為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓計劃實施方案篇一

1、廣告的設計、制作以及投放；

2、網(wǎng)站的設計、制作、維護和宣傳；

3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；

4、利于樂園發(fā)展的各類機構的協(xié)商合作；

5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；

6、講座的多樣性和專業(yè)性；

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。

2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網(wǎng)絡營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡營銷部。

3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、 建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系，包括市場調(diào)研（工作出發(fā)點）、競爭對手（工作參照點）、合作機構（互利合作），市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機構）的接待服務標準、話術應對技巧。

5、 新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；

6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。

7、 加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。

9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構，中小學校負責人，媒體等 增加社會曝光度，為后期合作建立基礎。

10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。

1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。

4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。

6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升！

樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名，新增訓練師8—10名（包括新園）。

年度培訓計劃實施方案篇二

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓

主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓

主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。

主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

年度培訓計劃實施方案篇三

通過培訓，使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓掌握一些有關的法律法規(guī)，另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能，最終通過考核拿到上崗資格證。

熟悉與檢測相關的各種法律法規(guī)，掌握儀器設備的使用、清晰與維修，了解所用的國標方法并且看是否能在所在實驗室中應用，熟悉實驗操作，并且會填寫各種實驗記錄

3.1 質(zhì)量負責人審批質(zhì)量控制計劃，并組織評審質(zhì)控計劃實施的有效性。

3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計劃，并組織內(nèi)、外部質(zhì)量控制活動的實施。

3.3技術主管了解、掌握中心檢測技術的薄弱環(huán)節(jié)，并對檢測質(zhì)量問題中的疑難技術問題組織人員進行攻關。

3.4 現(xiàn)場采樣人員負責現(xiàn)場采樣質(zhì)量控制的實施。

3.5 樣品管理員負責室內(nèi)密碼、平行樣編號。

3.6 分析人員負責監(jiān)測分析全過程的質(zhì)量控制的實施。

3.7 質(zhì)量監(jiān)督員對監(jiān)測全過程的質(zhì)量控制進行監(jiān)督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。

3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。

3.9 質(zhì)量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發(fā)。

4.1培訓條件

質(zhì)量負責人可以進行法律法規(guī)的宣講。目前實驗室中已有一臺紫外可見分光光度計u-3310型，一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜，并且均已通過檢測。另外技術負責人可以對實驗員進行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓

4.2對實驗員的要求

目前實驗室共有35個項目，每個實驗員均有4～5個項目。

（1） 要求實驗室的人員了解各自的職責。

（2） 要求實驗室的人員了解一些相關的法律法規(guī)，以致可以維護個人權益與實驗室的權益。

（3） 要求實驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握，還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。

（4） 要求實驗員掌握自己所用的方法，了解方法的原理并且該方法可以再現(xiàn)有的條件下使用。

（5） 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。

（6） 要求會接收樣品。

（7） 要求能準確配置標準系列并且會做加標回收。

（8） 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。

（9） 要求會處理實驗操作中的廢液。

（10）要求了解質(zhì)控圖并且會根據(jù)質(zhì)控圖評價數(shù)據(jù)。

（11）要求員工遇到問題及時反映，及時解決，不要影響實驗室整體進程。

（12）要求實驗員工作時認真負責，以保障人員安全及公司聲譽。

4.3培訓方式

（13）通過宣貫的方式學習法律法規(guī)與公司構建

（14）通過實驗和授課方式來學習儀器與實驗的原理與操作等

（15）通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。

1. 通過每天宣貫1～2h來了解各種相關的法律法規(guī)以及公司的結構；

2. 技術負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓；

3. 技術負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的培訓；

4. 技術負責人對實驗員進行國標方法的原理與應用的培訓；

5. 技術負責人對實驗員進行實驗操作規(guī)范的培訓；

6. 技術負責人對實驗員進行質(zhì)控圖的制作與評價培訓；

7. 技術負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓。

年度培訓計劃實施方案篇四

1、 新員工上崗后試用期為一個月，根據(jù)工作需要酒店有權在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

2、 辦理入職手續(xù)程序：填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復印件1張→2張一寸照片→試用合格后領取制服→安排住宿→接受崗位培訓→即可入職。

1、 員工離職必須提前7天向所在部門負責人提出書面申請。

2、 離職手續(xù)的辦理與薪資結算于每月月底，員工申請辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y發(fā)薪資。

3、 辭職申請程序：到人事部領取《辭職申請書》→呈所屬部門經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經(jīng)理審核審批→退還部門工作物品和進行相關工作交接后有各管轄所屬部門經(jīng)理簽字→退宿→人事部復核→財務部結算工資。

1、 下班后無公事應該在30分內(nèi)離開，員工不得穿自己衣服在營業(yè)區(qū)逗留。

2、 上、下班程序：

上班程序：員工從員工通道進入→打卡上班→更衣室更換工作服→進入營業(yè)區(qū)上班。 下班程序：員工從員工通道進入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。

3、 員工對上司的安排不同意但不能說服上司，應先服從執(zhí)行，員工對直屬上司答復不滿意時可以越級向上一級領導反映。

4、 員工不得在任何場所接待親友，未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客服電話。

1、 員工進酒店后會得到酒店統(tǒng)一制服胸牌，胸牌屬于制服的`一部分，上崗時必須佩帶，以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。

2、 酒店根據(jù)崗位種類為員工配制工服，工服必須保持整潔。

1、 員工的服務意識（不僅僅是服務員，所有人都要有服務意識）

2、 員工的服務態(tài)度：主動、熱情、耐心、周到。

3、 服務人員在服務中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應遵循的禮儀要求：先客后主，先女后男，先主后次。

1、 不斷增強自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、 不斷提高自身的專業(yè)技能。

3、 具備服務于大眾的奉獻精神。

1、 在工作中做好各項準備，嚴格要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好防范于未然。

2、 如果沒有錯，以本則“賓客至上，客人是親人、朋友”的原則，有則改之，無則加勉，動之以情，曉之以理。

1、 基本素質(zhì)要求：素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進的、長期的、綜合性的培訓結果。 心理素質(zhì)：a、能克服各種影響個人情緒的良好修養(yǎng)感。

b、能克服受到冤枉產(chǎn)生的委屈感。

c、能克服空閑時的松弛感。

d、能面對突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感。

1、明確團隊意識的重要作用，通過角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會從哪個角度與賓客溝通。

2、主管要公平正確地處理好員工之間的關系，協(xié)調(diào)好工作與生活關系，消除員工疑慮，使員工全身心的投入到工作中去。

1、培訓目的：酒店發(fā)展的需要增進服務意識，提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。

2、培訓內(nèi)容：a、管理制度、酒店服務知識、業(yè)務知識培訓、個人及餐廳衛(wèi)生標準培訓、

酒水知識培訓、收銀結賬及注意事項培訓、對客戶溝通的培訓，針對不

同類型客人的服務及注意點培訓。

b、素質(zhì)培訓：培訓員工工作態(tài)度，餐飲服務人員儀表儀容，各種規(guī)范培訓。

c、技能知識培訓：斟酒知識培訓，分菜培訓，上菜培訓。

年度培訓計劃實施方案篇五

培訓主抓服務流程，注重服務細節(jié)，培養(yǎng)服務技能，增加面客技巧。理論與實踐相結合的培訓。實行每天一練，每周一講。由淺入深，循序漸進。使餐飲部員工掌握的更扎實。 培訓計劃主要分為，培訓時間與培訓內(nèi)容。

為每周培訓，每日練習。

1、使餐飲部員工了解酒店與企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理架構。

2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應具備的素質(zhì)和意識。

3、使餐飲部員工懂得規(guī)范化服務的崗位職責于操作流程。

4、使餐飲部員工了解各個崗位的服務質(zhì)量標準。

5、使餐飲部員工熟練掌握服務與溝通的基本技能和技巧、養(yǎng)成良好的習慣。

課堂講解、實物練習、模擬練習、情景演練、案例分析、現(xiàn)場討論、分組對抗。

1、首先每個餐飲部員工做自我介紹，姓名，籍貫，愛好等，以 提高餐飲部員工之間的了解

2、了解公司的規(guī)章，企業(yè)文化，管理架構。

3、餐飲部與其他部門的協(xié)作。

4、餐飲部員工的儀容儀表培訓。

5、服務規(guī)范禮貌用語培訓。

6、餐廳各個崗位的崗位職責于服務質(zhì)量標準培訓。

7、餐飲崗位操作規(guī)程（崗位工作流程）培訓。

8、設施設備使用操作培訓。點菜系統(tǒng)培訓。

9、物品歸為培訓。

10、服務意識與服務禮儀的培訓。

11、服務人員溝通技巧培訓。

12、服務細節(jié)、服務技能培訓

13、餐飲服務技能培訓。

14、酒水知識，以及對酒水服務的基本認識的培訓。

15、餐廳主要出品培訓，食品安全與衛(wèi)生培訓。

16、團隊建設，團隊合作培訓。

年度培訓計劃實施方案篇六

為做好新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作，建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化的衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍，地區(qū)今年全面開展衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督員的基本素質(zhì)，滿足衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的需要，為推進衛(wèi)生監(jiān)督工作“關口前移、重心下沉”提供人才保障。

在全地區(qū)建立一支專業(yè)精通、視野開闊的衛(wèi)生法制人才隊伍，在制度建設等方面形成良好的機制；對所有在職衛(wèi)生監(jiān)督員進行強化培訓，全面提高全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和法律知識水平，進一步優(yōu)化衛(wèi)生監(jiān)督員的知識結構，增強衛(wèi)生監(jiān)督員的依法行政能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督員整體素質(zhì)。同時，經(jīng)過一年的努力，進一步完善地、縣（市）兩級培訓網(wǎng)絡，形成以需求為導向分層次、分類別、多渠道、多形式的培訓格局，使培訓工作制度化、規(guī)范化、科學化。

各級衛(wèi)生監(jiān)督機構中從事衛(wèi)生監(jiān)督管理或者直接從事衛(wèi)生監(jiān)督活動的全體衛(wèi)生監(jiān)督員和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。

（一）落實自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)知識培訓項目計劃

1．職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生與防護；

2．公共場所、學校衛(wèi)生和飲用水安全；

3．醫(yī)療服務和血液安全監(jiān)督；

4．傳染病防治監(jiān)督與醫(yī)療廢物處置；

5．行政執(zhí)法程序及衛(wèi)生監(jiān)督信息；

6．衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員相關培訓；

7．衛(wèi)生監(jiān)督信息報告平臺網(wǎng)絡培訓。

（二）衛(wèi)生法律法規(guī)知識和專業(yè)技能的培訓

1．法律知識

以衛(wèi)生法律法規(guī)為主，公共法律法規(guī)為輔，主要包括：行政許可法、行政處罰法、行政強制法；職業(yè)病防治法、傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、獻血法、母嬰保健法等及其相關法規(guī)、規(guī)章；有關衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章；有關衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范、標準。

2．專業(yè)技能

主要包括：衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專業(yè)技術知識、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法現(xiàn)場工作程序、相關儀器設備的操作和使用、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理及處理報告的撰寫。

3．文書規(guī)范

主要包括：衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。

4．相關專業(yè)

衛(wèi)生監(jiān)督員文明禮儀、職業(yè)道德、行為規(guī)范、新聞宣傳等衛(wèi)生監(jiān)督工作相關知識。

按照理論聯(lián)系實際的理念，深化培訓理論研究，提高培訓的針對性和實效性，推廣應用研討式、案例教學、情景模擬等培訓方法。培訓形式以集中培訓為主，鼓勵上下間學習交流和有計劃、有要求、有考核的自學。

依托對口援疆機遇，積極采取“走出去與引進來”相結合的人才培訓策略，根據(jù)在浙江杭州與浙江省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局簽訂的《浙江省衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)對口支援xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)干部人才培訓工作協(xié)議書》，由浙江省老師授課，舉辦兩期衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓班。分兩期赴浙江省市級衛(wèi)生監(jiān)督機構進行為期一個月的跟班學習。

（一）提高認識，加強管理。要充分認識衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓工作對新形勢下加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍內(nèi)涵建設的重要作用，嚴格按照本計劃的要求，精心組織，圓滿完成各項培訓任務。

（二）統(tǒng)籌安排，突出重點。要將日常學習和集中培訓活動結合起來，組織衛(wèi)生監(jiān)督人員積極自學，全年學習培訓時間不少于30個學時。衛(wèi)生監(jiān)督員在線學習課程不少于30學時，線上培訓班不得少于3次。

（三）注重實效，認真總結。要從實際出發(fā)，立足崗位，把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓效果的標準，防止工作流于形式。

（四）授課人員要認真準備課件，法制稽查科要嚴格審核課件。授課內(nèi)容要符合實際、內(nèi)容新穎、實用性強。課件完成后在單位試講，討論通過后方可授課。

1月份開展年度案件評查，以評帶培，講解年度案件制作存在的問題及亮點。

3月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓班。（綜合專業(yè)培訓班，各科準備）。

4月份舉辦兩期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班。

4月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓班（浙江省對口援建培訓）。

4月份舉辦一期公共場所、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測現(xiàn)場快速監(jiān)測設備管理系統(tǒng)培訓班（公共衛(wèi)生科準備）。

5月份舉辦一期食品安全風險監(jiān)測培訓班（公共衛(wèi)生科準備）

9月份舉辦一期全地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員骨干培訓班（浙江省對口援建培訓）。

12月份完成所有綜合執(zhí)法能力的培訓，適時組織對各縣（市）培訓工作進行評估與考核。

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