總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

在做這份工作之前，我雖然是在學(xué)校里面學(xué)過財(cái)務(wù)的知識(shí)，但是真的到具體的做，其實(shí)并沒有那么的清楚，一些基本的情況我是了解的，但是具體到執(zhí)行，到操作，我就有些抓瞎，而進(jìn)入公司之后，主管也是給我做了基本的培訓(xùn)，然后安排了同事來帶我，告訴我具體怎么操作，如何的去把工作完成，經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)際工作，我也是學(xué)到很多財(cái)務(wù)方面具體的操作方法和技巧，懂得做賬，明白如何去做報(bào)表，而在這試用期的工作之中，我覺得學(xué)到最多的是對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以前我覺得錯(cuò)了也就錯(cuò)了，改過來就是了，但是來到我們公司，在主管的帶領(lǐng)下，我知道做一份工作，必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，特別是我們財(cái)務(wù)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都是要確認(rèn)無誤，不能出錯(cuò)，事情做得慢一點(diǎn)沒關(guān)系，但是數(shù)據(jù)不能出錯(cuò)，而在一次次報(bào)表和賬目的核對(duì)中，我也是成長(zhǎng)很快，懂得了，要去做好財(cái)務(wù)的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是非常重要的，當(dāng)然以后我的工作也是要去把我的效率給提高上去。

二、工作方面

在工作之中，我認(rèn)真的按照主管的要求去做事情，分配給我做的報(bào)表，和要核對(duì)的賬目，我都是一一的去確認(rèn)清楚，仔細(xì)的做，不懂的地方，我也是問帶我的同事，在做完之后，我也是會(huì)仔細(xì)的去核對(duì)，然后再上交，除了剛開始工作的時(shí)候，我很多方面不會(huì)，出過幾次差錯(cuò)之外，后面的工作我都是認(rèn)真的去做好了，沒有出什么問題，一些和同事需要配合來做的財(cái)務(wù)工作，我也是積極的去配合，我明白，作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我也是沒有什么工作的經(jīng)驗(yàn)，我只有多去做，多問，那么才能讓自己成長(zhǎng)，讓自己的工作給做好，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在做財(cái)務(wù)工作的時(shí)候能更好發(fā)揮。

數(shù)月的試用期雖然過去了，但我也是還有一些不足的地方，像工作的效率還不夠高，對(duì)財(cái)務(wù)的一些工作還不夠熟悉，我也是要在今后繼續(xù)的努力，提升自己財(cái)務(wù)工作的水平，提升效率，把財(cái)務(wù)的工作給做得更好。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)閷?duì)于工作上的職責(zé)比較迷糊，什么事該做，什么是不該做，用了很長(zhǎng)的時(shí)間才理順，但是進(jìn)入公司以來的三個(gè)月我一直沒有放松過自身的修行，正值試用期的結(jié)束，讓我對(duì)此有一個(gè)好的總結(jié)，從而更好地開展我在崗位上的新起點(diǎn)。

一、日常工作內(nèi)容

行政的工作內(nèi)容比較瑣碎，而且時(shí)間也是不固定的，我也從來沒有做過這類型的工作，所以在剛開始我根本應(yīng)付不過來這樣源源不斷的任務(wù)，往往做了這件就沒有做那件，有時(shí)候還因?yàn)槭虑榫o急沒有處理好細(xì)節(jié)，每到這時(shí)候我就格外的羨慕那些手腳麻利的同時(shí)，能夠?qū)⒐ぷ魈幚淼木袟l。

經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)，也通過一段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié)，我明白不能來一件做一件，要看到全局，把握大方向，同時(shí)從細(xì)節(jié)的地方做起，在工作中保持持久的良好的狀態(tài)，不斷地提高自己效率，才能順利的完成日常的基本工作。

二、良好的工作態(tài)度

在工作中，作為行政是為公司的大家服務(wù)的，所以在工作中不能依著自己的性子來，將不該有的情緒不能帶到工作中去，而是要周到做好服務(wù)工作。

在這樣的工作中，質(zhì)量能夠得到保證，公司的氛圍變得融洽，任務(wù)也能完成的順利，這也是作為一名行政人員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。

三、和諧的溝通交流

在工作中就少不了和人打交道，而一份大的工作的也少不了同事的幫助，所以在工作中要具有良好的語言表達(dá)能力，和同事之間能夠有和諧的同事關(guān)系，在工作上能夠一起團(tuán)結(jié)協(xié)作做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。

三個(gè)月的時(shí)間足夠我去適應(yīng)完成每天的基本工作，也讓我成長(zhǎng)了不少，遇事不是去向著逃避，想著放一放，而是積極地主動(dòng)地想辦法去解決，勇敢的面對(duì)生活中和工作上的難題，坦然的面對(duì)自己的缺點(diǎn)，將自己有優(yōu)勢(shì)的一面發(fā)揮出來，同時(shí)也改正了不少的缺點(diǎn)。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

試用期在轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，在這里我來把這期間的工作做一下鑒定：

1.在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)，設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。

2.我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。

3.工作期間我學(xué)習(xí)了《公司管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮艺J(rèn)識(shí)到，成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 由于這個(gè)工作崗位的重要性，我在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足。

一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一下就是我對(duì)自我的工作鑒定：

首先要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

課前準(zhǔn)備。備好課：認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好;了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施;考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

其次要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

然后積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

最后培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

在這個(gè)日新月異的社會(huì)里，各方面對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

繁忙而有序的工作，在不知不覺種又迎來了新的一年，回想這一年的工作歷程，作為____公司的一名員工，我深深感到____公司蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。 我是____公司銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。

作為銷售部中的我，深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，

自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以我提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過程，都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入____公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個(gè)崗位上都努力做到最好，

作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過銷售，期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度，都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。