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      2023年前臺(tái)接待工作職責(zé)內(nèi)容 酒店前臺(tái)接待工作職責(zé)通用(三篇)

      格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 12:22:05
      2023年前臺(tái)接待工作職責(zé)內(nèi)容 酒店前臺(tái)接待工作職責(zé)通用(三篇)
      時(shí)間:2023-03-28 12:22:05     小編:zdfb

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      前臺(tái)接待工作職責(zé)內(nèi)容 酒店前臺(tái)接待工作職責(zé)篇一

      2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的操作與簡單故障排除。

      3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的`操作流程。

      4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團(tuán)隊(duì)合作精神,緊密合作,保持酒店的正常運(yùn)行。

      5、崗前做好對(duì)客服務(wù)的準(zhǔn)備工作,如了解當(dāng)日的客情準(zhǔn)備好工作所需要的各項(xiàng)物品等。

      6、完成前臺(tái)的各項(xiàng)工作,如入住登記,離店辦理,外幣兌換等。

      7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)內(nèi)容 酒店前臺(tái)接待工作職責(zé)篇二

      1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和面試人員的指引工作;

      2、接聽處理各類電話;

      3、負(fù)責(zé)洽談室預(yù)約安排;

      4、辦公用品的領(lǐng)用記錄和管理;

      5、負(fù)責(zé)飲用水綠植統(tǒng)計(jì)及維護(hù)工作;

      6、協(xié)助hr進(jìn)行人員招聘及考勤情況的統(tǒng)計(jì)工作;

      7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

      前臺(tái)接待工作職責(zé)內(nèi)容 酒店前臺(tái)接待工作職責(zé)篇三

      1、每日中心環(huán)境檢查。

      2、查看前臺(tái)物料充足情況。

      3、中心助理每日學(xué)員和家長的接送流程規(guī)范。

      4、前臺(tái)客戶關(guān)懷。

      5、學(xué)員出勤情況和滿意度調(diào)查表錄入管理及操作。

      6、合同收款pos操作。

      7、學(xué)習(xí)中心業(yè)績表營收?qǐng)?bào)表制作。

      8、學(xué)會(huì)處理中心收款退費(fèi)和請(qǐng)購報(bào)銷流程。

      9、中心全職人員每月考勤核對(duì)管理。

      10、中心物資管理,整理。

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