在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇一

第一天去學(xué)校是10月9號下午，主要任務(wù)是開實習(xí)動員大會和跟老師見面，還有熟悉學(xué)校的環(huán)境。國慶放假剛回來，同學(xué)們都懷著輕松的心情，我是組長，帶著全體組員(共5個人)早早就出發(fā)了。因為我們都不知道學(xué)校的具體地址，要留出一點找學(xué)校的時間。一路問過去，比意料中的要容易，我們很快就找到了實習(xí)學(xué)校。

做了那么久的學(xué)生，第一次以老師的身份踏進校園，每個同學(xué)都露出一臉的緊張、輕奮。會議過后就是和老師見面，我們的實習(xí)班級是4年級(2)班，我們班的老師謝老師是女的，看起來和我們年齡差不多，很友好。聊起來才知道她已經(jīng)教了6年書了，都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室，見我們的學(xué)生.找范文網(wǎng)

10月10號，星期一。實習(xí)工作正式開始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽謝老師上課。我們的實習(xí)工作分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，之后便是回?？偨Y(jié)。說白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見習(xí)。

在見習(xí)的一周里，我們就是坐在后面聽老師講課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識，而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間等。要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多。

在見習(xí)期間，我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時學(xué)好教案，帶領(lǐng)全組同學(xué)試教，加強與任課老師的交流，把實習(xí)情況及時反映給我們的指導(dǎo)老師，還要做好自己和教學(xué)工作。

我第一次上講臺時，上的并不是數(shù)學(xué)課。因為實習(xí)期間正好趕上學(xué)校參加市一級學(xué)校評比。思想品德的老師要接待上級領(lǐng)導(dǎo)，托我代一節(jié)課。上第一節(jié)課自我感覺并不緊張。我對這節(jié)課做了充分準備。當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無語。我從此也就明白到，我要上好每一節(jié)課，一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題，以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次的經(jīng)歷，我備課更認真了，課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復(fù)試教，我上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時的效果就好多了。雖然時間方面掌握得不是很好，可要傳授的知識學(xué)生都能聽懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯。可以算是成功的一節(jié)課。

在任課老師和我們的指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和組員的幫助下，我的課一節(jié)上得比一節(jié)好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重難點，板書清楚，語言流利，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀律也能完全在掌握之中。可是做個好老師并不是只要做好這幾點，還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。

在收作業(yè)時我們就遇到了困難，有幾個學(xué)生總是不能按時交作業(yè)，我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家，經(jīng)過一次、兩次......基本上都能按時交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改，這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識的程度，也可以讓接下來上課的老師了對學(xué)生有一個總體的了解。根據(jù)任課老師反影我們班的學(xué)生計算能力不好的問題，我要求全體組員上課時在不影響授課的情況下，加強學(xué)生的計算能力訓(xùn)練，課后還對個別學(xué)生進行輔導(dǎo)，雖然我們每天回來的時間都比別人晚了，可看到學(xué)生的成績在提高，我們都毫無怨言。

在實習(xí)前期，正好學(xué)校評市一級學(xué)校，后期市又要參加衛(wèi)生城市評比。學(xué)生的勞動任務(wù)比較重，還要帶領(lǐng)學(xué)生搞好第二課堂，開主題班會。班主任的工作較重。在本組同學(xué)做班主任時，去學(xué)校的時間要比別人早，為了同學(xué)的安全，我都要求我們?nèi)M同學(xué)一起去學(xué)校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛(wèi)生區(qū)，要監(jiān)督學(xué)生澆花，中午要等到學(xué)生搞好教室衛(wèi)生，鎖好門才能走，下午還要帶學(xué)生去搞第二課堂的活動。我們從一開始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況，了解本班的衛(wèi)生區(qū)，以防有學(xué)生儉懶。這方面我們?nèi)M同學(xué)都做得比較好，因為學(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握，不勞動的學(xué)生我們可以直接找到他，對他進行批評，這對其他同學(xué)是很重要的，只有“有勞有得，沒勞不得”才不會打擊其他同學(xué)的積極性。也可以從小培養(yǎng)踏踏踏實實做人的好習(xí)慣，避免弄虛作假。

對于班里的一些調(diào)皮學(xué)生，我們都采取與其多交流的方法來管理。因為你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗，后來就會發(fā)展到討厭老師，討厭上這個老師的課，厭學(xué)等。所以應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。

開展活動，學(xué)生是主體，因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。可是第一次我們班開展的活動“跳繩”并不是很成功，主要就是這個活動是學(xué)校安排下來的，沒多少學(xué)生喜歡玩。盡管我們的組員已經(jīng)很努力地調(diào)動學(xué)生的積極性，可還是有一些男同學(xué)跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動我們就提早在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽。通過學(xué)生的意見，我們和鄰班搞了一次拔河比賽，我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊員加油助威。男生就很默契地同時用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。主題班會是通過全組人員討論決定的，題目是“自定正確的學(xué)習(xí)方法”，主要是針對班上有的同學(xué)成績較好(如我們班的班長，開學(xué)以來到實習(xí)結(jié)束5次測驗都是100分)，有的同學(xué)成績較差。我們通過這次班會，讓同學(xué)相互了解別人的學(xué)習(xí)方法，自己選擇適合自己的。班會很成功，同學(xué)們的思維異常活躍，而且小組之間討論非常積極。

時間過的非?？?，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點，開始和他們建立起感情時，實習(xí)卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認真負責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中，我從任課老師謝老師身上學(xué)到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結(jié)合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結(jié)合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。

臨走的前一天，我們?nèi)M同學(xué)去和學(xué)生告別，當(dāng)聽到學(xué)生說出“希望你們畢業(yè)來還可以來教我們”的愿望時，我真的非常感動。

這次實習(xí)老師對我們的幫助很多，我們每個組員上課謝老師都來聽課，并做好記錄，下課后和我們認真分析那里好那里不好。我們的指導(dǎo)老師馬老師也在上完課后抽時間過去聽我們的課，對我們上的課進行指導(dǎo)。真的很感謝他們，只想對他們說一聲：老師辛苦了。

還有我們的組員，由此致終，我們的組內(nèi)都很團結(jié)，同學(xué)們互相幫助，共同提高。感謝各位同學(xué)對我組長工作的支持。

至此，一次完滿的實習(xí)就告一段落，我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機會，這是我們走向社會的前奏，盡管還不知將來是否就當(dāng)一名老師，但我們已經(jīng)有了當(dāng)一名老師的經(jīng)驗。也體會到了當(dāng)一名老師的辛苦。了解了老師的付出，老師的汗水。以后，我會更尊重老師這份光榮的職業(yè)。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇二

系部名稱：

專業(yè)班級：

實踐單位：各大超市

1、實踐時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日 共x天

2、實踐目的：身為大一新生，本次實踐的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，這對我是一個挑戰(zhàn)，并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

3、實踐內(nèi)容：20xx年x月x日至x月x日，我在x各大超市從事餅干促銷的工作。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員，面試后，業(yè)務(wù)員接受了我的實踐請求。

我的工作時間為早上8點到中午12點，然后再從下午3點到晚上7點。我有一個同事和我一樣是在校大學(xué)生，由于我們以前都未做過這方面的工作，所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班，教授我們一些促銷技巧以及注意事項。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我們也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實踐時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。而且我要找一個與我的專業(yè)對口的工作。進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人

4.實踐結(jié)果及總結(jié)體會：通過這次實踐，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經(jīng)驗的老銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進步的捷徑。

這次實踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè)，使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實踐，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

幾十天的實踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇三

時間如同白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二，

社會實踐心得體會?，F(xiàn)如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結(jié)合在一起。經(jīng)濟系根據(jù)團中央及院團委的相關(guān)精神，為了進一步充實學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學(xué)生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。

我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應(yīng)該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。

超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，。我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。

在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認為以下4點是在實踐中不可缺少的。

(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。

(2)學(xué)會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。

(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。

(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。

這次實踐活動，豐富了我的實踐經(jīng)驗， 增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇四

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個寒假,固然,也是我第一次履歷社會實踐。對付一個大學(xué)生而言,勇于接受挑戰(zhàn)是一種基本的本質(zhì)。雖氣候炎熱,烈日當(dāng)頭,我決然踏上了社會實踐的道路。想通過,方案范.文庫}為您/搜集整理,親身體驗社會實踐讓本身更進一步了解社會,在實踐中增長見地,熬煉本身的本領(lǐng),培養(yǎng)本身的韌性,想通過社會實踐,找出本身的不足和差距所在。

自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,雇用會上的大字報都總寫著“有履歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會履歷又會擁有幾多呢?為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增長小我私家在社會競爭中的履歷,熬煉和提高本身的本領(lǐng),以便在當(dāng)前結(jié)業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)海內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生存和事情中很好地處理各方面的問題,我離開了樂清市嶺底鄉(xiāng),開端了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀現(xiàn)實中去,使本身所學(xué)的理論知識有效武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為當(dāng)前找事情打基礎(chǔ)。通過這段工夫的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西天然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速生長,又加入了世貿(mào)組織后,海內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不停有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識大概在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對付人才的要求就會越來越高,我們不但要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不停從生存中,實踐中學(xué)其他知識,不停地從各方面武裝自已,才氣在競爭中突出自已,體現(xiàn)自已。

在實踐的這段工夫內(nèi),我們穿街走戶接觸林林總總的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感遭到的,在學(xué)校里也許有老師分派說今天做些什么,來日誥日做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必需要曉得做什么,要本身地去做,并且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只要學(xué)習(xí)的氛圍,終究學(xué)校是學(xué)習(xí)的場合,每一個學(xué)生都在為獲得更高的結(jié)果而努力。無論是學(xué)習(xí)還是事情,都存在著競爭,在競爭中就要不停學(xué)習(xí)他人先進的中央,也要不停學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以提高自已的本領(lǐng)!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛結(jié)業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的工夫。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,并且是多方面的,幾乎是八面見光;而在現(xiàn)實事情中,大概會遇到書本上沒學(xué)到的,又大概是書本上的知識一點都用不上的環(huán)境。

在社會上要善于與他人溝通是需要恒久的練習(xí)。曩昔沒有事情的機會,使我與他人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很難堪的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的歷程中越發(fā)融洽,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐煩、客氣地接受。

在事情上還要有自信。自信不是麻痹的自夸,而是對本身的本領(lǐng)做出一定。社會履歷缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使本身缺乏自信。實在有誰一生上去句什么都會的,只需有自信,就能克服生理停滯,那一切就變得容易辦理了。

知識的積累也是非常緊張的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會健康,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很生疏,要想把事情做好,就必需了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才氣更好地應(yīng)用于事情中。

這次親身體驗讓我有了深刻感想,這不但是一次實踐,還是一次人生履歷,是一生寶貴的財富。在當(dāng)前我要到場更多的社會實踐,磨練本身的同時讓本身認識的更多,使本身未踏入社會就已體會社會更多方面。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇五

我在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、規(guī)范服務(wù)用語

規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對客服務(wù)等等。

二、做好客房質(zhì)量

為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行查房制度。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。

三、杜絕浪費現(xiàn)象

客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。

四、維護客房設(shè)施

客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。

五、提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。酒店客房部利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，酒店領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了技能比賽。酒店今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。

在下一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責(zé)，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇六

我國人口普查近十年才開展一次，這次人口普查是我國第六次全國人口普查，國家財政投入近八十億，這次放假回家我參加了這次人口普查，協(xié)助村長去入戶去摸底戶口，幫助記錄。在這次實踐中我學(xué)會了很多的東西，更加地了解了社會現(xiàn)實的一些情況。

一、社會實踐時間：

八月一號到十五號。

二、社會實踐內(nèi)容：

和村長挨家挨戶去登記人口情況。

三、社會實踐目的：

了解人口構(gòu)成情況，豐富假期生活，增強實踐能力。

四、社會實踐基本情況：

1、領(lǐng)取相關(guān)資料并認真閱讀、核對，了解相關(guān)規(guī)則和有關(guān)工作流程。

2、帶著資料跟隨人口普查相關(guān)工作人員挨家挨戶進行相關(guān)問題的調(diào)查和核實：名字、年齡、現(xiàn)居住地、是否婚配等問題;若有還未登記入戶口的應(yīng)及時查明、登記;有錯誤信息及時標注核實等等。

3、把調(diào)查所得信息和以前信息相對比，把所有錯誤信息更正，然后認真核對。然后填入規(guī)定表格中。

五、社會實踐總結(jié)與心得：

本次實踐還是比較辛苦的，不簡單是挨家挨戶地走訪登記那么簡單，開始資料的了解、中途的走訪登記、后來的整理核對都是十分需要耐心和細心的，這對于學(xué)會計專業(yè)的我們來說是一個相當(dāng)好的鍛煉的機會。同時，在上門調(diào)查中，讓我更懂得該怎樣同別人更好地交流和溝通，學(xué)會了怎樣更好更快地了解到需要了解的信息。驕陽似火的八月走在鄉(xiāng)村小路上門調(diào)查也考驗了我自己的吃苦精神，鍛煉了自己。當(dāng)然，我還是有很多做得不好的地方，很多簡單的事情開始干起來都特別的不順利，有時也會因為粗心弄錯一些信息，最終在核對的時候發(fā)現(xiàn)并改正。

總之，在此次實踐中我學(xué)到了不少東西，得到了成長和鍛煉。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇七

暑假如期而至，這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。

“凡事想時容易，做時難!“本以為在這里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤子，拖地嗎?這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了，在端茶時，不小心摔碎了一個酒杯，我當(dāng)時嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當(dāng)時領(lǐng)班嚴肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現(xiàn)其他的事個人負責(zé)?！蔽乙矝]辦法狡辯，這確實也是由于我的不認真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了，也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。

一月24號那天晚上都九點多了，對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實在是困啊，可是還有吃飯的沒有離開的人，我在堅持著，大約過了一個小時大部分的人都散了，可是還還有五個男的他們都喝醉了，在吵個不停，可是沒有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時候，他們也散了，可就當(dāng)我扯盤子的時候，一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當(dāng)時就氣火了，忍不住更他們吵起來了，沒想到那人的話是在難聽，不僅沒向我道歉，而且還說我。我實在是咽不下這口氣，待會經(jīng)理過來了，把事情解決了，可是我有沒有辦法逃脫責(zé)任，經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流，在發(fā)生此類狀況是該怎么做。

可是我要學(xué)的還有很多，剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情，我實在無法在待下去了，我仿佛是來找氣生的，想辭退不干了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多，其實社會就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份更與一份收獲，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天，可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員，結(jié)識了社會上形形色色的人，學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客?，F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生，都說大學(xué)是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我了在心里，因為我學(xué)到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

半個學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進大學(xué)的第一步，心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。暑假即將而至。

經(jīng)過幾天的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”——就業(yè)危機，因此而為將來而感到緊張。

大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁，是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，而我也不能落后。

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇八

經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

艱辛知人生，實踐長才干

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!

寒假返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇九

我們第二小組一共有八個成員，在過去的兩個月中，雖然大家因為很多方面的原因沒有在一起合作，但是每一個人的假期實踐都做得非常好。盡管大家實踐的內(nèi)容全然不同，可每個人的感受都是大同小異的。

在“學(xué)生個人社區(qū)服務(wù)”中，小組里的同學(xué)都是在自己的社區(qū)中或者家中進行的。同學(xué)們的感受都是比較相近的。平時，我們都在學(xué)校讀書，而在難得回到家后，父母又把我們捧在掌心，什么都不讓我們做。而此次的社區(qū)服務(wù)讓我們深刻體會了勞動的艱辛和收獲勞動成果的快樂。二對于這一點體會最深刻的使我們小組的吳影躍。她說“或者，完全需要自己的力氣。”是的，不亂怎樣，我們最后都是要走上社會的，都是要一個人去努力闖蕩的，去經(jīng)歷，去奮斗……而現(xiàn)在，社會越發(fā)地復(fù)雜。如果我們不去體驗，那么以后就更難融入社會了。

社區(qū)是我們家庭的一個載體，其實它就是我們需要維護的第二個家庭?？偸窃谇宄盔B兒張開翅膀飛翔的時候，看見清潔工阿姨我已經(jīng)完成了許多工作;總是在日暮余暉收起最后一縷光芒的時候，看見環(huán)衛(wèi)爺爺掃完了最后一塊空地;總是在夜晚沉沉昏睡的時候，看見保安叔叔依舊盡責(zé)巡邏。我自愧自己總是在享受這個理所當(dāng)然的安穩(wěn)和平靜之中，卻殊不知這樣靜謐的背后是多少人的心血。

同學(xué)們在“工作”的頭幾天都是干勁十足的，但是越到后面越發(fā)覺得疲憊，當(dāng)然這也是人之常情。但是想想那些堅守崗位的人，他們是日復(fù)一日年復(fù)一年地做著，我們真的是自愧不如。從這里面我們可以借鑒的就是在學(xué)習(xí)時如果遇到困難，我們就是需要這樣堅忍不拔的毅力。同時也讓大家了解了我們幸福生活來源的背后的故事，從此以后，大家也會更加珍惜別人的勞動成果。

在“社會實踐”這一塊，同學(xué)們的活動是豐富多彩的。蔡慧鶴同學(xué)幫媽媽管理米粉店，看到了大人工作的辛苦，也從中悟得了只有基層人民默默奉獻才筑成我們通向光明的軌道;周林輝同學(xué)在首飾門店中幫店主巡邏打掃，體會到社會并不是只有冷眼旁觀的，我們要在他人有困難的時候伸出援助之手;宋苗婕同學(xué)去車鏡公司裝車鏡，從早到晚體驗工人們的生活，學(xué)會克服了許多困難，從中學(xué)到了許多可以應(yīng)用在學(xué)習(xí)上的方法;蔡銘同學(xué)參加的是溫州報社的訂報活動，她深深地感受到做什么工作都不容易，學(xué)會了如何更好地與人交流、溝通，也學(xué)會了團隊合作，深刻地體會到團隊的力量是無窮的;盧施韓同學(xué)給小學(xué)生做老師，體會到了黨老師的艱辛，當(dāng)然也從中獲取了教師經(jīng)驗，增強了社會責(zé)任感，明白了自己存在的價值;林紹聞同學(xué)去參觀了烈士墓，深刻地理解了不怕犧牲、勇于斗爭、扶正祛邪的精神;吳影躍同學(xué)去打掃社區(qū)，明白了要怎樣去學(xué)會生存，去堅持，去忍耐。我自己也去了許多本地工廠實踐，看到了許多往常從未見過的畫面，也給自己增長了許多知識，體驗到了生活艱辛的一面，還利用漫長的暑假參觀了外省的許多戰(zhàn)役紀念館，比如錦州的遼沈戰(zhàn)役紀念館，那里的戰(zhàn)役全景讓我仿佛置身在當(dāng)年的戰(zhàn)場，心中激起的浪花久久難以平靜。

馬克思哲學(xué)里面說，實踐是檢驗認識真理性的唯一標準。這個，我們是切身體會到了。不要總是說自己會慢慢長大，那知識在年齡層面的增長罷了。真正的成熟時再歷練之后的心有所會，是嘗試之后的酸甜苦辣，是付出之后的滿心歡喜。在實踐中成長，我們開始撩開人生的面紗，我遇見了許許多多為生活奔波和努力的人們，我撞見了生存的艱辛，我碰見了人生長途上教會我成長的過客。而這些都將成為最美好的回憶。

我們活著，就是在生存中過活，去忍受。我們是在體驗中成長的。我們在學(xué)習(xí)文化知識的同時，要慢慢地融入社會，不只是請u讀書而已，實踐是有利于我們?nèi)姘l(fā)展自身的。所以我們現(xiàn)在所體驗的一切都是微不足道的，是漫長人生路上的一個小腳印而已。雖然這一次的活動做得非常好，但是不足的地方還是有很多的，我們還沒有真正地融入到這個社會中去，社會是個大舞臺，我們站在上面，有許許多多的人都在看。所以，我們需要更多地去實踐，這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的。

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