“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇一
20_年上半年共召開支委會7次，組織黨員學習11次，上黨課3次，題目分別是：學習黨章的必要性和重大意義，用社會主義榮辱觀塑造統(tǒng)計形象，讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺，明確了統(tǒng)計部門人少事多、任務重、經(jīng)費緊、工作苦、地位低，所以作為統(tǒng)計人要以忠誠統(tǒng)計的心志，豁達統(tǒng)計的胸懷，快樂統(tǒng)計的情趣，智慧統(tǒng)計的本領，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，努力做好各項工作，出色完成各項工作任務，提高統(tǒng)計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動，讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元，化肥8袋。今年3月2日，李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火，24戶相連木房被燒毀，全局干部職工勒緊褲帶捐款61元，當時我局職工周遠鳳正在住院，她得知這個消息后，表示對災民十分同情，并主動損款3元，區(qū)區(qū)3元對24戶災民來說，那只是杯水車薪，但是，它反映出一個普通共產黨員的無私情懷，凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日，_縣統(tǒng)計局黨組書記楊天明同志，帶領工作人員到整體推進聯(lián)系村，荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦，并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋，并鼓勵貧困戶積極調整產業(yè)結構，努力發(fā)展多種經(jīng)濟，爭取早日脫貧，這些看起來都是小事，但它確體現(xiàn)了黨的作風在好轉，黨心更加貼近了民心。
4、發(fā)揚團結友愛協(xié)作互助精神，辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了響應政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神，縣統(tǒng)計局經(jīng)過認真的準備，于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多，給整體搬遷帶來了不少困難，同志們發(fā)揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神，少幫老、男幫女，使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失，領導滿意、職工滿意，目前工作運轉正常。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子，壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養(yǎng)，支部成員經(jīng)常找他們交心談心，鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上，今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書，黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng)，6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述，黨支部半年來各項工作取得了一定的成績，我們的體會是：抓好學習是前提，班子帶頭是動力，黨員自覺是基礎。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇二
1、認真抓好學習，提高黨員隊伍的整體素質。
社會主義榮辱觀教育為核心內容，以統(tǒng)計法知識、計算機知識、寫作知識和業(yè)務知識為重點內容;三是堅持搞好自學，每人每年自學筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字)，體會文章不得少于2篇，現(xiàn)己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點，加強調查研究，撰寫有質量的統(tǒng)計分析、統(tǒng)計信息，1―5月全局共寫統(tǒng)計分析54篇，統(tǒng)計信息162篇為全州第一名，其中：上省網(wǎng)統(tǒng)計分析15篇，統(tǒng)計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵干部職工繼續(xù)進行學歷培訓和生存技能培訓。
2、認真落實“三會一課”制度，提高統(tǒng)計自身地位。
20_年上半年共召開支委會7次，組織黨員學習11次，上黨課3次，題目分別是：學習黨章的必要性和重大意義，用社會主義榮辱觀塑造統(tǒng)計形象，讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺，明確了統(tǒng)計部門人少事多、任務重、經(jīng)費緊、工作苦、地位低，所以作為統(tǒng)計人要以忠誠統(tǒng)計的心志，豁達統(tǒng)計的胸懷，快樂統(tǒng)計的情趣，智慧統(tǒng)計的本領，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，努力做好各項工作，出色完成各項工作任務，提高統(tǒng)計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動，讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元，化肥8袋。今年3月2日，李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火，24戶相連木房被燒毀，全局干部職工勒緊褲帶捐款61元，當時我局職工周遠鳳正在住院，她得知這個消息后，表示對災民十分同情，并主動損款3元，區(qū)區(qū)3元對24戶災民來說，那只是杯水車薪，但是，它反映出一個普通共產黨員的無私情懷，凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日，_縣統(tǒng)計局黨組書記楊天明同志，帶領工作人員到整體推進聯(lián)系村，荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦，并送去現(xiàn)金2元、化肥8袋，并鼓勵貧困戶積極調整產業(yè)結構，努力發(fā)展多種經(jīng)濟，爭取早日脫貧，這些看起來都是小事，但它確體現(xiàn)了黨的作風在好轉，黨心更加貼近了民心。
4、發(fā)揚團結友愛協(xié)作互助精神，辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了響應政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神，縣統(tǒng)計局經(jīng)過認真的準備，于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多，給整體搬遷帶來了不少困難，同志們發(fā)揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神，少幫老、男幫女，使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失，領導滿意、職工滿意，目前工作運轉正常。
5、積極培養(yǎng)入黨積極分子，壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養(yǎng)，支部成員經(jīng)常找他們交心談心，鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上，今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書，黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng)，6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述，黨支部半年來各項工作取得了一定的成績，我們的體會是：抓好學習是前提，班子帶頭是動力，黨員自覺是基礎。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇三
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇四
20__年上半年，我局在樂清市委市政府和溫州市氣象局的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，堅持氣象服務為導向，全面深化氣象改革，對照考績要求和上級主管部門目標考核要求，扎實推進各項工作?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、上半年工作進展情況
1.堅持氣象服務為導向，增強服務水平
一是做好節(jié)假日、重要農時季節(jié)天氣服務。今年1-6月共發(fā)布各類預警信號24份，氣象內參33份，利用短信服務平臺向相關部門領導、農業(yè)大戶、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)送氣象服務短信246545人次;開展空氣質量和空氣污染氣象條件等級預報;開展了依托上級指導預報進行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時0-15天精細化預報。
二是開展農業(yè)“直通式”服務。注重氣象服務產品本地化。深入田間地頭，了解特色設施農業(yè)生產服務需求，面對面指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶做好設施農業(yè)的科學管理。上半年累計開展調查36次，制作服務產品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點、主要農作物、農業(yè)氣象需求等，首次編印了《氣象為農服務手冊》，歸納了主要氣象服務產品、專題服務產品和指標、主要農業(yè)氣象災害及指標。
三是特色為農，樂清鐵皮石斛獲得我市首個“省農產品氣候品質”優(yōu)級論證。農產品氣候品質認證工作，是對影響農產品品質的天氣氣候優(yōu)劣等級做評定。該認證工作是氣象為民服務的一項創(chuàng)新舉措，進一步推動我市往“智慧農業(yè)”方向發(fā)展，今后會加大氣象為農服務力度，逐步為樂清特色農產品建立氣候品質“身份證”，為提高農產品品質提供氣象依據(jù)。
四是加強天氣監(jiān)測，做好“美麗樂清”“五水共治”等在建工程的氣象服務和保障工作。6月初，我局制作了第三期氣象呈閱件上報地方政府，專題匯報了厄爾尼諾事件對氣候的影響、華南暴雨情況、樂清汛期氣候趨勢預測及災害防御建議。樂清市委書記林曉峰作出重要批示：“防御氣象災害的建議要高度重視，特別是要克服麻痹思想，認真做好臺風防御工作和旱澇災害應對的準備;并充分估計突發(fā)強降水對在建‘五水共治’工程建設項目的影響，確保安全?！?/p>
2.堅持現(xiàn)代化建設和全覆蓋建設為中心，增強監(jiān)測預警綜合能力
一是自動站遷建和改造。為進一步完善我市監(jiān)測設施布局，提升監(jiān)測預警能力建設，上半年已完成城北、嶺底等4個站點的遷建改造工程。
二是建設山洪災害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務升級要求，對樂清國家氣象觀測站進行自動化升級。完成天氣現(xiàn)象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動觀測設施的建設工作，有效提升我市氣象觀測自動化升級。
三是以省級防災減災標準示范社區(qū)(村)建設和全國防災減災標準示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手，推進綜合防災減災建設向基層普及，以點帶面，以先進帶動全社會防災減災能力的加強和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國防災減災標準示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級防災減災標準示范社區(qū)(村)建設的創(chuàng)建對象。
3.堅持狠抓“兩個責任”落實，增強黨風廉政意識
一是做好黨風廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上干部專題會議，研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作。謀劃貫徹落實市委和上級部門黨委關于黨風廉政建設的部署和要求，研究制定我局黨風廉政建設工作計劃、目標、任務、職責分工和具體措施。
二是強化主體責任的落實。“一把手”作為第一責任人敢于擔當和負責。重大工作親自部署，重大問題親自過問，重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調督辦。
三是抓分工，明確責任和任務。著力抓好落實責任這個核心，切實將責任分解落實到每位班子成員，層層落實，工作層層到位?！耙话咽帧迸c分管領導、分管領導與各科室負責人分別簽訂了黨風廉政責任書，進一步明確責任。
四是抓好學習，增加廉政意識。召開黨風廉政專題會議、支部生活會，參加中心理論組學習會，開展黨性黨風黨紀和廉潔從政教育，組織黨員干部學習廉政建設理論和法規(guī)制度，加強廉政文化建設，開展第14個黨風廉政宣傳教育月活動，適時開展典型案例警示教育，增強廉政意識。
4.堅持深化氣象改革，增強社會化管理。
一是氣象審批已經(jīng)制定權利清單、責任清單，密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項目、負面清單外投資項目)，把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍。
二是調整審批窗口辦事流程，明確工作人員的職責和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細則(氣象窗口工作手冊)，加強事中事后監(jiān)管，每個項目服務后，除溫州市氣象局組織“114”電話回訪外，我局另安排專人進行電話回訪，管理人員不定期抽查。
三是在行政服務中心窗口放置溫州市所有有檢測單位信息供業(yè)主選擇，自身加強服務意識，積極拓展檢測市場。
二、下半年工作思路
1.全力以赴抓好防災減災氣象服務保障。加強各類氣象災害監(jiān)測預報預警，確保重大氣象災害監(jiān)測預警服務不失誤。
2.努力提升城鄉(xiāng)氣象服務水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務機制，全面融入城鄉(xiāng)社會化服務體系。強化重大農業(yè)氣象災害實時監(jiān)測和定量影響評估，拓展對農業(yè)經(jīng)營主體的“直通式”氣象服務。推進氣象科普納入社會科普體系，融入日常公共服務。積極做好防災減災社會化隊伍、氣象服務重點用戶的氣象培訓。
3.深化與環(huán)保合作。完善pm2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測信息共享、重污染天氣聯(lián)合預警和應急聯(lián)動工作機制。建立外來污染源輸入識別技術規(guī)范，科學評估大氣污染防治成效。
4.開展人工影響天氣工作。加強人影隊伍建設，完善管理制度，建立常態(tài)化作業(yè)機制。
5.加強與新聞媒體、廣電部門和通訊企業(yè)合作。聯(lián)合廣電部門，依托農村應急廣播體系和有線數(shù)字電視網(wǎng)絡，建立氣象預警信息發(fā)布實時插播系統(tǒng)，擴大氣象服務的覆蓋面，提升氣象服務的及時性有效性，拓寬主動消費量。
6.加強重點行業(yè)氣象服務保障。圍繞需求，結合實際，積極推進專業(yè)化的行業(yè)氣象服務。
依托社會資源建立交通干線氣象觀測站網(wǎng)，提高公路交通氣象監(jiān)測預警服務水平。
研發(fā)旅游氣象等專業(yè)氣象服務指標，發(fā)展基于影響預報的專業(yè)氣象業(yè)務。
7.提升監(jiān)測預報預警能力，推進氣象業(yè)務現(xiàn)代化。
依托氣象基本業(yè)務產品，強化決策服務、公共服務和專業(yè)服務產品的加工能力建設。
針對公眾和專業(yè)氣象服務不同特點，完善服務業(yè)務流程。推進氣象災害風險管理業(yè)務，強化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質災害氣象風險預警業(yè)務，增強氣象災害影響預報能力。
8.統(tǒng)籌推進現(xiàn)代氣象觀測業(yè)務。
推進共享共建。完善觀測站網(wǎng)建設。強化觀測資料的開發(fā)應用，促進系統(tǒng)建設效益發(fā)揮。切實加強裝備運行監(jiān)控與快速保障能力建設。
9.加強氣象科技人才隊伍建設。
針對機構與隊伍難以適應日益繁重的公共氣象服務和社會管理任務的現(xiàn)狀，積極爭取地方編委支持落實地方機構與編制人員。加強氣象人員的履職、上崗、轉崗和新技術培訓。
10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機制，進一步簡化防雷行政審批，落實防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責任制。采取便民措施改進防雷技術服務，深化防雷服務第三方回訪評價機制。
11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設“四張清單一張網(wǎng)”的要求，完善氣象部門權力清單、責任清單和氣象安全準入標準。主動融入當?shù)卣姓徟母?，將氣象行政審批內容納入當?shù)叵鄳獙徟贫?、審批流程和?lián)合審批范圍。細化氣象行政審批標準、工作細則和行為規(guī)范，加強業(yè)務培訓，提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求，緊密結合氣象部門實際，有序推進審批方式創(chuàng)新。
12.按照全面從嚴治黨要求，切實加強部門黨建工作
持續(xù)推進黨建和作風建設。嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。深入落實中央“八項規(guī)定”精神，堅決防止“四風”反彈。健全作風建設長效機制。完善黨建工作責任制。
以落實“兩個責任”為重點加強廉政建設。層層落實黨風廉政建設主體責任，加強廉政風險防控工作，加強警示教育。
13.推進氣象文化建設等各項工作。
推進文明單位提檔升級，提高文明創(chuàng)建工作質量。加強與新聞媒體合作，提高氣象宣傳的社會影響力。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇五
上半年工作總結：
為了實現(xiàn)20__年國際結算量超150億美元及國際結算量爭取追平或趕超寧波建行的目標，單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難，長期加班加點，努力工作，盡力提供優(yōu)質高效的服務，取得了一定成效。20__年1-6月我行共發(fā)生國際結算億美元，同比增加%。其中進口開證億美元，同比增加%;進口代收萬美元，同比減少%;出口議付億美元，同比增加%;出口托收萬美元，同比增加%;光票托收萬美元，匯入?yún)R款億美元，同比增加%;匯出匯款億美元，同比增加%。與去年相比，國際結算量及其相關的貿易融資、結售匯都有較大的增長，進口結算量增長幅度高于出口結算量的增長，跟單類出口結算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結算方面：在行領導的重視和指導下，為推動跨境人民幣業(yè)務的發(fā)展，我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務專項活動。3月份，分行舉辦了國際業(yè)務重點客戶座談會，加大對大客戶、重點客戶的營銷力度，并在資金利率等方面積極予以支持，提高重點客戶的業(yè)務份額。鄞州支行國際業(yè)務部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務培訓交流會，了解客戶的需求，聽取客戶的建議，同時向客戶營銷相關產品。為便捷支行營銷客戶，我部還設計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。
今年我行的跨境人民幣結算業(yè)務穩(wěn)步推進，業(yè)務量呈加速增長態(tài)勢，業(yè)務品種也更全面。如20__年3月，象山支行成功營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務，首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入，后續(xù)還有約1.5億元的款項匯入，該筆業(yè)務的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務的種類，推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務的蓬勃發(fā)展。今年6月，象山支行又開立了我行第一個人民幣nra帳戶，對今后我行該項業(yè)務的營銷和發(fā)展起到了很好的促進作用。1-6月，我行共完成跨境貿易人民幣結算量約41.5億元，出口代付約251筆，累計金額22.04億元;進口代付業(yè)務17筆，累計金額4.01億元，其中包括錯幣代付業(yè)務6筆，累計金額0.86億元。
20__年5月，人民銀行對rcpmis和rcfe系統(tǒng)進行了升級，我行努力做好系統(tǒng)升級前后的銜接工作，根據(jù)人民銀行的要求，指導支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作，并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作。
國內信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證、賣方議付、買方代付等業(yè)務的同時，新做了兩筆國內信項下福費廷業(yè)務，合計金額3367.49萬元。今年上半年，國內證貿易通系統(tǒng)二期上線，在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內開證的基礎上，二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能，國內證貿易通系統(tǒng)業(yè)務操作覆蓋范圍得到進一步擴大，功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面，由于行領導的重視和考核的導向作用，今年上半年涉外保函業(yè)務發(fā)展很快，特別是付款保函筆數(shù)較多。20__年上半年，我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆，累計金額12154.14萬美元，其中融資性備用信用證5筆，共計9101萬美元;船舶預付款保函2筆，累計金額288萬美元;付款保函17筆，累計金額2755萬美元;投標保函和履約保函各2筆。
自20__年重新啟動保付加簽業(yè)務后，今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的)，累計金額2.14億美元。二、簡化保函業(yè)務流程。為規(guī)范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項、提高
涉外保函審查效率，我部提出了幾條簡化保函業(yè)務操作流程的建議，并會同內控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔保業(yè)務處理模式等有關事項，最終以會議紀要形式下發(fā)經(jīng)辦行。
三、做好業(yè)務報表的統(tǒng)計和業(yè)務數(shù)據(jù)的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續(xù)做好日常工作，努力為支行和客戶提供更優(yōu)質的服務，做大做強農行的
國際結算業(yè)務和相關的貿易融資業(yè)務;
二、在總行新的國內信用證辦法、國內信用證結算操作規(guī)程和國內信用證貿易融
資操作規(guī)程下發(fā)之際，爭取早日轉發(fā)總行相關文件，并積極配合經(jīng)辦行營銷國內信用證、跨境人民幣等業(yè)務。
三、繼續(xù)推進國內信用證、跨境人民幣結算和融資性保函/備用信用證業(yè)務的開展，同時處理好進口代付、福費廷、受托代付和保付加簽等在分行國際業(yè)務部落地的貿易融資產品。
四、繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務，爭取能為更多的同業(yè)辦理代理開證、開立保函及貿易融資業(yè)務。
五、在新的國際結算和國際貿易融資操作規(guī)程(如《內外貿融易通操作規(guī)程》等)
出來之際，做好客戶經(jīng)理和國際業(yè)務人員的培訓工作。同時，在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下，爭取能有產品創(chuàng)新解決這個問題。六、下半年，新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗，在業(yè)務量日益增加的情
況下，我部將培養(yǎng)新人盡快適應崗位，努力度過人員輪換帶來的困難時期，以更好地培養(yǎng)新人、發(fā)展業(yè)務。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇六
上半年在院領導的正確領導下，通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持，院財務處緊緊圍繞學院的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，發(fā)揮群策群力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，全面完成了學院上半年的財務工作，受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評，取得了階段性的工作成績?，F(xiàn)將年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下：
一、年上半年財務處工作總結
年上半年學院為了適應市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)“產業(yè)集聚化、企業(yè)集群化、資源集約化”，全面規(guī)范學院產業(yè)實體的會計核算和財務管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進一步加強財務核算、監(jiān)督功能，使各會計主體的負責人做到既當家又理財，同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續(xù)事項相對較多等現(xiàn)狀，在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上，對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業(yè)實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統(tǒng)一辦理的情況，將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作，大世界的會計核算工作，大通達公司的會計核算工作，小通達的會計核算工作，倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
從年月日起院財務處的工作內容的重點主要為學院機關處室、校區(qū)系部分項目、分部門核算，學院基本建設的會計核算工作，學院工會的會計核算工作，培訓中心的技能鑒定收支核算，營運駕駛員從業(yè)資格證及分賬以后由會計核算中心進行會計核算的相關賬務的未了事宜?，F(xiàn)將年上半年院財務處的工作總結如下：
認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、每月離退工人的醫(yī)藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。
每月及時辦理學院個人所得稅和所經(jīng)辦的產業(yè)實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養(yǎng)老、公積金的交存工作，做到準確無差錯，切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性，及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保學院的會計檔案全面、完整，便于日常查閱和利用。
為籌措學院發(fā)展、建設所需的資金，積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通，并與工行南京分行、深圳發(fā)展銀行南京分行、某省發(fā)展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
積極與相關稅務主管部門聯(lián)系爭取相關部門對學院教育、教學事業(yè)的理解與支持，最大限度的利用國家相關的稅收優(yōu)惠政策，為學院節(jié)約每一分資金，確保學院發(fā)展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下，先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準，為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優(yōu)惠。
先后與南京市財政局進行溝通，取得了市財政局的理解與支持，在年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下，確保了我院年的財政預算經(jīng)費不但沒有減少，反而有了適當?shù)脑黾?，確保學院教育、教學工作正常的開展。
先后與南京市物價局聯(lián)系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準，在核準的過程中，物價局考慮到我院的特殊情況，采取了“就高”的原則，使學院的各項收費工作既做到了有據(jù)可依，也依法取得了更多的收入。同時，為支持我院的教育、教學工作，在收費許可證年檢過程中，市物價局的領導在自己的職權范圍內，給予我院最大的優(yōu)惠政策，年年檢時按規(guī)定我院應交近萬元的年檢費用，但在院財務處的積極努力下，最后只收取了我院萬元的的年檢費，為我院的教育、教學工作爭取了更多的資金。
院財務處在做好自己本職工作的同時，堅持“全院工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務處現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，先后為培訓中心、車網(wǎng)俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業(yè)實體爭取了多項財政、物價、稅務優(yōu)惠政策。利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系，為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己最大的努力，就智能化一項工作預計就會給學院節(jié)省資金近萬元。
為使學院的各項會計工作再上新臺階，在市交通局會計學會的支持下，對以前年度的會計事項進行了全面的梳理，特別是對以前年度的銀行存款、現(xiàn)金等賬項進行了全面地核對、整理，清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協(xié)調工作。
二、年下半年工作思路
年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，院財務處在現(xiàn)有成績的基礎上，將再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業(yè)務知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使學院的整體財務工作再上新臺階?，F(xiàn)將下半年的工作思路匯報如下：
繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，每月定點為離退休人員辦理醫(yī)藥費報銷工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。
按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區(qū)系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門負責人和院領導，確保準確無誤。
繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與學院及院屬產業(yè)實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
及時與市交通局相關處室溝通、匯報，爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助，特別是提供有資質的擔保單位問題，完成以前貸款的轉貸工作，并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
繼續(xù)辦理年月日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項，將年月日前相關產業(yè)實體的賬務工作盡量做到完整、規(guī)范(由于歷史等原因，學院及院屬產業(yè)實體以前的賬需要進一步的進行規(guī)范)。
繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學院的資金支持有新的再投入，為學院的
發(fā)展和教育、教學工作籌措需要的資金，確保學院發(fā)展與建設資金的需求。
繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，根據(jù)學院財務人員的具體情況，結合市交通局的布署，在充分保障日常工作正常開展的情況下，完成會計人員的相關業(yè)務知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作，以便更好的適應學院發(fā)展的要求，全力做好學院的財務、核算等相關工作。
清理、完善學院的財務核算，財務管理制度，完成《學院財務報銷工作規(guī)定》、《學院票據(jù)管理規(guī)定》等制度，結合學院財務工作的內容完成《學院財務核結算體系研究》論文的撰寫工作。
完成領導交辦的其他相關工作和相關部門間的協(xié)調工作。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇七
上半年的時間好像眨眼之間就過去了，作為一名___酒店的保安，在這半年來，我在自己的崗位上恪盡職守，認真負責的完成了酒店的安保任務，保護了酒店的財務和人員安全，保證在上半年來的正常運轉。
半年來，我們的工作中也出現(xiàn)過很多麻煩的事件，自身也有過一些問題。但這些問題都在領導的正確指示下得到了順利的解決。如今半年的時間過去，我也要好好的總結這段時間來收獲的經(jīng)驗教訓。以下是我對半年來工作的總結：
一、工作的情況
回憶上半年來，我依然主要負責酒店大門的安保工作。在每天的工作中嚴格負責的在門口值班，除了維持酒店的安全安定之外，我也同樣在但仍著指引顧客前往停車場，等秩序調解工作。半年來，在工作的中我一直盡職盡責，嚴格的要求自己在工作中的行為，絕不擅離職守，更不會讓自己負責的區(qū)域發(fā)生問題。
但也并不是說我這半年來就這樣的無所事事的過去了，正是因為我是一名前門的值班保安，所以在工作中才會更加嚴格?；仡櫳习肽昴陙?，最讓我慚愧的還是在一次工作中，我因為太過匆忙，沒能整理好自己的著裝就上崗，結果違反了酒店的紀律，讓領導批評了一頓。但這次的事情也讓我有了很大的反省。作為一名前門保安，我們的職責不僅僅是保衛(wèi)酒店的安全而已，我們站崗的同是也是作為酒店形象的一員!所以在之后的工作中，我都會認真嚴格的檢查自身形象和行為，不給酒店形象帶來影響。
二、個人的情況
盡管作為一名保安，但我也不是僅僅就在酒店門口作為一個“吉祥物”，在上半年的工作之余，我也一直在通過學習和鍛煉來強化自己。
鍛煉自不用說，無論是在下班后還是假期里，我都一直沒有放松過對自己身體的鍛煉，不僅加強了自身的能力，還能保持健康的體魄。
而在學習方面，我不僅趁著空閑的時間加強了自身的禮儀鍛煉，還學會了應對許多突發(fā)情況的措施!這不僅提升了我的工作質量，還讓我能面對各種情況都能有一定的準備，加強了自身的安全知識。
半年來，我在工作方面的能力盡管還算不得全面，但也有了很多的進步和提升?，F(xiàn)在，下半年的工作也即將到來，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，讓自己的工作更加出色!
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇八
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮___單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務管理暫行規(guī)定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算___單位的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行___單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計，分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為：__年1月至5月)：
___單位完成經(jīng)營收入426萬元，比去年同期的503萬元減少77萬元，__年經(jīng)營目標是1400萬，未完成的金額為974萬元，完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標情況如下，市場部電視收視費收入164.62萬元，比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元，增長22.15%，完成全年經(jīng)營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元，比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元，減幅9.5%，完成全年經(jīng)營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元，比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元，增長1.17%，完成全年經(jīng)營目標的39.05%;文化產業(yè)部(培訓___單位和影劇院)收入17.36萬元，比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元，減幅11.92%，完成全年經(jīng)營目標的21.7%;
下半年，為實現(xiàn)___單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，做好11年下半年工作計劃，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算___單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇九
一、上半年工作總結
是我們從事路政管理工作的開局起步之年也是全局的基礎建設年，新體制、新機構、新任務對我們的財務工作提出了新的更高的要求，半年以來我局的財務工作在市局領導的正確領導下始終能夠堅持路政管理工作為中心，全面提高服務意識，認真落實各項規(guī)章制度和工作流程，積極做好資金管理和保障工作，扎實高質量地完成了半年的財務工作。
上半年在做好日常工作的基礎上，主要做了以下幾方面工作：
1、組織全體財務人員認真學習、領會省局去年下發(fā)的新的預算管理辦法、財務管理辦法和會計核算辦法。
2、強化服務理念，做好各分局的檢查、指導工作。我局的財務管理體制結束了連續(xù)八年的分局經(jīng)費報賬制，重新實行三級財務管理體制，各分局的財務人員對經(jīng)費的科目、報表及日常帳務處理都比較生疏，年初市局財務科在人員嚴重不足的情況下及時到各分局進行指導，幫助分局做好初始化等基礎工作，在日常工作中對各分局的提出的問題，能夠做到不推、不拖，認真做好答疑解惑工作。同時市局財務科每兩個月到各分局對會計基礎工作進行一次檢查、指導使各分局的財務工作與市局同步開展。
3、認真做好罰沒款票證管理工作，保證各分局日常票證供應，不定期對各分局的'票證管理及日清月結情況進行抽查。保證各分局收取的賠(補)償費和罰沒款及時足額上繳
4、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應，財務收支預算是我們完成各項路政管理工作任務的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，在上半年的計財工作中，我們能從思想上充分認識財政預算的權威性和嚴肅性，在日常工作中嚴格執(zhí)行《預算法》和各項預算管理制度，各項資金來源全部納入預算管理，各項支出嚴格執(zhí)行預算標準，進一步細化預算，在省局預算下達后及時分解下達到各分局，同時認真做好財務分析工作，收入與支出按月與預算對比、分析、查找偏差并予以糾正，杜絕各類支出的隨意性和不合理性，保證市局機關和各分局的日常開支。
5、認真貫徹財經(jīng)紀律、法規(guī)，進一步強化管理，規(guī)范會計行為，為進一步規(guī)范會計行為，加強財務管理，在上半年的計財工作中，我們認真貫徹《會計法》等國家財經(jīng)紀律、法規(guī)及《遼寧省公路路政管理局財務管理辦法》等相關規(guī)定，使全體財務人員都能夠按章辦事，增強維護財經(jīng)紀律的自覺性，確保財務工作規(guī)范有序，同時繼續(xù)強化會計基礎工作，做好日常會計核算工作，做到收入有來源，支出有計劃，原始憑證合規(guī)、合法，賬賬、賬表、賬實相符，按時編制好各
種會計報表，做到數(shù)字準確、說明清楚、報送及時，為領導科學決策提供詳實的資料，進一步加強對日常經(jīng)費支出的管理，嚴格控制差旅費、會議費、招待費的開支范圍和標準，同時認真執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度，收取的賠(補)償費和罰沒款及時足額上繳，沒有發(fā)生截留、瞞報及坐支的現(xiàn)象。
5、進一步加強固定資產的管理，確保國有資產安全、完整，積極與有關科室配合做好省級行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入工作，借此機會也進行了一次徹底的資產清查，摸清了家底，對各類資產的使用狀況做到心中有數(shù)，對將要報廢的固定資產提前準備好相關資料并及時與上級主管部門溝通，爭取盡早批復。
6、在抓重點工作的同時完成好其他工作，上半年年我們按時完成了20__年度財政決算報表的和20__年財政供養(yǎng)信息的填報工作及20__年賬簿的打印、裝訂工作同時積極為省局編寫征稽史志提供有關的財務數(shù)據(jù)。
二、存在的問題
1、財務人員嚴重不足，特別是缺少熟練掌握會計電算化操作技能的財務人員。
2、部分老舊固定資產已無使用價值急需辦理報廢手續(xù)。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任務仍然非常繁重，財務工作要繼續(xù)堅持以路政管理為中心，加強財務管理，全面落實各項規(guī)章制度和工作流程，提升財務工作的科技含量，做到依法理財、扎實高質量地做好下半年的財務工作。
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和省局制定的各項規(guī)章制度，加強財務監(jiān)督管理，不斷提高會計信息質量。
2、強化預算管理，進一步細化預算，嚴格遵照預算編制的各項規(guī)定和要求，確保預算編制工作規(guī)范、有序進行，切實提高預算編制質量，認真、及時地完成好預算的編報工作，力爭做到全面、細致、周到、收支理由充分，為明年的路政管理工作打下良好的物質基礎。
3、積極配合省局聘請的會計事務所做好20__年及上半年財務收支及資產的審計工作。
4、繼續(xù)強化服務意識，按時撥付各分局的日常經(jīng)費及辦案費，保證各分局的罰沒款票據(jù)供應，做好劃轉國地稅人員的住房公積金的轉移及路政劃轉人員公積金的繳存工作，同時要對各分局的財務工作進行檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時不定期對各分局的票證管理及日清月結情況進行抽查，確保財務數(shù)據(jù)與內網(wǎng)的一致。
5、進一步加強固定資產的管理，特別要加強路政劃轉資產的管理，年末前進行一次財產清查確保國有資產的完整、安全。
6、堅持以人為本，不斷提高財務人員的政治、業(yè)務素質，是我們做好財務工作的基礎，下半年繼續(xù)組織全體財務人員認真學習、領會省局最近下發(fā)的賠(補)償費等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實質，同時為順應時代要求，提高工作效率，計劃聘請新中大軟件公司的客服人員，對全體財務人員(尤其是新進的財務人員)進行一次全面、系統(tǒng)的電算化培訓，從而使大家的操作技能普遍有所提高，切實達到提升財務工作科技含量的目的。
總之，在今后財務工作要在上半年的基礎上，繼續(xù)嚴格遵守并有效地實施各項規(guī)章制度，使每次財務業(yè)務的處理都有章可循，有標準衡量，確保財務各項工作有條不紊，為全面完成今年的路政管理工作做出我們應盡的貢獻!
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十
本學期，本人擔任了多媒體教室的管理工作。多媒體教室僅建成三年多，我又是新接手管理多媒體教室的管理工作，對多媒體教室的管理經(jīng)驗，多媒體教室的管理工作千頭萬緒，工作起來吃力，現(xiàn)將本期來的管理工作總結如下：
一、制定制度，管理
①本學期接手管理初中多媒體教室以后，本人制定了的《多媒體教室管理制度》，按制度管理和使用多媒體教室。
②使用先申請，使用后有記載。
二、多媒體硬件設備
現(xiàn)在的網(wǎng)絡病毒、教師對信息技術的使用等多的原因，多媒體教室的電腦總會有那樣的問題，我從各了多媒體教室的設備，從而了學校多媒體教室的使用。
三、多媒體電腦軟件系統(tǒng)
①為老師們能使用由不同語言頻道制作系統(tǒng)編制的教學軟件，教室電腦安裝好了多種語言頻道制作系統(tǒng)和播放軟件。
②為便于管理語言頻道資源，還在d：盤了語言頻道文件夾，e：盤了素材文件夾，f：盤專用于存放備份文件。
③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒，安裝了諾頓查殺毒軟件，并且要求老師們每次使用u盤前先查毒，了電腦的安全。
四、設備使用培訓
學校規(guī)模大，教師工作忙，活動多，安排老師培訓。本人便經(jīng)常每次老師上課前的對上課老師簡單的設備操作培訓。使老師能使用設備。
五、財產安全管理
為學財產安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。
六、衛(wèi)生管理
多媒體教室使用頻繁，不節(jié)節(jié)課課后都安排學生打掃衛(wèi)生，學校安排了班的衛(wèi)生責任區(qū)。我便經(jīng)常督促班搞好多媒體教室的衛(wèi)生整潔。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十一
財務科20--年上半年工作總結本學年，財務科在校黨委和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務?，F(xiàn)把主要工作總結如下：
一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經(jīng)紀律
1、財務科按規(guī)定實行崗位責任制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責任。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校財務管理暫行規(guī)定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
3、對學校預算的執(zhí)行過程進行認真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部門批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學校預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度
1、按財政廳規(guī)定領取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入，嚴格執(zhí)行物價政策，按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20--年各項收入進行自查，通過了收費年檢。
三、積極做好學費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任，對欠費學生進行催繳，基本完成了學校下達的收繳任務。
四、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作
五、認真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務工作
及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫(yī)療保險的繳納工作。
六、完成了學生就業(yè)離校手續(xù)的辦理
七、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學生欠費現(xiàn)象。
3、服務意識有待于進一步加強。
八、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校預算管理制度，強化預算約束，嚴格現(xiàn)金和銀行結算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學合理安排學校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十二
一、黨建工作
1、召開離退休老干部迎新春團拜會;對xx年上半年社區(qū)黨建工作進行部署;制作《黨員手冊》和流動黨員服務卡;制定“增三力工程”實施方案。
2、召開新聞界新春聯(lián)誼座談會;籌備編輯《廣外要聞播報》。
3、對群眾反映的物業(yè)收費不合理問題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問題進行了調查答復。
4、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團拜會。
5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節(jié)團拜等聯(lián)誼活動;組織機關干部冬季趣味運動會;組織召開社區(qū)婦代會xx年工作研討會;舉辦團市委慰問進京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛心超市項目啟動儀式。
二、政務工作
1、辦事處、社保所、24個試點居委會全程辦事代理，共為群眾代理了724項事務(其中辦事處代理室48項;社保所代理站168項;24個試點社區(qū)居委會代理服務站508項)。
2、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實第五次城管工作會精神和xx年工作思路進行調研。
三、城市管理工作
1、繼續(xù)對地區(qū)燃氣供暖單位的供暖情況進行監(jiān)督檢查。
2、組織召開馬連道西里小區(qū)市運公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場會，制定整治方案和建設規(guī)劃設計;完成灣子小區(qū)綠化改造設計方案;做好三義里小區(qū)圍墻開工的前期工作。
3、積極落實鏟冰掃雪工作。2月份，先后出現(xiàn)3次降雪，對轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進行了檢查監(jiān)督;28個社區(qū)組織人員對轄區(qū)內街巷、甬路、院落進行清掃;環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸，同時清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進行了清掃。
4、對工地進行控制揚塵檢查80次。
5、組織開展以“美化環(huán)境，迎接兩會”為主題的城市清潔日活動，1350人參加，清理垃圾衛(wèi)生死角15處;清理綠地4萬平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報35塊。
6、做好校園周邊環(huán)境整治，取締無照經(jīng)營，規(guī)范門店經(jīng)營;加大黑車打擊力度，暫扣黑車4輛。
7、2月份，城管分隊共糾正各類違章328起，批評教育425人次，實施處罰208起，拆除違法建設52平方米，罰款合計1xx元。
四、社區(qū)、民政、勞動和社會保障工作
1、慰問特困失業(yè)人員480人，發(fā)放慰問金96400元;對廣外轄區(qū)8家工地進行矛盾排查，確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。
2、完成《自強風韻》報第二期的出版工作;組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會，銷售編織產品;召開社區(qū)殘協(xié)主席會議。
3、大力開展送溫暖活動，對街道低保家庭、孤老戶、優(yōu)撫對象、軍烈屬和敬老院、共建部隊進行慰問;召開廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會。
4、指導社區(qū)做好xx年度項目申請工作;對xx年度天北等3個社區(qū)的社區(qū)建設項目完成情況進行驗收和評估;繼續(xù)做好社區(qū)合并的準備工作;召開社區(qū)專職工作者新春團拜會;協(xié)助專家組完成小康社區(qū)指標體系的編制工作;指導社區(qū)應用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng);完成北京市市級試點街道和特色社區(qū)的申報工作。
五、經(jīng)濟統(tǒng)計工作
1、完成各類統(tǒng)計月報。
2、研究xx年馬連道開發(fā)辦工作思路和主要工作任務;籌備召開馬連道采購中心區(qū)城市設計專家評審工作會;配合市、區(qū)有關部門進行馬連道采購中心區(qū)1#地的上市交易工作。
3、召開茶業(yè)同業(yè)會xx年工作會。
4、召開廣外地區(qū)xx年度重點開發(fā)項目調度會。
5、繼續(xù)做好經(jīng)濟普查工作。
六、社會治安綜合治理、人防工作
1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作。組織地區(qū)治保力量開展值班巡邏強化社會面控制;重點加強對有線電視光結點、延放點、樓放點及練功人員的嚴密監(jiān)控;發(fā)動社區(qū)力量，參與矛盾排查調處工作，及時掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素，采取有效措施，化解各類矛盾糾紛;加強科室規(guī)范建設，建立健全矛盾糾紛排查調處工作制度，整合地區(qū)排查調處資源，建立“大排查”、“大調處”監(jiān)督制約機制。
2、繼續(xù)開展安全生產大檢查。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所，對本轄區(qū)8處早期人防工事，進行了全面核實，重點檢查各項安全管理措施的落實情況。
3、完成春節(jié)期間禁放工作。落實《廣外街道xx年春節(jié)禁放工作方案》，制定《廣外街道xx年春節(jié)重點時段禁放工作實施方案》，發(fā)放禁放宣傳畫1500張。
4、籌備召開地區(qū)綜治委xx年第一次工作會。
5、繼續(xù)修改、完善地震應急預案。加強防震減災應急值班，做到一旦發(fā)生險情，能及時采取救助措施，盡量減少災害損失。
6、春節(jié)期間對地區(qū)進行矛盾糾紛排查，共排查各類糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來人口糾紛3件，刑釋解教人員糾紛14件，涉及拆遷5件，其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件，防止民間糾紛激化1件。
7、對社區(qū)調委會人員進行調整，整理刑釋解教人員檔案，由原來的163人調整為148人，共有23人超出了刑釋解教期限，接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人。
8、加強冬季防火安全以及防震減災工作的宣傳、檢查工作，加強地震應急值班。
七、計生、文教衛(wèi)體、精神文明建設工作
1、做好xx年流動人口婚育證明查驗工作;對社區(qū)辦事代理服務站站長及計生主任進行有關法規(guī)政策培訓。
2、召開地區(qū)義務教育志愿者工作座談會;籌備地區(qū)精神文明建設綜合表彰會;籌備召開地區(qū)精神文明建設委員會、社區(qū)教育委員會工作會。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十三
我們財務科在__的正確領導下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在費用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實現(xiàn)銷售收入__萬元，上繳稅金__萬元。__經(jīng)費上半年支出__萬元，相比全年預算__萬元略有結余。
一、上半年主要工作
1.為貫徹實施省局“__主導，多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，達到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、提高營銷能力的目的，本單位開展了以__、__以及各__的經(jīng)營業(yè)務，這給我們原本簡單的__財務工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn)，__產品名稱多、規(guī)格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長，但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務;各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時準確地出具各類會計報表。
2.隨著__產品經(jīng)營的展開，原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求，_類產品屬于許可經(jīng)營項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關部門同志的合作下，順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
3.根據(jù)縣__要求，今年我__經(jīng)費統(tǒng)一納入縣__集中支付，這對于幾十年傳承下來的__財務支付習慣又是一個新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格，嚴格要求下屬各單位按照規(guī)定報銷各類費用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕。
4.近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
在下屬單位費用控制方面，一是采取預算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費等進行預算控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。經(jīng)過半年的運作，大部分單位經(jīng)費都能很好地按計劃合理使用。
5.按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求，在__領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路：
改制進入關鍵時刻，改制經(jīng)費涉及面廣資金量大，專項資金?？顚Ｓ茫诸惥唧w，__往來賬務涉及年份久遠，歷年__欠款清理工作量大。__改制的賬務處理是當前工作的重中之重，下步我們財務工作重心將向這方面傾斜，按時保質完成此項任務。
2.加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好__經(jīng)營項目的財務管理和財務核算工作。加快__公司的注冊及前期準備工作。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十四
尊敬的各位領導、親愛的同事：
大家好，我是貨運經(jīng)營處客服崗徐文靜，請允許我對20__年上半年的的工作做總結，20__年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，改變亦多，收獲亦多，忙并快樂著。以下是20__年上半年的工作總結。
20__年我主要從事劃價崗及客服營銷話務崗，對我來說都是很重要的崗位，劃價崗是直接面對顧客的崗位，話務崗是間接面對客戶的崗位，話務崗的工作是繁瑣而細致的，每天接聽電話及時，認真傾聽顧客的問題，為每一位顧客解決他們所提出的問題，做到把問題留給自己，讓客戶滿意。話務崗是20__年成立的新部門，話務崗必須具備熟練的業(yè)務知識，具備超高的服務技巧，為顧客呈現(xiàn)出我們最佳的服務態(tài)度。我們嚴格執(zhí)行服務話術，和客戶的開頭語、結束語、都有固定模式。在工作中已經(jīng)能夠做做到接聽電話及時，能夠熟練掌握對應情況，準確無誤的解決客戶提出的疑問，為客戶提供最標準、最貼心的服務。對客戶來電的信息我們做詳細記錄，問題及時解決，如解決不了，記錄下來，了解清楚第一時間回饋給客戶，對于客戶咨詢客車到不了的站點，積極聯(lián)系中鐵，專線，17地勢車站的信息把貨物發(fā)走。在接聽電話的同時，宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。
客車的缺班情況及時與受理點聯(lián)系，做到與各崗位，各部門的溝通工作，缺班的信息第一時間發(fā)在qq客戶群讓客戶第一時間得知。每天的工作在班后會與當班領導匯報，如有解決不了的問題讓當班領導協(xié)助，第一時間解決。
檢票口受理的貨物錄入微機，及時通知收貨人取貨，加強與檢票口的溝通工作。
話務崗的增設為客戶帶來了便利，真正的實現(xiàn)了一個電話服務到家，不存在客戶打不進電話的情況，話務崗的增設得到客戶的一致好評。雖然為客戶解決了問題，但是我們深知我們的工作還存在不足：
在接聽電話時服務話術不能規(guī)范使用，在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個電話，沒有正確使用服務話術，情緒不能淡定，在遇到問題時總容易激動，隨著心情的激動，聲音也會隨著變化，這樣給客戶不專業(yè)的感覺。
在20__年下半年工作中電話崗的工作我將會嚴格要求自己做到以下幾點。
一、提高服務質量，電話是通過聲音來傳達信息，所以我們說話的語氣語調非常重要，語氣平和，語調輕松，用詞規(guī)范、得當，有問必答，是我們下一步的工作目標。
二、完成向電話營銷的轉變，擺脫單一的傳統(tǒng)模式。積極聯(lián)系上門接送貨，把電話回訪工作做細做好。讓電話營銷產生新的效益。
三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關信息，基本實現(xiàn)信息共享。為以后貨物中轉提供保證。
針對話務崗的工作現(xiàn)狀，我有以下幾點建議。
一、現(xiàn)有的電話通知收貨人模式已不能適應現(xiàn)有的發(fā)展趨勢，不僅浪費人力物力，而且實際效果并不好。參考各物流公司及快遞的操作模式，建立短信通知模式，以便騰出充足的人力大力發(fā)展電話營銷。
二、建議所有的貨運電話設置關于貨運宣傳的彩鈴，加大宣傳力度，擴大影響力。
對于20__年的工作，我們決心做到拓展思路，求真務實，把每一項工作做到實處。充分利用電話優(yōu)勢做到電話營銷。通過電話把我們的每一項項目宣傳出去。為我們的貨運發(fā)展助力!
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十五
20_年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想，鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人年度工作總結。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面：
俗話說“活到老學到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的_光片，我不敢有絲毫懈怠，年度工作總結《鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人年度工作總結》。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到__中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
1、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們__醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
2、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
個人上半年工作總結部隊 個人上半年工作總結報告篇十六
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在行業(yè)成為常青樹!
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