作掀起新高潮。同時(shí),我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校檢查指導(dǎo)工作并進(jìn)行法制講座,指導(dǎo)基層的普法工作的正常開(kāi)展。通過(guò)普法和法制教育,今年組織了科級(jí)以下公務(wù)員的普法考試,參加人數(shù)達(dá)97%,參考人員考試成績(jī)均在85分以上。還推薦出后營(yíng)房村和土城村兩個(gè)省級(jí)“民主法制示范村”,沙錦營(yíng)等12個(gè)村獲得承德市“民主法治示范村”稱號(hào)。
二、扎實(shí)開(kāi)展“保持_員先進(jìn)性教育”活動(dòng),提高每個(gè)干警對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí),形成全員行動(dòng)建政風(fēng)行風(fēng)的局面。
我局結(jié)合開(kāi)展“保持_員先進(jìn)性教育”活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。年初就成立了以黨組書(shū)記和紀(jì)檢組長(zhǎng)為正副組長(zhǎng)、其他黨組成員為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組辦公室設(shè)在政治處,具體負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。通過(guò)建立機(jī)關(guān)的思想政治工作、黨風(fēng)廉正建設(shè)和機(jī)關(guān)管理等項(xiàng)制度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和一崗雙責(zé)制度;制定了會(huì)議制度、文件傳閱審批制度、財(cái)務(wù)收支管理制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、信息調(diào)研制度、機(jī)關(guān)干部守則、機(jī)關(guān)股室業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、機(jī)關(guān)內(nèi)部日常管理等制度。將各項(xiàng)制度打印成冊(cè),下發(fā)到各股、室、處、所,要求干警認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)到具體工作中。將政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任層層分解,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各股室具體承擔(dān)的政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制,層層簽定了責(zé)任狀,形成了“下管一級(jí)、上聯(lián)一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)”的糾風(fēng)工作責(zé)任制。我們采取了以下措施:一是加強(qiáng)廉政法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)干警抵御不正之風(fēng)的自覺(jué)性。今年以來(lái),我們充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘的作用,開(kāi)展黨的方針政策及有關(guān)廉政法規(guī)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五下午的學(xué)習(xí)制度,保證時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。每人記讀書(shū)筆記2萬(wàn)字,全局干警撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章26篇,通過(guò)學(xué)習(xí),使全體同志堅(jiān)定黨的信念,提高了爭(zhēng)做政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)模范的信心。二是加強(qiáng)檢查督導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)措施。不定期地對(duì)全系統(tǒng)工作人員就落實(shí)省委政法委《約法三章》、省司法廳《六條禁令》和十六條便民利民措施情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),年內(nèi)共深入基層檢查指導(dǎo)工作30余人次,糾正不規(guī)范的行為3起。三是結(jié)合“保持_員先進(jìn)性教育”活動(dòng),積極開(kāi)展培樹(shù)典型工作,以此促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展,使干警學(xué)有榜樣,干有標(biāo)桿;繼去年大閣鎮(zhèn)司法所長(zhǎng)唐連榮被司法部命名為司法部標(biāo)兵調(diào)解員后,今年又被省司法廳榮記個(gè)人一等功。五道營(yíng)司法所扎實(shí)工作,上為黨委政府分憂,下為平民百姓解難,受到了群眾的贊譽(yù)。省委常委、政法委書(shū)記車(chē)俊到五道營(yíng)考察時(shí)給予了很高評(píng)價(jià):“好,很好?!敝?,他又對(duì)市、縣領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào):這樣的.基層典型要多培養(yǎng),多關(guān)心,讓其發(fā)揮帶動(dòng)作用。局黨組要求全體干警以典型為榜樣,加大宣傳力度,提升和擴(kuò)大司法行政機(jī)關(guān)的影響,在廣大人民群眾心目中塑造良好的司法行政干警形象。
三、認(rèn)真開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”活動(dòng),整頓法律服務(wù)市場(chǎng),建立法律服務(wù)誠(chéng)信體系。
法律服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范,是司法行政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn);認(rèn)真開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”活動(dòng),是促進(jìn)法律服務(wù)市場(chǎng)整頓建立法律服務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)的關(guān)鍵,更是加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)我們以開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”活動(dòng),整頓法律服務(wù)市場(chǎng),建立法律服務(wù)誠(chéng)信體系為切入點(diǎn)。認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們堅(jiān)持:
第一,針對(duì)群眾對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員和法律服務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格的誤解,我們及時(shí)制發(fā)了《嚴(yán)格整頓法律服務(wù)市場(chǎng)秩序的通知》,分別對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員和法律服務(wù)人員的姓名、職務(wù)和執(zhí)業(yè)資格等基本情況進(jìn)行公示,局機(jī)關(guān)17公務(wù)員在機(jī)關(guān)的顯著位置進(jìn)行公示,23名法律服務(wù)人員在5個(gè)相關(guān)法庭所在地進(jìn)行公示,方便群眾甄別和監(jiān)督;有效地扼制了無(wú)證執(zhí)業(yè)和非法執(zhí)業(yè)人員的違法行為,促進(jìn)了服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范。年內(nèi)機(jī)關(guān)公務(wù)員和法律服務(wù)人員均沒(méi)有被投訴的情況。
第二,強(qiáng)化法律服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,促使其健康發(fā)展。今年以來(lái),我們以教育整頓為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)管理制度,加大對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,督促各機(jī)構(gòu)從內(nèi)部管理制度的完善入手,建立統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費(fèi)制度,建立職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育、監(jiān)督、檢查制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。坤平律師事務(wù)所除建立了這些制度外,還建立了專職執(zhí)業(yè)律師年度量化考核標(biāo)準(zhǔn),律師年度量化考核及獎(jiǎng)罰辦法,律師服務(wù)承諾制度,并在實(shí)際工作中逐步進(jìn)行落實(shí)。
四、開(kāi)展便民服務(wù),接受群眾監(jiān)督。
我局以深化服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以人民滿意為落腳點(diǎn),作好了兩項(xiàng)工作的落實(shí)。一是完善便民利民服務(wù)措施。開(kāi)展了送法進(jìn)企、進(jìn)校、到村入戶的普法活動(dòng)和法律援助進(jìn)村入戶活動(dòng),形成了法律知識(shí)送到家,民調(diào)工作做到家,法律事務(wù)辦到家,法律熱線連到家的工作局面。公證工作將服務(wù)“三農(nóng)”作為今年工作的重點(diǎn)方向,“預(yù)約辦證”、“上門(mén)辦證”的業(yè)務(wù)量逐月增加,群眾滿意率較高。二是主動(dòng)接受監(jiān)督。在設(shè)立舉報(bào)箱、公開(kāi)舉報(bào)電話,完善政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)上,我局邀請(qǐng)了以人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象為代表的50名特邀行風(fēng)監(jiān)督員,請(qǐng)他們對(duì)我局工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí),采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和群眾呼聲。
五、從優(yōu)待警,激發(fā)干警工作熱情。
一是在政治上關(guān)心干警。認(rèn)真落實(shí)“談心談話制度”,堅(jiān)持由班子成員和中層干部與廣大干警定期或不定期的進(jìn)行思想交流,及時(shí)糾正干警思想政治方面存在的問(wèn)題,提高了干警的責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí)。二是在生活上照顧干警。對(duì)家庭困難、自身或家屬患病的干警,堅(jiān)持按時(shí)走訪,幫助解決困難,解除了干警的后顧之憂,局機(jī)關(guān)在資金異常緊張的情況下,為4位身患癌癥的離崗人員解決差旅費(fèi)5000余元。三是在工作上激勵(lì)干警。實(shí)行嚴(yán)格的考勤登記制度,并責(zé)成專人對(duì)干警出勤情況進(jìn)行檢查考核,并將考核結(jié)果作為獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。嚴(yán)格落實(shí)干警年休假制度,使每個(gè)干警均能享受到法律賦予休息的權(quán)利。
六、20工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)把基層調(diào)解和人民調(diào)解員培訓(xùn)工作作為工作重點(diǎn)??偨Y(jié)今年司法所規(guī)范建設(shè)化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,積極申報(bào)明年的建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取整體工程有更大進(jìn)展。
2、普法宣傳進(jìn)入第五個(gè)五年計(jì)劃的同時(shí),繼續(xù)鞏固“四五”普法成果,將普法重點(diǎn)從單純法律法規(guī)的宣傳轉(zhuǎn)變到人民群眾思想意識(shí)的教育上來(lái)。
3、法律服務(wù)以構(gòu)建和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)?!豆C法》頒布實(shí)施后要加強(qiáng)宣傳,提高公證作用。法律援助抓好“四有”建設(shè)(編制、辦公場(chǎng)所、通訊系統(tǒng)、交通工具),貫徹《法律援助條例》,加大法律援助捐款力度,作好法律援助基金和經(jīng)費(fèi)的管理,隨時(shí)迎接檢查。
4、完善司法鑒定制度,提高人員素質(zhì),提高鑒定書(shū)質(zhì)量。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇九
20xx年,在xx縣委、縣政府的高度重視和上級(jí)旅游部門(mén)的關(guān)心支持下,我縣進(jìn)一步加大了對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn)力度,大力挖掘紅色旅游優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力推進(jìn)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā),不斷完善旅游配套設(shè)施,大力開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了成效,顯現(xiàn)了強(qiáng)弩迸發(fā),蒸蒸日上的較好局面。全縣上半年接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18%,實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長(zhǎng)20%。
(一)主要工作措施及成效
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力
縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在“旅游興縣”戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,20xx年政府工作報(bào)告目標(biāo)任務(wù)中將盤(pán)古地質(zhì)公園建設(shè)、屏山4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作、長(zhǎng)征出發(fā)地紀(jì)念園建設(shè)和推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以及全縣星級(jí)酒店建設(shè)列入由縣旅游局牽頭完成的重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目。
2、扎實(shí)推進(jìn)中央紅軍長(zhǎng)征出發(fā)地紀(jì)念園(南區(qū))的建設(shè)
(1)成立項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為順利推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè),我縣成立了紀(jì)念園創(chuàng)4a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),縣人大、縣政府和縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),成員單位由縣旅游局、文化局、規(guī)劃局、財(cái)政局、環(huán)保局等幾十個(gè)部門(mén)組成。
(2)出臺(tái)紀(jì)念園創(chuàng)4a工作方案。中央紅軍長(zhǎng)征出發(fā)紀(jì)念園項(xiàng)目為我縣創(chuàng)4a工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家4a旅游景區(qū)目標(biāo),我縣出臺(tái)了紀(jì)念園(南區(qū))項(xiàng)目建設(shè)工作方案,以便于各成員單位對(duì)照完成相關(guān)工作任務(wù)。
(3)編制完成游客集散中心和入口大門(mén)的設(shè)計(jì)方案。根據(jù)省、市發(fā)改委要求盡早落實(shí)了項(xiàng)目實(shí)施的前期工作,在去年已經(jīng)完成的景區(qū)修建性詳規(guī)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)編制完成了游客集散中心和入口大門(mén)的設(shè)計(jì)方案。
(4)全面開(kāi)展項(xiàng)目前期工作。自4月份,項(xiàng)目征地拆遷工作啟動(dòng)以來(lái),為加快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作的開(kāi)展,我局全體領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“一邊倒”,全體人員投身到項(xiàng)目征地拆遷前期工作中,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,工作時(shí)間上做到“五加二”、“白加黑”,中午不休息,克服天氣困難,冒雨上戶進(jìn)行法制宣傳和房屋調(diào)查摸底等各項(xiàng)前期工作。目前,項(xiàng)目630畝用地的征地拆遷前期工作已基本完成。
3、繼續(xù)跟蹤星級(jí)酒店建設(shè),做好后續(xù)服務(wù)
四星級(jí)酒店項(xiàng)目已于去年開(kāi)工,今年上半年,我局主要集中力量做好項(xiàng)目的30多畝土地的補(bǔ)征地工作,目前已經(jīng)征收完成15畝用地,正在進(jìn)行剩余20多畝土地的補(bǔ)征地工作。
4、屏山景區(qū)創(chuàng)a工作進(jìn)一步推進(jìn),景區(qū)設(shè)施進(jìn)一步完善
為加快屏山景區(qū)創(chuàng)4a工作進(jìn)程,我縣與屏山高山青草奶業(yè)有限公司進(jìn)行協(xié)商,提出了加快屏山風(fēng)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)、創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)的要求,擬定了屏山創(chuàng)建4a景區(qū)工作方案。目前,屏山景區(qū)進(jìn)一步增加了旅游活動(dòng)項(xiàng)目,完善了游步道建設(shè)、休閑設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌,進(jìn)行了部分景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、大力開(kāi)展項(xiàng)目招商,招商引資工作取得好成績(jī)
我局精心編制和包裝旅游項(xiàng)目,廣泛宣傳,大力開(kāi)展招商引資活動(dòng)。上半年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)和招商隊(duì)員奔赴廣東、福建、浙江等地開(kāi)展旅游招商引資工作,并多次與深圳、溫州、南昌、浙江投資商深入洽談中央紅軍長(zhǎng)征出發(fā)地紀(jì)念園項(xiàng)目,有意向投資的外商有4、5家,目前仍在洽談中。另外,投資3600萬(wàn)元的羅田巖度假山莊旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已與客商簽訂意向協(xié)議。
6、積極向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng),爭(zhēng)取旅游建設(shè)資金
為解決重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金缺口大的問(wèn)題,上半年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)積極向國(guó)家、省、市相關(guān)部門(mén)報(bào)送項(xiàng)目材料,跑部進(jìn)廳爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金;同時(shí),繼續(xù)緊密跟蹤爭(zhēng)取國(guó)家第二期紅色旅游扶持資金。
7、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè),多家旅游企業(yè)脫穎而出
我縣鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)辦法和優(yōu)惠政策出臺(tái)后,我縣多家旅游企業(yè)積極投入改造旅游配套設(shè)施,提升建設(shè)水平,積極開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。上半年,我縣石古原生態(tài)休閑農(nóng)莊、八一三水庫(kù)休閑農(nóng)莊、魚(yú)米之鄉(xiāng)度假中心、盤(pán)古茶場(chǎng)等四家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位被市政府批準(zhǔn)為市級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。同時(shí),他們還積極報(bào)名參加市旅游局和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織的休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)。
8、擬定人才培養(yǎng)計(jì)劃,為旅游發(fā)展提供人才保障
為加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)和管理水平,增強(qiáng)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì),為我縣旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障,解決旅游企業(yè)人才匱乏的難題,我局?jǐn)M定了《xx縣定向培養(yǎng)旅游專業(yè)人才實(shí)施方案(草案)》。計(jì)劃從20xx年起每年選送約30名應(yīng)(歷)屆初、高中畢業(yè)生,到贛州技師學(xué)院旅游管理與服務(wù)、酒店管理與服務(wù)專業(yè)進(jìn)行定向?qū)W習(xí)。
9、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,全面建設(shè)“四型”于都。我局積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),圍繞“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、響應(yīng)大贛州,進(jìn)行新長(zhǎng)征、建設(shè)強(qiáng)于都”發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),以打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標(biāo),努力在吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化,在投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破,使全縣旅游企業(yè)有突破性的進(jìn)展。
(一)旅游投入資金嚴(yán)重不足。
1、中央紅軍長(zhǎng)征出發(fā)地紀(jì)念園4a景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目投資金額大,項(xiàng)目雖然完成了一些工作,但建設(shè)資金仍缺口較大。其他一批紅色旅游舊址群因缺少資金,保護(hù)和開(kāi)發(fā)困難。
2、開(kāi)發(fā)的幾個(gè)景點(diǎn)羅田巖、屏山風(fēng)景區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,離旅游“游、購(gòu)、娛、吃、住、行”六要素的要求差距還很大。
(二)旅游管理體制不順,對(duì)全縣旅游業(yè)缺乏統(tǒng)一管理,旅游資源缺乏整合。
目前我縣旅游業(yè)存在點(diǎn)多面廣,權(quán)屬交叉,管理無(wú)序等問(wèn)題,旅游局上不著天,下不著地,屬于弱勢(shì)部門(mén),未能真正介入管理,只能紙上談兵,干著急。部門(mén)資金缺乏、人員緊張,重大舉措推動(dòng)困難。
1、加快“中央紅軍長(zhǎng)征出發(fā)紀(jì)念園南區(qū)”創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)工作。啟動(dòng)項(xiàng)目整體擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)工作。完成項(xiàng)目630多畝用地的土地征收工作。積極爭(zhēng)取國(guó)家第二期旅游規(guī)劃扶持資金、省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,以及國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)紀(jì)念園景區(qū)建設(shè)的扶持資金。力爭(zhēng)在20xx年完成景區(qū)入口綜合服務(wù)區(qū)、長(zhǎng)征微縮景觀體驗(yàn)帶、長(zhǎng)征文化主題街區(qū)建設(shè),在20xx年完成景區(qū)全面建設(shè),并創(chuàng)建4a旅游景區(qū)。
2、跟蹤服務(wù)四星級(jí)酒店工程建設(shè)。我局將在去年動(dòng)工建設(shè)基礎(chǔ)上緊密跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),服務(wù)客商,監(jiān)督酒店按時(shí)完成建設(shè)進(jìn)度。
3、進(jìn)一步加大招商引資和向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作力度。繼續(xù)跟蹤紀(jì)念園項(xiàng)目意向客商,協(xié)商洽談項(xiàng)目投資。加強(qiáng)與各地投資外商聯(lián)系,廣泛宣傳于都旅游項(xiàng)目,爭(zhēng)取外商盡早來(lái)我縣投資旅游項(xiàng)目。進(jìn)一步加大向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作力度,積極跟進(jìn),跑部進(jìn)廳,爭(zhēng)取國(guó)家旅游局、國(guó)家發(fā)改委及省、市更多的項(xiàng)目和資金支持。
4、加快屏山景區(qū)創(chuàng)4a工作。聘請(qǐng)旅游規(guī)劃專家編制景區(qū)規(guī)劃,進(jìn)一步與屏山高山青草奶業(yè)有限公司協(xié)商,確實(shí)解決景區(qū)管理體制問(wèn)題。同時(shí),積極籌措項(xiàng)目資金開(kāi)工建設(shè)景區(qū)。
5、加快礦山公園項(xiàng)目建設(shè)。制定礦山公園建設(shè)方案,聘請(qǐng)專家對(duì)礦山的礦業(yè)遺跡進(jìn)行綜合考察,編制綜合考察報(bào)告、總體規(guī)劃及其附圖、展示方案。成立礦山公園開(kāi)發(fā)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,與礦業(yè)公司商定合作開(kāi)發(fā)模式。進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標(biāo)考核,明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專門(mén)人員,經(jīng)過(guò)半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,現(xiàn)將半年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來(lái)就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開(kāi)專題黨委會(huì),研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標(biāo)和措施,主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問(wèn)題,同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃和短期方案,對(duì)半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí),目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí),全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。鎮(zhèn)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過(guò)各種有效途徑和形式,全面加大我鎮(zhèn)的宣傳力度,創(chuàng)辦旅游報(bào),進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對(duì)外宣傳的同時(shí),切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)宣傳和信息
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息,積極向各級(jí)旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作,及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對(duì)轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂(lè)及各種娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識(shí)和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí),還注重旅游商品開(kāi)發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動(dòng),新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂(lè)、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂(lè)四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬(wàn)元。
下半年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂(lè)接待戶再教育培訓(xùn)工作;
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí),認(rèn)真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造氛圍,開(kāi)展好旅游環(huán)境整治;
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作;
半年來(lái),我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績(jī),這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺(tái)階。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
元旦前,段副縣長(zhǎng)安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查,啟動(dòng)了假日工作機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25―29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門(mén)參與,深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
節(jié)日期間,全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門(mén)在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;_門(mén)派出專門(mén)力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;_門(mén)加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會(huì)治安管理;物價(jià)部門(mén)加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購(gòu)物場(chǎng)所等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間旅游市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定;旅游部門(mén)進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,保證節(jié)日期間各種問(wèn)題及時(shí)有效解決。
看準(zhǔn)游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的蹲點(diǎn)巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場(chǎng)人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位,及時(shí)掌握全縣旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況。
一、是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)。從去年各個(gè)小長(zhǎng)假開(kāi)始反饋來(lái)的情況,鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,城區(qū)及特色農(nóng)家樂(lè)生意火爆;
二、是加快開(kāi)發(fā)休閑游市場(chǎng)。現(xiàn)在××空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三、是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點(diǎn),加快高星級(jí)旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開(kāi)發(fā)購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四、是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場(chǎng)的合作,鞏固華東市場(chǎng),擴(kuò)大長(zhǎng)三角、珠三角長(zhǎng)線客源市場(chǎng)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年“十一”黃金周旅游工作總結(jié)范文20xx年“十一”黃金周已經(jīng)勝利落下帷幕。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,各區(qū)市縣及市級(jí)相關(guān)部門(mén)、接待單位精心組織、密切配合,全市“十一”黃金周旅游工作取得了良好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
10月1日~7日,全市共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元,同比增長(zhǎng)%。其中_故里(含佛手山)共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,門(mén)票收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%;華鎣山石林共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%,門(mén)票收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%;華鎣山大峽谷共接待游客萬(wàn)人次,門(mén)票收入萬(wàn)元;神龍山巴人古堡共接待游客萬(wàn)人次,門(mén)票收入萬(wàn)元。
(一)旅游安全形勢(shì)良好。
(二)旅游市場(chǎng)健康有序。
黃金周期間,市縣兩級(jí)旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門(mén)以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅(jiān)持了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在_故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無(wú)一例旅游投訴。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
跟以往一樣,十一黃金周來(lái)廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個(gè)人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車(chē)旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車(chē)輛停放壓力加大。隨著廣安對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長(zhǎng),加拿大等海外游客也開(kāi)始光顧廣安。
(四)旅游活動(dòng)豐富多彩。
各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn),紛紛推出了主題活動(dòng)和特色產(chǎn)品。一是_故里圍繞紅色旅游主題,在_故居陳列館廣場(chǎng)舉辦了_同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績(jī)等有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng);游客還可在_故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機(jī)聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開(kāi)設(shè)了川東名小吃美食展銷(xiāo),同時(shí)舉辦了每天定時(shí)的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動(dòng)參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時(shí)裝表演活動(dòng);在景區(qū)出口廣場(chǎng)舉辦了華鎣山抬幺妹活動(dòng)。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛(ài)情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動(dòng),全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨(dú)特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開(kāi)展了“歌唱祖國(guó)卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬(wàn)人祈福活動(dòng)”。四是各區(qū)市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區(qū)開(kāi)展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“_文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂(lè)為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷(xiāo)活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過(guò)上述旅游活動(dòng)開(kāi)展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來(lái),全市共增加星級(jí)飯店5家,_故里新增了旅游項(xiàng)目,新辟了購(gòu)物場(chǎng)所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開(kāi)放,神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開(kāi)設(shè)和經(jīng)營(yíng)上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹(shù)立了廣安良好的旅游形象。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長(zhǎng)任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。
2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市20xx年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開(kāi)展20xx年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。
3、召開(kāi)了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。9月17日上午,召開(kāi)了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)相關(guān)部門(mén)、各星級(jí)飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的 “十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會(huì)議。會(huì)議對(duì)備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排,要求各級(jí)各部門(mén)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,警鐘長(zhǎng)鳴;進(jìn)一步明確職責(zé),做到各司其職,增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí),確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時(shí),要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進(jìn)一步加大宣傳促銷(xiāo)力度,擴(kuò)大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為前提,早安排,早落實(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來(lái)、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機(jī)制。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門(mén)的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購(gòu)物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強(qiáng)綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個(gè)組,分別由市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊(duì),于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價(jià)等部門(mén)對(duì)全市旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并督促有關(guān)部門(mén)跟蹤落實(shí)。9月20日-21日,省政府派出檢查組對(duì)我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對(duì)涉旅單位進(jìn)行徹底清理,對(duì)省、市、縣三級(jí)檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,在節(jié)前必須整改完畢,確保“十一”黃金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開(kāi)了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見(jiàn)和建議,各單位回來(lái)后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹(shù)好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級(jí)相關(guān)部門(mén),在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長(zhǎng)王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查安全工作及市場(chǎng)秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運(yùn)資質(zhì)的運(yùn)輸車(chē)輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場(chǎng);_門(mén)加強(qiáng)了對(duì)道路、車(chē)輛安全性能的檢查;交警部門(mén)加強(qiáng)了交通指揮和對(duì)重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客;_門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)賓館飯店、特別是農(nóng)家樂(lè)食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點(diǎn)和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準(zhǔn)備工作;消防部門(mén)加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門(mén)深入旅游及涉旅部門(mén),檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級(jí)假日辦及相關(guān)部門(mén)的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場(chǎng)秩序井
(一)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源,加強(qiáng)資源組合,開(kāi)發(fā)推出特色產(chǎn)品,加大宣傳力度,擴(kuò)大廣安旅游知名度,增強(qiáng)廣安旅游產(chǎn)品吸引力。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場(chǎng),加強(qiáng)各區(qū)市縣之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
(二)加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理,強(qiáng)化職業(yè)道德和技能培訓(xùn),狠抓旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)力度。制定特殊優(yōu)惠政策,科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建旅游場(chǎng)所,引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè),加快旅游紀(jì)念品、工藝品和土特產(chǎn)品等地方特色旅游商品的開(kāi)發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足附城鄉(xiāng)實(shí)際,實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”,森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)契機(jī),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門(mén)的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)長(zhǎng)蘭斌任組長(zhǎng),分管旅游副鄉(xiāng)長(zhǎng)高年洪任副組長(zhǎng),閆霞、楊有均為成員。同時(shí)迅速行動(dòng),結(jié)合森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)項(xiàng)目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措,有序推開(kāi)了本年度旅游各項(xiàng)工作。
結(jié)合“美麗附城、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展“四個(gè)一”行動(dòng),率先在每個(gè)村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長(zhǎng)效措施,有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí),各村配備防火護(hù)林員,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)綠化。全鄉(xiāng)3個(gè)行政村納入精品旅游村寨打造,現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。一系列的舉措確保附城藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。
一是加大投入,配合相關(guān)部門(mén)做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作,在南羅壩村打鑼坪修建星級(jí)農(nóng)家樂(lè)打鑼坪山莊;加大星級(jí)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)河度假村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是重點(diǎn)做好精品旅游村寨創(chuàng)建,農(nóng)家樂(lè)特色旅游業(yè)申報(bào)和農(nóng)家樂(lè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”工作。三是加大招商引資,以附城鄉(xiāng)煙溪溝村環(huán)境優(yōu)勢(shì),推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)。
以森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)為契機(jī),按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資,鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
爭(zhēng)取上級(jí)資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭(zhēng)取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。
積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高附城旅游服務(wù)整體水平。
把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來(lái),納入本職工作之中,做到計(jì)劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周。鄉(xiāng)政府安排專人附漁路路段實(shí)行巡邏,確保萬(wàn)無(wú)一失。二是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查,確保飲食衛(wèi)生。
我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開(kāi)發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒(méi)有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年上半年,縣旅游局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在樂(lè)山市旅游局的指導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)提升年”工作部署和部門(mén)承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),以旅游項(xiàng)目為龍頭,以招商引資、宣傳促銷(xiāo)、行業(yè)管理、人才隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作為抓手培育發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。1-6月份,全縣旅游接待總?cè)藬?shù)萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合總收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)
為完善旅游要素體系建設(shè),逐步提升旅游接待和服務(wù)設(shè)施水平,提高我縣的旅游接待能力,夯實(shí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),縣旅游局著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升年旅游項(xiàng)目工作,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建成黃氏山莊、川民農(nóng)家樂(lè)、泥河村2戶農(nóng)家樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,積極培育了舟壩庫(kù)區(qū)橋下魚(yú)莊、仁和路庫(kù)區(qū)小島接待點(diǎn)、中橋子等餐飲娛樂(lè)接待設(shè)施。引進(jìn)江蘇民營(yíng)業(yè)主投資龍門(mén)山莊項(xiàng)目,對(duì)山莊全面改建,計(jì)劃投資300萬(wàn)元建設(shè)開(kāi)發(fā)“綠緣劉老根生態(tài)農(nóng)莊”,已完成投入100萬(wàn)元,用于土地費(fèi)用和前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)川西竹海景區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察和調(diào)研,逐戶走訪調(diào)查和開(kāi)展座談,對(duì)蕭洞飛虹景點(diǎn)餐飲娛樂(lè)接待設(shè)施項(xiàng)目、停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建、增設(shè)標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、打通環(huán)游步道等進(jìn)行規(guī)劃。統(tǒng)籌細(xì)化景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置位置,配置和完善景區(qū)接待配套設(shè)施。旅游項(xiàng)目建設(shè)已完成投資580萬(wàn)元。
(二)旅游招商引資進(jìn)一步加快
(三)旅游宣傳促銷(xiāo)進(jìn)一步加強(qiáng)
(四)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)一步發(fā)展
3月11日,縣旅游局組織各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)業(yè)主召開(kāi)工作會(huì)議就鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行研究和部署,并對(duì)銀河山莊、龍溪苑山莊、志軍花園等星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行授牌和表彰獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)上組織業(yè)主參觀考察黃氏山莊,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式、經(jīng)營(yíng)理念、管理服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展交流學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。深入各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)展了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專題調(diào)研,對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,以縣城為中心,以國(guó)道213線為主體,規(guī)劃為兩個(gè)片區(qū),一是沐溪鎮(zhèn)中心片區(qū),定位為休閑觀光片區(qū),范圍包括沐溪鎮(zhèn)三溪村、龍橋村、泥河村,二是幸福鄉(xiāng)、建和鄉(xiāng)片區(qū),定位為茶葉、林果生態(tài)片區(qū),范圍包括幸福鄉(xiāng)柏香村、建和鄉(xiāng)鳳凰村。按照一個(gè)中心,兩大片區(qū)的格局,努力培育發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)建市級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。加快發(fā)展黃氏山莊、大巖頭農(nóng)家樂(lè)、龍門(mén)山莊、棗咡壩鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等項(xiàng)目作為支撐。指導(dǎo)黃氏山莊對(duì)后山開(kāi)發(fā)進(jìn)行初步規(guī)劃,下一步進(jìn)行擴(kuò)建,拓寬休閑娛樂(lè)地帶,同時(shí)帶動(dòng)周邊發(fā)展2戶具有一定檔次的農(nóng)家樂(lè),形成規(guī)模效應(yīng)。指導(dǎo)綠緣劉老根生態(tài)農(nóng)莊對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃,協(xié)調(diào)辦理完成報(bào)批手續(xù),解決通訊線路改建事宜,為業(yè)主服好務(wù)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
今年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市十三屆一次黨代會(huì)提出的推進(jìn)三大示范區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略部署,以創(chuàng)5a級(jí)旅游景區(qū)為總抓手和工作重點(diǎn),扎實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)、深化鄉(xiāng)村旅游、拓展旅游市場(chǎng)、規(guī)范行業(yè)發(fā)展,旅游事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。1-6月,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客萬(wàn)人次,同比增,實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增。
一、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
今年,以古城文化旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)為重點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)全市各旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。其中列入市委、市政府重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目的古城文化旅游景區(qū)創(chuàng)5a、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創(chuàng)4a、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),旅游集散中心建設(shè)、桃江十三渚景區(qū)和龍灣海濱公園二期建設(shè)等項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。截止6月底,各項(xiàng)目進(jìn)度如下:
1、完成古城文化旅游區(qū)創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建規(guī)劃方案編制,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則分解落實(shí)年度工作任務(wù);并成功申報(bào)成為全省首批智慧旅游試點(diǎn)景區(qū)。
2、旅游集散中心建設(shè),已選址靈湖體育館,前階段通過(guò)到杭州、上海等地旅游集散中心實(shí)地考察學(xué)習(xí),結(jié)合臨海實(shí)際,委托浙江旅科院編制完成了《臨海旅游集散中心策劃方案》;
3、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),補(bǔ)充完善了名
勝區(qū)風(fēng)光宣傳片和畫(huà)冊(cè)制作,申報(bào)工作正由省政府上報(bào)_審批中;桃渚景區(qū)核心區(qū)塊的桃江十三渚景區(qū)去年以來(lái)已投入1000多萬(wàn)元進(jìn)行門(mén)樓、停車(chē)場(chǎng)、游步道等改造,今年將進(jìn)行景區(qū)環(huán)線的改造;桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃正在抓緊編制中;龍灣海濱二期工程正在爭(zhēng)取省立項(xiàng)。
4、羊巖山茶文化園和江南大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū),已啟動(dòng),創(chuàng)建工作正在指導(dǎo)中。
此外,委托完成《牛頭山旅游度假區(qū)調(diào)整可行性研究報(bào)告》編制,并組織專家論證會(huì)。精心指導(dǎo)括蒼鎮(zhèn)創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、白水洋大泛村創(chuàng)省特色旅游村工作。
二、鄉(xiāng)村旅游品牌進(jìn)一步打響
按照“做精、做強(qiáng)、做優(yōu)”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要求,重點(diǎn)在項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)內(nèi)容的挖掘和包裝上、在農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)品質(zhì)提升上、節(jié)慶活動(dòng)豐富上下功夫。
1、積極推進(jìn)5條精品線路培育。以策劃方案為指導(dǎo),深入線路涉及鎮(zhèn),幫助分析、梳理和挖掘節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,突出獨(dú)特性和市場(chǎng)吸引力。指導(dǎo)各特色鎮(zhèn)做好鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的品質(zhì)提升,篩選并明確省、臺(tái)州市級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色點(diǎn),三、四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(點(diǎn)),精品項(xiàng)目村、農(nóng)家樂(lè)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象,并進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。
2、指導(dǎo)做好旅游集聚區(qū)建設(shè)。市委已把古城、尤溪、桃渚和括蒼四大旅游集聚區(qū)建設(shè)列入五年工作計(jì)劃。為此,局里一方面加強(qiáng)與相關(guān)鎮(zhèn)街的溝通,指導(dǎo)做好集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃,今年重點(diǎn)抓好古城文化旅游集聚區(qū)的項(xiàng)目申報(bào),爭(zhēng)取省立項(xiàng);指導(dǎo)做好尤溪商業(yè)一條街為主的旅游綜合體建設(shè),以及桃渚旅游名鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)和旅游配套建設(shè);另一方面計(jì)劃把集聚區(qū)建設(shè)納入鎮(zhèn)街年度考核,以激發(fā)鎮(zhèn)街的建設(shè)主體動(dòng)力,推動(dòng)工作落實(shí)。
3、鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶品牌逐步形成。各相關(guān)鎮(zhèn)在延續(xù)往年辦節(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)拓思路,創(chuàng)新做法,取得了辦節(jié)成本不斷下降,活動(dòng)影響不斷擴(kuò)大的良好效果。一是活動(dòng)主體逐步向群眾轉(zhuǎn)移。政府在活動(dòng)中的主角位置退下來(lái),更多的是做好牽頭、搭臺(tái)的工作。如白水洋的生態(tài)觀光節(jié)上,設(shè)計(jì)了千人腰鼓鬧桃園、桃花女?dāng)[桃花宴、“我搭臺(tái),你唱戲,明星就是你自己”等鄉(xiāng)土活動(dòng),來(lái)自全鎮(zhèn)30多個(gè)行政村的草根明星爭(zhēng)送節(jié)目,爭(zhēng)相展示,成為整個(gè)節(jié)慶的主角。官溪村自辦桃花源踏春節(jié),創(chuàng)設(shè)的村歌成為中國(guó)十大經(jīng)典村歌。二是活動(dòng)時(shí)間逐步拉長(zhǎng)。變單個(gè)節(jié)慶為四季節(jié)慶,如白水洋鎮(zhèn)以四季更替為主線,著力打造“三花”觀賞節(jié)、楊梅節(jié)、黃坦古道登高節(jié)、年貨節(jié)等特色品牌。三是活動(dòng)影響不斷放大。今年尤溪鄉(xiāng)村旅游節(jié)已是第五屆舉辦,括蒼桃花觀賞節(jié)也是第四屆舉辦,基本上形成了固定的節(jié)事品牌,且今年括蒼鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)分別邀請(qǐng)臺(tái)州市旅游局為主辦單位,提高了活動(dòng)的規(guī)格;匯溪鎮(zhèn)與河頭鎮(zhèn)聯(lián)手舉辦油菜花觀賞節(jié),共打“仙人”品牌,賞油菜花海,_人足跡,吸引了不少游客。上半年以來(lái),全市共舉辦鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)8個(gè),吸引游客萬(wàn)人次,拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)億元。
三、旅游形象推廣范圍不斷擴(kuò)大
1、利用好區(qū)域合作平臺(tái)開(kāi)展形象推廣。今年臨海旅游局是新天仙配和江南仙境游聯(lián)合體的輪值主席,朝著區(qū)域旅游合作組織“五個(gè)一”的工作目標(biāo),反復(fù)征求意見(jiàn),擬定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,更
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我縣景區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)大局、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為首任,以建設(shè)“平安景區(qū)”為抓手,樹(shù)立以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實(shí)地做好建設(shè)工作,促進(jìn)景區(qū)安全穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。通過(guò)“平安景區(qū)”建設(shè)工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強(qiáng),游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升?,F(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設(shè)工作總結(jié)如下:
在明確責(zé)任上抓推進(jìn)。在創(chuàng)建過(guò)程中,我局把保一方平安作為景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的政治責(zé)任,成立“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān)所,具體負(fù)責(zé)“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。在整體聯(lián)動(dòng)上抓推進(jìn)。創(chuàng)建平安景區(qū),人人有責(zé)。各旅游景區(qū)都成立本單位“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由景區(qū)法定代表人任組長(zhǎng),并建立“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)機(jī)構(gòu),形成了互為聯(lián)結(jié)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。有專(兼)職人員負(fù)責(zé)
“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開(kāi)展。在責(zé)任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開(kāi)社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度慢、措施落實(shí)不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責(zé)任追究制度。
加強(qiáng)了景區(qū)內(nèi)人員的學(xué)習(xí),確保認(rèn)識(shí)到位。我局利用多種形式,組織景區(qū)內(nèi)工作人員學(xué)習(xí)了平安景區(qū)創(chuàng)建工作的精神,使大家深刻體會(huì)建設(shè)平安景區(qū)是加快發(fā)展所需,是提升形象所求。結(jié)合崗位創(chuàng)平安,確保宣傳到位。我局大力加強(qiáng)了平安景區(qū)建設(shè)的宣傳工作,將平安景區(qū)創(chuàng)建工作的意義和目標(biāo)、基本內(nèi)容和要求通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、會(huì)議等形式宣傳到景區(qū)內(nèi)所有人員,營(yíng)造人人思平安,人人創(chuàng)平安、人人為平安的濃厚氛圍,動(dòng)員景區(qū)上下投身創(chuàng)建活動(dòng)的自覺(jué)性和積極性。 三、完善應(yīng)急預(yù)案體系、做好預(yù)案演練
督促景區(qū)加強(qiáng)應(yīng)急管理體制建設(shè),建立健全旅游突發(fā)公共事件、景區(qū)防洪抗臺(tái)搶險(xiǎn)救災(zāi)、景區(qū)防火、景區(qū)應(yīng)急救援以及事故處理等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。在旅游旺季到來(lái)前,景區(qū)結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了森林防火滅火演練、公共區(qū)域游客疏散演練、預(yù)防踐踏發(fā)生疏散演練、防洪防汛應(yīng)急演練、突發(fā)疾病和外傷應(yīng)急救護(hù)、電梯突發(fā)事故應(yīng)急救護(hù)、觀光車(chē)突發(fā)事故應(yīng)急救護(hù)等,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練更好的保護(hù)旅游者的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為游客提供一個(gè)和諧的旅游環(huán)境,為建設(shè)“平安景區(qū)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項(xiàng)處置流程,把信訪事項(xiàng)解決在本級(jí)、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過(guò)程中嚴(yán)格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,確保有效化解游客的各類(lèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實(shí)到位,一年來(lái)游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。
通過(guò)文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全了景區(qū)安全防范機(jī)制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實(shí)現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設(shè)工作取得了一定成效,但還是存在一些問(wèn)題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導(dǎo)下,按照“平安景區(qū)”建設(shè)工作目標(biāo)和任務(wù)要求,繼續(xù)深入開(kāi)展“平安景區(qū)”建設(shè)活動(dòng),為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
今年“五一”假日期間,我縣旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,全縣共接待游客萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元,同比分別增長(zhǎng)和。旅游節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩,假日旅游市場(chǎng)安全有序,旅游市場(chǎng)整體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì),紅色研學(xué)、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的歡迎。
今年五一期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開(kāi)展了多種多樣的活動(dòng),既接地氣,又體驗(yàn)感十足,進(jìn)一步豐富了假日旅游市場(chǎng),提前預(yù)熱升溫旅游市場(chǎng)。
一是紅色旅游持續(xù)火熱,眾游客感受紅色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來(lái)的熱度,我縣紅色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列活動(dòng),孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列活動(dòng)異彩紛呈,吸引了眾多游客參與。5月3日,莒縣二中1100余人的研學(xué)團(tuán)隊(duì),在孟良崮紀(jì)念館前,共同唱響了《我和我的祖國(guó)》,歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇觀游,文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺(tái)等單位聯(lián)合舉辦了各種宣傳活動(dòng)20余場(chǎng),提前預(yù)熱了景區(qū)。特別是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式命名、5月1日國(guó)內(nèi)首部三線軍工電影《崮上情天》在景區(qū)首映,把岱崮地貌景區(qū)宣傳推向高潮。5月1日至4日,景區(qū)共計(jì)接待游客萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史同期新高。
此外,縣旅游發(fā)展服務(wù)中心充分利用xx旅游官方微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo),訪問(wèn)量穩(wěn)步增長(zhǎng),宣傳效果良好。前期圍繞“崮秀天下世外桃源”主題,連續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、美麗鄉(xiāng)村迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各種節(jié)慶活動(dòng),為“五一”小長(zhǎng)假聚集了更多人氣,營(yíng)造了濃厚的假日旅游氛圍。
縣委、縣政府高度重視假日旅游安全工作。五一前夕,主要領(lǐng)導(dǎo)在多次會(huì)議上進(jìn)行重點(diǎn)安排和部署,積極做好旅游領(lǐng)域安全工作。
一是明確要求,假期帶班縣領(lǐng)導(dǎo),值班當(dāng)天務(wù)必帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)到旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度督導(dǎo)。5月3日,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)王麗云和縣委常委、_部部長(zhǎng)李永剛到椿樹(shù)溝、櫻之崮景區(qū)查看了景區(qū)建設(shè)情況和安全情況。其他帶班的縣領(lǐng)導(dǎo)每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹(shù)溝等重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。節(jié)前縣旅游發(fā)展中心聯(lián)合縣應(yīng)急管理局、市場(chǎng)_、消防大隊(duì)等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)10余家重點(diǎn)旅游企業(yè)開(kāi)展了為期兩天的旅游安全專項(xiàng)檢查,營(yíng)造假日平安旅游環(huán)境。通過(guò)此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法檢查,進(jìn)一步落實(shí)了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,較好地解決了旅游企業(yè)在消防、特種設(shè)備等方面存在的突出問(wèn)題。節(jié)前和節(jié)日期間,市文化和旅游局也多次派出督導(dǎo)組到重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展檢查,確保了假日旅游工作安全有序。
三是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格履行部門(mén)監(jiān)管職能,嚴(yán)格執(zhí)行假日期間24小時(shí)值班帶班制度,及時(shí)收集旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通報(bào)景區(qū)的游客信息,處理各種咨詢與投訴,全縣假日旅游市場(chǎng)安全有序。各旅游企業(yè)提前應(yīng)對(duì)、周密部署,增加了值守人員,嚴(yán)格落實(shí)安全工作制度,提高預(yù)警能力和防范思維,時(shí)刻保持安全工作不懈怠。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
“狗年寓吉祥,游人鬧宜春” ,20xx年春節(jié)黃金周在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市旅發(fā)委堅(jiān)決貫徹并認(rèn)真落實(shí)國(guó)家旅游局、省旅發(fā)委關(guān)于春節(jié)黃金周的各項(xiàng)工作要求,與全市上下共同努力,整個(gè)旅游市場(chǎng)歡樂(lè)祥和、熱鬧火爆、安全有序、精彩紛呈。假日期間,全市沒(méi)有接到一例重大旅游投訴,沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了狗年旅游“旺旺”的良好開(kāi)局。
春節(jié)期間,我市共推出了20多項(xiàng)特色活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周全市共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬(wàn)元(億元),同比增長(zhǎng)。其中,明月山接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)。三爪侖、天沐、禪文化博覽園等其他五個(gè)省級(jí)旅游預(yù)報(bào)點(diǎn)景區(qū)共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)。
(一)旅游過(guò)大年成為未來(lái)流行趨勢(shì)。為了改變傳統(tǒng)過(guò)年方式,我市明月山、靖安、銅鼓等多地充分準(zhǔn)備,在推出多彩活動(dòng)同時(shí),注重旅游接待質(zhì)量提升,與往年相比,到明月山過(guò)年的上海、浙江、廣東等地外省游客增長(zhǎng)迅速;到靖安過(guò)年的外地游客重點(diǎn)包括南昌、湖北等地;到銅鼓過(guò)年的外地游客重點(diǎn)包括長(zhǎng)沙、瀏陽(yáng)等客源市場(chǎng)。
(二)民俗文化游讓游客重溫傳統(tǒng)經(jīng)典。明月山推出“賞民俗,游古街”系列活動(dòng),讓外地游客在溫湯好吃好玩,春節(jié)期間,溫湯鎮(zhèn)妝點(diǎn)喜慶,“賞花燈”、“寫(xiě)春聯(lián)”、“旗袍秀”、“拔河賽”等活動(dòng)吸引了廣大游客積極參與;靖安中源鄉(xiāng)的采茶戲、高湖、西頭的舞龍舞獅;銅鼓的“萬(wàn)人團(tuán)聚鬧元宵”、“想唱你就來(lái)”群眾即興卡拉ok大賽和崇鄉(xiāng)舞鼓隊(duì)表演拜年等活動(dòng);高安賈家古村的扇子舞和腰鼓;奉新推出的迎新音樂(lè)會(huì)、送春聯(lián)、猜燈謎等民俗文化活動(dòng)將過(guò)年傳統(tǒng)文化氛圍推向高潮,給游客們?cè)谝舜毫粝虏灰粯拥?0xx。
(三)鄉(xiāng)村旅游架起親情溝通的橋梁。萬(wàn)載恒暉藝術(shù)農(nóng)業(yè)景區(qū)成功創(chuàng)建4a后,春節(jié)期間,每天人山人海,車(chē)水馬龍,日均接待游客萬(wàn)人,賞花、品美食、看表演,就在此刻,拉近了游客們彼此的距離,讓親情變得更為親近。樟樹(shù)三層樓鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的地道美食每天吸引自駕游車(chē)輛近1000輛,服務(wù)家庭人口約5000人。靖安象湖灣篝火迎新春會(huì)每天有近萬(wàn)人參與,男女老少全家齊上陣。
(四)節(jié)慶創(chuàng)意活動(dòng)贏得游客廣泛好評(píng)。宜春花博園舉辦了“新春旺年會(huì)歡樂(lè)嘉年華”為主題的20xx春節(jié)活動(dòng),包括亞洲超大鯨魚(yú)海洋球館、浪漫流星雨、氣球嘉年華、夢(mèng)幻蝴蝶谷和變形金剛展五大主題活動(dòng),給游客和家人們帶來(lái)了不一樣的精彩體驗(yàn)。樟樹(shù)市舉辦了“臨江鎮(zhèn)第二屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)”,包括乾隆微服臨江、知府巡游、王安石讀書(shū)、解縉游臨江郡、蘇東坡醉酒、楊廷麟抗金、_揮師臨江、煤婆說(shuō)媒、漁夫捕漁、彩蓮船、河蚌練珠、西游記、大頭娃娃、八仙過(guò)海、福祿壽星、走旱馬等16個(gè)故事扮演;農(nóng)民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)之背老婆大賽、扛谷包大賽、拔河大賽、牮棍等農(nóng)村趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。銅鼓縣大溈山景區(qū)七星嶺滑雪場(chǎng)延續(xù)去年火爆,日均接待冰上愛(ài)好者2000-3000人,讓游客體驗(yàn)不一樣的冰火刺激。
(五)禪宗道觀廟會(huì)法會(huì)庇佑游客吉祥如意。春節(jié)期間,樟樹(shù)合皂山新年祈福法會(huì)弘揚(yáng)道教文化,祈愿新年交好運(yùn),合皂山大萬(wàn)壽崇真宮策劃了“祈福迎祥賀新年”系列活動(dòng),從大年三十到正月十五,不僅有禮斗、拜太歲、請(qǐng)祖師符等活動(dòng),還準(zhǔn)備了豐富多彩的專場(chǎng)法會(huì)。靖安寶峰鎮(zhèn)六和街、寶峰寺舉辦的廟會(huì),預(yù)計(jì)接待游客超過(guò)30萬(wàn)人次。大年初一,奉新百丈寺迎來(lái)了眾多香客紛紛祈福,寓意新的一年新的希望。袁州化成寺、上高九峰寺等寺廟擠滿了新春祈福的各地游客。
(六)溫泉養(yǎng)生游仍是旅游市場(chǎng)最大特色。溫泉旅游一直是我市旅游的一大亮點(diǎn)與名片,春節(jié)黃金周期間,明月山天沐溫泉、維景溫泉、樟樹(shù)古海鹽泉、靖安九嶺森林溫泉、恒茂御泉谷溫泉、銅鼓湯里溫泉客房預(yù)訂率一直保持在96%以上,溫泉養(yǎng)生游已經(jīng)成為來(lái)宜游客關(guān)注度、參與度最高的健康活動(dòng)。
除此之外,春節(jié)黃金周還有效帶動(dòng)了旅游消費(fèi)大幅提升。各大商場(chǎng)人頭攢動(dòng),形成人財(cái)兩旺的局面;節(jié)日期間的婚慶宴、家庭團(tuán)圓宴、朋友聚餐宴等種類(lèi)繁多,各大酒店推出不同特色的年夜飯,酒店餐飲供需兩旺;各大旅游星級(jí)飯店從年初二開(kāi)始住宿率居高不下,甚至出現(xiàn)一房難求的情況;鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)更是熱鬧非凡,形式多樣的親子活動(dòng)、家庭聚會(huì)活動(dòng)吸引了本地市民廣泛參與,全市旅游市場(chǎng)秩序良好,順利實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
20xx年國(guó)慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅發(fā)委的具體指導(dǎo)下,在市直各相關(guān)部門(mén)和各縣(區(qū)、管委會(huì))政府的通力協(xié)助下,全面貫徹落全省、全市國(guó)慶假日旅游工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè)、有序的長(zhǎng)假。
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,xx旅游市場(chǎng)穩(wěn)定、秩序良好,沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月1日—7日,全市累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元人民幣,同比增長(zhǎng)。其中:湄洲島國(guó)家旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);xx工藝美術(shù)城累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);九鯉湖累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn),可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻(xiàn)”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來(lái)的游客,現(xiàn)場(chǎng)朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領(lǐng)了xx旅游市場(chǎng)的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書(shū)峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),公眾對(duì)旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來(lái),放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市國(guó)慶假日期間,過(guò)夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達(dá)到。主要星級(jí)酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開(kāi)辟露營(yíng)區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛(ài)。
(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營(yíng)造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前,全市沒(méi)有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問(wèn)題投訴。
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對(duì)當(dāng)前自駕車(chē)旅游不斷走熱、戶外探險(xiǎn)游逐步升溫的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)自駕車(chē)、探險(xiǎn)旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實(shí)做好安全保障和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動(dòng)安全管理。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂(lè)設(shè)施、特種旅游項(xiàng)目、重大活動(dòng)場(chǎng)所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強(qiáng)協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動(dòng),切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客量,嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標(biāo)。
(二)豐富產(chǎn)品供給,努力擴(kuò)大假日旅游效應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合,謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游產(chǎn)品。針對(duì)當(dāng)前大眾化、多樣化、個(gè)性化的旅游消費(fèi)需求,積極開(kāi)展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂(lè)活動(dòng),推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)全方位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大旅游品牌效應(yīng)。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(qū)(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢(shì),推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品,做熱假日旅游市場(chǎng),滿足游客的個(gè)性化和多樣化需求,特別是加強(qiáng)對(duì)自駕游、自助游等散客的針對(duì)性宣傳,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)旅游營(yíng)銷(xiāo)措施,擴(kuò)大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過(guò)平安、祥和、開(kāi)心的國(guó)慶假期。
(四)綜合治理,規(guī)范服務(wù),保持假日旅游市場(chǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo),嚴(yán)查非法經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺客宰客和強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為,努力營(yíng)造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認(rèn)真開(kāi)展綜合整治,凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴(yán)格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來(lái)莆游客“游的放心、玩的開(kāi)心”,全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
全年共接待旅游者萬(wàn)人次,旅游綜合收入億元,比上年同期分別增長(zhǎng)和。
1、認(rèn)真開(kāi)展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)
上半年,我局認(rèn)真開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng),制定了活動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上召開(kāi)座談會(huì),深入旅游企事業(yè)單位調(diào)研。每位黨員都做了上萬(wàn)字的讀書(shū)筆記,結(jié)合自身實(shí)際寫(xiě)體會(huì)文章,進(jìn)行自我剖析,撰寫(xiě)黨性分析材料,提出整改措施。
2、開(kāi)展春綠江南金平湖油菜花探賞活動(dòng)
按照市委建設(shè)“江南水鄉(xiāng)文化名城”工作要求,我局和曹橋街道聯(lián)合舉辦了“2014春綠江南?金平湖”油菜花探賞旅游活動(dòng),設(shè)計(jì)宣傳資料,起草導(dǎo)游詞,培訓(xùn)導(dǎo)游人員,并赴上海開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)。從4月初至4月25日,短短20天,共接待游客2700余人,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
為進(jìn)一步做好這項(xiàng)活動(dòng),我們編制了平湖市金龍浜農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃,并進(jìn)行了規(guī)劃論證,目前已著手實(shí)施第一階段油菜花開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
3、積極開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)
3月26日,我局和上海旅游集散中心聯(lián)合組織了“千名上海人游平湖”活動(dòng),同時(shí)和上海電視臺(tái)等其他新聞媒體合作,立足上海開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)。4月和11月,分別參加了2014中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和中國(guó)旅游投資洽談會(huì)。
按照年初思路,我們組織開(kāi)展了首屆旅游商品(設(shè)計(jì))大賽,挖掘開(kāi)發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品,同時(shí)還著手編制《平湖旅游》一書(shū)。
4、強(qiáng)化旅游行業(yè)管理
根據(jù)《旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定》新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)飯店上星工作,上半年完成了綠陽(yáng)大飯店的上星工作,下半年完成了乍浦賓館的升星工作。同時(shí)不斷壯大旅游行業(yè)隊(duì)伍,規(guī)范項(xiàng)目開(kāi)發(fā),下半年新增1家旅行社,完成了對(duì)民俗風(fēng)情館、澳多奇農(nóng)莊的aa級(jí)評(píng)定工作。
為提高服務(wù)質(zhì)量,我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽,并取得了較好的成績(jī)。
5、做好漢爵大酒店開(kāi)工建設(shè)服務(wù)工作
6月17日,平湖漢爵大酒店樁基工程招投標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議在市招投標(biāo)中心召開(kāi)。經(jīng)過(guò)三家投標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià),最后武漢國(guó)機(jī)巖上工程有限公司中標(biāo)。9月29日,工程破土動(dòng)工。到目前為止,已完成投資2014萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年底基本完成樁基工程。
6、做好旅游安全工作
3月23日,我局與全市20家旅游企事業(yè)單位簽訂了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。3月8日,成立了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查小組,負(fù)責(zé)對(duì)全行業(yè)的安全工作進(jìn)行檢查。6月份,開(kāi)展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。三個(gè)黃金周期間,市假日辦充分履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)全市旅游行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
7、認(rèn)真做好急性腸道傳染病防治工作
9月中下旬,我市突發(fā)霍亂急性腸道傳染病,我局及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),把做好急性腸道傳染病防控作為當(dāng)前頭等大事,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí),與重點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂責(zé)任書(shū),成立了檢查組,不定期檢查星級(jí)賓館餐飲防控工作。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
2020年春節(jié)黃金周,三亞位居國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游目的地城市榜首。旅游市場(chǎng)秩序良好,商品價(jià)格平穩(wěn),未發(fā)生欺客宰客重大旅游投訴和旅游安全事故;游客以家庭游、自駕游為主流,節(jié)慶活動(dòng)、涉海等產(chǎn)品受游客熱捧。這次春節(jié)黃金周最突出的特點(diǎn)是旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序,七天共接待游客萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)到億元,創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標(biāo)。
(一)主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
2020年春節(jié)黃金周三亞共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。其中,過(guò)夜游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);一日游游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。接待入境游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。旅游總收入億元,同比增長(zhǎng)。
(二)旅游住宿情況
據(jù)抽樣調(diào)查,春節(jié)黃金周期間全市旅游飯店平均開(kāi)房率為(旅游飯店客房總量比去年同期增長(zhǎng)),同比提高個(gè)百分點(diǎn)。其中,亞龍灣片區(qū)旅游飯店出租率為,平均房?jī)r(jià)3754元;海棠灣片區(qū)旅游飯店出租率為,平均房?jī)r(jià)3041元;三亞灣片區(qū)旅游飯店出租率為,平均房?jī)r(jià)1696元;大東海片區(qū)旅游飯店出租率為,平均房?jī)r(jià)1627元;市區(qū)旅游飯店出租率為,平均房?jī)r(jià)875元。
(三)景區(qū)接待情況
八大景區(qū)共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。其中:南山接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);大小洞天接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);蜈支洲島接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);天涯海角接待萬(wàn)人次,同比下降;西島接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);亞龍灣森林公園接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);鹿回頭公園接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。千古情接待萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。
(四)旅游交通情況
1. 火車(chē)站進(jìn)出站旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。其中:進(jìn)站旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);出站旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。
2. 鳳凰機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班2699架次,同比基本持平。其中:進(jìn)港航班1351架次,同比增長(zhǎng);進(jìn)港國(guó)際航班45架次,同比下降。出港航班1348架次,同比下降;其中出港國(guó)際航班46架次,同比下降。進(jìn)出港旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。其中:進(jìn)港旅客萬(wàn)人次, 同比增長(zhǎng);進(jìn)港國(guó)際旅客萬(wàn)人次,同比下降5%。出港旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);其中出港國(guó)際旅客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)。
3.三亞進(jìn)出城車(chē)輛共萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)。
(五)旅游消費(fèi)情況
據(jù)抽樣調(diào)查,我市過(guò)夜游客平均消費(fèi)為元/人天,同比增加元,人均停留天,同比增加天。一日游游客平均消費(fèi)元/人,同比增加元。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十二
20xx年春節(jié)黃金周,麗江市共接待海內(nèi)外游客萬(wàn)人次,比去年春節(jié)黃金周增長(zhǎng);旅游社會(huì)綜合收入為萬(wàn)元,比去年春節(jié)黃金周增長(zhǎng);玉龍雪山景區(qū)進(jìn)山總?cè)藬?shù)為55051人,其中2月21日進(jìn)山人數(shù)達(dá)到10750人;初一至初七,全市共起降航班212架次,比去年同期增加42個(gè)架次,其中2月19日和23日為最高,均達(dá)到32個(gè)航班。
初一至初七,麗江平均床位出租率為(含賓館酒店、招待所),其中賓館酒店的平均床位出租率為,招待所為。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高,賓館酒店的平均床位出租率分別為、、。
春節(jié)黃金周期間,麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊(duì)及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進(jìn)行旅游市場(chǎng)檢查297人次,查處違規(guī)違紀(jì)案件9起,糾正各類(lèi)不規(guī)范行為17起,協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個(gè)春節(jié)黃金周期間,旅游接待工作在安全健康,平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運(yùn)行,全市無(wú)重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生,使整個(gè)2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力,準(zhǔn)備充分,保證黃金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制,旅游和其他相關(guān)部門(mén)緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市,構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前,旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社、酒店、景點(diǎn)、車(chē)公司等企業(yè)提出的困難和問(wèn)題及時(shí)予以研究和解決,為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使旅游部門(mén)和全行業(yè)從業(yè)人員對(duì)做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),在接待工作的安排部署和實(shí)踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,已全面行動(dòng)起來(lái),配合做好黃金周的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,因而為整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)國(guó)家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求,麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開(kāi)了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動(dòng)員大會(huì)。市旅游局局長(zhǎng)和耀新在會(huì)上代表假日辦作了全面具體的工作安排,特別強(qiáng)調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題,為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準(zhǔn)備;市政府副秘書(shū)長(zhǎng)張學(xué)民對(duì)黃金周旅游接待工作作了強(qiáng)調(diào),為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動(dòng)員。
三是具體做好了以下幾個(gè)方面的工作:
(1)加強(qiáng)監(jiān)管,提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開(kāi)始堅(jiān)守崗位,搞好值班。整治和維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障廣大旅游者的合法權(quán)益,是確保黃金周旅游健康有序運(yùn)行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊(duì)及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法人員297人次,開(kāi)展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動(dòng),加大對(duì)旅游市場(chǎng)的檢查力度,全面規(guī)范和整治旅游市場(chǎng)秩序,重點(diǎn)查處“黑社”、“黑店”、“黑車(chē)”和“黑導(dǎo)”等無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為和私拿、索要小費(fèi)、強(qiáng)迫購(gòu)物等不正之風(fēng);嚴(yán)厲打擊在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、城市廣場(chǎng)等游客集散地?fù)尷慰秃颓迷p勒索等欺行霸市行為,凈化春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)。
(2)服務(wù)端口前移,緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門(mén)票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳,一卡通公司工作時(shí)間調(diào)整為上午6:30至晚10:00;黃金周期間,各旅行社按實(shí)際團(tuán)隊(duì)情況訂房,旅行社與酒店的接待用房要提前確認(rèn)完畢。
(3)各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作好團(tuán)隊(duì)接待統(tǒng)計(jì)工作,黃金周期間每日在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)將團(tuán)隊(duì)情況上報(bào)市旅游局統(tǒng)計(jì)中心,共同順利完成黃金周統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)工作,為做好各項(xiàng)工作提供了有力的保障。
(4)根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開(kāi)展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點(diǎn)檢查的通知》要求,質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對(duì)接團(tuán)量較大的旅行社黃金周期間的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃及團(tuán)款到位情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,以便及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團(tuán)款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。
(5)各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時(shí)暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時(shí)暢通,進(jìn)一步完善法人責(zé)任制,有事找法人和法人代表,責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十三
縣旅游局第一季度工作總結(jié)
20xx年第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)通力合作和全縣旅游系統(tǒng)的共同努力下,旅游局緊緊圍繞“作好山水文章,實(shí)現(xiàn)紅綠結(jié)合,挖掘文化底蘊(yùn),打造休閑樂(lè)園”的總體目標(biāo),以創(chuàng)建省級(jí)旅游強(qiáng)縣為工作重點(diǎn),創(chuàng)新思路,統(tǒng)籌安排,一手抓旅游事業(yè)的發(fā)展,一手抓中心工作的推進(jìn),較好地完成了第一季度工作任務(wù)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
今年第一季度,全縣a級(jí)以上景區(qū)累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入萬(wàn)元,分別比去年增長(zhǎng)和。
我縣旅游業(yè)盡管在一季度取得了一些的成績(jī),但與創(chuàng)建省級(jí)旅游強(qiáng)縣目標(biāo)相比,與周邊縣區(qū)的旅游大發(fā)展相比還存在著差距。一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目;二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少,很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵;三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”;四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),不懂得“自我包裝”;五是缺乏旅游專業(yè)人才,旅游局目前科室人員不足,現(xiàn)有人員不能滿足工作需要;六是存在資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃,難以取得最佳效果。
1、xx古道景區(qū):(1)完成編制《沭河古道景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》;(2)啟動(dòng)沭河國(guó)家濕地公園的保護(hù)和建設(shè)工作,重點(diǎn)建設(shè)三角洲游客服務(wù)中心、岱澗丹霞地質(zhì)園和旅游碼頭,力爭(zhēng)景區(qū)試營(yíng)業(yè);(3)招商引資、宣傳推介和景區(qū)建設(shè)同步實(shí)施。(4)創(chuàng)新思維,打造賣(mài)點(diǎn),爭(zhēng)取景區(qū)開(kāi)業(yè)一舉成名。
2、xx山旅游區(qū):(1)在完成景區(qū)連接線的基礎(chǔ)上,完成景區(qū)步游道建設(shè)和景區(qū)內(nèi)圣人殿、城樓等景點(diǎn)建設(shè);(2)力爭(zhēng)五.一實(shí)現(xiàn)景區(qū)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),并申報(bào)國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)。
3、xx山暨冠山景區(qū)完善提升:(1)督促開(kāi)發(fā)商加快蒼馬山生態(tài)度假酒店的建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)生態(tài)度假酒店七一試營(yíng)業(yè)。(2)冠山旅游區(qū)做好冠山書(shū)院、冠山溫泉度假村開(kāi)發(fā)建設(shè)手續(xù)的辦理,啟動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。
4、xx旅游開(kāi)發(fā):(1)與xx嘉年華集團(tuán)對(duì)接xx綜合開(kāi)發(fā)投資事宜;(2)協(xié)助朱村完成6戶農(nóng)家樂(lè)“雙改”工作,爭(zhēng)取省、市、縣扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金。(3)實(shí)施古村落恢復(fù)和安置樓建設(shè)項(xiàng)目及相關(guān)配套項(xiàng)目;(4)申報(bào)國(guó)家aa級(jí)旅游景區(qū)、山東省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
5、_在山東紀(jì)念館:策劃一次xx縣紅色旅游推介活動(dòng),擴(kuò)大xx紅色旅游的影響力。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十四
今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提速,綜合服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提效。
1. 產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高速增長(zhǎng)。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取成立了書(shū)記任顧問(wèn),縣長(zhǎng)任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì),組織召開(kāi)了第一次工作會(huì)議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度,明確了旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行方案。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長(zhǎng),旅游經(jīng)濟(jì)總量占全縣gdp比重15%以上,圓滿完成了年初經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3. 不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠(chéng)信旅游市場(chǎng)。一是旅游創(chuàng)建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評(píng)國(guó)家3a景區(qū);灰湯創(chuàng)國(guó)家級(jí)度假區(qū)工作再次向國(guó)家旅游局匯報(bào),迎檢工作準(zhǔn)備就緒,只等開(kāi)闡審批;灰湯金太陽(yáng)酒店創(chuàng)評(píng)國(guó)家4星級(jí)酒店通過(guò)驗(yàn)收;鳳凰山創(chuàng)4a、金太陽(yáng)創(chuàng)3a前期資料申報(bào)工作基本完成,景區(qū)相關(guān)配套項(xiàng)目建設(shè)全面啟動(dòng)。二是培訓(xùn)體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到500人次;抓住《旅游法》出臺(tái)的契機(jī),廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),狠抓貫徹落實(shí),著力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護(hù)旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場(chǎng)監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會(huì)、溈山鄉(xiāng)政府等部門(mén)單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營(yíng)整改意見(jiàn);全縣依法受理旅游投訴9起,結(jié)案率和滿意率均達(dá)到100%;對(duì)全縣旅游企業(yè)開(kāi)展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故,旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得到了游客認(rèn)同,樹(shù)立了寧鄉(xiāng)誠(chéng)信旅游市場(chǎng)品牌。
4.相關(guān)職能高效運(yùn)行。旅游本級(jí)績(jī)效考核工作有序高效開(kāi)展,按縣績(jī)效辦要求完成了種類(lèi)信息資料上報(bào)及交辦事件的落實(shí),無(wú)失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開(kāi)展了文明倡導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督等專題活動(dòng),有力推進(jìn)了全國(guó)文明縣城創(chuàng)建工作;認(rèn)真開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、兩型社會(huì)建設(shè)活動(dòng)等工作,旅游主管部門(mén)服務(wù)推動(dòng)、整合開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)、管理指導(dǎo)職能全面發(fā)揮。
全年全縣旅游招商引資實(shí)現(xiàn)到位資金億元,項(xiàng)目建設(shè)投入億元,旅游局招商引資到位億元,超額完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開(kāi)漂,龍鳳國(guó)際露營(yíng)基地房車(chē)銷(xiāo)售中心對(duì)游客開(kāi)放,灰湯金太陽(yáng)生態(tài)餐廳全面營(yíng)業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運(yùn)動(dòng)中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂(lè)等項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn),旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)保持良好勢(shì)頭。二是引資開(kāi)發(fā)進(jìn)一步蓄勢(shì)。精心策劃包裝,向市場(chǎng)推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個(gè)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商;花明樓ztu(征途)越野賽車(chē)公園項(xiàng)目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場(chǎng)和滑草場(chǎng)項(xiàng)目已接待第一批意向投資商;深圳華強(qiáng)集團(tuán)美麗中國(guó)主題文化園正加緊跟進(jìn),旅游發(fā)展前景看好。
1.“雙百” 活動(dòng)服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動(dòng)我局負(fù)責(zé)聯(lián)系九折侖航空運(yùn)動(dòng)中心項(xiàng)目,我局組織召開(kāi)了由項(xiàng)目辦、投資方、以及交運(yùn)、國(guó)土等相關(guān)單位參加的項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),督促相關(guān)單位為項(xiàng)目服好務(wù),共計(jì)聯(lián)系幫扶項(xiàng)目42天次,已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標(biāo)4大問(wèn)題;組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報(bào)省旅游項(xiàng)目貸款貼息資金、爭(zhēng)取省級(jí)財(cái)政、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)268萬(wàn)元,進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
1. 積極承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級(jí)精神,主動(dòng)對(duì)接市局,承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù),因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標(biāo)管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號(hào)。
2. 落實(shí)縣委、政府重要工作部署。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,按時(shí)參加各類(lèi)會(huì)議,及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研,如期如質(zhì)完成提案、議案答復(fù)及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。
3. 完成縣委、縣政府中心工作?!耙煌菩兴墓_(kāi)”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計(jì)生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作,我局負(fù)責(zé)聯(lián)系花明樓常青村,
深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。
1. 黨組織建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任。堅(jiān)持黨建工作責(zé)任上肩,任務(wù)到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展,形成了責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署,局機(jī)關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內(nèi)容,著力聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題,收集到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員意見(jiàn)建議201條,查擺整合班子問(wèn)題意見(jiàn)15條,整改到位15條,確保了活動(dòng)效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設(shè)。注重黨員隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),堅(jiān)持“周一”集中學(xué)習(xí)制度,寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得23篇;堅(jiān)持開(kāi)展黨的建設(shè)主題活動(dòng),支部黨員與幫扶對(duì)象進(jìn)行溝通交流66人次,送去慰問(wèn)金及物資6000元,為幫扶對(duì)象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問(wèn)題6個(gè);“慈善一日捐”活動(dòng)捐款資金1600元。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十五
一、抓全局,夯實(shí)旅游規(guī)劃基礎(chǔ),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),規(guī)劃是先導(dǎo)。
二、抓基礎(chǔ),增加投入,推進(jìn)旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。
一是基礎(chǔ)建設(shè)逐步完善。通過(guò)我們的不懈努力和艱苦工作,順利完成了道路的征地、拆遷、招標(biāo)等工作,國(guó)債項(xiàng)目太極洞景區(qū)入口道路建設(shè)工程進(jìn)展順利,太極洞入口門(mén)樓設(shè)計(jì)及評(píng)審工作全面完成。借助村村通工程,笄山、甘溪等旅游點(diǎn)道路修建工作逐項(xiàng)啟動(dòng)。
二是旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)不斷推進(jìn)。東方太極旅游發(fā)展有限公司接手太極洞景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理后,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大營(yíng)銷(xiāo)力度的同時(shí),還注重景區(qū)配套服務(wù)設(shè)施的完善,投入xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)玄妙山太極石林,投入xx多萬(wàn)改造洞內(nèi)燈光,并完成了投資萬(wàn)元的太極度假村建設(shè)項(xiàng)目的前期籌備工作。通過(guò)招商,引資xx多萬(wàn)元,相繼建成了靈山寺、紫金寺等一批景點(diǎn),使廣德旅游景點(diǎn)不斷增加。
三是配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步發(fā)展壯大。安徽古井酒店集團(tuán)投入xx萬(wàn)元全面改造太極山莊,于今年xx月份正式對(duì)外營(yíng)業(yè),使太極山莊重新煥發(fā)出光彩。xx月,由浙商投資xx多萬(wàn)元的瑞達(dá)賓館建設(shè)項(xiàng)目已順利啟動(dòng),這是我縣首家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的賓館。旅游商品定點(diǎn)企業(yè)福豐玩具廠、高峰竹制品廠、明德竹制品廠等企業(yè)紛紛擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,在我縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)落戶。同時(shí),生日快樂(lè)專賣(mài)店、箐箐生態(tài)食品專賣(mài)店、三元藝術(shù)走廊等旅游商品定點(diǎn)購(gòu)物中心也日趨完善。
通過(guò)我們的不斷努力,旅游六要素“行、游、住、食、購(gòu)、娛”己日趨完善,為今后開(kāi)辟?gòu)V德一日游、二日游奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游逐漸興起。我們以“新農(nóng)村,新旅游”為出發(fā)點(diǎn),樹(shù)立圍繞農(nóng)業(yè)辦旅游,辦好旅游促農(nóng)業(yè)的理念,加大引導(dǎo)扶持力度,大力發(fā)展生態(tài)旅游、觀光農(nóng)業(yè),積極加快新杭鎮(zhèn)、盧村鄉(xiāng)優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建,依托田園風(fēng)光大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)等形式靈活多樣的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,著力營(yíng)造百花齊放的鄉(xiāng)村旅游格局。推動(dòng)百楊生態(tài)、金藤實(shí)業(yè)等農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園發(fā)展壯大,開(kāi)發(fā)了建農(nóng)山莊、竹海人家等zz多家“農(nóng)家樂(lè)”旅游點(diǎn),其中木子山莊被省旅游局、省農(nóng)委授予了省級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游示范點(diǎn)。
三、抓宣傳,樹(shù)立品牌,提升旅游發(fā)展層次。
一是積極加強(qiáng)項(xiàng)目包裝及宣傳推介工作,制作了旅游項(xiàng)目招商手冊(cè),瞄準(zhǔn)東向發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)縣內(nèi)旅游資源的充分利用。今年上半年,我局已先后參加了多次招商洽談會(huì),并重點(diǎn)走訪了部分具實(shí)力的旅游發(fā)展企業(yè)。到目前,已簽定旅游開(kāi)發(fā)意向性合同xx億元,涉及xx個(gè)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
三是和周邊縣市旅游部門(mén)建立了較好的區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為我縣旅游發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用,上半年,我縣外來(lái)游客中65%由蘇浙滬旅行社、景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)組團(tuán)而來(lái)。
四是積極加快旅游景區(qū)景點(diǎn)及旅游服務(wù)設(shè)施的品牌申報(bào)工作,開(kāi)展了將桃姑迷宮申報(bào)2a景區(qū),將華東大酒店申報(bào)三星級(jí)賓館,將太極洞景區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園等各項(xiàng)工作,既促進(jìn)了景區(qū)賓館的自身建設(shè),也為全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了積極作用。
四、抓管理,加強(qiáng)培訓(xùn),提高旅游服務(wù)水平。
為規(guī)范旅游行業(yè)管理,我們分季度召開(kāi)行業(yè)協(xié)調(diào)行業(yè)指導(dǎo)例會(huì)會(huì)議,利用會(huì)議宣傳旅游新政策、新法規(guī),整頓行業(yè)作風(fēng),規(guī)范行業(yè)行為。以“春節(jié)”、“五一”黃金周等旅游旺季為重點(diǎn),大力開(kāi)展全縣旅游行業(yè)的社會(huì)治安綜合治理工作、安全生產(chǎn)教育和大檢查活動(dòng),確保全縣旅游安全高效運(yùn)轉(zhuǎn),努力構(gòu)建平安和諧社會(huì)。同時(shí),以旅游誠(chéng)信教育為契機(jī),認(rèn)真抓好旅游行業(yè)培訓(xùn)工作,努力提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平,為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)?;仡櫳习肽旯ぷ?,我們雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足,都需要在下半年中加大工作力度,積極加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下半年我們將主要抓好這么幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)做好《廣德太極洞風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》上報(bào)審批及太極洞風(fēng)景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制、評(píng)審、上報(bào)審批工作。
二是完善旅游業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)勵(lì)制度和激勵(lì)機(jī)制,依照規(guī)劃高水平策劃一批旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,積極對(duì)外招商引資,加快全縣旅游業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)程,同時(shí),并進(jìn)一步落實(shí)旅游招商項(xiàng)目的建設(shè)工作,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)一日游、二日游的總體構(gòu)想。
三是積極開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)工作。完善各項(xiàng)資料,加快了桃姑迷宮申報(bào)2a級(jí)旅游區(qū)、橫山國(guó)家森林公園申報(bào)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和華東大酒店申報(bào)三星級(jí)賓館進(jìn)程。四是要積極加快鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展,推出xx個(gè)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),發(fā)展xx戶農(nóng)家樂(lè)示范戶,設(shè)立xx個(gè)旅游定點(diǎn)購(gòu)物中心。五是認(rèn)真開(kāi)展好太極洞開(kāi)放20周年慶典系列活動(dòng),借此平臺(tái)加快廣德旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
20xx年xx月xx日
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十六
根據(jù)國(guó)家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署,嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國(guó)旅游日”旅游惠民系列活動(dòng),倡導(dǎo)文明旅游,健康生活,不斷提升公民旅游意識(shí)和休閑意識(shí),激發(fā)人民群眾旅游熱情,在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。
4月初,市旅游局下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展“中國(guó)旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動(dòng)的通知》(嘉旅[20xx]16號(hào)),制定了切實(shí)可行的工作方案,確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富。各縣(市、區(qū))和有關(guān)單位也高度重視,積極做好各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng)。
今年中國(guó)旅游日期間,各縣(市、區(qū))也開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國(guó)際鋼雕藝術(shù)節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會(huì);梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動(dòng);平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動(dòng),在服務(wù)區(qū)開(kāi)展中國(guó)旅游日大型旅游宣傳活動(dòng);海鹽縣在召開(kāi)全縣旅游發(fā)展大會(huì),推出旅游519規(guī)程,開(kāi)展“三毛”主題月活動(dòng)和“海鹽那么美,讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖,為愛(ài)約跑”等活動(dòng);海寧市旅游局舉辦20xx“中國(guó)旅游日”主題宣傳活動(dòng)暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評(píng)獎(jiǎng)發(fā)布,宣傳文明旅游的有關(guān)知識(shí),推廣“”潮博會(huì),開(kāi)展海寧親子自駕游活動(dòng)。
文明旅游始終是旅游不變的主題。在中國(guó)旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫(huà)宣傳,開(kāi)展文明旅游宣傳活動(dòng),提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。同時(shí)開(kāi)展《_旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命,傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時(shí)免費(fèi)向市民發(fā)送《_旅游法》、文明旅游宣傳冊(cè)、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所現(xiàn)場(chǎng)接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權(quán)咨詢,為游客提供維權(quán)和《旅游法》相關(guān)解讀。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十七
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點(diǎn)提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
今年我們進(jìn)一步完善向上級(jí)部門(mén)送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級(jí)培訓(xùn)體系,積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作。全年向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次。省旅游的指導(dǎo),和xx市的七個(gè)市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級(jí)飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班。市級(jí)直接組織各類(lèi)旅游培訓(xùn)班3期??h級(jí)和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期。全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次?;旧线_(dá)到了每個(gè)旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
一是積極爭(zhēng)取市府的支持。請(qǐng)分管市長(zhǎng)出面爭(zhēng)取農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》文件之中。二是市局黨組重視,年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的內(nèi)容中。三是市局分管的副局長(zhǎng)親自抓培訓(xùn)工作,市級(jí)組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長(zhǎng)都親自參加并作動(dòng)員報(bào)告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級(jí)對(duì)旅游培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。
一是利用勞動(dòng)部門(mén)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游培訓(xùn)。今年我們爭(zhēng)取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目國(guó)家財(cái)政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。
二是為落實(shí)__貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話會(huì)議_精神,保障《旅游法》順利實(shí)施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》。
三是利用行業(yè)活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)。利用旅行社年會(huì)請(qǐng)大學(xué)教授講旅行社管理知識(shí),利用飯店評(píng)星、年度復(fù)核開(kāi)展飯店綜合培訓(xùn)。通過(guò)多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會(huì)上一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強(qiáng)旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。
一是組織企業(yè)和院校開(kāi)座談會(huì),讓他們相互了解對(duì)方的需求。
二是明確我市省級(jí)旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題。
三是請(qǐng)本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課。
四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)搭橋。
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠重視和支持,這是做好這項(xiàng)工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證。
三是實(shí)行校企橫向聯(lián)合,這是達(dá)到雙贏目的的手段。
四是開(kāi)展具體實(shí)用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之,一年來(lái)我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進(jìn)一步的體會(huì)和認(rèn)識(shí),但比其他兄弟市州來(lái)還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十八
按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國(guó)幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。
一、黨政重視,完善機(jī)制
慧覺(jué)鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點(diǎn),采取“五措施”啟動(dòng)了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟(jì)特色。成立了鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“金色秋天”惠民工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了專人負(fù)責(zé),細(xì)化分工,明確責(zé)任,實(shí)行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村組落實(shí),農(nóng)戶實(shí)施”的有效工作機(jī)制。
二、強(qiáng)化宣傳,綜合治理
加大宣傳推廣力度,收集慧覺(jué)鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說(shuō)資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點(diǎn)對(duì)特色文化進(jìn)行宣傳。同時(shí),在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺(jué),提高知名度。組織村民積極行動(dòng),對(duì)景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
三、推優(yōu)去劣,突出特色
按照縣委、縣政府提出的“十點(diǎn)五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“金色秋天”為主題,開(kāi)發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
今年新植風(fēng)景樹(shù)2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補(bǔ)植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。
四、完美結(jié)合,相得溢彰
我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項(xiàng)目的打造和實(shí)施,結(jié)合慧覺(jué)的實(shí)際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風(fēng)格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚(yú)塘、池塘等形成的公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會(huì)投資260余萬(wàn)元,建筑面積達(dá)200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計(jì)劃打造與魚(yú)有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂(lè)2家,適度發(fā)展觀光旅游。
通過(guò)這些項(xiàng)目的實(shí)施和打造,不斷提高了慧覺(jué)的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇二十九
20xx年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各區(qū)縣旅游部門(mén)的大力配合下,通過(guò)全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真受理投訴,積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理工作,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我局牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車(chē)輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn),在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬(wàn)無(wú)一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,通過(guò)明查暗訪了解情況,提出整改意見(jiàn),檢查做到了全面、細(xì)致,一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過(guò)檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì),有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共檢查7個(gè)區(qū)(縣)旅游管理部門(mén),出動(dòng)檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
1、加強(qiáng)督查工作,推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進(jìn)行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開(kāi)展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了xx 年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過(guò)年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過(guò)年檢,6名暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審,44名不予通過(guò)年審。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開(kāi)展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理,同時(shí),積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5 件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。
1、在全行業(yè)深入開(kāi)展“xx年全國(guó)旅游質(zhì)量服務(wù)提升年xx活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo),促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障游客合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,引導(dǎo)旅行社分等定級(jí),賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂(lè)的創(chuàng)星工作。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇三十
今年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的悉心指導(dǎo)下,立足縣情,依托“花色”資源,以打造全國(guó)最佳賞蓮地、真正“xx之鄉(xiāng)”為工作目標(biāo),大力建設(shè)宜居宜業(yè)風(fēng)景區(qū);以“xx福地”、“紅色槍王”、“生態(tài)休閑”三大旅游品牌為工作重心,積極對(duì)接武功山、井岡山兩大旅游區(qū),突出特色,開(kāi)拓創(chuàng)新,旅游內(nèi)涵得到了明顯豐富,旅游形象得到了明顯提升,旅游開(kāi)發(fā)明顯加快,旅游成效十分顯著。現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下。
一、凸現(xiàn)“花”色特色,以荷花博覽園為龍頭,傾力打造全國(guó)最佳賞蓮基地。
今年上半年,把荷花博覽園作為“花色游”主打品牌,以國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了精心打造。聘請(qǐng)了江蘇、上海等知名旅游景觀設(shè)計(jì)院對(duì)博覽園進(jìn)行了高起點(diǎn)、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。園區(qū)占地面積約3000畝,分荷花觀賞區(qū)、戶外宿營(yíng)區(qū)、休閑區(qū)、度假區(qū)、培育區(qū)、農(nóng)耕體驗(yàn)區(qū)、后期開(kāi)發(fā)區(qū)及入口服務(wù)區(qū)八大功能區(qū)。種植的品種分別為花蓮、子蓮和藕蓮三個(gè)系統(tǒng)。整個(gè)園區(qū)絕大部分呈開(kāi)放式觀賞,其中度假區(qū)部分為有償觀賞和度假。本篇文章來(lái)自資料管理下載。觀賞格局為立體式,分為水上、水中、水下三個(gè)層次。目前,荷花博覽園已完成詳規(guī)設(shè)計(jì)、征地及環(huán)園道路等一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。準(zhǔn)備于8月在園內(nèi)開(kāi)辦首屆中國(guó)蓮文化旅游節(jié)。該節(jié)會(huì)已列入201x中國(guó)紅色旅游博覽會(huì),是縣區(qū)中唯一一個(gè)列入紅博覽會(huì)項(xiàng)目。同時(shí),依托縣內(nèi)豐富的花卉資源,舉辦了第三屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)及旅游收入均大幅度提升;開(kāi)展了神泉賞桃花、海潭賞梨花、高天崖杜鵑花游等活動(dòng),游客絡(luò)繹不絕。
二、彰顯紅色精典,以中國(guó)蓮文化園為重心,傾力打造贛西紅色游圣地。
我縣素有“百年紅縣”之美稱,按照“紅色綻放,古色環(huán)繞”的要求,上半年在紅色資源上,全力打造中國(guó)xx文化園,把中國(guó)xx文化園打造成國(guó)家4a級(jí)景區(qū)。目前,花塘官?gòu)d已完成修復(fù)工程,已于4月16日舉辦了列寧學(xué)校修復(fù)竣工暨中國(guó)xx文化園規(guī)劃設(shè)計(jì)新聞發(fā)布會(huì)。準(zhǔn)備在中國(guó)蓮文化園中深度展示_引兵井岡xx決策、_同志革命生涯第一站等具有重大歷史意義的紅色旅游內(nèi)涵;同時(shí),大力打造xx一枝槍紀(jì)念館及將軍園,紀(jì)念館正在進(jìn)行周邊環(huán)境拆遷整治及旅游公路建設(shè)。將軍園進(jìn)行了景區(qū)公路拓寬改建;與湖南攸縣等周邊六縣市開(kāi)展對(duì)接活動(dòng),實(shí)行紅色旅游合作開(kāi)發(fā),積極融入井岡山紅色旅游大圈;我縣作為萍鄉(xiāng)市唯一縣區(qū)將參加在萍鄉(xiāng)舉行的201x年中國(guó)紅色旅游博覽會(huì)。xx紅色資源及紅色景點(diǎn)已成為初具規(guī)模和影響力的贛西紅色旅游目的地。
三、突出古色底蘊(yùn),以路口古民居為基地,傾力打造古色游覽勝地。
xx自古文風(fēng)鼎盛、人文蔚起,民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化燦若星辰,唐宋五相姚崇、牛僧儒、劉沆、周必大、文天祥、元代高僧釋惟則、道家名士楊筠松、勤王將領(lǐng)吳希奭、一代理學(xué)家劉元卿、清代帝師朱益藩等歷史著名人物英才輩出,在這塊古老而又年青的土地上,有著厚重的人文底蘊(yùn)。我們把古色文化有效融入旅游開(kāi)發(fā)之中,今年重點(diǎn)對(duì)路口古居進(jìn)行了大力推出,邀請(qǐng)了專家對(duì)古民居進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,提出保護(hù)及修復(fù)建議;將古民居列入了萍鄉(xiāng)市旅游總體規(guī)劃;把古民居、安成侯墓等古色資源納入中國(guó)xx文化園,與紅、綠資源實(shí)行資源整合,配套開(kāi)發(fā)。
四、依托資源優(yōu)勢(shì),大力爭(zhēng)資跑項(xiàng)、招商引資。
為解決資金難問(wèn)題,我們切實(shí)加大跑項(xiàng)爭(zhēng)資和招商引資工作力度,著力破解了旅游投入“瓶頸”。一是重新整理編寫(xiě)了201x年重點(diǎn)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目書(shū),積極為全縣各類(lèi)旅游景區(qū)、以及正在建設(shè)的旅游相關(guān)項(xiàng)目申請(qǐng)扶持、補(bǔ)助資金,充分發(fā)揮政府扶持資金的宏觀導(dǎo)向與激勵(lì)作用。二是進(jìn)一步加大了招商引資力度,推出了荷花博覽園、中國(guó)xx文化園、玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)、將軍園、路口古民居、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園等項(xiàng)目進(jìn)行招商。在201x年江西(香港)旅游推介暨招商會(huì)和湖南長(zhǎng)沙文博會(huì)上重點(diǎn)推介了荷花博覽園、xx旅游景點(diǎn)及旅游線路開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,取得了良好效果。目前高天崖景區(qū)得到上海客商的青睞,已簽訂開(kāi)發(fā)協(xié)議,其接待中心、旅游公路等項(xiàng)目正在開(kāi)工興建。
五、優(yōu)化旅游環(huán)境,大力提升接待能力。
一是貫徹落實(shí)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),督促引導(dǎo)景區(qū)改善環(huán)境、優(yōu)化餐飲服務(wù)質(zhì)量等;二是大力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)規(guī)范提升,組織黃沙村、白竺村積極爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn);三是大力執(zhí)行《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范旅游收費(fèi)、強(qiáng)化安全責(zé)任,促進(jìn)旅行社服務(wù)水平整體提升;四是督促賓館、酒店完善管理制度、服務(wù)細(xì)節(jié)、注重安全防范、健全培訓(xùn)機(jī)制等。
下半年工作安排
一、積極辦好首屆蓮文化旅游節(jié),為將xx打造成真正的全國(guó)賞蓮基地奠定基礎(chǔ)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
“五一”小長(zhǎng)假正值旅游出行高峰期,又逢農(nóng)業(yè)嘉年華活動(dòng)收官之際,為切實(shí)做好我區(qū)假日旅游工作,確保節(jié)日期間旅游環(huán)境安全有序,區(qū)旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會(huì)議精神,全力以赴做好假日期間各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,保障假日旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定
一是周密安排部署。4月19日,副區(qū)長(zhǎng)周金星主持召開(kāi)了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會(huì),區(qū)旅游委、區(qū)應(yīng)急辦、公安昌平分局等16個(gè)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議,會(huì)上詳細(xì)部署了假日旅游相關(guān)工作,副區(qū)長(zhǎng)周金星就假日旅游安全和服務(wù)保障工作作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。4月25、26日,區(qū)旅游委分批次的召開(kāi)了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店安全和旅游市場(chǎng)秩序保障工作會(huì),會(huì)上就旅游安全、市場(chǎng)秩序方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出具體工作要求,督促各單位扛穩(wěn)責(zé)任。
三是保障品質(zhì)提升。4月13日,召開(kāi)了20xx年“全域旅游昌平服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),區(qū)旅游委將以此為起點(diǎn)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務(wù)水平。以服務(wù)品質(zhì)提升年工作要求為指引,分批次開(kāi)展了社會(huì)旅館、景區(qū)管理人才培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提升了從業(yè)人員轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化交流合作、提升服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查,假日期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次,執(zhí)法車(chē)輛6臺(tái)次,巡查旅游企業(yè)39家次,抽查旅游車(chē)輛80臺(tái)次,抽查導(dǎo)游人員87人次。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保假日旅游工作順利運(yùn)行。
(二)強(qiáng)化宣傳推介,積極營(yíng)造假日旅游良好氛圍
一是廣泛宣傳推介。4月24日,區(qū)旅游委黨組書(shū)記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節(jié)目,針對(duì)昌平春季美景及美食做了重點(diǎn)推介,讓聽(tīng)眾重點(diǎn)了解了昌平獨(dú)特的旅游資源。4月20日至22日,昌平區(qū)旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會(huì)暨20xx中國(guó)(廈門(mén))國(guó)際休閑旅游博覽會(huì),宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游線路,博得業(yè)內(nèi)人士及市民的廣泛關(guān)注。
二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車(chē)程內(nèi),推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經(jīng)典旅游線路,涵蓋了養(yǎng)生、溫泉、賞花等獨(dú)具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求,結(jié)合區(qū)域旅游資源特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了《昌平區(qū)全域旅游精品線路及講解詞》,線路設(shè)計(jì)精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂(lè)古村,親子樂(lè)游等主題,目前已初見(jiàn)成效,專家論證后將全面投入使用。
三是推出系列活動(dòng)。樂(lè)多港推出了街頭涂鴉文化節(jié),中國(guó)、德國(guó)、俄羅斯等國(guó)的涂鴉藝術(shù)家攜手為涂鴉愛(ài)好者帶來(lái)一場(chǎng)規(guī)模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競(jìng)嘉年華,為電競(jìng)愛(ài)好者提供了高手對(duì)決的舞臺(tái)。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節(jié),讓廣大游客在家門(mén)口感受少數(shù)民族傳統(tǒng)文化魅力,欣賞少數(shù)民族風(fēng)情歌舞。此外,農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車(chē)節(jié)也推出了豐富多彩的活動(dòng),迎接八方游客。
四是豐富游客體驗(yàn)。配合昌平春季旅游新主題citywalk,推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長(zhǎng)峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬(wàn)科廣場(chǎng)推出了悅薈尖貨周促銷(xiāo)活動(dòng)。此外,康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花農(nóng)莊、三生萬(wàn)物等有機(jī)蔬菜、鮮果采摘,后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。
今年“五一”假期,全區(qū)50家重點(diǎn)旅游監(jiān)測(cè)單位共接待游客萬(wàn)人次(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增加;實(shí)現(xiàn)旅游收入萬(wàn)元(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增長(zhǎng)。其中,樂(lè)多港假日廣場(chǎng)接待游客萬(wàn)人次,同比下降,收入萬(wàn)元,同比下降,占全區(qū)總收入的;十三陵特區(qū)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),收入萬(wàn)元,同比下降,占全區(qū)旅游收入的;鄉(xiāng)村旅游接待游客萬(wàn)人次,同比下降,收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),占全區(qū)旅游收入的。
4月30日上午10時(shí)左右,北航13名學(xué)生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側(cè)爬入野山,攀爬過(guò)程中,13人拉開(kāi)較大距離,傍晚18時(shí)左右,因野山無(wú)道路,山勢(shì)陡峭,有8人(5男3女)無(wú)法下山被困(敢上不敢下),隨即報(bào)警。接警后,昌平區(qū)立即協(xié)調(diào)消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開(kāi)展救援工作。19時(shí)左右營(yíng)救下2人(男),23時(shí)左右營(yíng)救下2人(男),由于天黑,道路險(xiǎn)峻,救援十分困難。23時(shí)左右19名藍(lán)天救援隊(duì)集結(jié),今日凌晨4時(shí)營(yíng)救下2人(1男1女),8時(shí)左右營(yíng)救下2女,至此,8名被困人員全部安全救出,被營(yíng)救者情緒穩(wěn)定,無(wú)傷,健康狀態(tài)良好,自行返回。
5月1日,接游客投訴大宮門(mén)附近農(nóng)家院商戶“招手?jǐn)埧汀爆F(xiàn)象,執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),“招收攬客”人員已離開(kāi),執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府,由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。
假日期間,全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,保持無(wú)惡性投訴記錄。旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,旅游服務(wù)水平進(jìn)一步提升,“愛(ài)上昌平”品牌效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設(shè)力度繼續(xù)加大的一年,一年來(lái),我鎮(zhèn)立足實(shí)際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)發(fā)展交通事業(yè),進(jìn)一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是爭(zhēng)得市交通局、康莊辦、財(cái)政局支持,建設(shè)xx公路三期工程,并投入資金200萬(wàn)元,完成總里程公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設(shè)計(jì)劃,并作好山地征用等政策處理工作,現(xiàn)已進(jìn)入施工階段,完成總工程量30%左右,爭(zhēng)取年內(nèi)完工,明年春峻工通車(chē)。
針對(duì)百姓對(duì)民間道路建設(shè)要求迫切的實(shí)際情況,今年我們制訂了周密的建設(shè)方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠前指揮,規(guī)范建設(shè)管理,快速推進(jìn)民間道路建設(shè)。爭(zhēng)得資金16萬(wàn)元,同時(shí),自籌資金41萬(wàn),在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個(gè)村建設(shè)民間道路公里,改善了村間交通環(huán)境。
一是請(qǐng)專家,高起點(diǎn)、高質(zhì)量地做好xxx風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃并通過(guò)xx市規(guī)劃局的審批、認(rèn)可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵,打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵,對(duì)歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設(shè)進(jìn)士館和進(jìn)士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的精神,以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開(kāi)拓進(jìn)取,為推動(dòng)我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))、縣直有關(guān)部門(mén)的通力配合下,以?shī)W運(yùn)旅游年及旅游節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)打造古色游品牌,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等特色旅游,充分發(fā)揮我縣良好的山水、生態(tài)、區(qū)位優(yōu)勢(shì),傾情打造“游在xxxx”品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我縣共接待游客數(shù)萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)%。實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3280萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。回顧上半年,我局主要做了六個(gè)方面的工作:
一、旅游發(fā)展造氛圍
為全面了解xxxx旅游發(fā)展現(xiàn)狀,我局在4月份深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))進(jìn)行了一次旅游調(diào)研。調(diào)研中我局代表縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組聽(tīng)取了旅游工作匯報(bào),收集了旅游業(yè)發(fā)展中遇到的困難和建議,并形成了調(diào)研報(bào)告,為縣領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,召開(kāi)了全縣旅游工作大會(huì),縣委書(shū)記邱向軍做了鼓舞人心的發(fā)言。會(huì)議審視了現(xiàn)狀,提出了問(wèn)題,理順了思路,明確了方向,定下了基調(diào),吹響了號(hào)角,凝聚了人心,為今后旅游業(yè)發(fā)展打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)積極配合市旅游局完成了《xxxx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,并為xxxx旅游爭(zhēng)取到了較多的位置。
二、項(xiàng)目建設(shè)抓進(jìn)度
上半年,我局緊扣xxxx文化、生態(tài)、區(qū)位三大優(yōu)勢(shì),主攻古村群、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、梓源民國(guó)村三大戰(zhàn)場(chǎng),強(qiáng)推景區(qū)建設(shè),緊抓項(xiàng)目申報(bào)。
古村群景區(qū)以《古村群保護(hù)規(guī)劃》為綱領(lǐng),嚴(yán)格按照修舊如舊的原則進(jìn)行保護(hù)性深度開(kāi)發(fā),已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設(shè)施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環(huán)境整治、京臺(tái)游步道整修等工程,景區(qū)面貌得到進(jìn)一步改觀。導(dǎo)入?yún)^(qū)建設(shè)已完成155畝征地工作,已正式開(kāi)工建設(shè)。塘家山新居點(diǎn)一期樣板房建設(shè)已完工,現(xiàn)進(jìn)入二期建設(shè)。
以休閑養(yǎng)生為主題的清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項(xiàng)目總體規(guī)劃即將完成,在我局與新民鄉(xiāng)的共同努力下,核心區(qū)征地工作也已經(jīng)完成;熊式輝故里開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已完成旅游規(guī)劃和項(xiàng)目可研性報(bào)告,并正式更名為梓源民國(guó)村開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作即將啟動(dòng),下半年可正式步入開(kāi)發(fā)階段。
三、行業(yè)管理上軌道
上半年,我局進(jìn)一步強(qiáng)化了自身職能,出臺(tái)了系列行業(yè)管理的規(guī)定,加大了行管力度,使我縣旅游行業(yè)在規(guī)范中走上了高效、有序的軌道。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)管理。為規(guī)范我縣外出參觀、學(xué)習(xí)、考察及招商活動(dòng),紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政三家聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于全縣外出學(xué)習(xí)、考察和招商活動(dòng)統(tǒng)一定點(diǎn)代辦規(guī)定》已正式出臺(tái),并下發(fā)到全縣各個(gè)單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊(cè)的古村旅行社進(jìn)行統(tǒng)一定點(diǎn)代辦。
二是進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)。借助大宇學(xué)院豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)和我縣景區(qū)獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì),我局與之合作,分別在大宇學(xué)院和古村群景區(qū)設(shè)立導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)基地和大學(xué)生實(shí)習(xí)、采風(fēng)基地,吸納優(yōu)秀學(xué)生投身xxxx旅游開(kāi)發(fā),提升旅游整體服務(wù)水平,以便盡快形成一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)隊(duì)伍和全程導(dǎo)游隊(duì)伍。4月25日,由縣旅游局、縣人事勞動(dòng)就業(yè)局共同舉辦的xxxx縣旅游行業(yè)第一期培訓(xùn)班暨導(dǎo)游員培訓(xùn)班在江西大宇學(xué)院xxxx校區(qū)開(kāi)班。我局請(qǐng)來(lái)了國(guó)學(xué)大師、全國(guó)知名學(xué)者、全省多家高校客座講師宗九奇教授親自授課,組織了全縣專、兼職導(dǎo)游員、景點(diǎn)講解員及大宇學(xué)院近百名大學(xué)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)進(jìn)一步提高導(dǎo)游員理論聯(lián)系實(shí)際的能力,使其加深了對(duì)旅游的了解、拓展了眼界、開(kāi)闊了視野。
三是緊抓安全生產(chǎn)。牢固樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游意識(shí),出臺(tái)了《xxxx縣xxxx年度旅游安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實(shí)施方案》,并具體落實(shí)到了每個(gè)景區(qū)(點(diǎn))。在2月份的冰雪災(zāi)害中,我局行動(dòng)迅速,下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)xxxx縣旅游應(yīng)急預(yù)案的緊急通知》、《關(guān)于切實(shí)做好旅游景區(qū)(點(diǎn))抗凍救災(zāi)的緊急通知》等系列文件,及時(shí)封閉了紅星公路,關(guān)閉了仙游谷、圣水堂等景區(qū),有效防止了重、特大事故的發(fā)生。上半年我縣旅游業(yè)經(jīng)受住了冰雪災(zāi)害、長(zhǎng)時(shí)間降雨等惡劣天氣的考驗(yàn),保持了8年以來(lái)安全生產(chǎn)零事故的記錄。
四、節(jié)慶活動(dòng)擴(kuò)影響
節(jié)慶活動(dòng)是旅游發(fā)展的催化劑。隨著上半年“鄉(xiāng)村旅游月”、“第二屆xxxx楊梅節(jié)” 、“市民行走古商道”等活動(dòng)的成功舉辦,不僅提升了名氣,擴(kuò)大了影響,還給旅游景區(qū)、當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)了豐厚的旅游收入。
上半年,我局分別引導(dǎo)古村公司以及仙游谷舉辦了兩個(gè)大型活動(dòng)。為順應(yīng)假期調(diào)整的新形勢(shì),古村公司把“五一”黃金周辦成了鄉(xiāng)村旅游月?;顒?dòng)自4月26日起至5月26日結(jié)束,有“百名藝術(shù)家xxxx古村采風(fēng)及筆會(huì)”等三大主題活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術(shù)表演活動(dòng)改在游客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行,同時(shí)還組織了一些民間風(fēng)味小吃,使景區(qū)不僅有靜態(tài)參觀的,也有動(dòng)態(tài)參與的,保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉(xiāng)村旅游月活動(dòng)還帶動(dòng)了xxxx其他景區(qū)(點(diǎn))的游客,據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣三天共接待游客8500人,同比增長(zhǎng)37%。實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)78%。
3月8日,由xxxx晚報(bào)社主辦的“市民行走古商道活動(dòng)”在仙游谷成功舉行,xxxx畫(huà)院特聘畫(huà)家翁建中等70人參加此次活動(dòng)。參與者不僅感受到了古商道的魅力,而且領(lǐng)略到了仙游谷景區(qū)的美麗山水風(fēng)光,品嘗到了仙游谷的特色美食,許多專家、學(xué)者饒有興趣地為無(wú)名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動(dòng)的成功舉辦,不僅擴(kuò)大了仙游谷景區(qū)的知名度和影響力,而且為仙游谷景區(qū)古商道的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了商機(jī)。
6月份,我局策劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節(jié)。本屆楊梅節(jié)繼續(xù)由市政府主辦,省市領(lǐng)導(dǎo)以及縣四套班子在家領(lǐng)導(dǎo),xxxx市各縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo),省、市新聞單位,旅行社組團(tuán)隊(duì)以及社會(huì)各界代表共3000余人參加了開(kāi)幕式當(dāng)天的各項(xiàng)活動(dòng)。為緊扣“迎奧運(yùn)”、“抗震救災(zāi)”的時(shí)代特征,本屆楊梅節(jié)增加了游客迎奧運(yùn)大型簽名活動(dòng)、“楊梅王”楊梅現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)和捐贈(zèng)等活動(dòng)。我局以擂臺(tái)賽組委會(huì)的名義對(duì)楊梅王的楊梅進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài),并申明將拍賣(mài)所得捐獻(xiàn)給四川災(zāi)區(qū),新引進(jìn)的旅游企業(yè)江西清晨生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光有限公司以8000元的價(jià)格拍下了楊梅。隨后,縣委副書(shū)記胡榮棣代表xxxx縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組把8000元拍賣(mài)款連同我縣前段時(shí)間募捐到的350萬(wàn)元一同捐給四川災(zāi)民。新增的活動(dòng)主題鮮明,時(shí)代感強(qiáng),把現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮,進(jìn)一步擴(kuò)大了xxxx特色“農(nóng)家樂(lè)”鄉(xiāng)村游品牌的影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年楊梅節(jié)客流量達(dá)萬(wàn)多人次,接待中外游客用餐多人次,楊梅節(jié)期間赤家垅平均每戶收入5萬(wàn)元,人均收入萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)25%。
五、宣傳推介提名氣
為使全縣各部門(mén)更加了解xxxx旅游發(fā)展情況,我局恢復(fù)了旅游簡(jiǎn)報(bào),上面刊登有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)言論、旅游動(dòng)態(tài)等大量翔實(shí)的消息,充分展示了xxxx旅游近期來(lái)的巨大變化和可喜成就。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
**年上個(gè)季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)通力合作和全縣旅游系統(tǒng)的共同努力下,旅游局緊緊圍繞“作好山水文章,實(shí)現(xiàn)紅綠結(jié)合,挖掘文化底蘊(yùn),打造休閑樂(lè)園”的總體目標(biāo),以創(chuàng)建省級(jí)旅游強(qiáng)縣為工作重點(diǎn),創(chuàng)新思路,統(tǒng)籌安排,一手抓旅游事業(yè)的發(fā)展,一手抓中心工作的推進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。上個(gè)季度,全縣a級(jí)以上景區(qū)累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)10%,門(mén)票收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5700萬(wàn)元,增長(zhǎng)15%?,F(xiàn)將上個(gè)季度工作總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)精心組織節(jié)假日的旅游活動(dòng)。按照省旅游局賀年會(huì)要求,積極協(xié)助策劃蒼馬山元旦登高比賽、蒼馬山新春文化廟會(huì)、冠山道教祈福、蒼馬山端午“親子”游等活動(dòng),為宣傳我縣特色旅游,聚集人氣,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
(二)強(qiáng)化景區(qū)監(jiān)管,修編景區(qū)規(guī)劃。編制了《**縣鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》,規(guī)劃評(píng)審會(huì)將于8月底召開(kāi)。同時(shí),邀請(qǐng)浙江國(guó)際旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家,為沭河古道編制《沭河古道景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》。
(三)規(guī)范農(nóng)家樂(lè)管理,推動(dòng)鄉(xiāng)村游發(fā)展。緊抓我省大力扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的機(jī)遇,積極改善我縣鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件,按照《**省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)戶“改廚改廁”標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)我縣52戶鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行整改。目前第一批27戶已經(jīng)省局驗(yàn)收完成,獎(jiǎng)勵(lì)資金已發(fā)放到農(nóng)戶手中,第二批25戶已完成改造,等待省局驗(yàn)收?!半p改”基本解決了我縣農(nóng)家樂(lè)臟亂差問(wèn)題,切實(shí)改善了鄉(xiāng)村旅游的接待服務(wù)水平。配合省、市旅游局做好鄉(xiāng)村旅游帶頭人培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織全縣9名鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴臺(tái)灣考察學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn),組織20名鄉(xiāng)村旅游負(fù)責(zé)人赴日照、青島進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游考察觀摩,開(kāi)拓了視野,增加了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的信心,為下一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游打好基礎(chǔ)。
(四)整治旅游市場(chǎng),狠抓行業(yè)安全。
一是聯(lián)合人力資源和社會(huì)保障局開(kāi)展導(dǎo)游員勞動(dòng)保障合法權(quán)益專項(xiàng)檢查活動(dòng),針對(duì)縣內(nèi)旅游企業(yè)與導(dǎo)游員簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、用工和給付報(bào)酬是否違規(guī)等進(jìn)行了檢查,解決長(zhǎng)期以來(lái)旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)導(dǎo)游員的勞動(dòng)保障合法權(quán)益。
二是深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應(yīng)急預(yù)案,積極部署7家旅游企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)崗位實(shí)名制管理職責(zé),制作統(tǒng)一的安全崗位實(shí)名制公示牌14個(gè),提高整個(gè)旅游行業(yè)的安全隱患排查意識(shí),并要求各單位做好節(jié)假日期間的安全值班和應(yīng)急值守工作,保證節(jié)日期間安全穩(wěn)定和信息暢通。嚴(yán)格落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)制度,上個(gè)季度共進(jìn)行9次旅游行業(yè)安全檢查,下達(dá)整改通知3份。
三是妥善處理游客投訴,注重排查化解矛盾糾紛。第一季度共接到12345市民服務(wù)熱線旅游投訴3起,受理辦結(jié)3件,結(jié)案率100%。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,抓好教育培訓(xùn)工作。
一是組織縣內(nèi)20余名導(dǎo)游員做好**年度導(dǎo)游證年審工作,組織開(kāi)展**年度全國(guó)導(dǎo)游人員初級(jí)、中級(jí)資格考試報(bào)名工作。
二是按照《**省人*政府關(guān)于提升旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力加快建成旅游強(qiáng)省的意見(jiàn)》(魯政發(fā)[**]16號(hào))和《關(guān)于加快縣級(jí)鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地建設(shè)的通知》(魯旅辦發(fā)[**]161號(hào))等文件精神要求,旅游局積極協(xié)調(diào)縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校、縣蒼馬山生態(tài)度假酒店有限公司開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地的`調(diào)研籌備工作,申報(bào)材料已通過(guò)市旅游局審核,8月下旬省旅游局將進(jìn)行驗(yàn)收,力爭(zhēng)依托鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地,三年內(nèi)將縣內(nèi)旅游從業(yè)人員輪訓(xùn)一遍。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
在20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實(shí)際,繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢(shì),挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機(jī),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際條件和工作部署,對(duì)景區(qū)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,不斷完善各項(xiàng)工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開(kāi)發(fā),以點(diǎn)促面,帶動(dòng)全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。
(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動(dòng)片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時(shí),進(jìn)行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點(diǎn)對(duì)歷史遺跡進(jìn)行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點(diǎn)。
目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動(dòng)壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂(lè)對(duì)外承包,該農(nóng)家樂(lè)可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收萬(wàn)元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進(jìn)行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項(xiàng)目工程。
(二)因勢(shì)利導(dǎo),“農(nóng)家樂(lè)”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝谌f(wàn),轄46個(gè)行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個(gè)山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動(dòng)村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng),我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂(lè)發(fā)展:每戶開(kāi)辦1家食宿農(nóng)家樂(lè)政府給予補(bǔ)貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開(kāi)設(shè)農(nóng)家樂(lè)8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂(lè)也已開(kāi)業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品全域化,進(jìn)一步推進(jìn)“一村一品”工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時(shí)依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時(shí)下時(shí)髦的旅游方式。
按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開(kāi)發(fā)、文化注入旅游、時(shí)尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機(jī)制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì),著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游開(kāi)發(fā)模式,大力開(kāi)發(fā)旅游新地標(biāo)、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價(jià)值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢(shì),在資金和項(xiàng)目爭(zhēng)取、立項(xiàng)上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強(qiáng)化旅游開(kāi)發(fā)力度,形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點(diǎn)的旅游發(fā)展兩翼,帶動(dòng)旅游多元化。
(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項(xiàng)目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴(kuò)大農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、完善農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強(qiáng)化“樂(lè)”的體驗(yàn)。以金巖村、上坊村、大萊村為試點(diǎn),積極引導(dǎo)村民開(kāi)設(shè)食宿農(nóng)家樂(lè),提高經(jīng)營(yíng)者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂(lè)營(yíng)業(yè)情況持續(xù)良好。
(四)加大宣傳力度。擴(kuò)大xx鎮(zhèn)影響。通過(guò)開(kāi)展單車(chē)騎行活動(dòng)、攝影大賽等形式,邀請(qǐng)全國(guó)各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開(kāi)xx旅游對(duì)外的大門(mén),促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂(lè)騎游”活動(dòng),此次活動(dòng)共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車(chē)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。
(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責(zé),保護(hù)山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺(tái)了《農(nóng)家樂(lè)商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂(lè)環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂(lè)入住登記制度》、《農(nóng)家樂(lè)食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂(lè)安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂(lè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。
(二)、積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來(lái),我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。
我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開(kāi)發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒(méi)有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)議精神,緊緊圍繞打造民族文化旅游品牌,建設(shè)哈尼文化生態(tài)縣的這一主題,切實(shí)抓好旅游資源調(diào)查和旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作,加大旅游對(duì)外宣傳力度,強(qiáng)抓旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā),強(qiáng)化旅游服務(wù)行業(yè)的管理,逐步提高旅游服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平,做好黨組織及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,穩(wěn)步推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展。半年來(lái),旅游工作取得了較好的成績(jī)。一、上半年主要工作1-6月,我縣累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,其中,國(guó)外游客41人次;完成旅游總收入2413萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)20%。其中完成國(guó)內(nèi)旅游收入2376萬(wàn)元,旅游外匯收入萬(wàn)美元。
(一)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,以高起點(diǎn)彌補(bǔ)晚起步,加快哈尼文化生態(tài)縣建設(shè)步伐,整合民族文化旅游資源,把民族文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),減少旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中的盲目性和避免低水平的重復(fù)建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,使之成為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。我局提高認(rèn)識(shí),把縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓緊抓好,在縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃綱要的基礎(chǔ)上,為切實(shí)理順全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向,啟動(dòng)了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作。目前,完成了初稿,有望在年內(nèi)完成?!犊h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制,將結(jié)束我縣無(wú)旅游發(fā)展總體規(guī)劃的歷史,將為我縣旅游業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)做好旅游資源調(diào)查,加大招商引資力度,著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
(三)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā),著力提高的知名度。
為進(jìn)一步加大對(duì)我縣民族文化旅游宣傳力度,開(kāi)拓旅游市場(chǎng),把資源優(yōu)勢(shì)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)我縣旅游業(yè)的健康發(fā)展,著力打造我縣民族文化旅游品牌,吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客到我縣觀光旅游。一是我局與省內(nèi)多家旅行社協(xié)商,把《生態(tài)》畫(huà)冊(cè)及相關(guān)旅游資料圖片、光碟免費(fèi)贈(zèng)送給他們,為我縣旅游資源進(jìn)行宣傳;二是積極組織參加省內(nèi)外各類(lèi)旅交會(huì),宣傳我縣豐富的旅游資源,推薦旅游產(chǎn)品,吸引旅游投資企業(yè)到我縣投資開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。三是積極協(xié)助州旅游局旅游資訊編委會(huì)做好《紅河旅游寶典》部分的編纂工作,從而使我縣豐富多彩的旅游資源為外界所認(rèn)識(shí),起到了宣傳、推薦的作用,進(jìn)一步提高的知名度,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(四)強(qiáng)化旅游行業(yè)的管理,開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,不斷提高行業(yè)監(jiān)管水平。
為強(qiáng)化旅游行業(yè)的管理,規(guī)范旅游行業(yè)的行為,提高全縣旅游從業(yè)人員的素質(zhì),創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。一是積極動(dòng)員和組織全縣賓館、飯店加入州旅游協(xié)會(huì)和申報(bào)星級(jí)酒店;二是針對(duì)我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)低,賓館飯店檔次不高,服務(wù)、管理不規(guī)范等問(wèn)題,我局與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合,舉辦了一期以賓館、飯店服務(wù)管理、消防安全、食品衛(wèi)生安全、防艾知識(shí)、旅游市場(chǎng)秩序管理規(guī)范為內(nèi)容的旅游服務(wù)行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì),有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務(wù)人員參加,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人次。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高了旅游服務(wù)業(yè)的管理和服務(wù)水平,規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;三是為實(shí)現(xiàn)健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo),確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。按照相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真開(kāi)展旅游安全大檢查,在春節(jié)等黃金周前夕聯(lián)合消防、安監(jiān)等有關(guān)單位對(duì)全縣主要賓館、飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所的消防設(shè)施、安全通道、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行檢查,確保旅游安全事故的不發(fā)生;四是根據(jù)全州旅游安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案的部署和縣人民政府下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)方面文件要求,我局圍繞安全發(fā)展,預(yù)防為主的活動(dòng)主題,精心組織,安排專人,認(rèn)真開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),及時(shí)對(duì)全縣賓館、飯店進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),認(rèn)真排查安全隱患,對(duì)存在安全隱患的單位,下達(dá)限期整改通知書(shū),責(zé)令限期整改,創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。
(五)加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
一是深入開(kāi)展以改進(jìn)干部作風(fēng)、提高工作效率、樹(shù)立良好形象為主題的干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,我局及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《論_員的修養(yǎng)》(_著)、《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范6條》等;在廣泛征求意見(jiàn)的同時(shí),召開(kāi)專題會(huì)議查找存在的突出問(wèn)題,以便加以整改。期間,我局共集中學(xué)習(xí)2次24人次,發(fā)放征求意見(jiàn)表48份。為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)宋壁村解決村兩委換屆工作經(jīng)費(fèi)1000元,產(chǎn)業(yè)培植所需化肥3噸。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作,及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,完善各項(xiàng)制度,及時(shí)公布如何申報(bào)星級(jí)酒店、開(kāi)辦旅行社程序等相關(guān)內(nèi)容。三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。切實(shí)抓好黨組織工作,配齊黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全各項(xiàng)黨內(nèi)制度,認(rèn)真開(kāi)展各種黨組織活動(dòng),加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí),認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。半年來(lái)共集中學(xué)習(xí)2次26人次。按照發(fā)展黨員十六字方針,培養(yǎng)入黨積極分子,確定黨員發(fā)展對(duì)象,充實(shí)黨員隊(duì)伍。四是抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實(shí)工作。從強(qiáng)化意識(shí)出發(fā),實(shí)行責(zé)任考核制度,將任務(wù)分解到各股室,并與股室簽訂責(zé)任書(shū),做到責(zé)任到人。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決,從而使考核由虛變實(shí),落實(shí)到位。五是做好工會(huì)等其他工作,開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。目前我局干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,為旅游事業(yè)服務(wù)的水平和能力明顯提高,辦事效率、辦事質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)旅游工作的開(kāi)展。
二、存在的問(wèn)題和困難
半年來(lái),雖然旅游工作取得了可喜的成績(jī),但仍然存在一些不可忽視的問(wèn)題和困難,主要體現(xiàn)在:
(一)由于我縣地處邊疆,交通、信息等諸多因素的制約,旅游業(yè)才剛剛起步,旅游發(fā)展還處在規(guī)劃階段。
(二)旅游資源優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。絢麗多彩的人文、自然旅游資源尚未開(kāi)發(fā)利用,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性旅游景區(qū)、景點(diǎn)。哈尼十月年長(zhǎng)街古宴活動(dòng)雖具有一定的知名度,但還不是一個(gè)真正意義上的旅游產(chǎn)品,對(duì)旅游資源的文化價(jià)值、商業(yè)價(jià)值挖掘不夠,對(duì)我旅游業(yè)的帶動(dòng)作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
(三)宣傳促銷(xiāo)力度不夠,缺乏專業(yè)人才。雖然有豐富特色旅游資源,但由于對(duì)外宣傳力度不夠,外界對(duì)認(rèn)識(shí)了解甚少,加之旅游業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)人才缺乏,導(dǎo)致招商引資困難,旅游資源開(kāi)發(fā)難度大,旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
(四)資金投入不足,開(kāi)展工作難度大。由于縣財(cái)政困難,省州又無(wú)旅游發(fā)展專款,缺乏項(xiàng)目支撐,因此,對(duì)旅游業(yè)投入經(jīng)費(fèi)少,給開(kāi)展旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、旅游宣傳等一些基礎(chǔ)性工作帶來(lái)較大的困難,嚴(yán)重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、下半年工作要點(diǎn)
(一)圍繞哈尼生態(tài)文化縣這一目標(biāo),結(jié)合我局以線帶點(diǎn),以點(diǎn)帶面,以面帶片的旅游工作思路,健全和完善我縣旅游資源項(xiàng)目庫(kù),積極爭(zhēng)取省州項(xiàng)目與招商引資相結(jié)合的方法,整合資金,逐步開(kāi)發(fā)一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
“十一”黃金周恰逢《_旅游法》實(shí)施,區(qū)旅游局按照國(guó)家、省假日辦要求,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,讓市民游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收的喜人局面。整個(gè)十一黃金周期間,我區(qū)旅游市場(chǎng)旺而不亂、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報(bào)告如下。
為貫徹《旅游法》的正式實(shí)施,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,區(qū)旅游局在黃金周前開(kāi)展了“第二次旅游市場(chǎng)檢查周”活動(dòng)。檢查中,區(qū)旅游局重點(diǎn)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)景點(diǎn)以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開(kāi)展檢查行動(dòng)18次,出動(dòng)檢查人員33人次,聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門(mén)檢查3次。從檢查總體情況來(lái)看,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,積極開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識(shí)不斷增強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,旅游市場(chǎng)環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
“十一”黃金周七天,我區(qū)各旅游景點(diǎn)處處洋溢著歡樂(lè)祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂(lè)的海洋。湖游園活動(dòng)豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國(guó)傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,展現(xiàn)給觀眾一個(gè)巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動(dòng),數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,數(shù)十大主題版塊親子游藝項(xiàng)目,給南京市民提供了一個(gè)狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場(chǎng)舉辦的“湖國(guó)慶美食游樂(lè)游園會(huì)”人氣很旺,回味美好過(guò)去,讓游客們流連忘返。紅山動(dòng)物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動(dòng)物園俄羅斯馬戲節(jié)”,節(jié)目精彩分呈,小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長(zhǎng)們陣陣喝彩。
從全市的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中分析,主要星級(jí)飯店平均客房出租率,同比增加個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比下降。其中五星級(jí)飯店平均客房出租率73%,同比增加3個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比下降;四星級(jí)飯店平均客房出租率,同比增長(zhǎng)11個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng);三星級(jí)飯店平均客房出租率,同比增加4個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營(yíng)接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài),平均客房出租率保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而且星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況總體好于非星級(jí)飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實(shí)施,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,特別是旅游價(jià)格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團(tuán)旅游,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時(shí),9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰,也對(duì)十一出游帶來(lái)影響。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排和精神指導(dǎo)下,全市假日旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)會(huì)議和精神,堅(jiān)持安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一原則,以打造全域旅游目的地為目標(biāo),整合優(yōu)勢(shì)資、做精旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)、強(qiáng)化市場(chǎng)整頓,推陳出新設(shè)計(jì)推出了一批符合市場(chǎng)需求的假日旅游線路和養(yǎng)生旅游商品,吸引了大批游客。在傳統(tǒng)節(jié)日“中秋”和“國(guó)慶”的濃厚氛圍中,今天迎了首個(gè)“小高潮”。據(jù)統(tǒng)計(jì),假日前四天,全市共接待各類(lèi)游客642萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)181%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%;全市主要星級(jí)賓館飯店客房入住率平均達(dá)96%,受理旅游投訴1起。以養(yǎng)生休閑娛樂(lè)一日游為主體的家庭游、自助游、科普游、修學(xué)游持續(xù)高漲。總結(jié)如下:
1、家庭游、自助游倍受游客青睞。雙節(jié)前四天雖然天氣多陰且伴著蒙蒙細(xì)雨,但人們出游的熱情亦然高漲,以家庭游、自助游為主的短線旅游產(chǎn)品倍受青睞。綠地公園、柳湖公園、雙風(fēng)、紫荊、米家溝、汭龍堡、大云寺和柳湖書(shū)院等城區(qū)主要休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和周邊農(nóng)家樂(lè)人頭攢動(dòng)、車(chē)位難求,一派節(jié)日氛圍,成為假日旅游一道亮麗風(fēng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,以家庭游、自助游為主的城區(qū)近郊休閑娛樂(lè)、鄉(xiāng)村農(nóng)家體驗(yàn)、家庭聚會(huì)等游客占到一日游游客總數(shù)的60%以上。
2、養(yǎng)生休閑、科普修學(xué)成為新時(shí)尚。隨著“神奇崆峒養(yǎng)生xx”旅游形象的大力度推介,全方位展現(xiàn),康養(yǎng)旅游產(chǎn)品深入人心,特別是在道圣地崆峒下問(wèn)道驛站、佛道祈福圣地大云寺王母宮、皇甫謐養(yǎng)生院、紅色旅游教育基地界石鋪、森林生態(tài)休閑勝地關(guān)大景區(qū)、古絲綢之路上的藝術(shù)瑰寶云崖寺石窟和百里石窟長(zhǎng)廊以及xx博物館、柳湖公園等景區(qū),以獨(dú)具特色的養(yǎng)生旅游產(chǎn)品和深厚的化積淀成為節(jié)日期間游客和學(xué)生休閑娛樂(lè)、探秘知識(shí)、汲取營(yíng)養(yǎng)的最佳選擇。
3、鄉(xiāng)村休閑、采摘體驗(yàn)游異軍突起。隨著黨的富民政策深入人心和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大,“雙節(jié)”之前,各縣區(qū)都相繼舉辦了一系列的鄉(xiāng)村旅游主題活動(dòng),推出了一大批鄉(xiāng)村旅游最佳線路和體驗(yàn)休閑采摘點(diǎn),吸引著人們紛至沓。崆峒區(qū)鄉(xiāng)村葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街開(kāi)園儀式和靜寧蘋(píng)果采摘節(jié)信息等活動(dòng)以及莊浪、華亭推出了系列精品線路,成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),假日前四天鄉(xiāng)村旅游接待游客279萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入2171萬(wàn)元。到鄉(xiāng)村去休閑體驗(yàn)、采摘購(gòu)物、品嘗美食、領(lǐng)略傳統(tǒng)化的博大精深,體驗(yàn)現(xiàn)代農(nóng)家的生活情趣的游人異軍突起。
4、客市場(chǎng)多元化趨勢(shì)強(qiáng)勁。今年以市縣多次在西、蘭、銀主流客市場(chǎng)相繼舉辦了多場(chǎng)次旅游宣傳推介會(huì),首次推出了xx旅游優(yōu)惠政策、xx旅游通票,發(fā)布了以崆峒大景區(qū)為龍頭的全市精品景區(qū)優(yōu)惠措施,節(jié)前組織百家媒體走進(jìn)x領(lǐng)導(dǎo)、安排部署周密。市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排并對(duì)做好假日旅游工作進(jìn)行了專門(mén)批示、節(jié)前專門(mén)召開(kāi)了安全生產(chǎn)等有關(guān)會(huì)議、對(duì)假日旅游工作進(jìn)行了專門(mén)部署,市旅游局成立了旅游服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全市a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社、旅游商品生產(chǎn)銷(xiāo)售等單位進(jìn)行了全面檢查。各縣(區(qū))和旅游相關(guān)部門(mén)將做好假日旅游工作放到重要議事日程,普遍在節(jié)前對(duì)旅游市場(chǎng)和主要景區(qū)、賓館飯店的接待設(shè)施、安全管理和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)景區(qū)導(dǎo)游、講解員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。各重點(diǎn)景區(qū)在節(jié)前專門(mén)召開(kāi)了做好國(guó)慶旅游接待工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)接待工作進(jìn)行了周密部署,明確責(zé)任、靠實(shí)了責(zé)任,為節(jié)日期間旅游秩序、服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度的提高打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo)、全力擴(kuò)展客市場(chǎng)。以“神奇崆峒養(yǎng)生xx”為主題的宣傳活動(dòng)此起彼伏、高潮不斷,助推了假日旅游持續(xù)強(qiáng)勁。節(jié)前市上專門(mén)舉辦了“游客+媒體”、“直播+旅游”互動(dòng)式大型宣傳活動(dòng),各縣區(qū)彰顯特色、舉辦了一系列的主題活動(dòng),崆峒區(qū)舉辦“葡香溢崆峒,醉美鄉(xiāng)村游”葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游化節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街和親童樂(lè)世界開(kāi)園、靜寧蘋(píng)果采摘節(jié)等重大活動(dòng)相繼舉行,匯傳媒公司舉辦的“地理探寶”旅游活動(dòng)置入精品景區(qū)等,莊浪縣、華亭縣圍繞關(guān)大景區(qū)推出了系列精品線路、并通過(guò)微信、手機(jī)app等形式擴(kuò)大宣傳面。為我市全域旅游譜寫(xiě)了新篇,豐富了新業(yè)態(tài),拓展了新市場(chǎng)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)管理。為了預(yù)防假日旅游熱潮中旅游服務(wù)人員緊缺和沒(méi)有旅游服務(wù)資質(zhì)的“野馬”人員乘機(jī)搞亂市場(chǎng),防止旅游熱潮之后的投訴出現(xiàn)。在假日旅游臨之前對(duì)固定的旅游服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),提前對(duì)增補(bǔ)的臨時(shí)旅游服務(wù)人員進(jìn)行上崗前的專門(mén)培訓(xùn),崆峒區(qū)專門(mén)舉辦了鄉(xiāng)村旅游人員培訓(xùn)班、崆峒大景區(qū)舉辦了導(dǎo)游講解員培訓(xùn)班,各縣區(qū)相繼舉辦了旅游服務(wù)技能大賽,使旅游從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)100%、導(dǎo)游員、講解員持證上崗率達(dá)到100%。
4、夯實(shí)責(zé)任制、建立旅游安全長(zhǎng)效機(jī)制。一是對(duì)旅游設(shè)施的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查,培訓(xùn)人員、持證上崗、規(guī)范操作;二是嚴(yán)格防止旅游設(shè)施超量經(jīng)營(yíng)或超載運(yùn)行,確保旅游車(chē)輛運(yùn)行安全;三是對(duì)存在安全隱患的高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目杜絕經(jīng)營(yíng);四是在所有旅游企業(yè)中建立了旅游安全救護(hù)體系,靠實(shí)安全預(yù)案;五是各級(jí)旅游行政管理部門(mén)和各旅游企業(yè)建立了24小時(shí)全天候的值班制度,向社會(huì)公布了游客投訴電話、值班電話,應(yīng)對(duì)各種旅游突發(fā)事。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
xx滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的`三大國(guó)家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,xx滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬(wàn),累計(jì)完成投資3642萬(wàn),后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
xx滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開(kāi)放。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前,由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開(kāi)始進(jìn)行征地工作。
xx滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開(kāi)放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“xx”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司,實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
今年來(lái),隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂(lè)傈僳族山寨列入其中。為把同樂(lè)特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂(lè)村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬(wàn)元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)??偼顿Y60萬(wàn)元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺(tái)、衛(wèi)生路,休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所,為完善該項(xiàng)目建設(shè),使到此休息的游客第一時(shí)間感受xx獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際,借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī),對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在_成立60周年之際,我們將實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入零的突破,推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
縣旅游局年終工作總結(jié)
是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里,我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標(biāo),抓基礎(chǔ),強(qiáng)措施,重宣傳,促實(shí)效。截止11月底,全縣共計(jì)接待游客12萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)到3600萬(wàn)元。
一、科學(xué)制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
(一)科學(xué)規(guī)劃,以延安紅色旅游建設(shè)為契機(jī),全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進(jìn)程。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與國(guó)家旅游規(guī)劃院共同努力,進(jìn)一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》,完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》,并通過(guò)評(píng)審;確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題,“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結(jié)構(gòu),為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標(biāo)和方向。以總規(guī)劃為引領(lǐng),協(xié)助西安遠(yuǎn)見(jiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃,預(yù)計(jì)年底進(jìn)行評(píng)審,為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)打造3a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
(二)啟動(dòng)了“xxxx灣旅游區(qū)”建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游項(xiàng)目共42個(gè),總投資億元,目前計(jì)劃開(kāi)工和完成的項(xiàng)目14個(gè),正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目32個(gè),這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。
1、與延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司投資億元合作開(kāi)發(fā)的五大項(xiàng)目:南大門(mén)服務(wù)區(qū)、xxxx臺(tái)、易學(xué)宮、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū)的修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結(jié)束,目前正在協(xié)調(diào)實(shí)施。
2、與天津跨越公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目:會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。前期工作都已結(jié)束,其中會(huì)峰寨的停車(chē)場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。其余項(xiàng)目正在有序進(jìn)行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目:農(nóng)家樂(lè)、黃河漂流等項(xiàng)目。現(xiàn)在農(nóng)家樂(lè)院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬(wàn)元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局評(píng)為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。同時(shí),廣州佛山豪特舒家具公司投資開(kāi)發(fā)的黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模,購(gòu)買(mǎi)黃河漂流艇2艘,維修漂流碼頭,修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司,加工的黃河旅游紀(jì)念品,形式多樣,風(fēng)格獨(dú)特,其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會(huì)上獲得了金獎(jiǎng)。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過(guò)旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過(guò)篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好的小程民俗文化村。為了進(jìn)一步規(guī)范小程村基礎(chǔ)設(shè)施,完善游客服務(wù)接待功能,解決xxxx灣風(fēng)景區(qū)吃、住、購(gòu)的需要,我縣在小程村填溝造地,動(dòng)工修建一個(gè)集為游客提供吃、住、購(gòu)的社區(qū)服務(wù)中心,目前已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段。
二、客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足xx鄉(xiāng)實(shí)際,實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住青田縣稻魚(yú)共生博物園建設(shè)契機(jī),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門(mén)的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了專門(mén)的旅游辦公室,由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動(dòng),結(jié)合稻魚(yú)共生博物園項(xiàng)目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措,有序推開(kāi)了本年度旅游各項(xiàng)工作。
在20xx年初的人大會(huì)上就提出并通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案,保護(hù)措施得力,成效顯著。同時(shí)結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展“四個(gè)一”行動(dòng),率先在每個(gè)村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長(zhǎng)效措施,有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí),各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化,石前村生態(tài)公墓已選址并開(kāi)工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。
一是加大投入,充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi),設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)、中新社以及新浪等主流媒體到xx來(lái)采風(fēng),體驗(yàn)生活,有效的通過(guò)媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷(xiāo)會(huì),今年參加了漁業(yè)博覽會(huì)并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚(yú)干,有機(jī)米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。
以稻魚(yú)共生博物園建設(shè)為契機(jī),按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國(guó)華僑多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資,鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)。目前,我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚(yú)共生博物園規(guī)劃文本,并包裝了其中5個(gè)項(xiàng)目。
爭(zhēng)取上級(jí)資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;目前已新增五地??稻魚(yú)觀光景點(diǎn),景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了1000多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭,同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭(zhēng)取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。
積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來(lái)我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,達(dá)到63人次,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。
把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來(lái),納入本職工作之中,做到計(jì)劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周和廟會(huì)。鄉(xiāng)政府安排專人在碼頭值班,實(shí)行旁站式管理,對(duì)沿惠揚(yáng)路段實(shí)行巡邏,確保萬(wàn)無(wú)一失。二是配合海事處,定期對(duì)旅游營(yíng)運(yùn)船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查,確保飲食衛(wèi)生。全年未發(fā)生一例安全事故。
我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開(kāi)發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯。基礎(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒(méi)有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。
縣旅游工作總結(jié)匯報(bào)篇
一年來(lái),我們按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,大力實(shí)施“旅游突破”戰(zhàn)略,堅(jiān)持“大規(guī)劃、大開(kāi)發(fā)、大宣傳”,努力培育大市場(chǎng),發(fā)展大旅游,全市旅游業(yè)始終保持了“高位運(yùn)行、高速增長(zhǎng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。1—10月份,全市共接待中外游客215萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入億元,同比增長(zhǎng)11%;旅游投入億元,同比增長(zhǎng)15%,預(yù)計(jì)到12月底,全市接待中外游客 萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入億元。
一、 科學(xué)編制規(guī)劃,完善規(guī)劃體系。
規(guī)劃是發(fā)展旅游業(yè)的根本,是實(shí)現(xiàn)旅游資源合理開(kāi)發(fā)和可持續(xù)利用的依據(jù)。為做大做強(qiáng)做優(yōu)旅游產(chǎn)業(yè),我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓規(guī)劃,立足現(xiàn)實(shí)打基礎(chǔ),加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系。年初我們提出了全市旅游做總規(guī),開(kāi)發(fā)景區(qū)還做詳規(guī),招商項(xiàng)目做概規(guī),我們聘請(qǐng)了北京達(dá)沃斯顛峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)全市旅游總體規(guī)劃進(jìn)行了修編,福泉新宮度假村、御湯泉度假村,清東陵旅游服務(wù)基地及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資1000都萬(wàn)元,進(jìn)行了建設(shè)性祥規(guī)編制,對(duì)待開(kāi)發(fā)的上關(guān)湖、大河局等旅游資源進(jìn)行概念性規(guī)劃,對(duì)外招商收到了較好效果。
二、整合旅游資源,打造旅游精品
我們堅(jiān)持以“特色定規(guī)劃,以規(guī)劃促開(kāi)發(fā),以開(kāi)發(fā)塑精品”的理念,把品牌策劃貫穿景區(qū)開(kāi)發(fā)始終,明確了以西部為重點(diǎn)旅游開(kāi)發(fā)區(qū),我們對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行包裝并先后到北京、天津、石家莊等地進(jìn)行招商,簽約了幾個(gè)大的旅游項(xiàng)目。一是福泉新宮度假村項(xiàng)目。該項(xiàng)目座落在湯泉療養(yǎng)院東1公里,長(zhǎng)城旅游公路兩側(cè),由北京依水源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā),一期占地426畝,總投資億元,現(xiàn)已開(kāi)工。。二是御湯泉旅游度假區(qū)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由河北董氏實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資,總投資5億元,計(jì)劃一期工程占地442畝,現(xiàn)已完成征地工作做基礎(chǔ)性工作。三是清東陵服務(wù)基地項(xiàng)目。由河北西部春天旅游發(fā)展公司開(kāi)發(fā)建設(shè)清東陵旅游服務(wù)基地、清城主題公園并與文館處共同實(shí)施清東陵封閉型管理。該項(xiàng)目一期征地等工作已完成,也已經(jīng)開(kāi)工。河北項(xiàng)氏集團(tuán)的上關(guān)湖旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和渤海度假山莊項(xiàng)目也已經(jīng)基本談成,現(xiàn)正在進(jìn)行規(guī)劃征地等工作。這樣就形成了“看在東陵,玩在上關(guān),住在湯泉”的多日游旅游格局。
在打造旅游精品的同時(shí),我們繼續(xù)按照資源共享、客源互送、線路互推、信息互通的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)景區(qū)、旅行社、飯店之間的全面整合:在全國(guó)、省、市和自己舉辦的旅游推介會(huì)上同打遵化旅游這個(gè)品牌,在各景區(qū)之間互設(shè)廣告牌,建立了遵化旅
三、完善配套設(shè)施,強(qiáng)化服務(wù)功能
良好的旅游發(fā)展環(huán)境是提升旅游品牌的展示。為此,在年初的工作安排中,我們把營(yíng)造兩個(gè)環(huán)境作為全市旅游發(fā)展的又一個(gè)重點(diǎn)。在硬環(huán)境建設(shè)上,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在旅游道路、廁所、停車(chē)場(chǎng)、餐飲、住宿等方面不斷加大力度。全市投入億元進(jìn)行了硬件建設(shè)和改造。其中,河北董氏集團(tuán)投資的御湯泉度假村已投入多萬(wàn)元完成了規(guī)劃、征地及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,禪林寺風(fēng)景區(qū)投資2014萬(wàn)元修建的游客中心、銀杏展覽館、別墅正在緊張施工中,鷲峰山風(fēng)景區(qū)投資700多萬(wàn)元的鷲峰賓館已經(jīng)投入使用。此外,國(guó)際、遵化、建國(guó)、華龍、昊原等賓館也進(jìn)行了新建和改建,僅建國(guó)飯店一家就投入了6000萬(wàn)元進(jìn)行改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善,不但滿足了廣大游客的需求,同時(shí)也為游客創(chuàng)造了舒適的住宿、餐飲環(huán)境。在軟環(huán)境建設(shè)上,我們不斷加強(qiáng)旅游管理服務(wù)、導(dǎo)游人員的教育和管理,聘請(qǐng)北京達(dá)沃斯旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家進(jìn)行授課,積極參加省、市各種培訓(xùn)班
6次,全市旅游企業(yè)中層以上的管理者通過(guò)培訓(xùn)達(dá)標(biāo),導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,涌現(xiàn)出了全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員趙英健等一大批先進(jìn)典型。
四、開(kāi)展旅游推介,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
為進(jìn)一步拓寬旅游客源市場(chǎng)、提升我市旅游品牌,我們不斷加大旅游推介,尋找一切所利用的機(jī)會(huì),廣泛宣傳,收到了較好效果。一是參加了在蘇州舉辦的全國(guó)旅游交易會(huì),在廣州舉辦的“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”,省旅游局舉辦的“河北魅力景區(qū)旅游推介會(huì)”、唐山市旅游局組織的旅游推介會(huì),發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余份。二是組織了首都百家新聞?dòng)浾邅?lái)遵進(jìn)行考察采風(fēng),宣傳遵化旅游。三是利用新聞媒體廣泛宣傳。各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等都成為我們良好的宣傳工具。先后在《北京晚報(bào)》、《晨報(bào)》、《今晚報(bào)》、《燕趙都市報(bào)》、《唐山晚報(bào)》、《旅游縱覽》、《中國(guó)旅游之窗》、及北京、天津、河北、唐山等電臺(tái)進(jìn)行宣傳。四是通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。先后組織浴佛節(jié)、采摘節(jié)、廟會(huì)、郵票發(fā)行儀式、攝影展等活動(dòng),《東陵大盜》電視劇也已在清東陵開(kāi)機(jī)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)于宣傳遵化旅游,提升遵化旅游知名度,起到了積極地推動(dòng)作用。
五、規(guī)范市場(chǎng)秩序,優(yōu)化旅游環(huán)境配合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng),我們向市政府申請(qǐng)成立了
旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所和旅游執(zhí)法大隊(duì),組織公安、工商、物價(jià)、技監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,打擊違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),治理景區(qū)亂占濫建、亂擺攤點(diǎn)行為,查處“野導(dǎo)”三人,打擊景區(qū)尾追兜售、坑蒙拐騙游客10多人次,對(duì)規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序起到了積極作用。為確保黃金周期間旅游安全工作落實(shí)到位,我局組織召開(kāi)了旅游市場(chǎng)綜合治理整治大會(huì),并協(xié)調(diào)旅游主體單位,積極謀劃,充分準(zhǔn)備,建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和接待預(yù)案。確保了“五一”、“十一”黃金周各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。此外,我們健全了旅游投訴、舉報(bào)、管理制度,加大處理力度,使游客投訴得到及時(shí)、圓滿解決,全年無(wú)重大旅游投訴事件。,我市清東陵被評(píng)為唐山“最具魅力景區(qū)”和河北省“文明風(fēng)景區(qū)”,金招旅行社、小丫旅行社被評(píng)為“唐山最佳旅行社”和“河北省誠(chéng)信旅行社”。
六、攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)
倍受全市人民矚目的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作今年已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,全市積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,深入開(kāi)展創(chuàng)建工作。旅游局作為牽頭單位,克服人員少、任務(wù)重的困難,做了大量卓有成效的工作,得到了省市領(lǐng)導(dǎo)和各界群眾的贊譽(yù)。一是召開(kāi)了全市“創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員及培訓(xùn)工作會(huì)議,針對(duì)我市實(shí)際,分解創(chuàng)優(yōu)任務(wù)目標(biāo),明確各單位責(zé)任。二是完成了“創(chuàng)優(yōu)”資料的搜集、歸檔工作,在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,整理出“創(chuàng)優(yōu)”文件資料22卷,近7000頁(yè)、700多萬(wàn)字。三是加強(qiáng)對(duì)各單位創(chuàng)建工作
的督導(dǎo),先后召開(kāi)調(diào)度會(huì)3次,與市委、市政府對(duì)各單位聯(lián)合檢查3次。經(jīng)過(guò)努力,我市先后順利地通過(guò)了唐山、河北省旅游局的驗(yàn)收,創(chuàng)建工作取得了圓滿地成功。我市創(chuàng)建工作也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
七、外事及僑務(wù)工作
1、我們克服人員少、任務(wù)重等諸多困難,圓滿完成美國(guó)ups公司代表團(tuán)的組織和接待工作,以良好、熱情的服務(wù)贏得了外賓的好評(píng)。
2、協(xié)助外交部等部門(mén)順利完成了澳門(mén)特別行政區(qū)法務(wù)司司長(zhǎng)陳敏力、澳門(mén)民政總署管理委員會(huì)主席譚偉文領(lǐng)隊(duì)的澳門(mén)參觀團(tuán)以及第十屆陶博會(huì)的國(guó)外客商團(tuán)、大使團(tuán)、外交部領(lǐng)事司考察團(tuán)等外事團(tuán)組的接待工作。
3、完成了貧困歸僑僑眷調(diào)查統(tǒng)計(jì)、慰問(wèn)工作。
4、順利完成了全市歸僑僑眷調(diào)查摸底、全市華僑華人、港澳同胞在境內(nèi)投資企業(yè)調(diào)查兩項(xiàng)大型統(tǒng)計(jì)工作,為規(guī)范我市僑眷管理,建立科學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)造了條件。
5、協(xié)助僑商籌備成立唐山市僑商會(huì),建立在唐的僑資僑屬企業(yè)自己的組織。維護(hù)了僑資僑屬企業(yè)的合法權(quán)益。
八、存在的問(wèn)題
我局今年工作取得了一定成績(jī),但現(xiàn)實(shí)工作中也存在著一些不足和問(wèn)題。
1、管理上難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。因各景區(qū)(點(diǎn))隸屬關(guān)系不同,各景區(qū)(點(diǎn))各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象仍很?chē)?yán)重,遵化旅游的整體意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別景區(qū)(點(diǎn))盲目開(kāi)發(fā),自然景觀破壞現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))和星級(jí)飯店之間缺乏合作意識(shí),沒(méi)有形成全市旅游一盤(pán)棋;旅行社接團(tuán)能力差,游客出去的多,來(lái)遵的少,個(gè)別賓館和景區(qū)(點(diǎn))考慮自身利益多,考慮綜合收入少,游客往往因房?jī)r(jià)高、餐標(biāo)高而離開(kāi)遵化。
3、發(fā)展環(huán)境仍需改善。旅游行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏旅游優(yōu)秀管理人才。個(gè)別景區(qū)(點(diǎn))旅游市場(chǎng)秩序較差,各部門(mén)相互配合、共同維護(hù)旅游市場(chǎng)環(huán)境意識(shí)較弱,沒(méi)有形成大旅游意識(shí)。
所上是我們?cè)诮衲旯ぷ髦械囊恍┚唧w做法,還有很多不足,在新的一年里,我們將繼續(xù)以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、_精神為指導(dǎo),以“創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市”為動(dòng)力,以旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)作為旅游突破的切入點(diǎn),以“強(qiáng)打旅游市場(chǎng)、提升遵化旅游品牌、增加中外游客”為目標(biāo),以“加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、創(chuàng)造和諧完美的旅游環(huán)境”為保證,確保全年接待中外游客達(dá)到265萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入突破12億元大關(guān),把遵化的旅游做大做強(qiáng),成為一個(gè)品牌產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)真正意義上的“旅游突破”。
【本文地址:http://zhuhaihb.com/zuowen/2170457.html】