在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
暑期實(shí)踐報告書篇一
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回報?/p>
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
其實(shí)感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實(shí)踐,是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
暑期實(shí)踐報告書篇二
我的家鄉(xiāng)是寧夏的一個不大也并不繁華的中等城市--中衛(wèi)。家鄉(xiāng)的電視臺的節(jié)目播出覆蓋面僅僅是家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)地區(qū)。但我并不因此而降低對自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學(xué)習(xí)的到。而且我現(xiàn)在還這么年輕,沒有任何經(jīng)驗(yàn),甚至沒有接觸過任何專業(yè)課程,更應(yīng)該從最基層的地方去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的傳媒知識。
當(dāng)我向辦公室主任介紹自己的時候說,我們學(xué)校還沒有分具體專業(yè),將來有意向要學(xué)廣告學(xué)的時候,他笑一笑說:“我當(dāng)年也是學(xué)廣告學(xué)的?!蹦莻€笑很意味深長,我是后知后覺。之后我被分配到了專題部,負(fù)責(zé)跟著學(xué)習(xí)并制作第一期的暑期少兒節(jié)目。這一安排,真的令我有點(diǎn)不愿意接受。我想象中的實(shí)習(xí),最起碼也是忙忙碌碌的坐著車趕赴某個會議會場,奔赴某個事故現(xiàn)場之類的??墒俏蚁肫鹆宿k公室主任說的那句話,其實(shí)不論學(xué)習(xí)什么專業(yè),傳媒行業(yè)是一個大圈子。不一定學(xué)習(xí)什么,就一定會從業(yè)與那個相關(guān)的工作。但只要你掌握更多的知識,不論怎么轉(zhuǎn),只要在這個圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運(yùn)的是,我參與了這次節(jié)目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過程,學(xué)習(xí)到了很多東西,在知識和心理上都有所成長與收獲。
剛開始策劃節(jié)目的時候,指導(dǎo)老師要我對這一期的節(jié)目提出我的看法和意見。我自認(rèn)為,這個一點(diǎn)都難不倒我,于是我開始盡情的發(fā)揮。但是后來有很多提議都被“槍斃”了。剛開始,老師只說了一句:“太多了!”節(jié)目的制作開始進(jìn)行后,我心有不甘的又提出了我的意見。指導(dǎo)老師語重心長的對我講:“也許你的實(shí)習(xí)僅僅這一次,你想抓住機(jī)會一下把所有的都表現(xiàn)出來。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節(jié)目,以后還會有很多的節(jié)目。一次的節(jié)目,只能表達(dá)一次足夠表達(dá)的東西。我們要做到精、簡。
以后還會有很多個20分鐘用來表達(dá)。如果你現(xiàn)在有10個盒子,把所有的東西都放在第一個盒子,使第一個盒子超重了,其他的卻空著或填不滿。那超重的第一個盒子誰愿意來接受?其他空的盒子誰會去理睬?”一席話讓我茅塞頓開。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現(xiàn)自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著冷靜的,用長遠(yuǎn)且理智的目光去對待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長的時間與經(jīng)驗(yàn)才可以慢慢去體會和學(xué)習(xí)到的。現(xiàn)在我提前知道了,我很慶幸。
接下來就開始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡單吃了早點(diǎn)后便出發(fā)了。因?yàn)槭且臄z一個電視散文,所以我們?nèi)チ撕芏嗟胤剑ヅ脑O(shè)計好的場景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒有吃就直接又去了下一個節(jié)目預(yù)約好的飯館,拍攝活動記錄。等全部忙完以后,已經(jīng)晚上7點(diǎn)了,接近12小時基本上沒有怎么休息一下,等回到家已經(jīng)累得不行了。不過回想起來,還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來跑去,還要扛著那么重的機(jī)器,進(jìn)行拍攝工作。這讓我想起剛?cè)雽W(xué)時,輔導(dǎo)員和老師對我們說的,在新聞這方面男生會比較占優(yōu)勢?,F(xiàn)在才真切的感受到,我一天跟拍都已經(jīng)很累了,如果再扛著機(jī)器去拍攝,那可真有點(diǎn)困難。不過,教我的指導(dǎo)老師也是女的,她現(xiàn)在是主任職務(wù),這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優(yōu)勢,也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來就進(jìn)入后期剪輯制作的工作了,剛開始跟著老師,看了一個宣傳短片的剪輯過程,大致認(rèn)識學(xué)習(xí)了一下。第二天因?yàn)槔蠋煕]有太多的工作,有較多時間來給我做手把手的指導(dǎo)。半天下來,我基本上掌握了“ edius ”視頻剪輯軟件的操作方法,可以獨(dú)立進(jìn)行最基本的操作了。之后我便開始了自己的工作,將之前拍來的東西,采集下來后進(jìn)行剪輯,制作。
暑期實(shí)踐報告書篇三
1、實(shí)習(xí)時間:xx年7月26日至xx年7月29日共計4天
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):江海證券公司
3、實(shí)習(xí)性質(zhì):暑期實(shí)習(xí)
江海證券有限公司是黑龍江省及哈爾濱市政府出資的國有控股金融企業(yè),也是黑龍江省內(nèi)唯一一家法人證券公司。
公司成立于xx年12月,最初是由原哈爾濱國際信托投資公司證券部、哈爾濱證券交易中心與哈爾濱財政證券公司營業(yè)部合并組建的,成立時注冊資本為1。09億元。公司的業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、證券自營、證券投資基金代銷、證券投資咨詢、證券承銷。公司現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)42家,主要分布在哈爾濱、北京、上海、深圳、沈陽、大連、濟(jì)南、廈門、齊齊哈爾、大慶、伊春、佳木斯、七臺河、雞西、鶴崗、雙鴨山、牡丹江、綏化、黑河等地。xx年,江海證券被證監(jiān)會評定為b類bb級券商,xx年7月,在此基礎(chǔ)上又邁上了一個新的臺階,被評定為bbb級券商。江海證券一直遵循“穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營理念,以風(fēng)險控制為前提,扎實(shí)建好風(fēng)險控制平臺、技術(shù)支持平臺和業(yè)務(wù)拓展平臺,通過卓有成效的服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。自成立以來累計實(shí)現(xiàn)代理證券買賣成交金額1。5萬億元,上繳利稅總額超過10億元,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。目前,公司已經(jīng)聚集了一批專業(yè)化、年輕化的優(yōu)秀人才,擁有一支具備博士、碩士學(xué)歷和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),對證券市場的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)律有著深刻的理解和認(rèn)識,對經(jīng)營理念和發(fā)展思路有更準(zhǔn)確的把握。公司建立了權(quán)責(zé)分明、科學(xué)規(guī)范、激勵與約束相結(jié)合的管理體系,形成了穩(wěn)健務(wù)實(shí)的經(jīng)營風(fēng)格,樹立了良好的公司信譽(yù)和服務(wù)品牌,公司精心打造的“江海錦龍”系列產(chǎn)品更贏得了廣大投資者的信賴與支持。在新的發(fā)展形勢下,江海證券將借助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面提升核心競爭力,在更高的起點(diǎn)上尋求新的突破,實(shí)現(xiàn)與客戶的共同成長與超越。
實(shí)習(xí)期間,我在江海證券紅軍街營業(yè)部工作,營業(yè)部主要從事于證券經(jīng)紀(jì)、證券自營、證券投資基金代銷、證券投資咨詢、證券承銷。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,組長3名。
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入營業(yè)部的時候,營業(yè)部里的一切對我來說都是陌生的。營業(yè)部里的工作環(huán)境雖然挺好,但呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這這里工作。第一天進(jìn)入開始工作時,所在小組的組長給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單跟隨分析師去銀行,學(xué)習(xí)證券分析師的工作方法等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上接觸社會,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉證券公司的工作。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對營業(yè)部里的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對證券公司的情況及股票、證券等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司實(shí)習(xí),工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。在各個崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),另外在工作中,也會出現(xiàn)很多讓人不如意的地方。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長通過對我們的指導(dǎo)讓工作恢復(fù)正常,符合顧客的要求。
在工作期間有些工作的難度較大。剛開始做起來還真棘手的,工作效率不高。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的方法技巧慢慢學(xué)著做這有難度的工作,從中體會效果。同時在工作中選擇適合的工作方法,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出工作的有效方法和技巧。遇到不懂得便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的思路,另外也可以詢問主管,按主管提供的要求工作。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過努力地的學(xué)習(xí),我對證券公司的工作整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常接觸的問題也比較熟悉了,工作的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,則向小組長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決人際交往的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)單位的工作的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次暑期實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在本次實(shí)習(xí)中,讓人很有感觸的一點(diǎn)既是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看怎么把了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
最后,感謝江海證券紅軍街營業(yè)部給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師韓丹老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
暑期實(shí)踐報告書篇四
在夏日來臨之際,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn),因此在今年暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi),人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段?,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。
漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營者風(fēng)險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資,經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。 服飾主要消費(fèi)人群為時尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費(fèi)人群。
在這段實(shí)踐時間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細(xì)節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗(yàn)淺薄從而處理不當(dāng)。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
我時常記得團(tuán)隊(duì)的利益決定個人的利益,所以,當(dāng)自己表現(xiàn)得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認(rèn)同,提升團(tuán)隊(duì)的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
社會實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn),而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機(jī)應(yīng)變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結(jié)束了,離開的時候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。
暑期實(shí)踐報告書篇五
“實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個以英語為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡單的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話,做一些簡單的閱讀聽力,進(jìn)行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭激烈,復(fù)雜多變的社會的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時間的實(shí)習(xí),這個機(jī)會彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動,我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會,好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺,年產(chǎn)各類面料2100萬米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營理念贏得了國內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、歐盟、香港等國家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹,衣被天下?!比?zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個經(jīng)常出差,參加一些展覽會及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計定單工作,兩個叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實(shí)這個思想真是一開始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語不懂。第三,和外國人直接交流的機(jī)會并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室 2,打印復(fù)印資料 3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報價和客戶定單,做一些簡單的英語定單翻譯。
通過近一個多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我開始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時鬧了一個笑話,最后是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤,我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時,我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會急忙解釋:“對不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語,就要請教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務(wù):試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國外的客戶交流機(jī)會是很少有的,我只能偶爾在辦公會議室,他們協(xié)商的時候在一旁當(dāng)個聽眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據(jù)理力爭。他們通常很有禮貌,不計較談話場合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時,也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽,回顧和復(fù)習(xí)簡單的英文交流,在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會及錯誤觀點(diǎn)。
這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會,又是一個初級學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個社會人,試問怎么會不去接觸社會呢?最多是個時間問題。既然認(rèn)識到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學(xué)會戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后,你自然會變的從容起來,無畏這多變的社會和生活。
有句很有體會的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
在社會群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識對方到可以從容的交談,再到有困難找對方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法??偟膩碇v,再多的甚至再簡單的體會也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會、鞏固。這段時期的實(shí)習(xí)雖然是個小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽,讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長。
暑期實(shí)踐報告書篇六
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!
這次社會實(shí)踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗(yàn)。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。 大家知道,社會實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實(shí)踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”參加實(shí)踐的人大都沒有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實(shí)踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。 除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因?yàn)槟菢油鶡o濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人,學(xué)會與人合作。 在記錄下社會實(shí)踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
在這20多天里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是檢-察-院,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上整理檔案,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些案卷檔案。在這短短20天中,曾有幾次想過不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和上面給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說環(huán)境挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這20多天中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要整理一些來訪信件,有人打來電話反應(yīng)的問題 ,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這20多天中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
通過在職的20多天里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
當(dāng)然,這次社會實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的,其中有太多太多了快樂了,我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會到的。和他人協(xié)作的快樂,幫助他人的快樂,被別人幫助的快樂,自己完成生產(chǎn)計劃的滿足感等等。這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識到自己的很多不足,長期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí),使我遠(yuǎn)離了社會實(shí)踐,動手能力特別弱。通過這次,我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個問題,我們學(xué)會了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對于我們這些大學(xué)生來說,學(xué)會合作,學(xué)會配合,這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會實(shí)踐活動就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。社會告訴我們:我們在今后的三年大學(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!
這次社會實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財富。
最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。
暑期實(shí)踐報告書篇七
踏上香港之前,自己一直想知道自己能走多遠(yuǎn),離開香港的時候,才發(fā)現(xiàn)原來成功的定義并不是你能走多遠(yuǎn),而是你離目的地還有多遠(yuǎn)。
——題記
申請這個實(shí)習(xí)機(jī)會時,心里一直希望的是可以去到香港的電視臺增長見識。當(dāng)?shù)弥獙W(xué)院安排我是去《文匯報》實(shí)習(xí)的時候,隨之而來的是很大的壓力。由于自己在校期間比較注重的是電視媒體方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,平面媒體方面并不是自己的強(qiáng)項(xiàng),擔(dān)心自己不能勝任。但是轉(zhuǎn)念一想,既然是實(shí)習(xí),就應(yīng)該在不同的媒體中多積累經(jīng)驗(yàn),新聞的本質(zhì)在不同媒體中總是一樣的。于是我著手查閱大量的資料了解香港的平面媒體。一開始我在7-11便利店買5元一份的《文匯報》,后來覺得有些貴,就去圖書館看報,大陸的圖書館一般可以看見香港的《文匯報》,《大公報》,《商報》等,這樣既可以省錢,又可以將幾份報紙做比較。
香港平面媒體有兩個基本的特色,一是商業(yè)競爭激烈,二是多元化。
香港歷來被認(rèn)為是傳媒最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,雖然早在六十年代就開始普及電視,電臺,但繁忙的香港人總是無暇看電視,一般是通過上班下班時在地鐵或巴士上看報紙了解新聞,所以報章雜志始終是香港人獲取咨詢的主要來源。大陸通常是一城一報,發(fā)達(dá)的城市最多也是兩三種,對于香港這么一個670萬人口的城市來說,維持近二十中報紙無意意味著極其激烈的競爭?,F(xiàn)在香港報章日銷量最高的三份報紙分別是《東方日報》,《蘋果日報》,《太陽報》,占領(lǐng)了超過八成的報業(yè)市場。其中95年創(chuàng)辦的《蘋果日報》以其迎合市民的感官趣味,資訊娛樂化,大標(biāo)題大圖片的煽情效應(yīng),文字不追求深度和“狗仔隊(duì)”手法,成為香港競爭力急劇上升的報紙,其他報紙也紛紛效仿,至今“蘋果風(fēng)”越刮越盛。
而多元化則既是香港社會的特色也是香港報紙的特色。報紙通常被分成左中右三大派,三派的代表分別是《大公報》,《明報》,《蘋果日報》。不同派別的報紙對同一新聞事件有著不同的反應(yīng),這于大陸幾乎所有媒體都統(tǒng)一口徑的做法相差甚遠(yuǎn)。香港新聞自由也由此得到極大的體現(xiàn)。
1.《文匯報》簡介
我所在的實(shí)習(xí)單位《文匯報》是一份面向香港全社會以精英為讀者定位的綜合報紙,平均每日出版60版左右。除了在香港地區(qū)發(fā)行以外,還在中國內(nèi)地各省,自治區(qū)和直轄市銷售。創(chuàng)刊五十七年的《文匯報》以愛港愛國為辦報宗旨,立足香港,背靠祖國,面向世界。以對中國內(nèi)地新聞報道的權(quán)威性而稱譽(yù)香港社會,成為密切內(nèi)地與香港交流的重要橋梁。
我和立堅被安排在了港聞部?!段膮R報》的港聞部并不是很大,編輯加上記者一共不超過60人。港聞部主要負(fù)責(zé)的是一些香港本地的新聞。港聞部里也分了許多不同的版塊,包括時政,民生,教育,醫(yī)療等等。而按新聞的種類來分,分為靜態(tài)新聞突發(fā)新聞。做靜態(tài)新聞的記者一般會在前一天晚上12點(diǎn)左右接到報社的電話安排采訪任務(wù),記者第二天到場采訪后,就會立刻打電話報料給報社,回到報社后與編輯商量一些新聞點(diǎn)后就開始寫稿,晚上11點(diǎn)前截稿。而做突發(fā)新聞的記者則是每天10點(diǎn)從報社開車出發(fā),根據(jù)電臺廣播,警察內(nèi)部的電臺以及一些同行的消息前往事發(fā)地點(diǎn)采訪,拍照。也就是做突發(fā)新聞的記者是集文字記者,攝影記者,司機(jī)三個職能為一體的記者?!段膮R報》突發(fā)組的記者分兩組,一組是上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn),一組是下午4點(diǎn)到深夜12點(diǎn)?!段膮R報》港聞部內(nèi)有10多人是專門負(fù)責(zé)突發(fā)新聞的,而《東方日報》和《蘋果日報》僅做突發(fā)新聞的記者就超過了100人。
報社里白天一般安靜,因?yàn)榇蟛糠钟浾叨汲鋈ゲ稍L了,一到傍晚,整個辦公室就開始沸騰起來,記者忙著查閱資料,趕稿,攝影記者忙著弄照片,編輯忙著與記者溝通和催稿,每個人都是半跑著在辦公室里出入,說話的速度也是平時語速的2倍快。這樣的狀態(tài)會一直維持到晚上11點(diǎn)前,也就是deadline。11點(diǎn)后就是編輯修改,排版,一般凌晨2點(diǎn)開始印報紙。凌晨4點(diǎn)就可以運(yùn)往各個銷售點(diǎn)準(zhǔn)備發(fā)售了。
我在絕大部分的時間都是做關(guān)于民生的靜態(tài)新聞,也有幸在實(shí)習(xí)的最后兩天跟著做突發(fā)新聞,感受了兩種完全不同的做新聞的方式。
2.采訪:抓住新聞點(diǎn)
來到《文匯報》的前一兩天,報社安排了記者帶我出去采訪。來到采訪現(xiàn)場,就切身的感覺到香港的媒體真的非常之多,即使一個小小的記者會也有十多間媒體參加。我原以為記者之間一定競爭激烈,但發(fā)現(xiàn)每個在場的記者都相互很熟稔,他們會互相對稿,互相討論,一起吃飯,關(guān)系非常友好。同行的記者告訴我,香港媒體間的`競爭確實(shí)很激烈,但是記者之間卻很友好,他們一般不會介意把得到的資料共享,這是生存潛規(guī)則,互利互益;但是如何把得到的相同資料做出不同的新聞,才是較量之處。我意識到抓住新聞點(diǎn)就是他們所說的“point”是非常重要的。之后我每天閱讀了大量不同的報紙,發(fā)現(xiàn)同樣的事件不同報紙報道出來果然角度都不相同。不同的報社有不同的讀者群,我們不能斷然認(rèn)定哪一個更優(yōu),但重要的是這讓我看見了香港這個包容開放的社會如何提供多角度的視角讓人看待事物,同時提高我辨證思維的能力。
到報社的第三天我就正式開始獨(dú)力采訪了,總編沒有把我當(dāng)一個學(xué)生看,可是一個真是的員工,這讓我又興奮又有壓力。通常做采訪前要了解背景資料,但是由于每天晚上回到宿舍已經(jīng)是深夜,然后才接到采訪通知,沒有電腦也無法查閱相關(guān)資料。于是我通常會在第二天早上吃早餐和坐公車的時候聽電臺,了解今天的新聞,然后提前一個小時到達(dá)采訪地點(diǎn),一方面是由于不熟悉香港,怕找不到地方,另一方面我認(rèn)為提前到了可以先熟悉環(huán)境或者和其他人先交流一下,近一步了解情況。經(jīng)過3個星期的訓(xùn)練,原本連地圖都看不懂可以稱做“路癡”的我已經(jīng)成了“路路通”,只要地圖在手,沒有不懂去的地方。采訪的時候,我一邊記筆記,一邊留意記者的提問。一開始兩天自己的速記能力真的很差,什么都記,或者記得東西自己都看不懂,這可能是由于在學(xué)校時依賴了錄音筆的后果,提問時也由于擔(dān)心自己不熟悉這里的情況不敢問。幾天下來之后,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),記錄時抓住重點(diǎn),得心應(yīng)手了很多,也敢大膽的提問了。
8月10日一早8點(diǎn),我來到香港的一著名中學(xué)皇仁書院等待會考放榜結(jié)果。8點(diǎn)45分,學(xué)校開始派發(fā)考試成績單,校方有消息傳來本校今年出了四個10a狀元,我立即把消息報告給報社總指揮,總指揮交代我務(wù)必要照到相和拿到考生的基本資料。發(fā)成績的過程中,校方暫時無暇安排我們采訪狀元,我們一群記者就自己紛紛到處在學(xué)生中穿行,聽其言,觀其色,確保盡快找到那四個狀元,時間一分一分的過去,有同學(xué)已經(jīng)拿著成績單離開校園,如果我們再找不到那四個狀元他們就有可能失去這條新聞。突然我抬頭看見幾個電視臺的記者和攝影師匆匆從后門離開大禮堂,我連忙叫上旁邊的行家快速奔跑過去,后來在禮堂外一間小的接待室里發(fā)現(xiàn)了四個學(xué)生和幾個記者,原來他們已經(jīng)暗中安排了狀元在此采訪,幸好我們趕到的時候他們才剛開始采訪第一個狀元,沒有錯過重要的內(nèi)容,而等我們采訪到第三個狀元時,一些后來的記者才紛紛趕到。在我就快采訪完第四個狀元的時候,接到報社的電話要我馬上去到另一間中學(xué)有新的采訪任務(wù),幸好之前有把握好時間完成了四個狀元的采訪,否則此時就無法去完成新的任務(wù)。做記者真的需要眼,耳,口,手,腦一刻都不能松懈,稍不留神,就會錯過良機(jī),失去新聞。
做記者,你什么都要懂
在《文匯報》實(shí)習(xí)的一個月中,我接觸到香港社會方方面面,包括簽名游行,就業(yè)調(diào)查,粵劇發(fā)展,美體修身,抗日紀(jì)念,郵票發(fā)行,按摩大賽,月餅展銷,環(huán)保論壇,醫(yī)療設(shè)備,中藥保健,會考放榜,地鐵調(diào)查,香港迪士尼等等,這些不同采訪事件所需要的不同的背景知識都是記者需要了解的。記得有一次我完成了采訪任務(wù)之后,報社突然打電話給我,說今日突增一條關(guān)于全港中藥材可能含農(nóng)藥超標(biāo)的重要新聞,讓我去了藥店了解關(guān)于人參當(dāng)歸田七等藥材的一些資料,并需要拍照。我走到一些大藥店想做采訪,但所有的大藥店都表明沒有經(jīng)過上級批準(zhǔn)不接受任何采訪。而我是連田七當(dāng)歸長得什么樣子都不知道,想偷拍也不行。后來幾經(jīng)周折,終于在一間較小的藥店與老板溝通成功,他同意讓我在那里拍照并給我講解了一些關(guān)于藥材的知識,最后順利完成采訪任務(wù)。這讓我越發(fā)感覺到記者應(yīng)該是通才,平時在日常生活中應(yīng)該時時留心身邊事物,積累不同的知識。
突發(fā)新聞:等待8小時為了8秒
在報社的最后兩天里,我跟隨突發(fā)新聞組做突發(fā)新聞,包括去慈云山派米現(xiàn)場,火災(zāi)現(xiàn)場,樹木倒塌現(xiàn)場采訪和拍照,不過時間做得最長的就是在醫(yī)院門口等新聞。香港8月其中一個比較大的新聞就是“七歲男童賢仔被斬案”,引起香港社會的極大關(guān)注,而我的任務(wù)之一就是在被斬傷男童醫(yī)院病房的門口等新聞。在狹窄的病房走廊里,你可以看見約二三十個記者,有的攝影記者抱著相機(jī)蹲在門口,有的電視記者穿者西裝革履手拿話筒靠在墻邊休息,有的一手捧著飯盒,另一手還忙著打電話報料,還有的干脆坐在地上,把攝象機(jī)放在身邊。身邊的記者告訴我,他們已經(jīng)在這里等了整整三天了。由于社會各界都非常關(guān)注被斬傷的男童的健康狀況和案件進(jìn)展,所以記者們每天都必須守在醫(yī)院和現(xiàn)場隨時報道最新情況。我于是也和其他記者一同在病房門口等待。幾個小時過去了,病房沒有一點(diǎn)動靜,我開始有點(diǎn)待不住了,旁邊的記者看出來了,笑著說:“悶不悶啊,有時做記者就是這樣的。上次我們等了一天什么新的進(jìn)展也沒有,突然歌手陳慧琳探訪賢仔,我們啪啪連忙照了幾秒鐘相,于是成為頭條,有時候新聞是等回來的,等了八小時只是為了八秒鐘?!痹瓉沓藫屝侣?,等新聞也是記者應(yīng)具備的能力。
3.寫稿
實(shí)習(xí)的一個月中,我平均每日完成1-2篇稿件,一共發(fā)表了30多篇稿件和10多張照片。稿件一般不會要求很長,大概600-700字左右。看似工作量不是很大,但只要時間允許,我會花很多時間去構(gòu)思和修改的。大部分稿件基本上沒有什么大的改動第二天就上了報。但是也有編輯退回稿件讓我自己修改的時候,通常都是因?yàn)閷?dǎo)語。
溝通
采訪過后要及時和編輯溝通。當(dāng)我把收集到的料報給編輯聽后,他們一開始會告訴我,一篇稿應(yīng)該怎么寫,捉住什么point。幾次之后,他們會問我你覺得這篇稿應(yīng)該怎么寫,要寫哪個piont。當(dāng)聽到編輯說,對,我也覺得應(yīng)該這樣寫的時候,我會覺得很高興,當(dāng)有時編輯會指導(dǎo)我說其實(shí)另一個點(diǎn)會更好一些,我也會虛心聽取編輯的意見,想想為什么別人想到的我沒有想到。
導(dǎo)語
我導(dǎo)語寫的不好一般有兩個原因,一是過于冗長,沒有突出新聞點(diǎn),二是找錯了新聞點(diǎn)。經(jīng)過幾次編輯的指導(dǎo),自己才慢慢有了進(jìn)步。寫導(dǎo)語時一定要想著讀者最想知道什么,讀者覺得什么對于他們來說是最重要的,讀者是否看完導(dǎo)語即使不看全文是否可以了解新聞內(nèi)容。香港報紙的導(dǎo)語在排版上是一般是和下文區(qū)別開的,用較為醒目的字體顯示,除了讀者有興趣的新聞,其他新聞讀者通常就只看導(dǎo)語,所以導(dǎo)語非常重要。
準(zhǔn)確性
在報社刊登文章不同于你在學(xué)校交功課,學(xué)?;蛟S可以蒙混過關(guān),但你真正成為記者的時候,你就應(yīng)該承擔(dān)記者的責(zé)任,有一次的教訓(xùn)讓我印象特別深刻。那天晚上凌晨時我突然收到編輯的電話,問我文章中一個數(shù)字是否確切,我心里一害怕支支吾吾打不上來,說應(yīng)該沒錯的。編輯立刻說我們報紙的是要對讀者負(fù)責(zé)的,如果出了錯,會被人告的。我才意識到問題的嚴(yán)重性,認(rèn)真查閱的自己的筆記后,給了編輯一個明確的回答。第二天報紙出版后證明我確實(shí)沒有出錯。雖然如此,但是這個經(jīng)驗(yàn)也給了我一個教訓(xùn),就是新聞的準(zhǔn)確性是最重要的,容不得半點(diǎn)含糊。
香港熱情友善,也是讓我非常感動和印象深刻。在路上問路,人們總是很有耐心的回答你,甚至帶你去到目的地。這和人們認(rèn)為香港人勢利自私截然相反。在公共場合,大家一般總是相互禮讓,人很多的地方也井然有序。
香港社會的自由是香港人最引以為傲的地方,無論是政治還是經(jīng)濟(jì)。自由意味著更多的包容和選擇。特別是電臺的一些節(jié)目,有來香港可以帶上一個小收音機(jī),你會聽見真正言論自由的聲音。說到選擇多,舉個簡單的例子,來到香港想買一張電話卡,發(fā)現(xiàn)有很多的電訊公司,很多種的服務(wù),我這些在大陸一貫只是知道“移動”和“聯(lián)通”的人竟然一時間不知怎么挑選哪個最適合自己,突然發(fā)現(xiàn)沒有選擇的我們早已喪失了選擇的能力。
香港節(jié)奏快,雖然平時在一些香港的電視劇看到過,但當(dāng)你真正處在站在錯綜復(fù)雜的街頭,看見身邊行色匆匆的人擦身而過,在電梯上快跑,在地鐵里狂奔,你才會真正感嘆這個走在時鐘上的城市。在香港的一個月,是我非常辛苦的一個月,一個月只有6天休息,每天工作時間一般在10個小時左右,也曾試過一天工作15個小時上,同事經(jīng)常也是廢寢忘食的趕稿,晚飯常常是11點(diǎn)后才吃,一開始我會對此感到驚訝和不解,但當(dāng)他們和我談?wù)撈疬@些的時候,流露出來的自豪神情讓我感受到到這也就是香港人獨(dú)有的拼搏精神。但對此我持有懷疑態(tài)度,如果以犧牲健康為代價,真的值得嗎?在最短的時間內(nèi)完成最好的才是應(yīng)該追求的,否則這種“搏”也會變成一種盲目。
香港東西貴也是眾所周知的。出門在外實(shí)習(xí)要學(xué)會照顧自己。為了省錢,我們常常是一天一頓面包,一頓飯,一頓泡面。由于平時吃蔬菜非常貴,我們就周末有時間的話就去市場買點(diǎn)青菜用水燙熟蘸醬油吃。
這么樣一個月也過來了。一個月前我?guī)д邚拇箨戀I的《文匯報》懷著興奮踏上香港,一個月后,當(dāng)我捧著最后一份有著我的名字的《文匯報》走出報社大門時,不知不覺間,淚留滿面。慶幸自己,再苦的再累的我也堅持下來了。一個月的實(shí)習(xí),一個月的成長,一個月的艱辛,一個月的收獲,這一切都成為了我大學(xué)生涯中最難忘的一個暑假。
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