在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

售后的質(zhì)量保障承諾書 售后服務(wù)質(zhì)量保證承諾篇一

1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)場，提前做好施工準(zhǔn)備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建項目管理團隊。

3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資。

4、嚴(yán)格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo)，確保工期。

5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個月進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。

6、認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。

7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

1、進(jìn)場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。

1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時，注意保護(hù)已完工程，有完善的成品保護(hù)措施。

2、安排專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時破壞已完成品，保護(hù)措施有缺失，及時進(jìn)行完善。

3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。

3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實守信。

我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)，公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應(yīng)，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后的質(zhì)量保障承諾書 售后服務(wù)質(zhì)量保證承諾篇二

為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 嚴(yán)格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的`價格提供給貴方。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

售后的質(zhì)量保障承諾書 售后服務(wù)質(zhì)量保證承諾篇三

為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的`產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸x有限公司所有。

x有限公司

20xx年5月9日

【本文地址：http://zhuhaihb.com/zuowen/1651229.html】